Teacher’s Resource Book Business Partner B1+ - Bruce Wade & Maria Karyda

Phương pháp giảng dạy tiếng Anh thương mại hiện đại đã vượt ra ngoài khuôn khổ truyền thống. 207 trang.

• Đề tài: En23 1 tttrrhgggggggggggggg

Mục lục chi tiết

• MỞ ĐẦU
• 1. Chương 1: Tổ chức
• 1.1. Tổng quan bài học
• 1.2. Tóm lược kinh doanh
• 1.3. Ghi chú giảng dạy
• 2. Chương 2: Thương hiệu
• 2.1. Tổng quan bài học
• 2.2. Tóm lược kinh doanh
• 2.3. Ghi chú giảng dạy
• 3. Chương 3: Tìm kiếm việc làm
• 3.1. Tổng quan bài học
• 3.2. Tóm lược kinh doanh
• 3.3. Ghi chú giảng dạy
• 4. Chương 4: Chiến lược kinh doanh
• 4.1. Tổng quan bài học
• 4.2. Tóm lược kinh doanh
• 4.3. Ghi chú giảng dạy
• 5. Chương 5: Hậu cần
• 5.1. Tổng quan bài học
• 5.2. Tóm lược kinh doanh
• 5.3. Ghi chú giảng dạy
• 6. Chương 6: Doanh nhân
• 6.1. Tổng quan bài học
• 6.2. Tóm lược kinh doanh
• 6.3. Ghi chú giảng dạy
• 7. Chương 7: Làm việc ở nước ngoài
• 7.1. Tổng quan bài học
• 7.2. Tóm lược kinh doanh
• 7.3. Ghi chú giảng dạy
• 8. Chương 8: Lãnh đạo
• 8.1. Tổng quan bài học
• 8.2. Tóm lược kinh doanh
• 8.3. Ghi chú giảng dạy
• Ngân hàng tài liệu bổ trợ
• Kịch bản video
• Kịch bản audio

Tóm tắt

I. Tổng quan phương pháp dạy tiếng Anh thương mại B1 hiện đại

Phương pháp giảng dạy tiếng Anh thương mại hiện đại đã vượt ra ngoài khuôn khổ truyền thống. Mục tiêu cốt lõi không còn chỉ là truyền đạt kiến thức ngữ pháp và từ vựng. Thay vào đó, mục tiêu chính là phát triển năng lực toàn diện cho người học, hướng tới khả năng ứng dụng thực tiễn và nâng cao cơ hội việc làm (employability). Một phương pháp giảng dạy tiếng Anh thương mại B1+ hiệu quả cần cân bằng giữa việc đào tạo ngôn ngữ và rèn luyện kỹ năng. Các tài liệu giảng dạy như series Business Partner đã minh chứng cho xu hướng này. Chúng được xây dựng dựa trên ba trụ cột chính: khả năng tuyển dụng, tính linh hoạt và sự tương tác của người học. Cách tiếp cận này đảm bảo rằng nội dung học không chỉ phù hợp với kinh nghiệm sống mà còn đáp ứng đúng nhu vực học tập và thời gian biểu của mỗi cá nhân. Việc tập trung vào các kỹ năng mềm và kỹ năng kinh doanh thực tiễn là yếu tố tạo nên sự khác biệt. Người học không chỉ học tiếng Anh, mà còn học cách sử dụng tiếng Anh như một công cụ mạnh mẽ trong môi trường làm việc quốc tế. Do đó, một chương trình giảng dạy thành công phải tích hợp các hoạt động mô phỏng, dự án thực tế và sử dụng tài liệu xác thực để thu hẹp khoảng cách giữa lớp học và văn phòng làm việc.

1.1. Mục tiêu cốt lõi Nâng cao năng lực ứng dụng thực tiễn

Mục tiêu hàng đầu của việc giảng dạy tiếng Anh thương mại cấp độ B1+ là trang bị cho người học khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách tự tin và hiệu quả trong các tình huống thực tế. Điều này đòi hỏi chương trình học phải vượt qua các bài tập ngữ pháp đơn thuần. Thay vào đó, cần tập trung vào việc phát triển các kỹ năng giao tiếp cần thiết trong môi trường công sở. Các kỹ năng này bao gồm tham gia cuộc họp, thuyết trình, đàm phán, và quản lý các cuộc gặp gỡ ban đầu. Tài liệu gốc nhấn mạnh rằng ngôn ngữ chỉ là một khía cạnh của giao tiếp thành công. Người học cần hiểu biết về các bối cảnh kinh doanh đa dạng và nhận thức được các phong cách giao tiếp khác nhau, đặc biệt khi làm việc đa văn hóa. Do đó, việc xây dựng các bài học xoay quanh các nhiệm vụ thực tiễn giúp người học áp dụng ngay kiến thức đã học vào công việc giả định, từ đó củng cố sự tự tin và hiệu quả.

1.2. Sự cân bằng giữa ngôn ngữ và kỹ năng kinh doanh chuyên nghiệp

Một phương pháp giảng dạy tiếng Anh thương mại B1+ toàn diện phải tạo ra sự cân bằng tinh tế giữa việc củng cố nền tảng ngôn ngữ và phát triển các kỹ năng kinh doanh chuyên nghiệp. Chương trình học không chỉ dừng lại ở việc mở rộng vốn từ vựng và ngữ pháp. Nó phải tích hợp các bài học chuyên sâu về kỹ năng mềm (Communication skills) và kỹ năng thực hành (Business skills). Theo tài liệu tham khảo, các kỹ năng giao tiếp giúp người học làm việc hiệu quả với những người có tính cách và văn hóa khác biệt. Trong khi đó, các kỹ năng kinh doanh cung cấp công cụ thực tế cho các tình huống như họp hành hoặc đàm phán. Sự kết hợp này đảm bảo người học không chỉ nói tiếng Anh đúng, mà còn biết cách ứng xử chuyên nghiệp, thuyết phục và hiệu quả trong mọi tương tác công việc.

II. Thách thức trong việc giảng dạy tiếng Anh thương mại cho người học

Việc giảng dạy tiếng Anh thương mại đối mặt với nhiều thách thức đặc thù, đòi hỏi một phương pháp linh hoạt và phù hợp. Một trong những khó khăn lớn nhất là sự đa dạng của đối tượng người học. Lớp học có thể bao gồm sinh viên chưa có kinh nghiệm làm việc và cả những chuyên gia đang đi làm. Sinh viên thường cảm thấy khó kết nối với các tình huống thực tế trong kinh doanh. Ngược lại, các chuyên gia lại yêu cầu nội dung có tính ứng dụng cao và phù hợp ngay lập tức với công việc của họ. Tài liệu gốc chỉ ra rằng việc thiết kế các hoạt động học tập cần giải quyết vấn đề này. Cụ thể, các nhiệm vụ giao tiếp và đóng vai cần đưa ra nhiều lựa chọn bối cảnh, bao gồm cả tình huống công việc chuyên nghiệp và tình huống đời thường. Điều này cho phép mọi người học thực hành kỹ năng kinh doanh trong một môi trường phù hợp với kinh nghiệm cá nhân. Một thách thức khác là làm sao để duy trì động lực học tập. Nội dung bài giảng cần phải hấp dẫn, pertinently và mang lại giá trị rõ ràng, nếu không người học sẽ nhanh chóng mất đi sự hứng thú.

2.1. Khoảng cách giữa lý thuyết và kinh nghiệm làm việc thực tế

Một rào cản phổ biến là khoảng cách giữa kiến thức sách vở và kinh nghiệm làm việc thực tế của người học. Nhiều sinh viên chưa từng trải qua môi trường công sở. Họ gặp khó khăn trong việc hình dung và tham gia vào các hoạt động mô phỏng như đàm phán hợp đồng hay giải quyết khủng hoảng. Để giải quyết vấn đề này, phương pháp giảng dạy tiếng Anh thương mại B1+ cần sử dụng các công cụ trực quan và sinh động. Việc sử dụng video trong giảng dạy các tình huống làm việc thực tế, như được đề cập trong tài liệu Business Partner, giúp người học quan sát và phân tích các tương tác chuyên nghiệp. Những video này cung cấp một cái nhìn chân thực về môi trường làm việc, giúp thu hẹp khoảng cách kinh nghiệm và làm cho nội dung bài học trở nên dễ tiếp cận hơn.

2.2. Đáp ứng nhu cầu đa dạng của các nhóm học viên khác nhau

Giáo viên phải đối mặt với thách thức trong việc đáp ứng nhu cầu đa dạng của một lớp học hỗn hợp. Sinh viên cần xây dựng nền tảng, trong khi người đi làm muốn nâng cao kỹ năng chuyên môn. Tính linh hoạt trong giảng dạy là chìa khóa để giải quyết vấn đề này. Một cách tiếp cận module, như được mô tả trong tài liệu gốc, cho phép giáo viên tùy chỉnh chương trình học. Các hoạt động và tài nguyên bổ sung, chẳng hạn như trong MyEnglishLab, có thể được sử dụng để tập trung vào các lĩnh vực cụ thể mà người học cần. Ví dụ, một nhóm có thể cần luyện tập thêm ngữ pháp, trong khi một nhóm khác lại muốn tập trung vào kỹ năng viết email thương mại. Sự linh hoạt này đảm bảo mỗi người học đều nhận được giá trị tối đa từ khóa học.

III. Hướng dẫn tích hợp video và tài liệu xác thực vào bài giảng

Để tăng cường sự tương tác và tính thực tiễn, việc tích hợp video trong giảng dạy và tài liệu xác thực là một giải pháp đột phá. Tài liệu Business Partner đặt video làm trung tâm của phương pháp giảng dạy. Mỗi đơn vị bài học đều bao gồm hai loại video: một video xác thực dựa trên các clip và phỏng vấn thực tế, và một video đào tạo kỹ năng giao tiếp được dàn dựng. Cách tiếp cận này giúp người học tiếp xúc với tiếng Anh được sử dụng trong đời thực, từ đó nâng cao khả năng nghe hiểu và nhận biết các phong cách giao tiếp khác nhau. Bên cạnh đó, việc sử dụng các bài báo từ những nguồn uy tín như Financial Times giúp người học không chỉ cập nhật kiến thức kinh doanh quốc tế mà còn phân tích cách sử dụng ngôn ngữ chuyên ngành trong bối cảnh thực. Việc này biến lớp học thành một diễn đàn thảo luận sôi nổi về các vấn đề kinh doanh đương đại, thay vì chỉ là nơi học ngôn ngữ một cách thụ động. Phương pháp này đặc biệt hiệu quả trong việc duy trì sự hứng thú và kết nối bài học với thế giới thực.

3.1. Khai thác video đào tạo kỹ năng giao tiếp trong bối cảnh thực

Các video đào tạo kỹ năng được dàn dựng đóng vai trò quan trọng trong việc rèn luyện kỹ năng mềm. Chúng mô tả các nhân vật trong một đội ngũ quốc tế đối mặt với những thách thức chuyên nghiệp khác nhau. Một điểm đặc biệt là mỗi video thường trình bày hai kịch bản (Option A và Option B), trong đó nhân vật sử dụng các phong cách giao tiếp khác nhau. Ví dụ, trong bài học về kỹ năng gây ảnh hưởng, người học sẽ xem nhân vật sử dụng phong cách "đẩy" (push style) và "kéo" (pull style). Cách làm này cho phép người học phân tích, so sánh và nhận thức rõ ràng về tác động của từng phong cách. Qua đó, họ có thể rút ra bài học và lựa chọn chiến lược giao tiếp phù hợp cho bản thân trong các tình huống thực tế.

3.2. Sử dụng tài liệu xác thực từ Financial Times để tăng tương tác

IV. Bí quyết phát triển kỹ năng mềm qua dự án và tình huống

Phát triển kỹ năng mềm là một phần không thể thiếu trong phương pháp giảng dạy tiếng Anh thương mại B1+ hiện đại. Việc này được thực hiện hiệu quả nhất thông qua các hoạt động học tập dựa trên dự án và tình huống. Thay vì chỉ học lý thuyết, người học được đặt vào các bối cảnh giả định để thực hành và áp dụng kiến thức. Các hoạt động này được thiết kế để rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, ra quyết định và gây ảnh hưởng. Các Business workshops cuối mỗi chương là một ví dụ điển hình. Đây là các kịch bản mô phỏng chuyên sâu, nơi người học phải hợp tác để giải quyết một vấn đề kinh doanh thực tế, như lên kế hoạch cho một chiến dịch marketing hay lựa chọn nhà cung cấp. Thông qua các dự án hợp tác này, người học không chỉ cải thiện khả năng ngôn ngữ mà còn phát triển những năng lực cần thiết để thành công trong sự nghiệp. Các nhiệm vụ giao tiếp hợp tác (collaborative speaking tasks) cuối mỗi bài học cũng đóng vai trò quan trọng, khuyến khích sự tương tác và xây dựng sự trôi chảy trong giao tiếp.

4.1. Tổ chức Business Workshop mô phỏng môi trường làm việc chuyên nghiệp

Các Business workshops là cơ hội để tổng hợp và vận dụng ngôn ngữ cũng như kỹ năng từ các bài học trước đó. Chúng được xây dựng dựa trên các kịch bản hấp dẫn, mô phỏng các tình huống chuyên nghiệp thực tế như cuộc họp, đàm phán hoặc thuyết trình. Ví dụ, một workshop có thể yêu cầu người học đóng vai một đội ngũ đang tìm kiếm nguồn vốn từ cộng đồng (crowdfunding) cho một dự án khởi nghiệp. Họ sẽ phải chuẩn bị bài thuyết trình, xử lý các câu hỏi phản biện và thuyết phục nhà đầu tư. Những hoạt động này mang lại trải nghiệm học tập sống động và ý nghĩa, giúp người học xây dựng sự tự tin và sẵn sàng đối mặt với các thách thức trong công việc tương lai.

4.2. Rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm và giải quyết vấn đề

Hầu hết các hoạt động thực hành trong một lớp học tiếng Anh thương mại hiện đại đều nhấn mạnh vào kỹ năng làm việc nhóm. Các nhiệm vụ thường yêu cầu người học thảo luận, lên kế hoạch và đưa ra quyết định cùng nhau. Ví dụ, một bài tập có thể yêu cầu một nhóm thiết kế một không gian văn phòng mới hoặc lựa chọn chiến lược kinh doanh tốt nhất cho một công ty. Quá trình này không chỉ giúp họ thực hành ngôn ngữ chức năng (functional language) như đưa ra đề xuất, đồng ý, phản đối, mà còn rèn luyện khả năng lắng nghe, tôn trọng ý kiến khác biệt và cùng nhau tìm ra giải pháp tối ưu. Đây là những năng lực thiết yếu trong môi trường làm việc hiện đại.

V. Cách áp dụng đánh giá năng lực theo khung tham chiếu GSE

Để đảm bảo hiệu quả của quá trình giảng dạy, việc đánh giá năng lực một cách hệ thống và minh bạch là vô cùng quan trọng. Thay vì chỉ dựa vào các bài kiểm tra truyền thống, phương pháp hiện đại sử dụng các công cụ đánh giá đa dạng, bao gồm cả đánh giá quá trình (formative assessment) và đánh giá tổng kết (summative assessment). Khung tham chiếu Global Scale of English (GSE) là một công cụ mạnh mẽ trong việc này. GSE là một thang đo chi tiết từ 10 đến 90, giúp đo lường năng lực tiếng Anh một cách chính xác hơn so với CEFR. Tài liệu gốc cho thấy mỗi bài học được xây dựng dựa trên các mục tiêu học tập cụ thể của GSE. Điều này cho phép giáo viên và người học theo dõi tiến độ một cách rõ ràng và chi tiết. Việc tự đánh giá (self-assessment) cuối mỗi bài học cũng khuyến khích người học suy ngẫm về sự tiến bộ của bản thân và xác định các nhu cầu học tập trong tương lai, thúc đẩy tinh thần học tập chủ động.

5.1. Tích hợp đánh giá quá trình và hoạt động tự đánh giá

Đánh giá quá trình đóng vai trò then chốt trong việc hỗ trợ người học. Mỗi bài học đều bắt đầu với một kết quả học tập rõ ràng và kết thúc bằng một phần tự đánh giá. Phần này khuyến khích người học tự chấm điểm mức độ đạt được mục tiêu của bài học. Hoạt động này giúp họ nhận thức được điểm mạnh và điểm yếu của mình, từ đó có kế hoạch ôn tập và rèn luyện phù hợp. Các trang ôn tập (review page) ở cuối mỗi đơn vị bài học cũng là một công cụ đánh giá quá trình hiệu quả, giúp củng cố từ vựng, ngữ pháp và ngôn ngữ chức năng đã học. Cách tiếp cận này biến việc đánh giá thành một phần của quá trình học, thay vì chỉ là một hoạt động kiểm tra cuối kỳ.

5.2. Sử dụng các bài kiểm tra tổng kết theo định dạng kỳ thi quốc tế

Các bài kiểm tra tổng kết (unit tests) được thiết kế để cung cấp một cái nhìn toàn diện về sự tiến bộ của người học. Điều quan trọng là các bài kiểm tra này thường mô phỏng các dạng bài thi từ các kỳ thi tiếng Anh thương mại lớn như BEC, BULATS, PTE Professional. Cách làm này không chỉ giúp đánh giá năng lực của người học một cách khách quan mà còn giúp họ làm quen với định dạng và yêu cầu của các kỳ thi quốc tế. Việc thực hành với các dạng bài thi này giúp người học xây dựng sự tự tin và chuẩn bị tốt hơn cho các kỳ thi chứng chỉ, trực tiếp nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường lao động.

VI. Tương lai của việc giảng dạy tiếng Anh thương mại B1 là gì

Tương lai của phương pháp giảng dạy tiếng Anh thương mại B1+ nằm ở sự kết hợp hài hòa giữa công nghệ, tính thực tiễn và sự cá nhân hóa. Cách tiếp cận học tập kết hợp (blended learning), tận dụng sức mạnh của các nền tảng kỹ thuật số như MyEnglishLab, sẽ ngày càng trở nên phổ biến. Nó mang lại tính linh hoạt trong giảng dạy và học tập, cho phép người học truy cập tài nguyên và luyện tập mọi lúc, mọi nơi. Nội dung giảng dạy sẽ tiếp tục dịch chuyển khỏi sách giáo khoa truyền thống, hướng tới việc sử dụng nhiều hơn các tài liệu xác thực và nội dung đa phương tiện như video, podcast và các nghiên cứu tình huống thực tế. Trọng tâm sẽ luôn là phát triển năng lực toàn diện, nơi kỹ năng mềm như giao tiếp, hợp tác và tư duy phản biện được coi trọng ngang hàng với kiến thức ngôn ngữ. Cuối cùng, việc đánh giá năng lực sẽ ngày càng chi tiết và hướng đến người học, giúp họ không chỉ biết mình đang ở đâu mà còn vạch ra con đường rõ ràng để đạt được mục tiêu nghề nghiệp.

6.1. Xu hướng học tập kết hợp và cá nhân hóa lộ trình học

Công nghệ số cho phép cá nhân hóa lộ trình học tập để đáp ứng nhu cầu riêng của từng người. Các hệ thống quản lý học tập (LMS) có thể theo dõi tiến độ của người học và đề xuất các hoạt động bổ sung phù hợp. Giáo viên có thể giao các bài tập tương tác trực tuyến để củng cố kiến thức ngữ pháp hoặc từ vựng, dành thời gian trên lớp cho các hoạt động giao tiếp và dự án hợp tác. Xu hướng này tạo ra một môi trường học tập năng động và hiệu quả, nơi mỗi người học đều có thể phát triển theo tốc độ và phong cách của riêng mình.

6.2. Tầm quan trọng ngày càng tăng của kỹ năng liên văn hóa

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, kỹ năng giao tiếp liên văn hóa trở thành một năng lực không thể thiếu. Các chương trình giảng dạy tiếng Anh thương mại trong tương lai sẽ cần chú trọng hơn nữa vào việc trang bị cho người học kiến thức và sự nhạy bén về văn hóa. Các bài học sẽ không chỉ dạy ngôn ngữ mà còn thảo luận về các quy tắc ứng xử, phong cách làm việc và giá trị văn hóa khác nhau. Việc tích hợp các tình huống nghiên cứu đa văn hóa và các dự án hợp tác với người học từ nhiều quốc gia sẽ là một phần quan trọng của chương trình đào tạo, giúp họ chuẩn bị cho một môi trường làm việc toàn cầu thực sự.

Nội dung chính

Sách Giáo Viên Tiếng Anh Thương Mại B1+ – Business Partner Teacher's Resource Book

Tác giả: Bruce Wade cùng Maria Karyda | Nhà xuất bản: Pearson | Năm: 2018 | Cấp độ CEFR: B1+

---

Tổng quan về giáo trình

Business Partner là khóa học tiếng Anh thương mại được thiết kế theo mô-đun, dành cho người học ở nhiều bối cảnh khác nhau: sinh viên đại học, cao đẳng chưa có kinh nghiệm làm việc và người đi làm muốn nâng cao năng lực giao tiếp chuyên nghiệp. Bộ giáo trình gồm tám cấp độ, trải từ A1 đến C1 theo Khung tham chiếu châu Âu (CEFR); phiên bản Teacher's Resource Book này tương ứng cấp B1+ trên thang Global Scale of English (GSE) của Pearson.

Ba khái niệm nền tảng định hình toàn bộ nội dung và cấu trúc giáo trình là employability (khả năng có việc làm), flexibility (tính linh hoạt) và learner engagement (sự gắn kết của người học). Theo phần Introduction của sách, người học theo ba nhóm chính đều hướng đến mục tiêu việc làm trong môi trường quốc tế, giao tiếp hiệu quả hơn tại nơi làm việc, hoặc hoàn thành yêu cầu thi cử tiếng Anh thương mại thuộc chương trình đào tạo của họ.

Cấu trúc tổng thể gồm 8 đơn vị bài học (Unit), mỗi đơn vị có 5 tiết (Lesson) và một Business Workshop tương ứng. Ngoài ra, phần phụ gồm Review, Pronunciation Bank, Grammar Reference, Resource Bank (Reading bank, Writing bank, Functional language bank), Videoscripts và Audioscripts. Teacher's Resource Book cung cấp Teaching Notes chi tiết, Business Brief cho từng đơn vị, và hai Photocopiable activities kèm đáp án.

---

Nội dung kiến thức cốt lõi

Các chủ đề chính trong 8 đơn vị

Giáo trình triển khai nội dung theo tám lĩnh vực nghề nghiệp có tính ứng dụng cao:

Đơn vị	Chủ đề	Khái niệm trọng tâm
Unit 1	Organisations	Cơ cấu tổ chức phẳng và phân tầng; vai trò và trách nhiệm trong doanh nghiệp
Unit 2	Brands	Marketing thương hiệu; thuyết phục và tư vấn
Unit 3	Job-hunting	Quy trình tuyển dụng; CV, covering letter, phỏng vấn
Unit 4	Business Strategy	Phân tích PEST; chiến lược tăng trưởng; giải quyết vấn đề
Unit 5	Logistics	Thương mại điện tử và chuỗi cung ứng; thương lượng điều kiện hợp đồng
Unit 6	Entrepreneurs	Khởi nghiệp; vốn đầu tư và crowdfunding; phong cách gây ảnh hưởng
Unit 7	Working Abroad	Giao tiếp đa văn hóa; phong cách ra quyết định
Unit 8	Leadership	Lãnh đạo đội nhóm; phản hồi phát triển; quản lý quyết định

Tiến trình nội dung đi từ những tình huống gần gũi với người học chưa đi làm (Unit 1, 3) sang các bối cảnh kinh doanh phức tạp hơn (Unit 4, 5, 6), rồi đến kỹ năng lãnh đạo và quản lý đa văn hóa (Unit 7, 8).

Kiến thức nền tảng được xây dựng

Ngữ pháp được phân bổ theo từng đơn vị với một điểm ngữ pháp chính tại Lesson 2: Future Forms (Unit 1), Connectors (Unit 2), Indirect Questions (Unit 3), Modal Verbs – obligation/necessity/recommendation (Unit 4), Passive Forms (Unit 5), Reported Speech (Unit 6), Past Tenses (Unit 7), Relative Clauses (Unit 8). Một điểm ngữ pháp thứ hai tùy chọn được liên kết từ Lesson 5 đến MyEnglishLab.

Từ vựng tập trung vào từ vựng thương mại theo chủ đề: roles and responsibilities (Unit 1), marketing and brands (Unit 2), getting a job (Unit 3), business strategy collocations (Unit 4), logistics and word building (Unit 5), running a business (Unit 6), working abroad: adjectives, prefixes, opposites (Unit 7), leadership vocabulary (Unit 8). Mỗi bộ từ vựng được giới thiệu tại Lesson 1 và mở rộng qua video xác thực.

Phát âm được dạy hai điểm mỗi đơn vị, liên kết trực tiếp với nội dung video hoặc điểm ngữ pháp của đơn vị đó, bao gồm: Word stress, Intonation and politeness, Stress in compound nouns, Voice range, Pausing and stress in presentations, Consonant-vowel linking, Phrasing and intonation in past sentences, Glottal stops.

Kỹ năng phát triển

• Communication skills (Lesson 3 mỗi đơn vị): Kỹ năng mềm cần thiết khi làm việc trong môi trường quốc tế, bao gồm managing first meetings, supporting teamwork, demonstrating active listening, problem-solving meetings, collaborating on a project, influencing styles: push and pull, decision-making styles, giving and receiving feedback.
• Business skills (Lesson 4 mỗi đơn vị): Kỹ năng thực hành trong các tình huống nghề nghiệp cụ thể: managing small talk, making a presentation, conducting interviews, leading problem-solving meetings, negotiating, presenting facts and figures, relationship-building, leading meetings.
• Writing (Lesson 5 mỗi đơn vị): Các thể loại viết thực tế gồm email (formal/semi-formal), covering letter, report, letter of complaint, summary, và recommendations.

---

Phương pháp giảng dạy và học tập

Tiếp cận sư phạm

Giáo trình áp dụng phương pháp tích hợp kỹ năng hoàn toàn (fully integrated skills), kết hợp critical thinking và higher-order thinking skills vào từng hoạt động. Ngữ pháp được giảng theo hướng khám phá quy nạp (guided discovery / inductive approach): học viên quan sát ví dụ ngữ pháp trong văn bản đọc hoặc nghe trước khi được hệ thống hóa kiến thức.

Mỗi tiết học được đặt trong khung rõ ràng bởi một Lesson Outcome – kết quả học tập cụ thể đo được theo GSE Learning Objectives for Professional English. Ví dụ: "Learners can use reported speech to report what other people have said and asked" (Lesson 6.2) hay "Learners can write a simple summary of factual work-related information" (Lesson 6.5).

Hoạt động và case studies

Video là trọng tâm của giáo trình: mỗi đơn vị có hai video. Video Lesson 1 sử dụng tư liệu xác thực từ các kênh truyền thông thực (như ITN trong Unit 1, hoặc phỏng vấn CEO Fairphone Bas van Abel trong Unit 6). Video Lesson 3 theo chuỗi kịch bản có nhân vật xuyên suốt 8 đơn vị, mỗi tập thể hiện hai phương án hành xử (Option A và Option B) để học viên so sánh, phân tích tác động của từng phong cách giao tiếp.

Business Workshops ở cuối mỗi đơn vị tạo bối cảnh mô phỏng tình huống nghề nghiệp thực tế: Office space (BW1), Kloze-Zone – phân tích phản hồi khách hàng và nhân viên của chuỗi bán lẻ thời trang (BW2), Social media manager required (BW3), Supermarket wars – phân tích chiến lược chuỗi siêu thị (BW4), Robots wanted for warehouse (BW5), Doable crowdfunding (BW6), Cross-cultural consultants (BW7), Talent management (BW8).

Resource Bank trong Teacher's Resource Book bổ sung: Reading bank (văn bản dài hơn mỗi đơn vị), Writing bank (mẫu văn bản thương mại), Functional language bank (cụm ngôn ngữ chức năng theo tình huống).

Đánh giá và tự học

Giáo trình áp dụng cân bằng giữa formative và summative assessment. Cuối mỗi tiết học có phần Self-assessment ngắn để học viên tự đánh giá theo thang 0–5. Unit Tests (PDF và Word, có thể chỉnh sửa) dựa trên định dạng các kỳ thi tiếng Anh thương mại lớn: BEC, BULATS, PTE Professional và LCCI. MyEnglishLab cung cấp interactive tests với gradebook tự động.

---

Điểm nổi bật và cập nhật

Giáo trình được xuất bản năm 2018, tích hợp các xu hướng đương đại rõ nét:

• Nội dung xác thực từ Financial Times: Bài đọc Unit 6 về Ferry Unardi, CEO Traveloka (lấy từ bài viết của Avantika Chilkoti trên FT), hay case study về Fairphone và CEO Bas van Abel. Đây là nguồn tư liệu trực tiếp từ phương tiện truyền thông tài chính quốc tế, không phải văn bản giả lập.
• Tích hợp đa văn hóa: Unit 7 và các Communication skills lessons xuyên suốt giáo trình xây dựng nhận thức về sự khác biệt văn hóa trong giao tiếp – một yêu cầu thực tế trong môi trường làm việc quốc tế.
• Global Scale of English: Toàn bộ Lesson Outcomes được căn chỉnh với GSE Learning Objectives for Professional English, tạo khả năng đo lường tiến độ học viên một cách chi tiết hơn so với các mô tả CEFR thông thường.
• Học kết hợp (hybrid): Giáo trình được thiết kế đồng thời cho lớp học truyền thống (Active Teach trên interactive whiteboard), học trực tuyến (MyEnglishLab với interactive workbook và gradebook), và tự học (Digital Resources với video, audio, Reading/Writing/Functional language bank).
• Phù hợp người học chưa đi làm: Các task roleplay được thiết kế với hai lớp ngữ cảnh – tình huống khách hàng/người tiêu dùng và tình huống nghề nghiệp – để người chưa có kinh nghiệm làm việc vẫn có thể tham gia đầy đủ.

---

Đối tượng sử dụng giáo trình

Sinh viên và người học

Giáo trình phù hợp với người học ở cấp độ CEFR B1+ (tương đương cuối năm 2 đến năm 3 đại học với người học tiếng Anh hệ đại trà, hoặc người đi làm có nền tiếng Anh trung cấp). Để học hiệu quả, người học cần có:

• Nền ngữ pháp tiếng Anh tối thiểu B1: các thì cơ bản, câu điều kiện, câu bị động.
• Vốn từ vựng chung đủ để theo dõi văn bản xác thực từ Financial Times và video phỏng vấn thực tế.
• Khả năng sử dụng thiết bị số để truy cập MyEnglishLab (video, audio, bài tập tương tác).

Giáo trình đặc biệt có thiết kế phù hợp với lớp học hỗn hợp trình độ (mixed-ability classes): scenario options trong Task cho phép người học chọn ngữ cảnh phù hợp với kinh nghiệm của mình.

Giảng viên

Teacher's Resource Book cung cấp cho giảng viên:

• Business Brief mỗi đơn vị: nền tảng kiến thức về lĩnh vực kinh doanh của đơn vị đó, giúp giảng viên không có kinh nghiệm làm việc trực tiếp trong lĩnh vực đó vẫn giảng tự tin.
• Teaching Notes chi tiết: hướng dẫn từng hoạt động, gợi ý câu hỏi kiểm tra, đáp án tham khảo và ghi chú cho lớp yếu/mạnh.
• Signpost hệ thống: các ký hiệu T (Teacher's resources), L (optional grammar link), trang Pronunciation bank, trang Grammar reference được đánh dấu xuyên suốt để giảng viên điều hướng nhanh.

---

Câu hỏi thường gặp

1. Giáo trình này phù hợp với ai? Phù hợp với hai nhóm chính: sinh viên đại học, cao đẳng học tiếng Anh thương mại hoặc chuẩn bị thi BEC/BULATS/PTE Professional; và người đi làm cần nâng cao kỹ năng giao tiếp tiếng Anh trong môi trường quốc tế. Theo phần Introduction, giáo trình được thiết kế để phục vụ cả người chưa có kinh nghiệm làm việc lẫn người đang đi làm.

2. Cần kiến thức nền nào để học? Người học cần hoàn thành trình độ B1 trước khi sử dụng phiên bản B1+ này. Cụ thể, cần nắm vững các thì động từ cơ bản, câu bị động, câu điều kiện loại 1 và 2, và có vốn từ vựng đủ để đọc hiểu văn bản thực tế ở mức độ trung bình.

3. Điểm khác biệt với các giáo trình tiếng Anh thương mại khác? Điểm phân biệt rõ nhất là chuỗi Communication Skills video xuyên suốt 8 đơn vị với nhân vật cố định và hai phương án hành xử (Option A/B) để phân tích. Ngoài ra, toàn bộ nội dung được căn chỉnh theo GSE Learning Objectives – khung đo lường chi tiết hơn CEFR thông thường. Việc tích hợp tư liệu xác thực từ Financial Times và các kênh tin tức cũng là đặc điểm thiết kế được nêu rõ trong phần Introduction.

4. Làm sao để tự học hiệu quả? Người tự học nên sử dụng kết hợp Coursebook với Digital Resources trên MyEnglishLab: xem video trước khi đọc bài, làm bài tập ngữ pháp tương tác sau Lesson 5, hoàn thành Self-assessment cuối mỗi tiết để xác định điểm cần ôn lại. Reading bank và Writing bank trong MyEnglishLab cung cấp thêm văn bản và mẫu viết để luyện độc lập.

5. Có tài liệu bổ trợ nào kèm theo? Bộ tài liệu đầy đủ gồm: Workbook (bài tập tự học bổ sung), Active Teach (phiên bản số dùng trên bảng tương tác), Unit Tests (PDF và Word, có phiên bản interactive trên MyEnglishLab), Photocopiable activities (2 bài mỗi đơn vị trong Teacher's Resource Book), và toàn bộ Videoscripts/Audioscripts.

---

Kết luận

Business Partner B1+ Teacher's Resource Book của Bruce Wade và Maria Karyda là tài liệu hướng dẫn giảng dạy tương ứng với khóa học tiếng Anh thương mại 8 đơn vị theo cấu trúc mô-đun. Mỗi đơn vị tích hợp ngôn ngữ (từ vựng, ngữ pháp, phát âm, bốn kỹ năng) với kỹ năng giao tiếp nghề nghiệp và kỹ năng kinh doanh thực hành, được liên kết chặt chẽ với nội dung xác thực từ các nguồn truyền thông tài chính quốc tế.

Người học muốn bổ sung thêm nguồn tham khảo có thể khai thác trực tiếp các bài viết từ Financial Times được trích dẫn trong sách, theo dõi website Pearson English để cập nhật GSE Learning Objectives, và sử dụng MyEnglishLab để truy cập toàn bộ tài nguyên số kèm theo.

---

Mã sản phẩm tham chiếu: F01/F02 Bus Part TB B1+ GLB 91171 | Ngày in: 04/05/2018 – 10/05/2018