Dự Án Tốt Nghiệp: Chatbot Tư Vấn Tuyển Sinh Tại Trường Quốc Tế VNU Sử Dụng Rasa

Mục tiêu chính của dự án là xây dựng một hệ thống tư vấn tự động giúp người dùng dễ dàng tiếp cận thông tin tuyển sinh. Chatbot sẽ cung cấp thông tin chi tiết về các ngành học, điều kiện tuyển sinh và hướng dẫn nộp hồ sơ.

Việc sử dụng chatbot tư vấn tuyển sinh mang lại nhiều lợi ích như giảm tải công việc cho nhân viên tư vấn, cung cấp thông tin nhanh chóng và chính xác, đồng thời nâng cao trải nghiệm người dùng.

Nhiều học sinh và phụ huynh gặp khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin chính xác về tuyển sinh. Chatbot sẽ giúp giải quyết vấn đề này bằng cách cung cấp thông tin một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Việc cải thiện trải nghiệm người dùng trong quá trình tuyển sinh là rất quan trọng. Chatbot tư vấn tuyển sinh sẽ giúp người dùng có được thông tin cần thiết mà không phải chờ đợi lâu.

Quá trình cài đặt Rasa bao gồm việc thiết lập môi trường phát triển và cấu hình các thành phần cần thiết để chatbot hoạt động hiệu quả. Điều này bao gồm việc cài đặt các thư viện và công cụ hỗ trợ.

Mô hình chatbot được xây dựng dựa trên các kịch bản tương tác với người dùng. Rasa cho phép định nghĩa các intent và entity để chatbot có thể hiểu và phản hồi chính xác các câu hỏi từ người dùng.

Sau khi triển khai, chatbot đã giúp giảm thiểu số lượng câu hỏi lặp lại và tăng cường sự hài lòng của người dùng. Hệ thống đã chứng minh được hiệu quả trong việc cung cấp thông tin nhanh chóng.

Người dùng đã có những phản hồi tích cực về chatbot tư vấn tuyển sinh. Họ đánh giá cao tính tiện lợi và khả năng cung cấp thông tin chính xác của hệ thống.

Trong tương lai, dự án sẽ tiếp tục phát triển các tính năng mới để nâng cao khả năng tương tác và hỗ trợ người dùng tốt hơn. Việc tích hợp thêm các công nghệ mới sẽ là một hướng đi quan trọng.

Sự phát triển của chatbot tư vấn tuyển sinh sẽ có tác động tích cực đến ngành giáo dục, giúp cải thiện quy trình tuyển sinh và nâng cao trải nghiệm của học sinh và phụ huynh.