Asm Nhóm3 nhóm 3 assgment của tôi Kỹ Thuật Điện Tử (KTĐT1) DỰ ÁN 1 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Thiết bị điện tử cho giảng dạy online và thiết kế Giảng viên: Nguyễn Thị Thu Loan Nhóm 3: Đặng Nam Phong PH14323 Bùi Thu Thủy PH18379 Nguyễn Khánh Linh Ph17491 Vi Thị Hằng PH16589 Trần Thị Thùy Dương PH17766 Đào Văn Trì PH17473 0 0 Mục lục I. Giới thiệu để tài dự án. Giới thiệu chung về đề tài:. Lĩnh vực hoạt động:.
Mô hình kinh doanh. Khảo sát thị trường. Chiến lược Marketing. Phân khúc thị trường.
Khách hàng mục tiêu. Đối thủ cạnh tranh. Phân tích doanh nghiệp .1 Mô hình - chiến lược SWOT. Lập kế hoạch dự án.
Kênh triển khai:. Kế hoạch dự án. Quản lí rủi ro và dự án:. Thực hiện dự án.
Thiết kế website. Quy trình SEO onpage. 38 Bước 1: Audit website. 38 Bước 2: Nghiên cứu từ khóa.
40 Bước 3: Chiến lược nội dung. 47 Bước 4: SEO Onpage. 54 ❖ Bước 5: SEO offpage. 56 ❖ Bước 6: Đo lường và đánh giá quá trình SEO .1 Tạo và tối ưu fanpage.
Triển khai nội dung fanpage và quảng cáo .3 App thương mại điện tử. Đánh giá quá trình thực hiện dự án. Đánh giá KPI. Thuận lợi và khó khăn khi thực hiện dự án.
Đánh giá hoạt động của các thành viên. Giới thiệu để tài dự án 1.Ý tưởng dự án: • Nhận thấy tình hình dịch Covid-19 chưa có dấu hiệu kết thúc, các em học sinh và giáo viên vẫn đang phải dạy và học online hàng ngày, nên Techzshop đã được ra đời để hỗ trợ các thầy cô giáo và các em học sinh có những giờ học sinh động và hiệu quả nhất. Với những thiết bị công nghệ hiện đại được áp dụng vào giảng dạy hứa hẹn sẽ giảm được áp lực khi dạy và học online, giúp các em học sinh, sinh viên hiểu bài hơn và có hứng thú với việc học online hơn. • Techzshop được lấy cảm hứng từ Technology (Công nghệ) và zoom (phóng) như mong muốn của shop, bán những sản phẩm thiết bị công nghệ trong giảng dạy online để hỗ trợ phần nào giúp các thầy cô và các em học sinh có thể thoải mái học tập và tiếp thu kiến thức, giúp các em ngày một tiến bộ hơn.
Ngoài ra Techzshop còn gửi gắm hi vọng trở thành thương hiệu được nhiều người biết đến. Giới thiệu chung về đề tài: Thành lập: • Vào ngày 1/11/2021, thương hiệu Techzshop được thành lập bởi 6 thành viên: Đặng Nam Phong, Nguyễn Xuân Trì, Nguyễn Khánh Linh, Bùi Thu Thuỷ, Nguyễn Thị Thuỳ Dương, Vi Hằng. • Tên thương hiệu: Techzshop • Slogan: Ước mơ hôm nay, hiện thực ngày mai. • Website thương hiệu: http://techzshop.com/ • Fanpage: https://www.com/Techzshop-106523505162176 • Bộ nhận diện thương hiệu: 0 0 1.
Lĩnh vực hoạt động: • Lĩnh vực hoạt động: Thiết bị công nghệ hỗ trợ cho giảng dạy Online như: Bảng vẽ điện tử, Webcam, Tai nghe, Micro, Giá đỡ, Phụ kiện đi kèm. • Sản phẩm: Webcam Tai nghe Bảng vẽ điện tử Micro Phụ kiện kèm theo Giá đỡ 0 0 1. Mô hình kinh doanh Đối tác chính Hoạt động chính Giải pháp giá trị Quan hệ khách hàng Phân khúc khách hàng Đầu vào: Nhà - Quảng bá thương hiêu - Tạo dựng niềm tin - Giữ chân khách hàng Nhân khẩu học: cung cấp thiết bị. qua mạng xã hội để tăng với khách hàng, cũ: mini game, phiếu ưu - Tuổi: 16-50.
Đầu ra: Hệ thống độ phủ và độ nhận diện xây dựng thương đãi thành viên. - Nghề nghiệp: phân phối, dịch thương hiệu. hiệu uy tín, giá cả - Tăng lượng khách Giáo viên, học sinh, vụ giao hàng, vận - Tối ưu website thương phải chăng. hàng mới: chương trình sinh viên.
hiệu giúp khách hàng dễ - Sản phẩm hỗ trợ khuyến mãi, giảm giá. Hành vi: Đối tác quảng dàng tiếp cận sản phẩm việc giảng dạy của - Phục vụ khách hàng - Hay mua hàng cáo: Google, của website và dễ dàng giáo viên, học sinh, tận tâm, luôn giải đáp online và biết sử Facebook. sinh viên giúp việc thắc mắc của khách dụng mạng xã hội. - Thường xuyên tung học online trở nên hàng nhanh nhất có thể, - Thường xuyên các voucher giảm giá hiệu quả.
luôn thân thiện với phải dạy và học hoặc những chương - Khách hàng có khách hàng, tham khảo online. trình khuyến mãi. thể dựa theo nhu ý kiến của khách hàng Tập trung vào đối - Tập trung vào việc bán cầu của bản thân để về sản phẩm thông qua tượng khách hàng hàng trên website. mua sản phẩm và đánh giá.
là giáo viên, học khách hàng có thể sinh và sinh viên. Nguồn lực chính: xem sản phẩm Kênh: - Sản phẩm: bảng vẽ trước khi nhận - Website điện tử, webcam, hàng, bảo hành cho - Facebook micro, tai nghe, giá đỡ, khách khi gặp vấn - Youtube phụ kiện đi kèm. - Tik tok - Nhân sự: thành viên Hình thức đem lại hiêu sáng lập, nhân viên quả nhất: Website. Hình thức tiết kiệm chi - Các kênh bán hàng phí nhất: Tik Tok Cơ cấu chi phí: Dòng hoanh thu: - Chi phí nhập sản phẩm.
- Doanh thu từ việc bán sản phẩm. - Chi phí vận chuyển. - Mô hình doanh thu bán hàng. - Chi phí duy trì website.
- Chi phí nhân sự. - Chi phí quảng cáo. Trong đó: hoạt động quảng cáo và chi phí nhập sản phẩm là tốn nhiều chi phí nhất. Khảo sát thị trường Thiết kế biểu mẫu để nghiên cứu hành vi tiêu dùng của khách hàng đồng thời lấy email của khách hàng để thực hiện chiến dịch Email marketing - Bảng khảo sát bao gồm 15 câu hỏi: 0 0 Link khảo sát https://docs.com/forms/d/19loIW9LYinT2DZuVOP2XSp77gvwlti76drM2U- 46Pl8/viewform?edit_requested=true Báo cáo kết quả bảng khảo sát: Tính đến 14/11/2021 bảng khảo sát đã được 101 Nghề nghiệp chủ yếu là: học sinh, sinh viên, và Hành vi mua sắm online chiếm 71.3% giảng viên chiếm 79,2% Tỉ lệ người biết trang web nhiều nhất qua MXH Tỉ lệ học và làm việc online nhiều nhất là 2-4 tiếng chiếm 50% chiếm (37,3%), tiếp theo là 4-6 tiếng chiếm (35,3%), thứ 3 là 6-8 tiếng chiếm (26.5%) Độ tuổi sử dụng MXH nhiều nhất là 18-22 tuổi Khách hàng chủ yếu mua hàng bằng chiếm (37%) điện thoại (57.4%) Tỉ lệ chi tiêu cho mỗi lần mua nhiều nhất chiếm Tỉ lệ tìm kiếm sản phẩm điện tử trên MXH chiếm (35.3%), tiếp theo là chiếm (23.3%) 0 0 Hầu như khách hàng đều đánh giá rất tốt khi mua Thời gian sử dụng MXH chiếm lần lượt (39%), sản phẩm tại Techzshop tỉ lệ Uy tín chiếm (37.9%), (33%), (28%) Giá rẻ chiếm ( 40.2%), Shop phục vụ tốt chiếm ( 43,7%), Sản phẩm chính hang chiếm ( 29.9%) Sản phẩm được khách hàng mua nhiều nhất tại Tỉ lệ khách hàng mua sản phẩm tại Techzshop Techzshop là tai nghe chiếm (40.6%) chiếm (19%) Tỉ lệ khách hàng học và làm việc online chiếm Tỉ lệ người dùng các thiết bị điện tử để học và giảng (65.3%) dạy online chiếm nhiều nhất là tai nghe ( 51%), tiếp là bảng vẽ điện tử chiếm ( 37.6%), cuối cùng là Micro chiếm ( 12.
Chiến lược Marketing 2. Phân khúc thị trường Phân khúc thị trường Vị tri địa lí Nhân khẩu học Tâm lí Xã Hội Hàng vi người tiêu dùng Việt nam Tuổi: 17 – 35 Tính cách: vui vẻ, lạc Hành vi mua sắm: quan, thích sự mới mẻ, Thích mua sắm online, độc đáo sắm sửa các đồ dung điện tử Nam và nữ Sở thích: Thích những Hành vi online: Tìm đồ điện tử độc đáo sáng kiếm thông tin qua tạo google, social media, thông tin quảng cáo, review của các bloger Học sinh, sinh viên, Mối quan tâm: Quan Thời điểm mua: Bất kì giáo viên, streamer… tâm đến những đồ điện lúc nào, hoặc là sản tử phục vụ được cho phẩm mới ra việc học và live stream Thu nhập từ 4 triệu trở Mục đích: Mua để phục lên vụ việc học và giảng dạy online, để live stream… 2. Khách hàng mục tiêu 0 0 2. Đối thủ cạnh tranh *Định vị trên thị trường: *Phân tích đối thủ: Thương Đối thủ 1 Đối thủ 2 Đối thủ 3 hiệu Logo Sản Kinh doanh chính là điện thoại sản phẩm kỹ thuật số di động bao Chuyên các đồ điện tử, phẩm di động, thiết bị số, đồ điện tử gồm điện thoại di động, máy tính máy tính pc, laptop, ….
bảng, laptop, phụ kiện và dịch vụ các linh kiện điện tử… công nghệ… Giá cả 280.000VNĐ Website https://www.com/ https://fptshop.vn/ https://fptshop.vn/ Địa chỉ Thành phố Hà Nội và Thành phố Hà Nội và Thành phố Hà Nội thành phố Hồ Chí thành phố Hồ Chí Minh Minh 0 0 *Đánh giá website đối thủ cạnh tranh: Đối thủ thegioididong FPTShop HaNoi COMPUTER Điểm mạnh - Màu sắc website hài - Dòng sản phẩm - Giao diện đẹp, bắt hòa với màu logo. mắt, bố cục rõ ràng. - Sản phẩm đa dạng - Nhiều phân khúc - Chuẩn website phong phú với nhiều giá. mức giá khác nhau.
- Các sản phẩm đa dạng - Website tương đối với nhiều khoảng giá. chuẩn TMĐT Điểm yếu - Tốc độ load trang trên -Chưa triển khai các tiêu - Tốc độ load trang của mobile TB ( 68%) đề một cách triệt để website còn chậm (80% trên desktop và 30% trên di động) - Chưa đa dạng các loại hình thanh toán *Phân tích Facebook Library STT Facebook Library đối thủ thegioididong Thegioididong chạy rất nhiều bài quảng cáo về giới thiệu sản phẩm, ưu đãi mang chất riêng của mình FPTShop Cũng giống như thegioididong FPTshop cũng quảng cáo rất nhiều các bài viết của mình HaNoi COMPUTER Hanoi COMPUTER không quảng cáo bài viết nào cho trang fb của mình 0 0 Kết luận: Facebook Library giúp chúng ta có thể tìm hiểu được đối thủ cạnh tranh quảng cáo ở những trang Social nào, thời điểm chạy quảng cáo, cách thức quảng cáo và xem đối thủ nhắm mục tiêu quảng cáo để lên chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Phân tích doanh nghiệp 2.