I. Đánh giá năng lực quản lý cán bộ cấp trung
Đánh giá năng lực quản lý là quá trình xác định mức độ hiệu quả của cán bộ cấp trung trong việc thực hiện các nhiệm vụ quản lý. Tại Tổng Công Ty Quản Lý Bay Việt Nam, việc đánh giá này giúp nhận diện những điểm mạnh và yếu trong năng lực quản lý của đội ngũ cán bộ. Phương pháp đánh giá bao gồm việc sử dụng bảng hỏi và phỏng vấn, với thang điểm từ 1 đến 5. Kết quả cho thấy, hầu hết cán bộ cấp trung chưa đáp ứng được yêu cầu về năng lực quản lý, đặc biệt là trong các kỹ năng lãnh đạo và ra quyết định.
1.1. Khung năng lực quản lý
Khung năng lực quản lý được xây dựng dựa trên yêu cầu công việc và định hướng phát triển của Tổng Công Ty Quản Lý Bay Việt Nam. Khung này bao gồm ba yếu tố chính: kiến thức, kỹ năng và thái độ. Kiến thức về tổ chức và nhân viên là nền tảng, trong khi các kỹ năng như lập kế hoạch, ra quyết định và giao tiếp là yếu tố then chốt. Thái độ, đặc biệt là khả năng thích ứng với sự thay đổi, cũng được coi trọng. Khung năng lực này giúp xác định rõ các yêu cầu đối với từng vị trí quản lý, từ đó đưa ra các tiêu chuẩn đánh giá cụ thể.
1.2. Phương pháp đánh giá
Phương pháp đánh giá năng lực quản lý tại Tổng Công Ty Quản Lý Bay Việt Nam bao gồm việc sử dụng bảng hỏi và phỏng vấn. Các tiêu chí đánh giá được chia thành các mức độ từ 1 đến 5, tương ứng với mức độ thành thạo của năng lực quản lý. Kết quả đánh giá cho thấy, hầu hết cán bộ cấp trung chỉ đạt mức độ cơ bản hoặc có thể vận dụng được, chưa đáp ứng được yêu cầu về sự thành thạo. Điều này cho thấy sự cần thiết của việc nâng cao năng lực quản lý thông qua các chương trình đào tạo và phát triển.
II. Thực trạng năng lực quản lý tại Tổng Công Ty Quản Lý Bay Việt Nam
Thực trạng năng lực quản lý của cán bộ cấp trung tại Tổng Công Ty Quản Lý Bay Việt Nam cho thấy nhiều điểm yếu cần khắc phục. Mặc dù đội ngũ cán bộ có trình độ đào tạo cao, nhưng năng lực quản lý chưa đáp ứng được yêu cầu công việc. Các kỹ năng như lãnh đạo, ra quyết định và giao tiếp còn hạn chế. Nguyên nhân chính là do sự thiếu rõ ràng trong tiêu chuẩn đánh giá và văn hóa doanh nghiệp mang tính Nhà nước, dẫn đến sức ì lớn trong việc cải thiện năng lực quản lý.
2.1. Đặc điểm nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực tại Tổng Công Ty Quản Lý Bay Việt Nam có trình độ đào tạo khá cao, với hơn 57% cán bộ cấp trung có bằng thạc sĩ. Tuy nhiên, số lượng cán bộ cấp trung chỉ chiếm khoảng 2% tổng số nhân viên. Độ tuổi trung bình của cán bộ cấp trung dao động từ 35 đến 45, đây là độ tuổi có sự kết hợp giữa kinh nghiệm và sức trẻ. Mặc dù vậy, năng lực quản lý của đội ngũ này vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu, đặc biệt là trong các kỹ năng lãnh đạo và ra quyết định.
2.2. Kết quả đánh giá năng lực quản lý
Kết quả đánh giá năng lực quản lý của cán bộ cấp trung tại Tổng Công Ty Quản Lý Bay Việt Nam cho thấy, hầu hết các vị trí quản lý đều chưa đạt được yêu cầu. Trưởng ban Không lưu là vị trí duy nhất được đánh giá ở mức có thể vận dụng thành thạo năng lực quản lý, trong khi các vị trí khác chỉ đạt mức cơ bản hoặc có thể vận dụng được. Khoảng cách giữa năng lực quản lý thực tế và yêu cầu là khá lớn, đặc biệt là ở các kỹ năng lãnh đạo và ra quyết định.
III. Giải pháp nâng cao năng lực quản lý
Để nâng cao năng lực quản lý của cán bộ cấp trung tại Tổng Công Ty Quản Lý Bay Việt Nam, cần thực hiện các giải pháp đồng bộ. Nhóm giải pháp phi đào tạo bao gồm việc tiêu chuẩn hóa đội ngũ cán bộ và cải thiện văn hóa doanh nghiệp. Nhóm giải pháp đào tạo tập trung vào việc xây dựng các chương trình đào tạo phù hợp với yêu cầu công việc. Các giải pháp này nhằm giảm thiểu khoảng cách giữa năng lực quản lý thực tế và yêu cầu, từ đó nâng cao hiệu quả quản lý tại Tổng Công Ty Quản Lý Bay Việt Nam.
3.1. Nhóm giải pháp phi đào tạo
Nhóm giải pháp phi đào tạo bao gồm việc tiêu chuẩn hóa đội ngũ cán bộ và cải thiện văn hóa doanh nghiệp. Việc tiêu chuẩn hóa giúp xác định rõ các yêu cầu về phẩm chất và năng lực quản lý đối với từng vị trí. Cải thiện văn hóa doanh nghiệp nhằm tạo môi trường làm việc năng động, khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới. Các giải pháp này giúp tạo nền tảng vững chắc cho việc nâng cao năng lực quản lý của cán bộ cấp trung.
3.2. Nhóm giải pháp đào tạo
Nhóm giải pháp đào tạo tập trung vào việc xây dựng các chương trình đào tạo phù hợp với yêu cầu công việc. Các chương trình này bao gồm đào tạo kỹ năng lãnh đạo, ra quyết định và giao tiếp. Ngoài ra, cần chú trọng đến việc đào tạo kỹ năng thích ứng với sự thay đổi, đặc biệt trong bối cảnh ngành hàng không đang phát triển nhanh chóng. Các giải pháp đào tạo này nhằm giúp cán bộ cấp trung nâng cao năng lực quản lý, từ đó đáp ứng được yêu cầu công việc tại Tổng Công Ty Quản Lý Bay Việt Nam.