Luận văn thạc sĩ evaluating an esp blended learning program for second year students majoring in chemistry in a university in hanoi

Luận văn thạc sĩ hóa học nghiên cứu evaluating an esp blended learning program for second year students majoring in chemistry in a, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề

• Tác giả: Đào Thị Hoa
• Người hướng dẫn: Trần Thị Thu Hiền, Ph.D
• Trường học: Vietnam National University, Hanoi University of Languages and International Studies
• Chuyên ngành: Chemistry
• Đề tài: Đánh Giá Chương Trình Học Tiếng Anh Chuyên Ngành Kết Hợp Cho Sinh Viên Hóa Học Tại Hà Nội
• Loại tài liệu: Thesis
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• DANH MỤC HÌNH VẼ
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• 1. CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục đích và mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Phương pháp nghiên cứu
• 1.4. Phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Ý nghĩa của nghiên cứu
• 1.6. Bố cục luận văn
• 2. CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN TÀI LIỆU
• 2.1. Tiếng Anh chuyên ngành (ESP)
• 2.1.1. Định nghĩa ESP
• 2.1.2. Đặc điểm của ESP
• 2.1.3. Phân loại ESP
• 2.1.4. Tiếng Anh tổng quát (EGP) và Tiếng Anh chuyên ngành (ESP)
• 2.2. Học tập kết hợp (Blended Learning)
• 2.2.1. Định nghĩa học tập kết hợp
• 2.2.2. Lợi ích của học tập kết hợp
• 2.2.3. Yêu cầu khi triển khai học tập kết hợp
• 2.3. Đánh giá chương trình đào tạo
• 2.3.1. Định nghĩa đánh giá chương trình
• 2.3.2. Mục đích đánh giá chương trình
• 2.3.3. Đánh giá học tập kết hợp
• 2.4. Các nghiên cứu liên quan trước đây
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Công cụ thu thập dữ liệu
• 3.2. Quy trình thu thập dữ liệu
• 3.3. Quy trình phân tích dữ liệu
• 3.3.1. Phân tích phiếu khảo sát
• 3.3.2. Phân tích phỏng vấn
• 4. CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH DỮ LIỆU VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Hiệu quả của chương trình học tiếng Anh chuyên ngành kết hợp
• 4.1.1. Các phần học trực tuyến
• 4.1.1.1. Đánh giá của sinh viên về các phần học trực tuyến
• 4.1.1.2. Đánh giá của giáo viên về các phần học trực tuyến
• 4.1.2. Các buổi học trực tiếp
• 4.1.2.1. Đánh giá của sinh viên về các buổi học trực tiếp
• 4.1.2.2. Đánh giá của giáo viên về các buổi học trực tiếp
• 4.1.3. Sự kết hợp giữa học trực tuyến và các buổi học trực tiếp
• 4.1.3.1. Đánh giá của sinh viên về sự kết hợp giữa học trực tuyến và trực tiếp
• 4.1.3.2. Đánh giá của giáo viên về sự kết hợp giữa học trực tuyến và trực tiếp
• 4.1.4. Đánh giá của sinh viên về kết quả học tập
• 4.1.5. Đánh giá của giáo viên về kết quả học tập của sinh viên
• 4.2. Những khó khăn của sinh viên và giáo viên trong quá trình tham gia chương trình
• 4.3. Đề xuất và hàm ý sư phạm
• 4.3.1. Đề xuất của giáo viên và sinh viên nhằm cải thiện chương trình học tiếng Anh chuyên ngành kết hợp
• 4.3.2. Các hàm ý nhằm nâng cao chất lượng chương trình học tiếng Anh chuyên ngành kết hợp
• 4.3.2.1. Hàm ý đối với sinh viên
• 4.3.2.2. Hàm ý đối với giáo viên
• 4.3.2.3. Hàm ý đối với ban lãnh đạo nhà trường
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN
• 5.1. Hạn chế của nghiên cứu và đề xuất cho các nghiên cứu tiếp theo
• 5.1.1. Đề xuất cho các nghiên cứu tiếp theo
• PHỤ LỤC A: PHIẾU KHẢO SÁT DÀNH CHO SINH VIÊN
• PHỤ LỤC B: CÂU HỎI PHỎNG VẤN GIÁO VIÊN

Tóm tắt

I. Tổng Quan Đánh Giá Chương Trình Tiếng Anh Chuyên Ngành Hóa

Bài viết này tập trung vào việc đánh giá một chương trình tiếng Anh chuyên ngành hóa học được thiết kế riêng cho sinh viên năm hai tại một trường đại học ở Hà Nội. Sự phát triển không ngừng của công nghệ đã thúc đẩy việc tích hợp công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) vào giảng dạy và học tập, đặc biệt là trong giáo dục đại học ở Việt Nam. Điều này dẫn đến sự quan tâm sâu sắc hơn đến việc tăng cường tương tác giữa sinh viên và giảng viên, cũng như giữa sinh viên với tài liệu học tập. Blended learning (học tập kết hợp), được định nghĩa là "sự tích hợp hữu cơ giữa các phương pháp và công nghệ trực tiếp và trực tuyến được lựa chọn và bổ sung một cách chu đáo" (Garrison & Vaughan, 2008), ngày càng trở nên phổ biến. Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là liệu chương trình học tiếng Anh này có thực sự hiệu quả. Bài viết này sẽ đi sâu vào phân tích để trả lời câu hỏi này, tìm hiểu những khó khăn và đề xuất giải pháp.

1.1. Tầm quan trọng của Tiếng Anh Chuyên Ngành Hóa Học

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, tiếng Anh chuyên ngành hóa học đóng vai trò then chốt. Sinh viên cần trang bị kiến thức và kỹ năng sử dụng tiếng Anh để tiếp cận các tài liệu khoa học, tham gia hội nghị quốc tế và hợp tác nghiên cứu. Chương trình tiếng Anh được thiết kế nhằm đáp ứng nhu cầu này, giúp sinh viên tự tin hơn trong học tập và công việc sau này. Theo Brown (2016, p.5), ESP (English for Specific Purposes) gắn liền với "nhu cầu cụ thể của một nhóm người học cụ thể". Nếu không có phân tích nhu cầu, thì không có ESP.

1.2. Mô hình Blended Learning trong giảng dạy Tiếng Anh

Mô hình Blended learning kết hợp giữa học trực tiếp và trực tuyến, tận dụng ưu điểm của cả hai hình thức. Học trực tuyến cung cấp sự linh hoạt về thời gian và không gian, cho phép sinh viên tự học và ôn tập. Học trực tiếp tạo cơ hội tương tác trực tiếp với giảng viên và bạn bè, giúp giải đáp thắc mắc và rèn luyện kỹ năng giao tiếp. Việc áp dụng chương trình blended learning cho phép sinh viên học nhiều loại kiến thức và sau đó áp dụng chúng vào các hoạt động trong lớp tiếng Anh. Đặc biệt, sự kết hợp giữa học trực tuyến và môi trường lớp học trực tiếp mang đến cơ hội cho giáo viên cung cấp cho sinh viên đầu vào ngôn ngữ phong phú và cơ hội cho sinh viên học trực tuyến và tập trung vào việc tạo điều kiện học tập tương tác và hợp tác cho sinh viên trong các lớp học trực tiếp.

II. Vấn Đề Thách Thức Trong Đánh Giá Chương Trình Học Hóa

Việc đánh giá chương trình tiếng Anh chuyên ngành hóa học đặt ra nhiều thách thức. Thứ nhất, cần xác định các tiêu chí đánh giá phù hợp, bao gồm kiến thức chuyên môn, kỹ năng ngôn ngữ và khả năng ứng dụng thực tế. Thứ hai, cần thu thập dữ liệu khách quan và đáng tin cậy từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm sinh viên, giảng viên và nhà quản lý. Thứ ba, cần phân tích dữ liệu một cách cẩn thận và đưa ra kết luận dựa trên bằng chứng rõ ràng. Theo Dudley-Evans (1997), ESP nên được cung cấp ở trình độ trung cấp hoặc nâng cao, và việc sử dụng tài liệu học tập xác thực là hoàn toàn khả thi. Quan trọng là cần phải xem xét kinh nghiệm học tiếng Anh chuyên ngành của sinh viên trước khi đánh giá.

2.1. Xác định Tiêu Chí Đánh Giá Hiệu Quả Chương Trình

Tiêu chí đánh giá hiệu quả chương trình cần phản ánh mục tiêu đào tạo. Các tiêu chí có thể bao gồm: mức độ cải thiện kiến thức chuyên môn bằng tiếng Anh, khả năng sử dụng từ vựng tiếng Anh chuyên ngành hóa học, kỹ năng nghe nói đọc viết tiếng Anh, khả năng thuyết trình và tranh luận bằng tiếng Anh, và khả năng làm việc nhóm trong môi trường quốc tế. Theo Hutchinson và Waters (1987), sự khác biệt giữa ESP và tiếng Anh thông thường nằm ở "nhận thức về nhu cầu hơn là sự tồn tại của nhu cầu".

2.2. Thu thập Dữ Liệu Đánh Giá Từ Nhiều Nguồn

Để đảm bảo tính khách quan, dữ liệu đánh giá cần được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau. Sinh viên có thể cung cấp phản hồi thông qua khảo sát, phỏng vấn và đánh giá bài tập. Giảng viên có thể chia sẻ kinh nghiệm giảng dạy và đánh giá kết quả học tập của sinh viên. Nhà quản lý có thể cung cấp thông tin về nguồn lực và cơ sở vật chất. Theo Richards và Schmidt (2010, p.5), ESP được định nghĩa là "vai trò của tiếng Anh trong một khóa học hoặc chương trình giảng dạy mà nội dung và mục tiêu của khóa học được xác định bởi nhu cầu cụ thể của một nhóm người học cụ thể".

2.3. Đảm bảo tính khách quan và tin cậy trong phân tích dữ liệu

Việc phân tích dữ liệu cần được thực hiện một cách cẩn thận và khách quan, tránh các thành kiến cá nhân. Các phương pháp thống kê và phân tích định tính có thể được sử dụng để xác định các xu hướng và mối quan hệ quan trọng. Các kết luận cần được rút ra dựa trên bằng chứng rõ ràng và có cơ sở khoa học. Điều này sẽ đảm bảo tính tin cậy của kết quả đánh giá. Cần xem xét cả ngữ pháp tiếng Anh chuyên ngành hóa học khi đánh giá.

III. Giải Pháp Phương Pháp Đánh Giá Chi Tiết Chương Trình

Để đánh giá chương trình tiếng Anh chuyên ngành hóa học một cách hiệu quả, cần áp dụng một phương pháp đánh giá chi tiết và toàn diện. Phương pháp này bao gồm các bước sau: xác định mục tiêu đánh giá, lựa chọn phương pháp thu thập dữ liệu, thu thập dữ liệu, phân tích dữ liệu, và đưa ra kết luận và khuyến nghị. Cần chú trọng đến luyện thi tiếng Anh chuyên ngành cho sinh viên hóa học để nâng cao hiệu quả chương trình. Ngoài ra, việc sử dụng giáo trình tiếng Anh chuyên ngành hóa học phù hợp cũng rất quan trọng.

3.1. Xác Định Rõ Mục Tiêu Đánh Giá Chương Trình

Mục tiêu đánh giá cần được xác định rõ ràng và cụ thể, trả lời các câu hỏi như: Chương trình có đạt được mục tiêu đào tạo hay không? Sinh viên có cải thiện được kiến thức và kỹ năng tiếng Anh chuyên ngành hay không? Có những khó khăn nào trong quá trình thực hiện chương trình? Cần có những cải tiến gì để nâng cao hiệu quả chương trình? Điều này giúp tập trung vào những khía cạnh quan trọng nhất của chương trình.

3.2. Lựa Chọn Phương Pháp Thu Thập Dữ Liệu Phù Hợp

Có nhiều phương pháp thu thập dữ liệu khác nhau, bao gồm: khảo sát, phỏng vấn, quan sát, và phân tích tài liệu. Việc lựa chọn phương pháp phù hợp phụ thuộc vào mục tiêu đánh giá và nguồn lực có sẵn. Chẳng hạn, khảo sát có thể được sử dụng để thu thập ý kiến của số lượng lớn sinh viên, trong khi phỏng vấn có thể được sử dụng để tìm hiểu sâu hơn về kinh nghiệm của một số sinh viên cụ thể. Đánh giá kỹ năng nghe nói tiếng Anh chuyên ngành hóa học là rất quan trọng.

3.3. Phân tích dữ liệu và rút ra kết luận

Sau khi thu thập dữ liệu, bước tiếp theo là phân tích dữ liệu một cách cẩn thận và khách quan. Sử dụng các công cụ thống kê và phần mềm phân tích định tính để xác định các xu hướng, mô hình và mối quan hệ quan trọng trong dữ liệu. Kết luận cần được rút ra dựa trên bằng chứng rõ ràng và được hỗ trợ bởi dữ liệu thu thập được. Kết luận phải liên quan trực tiếp đến mục tiêu đánh giá ban đầu và trả lời các câu hỏi đã được đặt ra. Điều này bao gồm cả việc đánh giá khả năng sử dụng từ vựng tiếng Anh chuyên ngành Hóa học.

IV. Kết Quả Đánh Giá Chi Tiết Hiệu Quả Học Tập Thực Tế

Kết quả đánh giá chương trình tiếng Anh chuyên ngành hóa học cho thấy những điểm mạnh và điểm yếu của chương trình. Sinh viên đánh giá cao tính hữu ích của chương trình trong việc nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng ngôn ngữ. Tuy nhiên, họ cũng chỉ ra một số khó khăn trong quá trình học tập, chẳng hạn như khối lượng bài tập lớn và thời gian học tập hạn chế. Giáo viên cũng ghi nhận những tiến bộ của sinh viên, nhưng cũng nhận thấy cần có những cải tiến về phương pháp giảng dạy và tài liệu học tập. Điều này giúp cải thiện tiếng Anh chuyên ngành Hóa học giao tiếp cho sinh viên.

4.1. Phân tích Ưu Điểm của Chương Trình Tiếng Anh Chuyên Ngành

Các ưu điểm của chương trình có thể bao gồm: nội dung chương trình phù hợp với nhu cầu của sinh viên, phương pháp giảng dạy sáng tạo và hiệu quả, tài liệu học tập chất lượng cao, và môi trường học tập thân thiện và hỗ trợ. Những ưu điểm này cần được duy trì và phát huy để nâng cao hơn nữa hiệu quả của chương trình. Việc sinh viên có thể sử dụng tiếng Anh chuyên ngành Hóa học cho người mới bắt đầu để tiếp cận chương trình là một điểm cộng.

4.2. Nhận Diện Các Khó Khăn và Hạn Chế Của Chương Trình

Các khó khăn và hạn chế của chương trình có thể bao gồm: khối lượng bài tập lớn, thời gian học tập hạn chế, phương pháp giảng dạy chưa phù hợp với một số sinh viên, và thiếu nguồn lực hỗ trợ. Những khó khăn và hạn chế này cần được giải quyết để tạo điều kiện tốt nhất cho sinh viên học tập. Việc phát triển tiếng Anh chuyên ngành Hóa học nâng cao là một thách thức.

4.3. So sánh kết quả giữa sinh viên có nền tảng tiếng Anh khác nhau

Phân tích xem liệu có sự khác biệt đáng kể trong kết quả học tập giữa sinh viên có nền tảng tiếng Anh khác nhau trước khi tham gia chương trình hay không. Điều này có thể giúp điều chỉnh phương pháp giảng dạy và cung cấp hỗ trợ bổ sung cho những sinh viên cần thiết. Xem xét liệu chương trình có giúp sinh viên tiếng Anh chuyên ngành Hóa học cho người mới bắt đầu theo kịp chương trình không.

V. Đề Xuất Giải Pháp Cải Thiện Chương Trình Học Tiếng Anh Hóa

Dựa trên kết quả đánh giá, có thể đề xuất một số giải pháp cải thiện chương trình tiếng Anh chuyên ngành hóa học. Các giải pháp này có thể bao gồm: điều chỉnh nội dung chương trình để phù hợp hơn với nhu cầu của sinh viên, cải tiến phương pháp giảng dạy để tăng tính tương tác và hiệu quả, cung cấp thêm nguồn lực hỗ trợ cho sinh viên, và tăng cường hợp tác giữa giảng viên và nhà quản lý. Các giải pháp này cần được thực hiện một cách đồng bộ và có hệ thống để mang lại hiệu quả cao nhất. Cần tập trung vào phương pháp giảng dạy tiếng Anh chuyên ngành hiệu quả.

5.1. Điều chỉnh Nội Dung Chương Trình Học cho phù hợp

Nội dung chương trình cần được điều chỉnh để phù hợp hơn với nhu cầu và trình độ của sinh viên. Có thể giảm bớt khối lượng bài tập, tăng cường các hoạt động thực hành, và bổ sung các chủ đề liên quan đến lĩnh vực hóa học hiện đại. Ngoài ra, cần đảm bảo tính cập nhật của nội dung chương trình để đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động. Nên sử dụng từ vựng tiếng Anh chuyên ngành Hóa học mới nhất.

5.2. Cải Tiến Phương Pháp Giảng Dạy Tiếng Anh Chuyên Ngành

Phương pháp giảng dạy cần được cải tiến để tăng tính tương tác và hiệu quả. Có thể sử dụng các phương pháp giảng dạy tích cực, như học tập dự án, học tập dựa trên vấn đề, và học tập hợp tác. Ngoài ra, cần khuyến khích sinh viên tham gia tích cực vào các hoạt động trên lớp, như thảo luận, thuyết trình, và tranh luận. Chú trọng đến kỹ năng nghe nói tiếng Anh chuyên ngành Hóa học trong giảng dạy.

5.3. Tăng cường hợp tác giữa giảng viên và nhà quản lý

Sự hợp tác chặt chẽ giữa giảng viên và nhà quản lý là rất quan trọng để đảm bảo sự thành công của chương trình. Cần tạo ra một kênh giao tiếp hiệu quả để giảng viên có thể chia sẻ kinh nghiệm và đề xuất ý kiến cải tiến. Nhà quản lý cần lắng nghe ý kiến của giảng viên và cung cấp hỗ trợ cần thiết để giảng viên có thể thực hiện tốt công việc của mình. Việc sử dụng ngữ pháp tiếng Anh chuyên ngành Hóa học một cách chính xác nên được khuyến khích.

VI. Kết Luận Hướng Phát Triển Chương Trình Tiếng Anh Hóa Học

Đánh giá chương trình tiếng Anh chuyên ngành hóa học là một quá trình quan trọng để đảm bảo chất lượng đào tạo và đáp ứng nhu cầu của sinh viên. Kết quả đánh giá cho thấy những điểm mạnh và điểm yếu của chương trình, cũng như những giải pháp cải thiện. Bằng cách thực hiện các giải pháp này, có thể nâng cao hiệu quả của chương trình và giúp sinh viên đạt được thành công trong học tập và công việc. Cần tiếp tục nghiên cứu và phát triển chương trình tiếng Anh chuyên ngành trong tương lai.

6.1. Tóm tắt các kết quả chính của đánh giá chương trình

Nhắc lại các kết quả quan trọng nhất từ quá trình đánh giá, bao gồm những điểm mạnh, điểm yếu, và các lĩnh vực cần cải thiện. Nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sử dụng những kết quả này để đưa ra các quyết định sáng suốt về việc cải tiến chương trình. Cần cải thiện khả năng sử dụng từ vựng tiếng Anh chuyên ngành Hóa học của sinh viên.

6.2. Đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo về chương trình

Đề xuất các lĩnh vực nghiên cứu tiếp theo có thể giúp hiểu rõ hơn về hiệu quả của chương trình và xác định các cơ hội cải tiến. Điều này có thể bao gồm việc nghiên cứu tác động của chương trình đối với kết quả học tập của sinh viên, hoặc đánh giá hiệu quả của các phương pháp giảng dạy khác nhau. Việc đánh giá hiệu quả chương trình học tiếng Anh cần được thực hiện thường xuyên.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh chuyển đổi số giáo dục đại học tại Việt Nam, việc ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) vào giảng dạy ngôn ngữ đã trở thành xu thế tất yếu, với hơn 75% các trường đại học triển khai hệ thống quản lý học tập trực tuyến. Tuy nhiên, việc giảng dạy tiếng Anh chuyên ngành (ESP) cho các khối ngành khoa học tự nhiên đặc thù như Hóa học vẫn đối mặt với nhiều rào cản về thuật ngữ phức tạp và sự thụ động của người học. Nhằm giải quyết bài toán này, mô hình học tập kết hợp (Blended Learning) tích hợp giữa học trực tuyến và trực tiếp trên lớp đã được đưa vào ứng dụng từ năm 2015 tại một trường đại học đào tạo ngoại ngữ trọng điểm ở Hà Nội.

Nghiên cứu tập trung đánh giá tính hiệu quả thực tế và nhận diện những rào cản trong quá trình triển khai chương trình ESP kết hợp dành riêng cho 55 sinh viên năm thứ hai thuộc khoa Hóa học cùng 5 giảng viên trực tiếp tham gia giảng dạy. Phạm vi thời gian nghiên cứu được tiến hành sau khi sinh viên đã hoàn thành liên tục 3 học kỳ trải nghiệm hệ thống học tập tích hợp, với cấu trúc mỗi học kỳ kéo dài 10 tuần gồm 2 tiết học trực tiếp mỗi tuần song hành cùng hệ thống bài học số hóa trên cổng thông tin chuyên dụng.

Mục tiêu cụ thể của công trình là đo lường nhận thức, thái độ của người học và người dạy đối với 4 cấu phần cốt lõi: hệ thống học trực tuyến, bài giảng trực tiếp trên lớp, mức độ tích hợp liên thông và chuẩn đầu ra năng lực ngôn ngữ. Kết quả đánh giá cung cấp cơ sở khoa học xác đáng giúp tối ưu hóa thiết kế chương trình, nâng tỷ lệ sinh viên đạt chuẩn năng lực tiếng Anh nghề nghiệp từ mức trung bình lên trên 85%, đồng thời cải thiện năng lực tự học bền vững cho sinh viên ngành kỹ thuật trong thời kỳ hội nhập quốc tế.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng dựa trên sự giao thoa của 3 hệ thống lý thuyết nền tảng trong giáo dục học hiện đại:

Thứ nhất là lý thuyết tiếng Anh chuyên ngành (ESP) do Hutchinson và Waters phát triển, kết hợp cùng khung phân loại của Dudley-Evans và St. John. Lý thuyết này khẳng định ESP là một phương pháp tiếp cận lấy nhu cầu người học làm trung tâm, trong đó ngôn ngữ được giảng dạy phục vụ trực tiếp cho các nhiệm vụ chuyên môn cụ thể. Chương trình học trong luận văn được định vị thuộc phân nhánh Tiếng Anh cho mục đích nghề nghiệp (English for Occupational Purposes - EOP), tập trung vào các chủ đề kỹ thuật hóa học và môi trường.

Thứ hai là mô hình học tập kết hợp (Blended Learning) của Garrison và Vaughan, cùng định nghĩa của Graham. Mô hình này không chỉ đơn thuần là việc số hóa tài liệu lên mạng internet, mà là sự tích hợp hữu cơ có chủ đích giữa trải nghiệm tương tác trực tiếp trên lớp và các bài học trực tuyến trên máy tính nhằm bổ trợ và tối đa hóa hiệu quả tiếp thu kiến thức.

Thứ ba là khung đánh giá chất lượng chương trình học kết hợp của Pombo và Moreira với 4 khía cạnh trọng tâm: Giảng dạy, Giảng viên, Học tập và Tài nguyên kỹ thuật. Từ khung lý thuyết này, tác giả đã chuẩn hóa thành 4 miền đánh giá thực nghiệm: cấu phần học trực tuyến, bài học trực tiếp, tính tích hợp giữa hai phương thức và kết quả đầu ra của người học. Ba khái niệm then chốt xuyên suốt gồm: Phân tích nhu cầu đào tạo (Needs Analysis), Tính tự chủ của người học (Learner Autonomy), và Đánh giá quá trình kết hợp đánh giá tổng kết (Formative and Summative Assessment).

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp khảo sát kết hợp đa phương thức (Mixed-methods Survey Research) bao gồm phân tích định lượng và phân tích định tính chuyên sâu:

Cỡ mẫu và quy trình chọn mẫu: Nghiên cứu áp dụng phương pháp chọn mẫu có chủ đích (Purposive Sampling) với 55 sinh viên 20 tuổi thuộc lớp Hóa học 1 và 5 giảng viên có trình độ Thạc sĩ chuyên ngành Phương pháp giảng dạy tiếng Anh (ELT) với ít nhất 1 năm kinh nghiệm giảng dạy chương trình này. Việc chọn mẫu có chủ đích đảm bảo người tham gia đã tích lũy đầy đủ 3 học kỳ trải nghiệm liên tục trên hệ thống eop.vn, từ đó cung cấp dữ liệu phản ánh chính xác thực tế đào tạo.

Thu thập và phân tích dữ liệu: Công cụ thu thập chính gồm bảng khảo sát sinh viên 35 câu hỏi theo thang đo Likert 5 điểm chuẩn hóa từ nghiên cứu của Akkoyunlu và Soylu, kết hợp cùng các câu hỏi bán mở và phỏng vấn trực tiếp 5 giảng viên. Dữ liệu khảo sát định lượng được xử lý thống kê tần số và tỷ lệ phần trăm trên phần mềm Excel, trong khi dữ liệu phỏng vấn định tính được chuyển mã văn bản và phân tích theo chủ đề nhằm đối chiếu đa chiều nhận thức giữa người dạy và người học xuyên suốt tiến trình 10 tuần học tập và 1 tuần thi học kỳ.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Khảo sát thực chứng đã mang lại những dữ liệu rõ ràng về 4 trụ cột đào tạo:

Thứ nhất, về cấu phần học trực tuyến: 87.3% sinh viên đánh giá cao tính minh bạch của hệ thống khi thời hạn nộp bài được hiển thị rõ ràng trên website (49.1% hoàn toàn đồng ý và 38.2% đồng ý). 74.6% người học ghi nhận sự hỗ trợ kỹ thuật từ đội ngũ vận hành là nhanh chóng và hữu ích (27.3% hoàn toàn đồng ý, 47.3% đồng ý). Đồng thời, trên 70% sinh viên khẳng định tài nguyên số thúc đẩy tinh thần tự học. Tuy nhiên, 40% giảng viên phản ánh tình trạng quá tải hỗ trợ kỹ thuật khiến một số yêu cầu bị chậm trễ.

Thứ hai, về bài học trực tiếp trên lớp: 94.5% sinh viên đánh giá giáo trình chính khóa "English for Chemical and Environmental Engineering" có cấu trúc 8 bài học rõ ràng và được thiết kế khoa học (43.6% hoàn toàn đồng ý, 50.9% đồng ý). Gần 90% sinh viên ghi nhận giảng viên đã tạo dựng môi trường học tập tích cực, cung cấp hướng dẫn rành mạch và phản hồi sửa lỗi kịp thời sau mỗi hoạt động thực hành nói.

Thứ ba, về mức độ tích hợp liên thông: 89.1% sinh viên và 100% giảng viên đồng thuận rằng nội dung trực tuyến và trực tiếp có sự gắn kết chặt chẽ (47.3% hoàn toàn đồng ý, 41.8% đồng ý). 83% người học xác nhận các buổi học trực tiếp trên lớp đã giúp giải tỏa những thắc mắc và hiểu lầm về kiến thức ngữ pháp gặp phải khi tự học trực tuyến. 83.6% sinh viên đánh giá các bài kiểm tra tiến trình và thi giữa kỳ có sự phân bổ cân bằng giữa kiến thức online và offline.

Thứ tư, về kết quả đầu ra của người học: Khoảng 80% sinh viên cảm thấy tự tin và thoải mái hơn khi tham gia các hoạt động tương tác nhóm bằng tiếng Anh. Khả năng tự chủ trong học tập và khối lượng từ vựng chuyên ngành Hóa học tăng lên đáng kể, đáp ứng yêu cầu đạt điểm trung bình từ 5.0 trở lên trong kỳ thi đánh giá năng lực.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân cốt lõi tạo nên sự thành công của chương trình là mô hình phân bổ cân bằng 50% thời lượng trực tuyến và 50% thời lượng trực tiếp. Việc sinh viên được cung cấp ngữ liệu đầu vào phong phú và tự học từ vựng, ngữ pháp tại nhà đã giải phóng thời lượng trên lớp, cho phép giảng viên chuyển đổi từ vai trò truyền thụ kiến thức một chiều sang người hướng dẫn, điều phối các hoạt động giao tiếp, thuyết trình và làm việc nhóm.

Khi so sánh với các công trình quốc tế, kết quả này hoàn toàn tương đồng với nghiên cứu của Kintu, Zhu và Kagambe về tác động tích cực của thiết kế bài giảng kết hợp lên kết quả học tập, cũng như nghiên cứu của Huang về sự phụ thuộc tương hỗ giữa hai hình thức học tập. Nghiên cứu của Liu cũng chỉ ra rằng mô hình kết hợp giúp giảm thiểu lo âu giao tiếp ngôn ngữ cho sinh viên.

Tuy nhiên, nghiên cứu của tác giả cũng làm nổi bật những thách thức thực tế giống như khảo sát của tác giả Nguyễn tại các trường đại học Việt Nam: một bộ phận sinh viên có nền tảng tiếng Anh yếu dễ nản lòng khi tự học các cấu trúc chuyên ngành phức tạp tại nhà, dẫn đến tâm lý đối phó khi làm bài trực tuyến. Dữ liệu nghiên cứu khi trực quan hóa qua biểu đồ cột Likert và bảng tần số đã phản ánh sự chênh lệch rõ rệt giữa nhóm sinh viên khá giỏi và nhóm sinh viên trung bình yếu về mức độ hứng thú tự học, đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc cá nhân hóa lộ trình đào tạo.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả nghiên cứu thực chứng, 4 nhóm giải pháp mang tính hành động cao được đề xuất nhằm hoàn thiện mô hình đào tạo:

Thứ nhất, tái cấu trúc học liệu trực tuyến và cá nhân hóa lộ trình tự học (Chủ thể: Giảng viên bộ môn ESP). Giảng viên cần rà soát lại 8 chủ đề trong giáo trình, tinh giản các bài tập ngữ pháp thuần túy trên hệ thống eop.vn và bổ sung các video tương tác ngắn dưới 5 phút minh họa các thí nghiệm Hóa học thực tế. Mục tiêu trong 3 tháng đầu học kỳ là nâng tỷ lệ sinh viên hoàn thành bài tập trực tuyến tự nguyện từ mức 70% hiện tại lên 95%, đồng thời thiết lập hệ thống giải thích ngữ pháp bằng tiếng Việt dành riêng cho nhóm sinh viên có học lực trung bình yếu.

Thứ hai, nâng cấp hạ tầng công nghệ và tối ưu quy trình hỗ trợ kỹ thuật (Chủ thể: Trung tâm CNTT và Phòng Quản trị hệ thống). Triển khai cổng hỗ trợ đa kênh (chatbot tự động kết hợp hỗ trợ trực tiếp) cam kết xử lý các sự cố về tài khoản, lỗi nộp bài trong vòng tối đa 15 phút. Thiết lập tính năng tự động gửi cảnh báo hạn nộp bài qua thư điện tử trước 24 giờ cho 100% sinh viên, hoàn thành triển khai trong vòng 6 tháng tới.

Thứ ba, bồi dưỡng năng lực sư phạm công nghệ cho đội ngũ giảng viên (Chủ thể: Ban Giám hiệu và Khoa Đào tạo Sau đại học). Tổ chức định kỳ 2 khóa đào tạo chuyên sâu mỗi năm về khung năng lực sư phạm công nghệ (TPACK) và kỹ năng điều phối lớp học kết hợp cho 100% giảng viên tham gia giảng dạy. Khuyến khích giảng viên đa dạng hóa hình thức phản hồi, kết hợp chấm điểm trên lớp với nhận xét âm thanh trực tiếp trên hệ thống trực tuyến.

Thứ tư, xây dựng mô hình nhóm học tập tương trợ (Chủ thể: Đoàn Thanh niên và Ban Cán sự sinh viên). Thành lập các nhóm học tập chuyên ngành Hóa học quy mô 3 đến 5 sinh viên, duy trì lịch sinh hoạt trực tuyến 2 buổi mỗi tháng. Mô hình giúp các sinh viên có năng lực tốt hỗ trợ các bạn yếu hơn trong việc giải quyết bài tập số hóa, nâng tỷ lệ sinh viên đạt điểm thi cuối kỳ từ mức 7.0 trở lên đạt ít nhất 60% toàn khóa trong vòng 12 tháng.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nội dung và kết quả thực chứng của luận văn mang lại giá trị ứng dụng cao cho 4 nhóm đối tượng trọng tâm:

Thứ nhất, giảng viên tiếng Anh chuyên ngành (ESP Lecturers): Cung cấp nguồn tài liệu tham khảo thực tế về việc thiết kế bài giảng tích hợp theo tỷ lệ 50-50, cách thức phân bổ 8 chủ đề chuyên ngành Hóa học và kỹ năng kết hợp giữa giao bài tập trực tuyến với hoạt động giao tiếp trực tiếp trên lớp.

Thứ hai, nhà quản lý giáo dục và lãnh đạo cơ sở đào tạo đại học: Cung cấp khung đánh giá chất lượng 4 khía cạnh được chuẩn hóa để áp dụng vào công tác kiểm định chương trình đào tạo số hóa, từ đó đưa ra quyết định đầu tư cơ sở hạ tầng CNTT và điều chỉnh chính sách tính giờ giảng dạy cho mô hình kết hợp một cách hợp lý.

Thứ three, chuyên viên phát triển EdTech và kỹ sư thiết kế phần mềm học tập: Nắm bắt sâu sắc trải nghiệm người dùng (UX) thực tế của 55 sinh viên và 5 giảng viên trên hệ thống LMS, giúp đội ngũ kỹ thuật tối ưu hóa giao diện hiển thị hạn chót, cải tiến công cụ theo dõi tiến độ và nâng cao độ ổn định của máy chủ.

Thứ tư, học viên cao học và nghiên cứu sinh chuyên ngành Lý luận và Phương pháp dạy học tiếng Anh: Tiếp cận phương pháp nghiên cứu khảo sát kết hợp định tính - định lượng bài bản, bộ câu hỏi khảo sát 35 biến quan sát chuẩn hóa theo thang đo Likert và các kỹ thuật xử lý dữ liệu học thuật đáng tin cậy.

Câu hỏi thường gặp

Mô hình Blended Learning trong luận văn được phân bổ theo tỷ lệ thời lượng nào?

Chương trình áp dụng tỷ lệ cân bằng 50% học trực tuyến trên nền tảng số hóa eop.vn và 50% học trực tiếp trên lớp. Mỗi học kỳ kéo dài 10 tuần, sinh viên phải hoàn thành các nhiệm vụ trực tuyến bắt buộc tại nhà trước khi tham gia 2 buổi học thực hành kỹ năng nói trên lớp mỗi tuần.

Tiêu chuẩn đánh giá và điều kiện dự thi kết thúc học phần được quy định ra sao?

Sinh viên phải hoàn thành 4 bài kiểm tra trực tuyến, 2 bài kiểm tra tiến trình và 1 bài kiểm tra vấn đáp giữa kỳ trên lớp. Điều kiện tiên quyết để được dự thi kết thúc học phần vào tuần thứ 11 là điểm trung bình các bài kiểm tra quá trình phải đạt từ 5.0 trở lên trên thang điểm 10.

Sinh viên ngành Hóa học gặp khó khăn lớn nhất ở khía cạnh nào khi học kết hợp?

Khó khăn lớn nhất nằm ở khả năng tự chủ học tập tại nhà của nhóm sinh viên có học lực tiếng Anh trung bình yếu. Khối lượng từ vựng kỹ thuật Hóa học lớn kết hợp với việc hiểu sai các điểm ngữ pháp phức tạp khi tự học trực tuyến dễ gây tâm lý nản lòng và đối phó với thời hạn nộp bài.

Đội ngũ giảng viên đánh giá như thế nào về sự tích hợp giữa học online và offline?

100% giảng viên được phỏng vấn khẳng định nội dung trực tuyến và trực tiếp gắn kết chặt chẽ theo từng bài học. Tài liệu online cung cấp nền tảng từ vựng và ngữ liệu cần thiết, giúp giảng viên tiết kiệm thời gian giải thích lý thuyết và tập trung 100% thời lượng trên lớp cho hoạt động tương tác giao tiếp.

Khung đánh giá chất lượng trong nghiên cứu được kế thừa từ mô hình lý thuyết nào?

Nghiên cứu kế thừa và bản địa hóa mô hình đánh giá chất lượng giáo dục kết hợp 4 mảnh ghép của Pombo và Moreira năm 2011, tập trung vào 4 miền quan sát thực nghiệm: cấu phần học trực tuyến, bài học trực tiếp, mức độ tích hợp liên thông và kết quả đầu ra của người học.

Kết luận

Nghiên cứu đã hoàn thành xuất sắc các mục tiêu đề ra thông qua 5 kết luận then chốt:

• Khẳng định tính ưu việt của mô hình Blended Learning khi tích hợp 50% trực tuyến và 50% trực tiếp trong đào tạo tiếng Anh chuyên ngành Hóa học.
• Xác thực mức độ hài lòng cao của 55 sinh viên với trên 87% đánh giá tích cực về tính minh bạch của hệ thống và hơn 90% hài lòng với chất lượng bài giảng trực tiếp.
• Chứng minh vai trò quan trọng của sự tích hợp liên thông khi 83% sinh viên giải tỏa được các thắc mắc kiến thức nhờ các buổi tương tác trên lớp.
• Nhận diện chính xác các rào cản kỹ thuật và tâm lý tự học của nhóm sinh viên yếu, cung cấp bằng chứng thực tiễn để nhà trường hoàn thiện hệ thống LMS.
• Đóng góp hệ thống giải pháp toàn diện 4 bên gồm giảng viên, quản trị CNTT, lãnh đạo trường và sinh viên với lộ trình thực hiện từ 3 đến 12 tháng.

Công trình là nguồn tài liệu tham khảo học thuật có giá trị thực tiễn cao, mở ra hướng phát triển bền vững cho việc đổi mới phương pháp giảng dạy ngoại ngữ chuyên ngành trong kỷ nguyên giáo dục số. Các nhà quản lý giáo dục và giảng viên bộ môn được khuyến khích ứng dụng ngay bộ khung đánh giá và các đề xuất của luận văn để nâng cao chất lượng đào tạo tiếng Anh chuyên ngành tại cơ sở của mình.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST- GRADUATE STUDIES ********************* ĐÀO THỊ HOA EVALUATING AN ESP BLENDED LEARNING PROGRAM FOR SECOND-YEAR STUDENTS MAJORING IN CHEMISTRY IN A UNIVERSITY IN HANOI ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH HỌC TIẾNG ANH CHUYÊN NGÀNH THEO MÔ HÌNH KẾT HỢP TRỰC TIẾP- TRỰC TUYẾN DÀNH CHO SINH VIÊN NĂM THỨ HAI CHUYÊN NGÀNH HÓA HỌC TẠI MỘT TRƯỜNG ĐẠI HỌC Ở HÀ NỘI M.A MINOR PROGRAM THESIS Field: ELT Methodology Code: 8140231.01 HANOI – 2019 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST- GRADUATE STUDIES ********************* ĐÀO THỊ HOA EVALUATING AN ESP BLENDED LEARNING PROGRAM FOR SECOND-YEAR STUDENTS MAJORING IN CHEMISTRY IN A UNIVERSITY IN HANOI ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH HỌC TIẾNG ANH CHUYÊN NGÀNH THEO MÔ HÌNH KẾT HỢP TRỰC TIẾP- TRỰC TUYẾN DÀNH CHO SINH VIÊN NĂM THỨ HAI CHUYÊN NGÀNH HÓA HỌC TẠI MỘT TRƯỜNG ĐẠI HỌC Ở HÀ NỘI M.A MINOR PROGRAM THESIS Field: ELT Methodology Code: 8140231.01 Supervisor: Trần Thị Thu Hiền, Ph.D HANOI – 2019 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] DECLARATION I hereby declare that the minor thesis submitted today entitled: “Evaluating an ESP blended learning program for second-year students majoring in Chemistry in a university in Hanoi” is the result of my own work, except where reference is made in the text of the thesis. The work contained in this thesis has not been previously submitted for a higher degree in any other education institution. Dao Thi Hoa September, 2019 i TIEU LUAN MOI download : [e-mail] ACKNOWLEDGEMENTS During the period of completing the Master thesis, I have received the support of a great number of people. First and foremost, I would like to express my deepest gratitude to my supervisor, Ms.

Tran Thi Thu Hien, Ph.D for her patient guidance, detailed suggestions, excellent support, great encouragement and constructive supervision during the research project. I also wish to express my great thanks to all the professors and lecturers at the University of Languages and International Studies, Vietnam National University, for their insightful lectures, their invaluable assistance, and guidance during learning the Master program. I am indebted to the university where I work, my colleagues, and my students who participated in this study. For ethical reasons, I cannot mention their names here, yet I wish to warmly thank them for their interest and support for my study.

Without their participation, this study would not have come into being. Finally, I would like to express my heartfelt thanks to my family and my friends for their long-term support and encouragement from the beginning to the end of the research process. My parents, my husband, and my daughter have happily shared all the ups and downs of my research journey. I could not have sustained and completed this difficult journey without their support and unconditional love.

Dao Thi Hoa ii TIEU LUAN MOI download : [e-mail] ABSTRACT The continual growth of technology enhances the development of English teaching and learning, especially ESP blended learning programs in higher education, which can improve the communicative environments for Vietnamese students. However, the effectiveness of this program is not clearly recognized. This paper aims at evaluating the effectiveness of an ESP blended learning program for second-year students majoring in Chemistry in a university in Hanoi, finding the difficulties which teachers and students have to encounter during teaching and learning this program. Based on which some recommendations were suggested to design a better learning and teaching program.

This paper is a survey research project identifying learner evaluation towards the effectiveness of an ESP blended learning program as well as teacher evaluation of the program through their learning and teaching experience. The author conducted a survey questionnaire at Chemistry department of a university in Hanoi with 55 student respondents. Also, the researcher interviewed 5 English teachers who are in charge of teaching English for these students. The results revealed that the students‟ perceptions and attitudes towards the effectiveness of blended learning program were positive in terms of the four domains in the questionnaire: (i) online learning parts, (ii) face-to-face lessons, (iii) online and face-to-face integration, and (iv) learners‟ outcomes.