HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN QUỐC ANH ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐÀO TẠO NGOẠI NGỮ CỦA MỘT SỐ TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ KHU VỰC GIA LÂM (HÀ NỘI) VÀ VĂN LÂM, MỸ HÀO (HƯNG YÊN) Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 Người hướng dẫn khoa học: PGS. Lê Hữu Ảnh NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP - 2016 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Tôi xin cam đoan mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc. Hưng Yên, ngày 19 tháng 9 năm 2016 Tác giả luận văn Nguyễn Quốc Anh i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học tập tại Học viện Nông nghiệp Việt Nam và quá trình nghiên cứu thực hiện đề tài tại các trung tâm ngoại ngữ, trường học, một số công ty và cá nhân, tôi luôn nhận được: - Sự chỉ đạo, dạy dỗ chu đáo của các thầy cô giáo trong trường, trong khoa Kế toán và Quản trị kinh doanh, đặc biệt là sự hướng dẫn khoa học tận tình của PGS.
TS Lê Hữu Ảnh. - Sự giúp đỡ và tạo mọi điều kiện của các Trung tâm, trường học, công ty và một số cá nhân, đặc biệt là ban lãnh đạo của các trung tâm và một số cơ quan. - Sự giúp đỡ tài liệu của các trung tâm, thư viện trường…. - Sự động viên giúp đỡ của cơ quan, đồng nghiệp, bạn bè và gia đình.
Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đối với sự giúp đỡ và động viên quý báu đó. Hưng Yên, ngày 19 tháng 9 năm 2016 Tác giả luận văn Nguyễn Quốc Anh ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Lời cam đoan. ii Mục lục. iii Danh mục các chữ viết tắt.
v Danh mục bảng. vi Danh mục sơ đồ, biểu đồ .1 Sự cần thiết của đề tài .2 Mục tiêu nghiên cứu.1 Mục tiêu nghiên cứu.2 Mục tiêu cụ thể .3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .1 Đối tượng nghiên cứu .2 Phạm vi nghiên cứu. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN .1 Các khái niệm cơ bản .2 Tổ chức đào tạo ngoại ngữ tại các trung tâm ngoại ngữ .3 Một số đặc điểm cơ bản của các trung tâm ngoại ngữ .4 Nội dung đánh giá kết quả đào tạo ở các trung tâm ngoại ngữ .5 Những yếu tố ảnh hưởng đến chương trình đào tạo .2 Cơ sở thực tiễn .1 Kinh nghiệm dạy và học ngoại ngữ ở một số nước .2 Kinh nghiệm tại một số trung tâm ngoại ngữ trong nước. ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu.
Đặc điểm chung của khu vực. Các cơ sở đào tạo, sử dụng lao động chủ yếu tại địa bàn .3 Về lao động và việc làm tại khu vực .2 Phương pháp nghiên cứu. 41 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Chọn địa điểm nghiên cứu .2 Phương pháo thu thập tài liệu và số liệu. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN .1 Một số kết quả chung của các Trung tâm ngoại ngữ .1 Kết quả thu hút người học của các trung tâm .2 Kết quả thu hút người giảng dạy tại các trung tâm ngoại ngữ .2 Đánh giá thực trạng kết quả hoạt động của các trung tâm ngọai ngữ .1 Thực trạng kết quả đào tạo theo các hình thức đào tạo của các trung tâm ngoại ngữ .2 Đánh giá sự phù hợp của tổ chức đào tạo ngoại ngữ tại các trung tâm .3 Đánh giá về khai thác năng lực đào tạo tại các trung tâm .4 Đánh giá chung về kết quả dạy và học ngoại ngữ ở các trung tâm ngoại ngữ khu vực Gia Lâm (Hà Nội) và Văn Lâm, Mỹ Hào (Hưng Yên) .3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động của các trung tâm.1 Trình độ và kinh nghiệm của giảng viên .2 Chương trình đào tạo .3 Cơ sở vật chất và các phương tiện phục vụ giảng dạy, học tập .4 Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao kết quả đào tạo của các trung tâm giai đoạn 2016- 2020.1 Tiếp tục phát triển đào tạo tại các Trung tâm ngoại ngữ theo hướng phục vụ tốt các yêu cầu của xã hội về ngoại ngữ.2 Hoàn thiện tổ chức đào tạo tại các Trung tâm .3 Tăng cường khai thác điều kiện đào tạo ngoại ngữ tại các Trung tâm.
85 TÀI LIỆU THAM KHẢO. 88 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CĐ Cao đẳng ĐH Đại học ĐH TC& QTKD Đại học Tài chính & Quản trị kinh doanh GD Giáo dục GD& ĐT Giáo dục và đào tạo GV Giáo viên KNLNNVN Khung năng lực ngoại ngữ Việt Nam HV Học viên HVNN Học viện Nông nghiệp Việt Nam LĐ& TBXH Lao động và Thương binh, Xã hội PTTH Phổ thông trung học THCS Trung học cơ sở TT MH Trung tâm ngoại ngữ Mỹ Hào TA Môn tiếng Anh TT Môn tiếng Trung TN Môn tiếng Nhật v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Nguồn thông tin về số liệu thứ cấp .2 Số lượng điều tra tại các trung tâm.1 Số học viên tuyển được của các trung tâm ngoại ngữ trong các năm 2013 - 2015 .2 Số lượng giảng viên tham gia giảng dạy của các trung tâm qua các năm 2013 - 2015 .3 Kết quả đào tạo theo các hình thức đào tạo tại các trung tâm ngoại ngữ trong các năm 2013 - 2015 .4 Thông tin chung của các học viên học tại các trung tâm năm 2015 .5 Kết quả thu học phí các trung tâm ngoại ngữ qua các năm 2013 – 2015 .6 Đánh giá của các học viên theo hình thức đào tạo về tổ chức đào tạo của các trung tâm năm 2015 .7 Đánh giá của các học viên theo đối tượng đào tạo về tổ chức đào tạo của các trung tâm năm 2015 .8 Đánh giá của các học viên theo từng trung tâm về tổ chức đào tạo của các trung tâm năm 2015 .9 Đánh giá của các học viên theo loại hình ngoại ngữ về tổ chức đào tạo của các trung tâm năm 2015 .10 Đánh giá của giảng viên theo từng trung tâm về tổ chức đào tạo của các trung tâm .11 Đánh giá của các học viên theo hình thức đào tạo về giảng viên của các trung tâm năm 2015 .12 Đánh giá của các học viên đối với giáo viên theo đối tượng đào tạo của các trung tâm năm 2015 .13 Đánh giá của các học viên của từng trung tâm về giảng viên của các trung tâm năm 2015 .14 Đánh giá của các học viên theo loại hình ngoại ngữ về giảng viên của các trung tâm năm 2015. 67 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.15 Đánh giá của học viên về cơ sở vật chất tại các trung tâm .16 Đánh giá của học viên về cơ sở vật chất tại các trung tâm .17 Đánh giá của học viên của từng trung tâm về cơ sở vật chất tại các trung tâm .18 Đánh giá của học viên theo loại hình ngoại ngữ về cơ sở vật chất tại các trung tâm .19 Đánh giá của giảng viên của từng trung tâm về cơ sở vật chất tại các trung tâm. 74 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ chu trình đào tạo .2: Sơ đồ quan niệm về chất lượng đào tạo .3 Sơ đồ mối quan hệ giữa mục tiêu đào tạo và chất lượng đào tạo .1: Biến động số lượng giảng viên qua các năm của các trung tâm .2 Trình độ của giảng viên tại các trung tâm năm 2015.
78 viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TRÍCH YẾU LUẬN VĂN THẠC SỸ 1. Tên tác giả: Nguyễn Quốc Anh 2. Tên luận văn: :“Đánh giá kết quả đào tạo ngoại ngữ của một số trung tâm ngoại ngữ khu vực Gia Lâm(Hà Nội) và Văn Lâm, Mĩ Hào (Hưng Yên)” 3. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.
Người hướng dẫn khoa học: PGS. TS Lê Hữu Ảnh. Cơ sở đào tạo: Học viện Nông nghiệp Việt Nam 6. Mục tiêu và đối tượng nghiên cứu 6.
Mục tiêu nghiên cứu 6. Mục tiêu chung - Đánh giá kết quả đào tạo ngoại ngữ của một số trung tâm ngoại ngữ khu vực các trường đại học, cao đẳng tại Hà Nội, Hưng Yên trong những năm gần đây, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao kết quả đào tạo ngoại ngữ tại một số trung tâm. Mục tiêu cụ thể - Góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn đối với hoạt động đào tạo ngoại ngữ tại một số trung tâm ngoại ngữ. - Đánh giá kết quả đào tạo ngoại ngữ của một số trung tâm ngoại ngữ tại Hà Nội, Hưng Yên.
- Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao kết quả đào tạo và hiệu quả hoạt động của một số trung tâm. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu:Một số trung tâm dạy ngoại ngữ khu vực các trường đại học, cao đẳng tại Hà Nội và Hưng Yên. - Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi về không gian: Nghiên cứu một số trung tâm ngoại ngữ tại Hà Nội và Hưng Yên. - Phạm vi về thời gian: Đề tài được thực hiện với số liệu được thu thập trong 3 năm gần đây và có tham khảo thêm một số tài liệu và số liệu của những năm trước đó.
Các phương pháp nghiên cứu đã sử dụng 7. Phương pháp chọn địa điểm nghiên cứu. ix LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Phương pháp thu thập thông tin gồm có: Phương pháp thu thập tài liệu số liệu thứ cấp.
Phương pháp thập thông tin sơ cấp. Phương pháp xử lý số liệu: Thu thập, tập hợp, sắp xếp, phân loại số liệu thành dạng bảng, biểu đồ. Số liệu được xử lý bằng máy tính bỏ túi và máy vi tính với sự hỗ trợ của chương trình Excel. Phương pháp phân tích số liệu gồm có: Phương pháp thống kê mô tả, phương pháp thống kê so sánh và phương pháp phân tích chi phí, lợi nhuận; 8.
Ý nghĩa khoa học và thực tiễn Luận văn đã hệ thống hóa được một số lý luận cơ bản về hoạt động đào tạo ngoại ngữ tại một số trung tâm ngoại ngữ.