Chiến lược Marketing cho tăng trưởng bền vững: Nghiên cứu Sky Media

Chiến lược marketing tăng trưởng bền vững giúp doanh nghiệp phát triển ổn định, xây dựng thương hiệu vững chắc và tối ưu hiệu quả lâu dài. Tìm hiểu ngay!

• Tác giả: Thi Minh Trang Dinh
• Trường học: Tampere University of Applied Sciences
• Chuyên ngành: International Business
• Đề tài: A Marketing Strategy for Sustainable Growth Case Study: Sky-media Company Limited
• Loại tài liệu: Bachelor's Thesis
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Tampereen

Tóm tắt

I. Tổng Quan Chiến Lược Marketing Tăng Trưởng Bền Vững Là Gì

Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, tăng trưởng bền vững không chỉ là mục tiêu mà còn là yếu tố sống còn. Các doanh nghiệp cần nhận thức rõ ràng về tầm quan trọng của việc cân bằng giữa lợi nhuận, trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường. Thay vì chỉ tập trung vào lợi nhuận ngắn hạn, các chiến lược marketing cần được xây dựng dựa trên sự phát triển lâu dài, có trách nhiệm và mang lại giá trị cho tất cả các bên liên quan.

Theo nghiên cứu của Dinh Thi Minh Trang trong luận văn "A Marketing Strategy for Sustainable Growth", tính bền vững đang trở thành một khái niệm quan trọng đối với các doanh nghiệp hiện nay. Điều này đòi hỏi sự thay đổi trong tư duy và cách tiếp cận thị trường, từ việc chỉ quan tâm đến doanh số bán hàng sang việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, cộng đồng và môi trường. Việc tích hợp các yếu tố bền vững vào chiến lược marketing không chỉ giúp doanh nghiệp tạo dựng hình ảnh thương hiệu tích cực mà còn mở ra những cơ hội kinh doanh mới, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường về sản phẩm và dịch vụ có trách nhiệm.

Một trong những yếu tố quan trọng để đạt được tăng trưởng bền vững là sự hợp tác. Thay vì cạnh tranh trực tiếp, các doanh nghiệp có thể tìm kiếm cơ hội hợp tác với các đối thủ cạnh tranh để tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mới, mang lại lợi ích cho cả hai bên. Điều này không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro mà còn tạo ra sự khác biệt trên thị trường, thu hút khách hàng và xây dựng lợi thế cạnh tranh. Ngoài ra, sự tham gia của chính phủ cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tính bền vững thông qua các chính sách hỗ trợ và khuyến khích các doanh nghiệp áp dụng các chiến lược marketing có trách nhiệm.

Tuy nhiên, việc triển khai các chiến lược marketing tăng trưởng bền vững cũng đối mặt với nhiều thách thức. Các doanh nghiệp cần phải vượt qua những rào cản về nguồn lực, kiến thức và sự thay đổi trong tư duy để có thể thực sự tích hợp tính bền vững vào hoạt động kinh doanh của mình. Đồng thời, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận trong doanh nghiệp, từ marketing, sản xuất đến tài chính, để đảm bảo rằng các chiến lược được thực hiện một cách hiệu quả và mang lại kết quả mong muốn.

1.1. Khái niệm về tăng trưởng bền vững trong Marketing

Trong marketing, tăng trưởng bền vững không chỉ đơn thuần là việc tăng doanh số bán hàng mà còn bao gồm việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đối tác và cộng đồng. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải có trách nhiệm với xã hội và môi trường, đồng thời tạo ra giá trị cho tất cả các bên liên quan. Mục tiêu là tạo ra sự tăng trưởng ổn định, có thể duy trì trong thời gian dài, thay vì chỉ tập trung vào lợi nhuận ngắn hạn.

1.2. Tại sao tăng trưởng bền vững quan trọng trong kỷ nguyên số

Trong kỷ nguyên số, thông tin lan truyền rất nhanh chóng và dễ dàng. Do đó, các doanh nghiệp cần phải xây dựng uy tín và thương hiệu một cách cẩn thận. Tăng trưởng bền vững giúp doanh nghiệp tạo dựng lòng tin từ khách hàng, thu hút nhân tài và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với cộng đồng, từ đó tạo ra nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài.

1.3. Các yếu tố cốt lõi của chiến lược Marketing bền vững

Một chiến lược marketing bền vững cần bao gồm các yếu tố như trách nhiệm xã hội, bảo vệ môi trường, ** minh bạch thông tin**, và tạo ra giá trị cho khách hàng. Doanh nghiệp cần phải đảm bảo rằng các hoạt động marketing không gây hại đến môi trường, tuân thủ các quy định pháp luật và cung cấp thông tin trung thực về sản phẩm và dịch vụ.

II. Thách Thức Khi Xây Dựng Marketing Tăng Trưởng Bền Vững

Mặc dù tăng trưởng bền vững mang lại nhiều lợi ích, nhưng việc xây dựng và triển khai các chiến lược marketing liên quan đến nó không hề dễ dàng. Các doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều thách thức, từ việc thay đổi tư duy đến việc vượt qua các rào cản về nguồn lực và kiến thức.

Một trong những thách thức lớn nhất là sự thiếu nhận thức. Nhiều doanh nghiệp vẫn chưa hiểu rõ về tính bền vững và coi nó chỉ là một xu hướng tạm thời. Điều này dẫn đến việc họ không đầu tư đủ nguồn lực và thời gian để xây dựng các chiến lược marketing phù hợp. Theo báo cáo từ Sky-media, sự thay đổi trong thị hiếu của người dùng đặt ra một bài toán khó, đòi hỏi liên tục cập nhật xu hướng và điều chỉnh chiến lược.

Ngoài ra, thiếu hụt nguồn lực cũng là một thách thức đáng kể. Các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận các công nghệ và kiến thức cần thiết để triển khai các chiến lược marketing bền vững. Họ cũng có thể thiếu kinh phí để đầu tư vào các hoạt động marketing có trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường.

Sự phức tạp của chuỗi cung ứng cũng là một thách thức lớn. Để đảm bảo tính bền vững trong toàn bộ chuỗi cung ứng, các doanh nghiệp cần phải làm việc chặt chẽ với các nhà cung cấp và đối tác để đảm bảo rằng họ cũng tuân thủ các tiêu chuẩn về trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường. Điều này đòi hỏi sự nỗ lực và cam kết từ tất cả các bên liên quan.

Cuối cùng, thiếu đo lường và đánh giá cũng là một thách thức. Các doanh nghiệp cần phải có các công cụ và phương pháp để đo lường và đánh giá hiệu quả của các chiến lược marketing bền vững. Điều này giúp họ xác định những gì đang hoạt động tốt và những gì cần được cải thiện.

2.1. Áp lực về lợi nhuận ngắn hạn và sự kiên nhẫn với tăng trưởng dài hạn

Nhiều doanh nghiệp thường tập trung vào lợi nhuận ngắn hạn để đáp ứng áp lực từ cổ đông và thị trường. Điều này có thể khiến họ bỏ qua các cơ hội tăng trưởng bền vững, vốn đòi hỏi sự kiên nhẫn và đầu tư dài hạn.

2.2. Chi phí đầu tư ban đầu cho các giải pháp marketing xanh

Các giải pháp marketing xanh, như sử dụng vật liệu tái chế, giảm thiểu khí thải carbon, thường đòi hỏi chi phí đầu tư ban đầu cao hơn so với các giải pháp truyền thống. Điều này có thể là một rào cản đối với các doanh nghiệp có nguồn lực hạn chế.

2.3. Khó khăn trong việc đo lường hiệu quả của các hoạt động bền vững

Việc đo lường hiệu quả của các hoạt động bền vững thường phức tạp hơn so với các hoạt động marketing truyền thống. Các doanh nghiệp cần phải có các công cụ và phương pháp để đánh giá tác động của các hoạt động này đối với môi trường, xã hội và lợi nhuận.

III. Cách Xây Dựng Chiến Lược Marketing Tăng Trưởng Bền Vững Hiệu Quả

Để xây dựng một chiến lược marketing tăng trưởng bền vững hiệu quả, các doanh nghiệp cần phải có một kế hoạch rõ ràng và chi tiết, bao gồm các bước sau:

Bước 1: Xác định giá trị cốt lõi và mục tiêu bền vững. Doanh nghiệp cần xác định rõ giá trị cốt lõi của mình và cách chúng liên quan đến tính bền vững. Sau đó, cần đặt ra các mục tiêu cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, liên quan và có thời hạn (SMART) về tính bền vững.

Bước 2: Nghiên cứu và phân tích thị trường. Doanh nghiệp cần nghiên cứu và phân tích thị trường để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ bền vững. Điều này giúp doanh nghiệp phát triển các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu của thị trường và tạo ra lợi thế cạnh tranh.

Bước 3: Phát triển sản phẩm và dịch vụ bền vững. Doanh nghiệp cần phát triển các sản phẩm và dịch vụ có tác động tích cực đến môi trường và xã hội. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng vật liệu tái chế, giảm thiểu khí thải carbon, hoặc hỗ trợ các cộng đồng địa phương.

Bước 4: Xây dựng thương hiệu bền vững. Doanh nghiệp cần xây dựng một thương hiệu thể hiện cam kết của mình đối với tính bền vững. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng các thông điệp marketing trung thực và minh bạch, tham gia vào các hoạt động xã hội, và hỗ trợ các tổ chức phi lợi nhuận.

Bước 5: Đo lường và đánh giá hiệu quả. Doanh nghiệp cần đo lường và đánh giá hiệu quả của các chiến lược marketing bền vững để xác định những gì đang hoạt động tốt và những gì cần được cải thiện. Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa các hoạt động marketing và đạt được các mục tiêu bền vững.

3.1. Xác định khách hàng mục tiêu và nhu cầu về sản phẩm xanh

Nghiên cứu và xác định khách hàng mục tiêu có ý thức về môi trường và sẵn sàng trả giá cao hơn cho các sản phẩm xanh. Tìm hiểu nhu cầu và mong muốn của họ về các sản phẩm và dịch vụ bền vững.

3.2. Áp dụng marketing nội dung để giáo dục và thuyết phục

Sử dụng marketing nội dung để giáo dục khách hàng về các vấn đề môi trường, lợi ích của các sản phẩm xanh, và cam kết của doanh nghiệp đối với tính bền vững. Tạo ra các nội dung hấp dẫn, chia sẻ thông tin hữu ích và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

3.3. Hợp tác với các tổ chức phi chính phủ và cộng đồng

Hợp tác với các tổ chức phi chính phủ và cộng đồng để thực hiện các dự án xã hội và môi trường. Điều này giúp doanh nghiệp tạo dựng uy tín, thu hút khách hàng và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với cộng đồng.

IV. Ứng Dụng Thực Tế và Kết Quả Nghiên Cứu Marketing Bền Vững

Nhiều doanh nghiệp trên thế giới đã triển khai thành công các chiến lược marketing tăng trưởng bền vững và đạt được những kết quả ấn tượng. Ví dụ, Patagonia, một công ty sản xuất quần áo và thiết bị ngoài trời, đã xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ dựa trên cam kết của mình đối với tính bền vững. Họ sử dụng vật liệu tái chế, giảm thiểu khí thải carbon, và hỗ trợ các tổ chức bảo vệ môi trường.

Unilever, một công ty sản xuất hàng tiêu dùng, đã triển khai Kế hoạch Phát triển Bền vững, bao gồm các mục tiêu cụ thể về giảm thiểu tác động đến môi trường và cải thiện cuộc sống của cộng đồng. Theo báo cáo của Unilever, kế hoạch này đã giúp tăng doanh số bán hàng, giảm chi phí và cải thiện hình ảnh thương hiệu.

Một nghiên cứu của Nielsen cho thấy rằng người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến tính bền vững và sẵn sàng trả giá cao hơn cho các sản phẩm và dịch vụ có trách nhiệm. Nghiên cứu cũng cho thấy rằng các doanh nghiệp có cam kết mạnh mẽ đối với tính bền vững thường có lợi thế cạnh tranh cao hơn.

Tại Việt Nam, ngày càng có nhiều doanh nghiệp quan tâm đến tính bền vững và triển khai các chiến lược marketing liên quan đến nó. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức, như sự thiếu nhận thức và thiếu hụt nguồn lực. Để thành công, các doanh nghiệp cần phải có một tầm nhìn dài hạn, cam kết mạnh mẽ và sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận trong doanh nghiệp.

4.1. Phân tích Case Study về các thương hiệu Marketing bền vững

Phân tích chi tiết các case study về các thương hiệu thành công trong việc áp dụng marketing bền vững, như Patagonia, Unilever, và các doanh nghiệp khác. Tìm hiểu chiến lược của họ, các hoạt động cụ thể, và kết quả đạt được.

4.2. Dữ liệu thống kê về xu hướng tiêu dùng sản phẩm xanh tại VN

Thu thập và phân tích dữ liệu thống kê về xu hướng tiêu dùng sản phẩm xanh tại Việt Nam. Điều này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu của thị trường và phát triển các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu đó.

4.3. Tác động của marketing bền vững lên hình ảnh thương hiệu và ROI

Nghiên cứu và đánh giá tác động của marketing bền vững lên hình ảnh thương hiệu và lợi tức đầu tư (ROI). Điều này giúp doanh nghiệp chứng minh giá trị của tính bền vững và thu hút sự quan tâm của các nhà đầu tư.

V. Tương Lai Của Chiến Lược Marketing Tăng Trưởng Bền Vững Hiện Nay

Tăng trưởng bền vững không còn là một xu hướng mà là một yếu tố bắt buộc đối với các doanh nghiệp trong tương lai. Các doanh nghiệp cần phải tích hợp tính bền vững vào tất cả các hoạt động kinh doanh của mình, từ sản xuất, marketing đến quản lý chuỗi cung ứng.

Công nghệ sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tính bền vững. Các công nghệ mới, như trí tuệ nhân tạo (AI), internet vạn vật (IoT), và blockchain, có thể giúp doanh nghiệp giảm thiểu tác động đến môi trường, cải thiện hiệu quả sử dụng tài nguyên, và tăng cường minh bạch thông tin.

Sự hợp tác giữa các doanh nghiệp, chính phủ, và các tổ chức phi lợi nhuận cũng sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được tăng trưởng bền vững. Các bên liên quan cần phải làm việc cùng nhau để xây dựng các tiêu chuẩn, quy định, và chương trình hỗ trợ để thúc đẩy tính bền vững.

Cuối cùng, người tiêu dùng sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong việc định hình tương lai của marketing bền vững. Các doanh nghiệp cần phải lắng nghe nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng, và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu đó.

5.1. Xu hướng cá nhân hóa và tính bền vững trong Marketing

Tìm hiểu về xu hướng cá nhân hóa và cách nó có thể được kết hợp với tính bền vững trong marketing. Các doanh nghiệp có thể sử dụng dữ liệu để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng, đồng thời giảm thiểu tác động đến môi trường.

5.2. Vai trò của công nghệ trong việc thúc đẩy Marketing bền vững

Nghiên cứu vai trò của các công nghệ mới, như AI, IoT, và blockchain, trong việc thúc đẩy marketing bền vững. Các công nghệ này có thể giúp doanh nghiệp giảm thiểu tác động đến môi trường, cải thiện hiệu quả sử dụng tài nguyên, và tăng cường minh bạch thông tin.

5.3. Dự báo về sự phát triển của Marketing bền vững trong 5 10 năm tới

Dự báo về sự phát triển của marketing bền vững trong 5-10 năm tới. Các doanh nghiệp cần phải chuẩn bị cho những thay đổi này và xây dựng các chiến lược phù hợp để đạt được tăng trưởng bền vững.

VI. Kết Luận Tăng Trưởng Bền Vững Hướng Đi Tất Yếu Của Doanh Nghiệp

Tóm lại, chiến lược marketing tăng trưởng bền vững không chỉ là một xu hướng nhất thời mà là một yêu cầu tất yếu đối với sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp. Việc tích hợp các yếu tố môi trường, xã hội và kinh tế vào chiến lược marketing không chỉ giúp doanh nghiệp tạo dựng thương hiệu uy tín mà còn mang lại nhiều lợi ích kinh tế, như tăng doanh số bán hàng, giảm chi phí và thu hút đầu tư.

Tuy nhiên, để thành công trong việc triển khai chiến lược marketing tăng trưởng bền vững, doanh nghiệp cần có sự cam kết từ lãnh đạo, sự phối hợp giữa các bộ phận và sự tham gia của tất cả các bên liên quan. Đồng thời, doanh nghiệp cần liên tục theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động marketing để đảm bảo rằng chúng đang đi đúng hướng và mang lại kết quả mong muốn.

Trong bối cảnh thế giới ngày càng quan tâm đến các vấn đề môi trường và xã hội, chiến lược marketing tăng trưởng bền vững sẽ trở thành một yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp đi đầu trong việc áp dụng chiến lược này sẽ có lợi thế cạnh tranh lớn và đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững của xã hội.

6.1. Tóm tắt các bài học chính từ các case study thành công

Tóm tắt các bài học chính từ các case study thành công về marketing bền vững. Những bài học này có thể giúp các doanh nghiệp khác xây dựng các chiến lược hiệu quả hơn.

6.2. Đề xuất các bước hành động cụ thể cho doanh nghiệp VN

Đề xuất các bước hành động cụ thể cho các doanh nghiệp Việt Nam muốn triển khai marketing bền vững. Các bước này cần phù hợp với điều kiện kinh tế và xã hội của Việt Nam.

6.3. Kêu gọi hành động vì một tương lai Marketing xanh hơn

Kêu gọi các doanh nghiệp, chính phủ và người tiêu dùng cùng hành động để xây dựng một tương lai marketing xanh hơn. Điều này đòi hỏi sự thay đổi trong tư duy, hành vi và chính sách.

Trích đoạn nội dung tài liệu

A marketing strategy for sustainable growth Case study: Sky-media company limited Thi Minh Trang Dinh BACHELOR’S THESIS May 2019 Degree Programme in International Business ABSTRACT Tampereen ammattikorkeakoulu Tampere University of Applied Sciences Degree Programme in International Business THI MINH TRANG DINH: A Marketing Strategy for Sustainable Growth Case Study: Sky-media Company Limited Bachelor's thesis 47 pages, appendices 2 pages May 2019 Sustainability is becoming a vital concept for businesses nowadays. Therefore, the purpose of this dissertation was to analyse Sky-media's business situation using existing theories and media industry information. In the theoretical part, the idea of sustainability and sustainability marketing strategy were addressed. The data were gathered from public references such as books, articles and websites.

The empirical part included the company basic information and company's analysis. Quantitative and qualitative method using semi-structured interview ( face-to-face and email interview) were used in this study. In the discussion section, the collected information was used to answer the research questions, and the author gave some recommendations. It was found that Sky-media's marketing strategy has already included the idea of sustainable marketing.

However, one of the suggestions for the company's growth is to create new potential products by cooperating with competitors in- stead of competing. It would be interesting to consider sustainability marketing from the government's perspective since it could help the start-ups to utilise the current policies. Key words: sustainable growth, marketing 3 CONTENT 1 RESEARCH BACKGROUND .1 Objectives and research questions .2 Sustainability marketing definition. 9 3 THE SUSTAINABILITY MARKETING STRATEGY .1 Sustainability marketing mix.

14 4 SKY-MEDIA ANALYSIS .1 Business process management .2 General business status .2 Reliability and validity of the research work .3 Suggestion for future research. Initial interview questions. 46 4 1 RESEARCH BACKGROUND In the last ten years, the trend of start-up companies has boomed worldwide. Entrepreneurs play an important role in the economy as a whole.

The economy is developed and expanded by start-up companies which opens up career op- portunities for people. Furthermore, start-ups are perfect incubators of innova- tion which is crucial for a capitalist system. However, according to recent start- up statistics, more than fifty per cent of small businesses could not last until in the fifth year. Thus, understanding small-business growth strategies with sus- tainability in mind is crucial than ever before.

The mainstream resources focus on development strategies for large co-operations which is not always suitable for small companies, especially start-ups. The motive for writing this report started from a personal interest in sustainabil- ity. After working for a Japanese start-up in Vietnam and meeting other entre- preneurs, the author of this dissertation found finding relevant information about developing sustainability strategies for small enterprises difficult sometimes. Therefore, the author concluded that there is still room for improvement con- cerning marketing strategies for sustainable growth.

Vietnam has about ninety-five million residents, and there are sixty-seven tele- vision stations with nearly one hundred television channels broadcasting through different technologies. The demand for movies and television programs is increasing since the living standards have been improved greatly over the past decades. Media firms have the potential to bloom in the Vietnamese mar- ket. However, the sustainable growth is an issue for a start-up due to tight com- petition and product diversity in the media industry.

One of the participants in this competitive race is Sky-media. It is a start-up media company located in Hanoi -Vietnam capital. It was founded in 2016 by Ms Mai Phuong Nguyen who has more than ten years of experience in the very industry. The company cur- rent main focus is to purchase copyright films, TV programs from Vietnam, Tai- wan, Korea, Japan, and sell them to domestic channels and other local media companies.

The research is essential because Sky-media’s goal is to grow its business in a profitable way with sustainability in mind. As the thesis will discuss sustainable marketing strategies and strategic analysis both externally and in- 5 ternally, the other start-up companies in media industry facing the same prob- lem regardless of their business model can use it as a reference source.1 Objectives and research questions Profitable development is always one of a company's top goals regardless of business form and its size. The main objective of this thesis process is to pre- sent and analyse the current situation of Sky-media company, link to and com- pare with existing theoretical and industry-specific information, and provide some practical recommendations to Sky-media for their performance improve- ment. In order to collect research data effectively, the concept of sustainable marketing will be reviewed, and the theory of sustainable marketing strategies will be presented.

From this follows the main research questions and sub- questions. A marketing strategy for sustainable growth for Sky-media: - What is sustainability marketing? - What is the sustainability marketing strategy? - What is the current situation of the company?  Product profitability  Detailed market analysis  Business risks.2 Theoretical framework The theoretical part is divided into sustainability marketing and the sustainability marketing strategy part. Besides, PESTLE and SWOT theory will be applied in the case of Sky-media company. While the PESTLE analysis will analyse mac- ro-environment which will present opportunities and challenges, the SWOT analysis will analyse the internal factor of the company.3 Research methods 6 Generally, the purpose of the research is to explore, describe, and explain a phenomenon that occurs in life.

To support the study, researchers often ap- proach the problem with two basic methods: qualitative and quantitative re- search. Quantitative research is a study that explains phenomena by analysing numeri- cal data which is collected by mathematical methods. This type of study often emphasises the causal relationship between isolated variables within a frame- work which is reductionistic and logical, based on a priori theories. Qualitative research is primarily focused on exploratory research.

This research method helps to understand the causes, perspectives and motives behind a phenome- non. It usually provides a much more insightful view than quantitative research. The objective of this research study is about the analysis of the current busi- ness situation and create a strong growth strategy based on practical theories which the author has learned at Tampere University of Applied Sciences. The research approach will be deductive.

Both quantitative and qualitative research methods will be applied to the research project (Yilmaz 2013, 311). Data is collected from both primary and secondary sources. For the theoretical part, books, articles and websites are used as reference resources. The empiri- cal part includes data from interviews conducted by the author with Sky-media representative and from surveys related to the media industry in Vietnam.4 Thesis structure The dissertation consists of five chapters.

Thesis’s structure is shown in figure 1. Thesis structure 7 Chapter one will present the research background. Chapter two will introduce the idea of sustainability marketing and why it is crucial nowadays. The third chapter will present the elements of sustainability marketing strategy in theory.

In chapter four, all the mentioned theories will be applied to analyse the Sky- media case. The final chapter will focus on recommendations based on the the- ories and data analysis so that Sky-media could grow profitably in a sustainable way. 2 SUSTAINABILITY MARKETING While the first part of this chapter will introduce the definition of sustainability in business according to the available secondary data, the second part will give an overview of sustainability marketing in theory.1 Sustainability About 50 years ago, the goal of business development mainly was to increase profits as much as possible regardless of the impact on the environment, which has led to serious consequences for future generations. Thus, the topic of " sus- tainability" is more concerned than ever.

Nowadays 62% of business executives consider that a sustainability strategy is necessary to become competitive, and another 22% think it will be in the future. In 1987, Our common future report, also known as the Brundtland Report was published and laid a foundation for the idea of " sustainable development". Ac- cording to the Brundtland Commission, sustainable development is the devel- opment that meets the needs of the present without compromising the ability of future generations to meet their own needs (WCED, 24). Sustainability is about finding the dynamic balance of three core pillars of any business - environment, society and economy (Our Common Future 1987).

Often, sustainability is pre- sented as the visual model below. Sustainability (Sustainability – What can .) The diagram shows the integrated nature of the concept of Sustainability. The circles represent the environment, the society and the economy. Economic sus- tainability can be achieved by ensuring profitable growth and covering the aver- age sustainable production costs.

Social sustainability is closely connected to employees' basic human rights. The actions taken by employers to protect the environment in which they work and live will eventually lead to environmental sustainability. The ability to apply effective integration of the sustainability con- cept in the management of an organisation is very powerful and plays a key role in the decision- making process.2 Sustainability marketing definition 2.1 Definition There is a variety of definitions. Several interpretations will be examined to es- tablish this thesis theoretical foundation.

In 1995, Sheth and Parvatiyar published an article entitled Ecological Impera- tives and Role of Marketing, which covers the idea of sustainable marketing. According to Sheth and Parvatiyar (1995, 3–7), sustainable marketing can only be achieved when there is close cooperation between the companies and the 9 activities of the government. To promote a sustainable economy, the objective of sustainable marketing is to shape customers' needs and deliver suitable products without neglecting the future needs. However, this concept omits the role of social factors.

Adam and Apeldoorn (1996, 45–46) also believed that the optimal regulative framework to manage the marketing role in a restricted eco- logical space is essential for sustainable marketing. “Sustainability marketing may be defined as building and maintaining sustaina- ble relationships with customers, the social environment and the natural envi- ronment”. Belz and Peattie (2009, 30–31) tried to clarify the difference between sustaina- ble marketing and sustainability marketing. Sustainable marketing implies a long-lasting relationship with customers while sustainability marketing involves all important issues such as ecological, economic and social.

Since the idea of sustainability marketing covers all sustainable development principles, in the context of this research, the term sustainability marketing will be used.2 Key elements Frank-Martin Belz and Ken Peattie (2012, 28) describe that sustainability mar- keting is formed of six key elements from the managerial perspective as listed below:  Socio-ecological issues  Consumer behaviour  Sustainability marketing values and objectives  Sustainability marketing strategies  Sustainability marketing mix  Sustainability marketing transformation. 10 The difference between conventional marketing and sustainable marketing is that businesses set specific marketing values and objectives, which are achieved through interaction with customers (Belz & Peattie 2012, 124 -129). Sustainability marketing values: Every business must determine its core value expressed through vision, mission and philosophies to create brand ethos. In turn, the brand ethos will provide guiding principles in companies operating ac- tivities (Sustainable Marketing… 2017).

Sustainability marketing objectives: The target of sustainable marketing must meet the three main requirements that are short-term and long-term economic objectives, social objectives and environmental objectives. On the contrary, conventional marketing focuses primarily on the economic aspects and evalu- ates the effectiveness of marketing performance by short-term financial devel- opment. Economic objectives Increasing the revenues and market share of sustainable products and ser- vices, and developing long-term customer satisfaction are important economic development goals of well-established businesses (Belz & Peattie 2012,129). Social objectives Concerning sustainable development, the company's products and services must be safe to use and do not affect consumers' health.

Moreover, company owners must take the necessary steps to ensure the well-being of their stake- holders including employees, contractors, suppliers and so on (Belz & Peattie 2012,131). Ecological objectives Ecological goals play an essential role in motivating enterprises to minimise en- vironmental impacts within a product life cycle.