Công tác xây dựng chiến lược marketing sự kiện của FPT Telecom Dĩ An cho sản phẩm mới

• Tác giả: Nguyễn Quốc Huy
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Hoài Nam
• Trường học: Đại học Bình Dương
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Công tác xây dựng chiến lược marketing sự kiện của FPT Telecom Dĩ An đối với sản phẩm mới
• Loại tài liệu: Khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Bình Dương

• LỜI CẢM ƠN
• NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
• XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP (Ký tên, đóng dấu)
• NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
• CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN
• MỤC LỤC
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CƠ BẢN
• 1.1. Khái niệm và sự ra đời của internet
• 1.2. Sự ra đời của Internet
• 1.3. Lợi ích của Internet mang lại cho xã hội con người
• 1.4. Các loại đường truyền Internet hiện nay
• 1.5. Lịch sử ra đời của FPT
• 1.6. Các sản phẩm nổi bật của FPT
• 1.6.1. Các sản phẩm nổi bật của FPT Software
• 1.6.2. Các sản phẩm dịch vụ của FPT Telecom
• 1.6.2.1. Dịch vụ Internet FPT cáp quang tốc độ cao
• 1.6.2.2. Dịch vụ truyền hình HD Play FPT
• 1.6.2.3. Sản phẩm đầu thu truyền hình FPT Play Box
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING SỰ KIỆN CỦA FPT TELECOM DĨ AN ĐỐI VỚI SẢN PHẨM MỚI
• 2.1. Giới thiệu về đơn vị thực tập
• 2.2. Lịch sử hình thành
• 2.3. Bộ máy tổ chức công ty
• 2.4. Tình hình nhân sự; đánh giá đáp ứng với tình hình kinh doanh hiện nay
• 2.5. Địa bàn kinh doanh
• 2.6. Phương thức kinh doanh của FPT Telecom
• 2.7. Tình hình tài chính của công ty
• 2.8. Khả năng cạnh tranh trong và ngoài nước của doanh nghiệp
• 2.9. Phân tích SWOT của doanh nghiệp
• 2.9.1. Điểm mạnh của công ty
• 2.9.2. Điểm yếu của công ty
• 2.9.3. Cơ hội của công ty
• 2.9.4. Thách thức của công ty
• 2.10. Định hướng và phát triển của công ty trong những năm tới
• 2.11. Thực trạng xây dựng chiến lược marketing sự kiện của FPT Telecom Dĩ An đối với sản phẩm dịch vụ mới
• 2.11.1. Các sản phẩm và dịch vụ mà FPT Telecom cung cấp để xây dựng chiến lược marketing
• 2.11.1.1. Dịch vụ Internet
• 2.11.1.2. Sản phẩm FPT Camera
• 2.11.2. Công tác xây dựng chiến lược marketing sự kiện tại FPT Telecom Dĩ An đối với sản phẩm mới
• 2.11.2.1. Tình hình chi phí hoạt động sự kiện của phòng marketing trong năm 2021
• 2.11.2.2. Các hoạt động được thực hiện để marketing sự kiện cho sản phẩm
• 2.11.2.3. Công tác xây dựng các buổi sự kiện marketing cho sản phẩm mới của FPT Telecom
• 2.11.3. Đánh giá chung hoạt động công tác xây dựng chiến lược marketing sự kiện FPT Telecom cho sản phẩm mới
• 2.11.4. Lý giải nguyên nhân và các yếu tố ảnh hưởng đến công tác xây dựng chiến lược marketing sự kiện của FPT Telecom Dĩ An đối với sản phẩm dịch vụ mới
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỘ HIỆU QUẢ CHO CHIẾN LƯỢC MARKETING SỰ KIỆN CỦA FPT TELECOM DĨ AN CHO SẢN PHẨM MỚI
• 3.1. Cơ sở đưa ra giải pháp
• 3.2. Giải pháp nâng cao tính hiệu quả của chiến lược marketing sự kiện của công ty FPT Telecom đối với sản phẩm mới
• 3.2.1. Chính sách cho nhân viên
• 3.2.2. Chính sách hoạt động marketing sự kiện
• 3.2.3. Quản lý chi phí tổ chức buổi sự kiện
• 3.2.4. Xác định kế hoạch và nhu cầu đến từ khách hàng
• 3.2.5. Quản lý giám sát chặt chẽ trong quá trình triển khai buổi sự kiện
• 3.2.6. Tiến độ thực hiện các chương trình trong buổi sự kiện
• 3.2.7. Luân phiên kết hợp hình thức xã hội hóa với nhiều mục tiêu trong buổi sự kiện
• 3.2.8. Tận dụng tối đa nguồn lao động
• 3.2.9. Cải thiện các chương trình, nội dung quảng cáo các sản phẩm dịch vụ của công ty
• 3.2.10. Nắm bắt nhu cầu và hành vi tiêu dùng của khách hàng
• DANH SÁCH BẢNG BIỂU
• DANH SÁCH HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ
• KẾT LUẬN
• PHỤ LỤC

I. Chiến lược marketing sự kiện

Chiến lược marketing sự kiện của FPT Telecom Dĩ An tập trung vào việc quảng bá sản phẩm mới thông qua các hoạt động sự kiện được tổ chức bài bản. Chiến lược này nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng tiềm năng. Các sự kiện được thiết kế để tạo sự tương tác trực tiếp với khách hàng, giúp họ trải nghiệm sản phẩm một cách chân thực. Marketing sự kiện không chỉ là công cụ quảng cáo mà còn là cách để xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.

1.1. Kế hoạch marketing

Kế hoạch marketing của FPT Telecom Dĩ An bao gồm việc xác định mục tiêu, đối tượng khách hàng và các hoạt động cụ thể. Các sự kiện được lên kế hoạch kỹ lưỡng, từ khâu chuẩn bị đến triển khai, nhằm đảm bảo hiệu quả tối đa. Chiến dịch quảng cáo được tích hợp với các phương tiện truyền thông để tăng độ phủ sóng.

1.2. Truyền thông sự kiện

Truyền thông sự kiện đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý của công chúng. FPT Telecom Dĩ An sử dụng các kênh truyền thông đa dạng như mạng xã hội, báo chí và truyền hình để quảng bá sự kiện. Các thông điệp được thiết kế rõ ràng, tập trung vào lợi ích của sản phẩm mới và giá trị mà nó mang lại cho khách hàng.

II. Sản phẩm mới và quảng bá

Sản phẩm mới của FPT Telecom Dĩ An là dịch vụ internet cáp quang tốc độ cao và truyền hình HD. Đây là sản phẩm được đầu tư kỹ lưỡng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Quảng bá sản phẩm được thực hiện thông qua các sự kiện ra mắt sản phẩm, nơi khách hàng có thể trải nghiệm trực tiếp và nhận được sự tư vấn từ đội ngũ chuyên gia.

2.1. Sự kiện ra mắt sản phẩm

Sự kiện ra mắt sản phẩm là cơ hội để FPT Telecom Dĩ An giới thiệu sản phẩm mới đến với công chúng. Các sự kiện này được tổ chức với quy mô lớn, thu hút sự tham gia của đông đảo khách hàng và đối tác. Thông qua sự kiện, công ty không chỉ quảng bá sản phẩm mà còn xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín.

2.2. Tiếp thị địa phương

Tiếp thị địa phương là một phần không thể thiếu trong chiến lược của FPT Telecom Dĩ An. Công ty tập trung vào việc tiếp cận khách hàng tại khu vực Dĩ An thông qua các hoạt động quảng cáo trực tiếp và các chương trình khuyến mãi. Điều này giúp tăng cường sự hiện diện của thương hiệu tại địa phương.

III. Hiệu quả và ứng dụng thực tiễn

Chiến lược marketing sự kiện của FPT Telecom Dĩ An đã mang lại hiệu quả đáng kể trong việc tăng doanh số và nhận diện thương hiệu. Các sự kiện không chỉ giúp quảng bá sản phẩm mới mà còn tạo ra cơ hội để khách hàng hiểu rõ hơn về giá trị mà sản phẩm mang lại. Chiến lược này cũng giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường.

3.1. Tăng cường nhận diện thương hiệu

Tăng cường nhận diện thương hiệu là mục tiêu hàng đầu của FPT Telecom Dĩ An. Thông qua các chiến lược quảng cáo và sự kiện, công ty đã thành công trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín và đáng tin cậy. Điều này giúp thu hút nhiều khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.

3.2. Ứng dụng thực tiễn

Chiến lược marketing sự kiện của FPT Telecom Dĩ An không chỉ mang lại lợi ích về mặt doanh số mà còn có giá trị thực tiễn cao. Các sự kiện giúp công ty thu thập phản hồi từ khách hàng, từ đó cải thiện sản phẩm và dịch vụ. Đây là cách hiệu quả để duy trì sự phát triển bền vững trong tương lai.