Luận án DPhil: Văn hóa IETF và Quyền Con người trong Phát triển Công nghệ Internet (Corinne J. Cath-Speth)

Khám phá mối liên hệ sâu sắc giữa văn hóa IETF và việc bảo vệ quyền con người trên không gian mạng. Bài viết phân tích các nguyên tắc, thách thức và vai trò

• Tác giả: Corinne J. Cath-Speth
• Người hướng dẫn: Victoria Nash
• Trường học: University of Oxford
• Chuyên ngành: Thông tin, Truyền thông và Khoa học Xã hội
• Đề tài: Nghiên cứu trường hợp về vận động nhân quyền trong Ban Công tác Kỹ thuật Internet (IETF)
• Loại tài liệu: Luận án Tiến sĩ (DPhil)
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Oxford

Tóm tắt

I. Tổng quan về văn hóa IETF và quyền con người trên Internet

Internet Engineering Task Force (IETF) là tổ chức kỹ thuật then chốt chịu trách nhiệm xây dựng tiêu chuẩn kỹ thuật cho Internet. Bên dưới bề mặt các ứng dụng mạng xã hội và dịch vụ trực tuyến là hạ tầng khổng lồ. Tại đây, các tổ chức thiếu minh bạch và nhà kỹ thuật không chịu trách nhiệm giải trình nắm giữ quyền lực đáng kể. Nghiên cứu nhân học thực địa của Corinne Cath-Speth tại Oxford Internet Institute khám phá cách văn hóa tổ chức IETF ảnh hưởng đến chính trị hạ tầng, định hình sự phát triển công nghệ toàn cầu. Công trình đề xuất khung lý thuyết Quản trị Internet Phê phán (Critical Internet Governance) nhằm phân tích lực lượng văn hóa đang định hình quản trị Internet. Phương pháp chính bao gồm quan sát tham gia và phỏng vấn sâu trong ba năm từ 2017 đến 2020. Nghiên cứu ghi nhận 65 cuộc phỏng vấn cùng nhiều công trình lưu trữ. Kết quả cho thấy văn hóa bảo thủ của IETF cùng các tưởng tượng mạng hẹp tạo ra giới hạn trong cách hiểu về trách nhiệm công nghệ và bảo vệ quyền con người.

1.1. Vai trò của IETF trong hạ tầng Internet toàn cầu

IETF là tổ chức tiêu chuẩn hóa Internet quan trọng nhất thế giới. Các quyết định kỹ thuật tại đây trực tiếp ảnh hưởng đến cách dữ liệu được truyền tải, bảo mật và quản lý trên toàn cầu. Tổ chức hoạt động dựa trên nguyên tắc đồng thuận rộng rãi, không yêu cầu thành viên chính thức. Quá trình xây dựng tiêu chuẩn kéo dài qua nhiều giai đoạn. Mỗi dự thảo phải trải qua đánh giá kỹ lưỡng từ cộng đồng kỹ thuật. Tuy nhiên, văn hóa tổ chức này mang tính đặc thù cao. Các kỹ sư thường ưu tiên hiệu suất kỹ thuật hơn cân nhắc xã hội. Điều này tạo ra khoảng cách giữa phát triển công nghệ và bảo vệ quyền con người trong không gian số.

1.2. Bối cảnh lịch sử phát triển mạng ARPANET và văn hóa kỹ thuật

Lịch sử ARPANET minh họa rõ nét cách văn hóa và kỹ thuật cùng tác động đến thiết kế mạng. Thiết kế ARPANET được định hình bởi nhu cầu xã hội về hiệu quả, xuất phát từ bối cảnh học thuật. Các nhà phát triển tập trung vào chia sẻ tài nguyên thay vì mối quan ngại quân sự. Chính trị kinh phí eo hẹp của giới học thuật và chính phủ ảnh hưởng sâu sắc đến hướng phát triển. Trong cùng thời kỳ, phong trào phản chiến, dân quyền và công bằng chủng tộc nổi lên mạnh mẽ. Tuy nhiên, mối liên hệ giữa mạng lưới và những vấn đề này phần lớn bị các kiến trúc sư ARPANET bỏ qua.

II. Phân tích vấn đề văn hóa trong IETF ảnh hưởng quyền con người

Nghiên cứu chỉ ra văn hóa tổ chức IETF tạo ra nhiều rào cản cho việc tích hợp giá trị quyền con người vào chuẩn hóa Internet. Hiện tượng sự ngây thơ được kỹ thuật hóa (engineered innocence) mô tả cách kỹ sư IETF chủ yếu can thiệp vào vấn đề quyền con người chỉ khi cam kết chính trị đặc thù của họ bị đe dọa. Các thực hành làm việc mang tính loại trừ tại IETF ảnh hưởng trực tiếp đến cách tiếp nhận giá trị nhân quyền. Cộng đồng kỹ thuật thường thu hút người có nền tảng tương đồng về giới tính, chủng tộc và xuất thân xã hội. Sự đồng nhất này hạn chế góc nhìn đa chiều cần thiết để cân nhắc tác động xã hội. Tưởng tượng mạng hẹp (narrow network imaginaries) là khái niệm then chốt. Kỹ sư hiểu trách nhiệm đối với công nghệ một cách hạn chế. Họ tập trung giải pháp kỹ thuật thuần túy mà bỏ qua bối cảnh xã hội. Cách tiếp cận này giống việc cố ngăn chặn bạo lực súng đạn chỉ qua thiết kế súng.

2.1. Hiện tượng engineered innocence và chính trị bảo thủ

Sự ngây thơ được kỹ thuật hóa là khái niệm trung tâm trong phân tích văn hóa IETF. Hiện tượng này thể hiện khi kỹ sư tự cho mình vị trí trung lập về chính trị, trong khi thực tế quyết định kỹ thuật mang hàm ý chính trị sâu sắc. Vị thế ngây thơ này cho phép họ tránh né trách nhiệm đối với tác động xã hội. Chính trị tiêu chuẩn bảo thủ của IETF phản ánh xu hướng này. Tổ chức thường từ chối can thiệp vào vấn đề được coi là chính trị ngay cả khi liên quan trực tiếp đến hạ tầng. Thái độ đó tạo ra khoảng cách lớn giữa nỗ lực bảo vệ quyền con người và quá trình ra quyết định kỹ thuật.

2.2. Loại trừ trong thực hành làm việc tại IETF

Các thực hành làm việc tại IETF mang tính loại trừ rõ rệt. Hội nghị và nhóm làm việc thường thiếu đại diện đa dạng về giới tính, sắc tộc và địa lý. Phụ nữ, người da màu và chuyên gia từ nước đang phát triển đối mặt nhiều rào cản khi tham gia. Sự thiếu đa dạng này không chỉ là vấn đề công bằng xã hội. Nó trực tiếp ảnh hưởng chất lượng tiêu chuẩn kỹ thuật. Khi nhóm người đồng nhất thiết kế hạ tầng Internet, nhu cầu và quan ngại của cộng đồng đa dạng toàn cầu không được cân nhắc đầy đủ. Tiêu chuẩn phản ánh góc nhìn hạn chế thay vì phục vụ lợi ích chung.

III. Giải pháp thúc đẩy quyền con người trong chuẩn hóa Internet

Khung lý thuyết Quản trị Internet Phê phán được đề xuất như hướng tiếp cận mới. Khung này tập trung phân tích lực lượng văn hóa định hình quản trị Internet và xác định nhóm nào có quyền lực quyết định. Đây là công cụ hữu ích để đánh giá trách nhiệm của tổ chức tiêu chuẩn hóa. Nghiên cứu khuyến nghị phát triển khung chính sách xác định trách nhiệm doanh nghiệp trong hệ thống phân tán kỹ thuật số. Các tổ chức quản trị Internet và người tham gia phải chịu trách nhiệm giải trình cho quyền lực mà họ thực thi. Tiếp cận nhân học và dân tộc học mang lại giá trị đặc biệt. Phương pháp quan sát tham gia và phỏng vấn sâu giúp làm rõ quá trình xây dựng xã hội của hạ tầng Internet. Những hiểu biết thực địa bổ sung quan trọng cho thảo luận rộng hơn về vai trò tổ chức nhân quyền trong chuẩn hóa. Cần xây dựng cơ chế giám sát hiệu quả hơn đối với quá trình ra quyết định kỹ thuật.

3.1. Khung Quản trị Internet Phê phán và ứng dụng

Khung Quản trị Internet Phê phán đề xuất cách tiếp cận mới để phân tích quyền lực trong quản trị Internet. Thay vì chỉ tập trung khía cạnh kỹ thuật, khung này xem xét bối cảnh văn hóa và xã hội rộng lớn hơn. Phương pháp giúp nhận diện lực lượng vô hình đang định hình tiêu chuẩn Internet. Ứng dụng thực tiễn bao gồm đánh giá tính bao trùm của quy trình tiêu chuẩn hóa. Mỗi tổ chức cần được xem xét dựa trên mức độ đa dạng đại diện và cơ hội tham gia bình đẳng. Khung cũng hỗ trợ xác định khoảng cách giữa cam kết bảo vệ quyền con người và thực tế hành động.

3.2. Vai trò của nghiên cứu nhân học trong quản trị Internet

Nghiên cứu nhân học cung cấp góc nhìn độc đáo mà phương pháp khác không đạt được. Quan sát tham gia cho phép nhà nghiên cứu trực tiếp trải nghiệm văn hóa tổ chức, nhận diện chuẩn mực và giá trị ngầm chi phối hành vi tập thể. Phỏng vấn sâu với 65 người tham gia hé lộ nhiều tầng ý nghĩa phức tạp. Phương pháp dân tộc học làm rõ cách kiến trúc sư công nghệ hiểu về trách nhiệm và quyền lực. Kết hợp quan sát và phỏng vấn giúp xây dựng bức tranh toàn diện về mối quan hệ giữa văn hóa tổ chức và chính trị hạ tầng.

IV. Kết luận và ứng dụng thực tiễn từ nghiên cứu văn hóa IETF

Nghiên cứu văn hóa IETF và quyền con người đặt ra câu hỏi quan trọng về quyền lực và trách nhiệm trong thời đại số. Kết quả cho thấy văn hóa đặc thù của tổ chức tiêu chuẩn hóa không phải trung lập. Nó phản ánh cam kết chính trị riêng biệt và tạo ra giới hạn trong cách hiểu tác động xã hội của công nghệ. Công trình này phức tạp hóa lý thuyết hiện hành về quản trị Internet. Các nghiên cứu trước đề xuất chuyển hướng sang hạ tầng mà không phân tích văn hóa. Nghiên cứu chỉ ra bỏ qua phân tích văn hóa dẫn đến hiểu không đầy đủ về cách tiêu chuẩn được tạo ra. Ứng dụng thực tiễn bao gồm chính sách trách nhiệm doanh nghiệp trong hệ thống kỹ thuật số phân tán. Tương lai Internet phụ thuộc khả năng tích hợp giá trị nhân văn vào thiết kế hạ tầng. Đây không chỉ thách thức kỹ thuật mà còn trách nhiệm đạo đức của cộng đồng kỹ thuật toàn cầu.

4.1. Ý nghĩa chính sách quốc tế về quyền con người số

Kết luận nghiên cứu có ý nghĩa chính sách quan trọng. Các tổ chức quốc tế cần xây dựng cơ chế giám sát quá trình tiêu chuẩn hóa Internet. Quyền con người phải được tích hợp vào mọi giai đoạn phát triển tiêu chuẩn, không chỉ ở khâu cuối cùng. Chính phủ các nước có vai trò thúc đẩy tính minh bạch và trách nhiệm giải trình. Báo cáo của Báo cáo viên Đặc biệt Liên Hợp Quốc về quyền riêng tư và quyền biểu đạt nhấn mạnh tầm quan trọng này. Cơ chế đánh giá tác động nhân quyền cần áp dụng cho cả quy trình kỹ thuật tại IETF.

4.2. Hướng nghiên cứu tương lai về văn hóa tổ chức kỹ thuật

Nghiên cứu mở ra nhiều hướng khám phá mới. Các tổ chức tiêu chuẩn hóa khác như W3C và IEEE cần được nghiên cứu tương tự. So sánh văn hóa giữa các tổ chức sẽ cho bức tranh toàn diện hơn về quản trị Internet. Công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, blockchain và Internet vạn vật đặt ra thách thức mới cho quyền con người. Nghiên cứu văn hóa tổ chức phải theo kịp tốc độ phát triển công nghệ. Mối quan hệ giữa văn hóa kỹ thuật và công bằng xã hội cần được khám phá sâu hơn trong bối cảnh chuyển đổi số toàn cầu.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Changing Minds and Machines: A Case Study of Human Rights Advocacy in the Internet Engineering Task Force (IETF) Corinne J. Cath-Speth Oxford Internet Institute and Alan Turing Institute, Exeter College Supervisors: Victoria Nash and Gina Neff Hillary 2021 Thesis submitted in partial fulfilment of the requirements for the degree of DPhil in Information, Communication, and the Social Sciences in the Oxford Internet Institute at the University of Oxford Word count: 82.201 ABSTRACT Below the visible aspects of social media and other Internet applications lies a vast infrastructure, where opaque organisations and unaccountable technologists exercise significant power over the Internet. This dissertation is a first-hand anthropological study of how the culture of one such important organisation, the Internet Engineering Task Force (IETF), influences infrastructural politics thereby shaping the development of technology across the Internet. I propose a framework for ‘Critical Internet Governance’ to focus on the cultural forces shaping Internet governance and which groups have the power to define it.

My dissertation asks: What role does IETF culture play in its infrastructural politics? To answer this question, I conducted an ethnographic case study of human rights advocates working in the IETF. My findings draw on three years of ethnographic fieldwork (2017—2020), archival work, and 65 interviews. Through this case study, my research demonstrates how the IETF’s conservative protocol politics and narrow network imaginaries shape the overall development of the Internet. Displaying what I call ‘engineered innocence’, IETF technologists primarily intervene in human rights’ matters when their culturally particular political commitments are threatened.

My empirical chapters make this case by focussing on three interrelated aspects of the IETF: its organisational culture, its exclusionary working practices and how they affect the reception of human rights values, and how the IETF’s imaginaries shape engineers’ narrow understanding of responsibility for the technology ‘they choose to create’. Throughout this research, I document the cultural specificity of Internet standardisation to complicate current theorising in Internet governance that postulates a ‘turn to the infrastructure’ and dismisses human rights’ efforts without cultural analysis. This dissertation supports the development of theoretical and policy frameworks that define corporate responsibility in digitally distributed systems and hold Internet governance organisations, and their participants, accountable for the power they exercise. To Felix Paul Luíz Speth, may you be curious enough to pursue a DPhil and smart enough to know better Most of the harms that technology can cause can’t be contained by the technology.

It’s like trying to stop gun violence through gun design—it’s valuable, but neither the source of nor the solution to the problem. —Sean McDonald on Technology Theatre, July 2020 Listening carefully to what purveyors of a given technology say can tell you a lot about how a technology fits into, works with, or challenges the world around us. —Anna Lauren Hoffmann on a Decade of Breaking Things, June 2014 ACK-nowledgements To create a reliable connection, the Transmission Control Protocol (TCP) must establish a three- way handshake. It goes like this: SYN, SYN-ACK, and ACK.

It is no coincidence that both DPhil dissertations and network conversations begin with such ACK-nowledgements. I count myself lucky that my list of people to thank is longer than the protocol for establishing network connections. I would like to thank the faculty of the Oxford Internet Institute (OII), this multi-disciplinary department has been my intellectual home since I started my master’s programme in 2014. I would like to express my gratitude to the professors and students with whom I collaborated, as well as the teaching, research and organising opportunities my time there presented.

Many OII academics played a crucial role in my dissertation, starting with my wonderful and esteemed supervisors: Professor Victoria Nash and Professor Gina Neff. They provided critical notes and crucial encouragement in equal measure, as well as dinners during the occasional, but deeply cherished, rotating formal halls across Oxford’s colleges. I would like to express my gratitude to Professor Luciano Floridi, who played a crucial role in my DPhil trajectory from being my MSc supervisor to helping me secure a place as a doctoral student in the inaugural cohort of the Alan Turing Institute for Data Science and AI, grazie mille. I must thank Professor Rosaria Taddeo for her encouragement and Professor Joss Wright for teaching me how to teach and helping my work progress over the years.

I appreciate all the support I received from the OII’s administrative staff, especially Laura Maynard and Duncan Passey who kept Oxford’s bureaucracy at bay. In my broader academic circles, I am very glad to have gotten to know Alix Dunn, Andrew Schrock, Andrew Selbst, Ashwin Mathew, Becca Lewis, Britt Paris, Cami Rincón, Farzaneh Badiei, Gabriella Coleman, Gerdien Steenbeek, Hans de Zwart1, Jan Aart Scholte, Janet Haven, Joan Donovan, Joris van Hoboken, Kira Allmann, Laura DeNardis, Lawrence Lessig, Leonie Tanczer, Linette Taylor, Lisa Vermeer, Mario Fumerton, MC Elish, Mark Graham, Meredith Whittaker, Michael Veale, Milton Mueller, Os Keyes, Paul Dourish, Peaks Krafft, Roel Dobbe, Robert Gorwa, Ryan Calo, Sandra Braman, Sarah Myers- West, Seda Gürses, and Stefania Milan who have each provided me with invaluable advice and mentorship. This research would not have been possible without my funders. I want to extend my thanks to the Alan Turing Institute for providing me with a full scholarship.

It is hard to believe that, for a brief moment, my office was the British Library where I had access to original Turing machines and a coffee dispenser run on an Ipad. I am also very grateful for the funding I received from the Ford Foundation (no. 136179, 2020) which saw me achieve my research and policy goals in the last year of my DPhil. I am especially indebted to Michael Brennan, Lori McGlinchey, and Jenny Toomey for believing in my vision of public interest technology work.

I would like to thank Exeter College for the financial support of my fieldwork and for providing a second home in Oxford. 1 From privacy penguin to PhD. v I would not have been able to undertake a multi-year project like a DPhil, researching and writing in languages (both English and internetworking) that were not my native tongue, if I hadn’t been supported and raised by a family of adventurers and structural over-achievers: the De Beauf Clan and the Cathen Cabal. My first acknowledgement goes to my friend, turned-roommate, turned- “date”, turned-partner, turned-husband, turned baby-dad: Marijn Speth-Cath.

This DPhil would not have been possible without your rotsvast support, encouragement, Spething and silliness. To our baby Felix, thank you for showing me what my priorities are and that certain deadlines cannot be moved. I will always be amazed by my Prof-Emeritus mom Inez De Beaufort for being proud and supportive while also consistently reminding me that ‘Academia is not (the only) way’. To my aspiring dr.-to-be brother Kees who was always there with tweets, food, and his janky car, I would like to say: it’s not too late to quit now and to my sister Ernestine, thank you for the homemade memes and reminding me that DPhil students, like plants, ‘have to solve their problems where they are’.

To my dearly departed dad: ‘Nee, heb je…’ Many thanks to cousin Lily for keeping all my secrets secret, even the fake ones, cousin Sanne for never thinking it is too late (or too early) for a coffee run. Cousin Ina for showing me how to love London. I deeply appreciate my cousins Ina, Luke, Cukel, Wendy, Nienke B, brother-in- law Daan Speth, uncles and aunts AJ, Carine, Danielle, and Albert for sharing their doctoral horror stories. Aunt Pauline, you provided much needed moral (and financial) support as well as digital-detox weekends.

Aunt Sietske thank you for showing me the other side of Florida. Mother-in-law Agnes for welcoming me into the family. Oom Bram, thank you for the ‘grounding’ edits. Luis Felipe, you left to soon.

I will always remember to ‘imagine-se’ (Tamo Junto, Irmão). Last but not least, I want to express my gratitude to my grandfather Kees Cath for always encouraging me to venture out and my grandmother Corinne De Beaufort, who taught me how to tell a good story but sadly passed away just before this one was done. One of the unexpected joys of doing a DPhil is being part of a solid cohort of junior researchers and I got very lucky in that department. Rarely have I met a group of individuals who are as smart as they are supportive, as lively as they are committed to seeking social change through their research.

My DPhil cohort made as much time for coffee, quizzes, and pub nights as they did for burning the midnight oil to provide last-minute feedback on each other’s ‘garbage drafts’. I am excited for what all these amazing individuals will do next and look forward to a lifetime of professional companionship and pub-hopping. There are multiple people who deserve special thanks. Beginning, of course, with Kate Sim, my OII ‘Ride or Die’: without your support, ‘twinning’ and travelling this DPhil would not have gotten done.

Amelia (Mia) Hassoun, I owe you at least 1000 squats and a lifetime of Vermouth. Paige Mustain, you are the best cheerleader, friend and mentor I could have hoped for. Nam Marchal, for keeping the tea hot and the fashion haute, Joe Shaw, 5, 147, 999. thank you for keeping me accountable in the last stretches, Ben Zevenbergen, for beating me to it (but only by a small margin).

My favourite academic bands ‘Club Death Drive’ and its colourful bandmates: Kate, Erin Simpson, Yung Au and Cindy Ma as well as ‘The Buff Titties’: Kate, Mia, and Nam, thank you for calming my… Siân Brooke for vi the great viva and veggie advice. Thank you to everyone in the 2016 cohort, especially Sam Bradshaw and Party Paddy. Oxford would not have been the same without my wonderful housemates Sarah-Beth Amos and Cian Ó Concubhair, who introduced me to the concept of ‘dessert toast’ and ‘hot toddies’, life has never been the same. To all my friends and teachers at Angoleiro do Mar capoeira (HéYa) and Oxford forro, reminding me to keep moving forward.

To my therapist Gaby and my students, thank you for putting up with me. Surprisingly, I managed to maintain a life outside of Oxford and friendships that kept me grounded throughout this DPhil. First and foremost, Niels ten Oever my former boss, fellow DPhil travel, master of ceremonies, DPhil paranymph and general bestie: I look forward to our next decade. Kate Sim (yes, because some friends deserve praise twice), we need to ‘do less’.

Mehwish Ansari for putting up with me at Kleinfeld’s and other odd places. Vidushi Marda for all the conversations especially those with song and chai. Fieke Jansen for sharing in Dutch diplomacy. Os Keyes for being the puniest person in my life.

Nani and Andreas Jansen Reventlow for the cocktails and culture. Suzanne van Geuns for the Christmas quizzes, side projects and edits. Matt Mahmoudi for the squirrels, screams and signal notifications. Nienke Venema, Quinn McKew and Frederike Kaltheuner for keeping me accountable to the real world.

Merel da Lua for getting me in, and out, of trouble. Shannon and Kedar Bell for the many margaritas. Saim Saeed for beer and bikes in Brussels. Natasha Natarajan for the creative side-projects and support.

Evan and Carly Olenick for keeping me alive (and fed) while in D. The Creatures for being a second family, Mallory Knodel for the Internet cats. Jenny Orlando for reminding me to ‘use my time’. Andrew Strait for the many breakkies.

The Zugs for the (Cinnabon) fun. Gurshabad Grover and Shivan Kaul Sahib for never being too busy to answer my basic questions. Thank you to all the people who sent me (silly) post cards in the final stretch, the snail-mail made all the difference.