I. Cơ sở lý luận và thực tiễn về quản trị nguồn nhân lực
Quản trị nguồn nhân lực (quản trị nguồn nhân lực) là một lĩnh vực phức tạp, bao gồm nhiều yếu tố như tâm lý, sinh lý, và xã hội. Nguồn nhân lực được coi là yếu tố quyết định cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Theo Stivastava M/P, 1997, nguồn nhân lực là toàn bộ vốn bao gồm cả thể lực và trí lực, kỹ năng nghề nghiệp mà mọi cá nhân sở hữu. Điều này cho thấy rằng việc phát triển nguồn nhân lực không chỉ là trách nhiệm của doanh nghiệp mà còn là một chiến lược dài hạn để tạo ra lợi thế cạnh tranh. Các doanh nghiệp cần phải nhận thức rõ vai trò của nguồn nhân lực trong việc tạo ra giá trị và lợi nhuận. Việc quản trị nguồn nhân lực hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả sản xuất.
1.1. Khái niệm nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực được định nghĩa là toàn bộ những người lao động làm việc trong tổ chức, có thể lực và trí lực khác nhau. Theo giáo trình Quản trị nhân lực, nguồn nhân lực không chỉ là số lượng mà còn là chất lượng của lực lượng lao động. Việc phát triển nguồn nhân lực trở thành vấn đề trung tâm trong hệ thống phát triển các nguồn lực. Trong bối cảnh hiện nay, việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là điều cần thiết để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường lao động.
1.2. Vai trò của nguồn nhân lực đối với doanh nghiệp
Nguồn nhân lực là nhân tố chủ yếu tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp. Chỉ có con người mới sáng tạo ra hàng hóa, dịch vụ và kiểm soát quá trình sản xuất. Nguồn nhân lực cũng được coi là nguồn lực mang tính chiến lược, đặc biệt trong nền kinh tế tri thức hiện nay. Việc khai thác đúng cách nguồn lực con người sẽ tạo ra nhiều của cải vật chất cho xã hội và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của con người.
II. Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Cấp nước Quảng Bình
Công ty Cổ phần Cấp nước Quảng Bình đã có những bước tiến trong công tác quản trị nguồn nhân lực (cải thiện quản lý nhân sự). Tuy nhiên, vẫn còn nhiều hạn chế cần khắc phục. Công tác hoạch định nguồn nhân lực chưa được thực hiện một cách đồng bộ, dẫn đến tình trạng thiếu hụt nhân lực trong một số thời điểm. Công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên cũng cần được cải thiện để nâng cao chất lượng đội ngũ. Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên chưa được thực hiện thường xuyên, điều này ảnh hưởng đến động lực làm việc của họ. Việc cải thiện các chính sách nhân sự và phúc lợi cho người lao động cũng là một yếu tố quan trọng để nâng cao hiệu quả làm việc.
2.1. Công tác hoạch định nguồn nhân lực
Công tác hoạch định nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Cấp nước Quảng Bình còn nhiều hạn chế. Việc dự báo nhu cầu nhân lực chưa được thực hiện một cách chính xác, dẫn đến tình trạng thiếu hụt hoặc thừa thãi nhân lực. Cần có một hệ thống hoạch định rõ ràng để đảm bảo rằng công ty có đủ nhân lực để đáp ứng nhu cầu sản xuất.
2.2. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty chưa được chú trọng đúng mức. Chương trình đào tạo chưa đáp ứng được nhu cầu thực tế của công việc, dẫn đến việc nhân viên không phát huy được hết khả năng của mình. Cần có các chương trình đào tạo bài bản và liên tục để nâng cao kỹ năng cho nhân viên, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc.
III. Định hướng và giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực
Để cải thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Cấp nước Quảng Bình, cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, cần hoàn thiện công tác hoạch định nguồn nhân lực để đảm bảo rằng công ty có đủ nhân lực cho các hoạt động sản xuất. Thứ hai, cần nâng cao chất lượng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đảm bảo rằng nhân viên được trang bị đầy đủ kỹ năng cần thiết. Cuối cùng, cần cải thiện các chính sách đãi ngộ và phúc lợi cho người lao động để tạo động lực làm việc và giữ chân nhân viên.
3.1. Hoàn thiện công tác hoạch định nguồn nhân lực
Cần xây dựng một hệ thống hoạch định nguồn nhân lực rõ ràng, bao gồm việc dự báo nhu cầu nhân lực và lập kế hoạch tuyển dụng. Việc này sẽ giúp công ty chủ động hơn trong việc đáp ứng nhu cầu sản xuất và phát triển.
3.2. Nâng cao chất lượng công tác đào tạo
Cần thiết kế các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu thực tế của công việc. Đào tạo không chỉ dừng lại ở việc cung cấp kiến thức mà còn cần chú trọng đến việc phát triển kỹ năng thực hành cho nhân viên.
