-1- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM PHẠM MINH HẢI HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG VÀ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG SÓC TRĂNG LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP.HCM NĂM 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com -2- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM PHẠM MINH HẢI HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG VÀ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG SÓC TRĂNG Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.05 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS-TS. HỒ TIẾN DŨNG TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com -3- MỤC LỤC Trang LỜI MỞ ĐẦU . Lý do chọn đề tài . Mục tiêu nghiên cứu. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . Phương pháp nghiên cứu . Kết cấu của đề tài . 3 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG VÀ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC .1 Khái quát về nguồn nhân lực.1 Khái niệm về nguồn nhân lực.2 Vai trò của nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.2 Khái quát về tuyển dụng và sử dụng nguồn nhân lực .1 Khái quát về tuyển dụng nguồn nhân lực .1 Khái niệm về tuyển dụng lao động .2 Các yêu cầu đối với tuyển dụng .3 Phân tích công việc là cơ sở để tiến hành tuyển dụng .4 Các nguồn tuyển dụng trong doanh nghiệp .5 Quá trình tuyển dụng .2 Khái quát về sử dụng nguồn nhân lực .2 Một số nhân tố ảnh hưởng đến quá trình sử dụng nguồn nhân lực .3 Mối quan hệ giữa tuyển dụng và sử dụng nguồn nhân lực .3 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực tại một số công ty ở Việt Nam .1 Tập đoàn COTEC GROUP thành phố Hồ Chí Minh . Tổng công ty Sông Đà . 20 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG VÀ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CPXD SÓC TRĂNG . 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Khái quát về công ty cổ phần xây dựng Sóc Trăng.1 Lịch sử công ty .2 Chức năng, nhiệm vụ và nguyên tắc hoạt động của công ty.1 Chức năng, nhiệm vụ.2 Nguyên tắc hoạt động.2 Cơ cấu tổ chức .1 Chức năng, nhiệm vụ của ban lãnh đạo công ty .2 Chức năng, nhiệm vụ của phòng ban và các đơn vị trực thuộc .2 Giới thiệu về nguồn nhân lực Công ty cổ phần xây dựng Sóc Trăng . Tình hình phát triển lực lượng lao động . Phân loại theo cơ cấu độ tuổi . Phân loại theo giới tính. Phân theo chức năng bộ phận . Phân loại theo trình độ lao động . Về thu nhập bình quân của lao động .3 Thực trạng hoạt động tuyển dụng tại Công ty CPXD Sóc Trăng .1 Công tác hoạch định nguồn nhân lực.2 Phân tích công việc .3 Thực trạng công tác tuyển mộ .1 Giải pháp trước khi tuyển mộ .2 Giải pháp tuyển mộ và phương pháp tuyển mộ .3 Những tồn tại trong công tác tuyển mộ.4 Thực trạng công tác tuyển chọn nguồn nhân lực .4 Thực trạng sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty CPXD Sóc Trăng .1 Đánh giá thành tích công tác .1 Ý kiến của người lao động về đánh giá thành tích công tác .2 Phân tích nguyên nhân .3 Các yếu tố tác động đến đánh giá thành tích công tác .2 Đánh giá mức độ đáp ứng yêu cầu của người lao động . 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Mức độ phù hợp của bố trí công việc .2 Mức thu nhập mong muốn.3 Hình thức khen thưởng người lao động .4 Chế độ trợ cấp, phụ cấp cho người lao động.5 Chính sách an toàn lao động .6 Phân tích các yếu tố tác động đến sự hài lòng của người lao động .5 Đánh giá chung về hoạt động tuyển dụng và sử dụng nguồn nhân lực tại công ty CPXD Sóc Trăng. 56 CHƯƠNG 3: HÒAN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG VÀ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CTCP XÂY DỰNG SÓC TRĂNG.1 Quan điểm chiến lược phát triển nhân lực ngành xây dựng Việt Nam.2 Quan điểm phát triển nguồn nhân lực của tỉnh Sóc Trăng đến 2020 .3 Quan điểm phát triển nguồn nhân lực của công ty CPXD Sóc Trăng . Hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực công ty CPXD Sóc Trăng60 3.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực .1 Dự báo nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty.2 Kết quả dự báo nhu cầu lao động .2 Hoàn thiện công tác phân tích công việc .1 Xây dựng bảng mô tả công việc .1 Tiêu chuẩn công việc.2 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng nhân lực .1 Nguồn ứng viên từ nội bộ công ty .2 Nguồn ứng viên từ bên ngoài .3 Đổi mới mô hình tuyển dụng .1 Mô hình tuyển chọn nhân viên . Mô hình tuyển chọn người lãnh đạo bộ phận .4 Đánh giá sau tuyển dụng.5 Hoàn thiện hoạt động sử dụng nguồn nhân lực. 72 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Hoàn thiện qui trình đánh giá thành tích công tác .2 Hoàn thiện chính sách trả lương, khen thưởn .3 Xây dựng môi trường làm việc .4 Xây dựng lòng trung thành cho nhân viên . 78 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ . 81 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com -7- DANH MỤC BẢNG Trang Bảng 1.1 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực .1: Tình hình phát triển lao động của công ty giai đoạn 2006-2010.2: Phân loại lao động theo giới tính năm 2010.3: Lao động phân theo trực tiếp sản xuất và gián tiếp năm 2010 .4: Phân loại năm 2010 lao động theo trình độ .5: Doanh thu – Thu nhập bình quân công nhân viên hàng năm .6: Nguồn lao động tuyển chọn 2006-2010 . Mức độ công bằng và hợp lý về phương pháp đánh giá thành tích công tác .8 Mức độ hữu ích của việc đánh giá thành tích công tác . Mức độ quan tâm của lãnh đạo đến đánh giá công việc .10: Thống kê mô tả thang đo thành tích công tác .11: Mức lương mong muốn của người lao động .12: Chính sách an toàn cho người lao động .1: Nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty đến 2020. 63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com -8- DANH MỤC BIỂU ĐỒ Trang Biểu đồ 2.1: Cơ cấu lao động theo độ tuổi năm 2010 .2: Cơ cấu lao động theo chức năng bộ phận.3: Cơ cấu lao động theo trình độ .4: Mức độ phù hợp của bố trí công việc .5: Hình hức khen thưởng cho người lao động .6: Hình thức trợ cấp, phụ cấp cho người lao động .1 Dự báo nhu cầu nhân viên của công ty giai đoạn 2011-2020 . 63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com -9- DANH MỤC HÌNH Trang Hình 2.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty CPXD Sóc Trăng .2: Tiến trình tuyển chọn lao động trực tiếp .3: Tiến trình tuyển chọn lao động bộ phận quản lý .1: Mô hình tuyển chọn nhân viên.2: Quy trình đánh giá thành tích công tác . 73 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com -1- Lời mở đầu 1) Lý do chọn đề tài Thế giới hiện nay đang ở trong một thời kỳ lịch sử có nhiều chuyển biến hết sức mới mẻ, mau lẹ, đột biến cả về kinh tế, chính trị, văn hóa, khoa học kỹ thuật. Trước hết cần nhấn mạnh đến nhân tố quyết định đến sự phát triển của thế giới hiện nay là những thành tựu vĩ đại do cuộc cách mạng kỹ thuật và công nghệ đưa lại với sự bùng nổ của tin học, sự phát triển của công nghệ sinh học, của công nghệ vật liệu mới những bước tiến khổng lồ của lực lượng sản xuất. Từ đó hình thành những quá trình sản xuất hiện đại, điều khiển từ xa trong đó lao động cơ bắp của con người chỉ là một phần nhỏ mà lao động trí óc, lao động điều khiển lại có vai trò hết sức quan trọng trong việc tạo nên của cải vật chất. Đặc biệt tạo nên năng suất và sản phẩm rất nhiều lần so với nền kinh tế trước đó và giá trị tinh thần cần thiết cho xã hội. Lực lượng sản xuất được xã hội hóa cao với xu thế quốc tế hóa, thị trường thế giới ngày càng mở rộng và hòa nhập hơn, các quốc gia cùng nhau phát triển giải quyết những vấn đề mang tính quốc tế. Nguồn nhân lực là một nguồn lực đặc biệt và vô cùng quan trọng, là một nguồn lực vô tận. Nguồn nhân lực vừa là đối tượng vừa là chủ thể tác động lên mọi hoạt động trong xã hội. Chính vì vậy, một yếu tố cạnh tranh mới mang tính quyết định đối với sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp đó chính là con người - nguồn nhân lực. Một khi mức độ cạnh tranh tăng đột biến về chiều rộng (số lượng của đối thủ cạnh tranh và nguồn cạnh tranh đến từ nhiều phía) và chiều sâu (tính đa dạng, giá cả và chất lượng của sản phẩm trên thị trường). Sự thiếu quan tâm hoặc không quan tâm đúng mức đối với yếu tố nhân sự có thể dẫn đến tình trạng "hụt hơi" hay bị loại khỏi "vòng chiến" trong môi trường cạnh tranh khốc liệt. Xét đến cùng thì nhân lực chính là tác nhân tạo ra vốn và đề xuất những ý tưởng mới, đồng thời cũng đảm nhận vai trò lựa chọn và ứng dụng các công nghệ tiên tiến và thực thi các chỉ tiêu nhằm nâng cao thành tích của doanh nghiệp. Trong nhiều trường hợp vốn và công LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com -2- nghệ có thể huy động được nhưng để xây dựng một đội ngũ nhân sự nhiệt tình, tận tâm, có khả năng thích hợp và làm việc hiệu quả thì phức tạp và tốn kém hơn rất nhiều. Vì thế, để có thể tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt đặc biệt là trước ngưỡng cửa hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay, một doanh nghiệp (bất luận lớn hay nhỏ) đều phải phát huy khả năng đáp ứng của nguồn nhân lực qua tất cả các giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Trước xu thế phát triển đó, các công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng nói chung hay Công ty cổ phần xây dựng Sóc Trăng nói riêng cũng đã nhận thấy được tầm quan trọng của công tác quản trị nguồn nhân lực và đã thực hiện nhiều chiến lược, chính sách để phát triển đội ngũ lao động và cán bộ quản lý của mình, nhằm thực hiện tốt mục tiêu của doanh nghiệp phát triển đi lên. Bên cạnh những kết quả đạt được trong những năm qua, Công ty cổ phần xây dựng Sóc Trăng vẫn chưa thật sự khai thác hết tiềm năng phát triển của nguồn nhân lực công ty. Một trong những nguyên nhân chính là công tác tuyển dụng và sử dụng nguồn nhân lực vẫn còn nhiều tồn tại bất cập.
Hoàn thiện hoạt động tuyển dụng và sử dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xây dựng Sóc Trăng
Luận văn thạc sĩ UEH phân tích và đề xuất giải pháp hoàn thiện tuyển dụng, sử dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xây dựng Sóc Trăng.
Trường đại học
Trường Đại học Kinh tế TP.HCMChuyên ngành
Quản trị kinh doanhNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận văn thạc sỹPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Phạm Minh Hải
Người hướng dẫn: PGS-TS. Hồ Tiến Dũng
Trường học: Trường Đại học Kinh tế TP.HCM
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Đề tài: Hoàn thiện hoạt động tuyển dụng và sử dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xây dựng Sóc Trăng
Loại tài liệu: Luận văn thạc sỹ
Năm xuất bản: 2012
Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ