Chương 1: Tổng quan nghiên cứu và cơ sở lý luận Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Phân tích kết quả nghiên cứu Chương 4: Thảo luận kết quả nghiên cứu và kiến nghị CHUONG 1: TONG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN 1. Tổng quan tình hình nghiên cứu 1. Trong nước Đề tài nghiên cứu của Nguyễn Thi Phương Dung (2018) thực hiện nhằm đánh giá sự gắn bó của các nhân viên trong tổ chức dưới tác động của các khía cạnh văn hóa Công ty Cổ phần Du lịch Cần Thơ thông qua xây dựng và kiểm định mô hình ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp. Dé dat được mục tiêu, tác giả kết hop sử dung phần mềm SPSS va Amos dé tiến hành phân tích dit liệu thông qua quá trình phỏng van 152 người lao động trong công ty theo phương pháp chon mẫu thuận tiện.
Kết quả nghiên cứu cho thấy sáu yếu tố: Giao tiếp trong tô chức, Dao tạo và phát triển, Định hướng tương lai, Làm việc nhóm, Công nhận và phần thưởng, Hỗ trợ của cấp trên và đồng nghiệp đều có mối tương quan đến sự gắn bó công việc, trong đó Giao tiếp trong tổ chức và Đào tạo và phát triển là hai yếu tố quan trọng nhất. Ngoài ra, các nhóm có trình độ học van khác nhau, thời gian công tác, thu nhập, giới tính khác nhau không ảnh hưởng đến sự gắn bó với công việc. Trên cơ sở xác định sáu yếu tố ảnh hưởng, hàm ý quan tri được đề xuất tác động tích cực đến sự gan bó công việc của người lao động tại công ty. “Nghiên cứu ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự cam kết gắn bó với tô chức của nhân viên các Ngân hàng thương mại trên địa bàn Tỉnh Sóc Trăng” của Ngô Mỹ Trân và cộng sự (2019) đã sử dụng 2 phương pháp phân tích chính đó là phương pháp phân tích nhân tố khám phá và hồi quy đa biến.
Kết quả nghiên cứu cho thay tám yếu tố: Dao tao và phát triển, Phần thưởng và sự công nhận, Chấp nhận rui ro, Sự trao quyền, Giao tiếp, Làm việc nhóm, Ra quyết định và Chính sách quản trị có ảnh hưởng mạnh mẽ đên sự cam kêt gan bó của nhân viên. Từ đó, tác giả cũng đề xuất một số hàm ý quản trị nhăm nâng cao sự cam kết gắn bó của nhân viên trong các ngân hàng thương mại Tỉnh Sóc Trăng. Nghiên cứu của Trần Thị Tuyết Nhi và Lưu Thanh Đức Hải (2020) với mục đích là “Phân tích các yếu t6 ảnh hưởng đến sự gắn bó với tô chức của nhân viên trong các Ngân hàng thương mại Cổ phần tại Thành Phố Long Xuyên”. Tác giả đã tiến hành thu thập dữ liệu từ 300 nhân viên dang làm việc tại các ngân hang bằng phương pháp lay mẫu thuận tiện.
Dé xác định được sự tác động của các nhân tố đến sự gan bó của nhân viên trong các ngân hang, tác giả đã kết hợp sử dụng kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá và phân tích ANOVA. Thông qua kết quả phân tích từ phần mềm SPSS cho thấy răng sự gắn bó của nhân viên bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi các yếu tố như tiền lương, phong cách lãnh đạo, chính sách dao tạo và phát triển; trong đó, tiền lương là yếu t6 tác động mạnh mẽ nhất đến sự gan bó lâu dai của nhân viên. Từ đó, tác giả đề xuất một số kiến nghị đối với các ngân hàng tại Thành Phố Long Xuyên trong công tác phát triển nguồn nhân lực có trình độ của đơn vị cũng như các biện pháp để giữ chân người lao động. Hà Nam Khánh Giao và Huỳnh Thị Xuân Trang (2021) với nghiên cứu “Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn bó của nhân viên Công Ty Cé Phan Cấp Nước Nhà Bè” đã phát triển mô hình được chọn từ mô hình văn hóa doanh nghiệp của Lau & Iris (2001) được phát triển từ mô hình của Recardo & Jolly (1997).
Kết quả cho thấy mức độ ảnh hưởng của các yếu tố VHDN theo tầm quan trọng giảm dần đến sự gắn bó của nhân viên gồm: Sự sáng tạo trong công việc, Đào tạo và phát triển, Phần thưởng và sự công nhận, Giao tiếp trong tô chức, Làm việc nhóm. Nghiên cứu cũng đề xuất một số hàm ý quản trị đến các nhà quản lý Nhabe Co nhằm tăng cường sự gắn bó của nhân viên. “Nghiên cứu sự gắn kết của nhân viên đối với tô chức: Trường hợp Khách sạn 3 sao tại Đà Nẵng” của Nguyễn Phúc Nguyên và cộng sự (2020) nhằm khám pha va đo lường các yêu tô ảnh hưởng dén sự gan kêt của nhân viên đôi với tô chức. Tác gia đã tiến hành phân phát bảng hỏi và thu thập số liệu từ 244 nhân viên ở các khách sạn 3 sao trên địa bàn Thành Phó Da Nẵng.
Kết quả cho thay 7 yếu tố: Quan lý trực tiếp, Sự hỗ trợ của tô chức, Cơ hội phát triển nghề nghiệp, Đào tạo và phát triển, Sự trao quyên, Lương thưởng và phúc lợi, Đặc điểm công việc có tác động tích cực đến sự gan kết của nhân viên. Nghiên cứu cũng đưa ra một số gợi ý chính sách các nhà quản lý khách sạn 3 sao cải thiện công tác quản trị nguồn lực dé nâng cao sự gắn kết của nhân viên với khách sạn. Nguyễn Thị Kim Hiệp (2021) đã xây dựng mô hình nghiên cứu gồm 6 yếu tố trong nghiên cứu “Các yếu tố tác động đến sự gắn kết của người lao động với doanh nghiệp tại Đồng Nai” nham kiểm định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đó đến sự gắn kết của người lao động trong doanh nghiệp. Thông qua quá trình phân tích dit liệu cho thấy có 6 yếu tố tác động, gồm: Đào tạo và phát triển nghề nghiệp, Môi trường làm việc, Phong cách lãnh đạo, Sự công nhận, Thu nhập và công bằng, Sự trao quyên.
“Tác động của văn hóa doanh nghiệp tới sự gắn bó của người lao động với công việc trong các Doanh nghiệp lữ hành tại Hà Nội” của Bùi Hữu Đức và Lê Thị Tú Anh (2022) đã dựa trên kết quả khảo sát 193 người lao động trong các doanh nghiệp lữ hành tại Hà Nội đề phân tích. Kết quả phân tích cho thấy 5 khía cạnh văn hóa doanh nghiệp được đề cập đều có tác động tích cực tới sự gắn bó của người lao động với công việc. Từ đó, nghiên cứu đưa ra một số hàm ý cho các nhà quản trị trong việc phát triển văn hóa doanh nghiệp hướng tới nâng cao mức độ gắn bó của người lao động. “Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn bó của công nhân viên tại Viễn Thông Sóc Trăng” được thực hiện bởi Nguyễn Hoàng Giang và cộng sự (2022) với mục đích xác định sự ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn bó của nhân viên trong công ty.
Tác giả tiến hành thu thập số liệu từ 173 công nhân viên trong công ty và xử lý đữ liệu thông qua phần mềm SPSS. Kết quả cho thấy sự gắn bó của công nhân viên chịu sự tác động cùng chiêu của bôn nhân tô, theo thứ tự quan trọng: Đào tạo và phát triên, Phân thưởng và sự công nhận, Làm việc nhóm, Sự sáng tạo trong công việc. Một sô hàm ý quản tri được dé xuât đê nâng cao sự gan bó của công nhân viên tại VNPT Sóc Trăng. Nước ngoài “Ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn bó của nhân viên với tô chức: Trường hợp của các công ty bán dẫn ở Malaysia” được thực hiện bởi Boon và Arumugam (2006) nhằm xác định mức độ ảnh hưởng của các khía cạnh văn hóa doanh nghiệp đến sự cam kết gắn bó của nhân viên với tổ chức.
Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng Giao tiếp, Đào tạo và phát triển, Khen thưởng và công nhận và Làm việc nhóm có ảnh hưởng tích cực đến nhân viên. Ngoài ra, Giao tiếp là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của văn hóa doanh nghiệp, nó có ảnh hưởng đáng kê đến sự gắn bó của nhân viên với tổ chức. Nghiên cứu này cũng góp phần làm tăng sự hiểu biết về mức độ ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn bó của nhân viên trong bối cảnh của ngành bán dẫn Malaysia. Nghiên cứu của Gurses và Demiray (2009) về mức độ gắn bó của nhân viên trung tâm sản xuất truyền hình đối với khoa giáo dục Đại học Mở Anadolu, Thổ Nhĩ Kỳ sử dụng thang đo gắn bó của Allen và Meyer (1990) với 30 mục hỏi, trong đó, 8 mục hỏi cho thông tin về đặc điểm nhân khẩu học và 23 mục hỏi cho thang đo sự gan bó.
Việc kiểm định T- test cho thấy nhân viên nữ có mức độ gan bó với công việc lâu hơn nam giới, trong đó những người có gia đình hay những người có từ ba con trở lên thì mức độ gan bó của họ cũng cao hơn những người độc thân. Dựa trên kết quả phân tích ANOVA, tác giả cho thấy được rằng ở đây không có sự khác biệt đáng kể giữa các độ tuổi đến sự gắn bó của nhân viên. Zahariah Mohd Zain và cộng sự (2009) nghiên cứu về “Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn bó với tổ chức: Trường hợp cụ thể tại một công ty 10 Hàng Không Malaysia”. Nghiên cứu được thực hiện với bộ dữ liệu thu thập được thông qua phỏng vấn 190 nhân viên tại công ty.
Nghiên cứu đưa ra mối quan hệ giữa văn hóa doanh nghiệp và sự cam kết của tô chức, văn hóa doanh nghiệp như là triết ly cần thiết dé quản lý doanh nghiệp trong việc cải thiện hiệu suất tổng thé của doanh nghiệp. Qua kết qua phân tích dữ liệu, ta có thé thấy được rang bốn khía cạnh của văn hóa doanh nghiệp (Làm việc nhóm, Giao tiếp, Phần thưởng và sự công nhận, Đào tạo và phát triển) tác động mạnh mẽ đến sự gắn bó của nhân viên với tổ chức. Những phát hiện cho thấy rang cần nhận thức đúng về văn hóa doanh nghiệp dé giúp cho nhân viên gắn bó với tô chức. Thị tran Nagapattinam là vùng đất phía Nam của An Độ có nhiều nét văn hóa tổ chức tương đồng với văn hóa tổ chức của Việt Nam, tác giả Thiyakesh và cộng sự (2016) nghiên cứu “Tác động của văn hóa tô chức đến sự gan bó của nhân viên tại các ngân hàng An Độ”, tác gia sử dụng mô hình 6 nhân tố thuộc văn hóa tô chức gồm: Phong cách lãnh đạo, Môi trường làm việc, Phần thưởng và công nhận, Định hướng cho nhân viên trong tương lai, Giao tiếp trong tổ chức có mối tương quan đến sự gắn bó của nhân viên.