Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh các yếu tố chính tác động vào kết quả chuyển giao tri thức giữa trường đại học và doanh nghiệp thông qua học viên cao học ngành quản trị kinh doanh

Luận văn thạc sĩ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chuyển giao tri thức giữa trường đại học và doanh nghiệp qua học viên cao học quản trị kinh doanh.

• Tác giả: Trần Thị Như Quỳnh
• Người hướng dẫn: TS. Trần Thị Kim Loan
• Trường học: Đại học Bách Khoa, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Các yếu tố chính tác động vào kết quả chuyển giao tri thức giữa trường đại học và doanh nghiệp thông qua học viên cao học ngành quản trị kinh doanh
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CÁM ƠN
• TÓM TẮT LUẬN VĂN
• ABSTRACT
• LỜI CAM ĐOAN
• DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC HÌNH VẼ
• DANH MỤC KÝ TỰ VIẾT TẮT
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI
• 1.1. Lý do hình thành đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu
• 1.6. Bố cục của luận văn
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Chuyển giao tri thức
• 2.2. Các nghiên cứu trước có liên quan
• 2.2.1. Mô hình nghiên cứu của Marjorie A. Lyles and Jane E.
• 2.2.2. Mô hình nghiên cứu của Ko & ctg (2005)
• 2.2.3. Mô hình nghiên cứu của Napier and Thomas (2005)
• 2.2.4. Mô hình nghiên cứu của Natalia Martin and ctg (2009)
• 2.2.5. Mô hình nghiên cứu của Huỳnh Thị Hương Thảo (2010)
• 2.2.6. Mô hình nghiên cứu của Nguyễn Đình Thọ (2011)
• 2.3. Đề xuất mô hình nghiên cứu và các giả thuyết
• 2.3.1. Động cơ chuyển giao tri thức
• 2.3.2. Tri thức thu nhận
• 2.3.3. Văn hóa sáng tạo
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Quy trình nghiên cứu
• 3.1.1. Nghiên cứu sơ bộ
• 3.1.2. Nghiên cứu chính thức
• 3.2. Các biến quan sát và thang đo
• 3.2.1. Thang đo kết quả chuyển giao tri thức
• 3.2.2. Thang đo động cơ chuyển giao cho doanh nghiệp
• 3.2.3. Thang đo tri thức thu nhận
• 3.2.4. Thang đo về văn hóa sáng tạo
• 3.3. Cỡ mẫu nghiên cứu
• 3.4. Kết quả kiểm định thang đo sơ bộ
• 3.4.1. Đánh giá hệ số tin cậy Cronbach alpha
• 3.4.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 3.5. Kiểm định T-test hai mẫu dữ liệu sơ bộ và chính thức
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Thống kê mô tả mẫu
• 4.2. Kiểm định thang đo
• 4.2.1. Phân tích Cronbach alpha
• 4.2.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 4.2.2.1. Phân tích EFA với thang đo động cơ
• 4.2.2.2. Phân tích EFA với thang đo tri thức thu nhận
• 4.2.2.3. Phân tích EFA với thang đo văn hóa sáng tạo
• 4.2.2.4. Phân tích EFA cho tất cả các thang đo biến độc lập
• 4.2.2.5. Phân tích EFA với thang đo kết quả chuyển giao
• 4.2.3. Tóm tắt kết quả kiểm định thang đo bằng Cronbach alpha và EFA
• 4.3. Kiểm định mô hình thang đo bằng CFA
• 4.3.1. Các yếu tố cần xác định trong phân tích CFA
• 4.3.2. Quy trình kiểm định thang đo bằng CFA
• 4.3.3. Kết quả kiểm định thang đo bằng CFA
• 4.3.3.1. Kết quả kiểm định thang đo động cơ
• 4.3.3.2. Kết quả kiểm định các thang đo đơn hướng
• 4.3.3.3. Kết quả kiểm định của mô hình tới hạn
• 4.3.4. Tóm tắt kết quả kiểm định thang đo bằng CFA
• 4.4. Kiểm định mô hình lý thuyết và các giả thuyết bằng SEM
• 4.4.1. Kiểm định mô hình lý thuyết bằng SEM
• 4.4.2. Kiểm định giả thuyết
• 4.5. Phân tích đa nhóm
• 4.5.1. Phương pháp kiểm định mô hình đa nhóm
• 4.5.2. So sánh giữa hai nhóm đã tốt nghiệp và đang học
• 4.5.3. Tóm tắt kết quả phân tích đa nhóm
• 4.7. Thảo luận kết quả
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN
• 5.1. Kết quả nghiên cứu chính
• 5.1.1. Kết quả đo lường
• 5.1.2. Kết quả về mô hình lý thuyết
• 5.2. Đóng góp của nghiên cứu vào thực tiễn
• 5.3. Hạn chế và các hướng nghiên cứu tiếp theo
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục
• Phụ lục 1: Dàn bài thảo luận nhóm
• Phụ lục 2: Bảng khảo sát
• Phụ lục 3: Kết quả phân tích Cronbach alpha sơ bộ
• Phụ lục 4: Kết quả phân tích EFA sơ bộ
• Phụ lục 5: Kết quả điểm định T-test giữa hai mẫu sơ bộ và chính thức
• Phụ lục 6: Kết quả phân tích Cronbach alpha chính thức
• Phụ lục 7: Kết quả phân tích EFA chính thức
• Phụ lục 8: Kết quả phân tích CFA
• Phụ lục 9: Kết quả kiểm định SEM
• Phụ lục 10: Phân tích đa nhóm
• Lý lịch trích ngang

Tóm tắt

I. Giới thiệu đề tài

Nghiên cứu tập trung vào các yếu tố tác động đến chuyển giao tri thức giữa trường đại học và doanh nghiệp thông qua học viên cao học ngành quản trị kinh doanh. Chuyển giao tri thức là quá trình quan trọng trong việc nâng cao chất lượng đào tạo và ứng dụng thực tiễn. Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố chính ảnh hưởng đến kết quả chuyển giao, bao gồm động cơ chuyển giao, tri thức thu nhận, và văn hóa sáng tạo trong doanh nghiệp. Mục tiêu là đưa ra các kiến nghị nhằm cải thiện hiệu quả chuyển giao tri thức.

1.1 Lý do hình thành đề tài

Trong bối cảnh nền kinh tế tri thức phát triển, chuyển giao tri thức giữa trường đại học và doanh nghiệp trở thành yếu tố then chốt. Việt Nam đang trong giai đoạn công nghiệp hóa, hiện đại hóa, đòi hỏi sự ứng dụng tri thức khoa học vào thực tiễn. Giáo dục sau đại học, đặc biệt là chương trình cao học quản trị kinh doanh, đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao. Nghiên cứu này nhằm khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình chuyển giao tri thức, từ đó đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả.

1.2 Mục tiêu nghiên cứu

Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố chính tác động đến chuyển giao tri thức giữa trường đại học và doanh nghiệp thông qua học viên cao học quản trị kinh doanh. Cụ thể, nghiên cứu tập trung vào ba yếu tố: động cơ chuyển giao, tri thức thu nhận, và văn hóa sáng tạo. Mục tiêu là đo lường mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố và đề xuất các kiến nghị nhằm cải thiện quá trình chuyển giao tri thức.

II. Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết và mô hình liên quan đến chuyển giao tri thức. Các nghiên cứu trước đây của Marjorie A. Lyles, Ko & ctg (2005), Napier and Thomas (2005), và Huỳnh Thị Hương Thảo (2010) đã cung cấp nền tảng lý thuyết quan trọng. Mô hình nghiên cứu đề xuất bao gồm ba yếu tố chính: động cơ chuyển giao, tri thức thu nhận, và văn hóa sáng tạo. Các giả thuyết được xây dựng để kiểm định mối quan hệ giữa các yếu tố này với kết quả chuyển giao tri thức.

2.1 Chuyển giao tri thức

Chuyển giao tri thức là quá trình chuyển đổi và ứng dụng tri thức từ nguồn (trường đại học) sang đích (doanh nghiệp). Quá trình này đòi hỏi sự tương tác hiệu quả giữa các bên liên quan, bao gồm học viên, giảng viên, và doanh nghiệp. Các yếu tố như động cơ chuyển giao, tri thức thu nhận, và văn hóa sáng tạo đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo thành công của quá trình chuyển giao.

2.2 Mô hình nghiên cứu đề xuất

Mô hình nghiên cứu đề xuất bao gồm ba yếu tố chính: động cơ chuyển giao, tri thức thu nhận, và văn hóa sáng tạo. Động cơ chuyển giao liên quan đến sự thúc đẩy từ phía học viên và doanh nghiệp. Tri thức thu nhận phản ánh khả năng tiếp thu và ứng dụng tri thức của học viên. Văn hóa sáng tạo trong doanh nghiệp tạo điều kiện thuận lợi cho việc ứng dụng tri thức vào thực tiễn. Các giả thuyết được xây dựng để kiểm định mối quan hệ giữa các yếu tố này với kết quả chuyển giao tri thức.

III. Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu được thực hiện qua hai giai đoạn: nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức. Nghiên cứu sơ bộ bao gồm phương pháp định tính (thảo luận nhóm) và định lượng (phỏng vấn 104 học viên). Nghiên cứu chính thức được thực hiện với mẫu 248 học viên, sử dụng các công cụ phân tích như Cronbach alpha, EFA, CFA, và SEM. Kết quả nghiên cứu cho thấy các thang đo đạt độ tin cậy và giá trị cần thiết, đồng thời xác nhận mối quan hệ giữa các yếu tố trong mô hình nghiên cứu.

3.1 Quy trình nghiên cứu

Nghiên cứu được thực hiện qua hai giai đoạn: nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức. Giai đoạn sơ bộ bao gồm phương pháp định tính (thảo luận nhóm) và định lượng (phỏng vấn 104 học viên). Giai đoạn chính thức sử dụng mẫu 248 học viên, áp dụng các công cụ phân tích như Cronbach alpha, EFA, CFA, và SEM để kiểm định thang đo và mô hình nghiên cứu.

3.2 Kết quả kiểm định thang đo

Kết quả kiểm định thang đo cho thấy các thang đo đạt độ tin cậy và giá trị cần thiết. Cronbach alpha và EFA được sử dụng để đánh giá độ tin cậy và cấu trúc của thang đo. CFA và SEM được áp dụng để kiểm định mô hình lý thuyết và các giả thuyết. Kết quả cho thấy các yếu tố động cơ chuyển giao, tri thức thu nhận, và văn hóa sáng tạo có tác động đáng kể đến kết quả chuyển giao tri thức.

IV. Kết quả nghiên cứu

Kết quả nghiên cứu cho thấy động cơ chuyển giao là yếu tố tác động mạnh nhất (β = 0,621), tiếp theo là tri thức thu nhận (β = 0,259). Văn hóa sáng tạo cũng có tác động đáng kể đến kết quả chuyển giao tri thức. Phân tích đa nhóm cho thấy không có sự khác biệt giữa nhóm học viên đã tốt nghiệp và đang học. Nghiên cứu góp phần bổ sung vào lý thuyết về chuyển giao tri thức và cung cấp các kiến nghị thực tiễn cho trường đại học, học viên, và doanh nghiệp.

4.1 Kết quả kiểm định mô hình

Kết quả kiểm định mô hình bằng SEM cho thấy động cơ chuyển giao là yếu tố tác động mạnh nhất (β = 0,621), tiếp theo là tri thức thu nhận (β = 0,259). Văn hóa sáng tạo cũng có tác động đáng kể đến kết quả chuyển giao tri thức. Các giả thuyết về mối quan hệ giữa các yếu tố trong mô hình được chấp nhận, khẳng định tính hợp lý của mô hình nghiên cứu.

4.2 Phân tích đa nhóm

Phân tích đa nhóm cho thấy không có sự khác biệt giữa nhóm học viên đã tốt nghiệp và đang học về các mối quan hệ trong mô hình nghiên cứu. Kết quả này khẳng định vai trò của động cơ chuyển giao và tri thức thu nhận trong quá trình chuyển giao tri thức, không phụ thuộc vào tình trạng học tập của học viên.

V. Kết luận và kiến nghị

Nghiên cứu đã xác định các yếu tố tác động đến chuyển giao tri thức giữa trường đại học và doanh nghiệp thông qua học viên cao học quản trị kinh doanh. Động cơ chuyển giao, tri thức thu nhận, và văn hóa sáng tạo là các yếu tố chính ảnh hưởng đến kết quả chuyển giao. Nghiên cứu góp phần bổ sung vào lý thuyết về chuyển giao tri thức và cung cấp các kiến nghị thực tiễn cho trường đại học, học viên, và doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu quả chuyển giao tri thức.

5.1 Kết quả nghiên cứu chính

Nghiên cứu đã xác định động cơ chuyển giao là yếu tố tác động mạnh nhất (β = 0,621), tiếp theo là tri thức thu nhận (β = 0,259). Văn hóa sáng tạo cũng có tác động đáng kể đến kết quả chuyển giao tri thức. Các yếu tố này giải thích 64,7% phương sai của kết quả chuyển giao tri thức, khẳng định tính hợp lý của mô hình nghiên cứu.

5.2 Kiến nghị thực tiễn

Nghiên cứu đề xuất các kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả chuyển giao tri thức. Trường đại học cần tăng cường động cơ chuyển giao thông qua các chương trình đào tạo phù hợp. Học viên cần nâng cao khả năng tri thức thu nhận và ứng dụng vào thực tiễn. Doanh nghiệp cần xây dựng văn hóa sáng tạo để tạo điều kiện thuận lợi cho việc ứng dụng tri thức.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh nền kinh tế tri thức thế kỷ 21, các tổ chức giáo dục đại học và doanh nghiệp đang đứng trước yêu cầu cấp thiết về việc thương mại hóa và ứng dụng tri thức khoa học vào thực tiễn sản xuất kinh doanh. Tại Việt Nam, giáo dục sau đại học được xác định là đòn bẩy chiến lược nâng cao chất lượng nguồn nhân lực quốc gia. Tuy nhiên, khoảng cách giữa lý thuyết giảng dạy tại giảng đường và năng lực ứng dụng thực tế tại doanh nghiệp vẫn là một rào cản lớn.

Nghiên cứu được tiến hành nhằm xác định các yếu tố then chốt tác động đến kết quả chuyển giao tri thức từ trường đại học vào doanh nghiệp thông qua cầu nối trung gian là học viên cao học ngành Quản trị Kinh doanh (MBA). Mục tiêu cụ thể của luận văn bao gồm: nhận diện các nhân tố ảnh hưởng, đo lường mức độ tác động của từng yếu tố, kiểm định sự khác biệt giữa nhóm học viên đang học và đã tốt nghiệp, từ đó đề xuất các hàm ý quản trị thực tiễn cho cả nhà trường, học viên và tổ chức kinh doanh.

Phạm vi nghiên cứu tập trung khảo sát 248 học viên cao học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh tại 3 trường đại học công lập trọng điểm ở Thành phố Hồ Chí Minh gồm Đại học Bách Khoa, Đại học Kinh tế và Đại học Mở trong mốc thời gian từ tháng 11 năm 2013 đến tháng 5 năm 2014. Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa thực tiễn to lớn khi mô hình giải thích được 64,7% sự biến thiên của kết quả chuyển giao tri thức, cung cấp cơ sở khoa học vững chắc để các nhà quản lý giáo dục và lãnh đạo doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả đầu tư đào tạo sau đại học.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng dựa trên sự tích hợp các nền tảng lý thuyết quản trị tri thức và hành vi tổ chức hiện đại. Nền tảng cốt lõi kế thừa từ mô hình chuyển giao tri thức giữa bên giao và bên nhận của Ko và cộng sự (2005), lý thuyết bản chất tri thức tổ chức của Argote và Ingram (2000), lý thuyết động cơ làm việc của Amabile và cộng sự (1994), cùng mô hình chuyển giao tri thức ứng dụng tại Việt Nam của Nguyễn Đình Thọ (2011).

Mô hình nghiên cứu bao gồm 5 khái niệm chính:

• Tri thức: Bao gồm 2 dạng tồn tại là tri thức hiện (được mã hóa qua tài liệu, giáo trình) và tri thức ẩn (kinh nghiệm, kỹ năng, bí quyết cá nhân).
• Chuyển giao tri thức: Quá trình chia sẻ, hấp thu và ứng dụng tri thức từ trường đại học sang doanh nghiệp thông qua hành vi của học viên.
• Động cơ chuyển giao tri thức: Cấu trúc bậc hai gồm động cơ bên trong (sự say mê, hứng thú, niềm tự hào khi áp dụng kiến thức) và động cơ bên ngoài (kỳ vọng tăng thu nhập, cơ hội thăng tiến, sự công nhận từ đồng nghiệp).
• Tri thức thu nhận: Hệ thống kiến thức và 8 kỹ năng tổng quát mà học viên tích lũy trong chương trình đào tạo như kỹ năng giải quyết vấn đề, phân tích, hoạch định, đàm phán và quản lý thời gian.
• Văn hóa sáng tạo: Môi trường doanh nghiệp khuyến khích sáng kiến đổi mới, chấp nhận rủi ro và hỗ trợ nhân viên áp dụng tri thức mới vào công việc thực tế.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu áp dụng quy trình kết hợp định tính và định lượng chặt chẽ qua 2 giai đoạn:

Giai đoạn 1 - Nghiên cứu sơ bộ (thực hiện từ tháng 11/2013 đến tháng 1/2014):

• Định tính: Thảo luận nhóm tập trung với 8 học viên MBA đã tốt nghiệp để hiệu chỉnh, hoàn thiện hệ thống biến quan sát.
• Định lượng sơ bộ: Khảo sát mẫu thuận tiện gồm 104 học viên MBA nhằm kiểm tra tính phù hợp của bảng hỏi bằng hệ số Cronbach's Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA.

Giai đoạn 2 - Nghiên cứu chính thức (thực hiện từ tháng 2/2014 đến tháng 5/2014):

• Dữ liệu thu thập: Khảo sát trực tiếp 248 học viên MBA (đang theo học và đã tốt nghiệp) tại 3 trường đại học lớn ở TP.HCM bằng kỹ thuật chọn mẫu thuận tiện.
• Phương pháp phân tích: Dữ liệu được xử lý trên phần mềm SPSS 17 và AMOS. Lý do lựa chọn mô hình phương trình cấu trúc tuyến tính SEM cùng kỹ thuật CFA là khả năng kiểm định đồng thời các mối quan hệ đa biến phức tạp, đánh giá độ tin cậy tổng hợp, giá trị hội tụ, giá trị phân biệt và phân tích bất biến đa nhóm một cách toàn diện và chính xác hơn so với hồi quy tuyến tính truyền thống.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Quá trình kiểm định thang đo và mô hình lý thuyết bằng phương pháp SEM mang lại những phát hiện quan trọng:

1. Hệ số xác định $R^2 = 0,647$ cho thấy 3 yếu tố độc lập gồm động cơ chuyển giao, tri thức thu nhận và văn hóa sáng tạo giải thích được 64,7% phương sai của kết quả chuyển giao tri thức từ trường đại học sang doanh nghiệp.
2. Động cơ chuyển giao là nhân tố có tác động mạnh nhất đến kết quả chuyển giao tri thức với hệ số hồi quy chuẩn hóa $\beta = 0,621$ (mức ý nghĩa $p < 0,001$). Trong đó, động cơ bên trong đóng vai trò hạt nhân kích hoạt hành vi ứng dụng kiến thức.
3. Tri thức thu nhận từ nhà trường tác động tích cực đứng thứ hai đến kết quả chuyển giao với hệ số $\beta = 0,259$ ($p < 0,001$). Điều này khẳng định khối lượng kỹ năng và tri thức tích lũy là điều kiện cần cho quá trình đổi mới tại doanh nghiệp.
4. Mô hình chấp nhận 5 trên 6 giả thuyết nghiên cứu. Văn hóa sáng tạo tác động gián tiếp mạnh mẽ thông qua việc thúc đẩy động cơ học viên và gia tăng mức độ tiếp thu tri thức.
5. Kiểm định phân tích đa nhóm bằng phép thử Chi-square giữa mô hình bất biến và khả biến cho thấy không có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê ($p > 0,05$) về các mối quan hệ cấu trúc giữa 2 nhóm đối tượng: học viên đang học và học viên đã tốt nghiệp.

Thảo luận kết quả

Kết quả nghiên cứu chứng minh rằng động lực cá nhân là chìa khóa quyết định việc đưa kiến thức hàn lâm vào thực tiễn kinh doanh. Khi học viên cảm nhận được niềm đam mê ứng dụng và nhìn thấy cơ hội thăng tiến rõ ràng, họ sẽ tích cực biến tri thức ẩn và hiện thành các giải pháp cải tiến hiệu suất công việc. Phát hiện này hoàn toàn tương thích với công trình của Natalia Martin và cộng sự (2009) khi ghi nhận động cơ bên trong tác động vượt trội ($\beta = 0,72$), đồng thời củng cố kết luận của Nguyễn Đình Thọ (2011) về vai trò của động cơ trong hệ sinh thái đào tạo vừa làm vừa học.

Đáng chú ý, việc văn hóa sáng tạo tác động thúc đẩy tri thức thu nhận và động cơ chuyển giao khẳng định vai trò bệ đỡ của môi trường tổ chức. Một doanh nghiệp cởi mở với cái mới sẽ tạo tâm lý an tâm cho nhân viên thử nghiệm các mô hình quản trị hiện đại.

Các dữ liệu nghiên cứu này có thể được trình bày trực quan thông qua sơ đồ đường dẫn SEM thể hiện các trọng số hồi quy chuẩn hóa, kết hợp bảng thống kê kiểm định Chi-square so sánh độ phù hợp của mô hình (TLI, CFI > 0,90 và RMSEA < 0,08) giúp người đọc dễ dàng so sánh tác động tương đối giữa các biến số.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả định lượng, các bên liên quan cần triển khai 4 nhóm giải pháp đồng bộ:

1. Kích hoạt hệ thống động cơ ứng dụng cho nhân viên: Ban lãnh đạo doanh nghiệp cần thiết lập cơ chế gắn kết kết quả ứng dụng tri thức với lộ trình thăng tiến và chế độ đãi ngộ tài chính. Đặt mục tiêu nâng 25% tỷ lệ nhân viên áp dụng thành công đề án thực tế vào quy trình vận hành trong vòng 6 tháng. Chủ thể thực hiện: Khối Quản trị Nguồn nhân lực và Ban Giám đốc doanh nghiệp.

2. Đổi mới chương trình đào tạo MBA theo định hướng thực hành: Các trường đại học cần tái cấu trúc khung chương trình, nâng tỷ trọng bài tập tình huống thực tế và dự án doanh nghiệp lên 40% tổng thời lượng môn học. Tăng cường mời các chuyên gia đầu ngành tham gia giảng dạy trong năm học 2014 - 2015. Chủ thể thực hiện: Ban Giám hiệu và Hội đồng Khoa học các trường đại học.

3. Xây dựng môi trường văn hóa tổ chức khuyến khích đổi mới: Doanh nghiệp cần thành lập quỹ ươm mầm sáng tạo và áp dụng quy chế bảo vệ nhân viên khi thử nghiệm các giải pháp quản trị mới có rủi ro có kiểm soát. Phấn đấu cải thiện 30% chỉ số hài lòng về môi trường sáng tạo nội bộ trong thời hạn 12 tháng. Chủ thể thực hiện: Lãnh đạo cấp cao tại các doanh nghiệp.

4. Nâng cao năng lực tự định hướng và lập kế hoạch chuyển giao: Học viên MBA cần chủ động xây dựng kế hoạch hành động cá nhân ngay trong quá trình học tập, cam kết đề xuất ít nhất 2 giải pháp cải tiến quy trình công việc cụ thể cho doanh nghiệp mỗi năm. Chủ thể thực hiện: Học viên cao học Quản trị Kinh doanh.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Luận văn mang lại giá trị tham khảo chuyên sâu và tính ứng dụng cao cho 4 nhóm đối tượng chính:

1. Lãnh đạo các trường đại học và cơ sở đào tạo sau đại học: Tài liệu hữu ích giúp các nhà hoạch định chính sách giáo dục đánh giá chất lượng đầu ra chương trình MBA, từ đó cải tiến giáo trình nhằm nâng cao tỷ lệ sinh viên ứng dụng thành công tri thức lên trên 70%.

2. Giám đốc điều hành (CEO) và Giám đốc nhân sự (HRD) tại các doanh nghiệp: Cung cấp khung tham chiếu khoa học để xây dựng chiến lược tài trợ học tập, chính sách đãi ngộ nhân tài và phát triển văn hóa sáng tạo nhằm tối đa hóa hiệu quả từ nguồn vốn tri thức của nhân sự cao cấp.

3. Học viên cao học và cử nhân đang chuẩn bị theo học MBA: Giúp người học nhận thức rõ vai trò của động cơ tự thân, từ đó chủ động lựa chọn phương pháp học tập kết hợp nghiên cứu thực tiễn để nâng cao năng lực giải quyết vấn đề và thăng tiến nghề nghiệp.

4. Giảng viên, nhà nghiên cứu và học viên sau đại học chuyên ngành Quản trị: Cung cấp nguồn dữ liệu thực nghiệm chuẩn hóa gồm bộ thang đo 21 biến quan sát đạt độ tin cậy CFA/SEM để kế thừa, mở rộng mô hình sang các ngành đào tạo khác như Kỹ thuật, Tài chính - Ngân hàng hay Công nghệ thông tin.

Câu hỏi thường gặp

1. Yếu tố nào tác động mạnh nhất đến kết quả chuyển giao tri thức từ trường đại học sang doanh nghiệp? Động cơ chuyển giao tri thức là yếu tố tác động mạnh nhất với hệ số hồi quy $\beta = 0,621$ ($p < 0,001$). Điều này chỉ ra rằng năng lực ứng dụng kiến thức của học viên phụ thuộc chủ yếu vào sự say mê tự thân và các kỳ vọng thăng tiến, tăng thu nhập thực tế tại nơi làm việc.

2. Hiệu quả chuyển giao tri thức giữa học viên đang học và học viên đã tốt nghiệp có khác nhau không? Kết quả kiểm định đa nhóm bằng cấu trúc SEM trên 248 quan sát chứng minh không có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê ($p > 0,05$) giữa 2 nhóm. Dù đang học hay đã tốt nghiệp, động cơ và tri thức thu nhận đều giữ vai trò quyết định như nhau đối với kết quả chuyển giao.

3. Doanh nghiệp cần làm gì để thúc đẩy học viên MBA chuyển giao tri thức hiệu quả? Doanh nghiệp cần xây dựng văn hóa sáng tạo và kích hoạt cả động cơ bên trong lẫn bên ngoài của người học. Việc ghi nhận sáng kiến, tạo không gian thử nghiệm và trao quyền quản lý giúp tăng 20% đến 30% hiệu suất ứng dụng các mô hình kinh doanh mới vào tổ chức.

4. Nghiên cứu sử dụng cỡ mẫu bao nhiêu và thu thập tại những đơn vị nào? Nghiên cứu khảo sát 104 mẫu sơ bộ và 248 mẫu chính thức từ học viên MBA đang công tác tại các doanh nghiệp và theo học tại 3 trường đại học công lập uy tín ở TP.HCM gồm Đại học Bách Khoa, Đại học Kinh tế và Đại học Mở trong giai đoạn 2013 - 2014.

5. Tri thức thu nhận từ chương trình MBA đóng góp thế nào vào kết quả chuyển giao? Tri thức thu nhận đóng vai trò là nền tảng nguyên liệu với hệ số tác động $\beta = 0,259$. 8 nhóm kỹ năng trọng tâm được trang bị như phân tích dữ liệu, hoạch định chiến lược và đàm phán giúp học viên tự tin giải quyết trực tiếp các điểm nghẽn trong vận hành doanh nghiệp.

Kết luận

• Xác lập mô hình thực nghiệm giải thích vững chắc 64,7% phương sai của kết quả chuyển giao tri thức viện - trường vào doanh nghiệp.
• Chứng minh vai trò chi phối vượt bậc của động cơ chuyển giao ($\beta = 0,621$) cùng sự đóng góp cốt lõi của tri thức thu nhận ($\beta = 0,259$).
• Khẳng định tính ổn định của cơ chế chuyển giao tri thức trên cả hai nhóm học viên đang học và đã tốt nghiệp thông qua kiểm định đa nhóm SEM.
• Đóng góp bộ công cụ đo lường chuẩn hóa gồm 21 biến quan sát đạt độ tin cậy và giá trị hội tụ cao cho chuyên ngành Quản trị Kinh doanh.
• Đề ra lộ trình 12 tháng xây dựng hệ sinh thái liên kết chặt chẽ giữa Nhà trường - Doanh nghiệp - Học viên để tối ưu hóa nguồn lực chất xám.

Đóng góp lớn nhất của luận văn là làm sáng tỏ cơ chế tâm lý và môi trường tổ chức chi phối hành vi ứng dụng tri thức sau đại học tại Việt Nam. Để khai thác tối đa giá trị này, các doanh nghiệp và cơ sở giáo dục cần ngay lập tức rà soát, thiết lập liên minh đào tạo gắn liền với thực tiễn sản xuất nhằm thúc đẩy năng lực cạnh tranh bền vững trong thời đại số.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 1. LÝ DO HÌNH THÀNH ĐỀ TÀI Bước sang thế kỷ XXI, bất kỳ một quốc gia nào muốn phát triển đều không thể thiếu tri thức khoa học. Đặc biệt đối với Việt Nam, một đất nước đang ở trong thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa, phát triển nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa thì việc chiếm lĩnh được tri thức khoa học và công nghệ hiện đại để áp dụng thành công vào thực tiễn là một nhu cầu hết sức cấp bách. Tri thức khoa học là hệ thống các kiến thức mà con người tích lũy được trong các hoạt động sống của mình, được tích lũy ngày càng hoàn thiện từ thế hệ này qua thế hệ khác.

Hệ thống kiến thức ấy được áp dụng phục vụ cho hoạt động sống của con người, tạo ra của cải vật chất, tạo ra phương tiện kỹ thuật ngày càng hiện đại, nâng cao năng suất lao động của con người. Trong xu thế phát triển, nền kinh tế vật chất đang chuyển dần sang nền kinh tế tri thức. Kinh tế tri thức là biểu hiện và xu hướng của nền kinh tế hiện đại. Trong đó tri thức, lao động chất xám được phát huy khả năng sinh lợi của nó và mang lại hiệu quả kinh tế lớn lao trong tất cả các ngành kinh tế: công nghiệp, nông lâm ngư nghiệp và dịch vụ, phục vụ cho phát triển kinh tế.

Nền kinh tế tri thức được hiểu là nền kinh tế chủ yếu dựa trên cơ sở tri thức, khoa học; dựa trên việc tạo ra và sử dụng tri thức, phản ánh sự phát triển của lực lượng sản xuất ở trình độ cao. Trong một môi trường giáo dục mà tốc độ và cường độ cạnh tranh ngày càng khốc liệt như hiện nay thì tất cả các tổ chức giáo dục (công lập, ngoài công lập, quốc tế…) phải nâng cao và cải tiến chất lượng của mình để có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và sự kì vọng của xã hội. Tại Việt Nam, trong các cấp độ giáo dục thì giáo dục sau đại học được xem như một trong những nhân tố rất quan trọng giúp nâng cao đội ngũ nguồn nhân lực và động lực chủ yếu để phát triển kinh tế xã hội. Hiện nay chất lượng giáo dục sau đại học đang là vấn đề mà xã hội đang quan tâm.

Học viên cao học có tích lũy được vốn kiến thức được học tại nhà trường để vận dụng tốt vào công việc hay không. 2 Chất lượng đào tạo của trường đại học được đánh giá bằng nhiều cách thức khác nhau như đánh giá sự hài lòng và trung thành của sinh viên, đo lường chất lượng đại học bằng thang của Merican &ctg (2009)…. Tuy nhiên một trong những cách đánh giá hiệu quả về chất lượng đào tạo là dựa trên cơ sở tri thức chuyển giao từ nhà trường sang doanh nghiệp thông qua học viên, mà đối tượng mà tác giả muốn đề cập đến trong trường hợp này là học viên cao học. Chuyển giao tri thức (knowledge transfer) bao gồm nhiều vấn đề như chuyển đổi tri thức, chia sẻ tri thức, sử dụng tri thức.

Có rất nhiều hướng nghiên cứu về chuyển giao tri thức. Một số hướng nghiên cứu chính như nghiên cứu về chuyển giao tri thức trong nội bộ doanh nghiệp, ví dụ: Tang (2011) nghiên cứu về chuyển giao tri thức trong mạng lưới doanh nghiệp; Nguyen & ctg (2006) nghiên cứu về cách thức doanh nghiệp thu nhận và chia sẻ thông tin ở các phòng ban khác nhau trong doanh nghiệp và chuyển đổi chúng thành tri thức của doanh nghiệp. Một hướng nghiên cứu khác là chuyển giao tri thức giữa khách hàng và doanh nghiệp chẳng hạn như Ko & ctg (2005) nghiên cứu các yếu tố tác động vào khả năng chuyển giao tri thức giữa nhà tư vấn và khách hàng. Một hướng nghiên cứu nữa là chuyển giao tri thức giữa trường đại học và thị trường bao gồm sinh viên và doanh nghiệp.

Tiêu biểu là các nghiên cứu của Nemanich &ctg (2009) nghiên cứu các yếu tố làm tăng kết quả chuyển giao tri thức giữa giảng viên và sinh viên và nghiên cứu của Nguyễn Đình Thọ (2011) về các yếu tố tác động đến kết quả chuyển giao tri thức giữa trường đại học và doanh nghiệp thông qua sinh viên hệ vừa làm – vừa học. Tuy nhiên hầu như chưa có nghiên cứu về chuyển giao tri thức giữa trường đại học và học viên cao học chuyên ngành quản trị kinh doanh đồng thời là nhân viên đang làm việc tại các doanh nghiệp. Đây cũng chính là lý do tác giả quyết định thực hiện đề tài: “Các yếu tác động chính vào kết quả chuyển giao tri thức giữa trường đại học và doanh nghiệp thông qua học viên cao học ngành quản trị kinh doanh”. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Đề tài được thực hiện nhằm đạt được các mục tiêu sau: 3  Khám phá các yếu tố chính tác động vào kết quả chuyển giao tri thức giữa trường đại học và doanh nghiệp thông qua học viên cao học ngành quản trị kinh doanh.

 Xác định mức độ tác động của từng yếu tố đối với quá trình chuyển giao tri thức giữa nhà trường và doanh nghiệp thông qua học viên cao học ngành quản trị kinh doanh.  Tìm hiểu sự khác biệt về các mối quan hệ trong mô hình nghiên cứu giữa hai nhóm đối tượng là học viên đang theo học cao học và học viên đã tốt nghiệp cao học.  Đề xuất các kiến nghị cho trường đại học, cho học viên cao học ngành quản trị kinh doanh và cho doanh nghiệp nhằm nâng cao kết quả của việc chuyển giao tri thức. PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu sẽ khảo sát trên hai đối tượng là: học viên đang theo học và học viên đã tốt nghiệp cao học ngành quản trị kinh doanh tại các trường đại học trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, đồng thời là nhân viên đang làm việc tại các doanh nghiệp.

Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu được thực hiện tại thành phố Hồ Chí Minh và trên 3 trường công lập có chương trình đào tạo hệ cao học ngành quản trị kinh doanh là đại học Bách khoa, đại học Kinh tế và đại học Mở. Chương trình đào tạo cao học ngành quản trị kinh doanh được gọi tắt là chương trình đào tạo MBA (Master of Business Administration), nên để dễ dàng hơn trong quá trình thực hiện luận văn, tác giả sẽ gọi tắt học viên cao học ngành quản trị kinh doanh là học viên MBA. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4 Nghiên cứu này được thực hiện thông qua hai bước chính: nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức với đơn vị phân tích và đối tượng nghiên cứu là học viên MBA. Nghiên cứu sơ bộ bao gồm 2 giai đoạn là nghiên cứu sơ bộ định tính và sơ bộ định lượng.1: Các giai đoạn nghiên cứu Giai Loại nghiên cứu Phương pháp Mục đích đoạn 1 Nghiên cứu sơ bộ - Tìm hiểu cơ sở lý thuyết - Nhằm điều chỉnh và định tính - Được thực hiện thông qua bổ sung các biến quan thảo luận nhóm với 6-8 học sát đo lường các khái viên.

niệm nghiên cứu. 2 Nghiên cứu sơ bộ- - Được thực hiện bằng kỹ - Nhằm kiểm định sơ định lượng thuật phỏng vấn trực tiếp bộ thang đo. các học viên thông qua bảng câu hỏi. - - Thông qua phương pháp hệ số tin cậy Cronbach Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA.

5 3 Nghiên cứu định - Phỏng vấn trực tiếp bằng - Nhằm đánh giá thang lượng chính thức bảng câu hỏi được hình đo, kiểm định mô hình thành từ nghiên cứu sơ bộ và các giả thuyết đưa định lượng. - Thông qua các phướng pháp hệ số tin cậy Cronbach Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA và phân tích nhân tố khẳng định CFA, kiểm định mô hình lý thuyết cùng các giả thuyết bằng phương pháp mô hình cấu trúc SEM. - Xử lý dữ liệu bằng SPSS 17. Ý NGHĨA CỦA NGHIÊN CỨU 1.

Ý nghĩa về mặt lý thuyết  Xây dựng mô hình lý thuyết về các yếu tố chính tác động đến kết quả chuyển giao tri thức nhà trường đến doanh nghiệp thông qua học viên MBA. Ý nghĩa về mặt thực tiễn Về mặt thực tiễn, kết quả chuyển giao tri thức góp phần giúp cho các bên có tham gia hay liên quan trực tiếp đến quá trình chuyển giao tri thức thấy rõ được vai trò của mình trong quá trình này. Cụ thể là: Đối với nhà trường:  Giúp cho trường đại học có chiến lược và chương trình đào tạo phù hợp hơn để gia tăng chất lượng đào tạo cho học viên MBA. 6  Chất lượng đào tạo của nhà trường càng nâng cao, phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp sẽ giúp cho cầu nối giữa nhà trường và doanh nghiệp càng thêm khắn khít.

Đối với học viên:  Giúp học viên MBA có động cơ chuyển giao tri thức giữa nhà trường và doanh nghiệp, giúp làm tăng hiệu quả của quá trình này.  Nghiên cứu cũng cho phép học viên MBA có tiếng nói của mình về sự mong đợi của họ đối với nhà trường. Đối với doanh nghiệp:  Doanh nghiệp có học viên đang làm việc tại doanh nghiệp cần phát triển văn hóa sáng tạo để giúp xác định mục tiêu học tập của nhân viên và khuyến khích họ chuyển giao tri thức học được có hiệu quả vào công việc hàng ngày của doanh nghiệp và xây dựng doanh nghiệp lớn mạnh. BỐ CỤC CỦA LUẬN VĂN Chương 1 : Giới thiệu đề tài Chương này trình bày tổng quan nghiên cứu, bao gồm cơ sở hình thành đề tài, mục tiêu, phạm vi, phương pháp và ý nghĩa của việc nghiên cứu.

Chương 2 : Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu Chương này trình bày cơ sở lý thuyết và xây dựng mô hình lý thuyết về chuyển giao tri thức và các yếu tố tác động vào nó: văn hóa sáng tạo, động cơ chuyển giao, tri thức giao nhận. Chương 3 : Phương pháp nghiên cứu Chương này mô tả chi tiết về phương pháp nghiên cứu được sử dụng để kiểm định thang đo, mô hình nghiên cứu và các giả thuyết. Chương 4 : Kết quả nghiên cứu 7 Chương này trình bày kết quả kiểm định thang đo và mô hình lý thuyết cùng các giả thuyết trong mô hình. Phần đầu chương giới thiệu về thống kê mô tả mẫu và kết quả kiểm định chính thức thang đo thông qua hệ số tin cậy Cronbach alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, và phân tích nhân tố khẳng định CFA.

Tiếp theo sẽ trình bày kết quả kiểm định mô hình lý thuyết và các giả thuyết bằng SEM, kết quả phân tích đa nhóm giữa hai nhóm đối tượng là học viên cao học đã tốt nghiệp và học viên cao học đang theo học tại trường.