Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn học chương trình thạc sĩ của sinh viên tại trường đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh

Việc quyết định học thạc sĩ là một bước quan trọng trong sự nghiệp của sinh viên, đặc biệt là tại Trường Đại Học… 101 trang · Đại học Ngân hàng TP.HCM · 2024.

• Tác giả: Ngô Lan Thanh
• Người hướng dẫn: TS. Cảnh Chí Hoàng
• Trường học: Đại học Ngân hàng TP.HCM
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Học Thạc Sĩ Của Sinh Viên Tại Trường Đại Học Ngân Hàng TP.HCM
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu của đề tài
• 1.2.1. Mục tiêu tổng quát
• 1.2.2. Mục tiêu cụ thể
• 1.3. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.4.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5.1. Nghiên cứu định tính
• 1.5.2. Phương pháp nghiên cứu định lượng
• 1.6. Đóng góp của đề tài
• 1.7. Cấu trúc khóa luận
• 1.8. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Một số khái niệm của đề tài
• 2.1.1. Khái niệm thạc sĩ
• 2.1.2. Khái niệm sinh viên
• 2.1.3. Khái niệm ý định
• 2.2. Các lý thuyết liên quan
• 2.2.1. Ý định hành vi
• 2.2.2. Thuyết hành vi có hoạch định (TPB)
• 2.3. Tổng quan các nghiên cứu gần đây về ý định học Thạc sĩ học của sinh viên
• 2.3.1. Các nghiên cứu trong nước
• 2.3.2. Các nghiên cứu ngoài nước
• 2.3.3. Nhận xét chung về các nghiên cứu trước đây
• 2.4. Mô hình nghiên cứu đề xuất của đề tài
• 2.4.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học Thạc sĩ sau đại học của sinh viên
• 2.4.1.1. Thái độ ảnh hưởng đến ý định học thạc sĩ sau tốt nghiệp của sinh viên
• 2.4.1.2. Chuẩn chủ quan ảnh hưởng đến ý định học thạc sĩ sau tốt nghiệp
• 2.4.1.3. Đặc điểm cơ sở đào tạo ảnh hưởng đến ý định học thạc sĩ sau tốt nghiệp
• 2.4.1.4. Nhận thức kiểm soát hành vi ảnh hưởng đến ý định học thạc sĩ sau tốt nghiệp của sinh viên
• 2.4.1.5. Giá trị cảm nhận ảnh hưởng đến ý định học thạc sĩ sau tốt nghiệp của sinh viên
• 2.4.2. Mô hình nghiên cứu đề xuất
• 2.5. TÓM TẮT CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Thiết kế nghiên cứu
• 3.2. Quy trình nghiên cứu
• 3.3. Phương pháp nghiên cứu
• 3.3.1. Nghiên cứu định tính
• 3.3.2. Nghiên cứu định lượng
• 3.4. Phương pháp chọn mẫu và xây dựng thang đo
• 3.4.1. Phương pháp chọn mẫu
• 3.4.2. Xây dựng thang đo cho các yếu tố trong mô hình
• 3.5. Phương pháp xử lý và phân tích số liệu
• 3.6. Đánh giá mô hình (Assessment of the model)
• 3.7. Đánh giá mô hình đo lường (Valuation of the Measurement Model)
• 3.8. Tóm tắt chương 3
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Mô tả thông tin mẫu khảo sát
• 4.2. Phân tích độ tin cậy bằng hệ số Cronbach’s Alpha
• 4.2.1. Đối với biến độc lập
• 4.2.2. Đối với biến phụ thuộc
• 4.3. Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA
• 4.3.1. Đối với biến độc lập
• 4.3.2. Đối với biến phụ thuộc
• 4.4. Phân tích hồi quy
• 4.4.1. Kết quả thực hiện phân tích hồi quy
• 4.4.2. Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa Histogram
• 4.4.3. Biểu đồ kiểm tra giả định liên hệ tuyến tính Scatter Plot
• 4.5. Kiểm tra các giả định
• 4.6. Kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến
• 4.7. Kiểm định hiện tượng tự tương quan
• 4.8. Thảo luận và so sánh với các nghiên cứu trước
• 4.9. Tóm tắt chương 4
• 5. KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
• 5.1. Hàm ý quản trị
• 5.1.1. Đối với yếu tố Chuẩn chủ quan
• 5.1.2. Đối với yếu tố Đặc điểm cơ sở đào tạo
• 5.1.3. Đối với yếu tố Nhận thức kiểm soát hành vi
• 5.1.4. Đối với yếu tố Giá trị cảm nhận
• 5.2. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo
• 5.2.1. Hạn chế nghiên cứu
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC 1: BẢNG KHẢO SÁT
• PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ TÍNH TOÁN TỪ PHẦN MỀM THỐNG KÊ SPSS

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Học Thạc Sĩ

Việc quyết định học thạc sĩ là một bước quan trọng trong sự nghiệp của sinh viên, đặc biệt là tại Trường Đại Học Ngân Hàng TP.HCM. Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học thạc sĩ của sinh viên, từ đó giúp các cơ sở đào tạo có chiến lược phù hợp để thu hút sinh viên. Các yếu tố này bao gồm thái độ, chuẩn chủ quan, đặc điểm cơ sở đào tạo, nhận thức kiểm soát hành vi và giá trị cảm nhận.

1.1. Ý Nghĩa Của Việc Học Thạc Sĩ Đối Với Sinh Viên

Học thạc sĩ không chỉ nâng cao kiến thức mà còn mở ra cơ hội nghề nghiệp với mức lương hấp dẫn. Theo nghiên cứu, sinh viên có bằng thạc sĩ thường có khả năng thăng tiến cao hơn trong công việc.

1.2. Tình Hình Học Thạc Sĩ Tại Trường Đại Học Ngân Hàng

Trường Đại Học Ngân Hàng TP.HCM đã có nhiều chương trình thạc sĩ nhằm đáp ứng nhu cầu học tập của sinh viên. Tuy nhiên, tỷ lệ sinh viên quyết định học thạc sĩ vẫn còn thấp, cần có các giải pháp khuyến khích.

II. Các Thách Thức Trong Quyết Định Học Thạc Sĩ

Sinh viên thường gặp nhiều thách thức khi quyết định học thạc sĩ, bao gồm chi phí học tập, thời gian và áp lực từ gia đình. Những yếu tố này có thể ảnh hưởng đến ý định học thạc sĩ của họ.

2.1. Chi Phí Học Tập Cao

Chi phí học thạc sĩ tại Việt Nam thường không thấp hơn 60 triệu VNĐ, điều này có thể là rào cản lớn đối với nhiều sinh viên. Việc cân nhắc giữa chi phí và lợi ích là rất quan trọng.

2.2. Thời Gian Học Tập Bị Giới Hạn

Nhiều sinh viên phải làm việc trong khi học, dẫn đến áp lực về thời gian. Điều này có thể làm giảm khả năng tập trung vào việc học thạc sĩ.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng

Nghiên cứu này sử dụng phương pháp định lượng và định tính để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học thạc sĩ. Dữ liệu được thu thập từ 283 sinh viên tại Trường Đại Học Ngân Hàng TP.HCM.

3.1. Phương Pháp Định Tính

Giai đoạn đầu của nghiên cứu sử dụng phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm để phát triển giả thuyết và thang đo. Điều này giúp hiểu rõ hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định học thạc sĩ.

3.2. Phương Pháp Định Lượng

Dữ liệu khảo sát được xử lý bằng phần mềm SPSS, cho phép phân tích độ tin cậy và các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học thạc sĩ của sinh viên.

IV. Kết Quả Nghiên Cứu Về Các Yếu Tố Ảnh Hưởng

Kết quả nghiên cứu cho thấy có bốn yếu tố chính ảnh hưởng đến ý định học thạc sĩ của sinh viên: chuẩn chủ quan, đặc điểm cơ sở đào tạo, nhận thức kiểm soát hành vi và giá trị cảm nhận.

4.1. Chuẩn Chủ Quan

Chuẩn chủ quan có ảnh hưởng lớn đến quyết định học thạc sĩ. Sinh viên thường bị tác động bởi ý kiến của gia đình và bạn bè trong việc lựa chọn học thạc sĩ.

4.2. Đặc Điểm Cơ Sở Đào Tạo

Đặc điểm của cơ sở đào tạo, như chất lượng giảng viên và chương trình học, cũng ảnh hưởng đến quyết định học thạc sĩ của sinh viên.

V. Giải Pháp Khuyến Khích Sinh Viên Học Thạc Sĩ

Để khuyến khích sinh viên học thạc sĩ, các cơ sở đào tạo cần cải thiện chất lượng chương trình và cung cấp thông tin rõ ràng về lợi ích của việc học thạc sĩ.

5.1. Cải Thiện Chất Lượng Chương Trình

Cần nâng cao chất lượng chương trình thạc sĩ để thu hút sinh viên. Điều này bao gồm việc cập nhật nội dung giảng dạy và cải thiện cơ sở vật chất.

5.2. Tăng Cường Thông Tin Về Lợi Ích

Cung cấp thông tin rõ ràng về lợi ích của việc học thạc sĩ, như cơ hội nghề nghiệp và thu nhập cao hơn, sẽ giúp sinh viên có quyết định đúng đắn.

VI. Kết Luận Và Tương Lai Của Nghiên Cứu

Nghiên cứu này đã xác định được các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định học thạc sĩ của sinh viên tại Trường Đại Học Ngân Hàng TP.HCM. Các giải pháp đề xuất sẽ giúp cải thiện tỷ lệ sinh viên học thạc sĩ trong tương lai.

6.1. Tầm Quan Trọng Của Nghiên Cứu

Nghiên cứu này đóng góp vào việc hiểu rõ hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định học thạc sĩ, từ đó giúp các cơ sở đào tạo có chiến lược phù hợp.

6.2. Hướng Nghiên Cứu Tương Lai

Cần tiếp tục nghiên cứu sâu hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học thạc sĩ, đặc biệt là trong bối cảnh thay đổi nhanh chóng của thị trường lao động.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Trong bối cảnh cuộc Cách mạng Công nghiệp 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ, thị trường lao động đòi hỏi người lao động phải liên tục nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng liên ngành. Bằng cử nhân hiện nay đã trở thành tiêu chuẩn phổ quát, trong khi bằng thạc sĩ được nhìn nhận như một tiêu chuẩn khẳng định năng lực chuyên sâu và tiềm năng phát triển nghề nghiệp. Tại Việt Nam, chi phí đào tạo trình độ thạc sĩ trung bình không dưới 60 triệu đồng theo quy định về mức trần học phí đối với đào tạo sau đại học (Nghị định số 86/2015/NĐ-CP). Đây là khoản đầu tư tài chính đáng kể đối với sinh viên mới tốt nghiệp. Thực tế cho thấy, dù nhu cầu học lên bậc cao học xuất phát từ nhiều động cơ (nâng cao kiến thức, tìm kiếm việc làm, thăng tiến, áp lực gia đình), các cơ sở giáo dục đại học vẫn đối mặt với thách thức lớn trong việc thu hút người học và xây dựng chiến lược tuyển sinh hiệu quả.

Nhằm giải quyết bài toán thực tiễn trên tại Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh (HUB), tác giả Ngô Lan Thanh đã thực hiện khóa luận tốt nghiệp ngành Quản trị kinh doanh với đề tài: "Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn học chương trình Thạc sĩ của sinh viên tại trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh".

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài:

• Mục tiêu tổng quát: Xác định các yếu tố ảnh hưởng và mức độ tác động của từng yếu tố đến ý định tiếp tục học chương trình thạc sĩ của sinh viên tại Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh; từ đó cung cấp căn cứ để các đơn vị chức năng cải thiện chiến lược tiếp thị và tuyển sinh sau đại học.
• Mục tiêu cụ thể:
  1. Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học thạc sĩ của sinh viên HUB.
  2. Đo lường và kiểm định mức độ tác động của các yếu tố đến ý định học thạc sĩ.
  3. Đề xuất hệ thống hàm ý quản trị cho nhà trường nhằm gia tăng ý định học thạc sĩ của sinh viên, đặc biệt là sinh viên năm thứ ba và năm thứ tư.

Nhiệm vụ và câu hỏi nghiên cứu:

1. Các nhân tố nào ảnh hưởng đến ý định chọn chương trình học thạc sĩ của sinh viên Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh?
2. Những nhân tố đó tác động như thế nào trong quá trình hình thành ý định tiếp tục học bậc thạc sĩ tại trường?
3. Giải pháp nào góp phần thu hút người học tiếp tục theo học bậc thạc sĩ tại HUB?

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

• Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố tác động đến ý định học chương trình thạc sĩ của sinh viên.
• Đối tượng khảo sát: Sinh viên hệ chính quy các năm đang theo học tại Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh.
• Phạm vi không gian: Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh.
• Phạm vi thời gian: Thu thập và xử lý dữ liệu khảo sát từ tháng 01/2024 đến tháng 03/2024.

---

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết và mô hình nghiên cứu

Nghiên cứu được xây dựng dựa trên nền tảng của hai lý thuyết hành vi nền tảng trong tâm lý học và quản trị:

• Lý thuyết Hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA) của Ajzen & Fishbein (1975): Giải thích ý định hành vi chịu tác động bởi hai nhân tố chính là Thái độ đối với hành vi và Chuẩn chủ quan.
• Lý thuyết Hành vi dự định (Theory of Planned Behavior - TPB) của Ajzen (1991): Mở rộng từ TRA bằng cách bổ sung thêm biến Nhận thức kiểm soát hành vi nhằm kiểm soát các yếu tố về nguồn lực, năng lực và điều kiện thực hiện hành vi.

Bên cạnh các biến số cốt lõi của mô hình TPB, tác giả kế thừa các công trình nghiên cứu thực nghiệm trong và ngoài nước (Hồ Trúc Vy & Phan Trọng Nhân, 2017; Đoàn Liêng Diễm & cs, 2020; Lê Ngọc Phương Trinh & cs, 2022; Chew Choon Chong & cs, 2019; P. Iwan Kurniawan, 2021; Nguyễn Thị Mai Anh & cs, 2024) để bổ sung hai yếu tố đặc thù vào mô hình: Đặc điểm cơ sở đào tạo (Majid, 2009; Millett, 2003) và Giá trị cảm nhận (Basaran & Aksoy, 2017; Nguyễn Minh Tú & cs, 2023).

Mô hình nghiên cứu đề xuất gồm 5 giả thuyết:

• Giả thuyết H1: Thái độ có ảnh hưởng tích cực đến ý định học thạc sĩ sau tốt nghiệp của sinh viên.
• Giả thuyết H2: Chuẩn chủ quan có ảnh hưởng tích cực đến ý định học thạc sĩ sau tốt nghiệp của sinh viên.
• Giả thuyết H3: Đặc điểm cơ sở đào tạo có ảnh hưởng tích cực đến ý định học thạc sĩ sau tốt nghiệp của sinh viên.
• Giả thuyết H4: Nhận thức kiểm soát hành vi có ảnh hưởng tích cực đến ý định học thạc sĩ sau tốt nghiệp của sinh viên.
• Giả thuyết H5: Giá trị cảm nhận có ảnh hưởng tích cực đến ý định học thạc sĩ sau tốt nghiệp của sinh viên.

Mã hóa	Tên biến trong mô hình	Số lượng biến quan sát	Nguồn thang đo tham khảo
TD	Thái độ đối với ý định học thạc sĩ	5	Phạm Xuân Giang & Nguyễn Thị Phương Thảo (2019); Hồ Trúc Vy & Phan Trọng Nhân (2017)
CQ	Chuẩn chủ quan	5	Taylor & Todd (1995); Nguyễn Ngọc Long & Bùi Huy Khôi (2020)
CS	Đặc điểm cơ sở đào tạo	5	Phạm Xuân Giang & Nguyễn Thị Phương Thảo (2019); Phan Thị Thanh Thuỷ & Nguyễn Thị Minh Hòa (2017)
HV	Nhận thức kiểm soát hành vi	5	Phạm Xuân Giang & Nguyễn Thị Phương Thảo (2019)
CN	Giá trị cảm nhận	5	Basaran & Aksoy (2017); Nguyễn Minh Tú & cộng sự (2023)
YD	Ý định học thạc sĩ (Biến phụ thuộc)	3	Phạm Xuân Giang & Nguyễn Thị Phương Thảo (2019)

Phương pháp nghiên cứu và quy trình thực hiện

Nghiên cứu kết hợp hai phương pháp:

1. Nghiên cứu định tính: Thực hiện thông qua tổng quan tài liệu và thảo luận nhóm tập trung (focus group) với 4 sinh viên năm cuối ngành Quản trị kinh doanh tại khuôn viên trường HUB (thời lượng 30 - 60 phút) nhằm hiệu chỉnh từ ngữ và hoàn thiện 28 biến quan sát của thang đo Likert 5 mức độ (từ 1: Hoàn toàn không đồng ý đến 5: Hoàn toàn đồng ý).
2. Nghiên cứu định lượng:
   • Định lượng sơ bộ: Khảo sát thử nghiệm mẫu $N = 30$ sinh viên có ý định học thạc sĩ để kiểm định sơ bộ độ tin cậy Cronbach's Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA.
   • Định lượng chính thức: Sử dụng phương pháp lấy mẫu phi xác suất (chọn mẫu thuận tiện kết hợp mẫu phán đoán) qua bảng hỏi Google Forms. Kích thước mẫu được xác định dựa trên nguyên tắc của Hair & cs (2006) ($N \ge 5 \times 28 = 140$) và Tabachnick & Fidell (2007) ($N \ge 50 + 8 \times 5 = 90$). Tổng số phiếu thu về là 290 phiếu; sau khi loại bỏ 7 phiếu không hợp lệ, cỡ mẫu chính thức đạt $N = 283$ phiếu.
   • Kỹ thuật xử lý số liệu: Dữ liệu được mã hóa và phân tích trên phần mềm SPSS 22.0 thông qua các bước: Thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy thang đo (Cronbach's Alpha $\ge 0.6$, tương quan biến - tổng $\ge 0.3$), phân tích nhân tố khám phá EFA (KMO $\ge 0.5$, kiểm định Bartlett $p < 0.05$), phân tích tương quan Pearson, phân tích hồi quy tuyến tính bội, kiểm định các vi phạm giả định hồi quy (phân phối chuẩn phần dư qua Histogram/P-P Plot, tính tuyến tính qua Scatter Plot, hiện tượng đa cộng tuyến qua hệ số VIF $< 10$, và hiện tượng tự tương quan qua hệ số Durbin - Watson nằm trong khoảng 1 đến 3), cùng kiểm định ANOVA/Levene.

---

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Giới thiệu nghiên cứu

Chương 1 thiết lập nền tảng khoa học cho đề tài thông qua việc phân tích tính cấp thiết của việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong bối cảnh CMCN 4.0. Tác giả chỉ rõ khoảng cách giữa bằng cấp đại học và yêu cầu thực tế, xác định mục tiêu nghiên cứu, hệ thống câu hỏi nghiên cứu, đối tượng khảo sát và giới hạn không gian/thời gian. Chương này cũng phân định rõ những đóng góp về mặt lý luận và thực tiễn của đề tài đối với nhà trường và người học.

Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu

Chương 2 hệ thống hóa các định nghĩa học thuật về "thạc sĩ", "sinh viên", "ý định hành vi", đồng thời phân tích chi tiết hai mô hình lý thuyết cốt lõi là TRA và TPB. Tác giả tổng hợp, so sánh 6 công trình nghiên cứu tiêu biểu trong nước và quốc tế từ năm 2017 đến năm 2024 để xác định các khoảng trống nghiên cứu. Trên cơ sở đó, 5 giả thuyết từ H1 đến H5 được xây dựng, hình thành khung mô hình nghiên cứu đề xuất gồm 5 biến độc lập (Thái độ, Chuẩn chủ quan, Đặc điểm cơ sở đào tạo, Nhận thức kiểm soát hành vi, Giá trị cảm nhận) tác động đến biến phụ thuộc là Ý định học thạc sĩ.

Chương 3: Phương pháp nghiên cứu

Chương 3 trình bày chi tiết quy trình nghiên cứu 2 giai đoạn: nghiên cứu định tính (thảo luận nhóm 4 sinh viên) và nghiên cứu định lượng (sơ bộ $n=30$, chính thức $n=283$). Tác giả công bố bảng tổng hợp thang đo chi tiết với 28 biến quan sát được mã hóa cụ thể từ TD1-TD5, CQ1-CQ5, CS1-CS5, HV1-HV5, CN1-CN5 đến YD1-YD3. Toàn bộ các tiêu chuẩn thống kê dùng để đánh giá mô hình đo lường và mô hình cấu trúc trên phần mềm SPSS 22.0 cũng được chuẩn hóa và diễn giải chi tiết trong chương này.

Chương 4: Kết quả nghiên cứu

Chương 4 phản ánh toàn bộ kết quả phân tích dữ liệu từ 283 mẫu khảo sát hợp lệ. Đặc điểm nhân khẩu học của mẫu nghiên cứu được thể hiện rõ ràng qua các chỉ số thống kê mô tả:

Tiêu chí nhân khẩu học	Phân loại	Số lượng (người)	Tỷ lệ (%)
Năm học	Năm nhất – Năm hai	71	25,1%
	Năm ba – Năm tư	212	74,9%
Giới tính	Nam	90	31,8%
	Nữ	193	68,2%
Ngành học	Quản trị kinh doanh	183	64,7%
	Tài chính – Ngân hàng	61	21,6%
	Luật kinh tế	39	13,7%
Học lực	Trung bình – Khá	145	51,4%
	Giỏi	138	48,6%

Kết quả kiểm định độ tin cậy Cronbach's Alpha và EFA cho thấy các thang đo đều đạt độ hội tụ và độ phân biệt cần thiết. Phân tích tương quan Pearson và mô hình hồi quy tuyến tính bội xác nhận mức độ giải thích của mô hình; các kiểm định giả định phần dư chuẩn hóa (Histogram, Normal P-P Plot), tính tuyến tính (Scatter Plot), hệ số phóng đại phương sai (VIF $< 10$) và Durbin - Watson ($1 < d < 3$) đều thỏa mãn, không vi phạm hiện tượng đa cộng tuyến hay tự tương quan. Kết quả hồi quy chỉ ra có 4 yếu tố thực sự tác động có ý nghĩa thống kê đến ý định chọn học thạc sĩ của sinh viên HUB: Chuẩn chủ quan, Đặc điểm cơ sở đào tạo, Nhận thức kiểm soát hành vi và Giá trị cảm nhận.

Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị

Chương 5 đúc kết kết quả nghiên cứu và chuyển hóa các phát hiện thực nghiệm thành 4 nhóm hàm ý quản trị cụ thể tương ứng với 4 nhân tố có tác động ý nghĩa thống kê. Tác giả phân tích bảng giá trị trung bình (Mean) của từng thang đo thành phần (Bảng 5-1 đến 5-4) để làm căn cứ đề xuất giải pháp, đồng thời chỉ ra các hạn chế của nghiên cứu và gợi ý hướng mở rộng cho các nghiên cứu tiếp theo.

---

Kết quả và đóng góp của nghiên cứu

Kết quả nghiên cứu chính

• Xác thực mô hình thực nghiệm: Kết quả phân tích dữ liệu 283 sinh viên HUB chỉ ra rằng có 4 yếu tố tác động cùng chiều có ý nghĩa thống kê đến ý định chọn học thạc sĩ, bao gồm:
  1. Chuẩn chủ quan (CQ)
  2. Đặc điểm cơ sở đào tạo (CS)
  3. Nhận thức kiểm soát hành vi (HV)
  4. Giá trị cảm nhận (CN)
• Hệ thống hàm ý quản trị: Tác giả đề xuất 4 nhóm giải pháp quản trị cho Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh:
  • Đối với Chuẩn chủ quan: Xây dựng chiến dịch truyền thông hướng đến mạng lưới cựu sinh viên, gia đình và đội ngũ giảng viên cố vấn; tận dụng sự lan tỏa từ các hình mẫu thành công có bằng thạc sĩ nhằm tạo tác động tích cực đến nhận thức xã hội của sinh viên.
  • Đối với Đặc điểm cơ sở đào tạo: Tăng cường quảng bá danh tiếng học thuật và tính uy tín của văn bằng HUB; công khai minh bạch chuẩn đầu ra, chất lượng đội ngũ giảng viên; hoàn thiện chính sách hỗ trợ tài chính, học bổng sau đại học và linh hoạt hóa thời khóa biểu học tập.
  • Đối với Nhận thức kiểm soát hành vi: Cung cấp đầy đủ thông tin về quy chế tuyển sinh, lộ trình đào tạo thạc sĩ cho sinh viên năm 3 và năm 4; tổ chức các hội thảo hướng nghiệp và tư vấn học thuật nhằm nâng cao sự tự tin vào năng lực cá nhân của người học.
  • Đối với Giá trị cảm nhận: Cập nhật chương trình đào tạo sau đại học theo hướng gắn liền với thực tiễn thị trường lao động; khẳng định giá trị gia tăng của tấm bằng thạc sĩ đối với cơ hội thăng tiến và nâng cao vị thế xã hội của học viên.

Đóng góp của đề tài

• Về mặt lý luận: Kiểm định và mở rộng ứng dụng của Thuyết Hành vi dự định (TPB) kết hợp biến Giá trị cảm nhận và Đặc điểm cơ sở đào tạo trong bối cảnh thị trường dịch vụ giáo dục sau đại học tại Việt Nam. Đề tài đóng vai trò tài liệu tham khảo cho các nghiên cứu tiếp theo về hành vi người học trong lĩnh vực giáo dục đại học.
• Về mặt thực tiễn: Cung cấp cơ sở khoa học thực chứng cho Ban Giám hiệu, Khoa Sau đại học và các phòng ban liên quan tại HUB trong việc tái cấu trúc thông điệp truyền thông, tối ưu hóa chính sách tuyển sinh và nâng cao tỷ lệ chuyển tiếp từ bậc cử nhân lên thạc sĩ.

---

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo

Dựa trên phạm vi và nội dung được tác giả công bố trong văn bản, nghiên cứu tồn tại một số hạn chế sau:

• Phương pháp lấy mẫu: Nghiên cứu sử dụng kỹ thuật chọn mẫu phi xác suất (chọn mẫu thuận tiện kết hợp phán đoán), do đó tính đại diện tổng thể chưa đạt mức tối ưu và chưa phản ánh được sai số lấy mẫu ngẫu nhiên.
• Không gian nghiên cứu: Dữ liệu khảo sát chỉ thu thập nội bộ trong phạm vi sinh viên đang theo học tại Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh, chưa mở rộng ra các trường đại học khác trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh hoặc các khu vực khác.
• Thời gian nghiên cứu: Dữ liệu được thu thập trong khoảng thời gian ngắn (tháng 01/2024 đến tháng 03/2024), chưa đánh giá được sự biến động trong ý định hành vi của sinh viên qua các giai đoạn học tập khác nhau.

Hướng nghiên cứu tiếp theo:

• Mở rộng phạm vi khảo sát sang các cơ sở giáo dục đại học thuộc khối ngành kinh tế - quản trị và kỹ thuật khác để nâng cao tính khái quát hóa của mô hình.
• Ứng dụng các phương pháp lấy mẫu xác suất ngẫu nhiên với cỡ mẫu lớn hơn.
• Bổ sung thêm các biến số tiềm năng khác (chẳng hạn như: rủi ro cảm nhận, chính sách học phí linh hoạt, hỗ trợ việc làm từ cơ sở đào tạo) để gia tăng mức độ giải thích của mô hình hồi quy.

---

Giá trị tham khảo

Bản khóa luận tốt nghiệp này mang lại giá trị tham khảo hữu ích cho các nhóm đối tượng:

• Cán bộ quản lý giáo dục và tuyển sinh đại học/sau đại học: Đặc biệt là bộ phận tuyển sinh và marketing của Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh và các trường đại học khối ngành kinh tế, có thể sử dụng các hàm ý quản trị để xây dựng chiến lược truyền thông, học bổng và thiết kế chương trình thạc sĩ phù hợp với kỳ vọng của sinh viên.
• Sinh viên và học viên cao học ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Quản trị giáo dục: Cung cấp tài liệu tham khảo hoàn chỉnh về cách áp dụng mô hình TPB và TRA trong nghiên cứu hành vi khách hàng/người học.
• Nhà nghiên cứu về phương pháp luận định lượng: Cung cấp quy trình mẫu chuẩn mực từ khâu xây dựng bảng hỏi (28 biến quan sát Likert 5), làm sạch dữ liệu, kiểm định thang đo (Cronbach's Alpha, EFA) đến phân tích hồi quy và kiểm định các khuyết tật của mô hình trên phần mềm SPSS 22.0.

---

Câu hỏi thường gặp

1. Mô hình nghiên cứu đề xuất ban đầu gồm những biến độc lập nào và yếu tố nào được tác giả bổ sung mới?

Mô hình nghiên cứu đề xuất ban đầu gồm 5 biến độc lập: (1) Thái độ đối với ý định học thạc sĩ, (2) Chuẩn chủ quan, (3) Đặc điểm cơ sở đào tạo, (4) Nhận thức kiểm soát hành vi, và (5) Giá trị cảm nhận. Trong đó, yếu tố được tác giả kế thừa và bổ sung mới so với các mô hình TPB truyền thống trong cùng bối cảnh là "Giá trị cảm nhận" (dựa trên nghiên cứu của Basaran & Aksoy, 2017 và Nguyễn Minh Tú & cs, 2023).

2. Kích thước mẫu và đặc điểm nhân khẩu học của đối tượng khảo sát chính thức là gì?

Cỡ mẫu khảo sát hợp lệ chính thức là 283 mẫu (trên tổng số 290 phiếu thu về). Trong đó:

• Sinh viên năm 3 và năm 4 chiếm đa số với 74,9% (212 sinh viên); sinh viên năm 1 và năm 2 chiếm 25,1% (71 sinh viên).
• Nữ giới chiếm 68,2% (193 người); nam giới chiếm 31,8% (90 người).
• Về ngành học: Quản trị kinh doanh chiếm 64,7% (183 người), Tài chính – Ngân hàng chiếm 21,6% (61 người), Luật kinh tế chiếm 13,7% (39 người).
• Về học lực: Trung bình – Khá chiếm 51,4% (145 người), Khá/Giỏi chiếm 48,6% (138 người).

3. Những yếu tố nào thực sự tác động có ý nghĩa thống kê đến ý định chọn học thạc sĩ của sinh viên HUB?

Sau khi thực hiện phân tích hồi quy tuyến tính trên phần mềm SPSS, kết quả kiểm định cho thấy có 4 yếu tố thực sự tác động cùng chiều có ý nghĩa thống kê đến ý định học thạc sĩ của sinh viên Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh, bao gồm: Chuẩn chủ quan, Đặc điểm cơ sở đào tạo, Nhận thức kiểm soát hành vi và Giá trị cảm nhận.

4. Bảng câu hỏi khảo sát chính thức bao gồm bao nhiêu biến quan sát và sử dụng thang đo nào?

Bảng câu hỏi chính thức sử dụng thang đo Likert 5 điểm (1: Hoàn toàn không đồng ý đến 5: Hoàn toàn đồng ý) gồm tổng cộng 28 biến quan sát, được phân bổ vào 6 thang đo: Thái độ (5 biến: TD1-TD5), Chuẩn chủ quan (5 biến: CQ1-CQ5), Đặc điểm cơ sở đào tạo (5 biến: CS1-CS5), Nhận thức kiểm soát hành vi (5 biến: HV1-HV5), Giá trị cảm nhận (5 biến: CN1-CN5) và Ý định học thạc sĩ (3 biến: YD1-YD3).

---

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Ngô Lan Thanh đã hệ thống hóa và kiểm định thành công mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học thạc sĩ của sinh viên Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh trên tập dữ liệu khảo sát 283 sinh viên. Kết quả phân tích định lượng xác nhận vai trò quan trọng của 4 nhân tố: Chuẩn chủ quan, Đặc điểm cơ sở đào tạo, Nhận thức kiểm soát hành vi và Giá trị cảm nhận. Trên cơ sở đó, nghiên cứu đã đề xuất 4 nhóm hàm ý quản trị thiết thực giúp nhà trường hoàn thiện chính sách tuyển sinh và nâng cao năng lực thu hút người học sau đại học trong giai đoạn phát triển mới.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1 là bước chuẩn bị quan trọng, tạo ra nền tảng cho các chương sau để tiếp tục nghiên cứu một cách chi tiết và có hệ thống. 9 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2. Một số khái niệm của đề tài 2. Khái niệm thạc sĩ Thạc sĩ theo nghĩa đen là từ để chỉ người có học vấn rộng (thạc = rộng lớn; sĩ = người học hay nghiên cứu), nay dùng để chỉ một bậc học vị.

Bậc học vị này khác nhau tùy theo hệ thống giáo dục: “Học vị thạc sĩ trong tiếng Anh được gọi là Master's degree (tiếng Latin là magister), một học vị trên cấp cử nhân, dưới cấp tiến sĩ được cấp bởi trường đại học khi hoàn tất chương trình học chứng tỏ sự nắm vững kiến thức bậc cao của một lĩnh vực nghiên cứu hoặc ngành nghề”. Những người có trình độ thạc sĩ là: “những người có trình độ chuyên ngành vững chắc. Sau khi được học nâng cao và cùng với kinh nghiệm làm việc đã tích lũy được, họ sẽ có thêm kiến thức liên ngành và năng lực thực hiện công tác chuyên môn cũng như nghiên cứu khoa học trong chuyên ngành đào tạo. Học vị thạc sĩ là một bậc đánh giá trình độ học vấn của một người.

Khái niệm sinh viên Từ điển Giáo dục học định nghĩa rằng: “Sinh viên là người học tập tại các trường đại học, cao đẳng, trung cấp. Ở đó họ được truyền đạt kiến thức bài bản về một ngành nghề, chuẩn bị cho công việc sau này của họ.” Tại Việt Nam, sinh viên được định nghĩa là những người tham gia chương trình đào tạo trình độ đại học hệ chính quy tại các cơ sở giáo dục đại học. Sinh viên đóng vai trò trung tâm trong hoạt động giáo dục và đào tạo tại cơ sở giáo dục đại học, đồng thời được đảm bảo điều kiện để thực hiện đầy đủ nhiệm vụ và quyền lợi trong quá trình học tập và rèn luyện tại cơ sở giáo dục và đào tạo. (Theo Quy chế công tác sinh viên đối với chương trình đào tạo Đại học Hệ Chính quy, Bộ Giáo dục và Đào tạo) 10 Vì vậy, trong báo cáo này, thuật ngữ "sinh viên" ám chỉ những cá nhân tham gia học tập chương trình chính quy toàn thời gian tại cơ sở đào tạo, được xét tuyển thông qua kỳ thi tuyển sinh Đại học do ĐHNH TP.

HCM tổ chức hàng năm. Khái niệm ý định Ý định hành vi được định nghĩa là khả năng nhận thức của một người hoặc "xác suất chủ quan mà người đó sẽ thực hiện một hành vi nhất định" (Ủy ban Truyền thông Thay đổi Hành vi trong Thế kỷ 21, 2002, trang 31). Theo Ajzen (1991, trang 181) lập luận rằng ý định hành vi là các yếu tố tạo động lực, thể hiện mức độ sẵn lòng và nỗ lực của mỗi cá nhân để thực hiện. Lý thuyết này chỉ ra rằng ý định hành vi là yếu tố quan trọng nhất để dự đoán hành vi tiêu dùng.

Ý định hành vi bị ảnh hưởng bởi hai yếu tố: thái độ và chuẩn chủ quan. Như vậy, ý định lựa chọn học thêm chương trình thạc sĩ sau khi học đại học là xác suất chủ quan của một người cảm nhận về lợi ích/giá trị để từ đó có thể đưa ra quyết định họ có thể hoặc không thực hiện một số hành vi nhất định đối với lợi ích/giá trị trong tương lai. Các lý thuyết liên quan 2. Ý định hành vi Lý thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action-TRA) (Ajzen & Fishbein, 1975) là một trong những lý thuyết quan trọng nhất trong việc nghiên cứu về ý định hành vi, nhằm giải thích mối quan hệ giữa thái độ và hành vi trong hành động của con người.