Chương 1. QUY TRÌNH TÌM NGUỒN HÀNG. Nghiên cứu thị trường. Xác định nguồn hàng.
Thiết lập mối quan hệ với nhà cung cấp. Xem xét giá cả và hình thức thanh toán. QUY TRÌNH MUA HÀNG. Kiểm tra chất lượng sản phẩm.
Xem xét phương thức vận chuyển. Quản lý tài chính. Quản lý hàng tồn kho (nếu có). CÁC VẤN ĐỀ VỀ PHÁP LÝ VÀ VĂN HÓA.
Luật pháp và quy định. Các khía cạnh về văn hóa và ngôn ngữ. CÁC CÁCH NHẬP HÀNG TỪ TRUNG QUỐC VỀ VIỆT NAM. Nhập hàng tại các chợ đầu mối, chợ cửa khẩu.
Nhập hàng trực tiếp từ Trung Quốc. Nhập hàng Trung Quốc qua các trang Thương Mại Điện Tử. NHẬP HÀNG TỪ 1688. Đăng kí tài khoản 1688.
Đánh giá độ uy tín của shop. Cách trao đổi với các shop. Các bước nhập hàng .30 TÀI LIỆU THAM KHẢO .40 DANH MỤC HÌNH Hình 5.1 Giao diện app Taobao .2 Giao diện app Taobao sau khi được tải thành công .3 Yêu cầu chấp nhận các yêu cầu của Taobao .4 Yêu cầu cho phép ứng dụng được theo dõi thiết bị của bạn .5 Giao diện chính của app .6 Giao diện tạo tài khoản Taobao .7 Nhập số điện thoại của bạn .8 Nhập mã OTP 4 chữ số để xác thực Taobao .9 Giao diện sau khi đăng ký thành công Taobao .10 Giao diện tải app 1688 trên iOS .11 Giao diện tải app 1688 trên Android .12 Đăng nhập app 1688 thông qua Taobao.13 Xác thực yêu cầu của app 1688.14 Đồng ý với các yêu cầu của app 1688.1 Huy hiệu đầu trâu trên app 1688 .2 Các thông tin cơ bản về shop .3 Các đánh giá của khách hàng về sản phẩm .1 Các tìm kiếm sản phẩm .2 Biểu tượng chat với shop .3 Giao diện chat với shop.1 Đăng nhập vào 1688.2 Biểu tượng setting của app 1688 .3 Thiết lập địa chỉ giao hàng .4 Thêm địa chỉ giao hàng .5 Điền thông tin cá nhân vào app 1688 .6 Cách thêm sản phẩm và mua sản phẩm .7 Cách thay đổi số lượng sản phẩm trong giỏ hàng .8 Lựa chọn những sản phẩm bạn cần mua .9 Chọn phương thức thanh toán cho giỏ hàng .10 Giao diện đơn hàng đã thanh toán thành công. QUY TRÌNH TÌM NGUỒN HÀNG 1.
Nghiên cứu thị trường - Xác định thị trường và ngành công nghiệp kinh doanh. - Xác định những người cạnh tranh và tìm hiểu về sản phẩm, giá cả và chất lượng của họ. - Tìm hiểu về sản phẩm cụ thể và nhu cầu của thị trường. + Sử dụng công cụ tìm kiếm trực tuyến Google Trends: giúp ta biết được các từ khóa hoặc sản phẩm đang được tìm kiếm nhiều nhất trong khoảng thời gian cụ thể.
+ Theo dõi các trang mạng xã hội như Facebook, TikTok, YouTube, Douyin.: Xem người dùng đang bàn tán thảo luận về 1 sản phẩm nào đó mà họ quan tâm, trào lưu nào đang thịnh hành. + Tham gia vào các hội nhóm mua bán trực tuyến: Các thành viên trong hội nhóm thường xuyên chia sẻ cho nhau về các thông tin của sản phẩm mới và đang hot hiện tại. + Theo dõi các sàn thương mại nổi tiếng như Amazon, AliExpress, taobao, shopee,.: ta có thể dễ dàng tìm kiếm được sản phẩm nào đang bán chạy nhất thông qua số lượng bán, số lượng tìm kiếm sản phẩm đó, có thể xem được những đánh giá của người mua từ đó biết được nhu cầu hiện tại của khách hàng. Xác định nguồn hàng - Order trên alibaba, 1688, taobao.
- Mua hàng qua trung gian (nếu có). Thiết lập mối quan hệ với nhà cung cấp - Liên hệ với nhà cung cấp qua email hoặc nhắn tin trực tiếp. - Hỏi về giá sỉ, điều kiện thanh toán và chính sách giao hàng. Xem xét giá cả và hình thức thanh toán - Tính toán giá cả của hàng, chi phí vận chuyển, thanh toán điện tử.
QUY TRÌNH MUA HÀNG 2. Kiểm tra chất lượng sản phẩm - Xem trước các review (nếu có) hoặc tham khảo qua các nhà bán hàng đã hợp tác với bên cung cấp đó để đánh giá sơ lược về chất lượng hàng. - Xin mẫu thử từ nhà cung cấp để kiểm tra sản phẩm. Xem xét phương thức vận chuyển - Các tuyến đường vận chuyển, ưu nhược điểm của các tuyến đường, thời gian vận chuyển.
Quản lý tài chính - Theo dõi vốn mình bỏ ra và giá sản phẩm mình bán. Quản lý hàng tồn kho (nếu có) - Tìm hiểu nhập những món hàng khách hàng mua nhiều (best seller) để tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa lợi nhuận. - Những hàng tồn nhiều sẽ áp dụng 1 số chương trình ưu đãi, voucher thích hợp để thu hút người mua. CÁC VẤN ĐỀ VỀ PHÁP LÝ VÀ VĂN HÓA 3.
Luật pháp và quy định - Xin các giấy phép nhập khẩu, tuân thủ các quy định của hải quan, các thủ tục thuế khi nhập khẩu hàng hoá. Các khía cạnh về văn hóa và ngôn ngữ - Khi làm việc với nhà cung cấp bên Trung Quốc, cần phải tìm hiểu một số văn hóa và thành thạo tiếng Anh (biết cả tiếng Trung) thì làm việc sẽ hiệu quả hơn. CÁC CÁCH NHẬP HÀNG TỪ TRUNG QUỐC VỀ VIỆT NAM 4. Nhập hàng tại các chợ đầu mối, chợ cửa khẩu Ưu điểm: - Không tốn nhiều thời gian: Thay vì mất hơn 1 tuần để đi đánh hàng thì bạn chỉ mất 1 - 2 ngày để đi nhập hàng Trung Quốc tại các chợ đầu mối, chợ biên giới.
- Không cần vốn lớn: Không cần quá nhiều vốn, chỉ với số vốn nhỏ từ 5-10 triệu là bạn đã có thể đi mua hàng tại các chợ. - Không cần lo thủ tục hải quan: Các hàng hóa tại chợ này đều đã được phép kinh doanh tại Việt Nam nên bạn hoàn toàn không cần lo ngại về giấy tờ thủ tục hải quan nữa. - Không cần lo về vấn đề khiếu nại: Nhập hàng kém chất lượng, nhầm lẫn là điều không ai muốn nhưng rất khó tránh khỏi. Việc khiếu nại sẽ dễ dàng hơn khi bạn mua hàng tại các nguồn hàng tại Việt Nam.
- Không cần biết tiếng Trung: Với cách nhập mua hàng Trung Quốc này bạn sẽ không cần biết tiếng Trung để giao dịch, thương lượng nữa. Nhược điểm: - Không nhập được giá thấp nhất: Các sản phẩm Trung Quốc khi nhập về Việt Nam sẽ trải qua nhiều khâu trung gian khác nhau nên chi phí cũng sẽ cao hơn khi đánh hàng trực tiếp tại xưởng. - Dễ bị trộn hàng kém chất lượng: Các sản phẩm hàng hóa khi nhập về Việt Nam dễ bị trộn hàng kém chất lượng, không rõ nguồn gốc. Nêu không cẩn thận chủ shop sẽ dễ nhập phải hàng giả, hàng nhái về kinh doanh.
- Dễ bị chặt chém: Hàng hóa ở các chợ đầu mối, chợ cửa khẩu có giá cả không được niêm yết rõ ràng. Nếu không có kinh nghiệm nhập hàng lâu năm các chủ shop sẽ rất dễ bị chặt chém và phải nhập hàng với mức giá cao. 5 Cách nhập hàng ưu tiên thời gian, nhanh, tiện, không vướng thủ tục lòng vòng nhưng hàng không đảm bảo chất lượng, dễ bị chém, người không có kinh nghiệm sẽ dễ bị dụ, sân chơi cho người nghèo hoặc người lười nhưng giàu kinh nghiệm. Nhập hàng trực tiếp từ Trung Quốc - Thông thường địa điểm nhập sẽ là Quảng Châu.
Các chợ nổi tiếng ở đây là chợ 13, chợ Bạch Mã, chợ Zhanxi…với nhiều mặt hàng quần áo, phụ kiện, máy móc thiết bị, điện thoại, gia dụng… Ưu điểm: - Đảm bảo chất lượng: Khi nhập hàng tại chợ, xưởng lớn của Trung Quốc các chủ shop sẽ được trực tiếp xem, kiểm tra trực tiếp sản phẩm nên sẽ đảm bảo được chất lượng hàng hóa khi mua. - Đa dạng về mẫu mã: Ở các chợ đầu mối của Trung Quốc có hàng trăm ngàn nhà cung cấp, xưởng sản xuất khác nhau, nên các sản phẩm ở đây cũng có sự đa dạng về mẫu mã, màu sắc cho chủ shop lựa chọn. - Giá cả cạnh tranh: Trung Quốc có nguồn nguyên liệu dồi dào, nhân công rẻ nên hàng hóa bán ra thị trường luôn rẻ hơn. Chưa kể, chủ shop sẽ mua hàng trực tiếp từ nhà sản xuất nên sẽ luôn mua được hàng với giá gốc tận xưởng.
Nhược điểm: - Chi phí nhập hàng lớn: Khi đánh hàng trực tiếp tại Trung Quốc, các chủ shop phải bỏ ra một số vốn rất lớn dùng để chi trả cho tiền hàng, chi phí ăn ở, đi lại và làm visa, hộ chiếu. - Tốn thời gian, công sức: Khi nhập hàng Trung Quốc, chủ shop sẽ phải tự mình tìm kiếm sản phẩm, nhà cung cấp, đi lại, vận chuyển hàng hóa nên sẽ mất ít nhất khoảng 1 tuần cho việc nhập hàng về kinh doanh. - Cần biết tiếng Trung: Vì phải trực tiếp trao đổi, mua bán với nhà cung cấp Trung Quốc, nên các chủ shop cần phải biết một ít tiếng Trung cơ bản khi sang nhập hàng tại Trung Quốc. 6 - Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ: Với cách thức nhập hàng trực tiếp từ Trung Quốc như vậy, các chủ shop phải có đầy đủ đủ hộ chiếu, visa hay giấy thông hành mới có thể sang Trung Quốc nhập hàng thành công.
- Vận chuyển phức tạp: Sau khi đi đánh hàng, việc vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam là phức tạp, thủ tục rườm rà. Cách nhập hàng ưu tiên chất lượng. Chất lượng đảm bảo, chắc chắn, giá thành thuyết phục nhưng tốn thời gian, phức tạp, hạn chế người bán hàng vì cần biết tiếng Trung. Đây là cách nhập cho người có nguồn vốn cao (tốn chi phí đi lại).
Nhập hàng Trung Quốc qua các trang Thương Mại Điện Tử Ưu điểm: - Đa dạng mẫu mã: Sàn TMĐT có đa dạng xưởng cung cấp khác nhau, giúp người mua có nhiều lựa chọn về sản phẩm, mẫu mã. - Tiết kiệm thời gian: Việc lựa chọn sản phẩm rất nhanh chóng và tiện lợi, chỉ cần ngồi nhà lướt hình ảnh, xem đánh giá của khách hàng cũ và mua hàng. Tất cả đều có thể làm tại nhà, không cần di chuyển nhiều. - Giá thành hấp dẫn: Bạn hoàn toàn có thể khảo giá với hàng ngàn shop khác nhau.
Ngoài ra, các sàn cũng thường xuyên tổ chức các dịp ưu đãi, giúp giá cả nhập hàng tốt hơn rất nhiều. - Nhập buôn số lượng ít: Người mua buôn có thể nhập số lượng ít (xem xét chất lượng nguồn hàng), phù hợp với nhu cầu nhập hàng của bản thân mình. Nhược điểm: - Khó đánh giá được chất lượng sản phẩm: Do nhập hàng qua mạng, chủ shop gặp khó khăn trong việc đánh giá chất lượng thực tế của sản phẩm của nhà cung cấp.