Nghiên cứu ảnh hưởng của sự hài lòng trong công việc đến cam kết tổ chức của công nhân sản xuất than hầm lò tại Việt Nam

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và những biến động mạnh mẽ trên thị trường lao động hiện nay, quản trị nhân sự trở thành thách thức lớn đối với các tổ chức và doanh nghiệp. Việc hiểu và quản lý hành vi tổ chức của cá nhân lao động là chìa khóa giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Hài lòng trong công việc (HLTCV) và cam kết với tổ chức (CKVTC) đóng vai trò thiết yếu trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động và giữ chân nhân viên. Các nghiên cứu trước đây của Howard Becker (1960), Meyer và Allen (1990) đã cung cấp cái nhìn sâu sắc về CKVTC và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của nhân viên về việc ở lại hay rời bỏ tổ chức. Cam kết tổ chức được định nghĩa là mức độ gắn bó cảm xúc của cá nhân với tổ chức, bao gồm các khía cạnh ảnh hưởng đến kết quả hoạt động. Meyer và Allen (1997) đã chỉ ra rằng CKVTC bao gồm ba thành phần chính: cam kết tình cảm, cam kết quy chuẩn và cam kết liên tục. Những thành phần này dự đoán hành vi ở lại hay rời bỏ công việc. Nghiên cứu này nhằm làm rõ mối quan hệ giữa HLTCV và CKVTC trong ngành khai thác than hầm lò tại Việt Nam, nơi có tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao.

Mục tiêu tổng quát của nghiên cứu này là kiểm tra mối quan hệ giữa hài lòng trong công việc và cam kết với tổ chức của công nhân sản xuất trong các doanh nghiệp khai thác than hầm lò tại Việt Nam. Kết quả nghiên cứu không chỉ giúp làm sáng tỏ mối quan hệ giữa HLTCV và CKVTC mà còn cung cấp thông tin hữu ích cho các doanh nghiệp trong ngành than về các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến CKVTC của công nhân. Câu hỏi nghiên cứu được đặt ra bao gồm: 1) Các yếu tố cấu thành HLTCV của công nhân sản xuất than tác động ra sao đến CKVTC của họ trong các doanh nghiệp khai thác than? 2) Có sự khác biệt nào về HLTCV của công nhân sản xuất than trong các doanh nghiệp khai thác than theo các đặc điểm nhân khẩu học? 3) Có sự khác biệt nào về CKVTC của công nhân sản xuất than theo các đặc điểm nhân khẩu học? 4) Các doanh nghiệp khai thác than hầm lò Việt Nam có thể sử dụng phương pháp nào để tăng cường CKVTC của công nhân sản xuất than?

Nghiên cứu này áp dụng phương pháp định tính và định lượng để đảm bảo tính toàn diện và độ tin cậy của kết quả nghiên cứu. Phương pháp định tính bao gồm việc phỏng vấn chuyên gia, nhà quản lý và công nhân để thu thập thông tin về HLTCV và CKVTC. Các thang đo được điều chỉnh từ các nghiên cứu quốc tế để phù hợp với văn hóa và điều kiện lao động tại Việt Nam. Phương pháp định lượng sử dụng bảng hỏi với 300 phiếu khảo sát, trong đó 230 phiếu hợp lệ được thu thập. Dữ liệu được phân tích bằng SPSS và AMOS để kiểm định các giả thuyết nghiên cứu. Việc kết hợp hai phương pháp này giúp tác giả tiếp cận vấn đề một cách toàn diện, từ đó đánh giá chính xác các yếu tố ảnh hưởng đến HLTCV và CKVTC trong ngành khai thác than hầm lò.

Kết quả nghiên cứu cho thấy có mối quan hệ tích cực giữa hài lòng trong công việc và cam kết với tổ chức của công nhân sản xuất than. Cụ thể, những công nhân có mức độ hài lòng cao thường có xu hướng cam kết mạnh mẽ hơn với tổ chức. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng các yếu tố như môi trường làm việc, phúc lợi và sự công bằng trong công việc có ảnh hưởng lớn đến HLTCV. Đặc biệt, sự tham gia của công nhân vào các quyết định của tổ chức cũng góp phần nâng cao mức độ hài lòng và cam kết. Kết quả này phù hợp với các nghiên cứu trước đó và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực để giữ chân nhân viên.

Nghiên cứu này không chỉ làm sáng tỏ mối quan hệ giữa hài lòng trong công việc và cam kết với tổ chức mà còn đưa ra những khuyến nghị thiết thực cho các doanh nghiệp khai thác than hầm lò tại Việt Nam. Các doanh nghiệp nên chú trọng đến việc cải thiện môi trường làm việc, tăng cường phúc lợi và khuyến khích sự tham gia của công nhân vào các quyết định của tổ chức. Những giải pháp này không chỉ giúp nâng cao HLTCV mà còn thúc đẩy CKVTC, từ đó giảm tỷ lệ nghỉ việc và nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Nghiên cứu cũng mở ra hướng đi mới cho các nghiên cứu tiếp theo trong lĩnh vực này, đặc biệt là trong bối cảnh ngành khai thác than đang đối mặt với nhiều thách thức.