I. Giới thiệu tổng quan về đề tài nghiên cứu
Đề tài nghiên cứu "Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến sự hài lòng của nhân viên tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Xây dựng Hòa Bình" được thực hiện nhằm xác định mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo và sự hài lòng của nhân viên. Trong bối cảnh hiện đại, việc hiểu rõ ảnh hưởng của quản lý nhân sự đến hiệu suất công việc là rất quan trọng. Nghiên cứu này không chỉ giúp các nhà lãnh đạo nhận thức rõ hơn về vai trò của mình mà còn cung cấp những giải pháp thiết thực để nâng cao sự hài lòng trong công việc của nhân viên. Theo nghiên cứu của Spector (1997), sự hài lòng của nhân viên liên quan đến nhiều yếu tố, trong đó phong cách lãnh đạo là một yếu tố then chốt. Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng lãnh đạo hiệu quả có thể tạo ra môi trường làm việc tích cực, từ đó nâng cao động lực làm việc và sự gắn bó của nhân viên với công ty.
1.1. Tính cấp thiết của đề tài
Trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19, sự hài lòng của nhân viên trở thành một yếu tố sống còn đối với sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Công ty Cổ phần Tập đoàn Xây dựng Hòa Bình đã ghi nhận tỷ lệ nhân viên nghỉ việc tăng cao, điều này đặt ra thách thức lớn cho quản trị doanh nghiệp. Nghiên cứu này nhằm tìm hiểu các yếu tố của phong cách lãnh đạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm giữ chân nhân viên có kỹ năng và tâm huyết. Theo nghiên cứu của Haakonsson và cộng sự (2008), nếu không cải thiện sự hài lòng trong công việc, doanh nghiệp sẽ đối mặt với nguy cơ giảm năng suất và doanh thu. Do đó, việc nghiên cứu mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo và sự hài lòng của nhân viên là rất cần thiết.
II. Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
Nghiên cứu này dựa trên các lý thuyết về phong cách lãnh đạo và sự hài lòng của nhân viên. Theo Gary Yukl (2002), lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng đến sự tham gia của cấp dưới nhằm đạt được mục tiêu tổ chức. Các phong cách lãnh đạo như trao quyền, chuyển đổi, dân chủ, và độc đoán có thể ảnh hưởng khác nhau đến sự hài lòng của nhân viên. Nghiên cứu của Darshan (2011) cho thấy rằng lãnh đạo hiệu quả có thể tạo ra môi trường làm việc tích cực, từ đó nâng cao động lực làm việc và sự gắn bó của nhân viên với công ty. Mô hình nghiên cứu đề xuất sẽ kiểm tra mối quan hệ giữa các phong cách lãnh đạo và sự hài lòng của nhân viên, từ đó đưa ra các hàm ý quản trị cho Công ty Cổ phần Tập đoàn Xây dựng Hòa Bình.
2.1. Các khái niệm nghiên cứu
Khái niệm phong cách lãnh đạo được định nghĩa là cách thức mà nhà lãnh đạo tương tác và ảnh hưởng đến nhân viên. Theo Northouse (2007), phong cách lãnh đạo không chỉ bao gồm các kỹ thuật và phương pháp mà còn liên quan đến cách mà nhà lãnh đạo động viên nhân viên thực hiện công việc. Sự hài lòng của nhân viên được hiểu là mức độ thỏa mãn của nhân viên với công việc và môi trường làm việc của họ. Nghiên cứu này sẽ sử dụng các thang đo để đánh giá sự hài lòng của nhân viên và các yếu tố của phong cách lãnh đạo nhằm xác định mối quan hệ giữa chúng.
III. Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu này sử dụng phương pháp định tính và định lượng để thu thập và phân tích dữ liệu. Phương pháp định tính bao gồm phỏng vấn chuyên gia và thảo luận nhóm với nhân viên để xác định các yếu tố của phong cách lãnh đạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên. Sau đó, bảng câu hỏi sẽ được xây dựng để thu thập dữ liệu định lượng từ 250 mẫu khảo sát. Phân tích dữ liệu sẽ được thực hiện bằng phần mềm SPSS, bao gồm kiểm định độ tin cậy, phân tích nhân tố khám phá và phân tích hồi quy. Kết quả sẽ giúp xác định mức độ ảnh hưởng của các phong cách lãnh đạo đến sự hài lòng của nhân viên tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Xây dựng Hòa Bình.
3.1. Thiết kế nghiên cứu
Thiết kế nghiên cứu sẽ bao gồm hai giai đoạn: giai đoạn định tính và giai đoạn định lượng. Giai đoạn định tính sẽ tập trung vào việc phỏng vấn các chuyên gia và nhân viên để thu thập thông tin về các yếu tố của phong cách lãnh đạo. Giai đoạn định lượng sẽ sử dụng bảng câu hỏi để thu thập dữ liệu từ nhân viên, nhằm đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này đến sự hài lòng của nhân viên. Kết quả từ hai giai đoạn này sẽ được tổng hợp và phân tích để đưa ra các kết luận và hàm ý quản trị cho công ty.
