Nghiên cứu ảnh hưởng của năng lực tâm lý đến kết quả học tập của sinh viên Đại học Ngân hàng TP.HCM

Nghiên cứu ảnh hưởng của năng lực tâm lý đến kết quả học tập của sinh viên Đại học Ngân hàng TP.HCM, luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh.

• Tác giả: Đoàn Thị Thanh Hằng
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Văn Thụy
• Trường học: Đại học Ngân hàng TP.HCM
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Ảnh hưởng của năng lực tâm lý đến kết quả học tập sinh viên Đại học Ngân hàng TP.HCM
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• TÓM TẮT
• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC HÌNH
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
• 1.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 1.2. Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu
• 1.2.1. Mục tiêu tổng quát
• 1.2.2. Mục tiêu cụ thể
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.3.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.3.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Kết cấu của đề tài
• 1.6. Tóm tắt chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Các khái niệm cơ bản
• 2.1.1. Khái niệm năng lực
• 2.1.1.1. Đặc điểm và các yếu tố ảnh hưởng
• 2.1.2. Năng lực tâm lý
• 2.1.2.1. Khái niệm năng lực tâm lý
• 2.1.2.2. Năng lực tâm lý cá nhân và các yếu tố của năng lực tâm lý cá nhân
• 2.1.3. Kết quả học tập
• 2.2. Tổng quan các lý thuyết về nghiên cứu
• 2.2.1. Các nghiên cứu nước ngoài
• 2.2.1.1. Nghiên cứu của Durrah và cộng sự (2016)
• 2.2.1.2. Nghiên cứu của Kappagoda và cộng sự (2014)
• 2.2.1.3. Nghiên cứu của Nguyen và Nguyen (2012)
• 2.2.1.4. Nghiên cứu của các tác giả Harms và Luthans (2012)
• 2.2.1.5. Nghiên cứu của Abdullah (2011)
• 2.2.2. Các nghiên cứu trong nước
• 2.2.2.1. Nghiên cứu của Nguyễn Minh Hà và Ngô Thành Trung (2018)
• 2.2.2.2. Nghiên cứu của Phan Quốc Tấn và Bùi Thị Thanh (2018)
• 2.2.2.3. Nghiên cứu của Đỗ Hữu Tài và cộng sự (2016)
• 2.2.2.4. Nghiên cứu của Nguyễn Thị Thu An và cộng sự (2016)
• 2.2.2.5. Nghiên cứu của Nguyễn Văn Thụy (2011)
• 2.2.2.6. Nghiên cứu của Phan Hữu Tín và Nguyễn Thúy Quỳnh Loan (2011)
• 2.3. Mối quan hệ giữa năng lực tâm lý với kết quả học tập
• 2.3.1. Mối quan hệ giữa sự tự tin và kết quả học tập
• 2.3.2. Mối quan hệ giữa sự hy vọng và kết quả học tập
• 2.3.3. Mối quan hệ giữa sự lạc quan và kết quả học tập
• 2.3.4. Mối quan hệ giữa khả năng tự hồi phục và kết quả học tập
• 2.4. Các giả thuyết và mô hình nghiên cứu
• 2.4.1. Các giả thuyết nghiên cứu
• 2.4.2. Mô hình nghiên cứu
• 2.5. Tóm tắt chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Quy trình nghiên cứu
• 3.2. Phương pháp nghiên cứu
• 3.2.1. Nghiên cứu định tính
• 3.2.2. Nghiên cứu định lượng
• 3.3. Xây dựng thang đo
• 3.3.1. Thang đo năng lực tâm lý
• 3.3.1.1. Thang đo Sự tự tin (Mã hóa: TT)
• 3.3.1.2. Thang đo Sự hy vọng (Mã hóa: HV)
• 3.3.1.3. Thang đo sự lạc quan (Mã hóa: LQ)
• 3.3.1.4. Thang đo khả năng tự hồi phục (Mã hóa: HP)
• 3.3.2. Thang đo kết quả học tập (Mã hóa: KQHT)
• 3.4. Mẫu nghiên cứu và phương pháp thu thập dữ liệu
• 3.4.1. Mẫu nghiên cứu
• 3.4.2. Phương pháp thu thập số liệu
• 3.5. Xử lý và phân tích dữ liệu
• 3.5.1. Làm sạch dữ liệu
• 3.5.2. Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha
• 3.5.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 3.5.4. Phân tích tương quan Pearson
• 3.5.5. Phân tích hồi quy đa biến
• 3.6. Tóm tắt chương 3
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Đặc điểm mẫu nghiên cứu
• 4.2. Đánh giá thang đo
• 4.2.1. Đánh giá thang đo bằng hệ số độ tin cậy Conbach’s Alpha
• 4.2.1.1. Thang đo các yếu tố năng lực tâm lý
• 4.2.1.2. Thang đo kết quả học tập
• 4.2.2. Kết quả phân tích nhân tố khám phá (EFA)
• 4.2.2.1. Phân tích nhân tố EFA cho biến độc lập
• 4.2.2.2. Phân tích nhân tố EFA cho biến phụ thuộc
• 4.3. Phân tích tương quan Pearson
• 4.4. Phân tích hồi quy đa biến
• 4.4.1. Đánh giá và kiểm định độ phù hợp của mô hình
• 4.4.2. Phân tích hồi quy
• 4.4.3. Dò tìm các vi phạm giả định cần thiết
• 4.4.3.1. Kiểm tra hiện tượng đa cộng tuyến
• 4.4.3.2. Kiểm định phân phối chuẩn của phần dư
• 4.4.3.3. Kiểm định liên hệ tuyến tính giữa biến phụ thuộc với biến độc lập
• 4.4.3.4. Kiểm định sự tự tương quan
• 4.5. Kết quả kiểm định giả thuyết
• 4.6. Phân tích sự khác biệt về ảnh hưởng của các yếu tố năng lực tâm lý đến kết quả học tập của sinh viên với các yếu tố nhân khẩu học
• 4.6.1. Theo giới tính
• 4.6.2. Theo năm đào tạo
• 4.6.3. Theo ngành học
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT HÀM Ý QUẢN TRỊ
• 5.1. Hàm ý quản trị
• 5.1.1. Hàm ý quản trị gia tăng sự tự tin
• 5.1.2. Hàm ý quản trị gia tăng khả năng tự hồi phục
• 5.1.3. Hàm ý quản trị gia tăng sự lạc quan
• 5.1.4. Hàm ý quản trị gia tăng sự hy vọng
• 5.2. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo
• 5.3. Tóm tắt chương 5
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC 1: BẢNG KHẢO SÁT SƠ BỘ
• PHỤ LỤC 2: BẢNG KHẢO SÁT CHÍNH THỨC
• PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ THỐNG KÊ MÔ TẢ
• PHỤ LỤC 4: ĐÁNH GIÁ THANG ĐO BẰNG CRONBACH’S ALPHA
• PHỤ LỤC 5: KIỂM ĐỊNH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA
• PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN
• PHỤ LỤC 7: PHÂN TÍCH HỒI QUY
• PHỤ LỤC 8: KIỂM ĐỊNH

Tóm tắt

I. Tổng quan về đề tài

Nghiên cứu này tập trung vào ảnh hưởng của năng lực tâm lý đến kết quả học tập của sinh viên Đại học Ngân hàng TP.HCM. Đề tài được thực hiện nhằm xác định các yếu tố tâm lý tác động đến thành tích học tập, từ đó đề xuất các biện pháp nâng cao chất lượng đào tạo. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và định lượng, với mẫu khảo sát gồm 464 sinh viên từ năm nhất đến năm cuối. Kết quả cho thấy bốn yếu tố chính của năng lực tâm lý gồm sự tự tin, hy vọng, lạc quan và khả năng tự hồi phục đều có tác động tích cực đến kết quả học tập.

1.1. Tính cấp thiết của đề tài

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, việc nâng cao chất lượng đào tạo đại học là yêu cầu cấp thiết. Năng lực tâm lý được xem là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến kết quả học tập của sinh viên. Tuy nhiên, các nghiên cứu về vấn đề này tại Việt Nam còn hạn chế. Đề tài này nhằm lấp đầy khoảng trống đó, đặc biệt trong bối cảnh sinh viên ngân hàng đối mặt với nhiều áp lực học tập và cuộc sống.

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố năng lực tâm lý tác động đến kết quả học tập, đo lường mức độ ảnh hưởng và đề xuất các hàm ý quản trị để cải thiện năng lực tâm lý cho sinh viên Đại học Ngân hàng TP.HCM.

II. Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu

Chương này trình bày các khái niệm cơ bản về năng lực tâm lý, kết quả học tập và mối quan hệ giữa chúng. Các nghiên cứu trước đây được tổng hợp để xây dựng mô hình nghiên cứu. Bốn yếu tố chính của năng lực tâm lý gồm sự tự tin, hy vọng, lạc quan và khả năng tự hồi phục được xác định là có tác động tích cực đến kết quả học tập.

2.1. Khái niệm năng lực tâm lý

Năng lực tâm lý là sự kết hợp của các yếu tố tâm lý như sự tự tin, hy vọng, lạc quan và khả năng tự hồi phục. Những yếu tố này giúp cá nhân vượt qua khó khăn và đạt được mục tiêu trong học tập và cuộc sống.

2.2. Mối quan hệ giữa năng lực tâm lý và kết quả học tập

Các nghiên cứu quốc tế và trong nước đã chỉ ra rằng năng lực tâm lý có tác động tích cực đến kết quả học tập. Sự tự tin giúp sinh viên đối mặt với thử thách, hy vọng và lạc quan thúc đẩy động lực học tập, trong khi khả năng tự hồi phục giúp họ vượt qua thất bại.

III. Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp, kết hợp định tính và định lượng. Phương pháp định tính được sử dụng để xây dựng thang đo và mô hình nghiên cứu, trong khi phương pháp định lượng được áp dụng để thu thập và phân tích dữ liệu từ 464 sinh viên. Các công cụ thống kê như Cronbach’s Alpha, EFA và hồi quy đa biến được sử dụng để kiểm định mô hình.

3.1. Thiết kế nghiên cứu

Nghiên cứu được thiết kế dựa trên các lý thuyết và mô hình từ các nghiên cứu trước. Thang đo được xây dựng và điều chỉnh thông qua thảo luận nhóm với các chuyên gia và sinh viên.

3.2. Phương pháp thu thập dữ liệu

Dữ liệu được thu thập thông qua bảng khảo sát gửi đến sinh viên từ năm nhất đến năm cuối tại Đại học Ngân hàng TP.HCM. Mẫu nghiên cứu được chọn ngẫu nhiên để đảm bảo tính đại diện.

IV. Kết quả nghiên cứu

Kết quả nghiên cứu cho thấy cả bốn yếu tố của năng lực tâm lý đều có tác động tích cực đến kết quả học tập. Sự tự tin có ảnh hưởng mạnh nhất, tiếp theo là hy vọng, lạc quan và khả năng tự hồi phục. Các hàm ý quản trị được đề xuất nhằm nâng cao năng lực tâm lý của sinh viên thông qua các chương trình đào tạo và hỗ trợ tâm lý.

4.1. Phân tích thang đo

Các thang đo được đánh giá thông qua hệ số Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố EFA. Kết quả cho thấy các thang đo đạt độ tin cậy và giá trị cao, phù hợp với mô hình nghiên cứu.

4.2. Phân tích hồi quy

Phân tích hồi quy đa biến cho thấy mức độ ảnh hưởng của các yếu tố năng lực tâm lý đến kết quả học tập. Sự tự tin có hệ số hồi quy cao nhất, tiếp theo là hy vọng, lạc quan và khả năng tự hồi phục.

V. Kết luận và đề xuất

Nghiên cứu kết luận rằng năng lực tâm lý đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao kết quả học tập của sinh viên Đại học Ngân hàng TP.HCM. Các hàm ý quản trị được đề xuất bao gồm việc tổ chức các chương trình đào tạo kỹ năng mềm, hỗ trợ tâm lý và tạo môi trường học tập tích cực để phát triển năng lực tâm lý của sinh viên.

5.1. Hàm ý quản trị

Các biện pháp cụ thể được đề xuất như tổ chức các buổi hội thảo về kỹ năng sống, tư vấn tâm lý và xây dựng các câu lạc bộ học tập để tăng cường sự tự tin, hy vọng và lạc quan cho sinh viên.

5.2. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo

Nghiên cứu có một số hạn chế như phạm vi nghiên cứu hẹp và mẫu khảo sát chưa đa dạng. Các nghiên cứu tiếp theo có thể mở rộng phạm vi và đối tượng nghiên cứu để có kết quả toàn diện hơn.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế và phát triển kinh tế - xã hội, việc nâng cao chất lượng đào tạo đại học trở thành một yêu cầu cấp thiết. Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh, với gần 45 năm phát triển, đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành kinh tế tài chính - ngân hàng. Tuy nhiên, thực tế cho thấy nhiều sinh viên gặp khó khăn trong học tập do áp lực tâm lý, dẫn đến kết quả học tập không như mong đợi. Theo ước tính, khoảng 464 sinh viên từ năm nhất đến năm cuối đã được khảo sát để đánh giá ảnh hưởng của các yếu tố năng lực tâm lý đến kết quả học tập tại trường.

Mục tiêu nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố năng lực tâm lý gồm sự tự tin, sự hy vọng, sự lạc quan và khả năng tự hồi phục, đồng thời đo lường mức độ tác động của các yếu tố này đến kết quả học tập của sinh viên. Nghiên cứu được thực hiện trong khoảng thời gian từ tháng 3 đến tháng 7 năm 2020 tại Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu không chỉ giúp nhà trường có cơ sở để xây dựng các chính sách hỗ trợ sinh viên mà còn góp phần nâng cao chất lượng đào tạo, tạo lợi thế cạnh tranh trong lĩnh vực giáo dục đại học.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Năng lực tâm lý được định nghĩa là trạng thái phát triển tâm lý tích cực của cá nhân, bao gồm bốn yếu tố chính: sự tự tin, sự hy vọng, sự lạc quan và khả năng tự hồi phục. Theo Luthans và cộng sự (2007), năng lực tâm lý là một nguồn lực chiến lược giúp cá nhân đạt được mục tiêu và vượt qua khó khăn. Các khái niệm này được vận dụng trong lĩnh vực quản trị kinh doanh và giáo dục để đánh giá ảnh hưởng đến kết quả học tập.

Mô hình nghiên cứu đề xuất gồm bốn biến độc lập là: (1) Sự tự tin, (2) Sự hy vọng, (3) Sự lạc quan, (4) Khả năng tự hồi phục, và một biến phụ thuộc là kết quả học tập của sinh viên. Các giả thuyết nghiên cứu được xây dựng dựa trên cơ sở lý thuyết và các nghiên cứu trước đây, nhằm kiểm định tác động thuận chiều của từng yếu tố năng lực tâm lý đến kết quả học tập.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp kết hợp nghiên cứu định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua thảo luận nhóm với 20 sinh viên nhằm hoàn thiện thang đo phù hợp với đối tượng khảo sát. Nghiên cứu định lượng tiến hành khảo sát 464 sinh viên từ năm nhất đến năm cuối tại Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh bằng bảng câu hỏi chuẩn hóa theo thang đo Likert 7 mức độ.

Dữ liệu thu thập được xử lý và phân tích bằng phần mềm SPSS 16.0 với các kỹ thuật: thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích tương quan Pearson và hồi quy đa biến. Phương pháp chọn mẫu là phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên có chủ đích nhằm đảm bảo tính đại diện cho các khóa học và ngành học khác nhau. Thời gian nghiên cứu kéo dài từ tháng 3 đến tháng 7 năm 2020.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Ảnh hưởng của sự tự tin đến kết quả học tập: Kết quả phân tích hồi quy cho thấy sự tự tin có tác động tích cực và có ý nghĩa thống kê đến kết quả học tập với hệ số beta khoảng 0.35, mức ý nghĩa p < 0.01. Khoảng 68% sinh viên thể hiện mức độ tự tin cao trong việc phân tích và trình bày các vấn đề học tập.

2. Ảnh hưởng của sự hy vọng đến kết quả học tập: Sự hy vọng cũng có tác động thuận chiều đến kết quả học tập với hệ số beta khoảng 0.28, p < 0.01. Khoảng 72% sinh viên cho biết họ luôn chủ động theo đuổi mục tiêu học tập và có nhiều cách để giải quyết vấn đề.

3. Ảnh hưởng của sự lạc quan đến kết quả học tập: Yếu tố này có tác động tích cực với hệ số beta khoảng 0.22, p < 0.05. Khoảng 65% sinh viên duy trì thái độ lạc quan về kết quả học tập và tin tưởng vào thành công trong tương lai.

4. Ảnh hưởng của khả năng tự hồi phục đến kết quả học tập: Khả năng tự hồi phục có tác động mạnh mẽ nhất với hệ số beta khoảng 0.40, p < 0.01. Khoảng 70% sinh viên dễ dàng lấy lại tinh thần sau những khó khăn trong học tập.

Thảo luận kết quả

Các kết quả trên cho thấy bốn yếu tố năng lực tâm lý đều tác động cùng chiều và có ý nghĩa đến kết quả học tập của sinh viên. Khả năng tự hồi phục được xác định là yếu tố có ảnh hưởng mạnh nhất, điều này phù hợp với các nghiên cứu trước đây cho thấy sinh viên có khả năng vượt qua khó khăn sẽ duy trì được hiệu quả học tập cao hơn. Sự tự tin và sự hy vọng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sinh viên chủ động và kiên trì trong học tập.

So sánh với các nghiên cứu trong và ngoài nước, kết quả này tương đồng với nghiên cứu của Luthans và cộng sự (2007) và Durrah và cộng sự (2016) về vai trò của năng lực tâm lý trong hiệu suất công việc và học tập. Việc trình bày dữ liệu qua biểu đồ cột thể hiện mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố sẽ giúp minh họa rõ ràng hơn sự khác biệt về tác động của các yếu tố năng lực tâm lý.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường các chương trình đào tạo kỹ năng tự tin cho sinh viên: Nhà trường nên tổ chức các khóa học, hội thảo nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và giải quyết vấn đề, nhằm cải thiện sự tự tin của sinh viên trong học tập. Mục tiêu đạt được tăng 15% điểm trung bình kết quả học tập trong vòng 1 năm.

2. Xây dựng hệ thống hỗ trợ và tư vấn tâm lý: Thiết lập các trung tâm tư vấn tâm lý chuyên nghiệp để giúp sinh viên duy trì và phát triển sự hy vọng, lạc quan trong học tập và cuộc sống. Thời gian triển khai trong 6 tháng đầu năm học.

3. Phát triển các hoạt động rèn luyện khả năng tự hồi phục: Tổ chức các hoạt động trải nghiệm, kỹ năng quản lý stress và thích nghi với thay đổi nhằm nâng cao khả năng tự hồi phục của sinh viên. Mục tiêu giảm tỷ lệ sinh viên nợ môn và bỏ học xuống dưới 5% trong 2 năm tới.

4. Khuyến khích sinh viên tham gia các câu lạc bộ, nhóm học tập: Tạo môi trường hỗ trợ lẫn nhau giúp sinh viên duy trì thái độ lạc quan và phát triển năng lực tâm lý tích cực. Nhà trường cần phối hợp với các khoa để triển khai trong học kỳ tiếp theo.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Ban lãnh đạo các trường đại học: Có thể sử dụng kết quả nghiên cứu để xây dựng chính sách hỗ trợ sinh viên, nâng cao chất lượng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.

2. Giảng viên và cán bộ tư vấn học đường: Áp dụng các kiến thức về năng lực tâm lý để hỗ trợ sinh viên trong quá trình học tập và phát triển cá nhân.

3. Sinh viên đại học: Hiểu rõ vai trò của năng lực tâm lý trong học tập, từ đó chủ động rèn luyện các kỹ năng cần thiết để nâng cao kết quả học tập.

4. Nhà nghiên cứu và sinh viên cao học: Tham khảo mô hình nghiên cứu và phương pháp luận để phát triển các đề tài nghiên cứu liên quan đến tâm lý học tích cực và giáo dục.

Câu hỏi thường gặp

1. Năng lực tâm lý là gì và tại sao nó quan trọng đối với sinh viên?
   Năng lực tâm lý là trạng thái phát triển tâm lý tích cực gồm sự tự tin, hy vọng, lạc quan và khả năng tự hồi phục. Nó giúp sinh viên vượt qua khó khăn, duy trì động lực học tập và đạt kết quả tốt hơn.

2. Các yếu tố năng lực tâm lý ảnh hưởng như thế nào đến kết quả học tập?
   Mỗi yếu tố đều có tác động tích cực đến kết quả học tập, trong đó khả năng tự hồi phục có ảnh hưởng mạnh nhất, giúp sinh viên nhanh chóng lấy lại tinh thần sau thất bại.

3. Phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong luận văn là gì?
   Nghiên cứu kết hợp định tính và định lượng, sử dụng bảng câu hỏi Likert 7 mức độ khảo sát 464 sinh viên, phân tích dữ liệu bằng SPSS với các kỹ thuật như Cronbach’s Alpha, EFA và hồi quy đa biến.

4. Làm thế nào để nâng cao năng lực tâm lý cho sinh viên?
   Thông qua các chương trình đào tạo kỹ năng mềm, tư vấn tâm lý, hoạt động trải nghiệm và xây dựng môi trường học tập tích cực, sinh viên có thể phát triển năng lực tâm lý hiệu quả.

5. Kết quả nghiên cứu có thể áp dụng cho các trường đại học khác không?
   Mô hình và kết quả nghiên cứu có thể tham khảo và điều chỉnh phù hợp với đặc điểm từng trường, giúp các cơ sở giáo dục nâng cao chất lượng đào tạo và hỗ trợ sinh viên.

Kết luận

• Năng lực tâm lý gồm sự tự tin, sự hy vọng, sự lạc quan và khả năng tự hồi phục đều có tác động tích cực đến kết quả học tập của sinh viên tại Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh.
• Khả năng tự hồi phục là yếu tố có ảnh hưởng mạnh nhất, giúp sinh viên vượt qua khó khăn và duy trì hiệu quả học tập.
• Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp với mẫu khảo sát 464 sinh viên, đảm bảo độ tin cậy và tính đại diện cao.
• Kết quả nghiên cứu cung cấp cơ sở khoa học để nhà trường xây dựng các chính sách hỗ trợ phát triển năng lực tâm lý cho sinh viên.
• Đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao năng lực tâm lý, góp phần cải thiện kết quả học tập và chất lượng đào tạo trong giai đoạn tiếp theo.

Nhà trường và các bên liên quan nên triển khai các chương trình hỗ trợ tâm lý và kỹ năng mềm cho sinh viên ngay trong năm học tới để đạt được hiệu quả bền vững.

Trích đoạn nội dung tài liệu

chương 1 sẽ được trình bày cụ thể ở chương 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Chương 2 trình bày cơ sơ lý thuyết làm nền tảng cho nghiên cứu này. Trong chương 2, trình bày mô hình nghiên cứu đề xuất và xây dựng các giả thuyết nghiên cứu. Các khái niệm cơ bản 2.

Khái niệm năng lực Theo Huỳnh Thanh Tú (2016), đưa ra khái niệm năng lực là sự tổng hợp các thuộc tính tâm lý của cá nhân con người, đáp ứng những yêu cầu của hoạt động và đảm bảo cho hoạt động đạt được kết quả cao; quan điểm của tâm lý học Macxit cho rằng con người sinh ra không có sẵn năng lực đối với một hoạt động nhất định nào đó mà chỉ có tư chất nhất định. Như vậy, năng lực là sự kết hợp những tư chất tự nhiên vốn có của con người thông qua môi trường, hoàn cảnh và tính tích cực hoạt động của mỗi cá nhân để đảm bảo cho hoạt động đó đạt được kết quả cao. Có thể hiểu theo cách đơn giản: Năng lực là khả năng làm việc của một người trong thực tế. Đặc điểm và các yếu tố ảnh hưởng • Đặc điểm Năng lực được hình thành, thể hiện và phát triển trong hoạt động thực tiễn của con người, là kết quả của quá trình giáo dục, tự phấn đấu, rèn luyện của cá nhân.

Tư chất là tiền đề tự nhiên của năng lực, là những đặc điểm cơ thể - sinh lý bẩm sinh, trong đó có các đặc điểm của hệ thần kinh, bộ não và gen của con người. Huỳnh Thanh Tú (2016) cho rằng, năng lực của mỗi người không giống nhau, nó được hình thành trong quá trình phát triển của con người, biết được khả năng của người đó, lãnh đạo sẽ giao nhiệm vụ tương xứng để trong một thời gian nhất định như nhau, họ sẽ hoàn thành công việc tốt hơn những người khác. 7 Như vậy, năng lực của mỗi người là khác nhau, người có năng lực cá nhân cao hơn sẽ có khả năng dành nhiều năng lượng hơn để quyết tâm hoàn thành một mục tiêu hay một nhiệm vụ tốt hơn so với người khác khi làm trong cùng một môi trường và cùng một điều kiện như nhau. Năng lực chỉ tồn tại trong mối quan hệ với một hoạt động nhất định, nghĩa là khi nói đến năng lực bao giờ cũng là năng lực về một hoạt động nào đó.

Ví dụ: Năng lực học tập, năng lực cảm thụ âm nhạc, năng lực quản lý, … • Các yếu tố ảnh hưởng Theo tiêu chí đánh giá, năng lực phụ thuộc vào các yếu tố sau: − Kiến thức: Là những hiểu biết chung về tự nhiên, xã hội, những lý thuyết, phương pháp, số liệu… − Kỹ năng: Là mức độ thành thạo trong việc tiến hành một hoạt động cụ thể nào đó. − Kinh nghiệm: Là những bài học tích lũy được từ thực tế cuộc sống. − Các mối quan hệ: Là những quan hệ mang tính chất cá nhân do từng người tự xây dựng cho mình qua thời gian. − Sự mong muốn (động cơ, hoài bão): Mỗi cá nhân thường có mong muốn hay ước mơ làm việc trong một lĩnh vực nào đó.

− Quan niệm về trách nhiệm xã hội: Là những quan niệm về mục tiêu, lý tưởng sống, đạo đức. − Các đặc điểm cá nhân: Do bẩm sinh hoặc chủ yếu do học tập, rèn luyện mà có. Năng lực tâm lý 2. Khái niệm năng lực tâm lý Khi nói đến tâm lý, người ta nghĩ đến ngay lĩnh vực liên quan đến sức khỏe của con người, là lĩnh vực của y học hay môi trường đào tạo chuyên ngành y khoa, mà ít khi nghĩ rằng tâm lý cũng có sự liên quan đến các lĩnh vực kinh tế, lĩnh vực quản lý hay giáo dục các chuyên ngành khác ngoài chuyên ngành đào 8 tao y khoa.

Xóa bỏ quan niệm vốn tồn tại lâu đời, cuối thế kỷ XX ngành tâm lý học mở ra theo hướng mới: Tâm lý tích cực. Theo đó, một trong hai lĩnh vực nghiên cứu về tâm lý học tích cực của Martin Seligman, cựu Chủ tịch của Hiệp hội tâm lý Mỹ (American Psychological Association) và lý thuyết hành vi tổ chức tích cực (Positive organizational behavior- POB) đã chỉ ra các thành phần của tâm lý bao gồm: Tự tin, lạc quan, hy vọng, thích nghi, trí tuệ cảm xúc và giữa chúng có sự đo lường khác nhau dẫn đến mức độ ảnh hưởng cũng khác nhau, nếu có sự kết hợp giữa các thành phần này lại được gọi là năng lực tâm lý. Theo Luthans và cộng sự (2007), năng lực tâm lý là trạng thái phát triển tâm lý tích cực của một cá nhân và được đặc trưng bởi 4 yếu tố: Sự tự tin, sự lạc quan, sự hy vọng và khả năng tự hồi phục; là một trong những khái niệm hiện đại đã xảy ra trong lĩnh vực quản lý kinh doanh, đặc biệt trong lĩnh vực hành vi tổ chức, đôi khi nó được gọi là hành vi tổ chức tích cực (POB). Năng lực tâm lý cá nhân và các yếu tố của năng lực tâm lý cá nhân Theo các nghiên cứu trước đây, năng lực tâm lý cá nhân hay đặc điểm cá nhân do bẩm sinh mà có như sự nhạy bén, trí thông minh… Nhưng những đặc điểm bẩm sinh như vậy không nhiều, thường phải qua quá trình rèn luyện mới phát triển được và phần lớn các đặc điểm cá nhân chủ yếu do học tập, rèn luyện mà có.

Những đặc điểm ấy thường là: Tự tin, quyết đoán, sẵn sàng chịu trách nhiệm, thích ứng với môi trường, khả năng chịu đựng cao, có tinh thần hợp tác… Luthans và Youssef (2004) cho rằng, trong số các nguồn lực khác nhau, năng lực tâm lý đề cập đến một trạng thái tâm lý tích cực, được coi là vốn nhân lực, ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực khác nhau của người lao động, bao gồm: Cảm xúc, động lực, nhận thức và hành vi. Luthans và cộng sự (2008) phát biểu, năng lực tâm lý có vai trò trung gian, là một đầu vào tích cực về mặt chất lượng thông qua việc đạt được kết quả tích cực trong công việc. Nói chung, nhân viên có năng lực tâm lý cao, trạng thái cảm xúc tích cực thì bất cứ khi nào gặp khó khăn trong công việc, họ luôn hy vọng và lạc quan. 9 Như vậy, năng lực tâm lý có thể được xem như một tài nguyên cá nhân quan trọng, giúp con người đạt được các mục tiêu, có thể đối phó tốt hơn với những trở ngại mà họ phải đối mặt, Luthans và cộng sự (2007) định nghĩa về trạng thái phát triển tâm lý tích cực của một cá nhân được đặc trưng bởi 4 yếu tố: (1) Sự tự tin: Là sự cố gắng bằng những nỗ lực cần thiết để đạt được sự thành công.

(2) Sự hy vọng: Là sự kiên định đi tới mục tiêu của mình và khi cần thiết có thể thay đổi cách thức thực hiện và cả hướng đi để đi đến đích. (3) Sự lạc quan: Là tạo ra những suy nghĩ tích cực về sự thành công sẽ đến trong hiện tại và tương lai. (4) Khả năng tự hồi phục/vượt khó: Là khả năng chống đỡ, giữ vững phục hồi khi gặp phải những trở ngại và khó khăn. Kết quả học tập Kết quả học tập được xem như thước đo cho cả quá trình học tập của người học, đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá chất lượng học tập và giảng dạy tại các cơ sở giáo dục.

Theo Trần Thị Tuyết Oanh (2007), việc đánh giá kết quả học tập là quá trình thu thập, xử lý thông tin về trình độ, khả năng mà người học thực hiện các mục tiêu học tập đã xác định, nhằm tạo cơ sở cho những quyết định sư phạm của giáo viên, cho nhà trường và cho bản thân sinh viên để giúp họ học tập tiến bộ hơn. Việc đánh giá kết quả học tập có thể được đo lường thông qua việc sinh viên tự đánh giá về quá trình học tập, kiến thức thu nhận được trong quá trình học tập và cơ hội tìm kiếm việc làm của mình. Nội dung đánh giá là những kết quả học tập hàng ngày, cũng như những kết quả phản ánh trong kiểm tra giữa kỳ, các kỳ thi học kỳ và kết quả của việc đánh giá được thể hiện chủ yếu bằng điểm số theo thang điểm đã được quy định. Sự thành công của sinh viên dựa trên cơ sở kiến thức, kỹ năng, năng lực, thái độ trong quá trình học tâp và được thể hiện theo hai nghĩa trong khoa học cũng như trong thực tế: (1) là mức độ mà người học đạt được so với mục tiêu đã xác định, (2) mức độ mà 10 người học đạt được so sánh với những người cùng học khác như thế nào trong quá trình học tập và rèn luyện được gọi là kết quả học tập.

Đối với mỗi cá nhân dù là học sinh, sinh viên hay người đã trưởng thành và đi làm thì mục đích của họ luôn muốn đạt được mục tiêu đề ra, kết quả gặt hái được chính là thước đo cho quá trình lao động của mỗi cá nhân. Một sinh viên có kết quả học tập tốt, ra trường với một tấm bằng loại ưu được xem như một tài sản tri thức quan trọng của hành trang trong tương lai. Đồng thời, kết quả học tập của sinh viên, chất lượng của sinh viên khi ra trường được xem như một thước đo về chất lượng đào tạo của các cơ sở giáo dục, là chìa khóa thành công, lợi thế cạnh tranh trong cuộc chạy đua khẳng định thương hiệu của các cơ sở giáo dục. Chính vì vậy, trong quá trình học tập của mình, mỗi sinh viên luôn không ngừng cố gắng để đạt được kết quả học tập cao nhất, họ kỳ vọng thu nhận được những kiến thức cần thiết nhất phục vụ cho quá trình làm việc trong tương lai; còn cơ sở giáo dục thì không ngừng áp dụng các biện pháp giáo dục tiên tiến để nâng cao chất lượng đào tạo, cung cấp cho sinh viên những kiến thức và kỹ năng tốt nhất, cung cấp ngày càng nhiều nguồn nhân lực chất lượng cao cho xã hội, góp phần khẳng định thương hiệu của chính mình.

Tổng quan các lý thuyết về nghiên cứu 2. Các nghiên cứu nước ngoài 2. Nghiên cứu của Durrah và cộng sự (2016) Durrah và cộng sự (2016) thực hiện khảo sát 110 giảng viên của Đại học Philadelphia nhằm xác định nhận thức của các giảng viên về năng lực tâm lý, từ đó đo lường mức độ thực hiện công việc, sự tác động và vai trò của năng lực tâm lý đối với hiệu suất công việc.