Đồ Án Tốt Nghiệp Công Nghệ Thông Tin: Xây Dựng Website Kinh Doanh Thời Trang

Tổng hợp kiến thức Xây Dựng Website Thời Trang: Đồ Án Tốt Nghiệp Công Nghệ Thông Tin, tiếp cận khoa học, hỗ trợ học tập và nghiên cứu hiệu quả trong

• Tác giả: Bùi Lê Quốc Hưng
• Người hướng dẫn: TS. Lê Văn Vinh
• Trường học: Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Công Nghệ Thông Tin
• Đề tài: Xây Dựng Website Kinh Doanh Lĩnh Vực Thời Trang
• Loại tài liệu: đồ án tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• NHIỆM VỤ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
• MỤC LỤC
• DANH MỤC HÌNH ẢNH
• DANH MỤC BẢNG
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 1. TÍNH CẤP THIẾT ĐỀ TÀI
• 2. MỤC ĐÍCH ĐỀ TÀI
• 3. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU
• 4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU
• 5. KẾT QUẢ DỰ KIẾN ĐẠT ĐƯỢC
• 6. Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN
• PHẦN NỘI DUNG
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
• 1.1. MÔ HÌNH MVC
• 1.1.1. Các thành phần trong mô hình MVC
• 1.1.2. Ưu điểm và nhược điểm
• 1.2. CÁC CÔNG NGHỆ SỬ DỤNG Ở PHÍA FRONT-END
• 1.2.1. Các thành phần chính
• 1.2.2. Các thư viện khác
• 1.3. CÁC CÔNG NGHỆ SỬ DỤNG Ở PHÍA BACK-END
• 1.3.1. Các thánh phần chính
• 1.3.2. Các thư viện khác
• 1.4. JSON Web Token [12]
• 2. CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ MÔ HÌNH HÓA YÊU CẦU
• 2.1. KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG
• 2.2. XÁC ĐỊNH YÊU CẦU
• 2.2.1. Bộ phận quản trị viên
• 2.2.2. Bộ phận khách hàng
• 2.2.3. Bộ phận khách vãng lai
• 2.2.4. Bộ phận giao hàng
• 2.2.5. Bộ phận bán hàng
• 2.3. MÔ HÌNH HÓA YÊU CẦU
• 2.3.1. Lược đồ Use Case
• 2.3.2. Đặc tả Use Case
• 2.3.2.1. Use Case Đăng ký
• 2.3.2.2. Use Case Đăng nhập
• 2.3.2.3. Use Case Đăng xuất
• 2.3.2.4. Use Case Thêm giỏ hàng
• 2.3.2.5. Use Case Tìm kiếm sản phẩm
• 2.3.2.6. Use Case Thu thập Voucher
• 2.3.2.7. Use Case Xem thông tin sản phẩm
• 2.3.2.8. Use Case Xem tin tức
• 2.3.2.9. Use Case Quản lý tài khoản
• 2.3.2.10. Use Case Thêm danh mục
• 2.3.2.11. Use Case Xóa danh mục
• 2.3.2.12. Use Case Chỉnh sửa danh mục
• 2.3.2.13. Use Case Hủy đơn hàng
• 2.3.2.14. Use Case Xác nhận đơn hàng
• 2.3.2.15. Use Case Xem danh sách đơn hàng
• 2.3.2.16. Use Case Thêm người dùng
• 2.3.2.17. Use Case Xóa người dùng
• 2.3.2.18. Use Case Chỉnh sửa người dùng
• 2.3.2.19. Use Case Thêm sản phẩm
• 2.3.2.20. Use Case Chỉnh sửa sản phẩm
• 2.3.2.21. Use Case Xóa sản phẩm
• 2.3.2.22. Use Case Thêm loại khuyến mãi
• 2.3.2.23. Use Case Xóa loại khuyến mãi
• 2.3.2.24. Use Case Chỉnh sửa loại khuyến mãi
• 2.3.2.25. Use Case Thêm mã khuyến mãi
• 2.3.2.26. Use Case Xóa mã khuyến mãi
• 2.3.2.27. Use Case Chỉnh sửa mã khuyến mãi
• 2.3.2.28. Use Case Thống kê doanh thu
• 2.3.2.29. Use Case Thống kê lợi nhuận
• 2.3.2.30. Use Case Thống kê hàng tồn kho
• 2.3.2.31. Use Case Đánh giá sản phẩm
• 2.3.2.32. Use Case Thanh toán sản phẩm
• 2.3.2.33. Use Case Giao hàng shipper
• 3. CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG
• 3.1. THIẾT KẾ LƯỢC ĐỒ LỚP
• 3.2. THIẾT KẾ LƯỢC ĐỒ TUẦN TỰ
• 3.2.1. Sequence Diagram “Đăng ký”
• 3.2.2. Sequence Diagram “Đăng nhập”
• 3.2.3. Sequence Diagram “Đăng xuất”
• 3.2.4. Sequence Diagram “Thêm giỏ hàng”
• 3.2.5. Sequence Diagram “Tìm kiếm sản phẩm”
• 3.2.6. Sequence Diagram “Thu thập voucher”
• 3.2.7. Sequence Diagram “Xem thông tin sản phẩm”
• 3.2.8. Sequence Diagram “Xem tin tức”
• 3.2.9. Sequence Diagram “Quản lý tài khoản”
• 3.2.10. Sequence Diagram “Thêm danh mục”
• 3.2.11. Sequence Diagram “Xóa danh mục”
• 3.2.12. Sequence Diagram “Chỉnh sửa danh mục”
• 3.2.13. Sequence Diagram “Hủy đơn hàng”
• 3.2.14. Sequence Diagram “Xác nhận đơn hàng”
• 3.2.15. Sequence Diagram “Xem danh sách đơn hàng”
• 3.2.16. Sequence Diagram “Thêm người dùng”
• 3.2.17. Sequence Diagram “Xóa người dùng”
• 3.2.18. Sequence Diagram “Chỉnh sửa người dùng”
• 3.2.19. Sequence Diagram “Thêm sản phẩm”
• 3.2.20. Sequence Diagram “Chỉnh sửa sản phẩm”
• 3.2.21. Sequence Diagram “Xóa sản phẩm”
• 3.2.22. Sequence Diagram “Thêm loại khuyến mãi”
• 3.2.23. Sequence Diagram “Xóa loại khuyến mãi”
• 3.2.24. Sequence Diagram “Chỉnh sửa loại khuyến mãi”
• 3.2.25. Sequence Diagram “Thêm mã khuyến mãi”
• 3.2.26. Sequence Diagram “Xóa mã khuyến mãi”
• 3.2.27. Sequence Diagram “Chỉnh sửa mã khuyến mãi”
• 3.2.28. Sequence Diagram “Thống kê doanh thu”
• 3.2.29. Sequence Diagram “Thống kê lợi nhuận”
• 3.2.30. Sequence Diagram “Thống kê hàng tồn kho”
• 3.2.31. Sequence Diagram “Thanh toán sản phẩm”
• 3.2.32. Sequence Diagram “Đánh giá sản phẩm”
• 3.2.33. Sequence Diagram “Giao hàng shipper”
• 3.3. THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU
• 3.3.1. Lược đồ thực thể
• 3.3.2. Mô tả chi tiết
• 3.4. THIẾT KẾ GIAO DIỆN
• 3.4.1. Danh sách giao diện
• 3.4.2. Xây dựng giao diện
• 3.4.2.1. Trang đăng nhập
• 3.4.2.2. Trang xác thực đăng ký tài khoản OTP
• 3.4.2.3. Trang cửa hàng
• 3.4.2.4. Trang chi tiết sản phẩm
• 3.4.2.5. Trang tin tức
• 3.4.2.6. Trang tin nhắn
• 3.4.2.7. Trang thông tin cá nhân
• 3.4.2.8. Trang giỏ hàng
• 3.4.2.9. Trang thanh toán
• 3.4.2.10. Trang Quản trị - Thống kê
• 3.4.2.11. Trang Quản trị - Quản lý người dùng
• 3.4.2.12. Trang Quản trị - Quản lý danh mục
• 3.4.2.13. Trang Quản trị - Quản lý nhãn hàng
• 3.4.2.14. Trang Quản trị - Quản lý sản phẩm
• 3.4.2.15. Trang Quản trị - Quản lý băng rôn
• 3.4.2.16. Trang Quản trị - Quản lý chủ đề
• 3.4.2.17. Trang Quản trị - Quản lý bài đăng
• 3.4.2.18. Trang Quản trị - Quản lý loại ship
• 3.4.2.19. Trang Quản trị - Quản lý voucher
• 3.4.2.20. Trang Quản trị - Quản lý nhà cung cấp
• 3.4.2.21. Trang Quản trị - Quản lý nhập hàng
• 3.4.2.22. Trang Quản trị - Quản lý đơn hàng
• 3.4.2.23. Trang Quản trị - Quản lý tin nhắn
• 3.4.2.24. Trang Quản trị - Thống kê
• 3.4.2.25. Trang đăng nhập Shipper
• 3.4.2.26. Trang danh sách đơn hàng Shipper
• 3.4.2.27. Trang chi tiết đơn hàng Shipper
• 3.4.2.28. Trang thông tin cá nhân Shipper
• 3.4.2.29. Trang dịch vụ - Thiết kế áo thun
• 4. CHƯƠNG 4: CÀI ĐẶT VÀ KIỂM THỬ
• 4.1. Phía Back-end
• 4.2. Phía Front-end
• 4.2.1. Kế hoạch và phương pháp kiểm thử
• 4.2.2. Kịch bản kiểm thử
• 4.2.3. Kết quả kiểm thử
• 4.2.3.1. Chức năng đăng nhập
• 4.2.3.2. Chức năng đăng ký
• 4.2.3.3. Chức năng đặt hàng và thanh toán
• PHẦN KẾT LUẬN
• 1. KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
• 2. HƯỚNG PHÁT TRIỂN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Giới thiệu về website thời trang

Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, việc xây dựng website cho lĩnh vực thời trang là rất cần thiết. Website thời trang không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng một cách hiệu quả mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý và quảng bá sản phẩm. Mục tiêu chính của dự án là phát triển một nền tảng trực tuyến cho phép khách hàng dễ dàng tìm kiếm và mua sắm sản phẩm thời trang. Theo nghiên cứu, nhu cầu mua sắm trực tuyến đang gia tăng mạnh mẽ, đặc biệt trong bối cảnh dịch bệnh đã thúc đẩy người tiêu dùng chuyển sang hình thức mua sắm online. Việc thiết kế website cần phải chú trọng đến trải nghiệm người dùng, đảm bảo rằng khách hàng có thể dễ dàng điều hướng và thực hiện giao dịch một cách thuận tiện.

1.1. Tầm quan trọng của website trong kinh doanh thời trang

Website không chỉ là một công cụ bán hàng mà còn là một kênh truyền thông mạnh mẽ. Thông qua marketing trực tuyến, doanh nghiệp có thể quảng bá sản phẩm đến một lượng lớn khách hàng mà không bị giới hạn bởi địa lý. Việc tối ưu hóa SEO cũng đóng vai trò quan trọng giúp website dễ dàng được tìm thấy trên các công cụ tìm kiếm. Theo một báo cáo của Google, 70% người tiêu dùng thường tìm kiếm thông tin sản phẩm trên internet trước khi quyết định mua hàng. Điều này cho thấy rằng, một website được thiết kế tốt có thể gia tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi từ người truy cập thành khách hàng thực sự.

II. Thiết kế giao diện người dùng

Giao diện người dùng là yếu tố quyết định đến trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Giao diện người dùng cần được thiết kế sao cho trực quan, dễ sử dụng và hấp dẫn. Các yếu tố như màu sắc, bố cục và hình ảnh sản phẩm cần được cân nhắc kỹ lưỡng. Responsive design là một yêu cầu không thể thiếu, giúp website hoạt động tốt trên nhiều thiết bị khác nhau, từ máy tính để bàn đến điện thoại di động. Đặc biệt, việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng thông qua các tính năng như tìm kiếm nâng cao, bộ lọc sản phẩm và giỏ hàng thông minh sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm mà họ mong muốn. Như một chuyên gia trong lĩnh vực thiết kế web đã nói: "Một giao diện đẹp không chỉ thu hút khách hàng mà còn giữ chân họ lâu hơn trên trang web."

2.1. Các yếu tố cần thiết trong thiết kế giao diện

Để tạo ra một giao diện hấp dẫn, cần chú ý đến các yếu tố như phong cách thiết kế, màu sắc và bố cục. Phong cách thiết kế phải phản ánh được thương hiệu của doanh nghiệp. Màu sắc nên được lựa chọn phù hợp với tâm lý khách hàng, ví dụ như màu xanh lá cây thường mang lại cảm giác tươi mát và trẻ trung. Bố cục cần phải rõ ràng, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy thông tin cần thiết. Hơn nữa, việc sử dụng hình ảnh chất lượng cao cho sản phẩm cũng rất quan trọng, vì hình ảnh đẹp sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo ấn tượng tốt về sản phẩm.

III. Phát triển hệ thống quản lý nội dung

Hệ thống quản lý nội dung (CMS) là phần quan trọng trong việc xây dựng website. Một CMS mạnh mẽ cho phép quản trị viên dễ dàng cập nhật thông tin sản phẩm, quản lý đơn hàng và theo dõi doanh thu. Việc phát triển hệ thống quản lý nội dung cần phải đảm bảo tính linh hoạt và dễ sử dụng. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu sai sót trong quá trình quản lý. Hệ thống cũng cần hỗ trợ các tính năng như báo cáo doanh thu và thống kê hàng tồn kho, giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan về tình hình kinh doanh. Theo các chuyên gia, việc đầu tư vào một CMS tốt có thể mang lại lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp.

3.1. Tính năng của hệ thống quản lý nội dung

Hệ thống quản lý nội dung cần có các tính năng cơ bản như quản lý sản phẩm, quản lý đơn hàng, và báo cáo doanh thu. Quản lý sản phẩm cho phép thêm, sửa, xóa các sản phẩm một cách dễ dàng. Quản lý đơn hàng giúp theo dõi tình trạng đơn hàng từ khi khách hàng đặt hàng cho đến khi giao hàng thành công. Bên cạnh đó, tính năng báo cáo doanh thu cho phép doanh nghiệp theo dõi hiệu suất kinh doanh theo thời gian thực, giúp đưa ra các quyết định chiến lược kịp thời. Như một doanh nhân đã từng nói: "Dữ liệu là vua, và việc quản lý tốt dữ liệu sẽ mang lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp."

IV. Tối ưu hóa SEO cho website

Tối ưu hóa SEO là một trong những yếu tố quan trọng giúp website thu hút lưu lượng truy cập từ các công cụ tìm kiếm. Việc sử dụng các từ khóa phù hợp, cấu trúc URL rõ ràng và nội dung chất lượng là những điều cần thiết để cải thiện thứ hạng tìm kiếm. Tối ưu hóa SEO không chỉ giúp tăng lượng truy cập mà còn cải thiện trải nghiệm người dùng. Theo một nghiên cứu, 93% trải nghiệm trực tuyến bắt đầu từ một công cụ tìm kiếm. Do đó, việc đầu tư vào SEO là một chiến lược dài hạn mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp. Ngoài ra, việc sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi hiệu suất SEO cũng rất cần thiết để điều chỉnh chiến lược kịp thời.

4.1. Các phương pháp tối ưu hóa SEO

Có nhiều phương pháp để tối ưu hóa SEO cho website, bao gồm nghiên cứu từ khóa, tối ưu hóa nội dung và xây dựng liên kết. Nghiên cứu từ khóa giúp xác định các từ khóa mà khách hàng tiềm năng thường tìm kiếm. Tối ưu hóa nội dung bao gồm việc sử dụng từ khóa một cách tự nhiên trong tiêu đề, mô tả và nội dung bài viết. Xây dựng liên kết bao gồm việc tạo ra các liên kết từ các trang web khác đến trang của mình, điều này không chỉ giúp tăng độ tin cậy mà còn cải thiện thứ hạng tìm kiếm. Như một chuyên gia SEO đã nói: "SEO không phải là một chi phí, mà là một khoản đầu tư cho tương lai."

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Lý do chọn đề tài và bối cảnh thực tiễn

Thị trường kinh doanh bán lẻ trực tuyến đang chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ khi người tiêu dùng ngày càng có xu hướng dịch chuyển sang mua sắm qua Internet nhằm tối ưu hóa thời gian và công sức. Trước xu thế này, các doanh nghiệp bán lẻ thời trang phải đối mặt với yêu cầu cấp thiết về việc chuyển đổi số mô hình kinh doanh.

Theo phân tích của nhóm tác giả, phương thức bán hàng truyền thống bộc lộ nhiều điểm hạn chế:

• Công tác quảng bá sản phẩm và nhận diện thương hiệu bị giới hạn về mặt không gian và thời gian tiếp cận.
• Hoạt động thống kê, quản lý hàng hóa và báo cáo doanh thu phụ thuộc chủ yếu vào các bảng tính thủ công (Microsoft Excel), dẫn đến việc tổng hợp số liệu chậm trễ, tiêu tốn nhiều nhân lực và chi phí.
• Quá trình nhập liệu thủ công tiềm ẩn sai sót nhưng thiếu cơ chế cảnh báo tự động, chẳng hạn như không thể cảnh báo kịp thời khi số lượng tồn kho không đủ đáp ứng đơn hàng hoặc sản phẩm đã hết hàng.
• Khách hàng thiếu tính chủ động trong việc đặt trước sản phẩm, quy trình giao dịch bắt buộc phải diễn ra đồng thời giữa người mua và người bán tại điểm bán vật lý.

Việc xây dựng một hệ thống website thương mại điện tử chuyên ngành thời trang giúp doanh nghiệp tự động hóa khâu quản lý kho bãi, theo dõi doanh thu chính xác, giảm thiểu nhân lực quản lý, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng chủ động tra cứu, đặt mua sản phẩm từ xa.

Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu

Đề tài xác định 5 mục tiêu chính bao gồm:

1. Thiết kế giao diện website thân thiện, trực quan và tối ưu trải nghiệm người dùng trong quá trình mua sắm trực tuyến.
2. Xây dựng quy trình mua sắm hoàn chỉnh, liền mạch: từ tìm kiếm, phân loại theo bộ lọc, xem chi tiết, thêm vào giỏ hàng, lựa chọn nhiều hình thức thanh toán (trực tuyến và khi nhận hàng - COD) đến đánh giá sản phẩm sau mua.
3. Phát triển hệ thống quản trị, kiểm soát kho hàng và báo cáo doanh số: theo dõi lộ trình đơn hàng từ lúc khởi tạo đến khi giao hoàn tất, cung cấp công cụ thống kê doanh thu, lợi nhuận và quản lý hàng tồn.
4. Xây dựng cơ chế phân quyền bảo mật chặt chẽ: phân định quyền hạn rõ ràng cho từng nhóm đối tượng người dùng, bảo vệ an toàn thông tin hệ thống.
5. Ứng dụng các công nghệ hiện đại: triển khai ReactJS ở phía máy khách (Front-end) và NodeJS kết hợp ExpressJS, Sequelize, MySQL ở phía máy chủ (Back-end) để xây dựng ứng dụng web đơn trang (SPA) có khả năng mở rộng.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

• Đối tượng nghiên cứu: Quy trình nghiệp vụ kinh doanh bán lẻ thời trang trực tuyến; các giải pháp công nghệ lập trình web hiện đại (ReactJS, NodeJS, ExpressJS, MySQL, Socket.IO, JWT, Firebase); hành vi tương tác và nhu cầu mua sắm của người dùng.
• Phạm vi không gian và công nghệ: Đề tài tập trung nghiên cứu mô hình hoạt động của các nền tảng thương mại điện tử thực tế tại Việt Nam (Shopee, Coolmate, Biti's). Hệ thống tập trung triển khai các phân hệ nghiệp vụ cho 5 nhóm tác nhân: Quản trị viên, Khách hàng, Khách vãng lai, Nhân viên bán hàng và Nhân viên giao hàng.
• Phạm vi tính năng mở rộng: Tích hợp công cụ hỗ trợ thiết kế áo thun ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), hệ thống thu thập và áp dụng mã giảm giá (voucher), tương tác tin nhắn trực tuyến thời gian thực (live chat) và thuật toán gợi ý sản phẩm.

---

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khung lý thuyết và mô hình kiến trúc

• Kiến trúc MVC (Model-View-Controller): Mô hình phân tách phần mềm thành 3 thành phần độc lập:
  • Model: Quản lý dữ liệu, thực hiện logic nghiệp vụ và cung cấp giao diện truy xuất cơ sở dữ liệu.
  • View: Đảm nhận hiển thị giao diện người dùng và truyền nhận tương tác từ phía máy khách.
  • Controller: Tiếp nhận yêu cầu từ View, điều phối xử lý qua Model và trả dữ liệu cập nhật về View.
• Công nghệ Front-end:
  • ReactJS: Thư viện JavaScript xây dựng giao diện dựa trên Component, cú pháp JSX, State, Props và cơ chế Virtual DOM giúp tối ưu hiệu năng render ứng dụng đơn trang.
  • Redux: Quản lý trạng thái tập trung (State Management) với 3 thành phần cốt lõi: Action, Reducer và Store.
  • Thư viện bổ trợ: Bootstrap (khung giao diện responsive), SCSS (tiền xử lý CSS hỗ trợ nesting và biến), Axios (HTTP client nền tảng Promise).
• Công nghệ Back-end và Dịch vụ mạng:
  • NodeJS & ExpressJS: Môi trường thực thi JavaScript phía máy chủ dựa trên V8 Engine, kết hợp framework Express cung cấp middleware xử lý định tuyến API theo chuẩn RESTful.
  • Sequelize ORM: Thư viện ánh xạ quan hệ - đối tượng cho NodeJS, hỗ trợ migration và thao tác dữ liệu MySQL thông qua JavaScript Promises.
  • Socket.IO: Giao thức truyền thông hai chiều thời gian thực giữa máy chủ và trình duyệt, phục vụ phân hệ tin nhắn và thông báo.
  • JSON Web Token (JWT): Chuẩn RFC 7519 phục vụ xác thực người dùng không lưu trạng thái (stateless authentication) với cấu trúc 3 phần: Header, Payload và Signature.
  • Firebase: Dịch vụ hỗ trợ xác thực mã OTP và lưu trữ tệp tin media.
  • MySQL: Hệ quản trị cơ sở dữ liệu quan hệ (RDBMS) lưu trữ toàn bộ dữ liệu nghiệp vụ.

Phương pháp nghiên cứu

• Phương pháp khảo sát hiện trạng: Khảo sát trực tiếp giao diện, quy trình mua hàng, hệ thống tìm kiếm và tính năng tương tác của 3 website thương mại điện tử: Shopee, Coolmate và Biti's nhằm đúc kết ưu điểm và xác định các điểm hạn chế cần khắc phục.
• Phương pháp mô hình hóa hướng đối tượng (UML): Sử dụng các biểu đồ use case để phân tích yêu cầu chức năng, biểu đồ lớp (Class Diagram) để cấu trúc hóa hệ thống, biểu đồ tuần tự (Sequence Diagram) để mô tả luồng dữ liệu giữa các đối tượng và biểu đồ thực thể - liên kết (ERD) để thiết kế cơ sở dữ liệu.
• Phương pháp thực nghiệm và kiểm thử phần mềm: Cài đặt mã nguồn thực tế và thực hiện kiểm thử chức năng (Functional Testing) bằng các kịch bản kiểm thử (Test Cases) có kiểm soát.

Nguồn dữ liệu

Dữ liệu nghiên cứu ban đầu được thu thập từ việc khảo sát giao diện, cấu trúc danh mục và quy trình thanh toán trên Internet từ các trang web thương mại điện tử thời trang đang vận hành, kết hợp tham vấn ý kiến chuyên môn từ giảng viên hướng dẫn.

---

Thiết kế và triển khai

Phân quyền và kiến trúc chức năng hệ thống

Hệ thống được thiết kế với 5 nhóm quyền tác nhân riêng biệt, đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu và phân tách nhiệm vụ:

Tác nhân	Ký hiệu	Danh sách chức năng chính
Quản trị viên	Admin	Quản lý người dùng, danh mục, sản phẩm, nhãn hàng, băng rôn, chủ đề, bài đăng, loại ship, voucher, nhà cung cấp, đơn nhập hàng, đơn hàng; thống kê doanh thu, thống kê lợi nhuận, thống kê tồn kho; quản lý tin nhắn.
Khách hàng	User	Quản lý thông tin cá nhân, sổ địa chỉ; quản lý giỏ hàng; thu thập voucher; đặt hàng và thanh toán (COD/Online); theo dõi trạng thái đơn hàng; bình luận, đánh giá sản phẩm; thiết kế áo thun AI; nhắn tin trực tuyến.
Khách vãng lai	Guest	Xem danh mục, xem thông tin chi tiết sản phẩm; đọc tin tức/bài viết thời trang; đăng ký tài khoản mới qua xác thực OTP.
Nhân viên giao hàng	Shipper	Đăng nhập tài khoản chuyên biệt; xem danh sách đơn hàng được phân công; xem chi tiết địa chỉ/sản phẩm; cập nhật trạng thái đơn (đã nhận đơn, đã giao hàng thành công); quản lý hồ sơ cá nhân.
Nhân viên bán hàng	Seller	Quản lý đơn hàng (xác nhận, đổi trạng thái, xuất file Excel); quản lý nhà cung cấp (thêm, sửa, xóa, xuất Excel); quản lý nhập hàng (tạo phiếu nhập, xuất Excel); tư vấn qua tin nhắn trực tiếp với khách hàng.

Thiết kế cơ sở dữ liệu

Cơ sở dữ liệu MySQL của hệ thống được chuẩn hóa qua 22 bảng liên kết:

• Nhóm người dùng và tương tác: User, AddressUser, Comment, Message, RoomMessage.
• Nhóm sản phẩm và danh mục: Product, ProductDetail, ProductDetailSize, ProductImage, Allcode.
• Nhóm giao dịch và kho vận: ShopCart, OrderProduct, OrderDetail, TypeShip, Supplier, Receipt, ReceiptDetail.
• Nhóm khuyến mãi và nội dung: Voucher, TypeVoucher, VoucherUsed, Banner, Blog.

Kế hoạch và kết quả kiểm thử chức năng

Nhóm tác giả xây dựng kế hoạch kiểm thử hộp đen tập trung vào các chức năng cốt lõi của website từ mã kịch bản TC_01 đến TC_07:

• Chức năng đăng nhập: Kiểm thử tính hợp lệ của dữ liệu đầu vào, cơ chế kiểm tra mật khẩu, cấp phát mã token xác thực JWT và chuyển hướng giao diện tương ứng theo vai trò.
• Chức năng đăng ký tài khoản: Kiểm thử quy trình tiếp nhận thông tin, gửi mã OTP xác thực thông qua Firebase và khởi tạo bản ghi trong bảng User.
• Chức năng đặt hàng và thanh toán: Kiểm thử luồng thêm sản phẩm vào giỏ hàng, áp dụng voucher khuyến mãi, tính toán cước vận chuyển theo TypeShip, ghi nhận thông tin vào bảng OrderProduct - OrderDetail và phản hồi trạng thái thanh toán.

---

Nội dung chính theo từng chương

Phần mở đầu

Trình bày tính cấp thiết của việc số hóa mô hình kinh doanh thời trang, phân tích các điểm nghẽn của việc vận hành bằng sổ sách/Excel truyền thống. Xác định rõ mục đích nghiên cứu, đối tượng, phạm vi triển khai và ý nghĩa khoa học - thực tiễn của đề tài.

Chương 1: Cơ sở lý thuyết

Hệ thống hóa toàn bộ nền tảng kiến thức phục vụ phát triển ứng dụng web:

• Trình bày nguyên lý hoạt động, cấu trúc 3 lớp cùng ưu - nhược điểm của mô hình kiến trúc MVC.
• Phân tích chi tiết các công nghệ phía máy khách (Front-end): cơ chế Virtual DOM và vòng đời Component trong ReactJS, kiến trúc quản lý trạng thái tập trung Redux, cú pháp SCSS, lưới responsive Bootstrap và thư viện truyền thông Axios.
• Làm rõ các công nghệ phía máy chủ (Back-end): môi trường NodeJS, framework ExpressJS, hệ quản trị cơ sở dữ liệu quan hệ MySQL, cơ chế truyền thông hai chiều Socket.IO, cơ chế xác thực JWT, nền tảng dịch vụ Firebase và thư viện ánh xạ dữ liệu Sequelize ORM.

Chương 2: Khảo sát hiện trạng và mô hình hóa yêu cầu

• Phân tích chi tiết giao diện, luồng mua sắm, bộ lọc tìm kiếm và tính năng tương tác của 3 nền tảng: Shopee, Coolmate và Biti's; chỉ ra các ưu điểm về thiết kế tối giản cũng như hạn chế về bộ lọc và tính năng chat ở một số nền tảng.
• Đặc tả yêu cầu phần mềm cho 5 nhóm tác nhân (Admin, User, Guest, Shipper, Seller) qua hệ thống bảng chức năng từ Bảng 1 đến Bảng 5.
• Xây dựng 33 use case chi tiết bao gồm: Đăng ký, Đăng nhập, Đăng xuất, Thêm giỏ hàng, Tìm kiếm sản phẩm, Thu thập voucher, Xem thông tin sản phẩm, Xem tin tức, Quản lý tài khoản, Thao tác CRUD danh mục, Hủy/Xác nhận/Xem đơn hàng, Thao tác CRUD người dùng, Thao tác CRUD sản phẩm, Thao tác CRUD loại khuyến mãi/mã khuyến mãi, Thống kê doanh thu/lợi nhuận/tồn kho, Đánh giá sản phẩm, Thanh toán sản phẩm và Giao hàng shipper.

Chương 3: Phân tích thiết kế hệ thống

• Thiết kế biểu đồ lớp tổng thể (Class Diagram) và chi tiết 33 biểu đồ tuần tự (Sequence Diagram) tương ứng với toàn bộ 33 use case đã xác định ở Chương 2.
• Xây dựng lược đồ cơ sở dữ liệu thực thể - liên kết (ERD) và đặc tả cấu trúc dữ liệu chi tiết của 22 bảng trong hệ thống MySQL.
• Thiết kế và mô tả chi tiết 32 màn hình giao diện của hệ thống, bao gồm các phân hệ: giao diện người dùng công cộng (Trang chủ, Chi tiết sản phẩm, Giỏ hàng, Thanh toán, Tin tức, Tin nhắn, Thiết kế áo thun tích hợp AI), giao diện quản trị Admin (Thống kê, Quản lý người dùng, Danh mục, Nhãn hàng, Sản phẩm, Băng rôn, Đơn hàng, Nhập hàng...) và giao diện chuyên biệt cho Nhân viên giao hàng (Shipper).

Chương 4: Cài đặt và kiểm thử

• Trình bày quá trình hiện thực hóa mã nguồn phía Back-end (ExpressJS, Sequelize) và Front-end (ReactJS, Redux).
• Thiết lập kế hoạch kiểm thử, bảng kịch bản kiểm thử chi tiết và thực thi các bộ kiểm thử chức năng từ TC_01 đến TC_07 cho các luồng nghiệp vụ: xác thực tài khoản, kiểm soát phiên đăng nhập, tạo đơn và xử lý giao dịch thanh toán.

Phần kết luận

Đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ nghiên cứu so với mục tiêu đề ra, tổng kết các kết quả đạt được và đề xuất các định hướng phát triển trong tương lai.

---

Kết quả và đóng góp

Kết quả đạt được

• Xây dựng hoàn chỉnh website thương mại điện tử chuyên ngành thời trang với đầy đủ các phân hệ chức năng cho cả 5 nhóm tác nhân (Admin, Seller, Shipper, User, Guest).
• Xây dựng hệ thống quản trị hoàn chỉnh hỗ trợ các thao tác CRUD danh mục, sản phẩm, nhãn hàng, đơn nhập hàng từ nhà cung cấp, kiểm soát hàng tồn kho và thống kê trực quan doanh thu, lợi nhuận.
• Hiện thực hóa module thiết kế áo thun tích hợp công cụ AI, cho phép khách hàng cá nhân hóa màu sắc, chất liệu vải, logo và xem trước bản thiết kế trực quan trước khi đặt hàng.
• Tích hợp thành công kênh truyền thông tin nhắn thời gian thực (live chat) bằng Socket.IO, hệ thống phân loại và áp dụng mã voucher giảm giá, phân hệ đánh giá chất lượng sản phẩm có kèm ảnh chụp thực tế và quy trình giao nhận dành riêng cho nhân viên shipper.

Giải pháp và đóng góp của đề tài

• Cung cấp giải pháp số hóa toàn diện quy trình kinh doanh thời trang từ khâu nhập hàng, quản lý kho bãi, bán lẻ trực tuyến đến theo dõi giao vận, khắc phục hoàn toàn sự chậm trễ và sai lệch dữ liệu của phương pháp quản lý bằng bảng tính Excel truyền thống.
• Ứng dụng mô hình kiến trúc phân tầng rõ ràng (Front-end SPA với ReactJS, Back-end RESTful API với NodeJS/ExpressJS, cơ sở dữ liệu MySQL quản lý qua Sequelize ORM), mang lại khả năng mở rộng linh hoạt cho hệ thống phần mềm thương mại điện tử.

---

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Hạn chế

• Hệ thống tập trung vận hành trên nền tảng web, chưa phát triển ứng dụng di động độc lập (Native Mobile App) cho khách hàng và nhân viên shipper.
• Tính năng thiết kế áo thun bằng AI và cơ chế gợi ý sản phẩm dừng lại ở mức tích hợp giải pháp hỗ trợ cơ bản, chưa xây dựng các mô hình học máy (Machine Learning) học sâu chuyên biệt trên tập dữ liệu hành vi lớn.

Hướng phát triển

• Nghiên cứu và mở rộng hệ thống sang nền tảng di động đa nền tảng bằng cách sử dụng React Native để đồng bộ mã nguồn với web.
• Tối ưu hóa và nâng cấp các mô hình trí tuệ nhân tạo phục vụ việc thiết kế đồ họa áo thun tự động theo văn bản mô tả chi tiết của khách hàng.
• Tích hợp thêm các cổng thanh toán điện tử phổ biến (VNPay, MoMo, ZaloPay) và phát triển thuật toán tự động phân chia tuyến đường giao hàng thông minh cho nhân viên shipper.

---

Giá trị tham khảo

• Đối tượng tham khảo: Sinh viên ngành Công nghệ thông tin, Công nghệ phần mềm đang thực hiện đồ án tốt nghiệp, khóa luận hoặc các dự án môn học về phát triển ứng dụng web thương mại điện tử sử dụng ngăn xếp công nghệ NodeJS - ReactJS.
• Nội dung có giá trị ứng dụng cao:
  • Quy trình phân tích yêu cầu phần mềm chi tiết với 33 use case đặc tả đầy đủ luồng sự kiện.
  • Bộ tài liệu thiết kế hệ thống hoàn chỉnh: hệ thống biểu đồ tuần tự (Sequence Diagram), biểu đồ lớp và lược đồ cơ sở dữ liệu chuẩn hóa 22 bảng phục vụ kinh doanh bán lẻ.
  • Tài liệu tham khảo về việc thiết lập kiến trúc dự án ExpressJS - Sequelize kết hợp ReactJS - Redux và tích hợp truyền thông thời gian thực với Socket.IO.

---

Câu hỏi thường gặp

1. Hệ thống sử dụng những giải pháp công nghệ cốt lõi nào cho Front-end và Back-end?

Hệ thống sử dụng ReactJS kết hợp Redux, Bootstrap, SCSS và Axios ở phía Front-end; sử dụng NodeJS kết hợp ExpressJS framework, Sequelize ORM, Socket.IO, Firebase và cơ sở dữ liệu MySQL ở phía Back-end. Cơ chế xác thực và phân quyền được xử lý thông qua JSON Web Token (JWT).

2. Website phục vụ những nhóm tác nhân (actors) nào và có bao nhiêu use case được thiết kế?

Hệ thống được thiết kế phục vụ 5 nhóm tác nhân: Quản trị viên (Admin), Khách hàng (User), Khách vãng lai (Guest), Nhân viên giao hàng (Shipper) và Nhân viên bán hàng (Seller). Nhóm tác giả đã mô hình hóa và thiết kế tổng cộng 33 use case chi tiết cùng 33 biểu đồ tuần tự tương ứng.

3. Cơ sở dữ liệu của hệ thống gồm những bảng nào để quản lý đơn hàng và sản phẩm?

Cơ sở dữ liệu gồm 22 bảng, trong đó việc quản lý sản phẩm và đơn hàng được thực hiện qua các bảng chính: Product, ProductDetail, ProductDetailSize, ProductImage, ShopCart, OrderProduct, OrderDetail, Receipt, ReceiptDetail, Voucher và TypeShip.

4. Hệ thống có những tính năng mở rộng đặc thù nào ngoài quy trình mua bán thông thường?

Website tích hợp 4 tính năng mở rộng: công cụ hỗ trợ thiết kế áo thun ứng dụng AI (cho phép chọn màu, logo, chất liệu vải), hệ thống thu thập và sử dụng mã khuyến mãi (voucher), kênh chat trực tuyến thời gian thực giữa khách hàng và nhân viên bán hàng bằng Socket.IO, cùng cơ chế gợi ý sản phẩm dựa trên tương tác và lượt xem.

5. Quá trình kiểm thử phần mềm được tiến hành theo phương pháp nào?

Đồ án áp dụng phương pháp kiểm thử chức năng (Functional Testing) với các kịch bản kiểm thử từ TC_01 đến TC_07, tập trung kiểm tra độ chính xác của các quy trình: đăng nhập phân quyền, đăng ký tài khoản xác thực qua OTP Firebase và quy trình đặt hàng - thanh toán.

---

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp "Xây dựng website kinh doanh lĩnh vực thời trang" của nhóm sinh viên Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM đã hoàn thành đầy đủ quy trình kỹ nghệ phần mềm từ khảo sát, phân tích yêu cầu, thiết kế kiến trúc đến cài đặt và kiểm thử hệ thống. Đề tài đã xây dựng thành công một nền tảng thương mại điện tử hoàn chỉnh sử dụng công nghệ ReactJS và NodeJS, đáp ứng tốt các nghiệp vụ bán hàng, quản trị kho bãi, theo dõi doanh thu và phân quyền đa tác nhân. Đây là tài liệu tham khảo có cấu trúc mạch lạc, chuẩn mực về mặt phân tích thiết kế hệ thống và có giá trị thực tiễn cao cho các nghiên cứu phát triển ứng dụng thương mại điện tử chuyên ngành.

Trích đoạn nội dung tài liệu

PHẦN MỞ ĐẦU 1. TÍNH CẤP THIẾT ĐỀ TÀI Hiện tại, Online là một thị trường lớn và đầy tiềm năng đối với kinh doanh bán lẻ. Trong khi đó, người tiêu dùng đang có xu hướng “online hóa” việc mua sắm để tiết kiệm thời gian, công sức. Do đó, các doanh nghiệp bán lẻ cũng đang dần tiến sâu vào thị trường kinh doanh trực tuyến này với mong muốn tăng hiệu suất và doanh thu bán hàng.

Được biết, khi bán hàng theo phương pháp truyền thống rất bất cập trong vấn đề quảng cáo sản phẩm cũng như thống kê doanh thu. Việc thống kê báo cáo doanh thu hoàn toàn dựa trên phần mềm excel, việc này đẫn đến một số vấn đề khá khó khăn như thời gian xuất một báo cáo rất lâu, tốn nhiều thời gian và nhân lực, nhập liệu nếu có nhầm lẫn sẽ không được cảnh báo và xử lý, chẳng hạn như nếu xuất một sản phẩm mà trong kho số lượng tồn của sản phẩm đó không đủ để xuất hay sản phẩm đã hết hàng nhưng khách hàng không được thông báo về tình trạng này, nhân viên cũng không được nhắc để nhập thêm loại hàng ấy. Ngoài ra, khách hàng không chủ động được trong việc đặt trước và mua hàng của shop, mọi việc bán và mua phải diễn ra đồng thời giữa cả bên mua và bên bán. Do đó, vấn đề xây dựng một shop bán hàng online rất cần thiết.

Việc này giúp shop bán hàng quản lý hàng hóa tốt hơn, thống kê báo cáo doanh thu nhanh chóng, chính xác, giảm nhân lực, giảm chi phí và thời gian. Việc quảng cáo sản phẩm và thương hiệu cũng dễ dàng hơn. Về mặt khách hàng, một shop online sẽ giúp họ tiết kiệm thời gian mua sắm cũng như giúp “đặt chỗ” trước những sản phẩm mà họ yêu thích, không sợ bị mua trước hay hết hàng khi họ không đến shop, chủ động trong việc xem và đặt hàng. Vì các vấn đề đã nêu, chúng em đã chọn đề tài “Xây dựng website kinh doanh lĩnh vực thời trang” nhằm giúp cửa hàng thời trang cải thiện được vấn đề quản lý, quảng cáo hàng hóa của mình.

Đồng thời phù hợp với xu hướng phát triển của thế giới hiện nay. MỤC ĐÍCH ĐỀ TÀI Đề tài “Phát triển website kinh doanh thời trang” đặt ra các mục tiêu chính sau: • Thiết kế giao diện website ấn tượng và thân thiện với người dùng, tối ưu trải nghiệm mua sắm trực tuyến: Mục tiêu là tạo ra một website có giao diện bắt mắt, thu hút người dùng ngay từ cái nhìn đầu tiên. Giao diện cần phải thân thiện, dễ sử dụng, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy và chọn lựa sản phẩm. • Tạo dựng một hệ thống mua sắm tiện lợi: 1 Xây dựng quy trình mua sắm đơn giản và liền mạch, từ việc tìm kiếm sản phẩm, xem chi tiết, thêm vào giỏ hàng đến thanh toán trực tuyến.

Tích hợp các tính năng như bộ lọc tìm kiếm, phân loại sản phẩm theo nhiều tiêu chí khác nhau, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy sản phẩm mong muốn. Hỗ trợ đa dạng các phương thức thanh toán, từ thanh toán trực tuyến qua thẻ ngân hàng, ví điện tử đến thanh toán khi nhận hàng. Sau khi hoàn tất giao dịch, người dùng có thể để lại đánh giá và nhận xét về sản phẩm, giúp cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm. • Phát triển hệ thống quản lý và báo cáo doanh số bán hàng: Xây dựng hệ thống quản lý đơn hàng, giúp theo dõi tình trạng đơn hàng từ lúc đặt mua đến khi giao hàng hoàn tất.

Phát triển các công cụ báo cáo và phân tích doanh số, giúp quản lý cửa hàng nắm bắt được tình hình kinh doanh, hiệu quả bán hàng, và xu hướng tiêu dùng của khách hàng. Hỗ trợ quản lý kho hàng, kiểm soát số lượng sản phẩm tồn kho, giúp tối ưu hóa quy trình nhập hàng và quản lý hàng tồn. • Thực hiện cơ chế phân quyền người dùng và bảo mật thông tin: Xây dựng hệ thống phân quyền người dùng, đảm bảo mỗi người dùng chỉ có thể truy cập vào các chức năng và dữ liệu phù hợp với quyền hạn của họ. • Áp dụng công nghệ ReactJS và NodeJS: Sử dụng ReactJS để xây dựng giao diện người dùng, tận dụng các ưu điểm của ReactJS như hiệu suất cao, khả năng tái sử dụng các thành phần giao diện, và hỗ trợ tối ưu cho phát triển ứng dụng đơn trang (SPA).

Sử dụng NodeJS cho phần backend, tận dụng khả năng xử lý đồng thời và hiệu năng cao của NodeJS để xây dựng hệ thống máy chủ mạnh mẽ, đáng tin cậy. Tích hợp các công nghệ và thư viện liên quan như Redux, Express, Sequelize để phát triển ứng dụng web hiện đại, linh hoạt và dễ dàng mở rộng trong tương lai. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Đề tài này tập trung nghiên cứu nhu cầu sử dụng và mua sắm các mặt hàng thời trang, với mục tiêu vận dụng các kiến thức thực tế để xây dựng một website hoàn chỉnh. Website này sẽ bao gồm quy trình từ tìm kiếm, lựa chọn sản phẩm, đặt hàng và thanh toán, quản lý đơn hàng của người dùng đến việc quản lý sản phẩm và xử lý đơn hàng.

Công nghệ và công cụ sử dụng: 2 a) Về phía giao diện người dùng - ReactJS: Sử dụng ReactJS để xây dựng giao diện người dùng tương tác và hiệu quả. - Thư viện hỗ trợ: + Bootstrap: Sử dụng Bootstrap để thiết kế các thành phần giao diện theo phong cách hiện đại và chuyên nghiệp, giúp tạo ra các giao diện đẹp mắt và phản hồi nhanh chóng. + SCSS: Sử dụng SCSS để quản lý và tổ chức mã CSS một cách hiệu quả, giúp dễ dàng duy trì và mở rộng giao diện người dùng. +Redux: Giúp quản lý trạng thái ứng dụng một cách nhất quán và dễ dàng, đặc biệt là khi làm việc với các ứng dụng phức tạp.

b) Về phía Backend và API: - NodeJS: Sử dụng NodeJS để xây dựng các API phục vụ cho việc truy xuất và xử lý dữ liệu, đảm bảo hiệu năng và khả năng mở rộng. - Express: Sử dụng Express để tạo ra các ứng dụng web và API một cách nhanh chóng và dễ dàng, hỗ trợ cấu trúc và tổ chức mã nguồn rõ ràng.IO: Sử dụng Socket.IO để cung cấp các chức năng thời gian thực, chẳng hạn như thông báo, hỗ trợ chat trực tuyến giữa người dùng và bộ phận hỗ trợ khách hàng. - JWT (JSON Web Token): Sử dụng JWT để thực hiện phân quyền và xác thực người dùng, đảm bảo an toàn và bảo mật cho hệ thống. c) Về phía cơ sở dữ liệu và dịch vụ hỗ trợ: - MySQL: Sử dụng MySQL để lưu trữ và quản lý dữ liệu, đảm bảo tính toàn vẹn và nhất quán của dữ liệu.

- Firebase: Sử dụng Firebase để cung cấp các dịch vụ phụ trợ như xác thực người dùng, lưu trữ tệp và gửi thông báo. PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đề tài này tập trung vào việc phân tích và áp dụng các thương hiệu thời trang đã thành công trên nền tảng trực tuyến để xây dựng một website thương mại điện tử chuyên ngành. Dựa trên các nghiên cứu này, dự án sẽ tập trung vào việc phát triển các chức năng cần thiết như hệ thống tìm kiếm, hiển thị danh mục sản phẩm và thông tin chi tiết, tính năng lựa chọn và đặt hàng sản phẩm, giỏ hàng và thanh toán trực tuyến, cùng các tính năng quản lý đơn hàng và thống kê dành cho cả khách hàng và quản trị viên của website. Ngoài ra, dự án sẽ mở rộng các chức năng bao gồm: 3 • Thiết kế áo thun: Cung cấp cho người dùng công cụ AI để tạo ra thiết kế áo thun theo ý thích cá nhân, bao gồm chọn vải, màu sắc, logo và in ấn.

• Thu thập voucher: Tích hợp hệ thống voucher và khuyến mãi để khách hàng có thể áp dụng khi mua sản phẩm. • Đánh giá sản phẩm: Cho phép người dùng đánh giá và nhận xét về các sản phẩm đã mua kèm theo hình ảnh sản phẩm và nhận phản hồi từ nhân viên bán hàng. • Gợi ý sản phẩm: Cung cấp các gợi ý sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng và sở thích của người dùng, các sản phẩm có lượt xem nhiều nhất. KẾT QUẢ DỰ KIẾN ĐẠT ĐƯỢC Chúng em dự kiến sẽ phát triển một website thương mại điện tử hoàn chỉnh và chuyên nghiệp dành riêng cho ngành thời trang, nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu mua sắm và trải nghiệm của người dùng.

Dưới đây là những kết quả mà dự án sẽ đạt được: Về phía quản trị viên: - Giao diện thân thiện, dễ sử dụng, trang trí bố cục hài hòa đẹp mắt. - Về chức năng sẽ bao gồm các chức năng chính cơ bản “Create, Read, Update, Delete”: + Quản lý sản phẩm: Cho phép thêm mới, xem chi tiết, cập nhật và xóa sản phẩm từ cơ sở dữ liệu. + Quản lý danh mục sản phẩm: Hỗ trợ tạo, chỉnh sửa và xoá các danh mục sản phẩm để tổ chức dữ liệu hiệu quả. + Quản lý đơn hàng: Cập nhật trạng thái đơn hàng (đã xác nhận, đang vận chuyển, đã giao hàng, hủy đơn hàng).

+ Quản lý người dùng: Thêm mới thông tin người dùng, xem thông tin chi tiết, chỉnh sửa, phân quyền hoặc xóa thông tin người dùng khi cần thiết. + Thống kê đơn hàng: Cung cấp báo cáo và thống kê về số lượng đơn hàng, doanh thu, trạng thái đơn hàng. + Thống kê tổng quan: Cung cấp các báo cáo thống kê về hoạt động của website như số lượng người dùng, doanh thu, số lượng đơn hàng, sản phẩm tồn kho. + Quản lý tin nhắn: Cung cấp cho quản trị viên khả năng quản lý và tương tác với khách hàng thông qua hệ thống tin nhắn trực tuyến.

Về phía khách hàng: - Dự án sẽ cung cấp cho người dùng (khách hàng) một loạt các tính năng nhằm tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm và tương tác trên nền tảng thương mại điện tử, bao gồm: 4 • Xem chi tiết sản phẩm: Người dùng có thể xem thông tin chi tiết về sản phẩm bao gồm hình ảnh, mô tả, giá cả, đánh giá của người dùng khác, và các thông số kỹ thuật liên quan. • Thêm/Bớt sản phẩm trong giỏ hàng - Đặt hàng: Cho phép người dùng thêm sản phẩm vào giỏ hàng và điều chỉnh số lượng sản phẩm trước khi tiến hành đặt hàng. Quá trình đặt hàng đơn giản và trực quan, bao gồm xác nhận đơn hàng trước khi thanh toán. • Thanh toán online: Hỗ trợ các phương thức thanh toán trực tuyến an toàn và tiện lợi như thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, và các phương thức thanh toán khác.