Ứng dụng tri thức trong phát triển dự án công nghệ thông tin

MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: QUẢN LÝ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN DỰ ÁN

1.1. Lập kế hoạch dự án

1.2. Tính toán lợi nhuận của dự án

1.3. Lập kế hoạch, quản lý và đánh giá chất lượng

1.3.1. Triển khai chức năng chất lượng

1.3.2. Chất lượng phần mềm

1.3.3. Đặc trưng chất lượng phần mềm

1.4. Quản lý tiến trình

1.4.1. Tổng quan về lập kế hoạch tiến trình và quản lý tiến độ

1.4.2. Lập kế hoạch tiến trình

1.4.3. Quản lý tiến trình

1.4.4. Lập lịch

1.5. Năng suất phần mềm

1.5.1. Về ước lượng

2. CHƯƠNG 2: LÝ THUYẾT CHẮC CHẮN

2.1. Tổng quan về lý thuyết chắc chắn

2.1.1. Lập luận không chính xác trong MYCIN

2.1.2. Thể hiện dấu hiệu không chắc chắn

2.1.3. Thể hiện các luật không chắc chắn

2.1.4. Suy luận không chắc chắn

2.1.5. Tổ hợp dấu hiệu từ nhiều nguồn

2.1.6. Độ tin cậy thực

2.1.7. Cơ sở của lý thuyết chắc chắn

2.2. Nhân tố chắc chắn dưới khía cạnh xác suất

2.2.1. Dấu hiệu không chắc chắn

2.2.2. Lan truyền chắc chắn đối với các luật có giả thiết đơn

2.2.3. Lan truyền chắc chắn đối với các luật nhiều giả thiết

2.2.4. Lan truyền chắc chắn đối với các luật có cùng kết luận

2.2.5. Lan truyền chắc chắn đối với các luật phức hợp

2.3. Ví dụ về nhân tố chắc chắn

3. CHƯƠNG 3: ƯỚC LƯỢNG DỰ ÁN PHẦN MỀM

3.1. Quy trình ước lượng dự án phần mềm

3.1.1. Ước lượng cỡ dự án phần mềm

3.1.2. Ước lượng khối lượng công việc

3.1.3. Ước lượng thời hạn

3.1.4. Ước lượng dự toán

3.2. Quy trình ước lượng dự án dựa trên cấu trúc phân rã công việc

3.2.1. Tổng quan quy trình ước lượng

3.2.2. Thiết kế hệ thống

3.2.3. Ước lượng mỗi một hệ thống con

3.2.4. Kế hoạch công việc

3.3. Ước lượng sử dụng mô hình điểm trường hợp sử dụng

3.3.1. Ước lượng sử dụng mô hình UCPs

3.3.2. Áp dụng mô hình UCPs trong thực tế

3.4. Biến đổi quy trình ước lượng dự án phần mềm

3.4.1. Phân loại các loại dự án phần mềm cần ước lượng

3.4.2. Quy trình ước lượng dự án phần mềm thực tế

4. CHƯƠNG 4: ƯỚC LƯỢNG DỰ ÁN DÙNG LÝ THUYẾT CHẮC CHẮN

4.1. Ước lượng cỡ dự án

4.1.1. Phân loại dự án theo IBM Rational

4.1.2. Phân loại dự án theo quy định của Đề án 112

4.1.3. Phân loại dự án theo SLOC

4.1.4. Xây dựng bảng nhân tố chắc chắn

4.2. Ước lượng khối lượng công việc

4.2.1. Phân loại rủi ro

4.2.2. Khả năng kết hợp giữa quản lý rủi ro và lý thuyết chắc chắn

4.2.3. Áp dụng các luật chắc chắn vào trong ước lượng

4.2.4. Dùng các luật để nâng cao khả năng chắc chắn của dự án

4.3. Ước lượng lịch biểu

4.4. Ước lượng dự toán

TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Quản lý quá trình phát triển dự án

Quản lý quá trình phát triển dự án công nghệ thông tin là một yếu tố quan trọng để đảm bảo thành công cho dự án. Việc lập kế hoạch dự án không chỉ giúp xác định các mục tiêu và yêu cầu mà còn giúp dự đoán các rủi ro có thể xảy ra. Tri thức trong quản lý dự án cho phép các nhà quản lý đưa ra quyết định chính xác hơn, từ đó tối ưu hóa quy trình phát triển. Theo nghiên cứu, việc lập kế hoạch chi tiết có thể giảm thiểu rủi ro và tăng cường khả năng thành công của dự án. "Một kế hoạch tốt là nền tảng cho một dự án thành công". Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi bắt đầu dự án.

1.1 Lập kế hoạch dự án

Lập kế hoạch dự án là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quá trình phát triển. Nó bao gồm việc xác định các đầu ra cần thiết, khối lượng công việc, và số lượng nhân lực cần thiết. Ứng dụng công nghệ trong lập kế hoạch giúp tạo ra các mô hình dự đoán chính xác hơn về thời gian và chi phí. Việc sử dụng các công cụ như sơ đồ Gantt và biểu đồ PERT giúp theo dõi tiến độ và quản lý thời gian hiệu quả. "Một kế hoạch tốt không chỉ là một tài liệu, mà là một công cụ sống động giúp điều hướng dự án". Điều này cho thấy rằng kế hoạch cần được cập nhật thường xuyên để phản ánh tình hình thực tế của dự án.

1.2 Tính toán lợi nhuận của dự án

Tính toán lợi nhuận là một phần không thể thiếu trong quá trình lập kế hoạch dự án. Việc đánh giá chi phí và lợi ích giúp xác định tính khả thi của dự án. Quản lý dự án cần phải xem xét các yếu tố như chi phí nhân sự, thiết bị và các chi phí khác để đảm bảo rằng dự án sẽ mang lại lợi nhuận. "Nếu không có lợi nhuận, dự án sẽ không thể tồn tại". Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thực hiện các phân tích chi phí - lợi ích ngay từ giai đoạn đầu của dự án.

II. Lập kế hoạch quản lý và đánh giá chất lượng

Chất lượng phần mềm là một yếu tố quyết định đến sự thành công của dự án công nghệ thông tin. Việc triển khai các chức năng chất lượng từ giai đoạn đầu giúp phát hiện và khắc phục lỗi kịp thời. Đổi mới sáng tạo trong quy trình phát triển phần mềm có thể nâng cao chất lượng sản phẩm cuối cùng. "Chất lượng không phải là một hành động, mà là một thói quen". Điều này cho thấy rằng việc duy trì chất lượng cần phải được thực hiện liên tục trong suốt quá trình phát triển.

2.1 Triển khai chức năng chất lượng

Triển khai chức năng chất lượng là một phần quan trọng trong quy trình phát triển phần mềm. Việc áp dụng các công nghệ như QFD giúp đảm bảo rằng các yêu cầu chất lượng được đáp ứng. Kỹ thuật số trong kiểm thử phần mềm cho phép phát hiện lỗi sớm hơn, từ đó giảm thiểu chi phí sửa chữa. "Kiểm thử phần mềm không chỉ là một bước cuối cùng, mà là một phần không thể thiếu trong quy trình phát triển". Điều này nhấn mạnh rằng kiểm thử cần được thực hiện liên tục để đảm bảo chất lượng sản phẩm.

2.2 Chất lượng phần mềm

Chất lượng phần mềm được đánh giá qua nhiều tiêu chí khác nhau như tính năng, độ tin cậy và khả năng bảo trì. Việc áp dụng các tiêu chuẩn như ISO/IEC 9126 giúp định hình các đặc trưng chất lượng cần thiết cho phần mềm. "Chất lượng phần mềm không chỉ là việc không có lỗi, mà còn là khả năng đáp ứng nhu cầu của người dùng". Điều này cho thấy rằng chất lượng phần mềm cần phải được xem xét từ nhiều góc độ khác nhau để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Luận văn thạc sĩ về ứng dụng tri thức trong phát triển dự án công nghệ thông tin