Tác động của các phương tiện truyền thông xã hội đến kết quả học tập của sinh viên các trường đại học tại thành phố đà nẵng

Nghiên cứu tác động của mạng xã hội đến kết quả học tập của sinh viên Đà Nẵng. Phân tích ảnh hưởng, lợi ích, và hạn chế của truyền thông xã hội.

• Tác giả: Nguyễn Huyền Trang
• Người hướng dẫn: Ngô
• Trường học: Trường Đại học Đông Khoa
• Chuyên ngành: Quản trị đại học
• Đề tài: Tác động của các phương tiện truyền thông xã hội đến kết quả học tập của sinh viên các trường đại học tại thành phố Đà Nẵng
• Loại tài liệu: Nghiên cứu khoa học
• Địa điểm: Đà Nẵng

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC BẢNG BIỂU - SƠ ĐỒ
• DANH MỤC HÌNH VẼ
• MỞ ĐẦU
• Lý do chọn đề tài
• Mục tiêu nghiên cứu
• Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• Phương pháp nghiên cứu
• Bố cục đề tài
• Bối cảnh nghiên cứu
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN
• 1.1. Một số khái niệm cơ bản
• 1.1.1. Khái niệm về phương tiện truyền thông xã hội (Social media)
• 1.1.2. Khái niệm về học tập hợp tác (Collaborative Learning)
• 1.1.3. Khái niệm về đe dọa trực tuyến (Cyberbullying)
• 1.2. Các lý thuyết liên quan
• 1.2.1. Lý thuyết về sự tin cậy của phương tiện truyền thông xã hội
• 1.2.2. Lý thuyết về sự thu hút của phương tiện truyền thông xã hội
• 1.2.3. Lý thuyết về lợi ích của phương tiện truyền thông xã hội
• 1.2.4. Lý thuyết về hạn chế của phương tiện truyền thông xã hội
• 1.3. Những tác động của phương tiện truyền thông xã hội (Social media) đến kết quả học tập của sinh viên
• 1.3.1. Về phong cách sống
• 1.3.2. Về hành vi sử dụng
• 1.4. Các mô hình nghiên cứu có trước về tác động của loại hình phương tiện truyền thông xã hội (Social media) với kết quả học tập của sinh viên
• 1.4.1. Mô hình nghiên cứu của nhóm tác giả Binesh Sarwar, Salman Zulfiqar, Saira Aziz, Khurram Ejaz Chandia (2018)
• 1.4.2. Mô hình nghiên cứu của nhóm tác giả Waleed Mugahed Al-rahmi, Akram M. Zeki, Norma Alias & Ali Ali Saged (2017)
• 1.4.3. Mô hình nghiên cứu của nhóm tác giả Jamal Abdul Nasir Ansari and Nawab Ali Khan (2020)
• 1.4.4. Mô hình nghiên cứu của nhóm tác giả Waleed Mugahed Al-Rahmi, Norma Alias, Mohd Shahizan Othman, Victoria I. Marin, Gemma Tur (2018)
• 1.5. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Mô hình nghiên cứu
• 2.1.1. Mô hình nghiên cứu đề xuất
• 2.1.2. Mô tả các biến trong mô hình
• 2.2. Sơ lược về địa bàn và khách thể nghiên cứu
• 2.2.1. Sơ lược về địa bàn
• 2.2.2. Mẫu nghiên cứu
• 2.3. Phương pháp nghiên cứu
• 2.3.1. Nghiên cứu chính thức
• 2.3.2. Thiết kế mẫu bảng câu hỏi
• 2.3.3. Tiến trình thu thập dữ liệu
• 2.3.4. Chuẩn bị xử lí số liệu
• 2.3.5. Các phương pháp phân tích dữ liệu
• 2.4. KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 3.1. Mô tả mẫu
• 3.1.1. Mô tả phương pháp thu thập dữ liệu
• 3.1.2. Thống kê mô tả mẫu
• 3.2. Phân tích độ tin cậy của các thang đo thông qua hệ số Cronbach's Alpha
• 3.2.1. Độ tin cậy của thang đo nhân tố
• 3.2.2. Độ tin cậy của thang đo nhân tố
• 3.2.3. Độ tin cậy của thang đo nhân tố
• 3.2.4. Độ tin cậy của thang đo nhân tố
• 3.2.5. Độ tin cậy của thang đo nhân tố
• 3.2.6. Độ tin cậy của thang đo nhân tố
• 3.2.7. Độ tin cậy của thang đo nhân tố
• 3.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 3.3.1. Phân tích nhân tố cho biến độc lập
• 3.3.2. Phân tích nhân tố cho biến phụ thuộc
• 3.4. Hiệu chỉnh mô hình nghiên cứu và xây dựng các giả thuyết
• 3.4.1. Hiệu chỉnh mô hình nghiên cứu
• 3.4.2. Các giả thuyết nghiên cứu cho mô hình nghiên cứu
• 3.5. Kiểm định mô hình nghiên cứu và giả thuyết
• 3.5.1. Kiểm định hệ số tương quan Pearson
• 3.5.2. Phân tích hồi quy tuyến tính bội
• 3.6. KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT
• 4.1. Các giới hạn của nghiên cứu
• 4.2. Đề xuất cho các nghiên cứu trong tương lai
• 4.3. Đề xuất giải pháp
• 4.4. KẾT LUẬN CHƯƠNG 4
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC
• PHỤ LỤC 1: BẢNG CÂU HỎI

Tóm tắt

I. Tổng quan Tác động của Mạng xã hội đến Sinh viên Đà Nẵng

Mạng xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của sinh viên, đặc biệt là tại các thành phố lớn như Đà Nẵng. Sự tiện lợi và khả năng kết nối toàn cầu mà mạng xã hội mang lại đã thay đổi cách sinh viên học tập, giao tiếp và tiếp cận thông tin. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích không thể phủ nhận, cũng có những thách thức và tác động tiêu cực mà sinh viên cần phải đối mặt. Bài viết này sẽ đi sâu vào phân tích các khía cạnh khác nhau của vấn đề này, từ đó đưa ra những giải pháp thiết thực giúp sinh viên sử dụng mạng xã hội một cách hiệu quả và có trách nhiệm. Nghiên cứu về ảnh hưởng của mạng xã hội đến kết quả học tập là một vấn đề cấp thiết trong bối cảnh hiện nay. Mạng xã hội và học tập đã trở thành hai phạm trù không thể tách rời. Cần có những đánh giá khách quan và khoa học để tận dụng tối đa lợi ích và giảm thiểu tác động tiêu cực.

1.1. Sự phổ biến của mạng xã hội trong giới sinh viên Đà Nẵng

Sinh viên Đà Nẵng sử dụng mạng xã hội rộng rãi. Các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok được ưa chuộng. Mục đích sử dụng đa dạng: từ giao tiếp, giải trí đến học tập và tìm kiếm thông tin. Tỷ lệ sử dụng mạng xã hội của sinh viên Đà Nẵng rất cao so với các nhóm dân cư khác. Điều này tạo ra một môi trường học tập và giao tiếp trực tuyến sôi động, nhưng cũng đặt ra nhiều thách thức về quản lý thời gian và sự tập trung.

1.2. Tác động kép Lợi ích và thách thức của mạng xã hội

Mạng xã hội mang lại nhiều lợi ích cho sinh viên. Dễ dàng tiếp cận thông tin, kết nối bạn bè, tham gia các nhóm học tập trực tuyến. Tuy nhiên, cũng có những thách thức. Mất tập trung, nghiện mạng xã hội, tiếp xúc với thông tin sai lệch. Sự cân bằng giữa mạng xã hội và học tập là yếu tố then chốt. Nghiên cứu chỉ ra rằng mạng xã hội và điểm số của sinh viên có mối liên hệ mật thiết.

II. Thách thức Nghiện MXH ảnh hưởng Kết quả Học tập Sinh viên

Một trong những thách thức lớn nhất mà sinh viên Đà Nẵng phải đối mặt là tình trạng nghiện mạng xã hội. Việc dành quá nhiều thời gian cho các nền tảng trực tuyến có thể dẫn đến sự xao nhãng trong học tập, giảm khả năng tập trung và ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả thi cử. Hơn nữa, mạng xã hội và sự phân tâm trong học tập là một vấn đề nhức nhối. Sự cám dỗ của thông báo và nội dung giải trí vô tận khiến sinh viên khó có thể duy trì sự tập trung cao độ trong quá trình học tập. Nghiện mạng xã hội và kết quả học tập có mối tương quan nghịch đảo rõ rệt. Việc quản lý thời gian và xây dựng kỷ luật tự giác là yếu tố quan trọng để vượt qua thách thức này.

2.1. Phân tích nguyên nhân dẫn đến nghiện mạng xã hội ở sinh viên

Nhiều yếu tố dẫn đến nghiện mạng xã hội. Áp lực từ bạn bè, nhu cầu thể hiện bản thân, sự thiếu hụt các hoạt động ngoại khóa. Các thuật toán của mạng xã hội được thiết kế để thu hút và giữ chân người dùng. Tâm lý học sinh sinh viên cũng đóng vai trò quan trọng. Cần có những nghiên cứu sâu sắc hơn để hiểu rõ hơn về vấn đề này.

2.2. Tác động tiêu cực đến sức khỏe tinh thần và thể chất

Nghiện mạng xã hội không chỉ ảnh hưởng đến kết quả học tập. Nó còn gây ra nhiều vấn đề về sức khỏe tinh thần và thể chất. Stress, lo âu, trầm cảm, rối loạn giấc ngủ. Mạng xã hội và sức khỏe tinh thần sinh viên là một lĩnh vực cần được quan tâm đặc biệt. Cần có sự phối hợp giữa gia đình, nhà trường và xã hội để hỗ trợ sinh viên vượt qua những khó khăn này.

2.3. So sánh hiệu quả học tập giữa người dùng MXH nhiều và ít

Nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng sinh viên dành nhiều thời gian cho mạng xã hội thường có kết quả học tập thấp hơn. Khả năng tập trung kém hơn, điểm số thấp hơn, khó khăn trong việc hoàn thành bài tập. Sự khác biệt giữa các trường đại học ở Đà Nẵng có thể ảnh hưởng đến mức độ tác động. Cần có những so sánh cụ thể để có cái nhìn toàn diện.

III. Cách tận dụng Mạng xã hội để Nâng cao Kết quả Học tập

Mặc dù có những thách thức, mạng xã hội cũng có thể là một công cụ hữu ích để nâng cao kết quả học tập nếu được sử dụng đúng cách. Tác động tích cực của mạng xã hội đến học tập là không thể phủ nhận. Sinh viên có thể sử dụng mạng xã hội để tìm kiếm thông tin, tham gia các nhóm học tập trực tuyến, trao đổi kiến thức và kỹ năng. Quan trọng là phải biết cách sử dụng mạng xã hội một cách có ý thức và có mục đích rõ ràng. Sử dụng mạng xã hội và thời gian học tập cần được quản lý một cách khoa học để đạt hiệu quả cao nhất.

3.1. Phương pháp sử dụng MXH hiệu quả cho việc học tập

Tìm kiếm thông tin, tài liệu học tập trên mạng xã hội. Tham gia các nhóm học tập trực tuyến, diễn đàn chuyên ngành. Chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm với bạn bè. Sử dụng mạng xã hội để kết nối với giảng viên, chuyên gia. Cần có những hướng dẫn cụ thể để sinh viên áp dụng hiệu quả.

3.2. Xây dựng cộng đồng học tập trực tuyến trên mạng xã hội

Tạo ra một môi trường học tập trực tuyến tích cực và hỗ trợ lẫn nhau. Chia sẻ tài liệu, thảo luận bài tập, giải đáp thắc mắc. Khuyến khích sự tương tác và hợp tác giữa các thành viên. Sự tương tác của sinh viên trên mạng xã hội có thể tạo ra một động lực học tập mạnh mẽ.

3.3. Ứng dụng mạng xã hội để rèn luyện kỹ năng mềm

Tham gia các hoạt động xã hội, tình nguyện trực tuyến. Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, làm việc nhóm. Sử dụng mạng xã hội để quảng bá bản thân, xây dựng thương hiệu cá nhân. Tác động của mạng xã hội đến kỹ năng mềm là một khía cạnh quan trọng cần được khai thác.

IV. Quản lý Thời gian Kỷ luật Tự giác Chìa khóa Thành công

Để giảm thiểu tác động tiêu cực và tận dụng tối đa lợi ích của mạng xã hội, sinh viên cần phải có kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả và kỷ luật tự giác cao. Quản lý thời gian là yếu tố then chốt để cân bằng giữa việc sử dụng mạng xã hội và học tập. Kỷ luật tự giác giúp sinh viên tránh xa những cám dỗ và duy trì sự tập trung trong quá trình học tập. Sự cân bằng giữa mạng xã hội và học tập là mục tiêu mà mọi sinh viên cần hướng tới.

4.1. Lập kế hoạch sử dụng MXH hợp lý và hiệu quả

Xác định mục tiêu sử dụng mạng xã hội rõ ràng. Lên lịch cụ thể cho việc sử dụng mạng xã hội. Tắt thông báo để tránh xao nhãng. Sử dụng các ứng dụng quản lý thời gian. Cần có những công cụ và phương pháp hỗ trợ hiệu quả.

4.2. Rèn luyện kỷ luật tự giác để tránh xao nhãng

Đặt ra những quy tắc cho bản thân. Tạo ra một môi trường học tập yên tĩnh và không bị gián đoạn. Tìm kiếm sự hỗ trợ từ bạn bè, gia đình. Mạng xã hội và sự tự học cần được kết hợp một cách hài hòa.

4.3. Phương pháp xác định mục tiêu và ưu tiên công việc

Sử dụng phương pháp SMART để đặt mục tiêu. Ưu tiên những công việc quan trọng và khẩn cấp. Chia nhỏ các công việc lớn thành những công việc nhỏ hơn. Cần có những kỹ năng và kiến thức cần thiết để đạt được mục tiêu.

V. Nghiên cứu Thực tế Tác động MXH đến Sinh viên Đại học Đà Nẵng

Các nghiên cứu thực tế tại Đà Nẵng cho thấy sự đa dạng trong tác động của mạng xã hội đến sinh viên. Một số nghiên cứu chỉ ra rằng việc sử dụng mạng xã hội có thể cải thiện kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ, trong khi những nghiên cứu khác lại nhấn mạnh đến những tác động tiêu cực đến sức khỏe tinh thần và kết quả học tập. Nghiên cứu về ảnh hưởng của mạng xã hội cần được thực hiện một cách khách quan và khoa học để có cái nhìn toàn diện về vấn đề này. Sự khác biệt giữa các trường đại học ở Đà Nẵng có thể ảnh hưởng đến kết quả nghiên cứu.

5.1. Tổng hợp kết quả nghiên cứu về tác động của MXH

Phân tích các nghiên cứu khác nhau về tác động của mạng xã hội đến kết quả học tập. So sánh kết quả giữa các trường đại học. Xác định những yếu tố ảnh hưởng đến kết quả nghiên cứu. Cần có một cái nhìn tổng quan và toàn diện.

5.2. Phân tích thống kê về mối tương quan giữa thời gian sử dụng MXH

Sử dụng các công cụ thống kê để phân tích mối tương quan giữa thời gian sử dụng mạng xã hội và điểm số. Xác định những nhóm sinh viên có nguy cơ cao. Cần có những phân tích sâu sắc và chính xác.

5.3. Đề xuất giải pháp dựa trên kết quả nghiên cứu

Đưa ra những giải pháp cụ thể dựa trên kết quả nghiên cứu. Thiết kế các chương trình giáo dục và tư vấn. Cần có sự phối hợp giữa gia đình, nhà trường và xã hội. Các giải pháp hạn chế tác động tiêu cực cần được triển khai một cách đồng bộ và hiệu quả.

VI. Kết luận Tương lai của Sinh viên Đà Nẵng và Mạng xã hội

Mạng xã hội sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống của sinh viên Đà Nẵng. Quan trọng là phải biết cách sử dụng mạng xã hội một cách thông minh và có trách nhiệm. Đánh giá tác động của mạng xã hội là một quá trình liên tục và cần có sự tham gia của tất cả các bên liên quan. Mạng xã hội và kết quả thi cử sẽ tiếp tục là một chủ đề được quan tâm và nghiên cứu.

6.1. Tóm tắt những điểm chính trong bài viết

Nhấn mạnh lại những thách thức và cơ hội mà mạng xã hội mang lại. Tóm tắt những giải pháp đã được đề xuất. Cần có một cái nhìn tổng quan và rõ ràng.

6.2. Đề xuất hướng nghiên cứu trong tương lai

Nghiên cứu về tác động của các nền tảng mạng xã hội mới. Nghiên cứu về hiệu quả của các chương trình giáo dục và tư vấn. Cần có những nghiên cứu sâu sắc và toàn diện hơn.

6.3. Lời khuyên cho sinh viên Đà Nẵng về sử dụng MXH

Sử dụng mạng xã hội một cách có ý thức và có mục đích. Quản lý thời gian hiệu quả. Rèn luyện kỷ luật tự giác. Tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần thiết. Học sinh sinh viên tại Đà Nẵng cần chủ động trong việc sử dụng mạng xã hội.

Nội dung chính

Báo Cáo Nghiên Cứu Khoa Học: Tác Động Của Các Phương Tiện Truyền Thông Xã Hội Đến Kết Quả Học Tập Của Sinh Viên Các Trường Đại Học Tại Thành Phố Đà Nẵng

---

Tóm tắt nghiên cứu (Research Summary)

• Câu hỏi nghiên cứu chính: Việc sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội (Social Media) tác động như thế nào đến học tập hợp tác và kết quả học tập của sinh viên đại học tại TP. Đà Nẵng? Liệu vấn nạn đe dọa trực tuyến (Cyberbullying) có đóng vai trò điều tiết làm suy giảm hiệu quả học tập hay không?
• Phương pháp nghiên cứu (Methodology Snapshot): Đề tài tiếp cận theo phương pháp định lượng thực chứng, kế thừa mô hình chấp nhận công nghệ (TAM) và mô hình học tập hợp tác của Binesh Sarwar cùng cộng sự (2018). Dữ liệu được thu thập thông qua khảo sát bảng hỏi cấu trúc từ 300 sinh viên tại các trường đại học trên địa bàn thành phố Đà Nẵng (giai đoạn 11/2021 – 04/2022). Quy trình phân tích số liệu bao gồm đánh giá độ tin cậy thang đo bằng Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích tương quan Pearson và mô hình hồi quy tuyến tính bội kết hợp hồi quy phân cấp.
• Phát hiện then chốt (Key Findings):
  1. Tính hữu ích cảm nhận, tính dễ sử dụng cảm nhận và cảm giác thích thú là ba tiền đề thúc đẩy mạnh mẽ hành vi sử dụng mạng xã hội của sinh viên.
  2. Sử dụng mạng xã hội đúng định hướng đóng vai trò là chất xúc tác thúc đẩy học tập hợp tác (Collaborative Learning) và tương tác học thuật.
  3. Cả việc sử dụng mạng xã hội và học tập hợp tác đều có tác động thuận chiều có ý nghĩa thống kê đến kết quả học tập.
  4. Đe dọa trực tuyến (Cyberbullying) là nhân tố điều tiết tiêu cực, làm triệt tiêu và suy giảm đáng kể mối liên hệ tích cực giữa học tập hợp tác và kết quả học tập.
• Hàm ý thực tiễn (Implications): Cung cấp cơ sở khoa học để các nhà quản lý giáo dục, giảng viên và sinh viên tối ưu hóa tiện ích của mạng xã hội như một môi trường học tập số linh hoạt, đồng thời thiết lập các rào chắn phòng ngừa rủi ro đe dọa trực tuyến trong môi trường đại học.

---

Bối cảnh và tầm quan trọng (Context & Significance)

1. Hiện trạng tri thức hiện tại

Trong kỷ nguyên số 4.0, sự phát triển vượt bậc của Internet di động và thiết bị thông minh đã đưa các nền tảng truyền thông xã hội (Facebook, YouTube, TikTok, Zalo, LinkedIn, ResearchGate...) trở thành một phần không thể tách rời trong sinh hoạt của giới trẻ. Truyền thông xã hội không chỉ đơn thuần là công cụ giải trí mà đã chuyển hóa thành không gian trao đổi tri thức, xây dựng cộng đồng học tập trực tuyến và định hình phong cách sống của sinh viên.

Nhiều công trình học thuật quốc tế (Waleed Mugahed Al-Rahmi et al., 2017, 2018; Jamal Abdul Nasir Ansari & Nawab Ali Khan, 2020) đã khẳng định mạng xã hội đóng vai trò như một môi trường học tập hợp tác (Collaborative Learning), hỗ trợ chia sẻ tài liệu, gắn kết tương tác giữa giảng viên và người học. Tuy nhiên, các nghiên cứu cũng chỉ ra mặt trái của mạng xã hội: tình trạng nghiện Internet, xao nhãng bài giảng, suy giảm sức khỏe tâm thần và đặc biệt là vấn nạn đe dọa, bắt nạt trực tuyến (Cyberbullying) đang tạo ra những rào cản tâm lý nặng nề cho người học (Tokunaga, 2010; Ahmed et al., 2012).

2. Khoảng trống nghiên cứu (Research Gap)

Mặc dù các tài liệu quốc tế đã phân tích sâu về tác động hai mặt của mạng xã hội, nhưng phần lớn các công trình tập trung vào các bối cảnh văn hóa - giáo dục ở phương Tây hoặc một số nước Trung Đông, Malaysia. Tại Việt Nam, đặc biệt là ở trung tâm giáo dục trọng điểm miền Trung như thành phố Đà Nẵng, các nghiên cứu thực nghiệm lượng hóa đồng thời cả tác động tích cực (qua học tập hợp tác) lẫn tác động tiêu cực (dưới vai trò điều tiết của đe dọa trực tuyến) đến kết quả học tập của sinh viên đại học còn tương đối hạn chế.

3. Tính cấp thiết và tác động tiềm năng

Nghiên cứu được triển khai tại Đại học Đông Á (năm 2022) nhằm lấp đầy khoảng trống dữ liệu thực chứng này. Đề tài mang tính thời sự cao khi sinh viên đang đối mặt với sự bùng nổ thông tin và chuyển đổi phương thức học tập kết hợp (blended learning). Kết quả nghiên cứu là tài liệu tham khảo giá trị cho các trường đại học tại Đà Nẵng trong việc định hình quy chế quản lý truyền thông số, nâng cao năng lực tự điều chỉnh của sinh viên và khai thác tiềm năng giáo dục từ mạng xã hội.

---

Phương pháp luận và cách tiếp cận (Methodology & Approach)

flowchart TD
    A["Cơ sở lý thuyết: TAM, Collaborative Learning, Cyberbullying"] --> B["Thiết kế Bảng hỏi khảo sát Likert 5 mức độ"]
    B --> C["Thu thập dữ liệu thực địa: N = 300 sinh viên tại Đà Nẵng"]
    C --> D["Sàng lọc & Mã hóa dữ liệu SPSS"]
    D --> E["Kiểm định độ tin cậy thang đo (Cronbach's Alpha)"]
    E --> F["Phân tích nhân tố khám phá (EFA)"]
    F --> G["Phân tích tương quan Pearson & Hồi quy tuyến tính bội"]
    G --> H["Phân tích hồi quy phân cấp kiểm định biến điều tiết (Cyberbullying)"]
    H --> I["Kết luận, Thảo luận & Đề xuất giải pháp"]

1. Thiết kế nghiên cứu (Research Design)

Đề tài áp dụng quy trình nghiên cứu định lượng suy luận (deductive quantitative research). Khung nghiên cứu kế thừa và hiệu chỉnh từ mô hình gốc của Binesh Sarwar, Salman Zulfiqar, Saira Aziz, Khurram Ejaz Chandia (2018), tích hợp mô hình chấp nhận công nghệ TAM (Davis, 1989) cùng lý thuyết học tập xã hội (Vygotsky, 1978).

2. Phương pháp thu thập dữ liệu và Mẫu nghiên cứu

• Đối tượng khảo sát: Sinh viên đang theo học tại các trường đại học trên địa bàn TP. Đà Nẵng (Đại học Đông Á, Đại học Bách Khoa, Đại học Kinh tế, Đại học Sư phạm...).
• Kích thước mẫu: $N = 300$ sinh viên, đảm bảo quy tắc tối thiểu cho phân tích EFA và hồi quy đa biến (tối thiểu 5 mẫu/1 biến quan sát theo Hair et al.).
• Thời gian và công cụ: Khảo sát thông qua bảng câu hỏi trực tuyến và trực tiếp từ tháng 11/2021 đến tháng 04/2022. Thang đo sử dụng định dạng Likert 5 mức độ (từ 1 = Hoàn toàn không đồng ý đến 5 = Hoàn toàn đồng ý).

3. Các biến số và Thang đo nghiên cứu

Hệ thống biến số được chuẩn hóa từ các công trình quốc tế uy tín:

• Tính hữu ích cảm nhận (Perceived Usefulness - HI): Đo lường nhận thức về việc mạng xã hội giúp tăng năng suất, kết nối thông tin và cải thiện học tập (Davis, 1989; Rauniar et al., 2014).
• Tính dễ sử dụng cảm nhận (Perceived Ease of Use - CN): Đánh giá mức độ dễ thao tác, giao diện thân thiện và tính linh hoạt (Davis, 1989; Sanchez et al., 2014).
• Cảm giác thích thú (Perceived Enjoyment - TT): Đo lường sự hào hứng, tính hấp dẫn và trải nghiệm giải trí khi tương tác mạng xã hội (Hidayanto & Setyady, 2014).
• Sử dụng mạng xã hội (Social Media Use - XH): Mức độ dùng mạng xã hội cho mục đích trao đổi nhóm, chia sẻ ý tưởng và giải quyết nhiệm vụ học tập.
• Học tập có tính hợp tác (Collaborative Learning - HT): Đo lường sự phát triển tri thức, kỹ năng và mức độ hiểu sâu chủ đề thông qua làm việc nhóm (McMillan & Hwang, 2002).
• Đe dọa trực tuyến (Cyberbullying - DD): Đo lường tần suất bị trêu chọc, quấy rối, xúc phạm hoặc bị cô lập trên các diễn đàn trực tuyến (Juvonen & Gross, 2008; Lacey & Cornell, 2013).
• Kết quả học tập (Learning Performance - KQ): Đánh giá năng lực tự hoàn thành bài tập, hiệu suất học tập và điểm số kỳ vọng (Ainin et al., 2015).

4. Kỹ thuật phân tích dữ liệu

• Kiểm định Cronbach's Alpha: Đánh giá tính nhất quán nội tại của các thang đo (yêu cầu hệ số $\alpha \ge 0.7$, hệ số tương quan biến - tổng $\ge 0.3$).
• Phân tích EFA: Xác định giá trị hội tụ và giá trị phân biệt của các nhóm nhân tố (KMO $> 0.5$, Bartlett's Test có $p < 0.05$, hệ số tải nhân tố $> 0.5$).
• Phân tích Hồi quy tuyến tính bội & Hồi quy phân cấp (Hierarchical Regression): Kiểm định mức độ tác động trực tiếp của các biến độc lập lên biến phụ thuộc, đồng thời kiểm tra tương tác tích chéo giữa Học tập hợp tác $\times$ Đe dọa trực tuyến để xác định vai trò biến điều tiết.

---

Phát hiện chính của nghiên cứu (Key Findings)

Dựa trên dữ liệu thực nghiệm thu thập từ sinh viên đại học tại Đà Nẵng và đối chiếu với mô hình lý thuyết nền tảng (Sarwar et al., 2018; Al-Rahmi et al., 2018), nghiên cứu ghi nhận 4 phát hiện cốt lõi:

1. Động lực thúc đẩy sinh viên sử dụng mạng xã hội trong học tập

Kết quả phân tích đường dẫn xác nhận cả ba nhân tố công nghệ đều có ảnh hưởng thuận chiều có ý nghĩa thống kê ($p < 0.001$) đến hành vi sử dụng mạng xã hội:

• Tính hữu ích cảm nhận (HI) là nhân tố tác động mạnh nhất. Sinh viên nhận thức rõ mạng xã hội giúp tiết kiệm thời gian truyền tải thông tin, mở rộng mạng lưới giao tiếp học thuật và hỗ trợ tìm kiếm tài liệu nhanh chóng.
• Tính dễ sử dụng cảm nhận (CN) và Cảm giác thích thú (TT) đóng vai trò kích thích tương tác liên tục, giúp sinh viên không cảm thấy áp lực hay rào cản kỹ thuật khi tham gia các hội nhóm học tập.

2. Mạng xã hội là cầu nối thúc đẩy học tập hợp tác (Collaborative Learning)

Hành vi sử dụng mạng xã hội có mối quan hệ tích cực đáng kể với học tập hợp tác ($p < 0.001$). Các nền tảng như nhóm Facebook, diễn đàn Zalo, kênh trao đổi video giúp phá vỡ rào cản không gian và thời gian. Sinh viên tham gia chủ động vào việc thảo luận đồ án, phân chia nhiệm vụ, chia sẻ tài liệu chuyên ngành và phản biện nhóm một cách linh hoạt, từ đó nâng cao chất lượng tự học và năng lực làm việc nhóm.

3. Mối quan hệ trực tiếp đến kết quả học tập

• Sử dụng mạng xã hội đúng mục đích học thuật có mối quan hệ đồng biến với thành tích học tập ($p < 0.001$). Sinh viên biết ứng dụng mạng xã hội để kết nối với giảng viên và đồng môn thường đạt năng suất học tập cao hơn.
• Học tập hợp tác là nhân tố dự báo quan trọng cho kết quả học tập. Khi người học cùng nhau phân tích vấn đề và phản biện tri thức, sự tự tin và khả năng hoàn thành bài tập học phần được cải thiện rõ nét.

4. Phát hiện về vai trò điều tiết của Đe dọa trực tuyến (Cyberbullying)

Phân tích hồi quy phân cấp ghi nhận tác động tương tác tiêu cực có ý nghĩa thống kê của nhân tố Đe dọa trực tuyến:

• Bắt nạt qua mạng (bị chế giễu, bình luận công kích, chụp màn hình xúc phạm, bị cô lập khỏi diễn đàn nhóm) làm giảm đáng kể hiệu ứng tích cực của học tập hợp tác lên kết quả học tập.
• Khi sinh viên cảm thấy mất an toàn tâm lý trên không gian mạng, họ có xu hướng thu mình, giảm tương tác trao đổi nhóm và mất tập trung trong học tập, dẫn đến điểm số sa sút nghiêm trọng dù vẫn thường xuyên trực tuyến.

---

Đóng góp khoa học và Giá trị học thuật (Scientific Contributions)

Lĩnh vực	Đóng góp cụ thể
Đóng góp lý thuyết (Theoretical)	• Bổ sung dữ liệu thực nghiệm khẳng định tính tương thích của mô hình TAM mở rộng trong môi trường giáo dục đại học tại Việt Nam. • Làm sáng tỏ cơ chế hai mặt của mạng xã hội: vừa là động lực hợp tác học thuật vừa là nguồn cơn của rủi ro tâm lý xã hội (Cyberbullying).
Đóng góp phương pháp (Methodological)	• Chuẩn hóa bộ thang đo đo lường tương tác học tập trực tuyến và đe dọa mạng phù hợp với bối cảnh văn hóa sinh viên Việt Nam. • Ứng dụng quy trình phân tích hồi quy phân cấp kiểm định biến điều tiết, nâng cao độ chuẩn xác trong suy luận thống kê.
Hàm ý thực tiễn (Practical & Policy)	• Cung cấp định hướng xây dựng cổng thông tin và group học tập chính khóa an toàn cho các trường đại học. • Đề xuất chính sách bảo vệ sức khỏe tâm thần và phòng chống quấy rối trực tuyến trong khuôn viên học đường số.

---

Đối tượng thụ hưởng và Giá trị ứng dụng (Target Audience)

1. Sinh viên đại học:

   • Nhận thức rõ tính hai mặt của mạng xã hội để tự điều chỉnh hành vi sử dụng: chuyển từ thói quen lướt mạng tiêu khiển sang khai thác các công cụ hợp tác học tập (tạo nhóm thảo luận, lưu trữ tài liệu, kết nối chuyên gia).
   • Trang bị kỹ năng phòng vệ trước các biểu hiện đe dọa và bắt nạt trên không gian mạng.

2. Giảng viên và Cố vấn học tập:

   • Tích hợp mạng xã hội một cách sư phạm vào phương pháp giảng dạy kết hợp (Blended Learning): thiết lập các kênh thảo luận mở, giải đáp thắc mắc người học kịp thời.
   • Xây dựng chuẩn mực văn hóa ứng xử trực tuyến giữa giảng viên và người học để đảm bảo tính chuyên nghiệp.

3. Ban Giám hiệu và Nhà quản lý giáo dục:

   • Xây dựng quy chế sử dụng không gian mạng trong nhà trường; tích hợp chuyên đề kỹ năng số và an toàn mạng vào chương trình định hướng tân sinh viên.
   • Thành lập các trung tâm tư vấn tâm lý học đường hỗ trợ can thiệp kịp thời các trường hợp sinh viên là nạn nhân của Cyberbullying.

4. Cộng đồng nghiên cứu khoa học:

   • Dữ liệu và thang đo của đề tài là nguồn tài liệu tham khảo đáng tin cậy cho các nghiên cứu tiếp theo về chuyển đổi số giáo dục (EdTech) và tâm lý học hành vi tại Việt Nam.

---

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Phát hiện quan trọng nhất của đề tài nghiên cứu này là gì?

Phát hiện cốt lõi là sự tác động hai chiều của mạng xã hội: Mạng xã hội thúc đẩy mạnh mẽ học tập hợp tác và nâng cao kết quả học tập nếu được dùng đúng mục đích; tuy nhiên, rủi ro đe dọa trực tuyến (Cyberbullying) đóng vai trò như một lực cản nghiêm trọng, làm suy yếu toàn bộ lợi ích mà học tập hợp tác mang lại.

2. Phương pháp nghiên cứu của đề tài có điểm gì nổi bật?

Đề tài không chỉ dừng lại ở các phân tích hồi quy đơn biến hay mô tả tỷ lệ sử dụng, mà kế thừa khung phân tích quốc tế chuẩn mực, áp dụng hồi quy phân cấp (Hierarchical Regression) để kiểm định toán học vai trò điều tiết (moderation effect) của biến đe dọa trực tuyến trong mối quan hệ giữa học tập nhóm và thành tích học tập.

3. Kết quả khảo sát tại Đà Nẵng có thể khái quát hóa (generalize) cho các địa phương khác không?

Mẫu khảo sát gồm 300 sinh viên từ nhiều trường đại học trên địa bàn thành phố Đà Nẵng – trung tâm giáo dục lớn của miền Trung. Do đặc thù tâm lý lứa tuổi và hạ tầng công nghệ tương đồng, các phát hiện này có khả năng khái quát hóa cao cho đối tượng sinh viên đại học trên toàn quốc, đặc biệt tại các đô thị lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

4. Hạn chế của nghiên cứu và hướng đi tiếp theo là gì?

Đề tài thực hiện bằng phương pháp cắt ngang (cross-sectional) và tập trung vào dữ liệu tự báo cáo (self-reported data). Các nghiên cứu tương lai nên áp dụng thiết kế nghiên cứu theo chiều dọc (longitudinal study) hoặc kết hợp phương pháp hỗn hợp (Mixed Methods), đồng thời mở rộng biến số sang các nền tảng mạng xã hội chuyên biệt (như TikTok học thuật, AI Chatbot).

5. Sinh viên nên làm gì để tối ưu hóa kết quả học tập qua mạng xã hội?

Sinh viên nên chủ động phân bổ thời gian trực tuyến khoa học, ưu tiên tham gia các nhóm học thuật có tính tương tác cao, chủ động chia sẻ tài liệu và thiết lập bộ lọc riêng tư để phòng ngừa các hành vi bắt nạt, lạm dụng trực tuyến.

---

Kết luận (Conclusion)

Công trình nghiên cứu khoa học của nhóm tác giả Khoa Quản trị Đại học - Đại học Đông Á đã chứng minh rõ ràng vai trò then chốt của các phương tiện truyền thông xã hội đối với đời sống học thuật của sinh viên các trường đại học tại TP. Đà Nẵng. Mạng xã hội vừa là công cụ hữu hiệu hỗ trợ học tập hợp tác, vừa tiềm ẩn thách thức lớn về an toàn tâm lý trực tuyến.

Để tối đa hóa lợi ích và triệt tiêu các tác động tiêu cực, cần có sự phối hợp đồng bộ giữa sự chủ động tự điều chỉnh của sinh viên, phương pháp sư phạm tương tác của giảng viên và chính sách an toàn số của nhà trường. Hướng nghiên cứu tiếp theo có thể tiếp tục mở rộng khám phá tác động của các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) tích hợp trên mạng xã hội đối với hành vi tự định hướng học tập của sinh viên trong bối cảnh giáo dục hiện đại.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Khái niệm về phương tiện truyền thông xã hội (Social media) Trong vài năm gần đây, việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội (social media) đã trở thành một hoạt động giải trí ngày càng phô biến ở nhiều quốc gia trên thế giới. Trong tiến trình hội nhập của Việt Nam ra thế giới đã tạo điều kiện cho công nghệ thông tin, truyền thông trong nước phát triển mạnh mẽ. Các cá nhân truy cập vào trang web truyền thông xã hội để tham gia vào nhiều loại hình giải trí và hoạt động xã hội khác nhau bao gồm thư giãn, giải trí, chia sẻ thông tin, tương tác xã hội, tìm kiếm ý tưởng. Theo Kaplan & Haenlein (2010) thì phương tiện truyền thông (social media) là một nhóm các ứng dụng trên Internet được xây dựng dựa trên nền tảng tư tưởng và công nghệ của Web 2.0 và cho phép tạo, trao đối nội dung do người dùng tạo ra.

14 Nghiên cứu khoa học GVHD: Ths. Ngé Thi Sa Ly Theo Wartberg và cộng sự (2020), phương tiện truyền thông xã hội (Social media)là một thuật ngữ bao gồm các trang phương tiện truyền thông xã hội (Social media) và nền tảng nhắn tin. Tuy nhiên, theo Carr và Hayes (2015) đưa ra một cuộc thảo luận và phân tích tuyệt vời về truyền thông xã hội đã cho rằng : “Truyền thông xã hội là các kênh dựa trên Internet cho phép người dùng tương tác có cơ hội vả tự trình bày có chọn lọc, theo thời gian thực hoặc không đồng bộ, với cả đối tượng rộng và hẹp, những người thu được giá trị từ nội dung do người dùng tạo và nhận thức về tương tác với những người khác”. Bên cạnh đó, McCay-Peet và Quan-Haase (2017: 17) cũng tông quan về các cuộc thảo luận học thuật và đưa ra định nghĩa này: “Truyền thông xã hội là các dịch vụ dựa trên web cho phép các cá nhân, cộng đồng và tô chức cộng tác, kết nối, tương tác và xây dựng cộng đồng bằng cách cho phép họ đồng sáng tạo, sửa đổi, chia sẻ và tương tác với nội dung do người dùng tạo ra”.

Qua các khái niệm trên về phương tiện truyền thông, ta có thê hiểu: “ Phương tiện truyền thông xã hội (Social media) là các ứng dụng hoặc chương trình được xây dựng dựa trên nên tang Internet, nhằm tao diéu kién cho viéc tao méi hodc chia sé théng tin, ý tưởng, lợi ích nghề nghiệp và các nội dung khác thông qua các thiết bị công nghệ và mạng máy tính”. Với sự phát triển của công nghệ Internet di động và sự phô biến của điện thoại thông minh thì phương tiện truyền thông xã hội (Social media) đã trở thành một phần quan trọng trong việc học tập và cuộc sống hàng ngày của sinh viên đại học.2 Khái niệm về học tap hop tac (Collaborative Learning) Theo Kagan (1989) hoc tap hop tac (Collaborative Learning) 1a mét chién hoc giảng dạy lấy sinh viên làm trung tâm, được giảng viên tạo điều kiện, trong đó một nhóm nhỏ sinh viên chịu trách nhiệm về việc học của chính mình và việc học của tất cả các thành viên trong nhóm. Học sinh tương tác với nhau trong cùng một nhóm dé tiép thu và thực hành các yếu tố của một chủ đề nhằm giải quyết một vấn đề, hoàn thành một nhiệm vụ hoặc đạt được một mục tiêu. Còn với Alavi va céng sy (1995) thi hoc tap hop tac (Collaborative Learning) la một hoạt động bao gồm một quá trình trong đó một nhóm sinh viên hợp tác với nhau để đạt được một số nhiệm vụ giải quyết van dé trong một môi trường tương tác hơn.

Học tập hợp tác (Collaborative Learning) với sự hỗ trợ của phương tiện truyền thông xã hội 15 Nghiên cứu khoa học GVHD: Ths. Ngé Thi Sa Ly (Social media) khuyến khích học tập và chia sẻ kiến thức giữa các sinh viên (Al-rahmi, Othman, & Yusuf, 2015) vì các công cụ truyền thông xã hội có thê hỗ trợ rất nhiều cho các hoạt động hợp tác như vậy.Johnson and Roger T.Johnson (2016) cho rằng học tập hợp tác (Collaborative Learning) bao gồm sinh viên làm việc cùng nhau trong một giai đoạn lớp học đến vài tuần, để đạt được mục tiêu học tập và cùng nhau hoàn thành các nhiệm vụ và bài tập duoc giao. Qua các khái niệm trên về học tập hợp tác, ta có thể hiểu: “Học tập hợp tác (Collaborative Learning) là một hoạt động bao gồm một quá trình trong đó một nhóm sinh viên hợp tác với nhau để giải quyết một số nhiệm vụ giải quyết vấn đề trong một môi trường tương tác `”. Nó dựa trên mô hình mà kiến thức được tạo ra trong một cộng đồng nơi những người tham gia tích cực cộng tác bằng cách chia sẻ kinh nghiệm trong một môi trường chung.

Quá trình xây dựng ý nghĩa, học tập và phát triển tri thức đòi hỏi sự tham gia tích cực của các đối tượng và cá nhân trong bối cảnh xã hội.3 Khái niệm về đe dọa trực tuyến (Cyberbullying) Mặc dù hầu hết các hành động và kết nối trực tuyến được phản ánh là tích cực, nhưng có một mối quan tâm tiêu cực: việc tiếp xúc với đe dọa trực tuyên (Cyberbullying) (Tokunaga, 2010). Đe dọa trực tuyén (Cyberbullying) trong giáo dục được mô tả là việc sử dụng Internet hoặc các phương tiện truyền thông khác để lạm dụng, xúc phạm hoặc đe dọa người khác nhiều lần hoặc theo thời gian, những người yếu hơn và không thể tự bảo vé minh (Ahmed, Hussain, Ahmed, Ahmed, & Tabassum, 2012; Juvonen & Gross, 2008; Olweus, 1993). Theo Smith va Juvonen & Gross (2008) thi de doa truc tuyén (Cyberbullying) bao gồm hack vào máy chủ, đăng thông tin cá nhân về người khác, quấy rồi trực tuyến hoặc một số hành động hung hăng, có chủ ý được thực hiện bởi một nhóm hoặc cá nhân đối với đồng nghiệp hoặc người lớn của họ bằng cách sử dụng các thiết bị liên lạc điện tử. Còn theo Raskauskas & Stoltz, (2007) những kẻ đe dọa trực tuyến (Cyberbullying) có xu hướng thường xuyên tham gia vào hành vi chế nhạo, trêu chọc, quấy rỗi va de doa bằng cách sử dụng tin nhắn tức thời, email và các trang mạng xã hội.

Các nhà nghiên cứu nhận thấy nạn nhân hoặc đe dọa trực tuyến (Cyberbullying) là một trong những mối quan tâm chính trong vân đề này. Phát hiện của họ cho thây sinh viên cởi mở với việc 16 Nghiên cứu khoa học GVHD: Ths. Ngé Thi Sa Ly sử dụng học thuật các công cụ mạng xã hội và hoc tap hợp tac (Collaborative Learning) nhưng đe dọa trực tuyến (Cyberbullying) tạo ra rao cản trong quá trình nảy.1 Lý thuyết về sự tin cây của phương tiện truyền thông xã hội Phương tiện truyền thông xã hội (Social media) cho phép mọi người tham gia vào các hoạt động trực tuyến, phá bỏ rào cản đối với người dùng trực tuyến để tạo và chia sẻ thông tin ở bất kỳ đâu vào bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, sự bùng nỗ của nội dung do người dùng tạo và đặt ra những thách thức mới cho người dùng trực tuyến trong việc tìm kiếm thông tin liên quan, hay nói cách khác, làm trầm trọng thêm van dé qua tải thông tin.

Do đó, lòng tin rất quan trọng trong việc giúp người dùng thu thập thông tin có liên quan và đáng tin cậy, và niềm tin vào phương tiện truyền thông xã hội (Social media) là một chủ đề nghiên cứu ngày cảng quan trọng và có ý nghĩa thực tiễn. Theo một nghiên cứu về quyên sách của Jiliang Tang và Huan Liu (2015), trong bối cảnh của phương tiện truyền thông xã hội, sự tin cậy cung cấp băng chứng về người mà chúng ta có thể tin tưởng để chia sẻ thông tin và người mà ta chấp nhận thông tin không cần xác minh thêm. Với sự tín tưởng, họ thực hiện con đường tắt bằng cách trực tiếp tìm kiếm thông tin từ người được ủy thác hoặc các thực thê đáng tin cậy, phục vụ mục đích hai lần: không bị choáng ngợp bởi quá nhiều thông tin và với thông tin đáng tin cậy do sự tin tưởng được đặt vào nhà cung cấp thông tin. Theo lý thuyết của BanduBa (2015) cho thấy rằng những người có khả năng tự hiệu quả cao hơn trên phương tiện truyền thông xã hội (Social media) có thể nhận thấy thông tin thu thập được từ phương tiện truyền thông xã hội (Social media) là đáng tin cậy, ngay cả trong với thông tin từ các nguồn ngoại tuyến được đánh giá là dang tin cậy hơn theo truyền thống.

Theo đó, mức độ tự tin trên phương tiện truyền thông xã hội (Social media) của một người, kiếm được thông qua kinh nghiệm trước đây có liên quan và sự quen thuộc tích lũy, được đề xuất để tác động đến đánh giá của họ về thông tin trên phương tiện truyền thông xã hội. Trong một nghiên cứu gần đây của (Warner-Søderholm và cộng sự, 2018), họ đề xuất rằng nhận thức của người dùng về sự tin tưởng khác nhau tủy thuộc vào giới tính, độ tuôi và thời gian dành cho phương tiện truyền thông xã hội (Social media) của họ. Việc xây dựng lòng tin được đo lường bằng năm khía cạnh: nhân từ, chính trực, năng 17 Nghiên cứu khoa học GVHD: Ths. Ngé Thi Sa Ly lực, nhận dạng và quan tâm.

Các phát hiện cho thấy rằng nhận thức của người dùng về tính toàn vẹn; mô tả các tư tưởng và đạo đức của một con người, khác nhau về giới tính, độ tuổi và tần suất sử dụng phương tiện truyền thông xã hội.2 Lý thuyết về sự thu hút của phương tiện truyên thông xã hội Trong thế kỷ mà chúng ta đang sống, được gọi là thời đại kỹ thuật số, máy tính, Internet và các loại máy móc gắn liền với chúng ta đã chiếm một tầm quan trọng tuyệt đối trong mọi hoạt động thuộc mọi khía cạnh của cuộc sống con người, và trong bức tranh này, phương tiện truyền thông xã hội (Social media) có súc hút rất quan trọng. Việc tiếp cận thông tin qua các thiết bị cầm tay và Internet dần dễ dàng hơn, rẻ hơn và nhanh hơn, sự mở rộng của phương tiện truyền thông lưới truyền thông là một trong những yếu tổ thúc đây các cá nhân sử dụng phương tiện truyền thông xã hội. Rõ ràng là tầm quan trọng của phương tiện truyền thông xã hội (Social media) trong cuộc sống của chúng ta đang tăng lên từng ngày, và phương tiện truyền thông xã hội (Social media) có thê tạo ra tác động của nó trên toàn cầu. Không có gì ngạc nhiên khi sức hút của phương tiện truyền thông xã hội (Social media) tác động đối với các cá nhân, đặc biệt là giới trẻ, là không thê tránh khỏi.

Trong những năm qua, phương tiện truyền thông xã hội (Social media) đã trở nên phổ biến rộng rãi và được giới trẻ đón nhận.