Nghiên Cứu Về Hình Thức Địa Chỉ Trong Tiếng Anh Và Tiếng Việt Để Thể Hiện Sự Thoải Mái

Tổng hợp kiến thức Sử Dụng Hình Thức Địa Chỉ Để Thể Hiện Sự Thoải Mái Trong Tiếng Anh Và Tiếng Việt, tiếp cận khoa học, hỗ trợ học tập và nghiên cứu

• Tác giả: Trinh Thi Viet Huong
• Trường học: Vietnam National University, Hanoi University of Languages and International Studies
• Chuyên ngành: English Linguistics
• Đề tài: Sử Dụng Hình Thức Địa Chỉ Để Thể Hiện Sự Thoải Mái Trong Tiếng Anh Và Tiếng Việt
• Loại tài liệu: minor thesis
• Năm xuất bản: 2011
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• 1. CHAPTER 1: INTRODUCTION
• 1.1. Statement of problem and rationale
• 1.2. Aims and objectives
• 1.3. Research questions
• 1.4. Research methodology
• 1.5. Significance of the study
• 1.6. Structure of the thesis
• 2. CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Culture, language and communication
• 2.2. Addressing forms and their definitions
• 2.3. Features of addressing forms
• 2.4. Factors affecting the choice of addressing forms
• 3. CHAPTER 3: METHODOLOGY
• 3.1. Research questions revisited
• 3.2. Selection of participant
• 3.3. Data collection instruments
• 3.4. Data collection procedures
• 3.5. Data analysis
• 4. CHAPTER 4: RESULTS AND DISCUSSIONS
• 4.1. Results of the study
• 4.2. Discussion of the findings
• 4.3. Implications for English language teaching
• 4.4. Findings of the study revisited
• 5. CHAPTER 5: CONCLUSION
• LIST OF ABBREVIATIONS
• LIST OF FIGURES AND TABLES

Tóm tắt

I. Giới thiệu

Trong giao tiếp, việc sử dụng địa chỉ là một yếu tố quan trọng để tạo ra không khí thân thiện và gần gũi. Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích cách mà tiếng Anh và tiếng Việt sử dụng các hình thức địa chỉ để thể hiện sự thoải mái trong giao tiếp. Điều này không chỉ giúp người học ngôn ngữ hiểu rõ hơn về cách sử dụng địa chỉ mà còn giúp họ tự tin hơn khi giao tiếp trong môi trường đa văn hóa. Nghiên cứu sẽ khám phá những điểm tương đồng và khác biệt trong việc sử dụng các hình thức địa chỉ giữa hai ngôn ngữ, từ đó đưa ra những gợi ý cho việc giảng dạy ngôn ngữ.

1.1. Vấn đề nghiên cứu và lý do

Nghiên cứu này nhằm mục đích khám phá cách mà các hình thức địa chỉ ảnh hưởng đến sự thoải mái trong giao tiếp giữa các cá nhân. Việc sử dụng địa chỉ không chỉ là vấn đề ngữ nghĩa mà còn phản ánh các yếu tố văn hóa và xã hội. Nghiên cứu này cũng sẽ xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn các hình thức địa chỉ trong hai nền văn hóa tiếng Anh và tiếng Việt. Điều này sẽ giúp người học hiểu rõ hơn về cách thức giao tiếp trong môi trường đa dạng văn hóa.

II. Tài liệu tham khảo

Chương này sẽ xem xét các nghiên cứu trước đây liên quan đến địa chỉ, ngôn ngữ và văn hóa. Các nghiên cứu cho thấy rằng địa chỉ không chỉ là công cụ giao tiếp mà còn là phương tiện thể hiện các mối quan hệ xã hội. Ngôn ngữ và văn hóa có mối quan hệ chặt chẽ, nơi mà các hình thức địa chỉ phản ánh sự phân tầng xã hội và các yếu tố văn hóa đặc trưng. Nghiên cứu của Brown và Gilman (1960) đã chỉ ra rằng quyền lực và sự đoàn kết là hai yếu tố chính ảnh hưởng đến việc sử dụng các hình thức địa chỉ. Điều này có thể được áp dụng cho cả tiếng Anh và tiếng Việt.

2.1. Định nghĩa về các hình thức địa chỉ

Theo Jack C. Platt (1999), các hệ thống địa chỉ là từ hoặc cụm từ được sử dụng để gọi ai đó trong giao tiếp. Sự lựa chọn hình thức địa chỉ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như độ tuổi, giới tính, nhóm xã hội và mối quan hệ cá nhân. Địa chỉ trong tiếng Việt thường phức tạp hơn so với tiếng Anh, nơi mà các hình thức địa chỉ có thể mang nhiều ý nghĩa văn hóa và xã hội. Luong (1990) đã chỉ ra rằng việc sử dụng các hình thức địa chỉ trong tiếng Việt liên quan chặt chẽ đến quyền lực, sự đoàn kết và tính trang trọng trong mối quan hệ giữa người nói và người nghe.

III. Kết quả và thảo luận

Chương này sẽ trình bày kết quả phân tích dữ liệu thu thập được từ nghiên cứu. Sẽ có sự so sánh giữa các hình thức địa chỉ trong tiếng Anh và tiếng Việt, nhấn mạnh những điểm tương đồng và khác biệt. Kết quả cho thấy rằng trong khi tiếng Anh sử dụng các hình thức địa chỉ đơn giản hơn, tiếng Việt lại yêu cầu sự chú ý đến nhiều yếu tố xã hội và văn hóa hơn. Điều này có thể dẫn đến sự nhầm lẫn trong giao tiếp giữa các nền văn hóa khác nhau. Các nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng việc hiểu rõ các hình thức địa chỉ có thể giúp giảm thiểu sự hiểu lầm trong giao tiếp xuyên văn hóa.

3.1. Sự tương đồng và khác biệt

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng cả tiếng Anh và tiếng Việt đều có những hình thức địa chỉ riêng biệt để thể hiện sự thoải mái. Tuy nhiên, trong tiếng Việt, việc lựa chọn hình thức địa chỉ bị ảnh hưởng nhiều bởi các yếu tố như tuổi tác, giới tính và mối quan hệ xã hội. Điều này có thể dẫn đến sự phức tạp trong giao tiếp, đặc biệt là đối với những người không quen thuộc với văn hóa địa phương. Việc nhận thức được các yếu tố này có thể giúp người học cải thiện khả năng giao tiếp và tránh được những hiểu lầm không đáng có.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Việc sử dụng các từ xưng hô để thể hiện tính không nghi thức trong giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng mối quan hệ thân mật và phản ánh các yếu tố văn hóa xã hội. Nghiên cứu này tập trung vào việc khảo sát sự tương đồng và khác biệt trong việc sử dụng các hình thức xưng hô không chính thức trong tiếng Anh và tiếng Việt, đồng thời phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn các hình thức này trong hai nền văn hóa. Qua khảo sát 50 người tham gia, gồm 25 người Việt Nam và 25 người bản ngữ tiếng Anh đến từ Mỹ, Anh và Úc, nghiên cứu thu thập dữ liệu về các hình thức xưng hô phổ biến, các mối quan hệ và bối cảnh sử dụng, tần suất sử dụng cũng như các yếu tố tác động đến lựa chọn xưng hô. Mục tiêu chính là làm rõ các điểm tương đồng và khác biệt trong cách sử dụng xưng hô không chính thức, từ đó đề xuất các giải pháp hỗ trợ giảng dạy tiếng Anh hiệu quả hơn, giúp người học tránh hiểu lầm trong giao tiếp đa văn hóa. Nghiên cứu được thực hiện trong phạm vi năm 2011, tại Việt Nam và các quốc gia nói tiếng Anh, với ý nghĩa thiết thực trong việc nâng cao năng lực giao tiếp liên văn hóa và phát triển phương pháp giảng dạy ngôn ngữ.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết về mối quan hệ giữa văn hóa, ngôn ngữ và giao tiếp, trong đó văn hóa được hiểu là tập hợp các niềm tin, thái độ, tập quán và hành vi xã hội của một cộng đồng, có tính truyền thừa và biến đổi theo thời gian. Giao tiếp được xem là quá trình trao đổi thông tin và tạo dựng sự hiểu biết chung giữa các cá nhân, đồng thời là phương tiện truyền tải văn hóa. Khung lý thuyết về các hình thức xưng hô (addressing forms) được xây dựng dựa trên các nghiên cứu của Brown & Gilman (1960), Wardhaugh (2006), Holmes & Meyerhoff (2002), trong đó nhấn mạnh vai trò của quyền lực, sự thân mật và tính trang trọng trong việc lựa chọn xưng hô. Các khái niệm chính bao gồm: xưng hô không chính thức, các loại hình thức xưng hô (đại từ, tên riêng, biệt danh, danh xưng trần, từ ngữ thân mật), các yếu tố ảnh hưởng như tuổi tác, giới tính, mối quan hệ xã hội, bối cảnh giao tiếp và thời gian quen biết.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng chủ yếu thông qua khảo sát bằng bảng hỏi được thiết kế song ngữ (tiếng Anh và tiếng Việt). Mẫu nghiên cứu gồm 50 người tham gia, trong đó 25 người Việt Nam và 25 người bản ngữ tiếng Anh đến từ ba quốc gia (Mỹ, Anh, Úc), được chọn ngẫu nhiên nhằm đảm bảo tính đại diện. Bảng hỏi gồm hai phần: thông tin cá nhân (tuổi, giới tính, quốc tịch) và các câu hỏi về hình thức xưng hô, mối quan hệ, bối cảnh sử dụng, tần suất và các yếu tố ảnh hưởng. Quá trình thu thập dữ liệu diễn ra qua hai giai đoạn: phát bảng hỏi trực tiếp cho người Việt và gửi email cho người bản ngữ tiếng Anh. Dữ liệu sau đó được mã hóa, tổng hợp và phân tích thống kê mô tả để xác định các xu hướng, sự khác biệt và tương đồng trong việc sử dụng xưng hô không chính thức giữa hai nhóm đối tượng.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Các hình thức xưng hô phổ biến: 100% người Việt sử dụng đại từ (pronouns) để thể hiện tính không chính thức, tiếp theo là từ xưng họ hàng trần (88%) và tên riêng (88%). Trong khi đó, người bản ngữ tiếng Anh 100% sử dụng đại từ, 80% sử dụng dạng rút gọn tên chuẩn (standard short form), 64% dùng từ ngữ thân mật (terms of endearment).

2. Mối quan hệ sử dụng xưng hô: Người Việt chủ yếu dùng xưng hô không chính thức trong quan hệ bạn bè (88%), anh chị em ruột (76%) và đồng nghiệp (72%). Người bản ngữ tiếng Anh sử dụng nhiều trong quan hệ cha mẹ - con cái (88%), vợ chồng (88%) và anh chị em (80%).

3. Bối cảnh sử dụng: 100% người Việt cho biết sử dụng xưng hô không chính thức tại nhà, 88% tại nơi công cộng, 68% tại trường học. Người bản ngữ tiếng Anh sử dụng phổ biến tại nơi công cộng (96%) và nhà riêng (80%), ít hơn tại nơi làm việc (24%).

4. Yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn xưng hô: Cả hai nhóm đều cho rằng “thời gian quen biết” và “cách thức giao tiếp (trang trọng hay không)” là yếu tố quan trọng nhất (100%). Người Việt nhấn mạnh thêm “tuổi tác” và “giới tính” (64%), trong khi người bản ngữ tiếng Anh ít chú trọng tuổi tác (48%) và giới tính (32%).

Thảo luận kết quả

Sự khác biệt nổi bật giữa hai ngôn ngữ là hệ thống xưng hô của tiếng Việt phức tạp hơn nhiều, phản ánh văn hóa gia đình và xã hội Á Đông, trong khi tiếng Anh có hệ thống đơn giản với đại từ “you” trung tính. Việc người Việt sử dụng nhiều loại đại từ và từ xưng họ hàng để thể hiện sự thân mật hoặc tôn trọng cho thấy sự nhạy cảm cao với các yếu tố xã hội như tuổi tác và địa vị. Ngược lại, người bản ngữ tiếng Anh ưu tiên sử dụng tên riêng và biệt danh rút gọn, thể hiện sự bình đẳng và thân mật trong giao tiếp. Các biểu đồ tần suất sử dụng xưng hô có thể minh họa rõ sự khác biệt này, với đại từ và tên riêng chiếm tỷ lệ cao trong cả hai nhóm nhưng các loại hình thức khác như từ xưng họ hàng trần và biệt danh có sự phân bố khác biệt rõ rệt. Kết quả phù hợp với các nghiên cứu trước đây về vai trò của văn hóa trong lựa chọn hình thức xưng hô và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu biết văn hóa trong giảng dạy ngôn ngữ.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tích hợp kiến thức văn hóa trong giảng dạy tiếng Anh: Giáo viên cần cung cấp cho học sinh kiến thức về các hình thức xưng hô trong tiếng Anh và sự khác biệt so với tiếng Việt, giúp học sinh nhận thức được các quy tắc giao tiếp không chính thức trong văn hóa Anh-Mỹ.

2. Sử dụng tài liệu thực tế và đa dạng: Khuyến khích sử dụng phim ảnh, truyện tranh, báo chí và các tài liệu giao tiếp thực tế để học sinh tiếp cận các tình huống sử dụng xưng hô không chính thức, từ đó nâng cao khả năng ứng dụng linh hoạt.

3. Phát triển kỹ năng giao tiếp liên văn hóa: Tổ chức các hoạt động thực hành giao tiếp đa văn hóa, giúp học sinh nhận biết và điều chỉnh cách xưng hô phù hợp với từng bối cảnh và đối tượng giao tiếp.

4. Đào tạo giáo viên về ngôn ngữ và văn hóa: Tăng cường các khóa bồi dưỡng cho giáo viên về ngôn ngữ học ứng dụng và giao tiếp liên văn hóa để nâng cao hiệu quả giảng dạy và hỗ trợ học sinh tốt hơn.

Các giải pháp này nên được triển khai trong vòng 1-2 năm tới, với sự phối hợp của các trường đại học, trung tâm ngoại ngữ và các tổ chức giáo dục nhằm nâng cao chất lượng đào tạo tiếng Anh tại Việt Nam.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Giáo viên tiếng Anh: Nghiên cứu cung cấp kiến thức sâu sắc về sự khác biệt văn hóa trong sử dụng xưng hô, giúp giáo viên thiết kế bài giảng phù hợp và hiệu quả hơn trong việc giảng dạy kỹ năng giao tiếp.

2. Học viên và sinh viên học tiếng Anh: Giúp người học hiểu rõ các quy tắc sử dụng xưng hô không chính thức, từ đó tránh được các lỗi giao tiếp và tăng sự tự tin khi sử dụng tiếng Anh trong các tình huống thực tế.

3. Nhà nghiên cứu ngôn ngữ học và giao tiếp liên văn hóa: Cung cấp dữ liệu thực nghiệm và phân tích so sánh giữa hai ngôn ngữ, làm cơ sở cho các nghiên cứu sâu hơn về ngôn ngữ và văn hóa.

4. Chuyên gia đào tạo và phát triển nhân sự quốc tế: Hỗ trợ trong việc xây dựng các chương trình đào tạo kỹ năng giao tiếp đa văn hóa cho nhân viên làm việc trong môi trường quốc tế, giảm thiểu hiểu lầm và tăng hiệu quả hợp tác.

Câu hỏi thường gặp

1. Tại sao việc sử dụng xưng hô không chính thức lại quan trọng trong giao tiếp?
   Xưng hô không chính thức tạo ra bầu không khí thân mật, giúp xây dựng mối quan hệ gần gũi và thể hiện thái độ tôn trọng hoặc thân thiện phù hợp với bối cảnh giao tiếp. Ví dụ, dùng tên riêng hoặc biệt danh giữa bạn bè thể hiện sự thân mật.

2. Sự khác biệt lớn nhất giữa tiếng Anh và tiếng Việt trong xưng hô là gì?
   Tiếng Việt có hệ thống xưng hô phức tạp, phản ánh tuổi tác, địa vị và mối quan hệ gia đình, trong khi tiếng Anh sử dụng đại từ “you” trung tính và tập trung vào tên riêng hoặc biệt danh để thể hiện sự thân mật.

3. Yếu tố nào ảnh hưởng nhiều nhất đến việc lựa chọn xưng hô?
   Cả hai nhóm đều cho rằng “thời gian quen biết” và “cách thức giao tiếp (trang trọng hay không)” là yếu tố quan trọng nhất, ảnh hưởng trực tiếp đến việc lựa chọn hình thức xưng hô phù hợp.

4. Làm thế nào để người học tiếng Anh Việt Nam tránh nhầm lẫn khi sử dụng xưng hô?
   Học sinh cần được trang bị kiến thức về sự khác biệt văn hóa và thực hành giao tiếp trong các tình huống đa dạng, đồng thời tiếp cận tài liệu thực tế để hiểu cách sử dụng xưng hô phù hợp.

5. Nghiên cứu này có thể áp dụng như thế nào trong giảng dạy tiếng Anh?
   Giáo viên có thể tích hợp bài học về xưng hô và giao tiếp không chính thức vào chương trình, sử dụng các ví dụ thực tế và tổ chức hoạt động giao tiếp để nâng cao nhận thức và kỹ năng của học sinh.

Kết luận

• Nghiên cứu đã làm rõ các hình thức xưng hô không chính thức phổ biến và các yếu tố ảnh hưởng trong tiếng Anh và tiếng Việt.
• Tiếng Việt có hệ thống xưng hô phức tạp hơn, phản ánh sâu sắc các yếu tố văn hóa và xã hội.
• Cả hai ngôn ngữ đều coi “thời gian quen biết” và “cách thức giao tiếp” là yếu tố quyết định trong lựa chọn xưng hô.
• Sự khác biệt trong xưng hô có thể gây khó khăn cho người học tiếng Anh Việt Nam trong giao tiếp đa văn hóa.
• Các bước tiếp theo nên tập trung vào phát triển chương trình giảng dạy tích hợp văn hóa và giao tiếp thực tế, đồng thời mở rộng nghiên cứu với mẫu lớn hơn để nâng cao tính tổng quát.

Hành động tiếp theo là áp dụng các đề xuất giảng dạy và tiến hành nghiên cứu mở rộng nhằm nâng cao hiệu quả học tập và giao tiếp liên văn hóa.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES USE OF ADDRESSING FORMS TO EXPRESS INFORMALITY IN ENGLISH AND VIETNAMESE (SU DUNG CAC TU XUNG HO DE THE HIEN TINH KHONG NGHI THUC TRONG TIENG ANH VA TIENG VIET) M. MINOR THESIS Field: English Linguistics Code: 602215 HANOI, 2011 VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES TRINH THI VIET HUONG USE OF ADDRESSING FORMS TO EXPRESS INFORMALITY IN ENGLISH AND VIETNAMESE (SU DUNG CAC TU XUNG HO DE THE HIEN TINH KHONG NGHI THUC TRONG TIENG ANH VA TIENG VIET) M. MINOR THESIS Field: English Linguistics Code: 602215 HANOI, 2011 1V TABLE OF CONTENT ACKNOWLEDGEMENTS CHAPTER: INTRODUCTION. Statement of problem and rationalÌe.

Aims and 0bjj©CẦÏVS:. Significance of the Study:. Structure of the thesis :.c c5 55555525055 5551695569556 2 CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW .1 Culture, language and communiCafi0n. Addressing forms and their definitions.

Features of addressing forms. Factors affecting the choice of addressing forms_. The use of addressing terms to express informality in English and 'VÏ€{IIAITSC.1 The concept of informalÌi{y. The use of addressing forms to express informality in English 11 2.

The use of addressing forms to express informality in Mi Ta. Research questions revisited .- - - L1 HH HH vn oa 14 3.2 Selection of participant. Data collection Ïns(TUIT€TIÉS. Data collection Procedures.

Data anaÌySÌS_.oo Q0 Q S5 S0 090909 666999999909686966966 17 CHAPTER 4: RESULTS AND DISCUSTIONS. Results of the SÍUỞYy. SG SĂĂ1S11YSsssssssse LO 4. Discussion of the findings.

Major similarities and differences between Vietnamese and English languages and culture in using AFs to express informality 32 4. Implications for English language teaching. Findings of the study revisited .o 55 G5 S555 19555 Se9se OT 5. Limitations of the Study .QQQ GD HH nen TK ke nà nà hà nu 39 VI LIST OF ABBREVIATIONS AEs:.

Title alone TLN:. Title with last name (TLN): E. Last name alone. First name MNs:.

First name terms TÌ. cà Nick name Bt:. Bare title |e Terms of endearment D:. Demonstrative words ELT.

English language teaching Vii LIST OF FIGURES AND TABLES FIGURES Figurel: Vietnamese respondents’ information Figure 2: English respondents’ division Figure 3: English respondents’ information TABLES Table 1: Different addressing forms that may be used to express informality in Vietnamese Table 2: Different relations in which addressing forms can be used to express informality in Vietnamese Table 3: Different settings in which addressing forms can be used to express informality in Vietnamese Table 4: The frequency with which addressing forms can be used to express informality in Vietnamese Table 5: Different factors that can affect the choice of addressing forms to express informality in Vietnamese Table 6: The level influence of the factors on the choice of AFs in Vietnamese Table 7: Different addressing forms that may be used to express informality in English Table 8: Different relations in which addressing forms can be used to express informality in English Table 9: Different settings in which addressing forms can be used to express informality in English Table 10: The frequency with which addressing forms can be used to express informality in English Table 11: Different factors that can affect the choice of addressing forms to express informality in English. Table 12: The level influence of the factors on the choice of AFs in English Chapter 1: INTRODUCTION 1.1 Statement of problem and rationale In communication using a appropriate addressing forms is the first step to a successful conversation. How people address each other is not only a matter of creating intimate atmosphere but also the aspect of social and culture expression. One important issue in studying communication is to learn how individuals manage to open conversations or how people may address one another in a given language.

English users (not native speaker) are faced with different factors that make them feel unconfident when learning and using English especially when using addressing forms. In an attempt to decrease learners’ errors especially students’ errors in using addressing forms, the researcher aims to find out the similarities and differences in the use of addressing forms in informal way as well as the factors that affect the choice of addressing forms in Vietnamese and English speaking cultures. Aims and objectives: The aims of the study are: - To investigate major similarities and differences in using addressing forms in English and Vietnamese and the factors that affects the choice of addressing forms in the two cultures. - To suggest some implications for ELT about AFs between English and Vietnamese in order to help learners of English avoid misunderstandings and miscommunication in cross-culture communication.

Research questions In short the paper is going to answer two research questions as follow: 1. What are the major similarities and differences in using addressing forms to express informality in English and Vietnamese? 2. What are the factors that affect the choice of AFs in two cultures? 1. Research methodology The study begins by providing the theoretical background with viewpoints of various authors concerning the issue.

These different viewpoints are dealt with in two ways: - Bringing the viewpoints and then giving discussion - Briefly analyzing these viewpoints. In order to achieve the aims of the study, the main method is quantitative which is mainly relies on: e Review of relevant literature e Survey questionnaire e Statistics, description and analysis of the collected data e Personal observation e Consultation with the supervisor 1. Significance of the study The study is hoped to be a useful source for both pedagogical and research purpose. Specifically, equipped by the outcomes of the study, language teachers and learners may find the subject matter no longer complicated but motivating uses of AFs to express informality in English so that English learners can understand deeply addressing forms and can be confident in using addressing forms successfully.

Structure of the thesis The thesis consists of five chapters, organized as follows: Chapter one is written to introduce the background to the study and statement of the problems. It also presents the aims, the research questions, research methodology, significance of the study and the design of the thesis. Chapter two presents a review of theoretical background that is relevant to the study. It presents the definitions and discusses the relation of culture, language and communication.

All key terms of addressing forms and informality as well as some common features and factors affecting the choice of addressing forms are also mentioned Chapter Three states the methodology used in the study. Therefore, research questions are revisited, the information about subjects, the data collection instruments, the data collection procedures and the data analysis. Chapter Four discusses the outcome of the data analysis. Chapter Five is the conclusion to the thesis.

CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW 2.1 Culture, language and communication Culture, language and communication are the three concepts that are closely related. Before being examined in the relationships with the others, each is expected to be perceived in a thorough way. In the first place should be the concept of culture. Social scientists have been interested in culture and how it influences people for years.

Over the years there have been many different definitions of culture, with similarities as well as differences. Culture influences all aspects of our lives. We use culture to explain similarities within and differences between groups of people (Tooby & Cosmides, 1992). Culture is not a static entity, but is ever-evolving; what we commonly know as “the generation gap” is a cultural difference as it refers to different ways of life and being for people who are raised in different periods of time (Pipher, 1998).

Richard et al, (1992, 138) give clear definition of culture and point out some problems in culture between people of different background: “culture is the total sets of beliefs, attitudes, customs, behavior, social habits of the members of a particular society” Referring to culture, Harrison and Huntington (2000) comment sophisticatedly: “The term ‘culture’, of course, has had multiple meaning in different disciplines and different context” (p.15) Culture is also defined in a broader sense by Triandis (1994) as follows: “,. a set of human — made objective and subjective elements that in the past have increased the probability of survival and resulted in satisfaction for the participants in an ecological niche, and thus become shared among those who could communicate with each other because they had a common language and they live in the same time and place” Obviously, there are many ways to define culture. Culture, in short, can be comprehended as a shared learned behavior that is transmitted from one generation to another independently of biological genes, for the purpose of promoting individual and social survival, adaptation and growth and development. However, one point noticeable from the definition by the above mentioned scholars is that the majority of them see the concept of “culture” from perspective of another concept, which is “communication”.

“Communication” as defined by Richard (et al.1992:64) is the exchange of ideas, information, etc between two or more persons. Communication is an effective tool for people to cooperate with each other in the process of development. Samovar (2007), in his study, shows that “human communication is the process through which individuals-in relationships, group, organization, and societies-respond to and create messages and adapt to the environment and one another” (p. Both scholars see communication as an exchanging process which creates a common ground (as the outcomes of the process) understood by all concerned.

Like the flawless transition, culture and communication intertwine with each other and it is easy to conceive that culture is communication and communication is culture. In a sense, cultures are the “residue” of social communication. Without communication and communication media, it would be impossible to preserve and pass along cultural characteristics from one place and time to another. One can say, therefore, that culture is created, shaped, transmitted, and learned through communication.

The reverse is also the case; that is, communication practices are largely created, shaped, and transmitted by culture. Considering the opinion of Smith (1966), he states that: “In modern society, different people communicate in different way, as do people in different societies in the world; and the way people communicate is the way they live. It is their culture. Who talks with whom, How, And about what? These are questions of communication and culture.

When the elements of culture differ or change. Communication and culture are inseparable.” (p1) Undoubtedly, the exact nature of relationship between communication and culture is a very complex and intimate one. However everything a person experiences is perceived within the conceptual and grammatical perspective of that persons language. People can never understand the impact this has on their thinking until they learn a completely different language.

It is undeniable that the relationship between communication and culture is intertwined and the relationship between language and culture, according to Samovar and many previous scholars is interwoven relationship. Commenting on the relationship between language and culture Nida (1998:29) holds the view that language and culture are two language items symbolic systems. Everything we say in language has meanings, designative or sociative, denotative or connotative. Every language form we use has meanings, carries meanings that are not in the same sense because 1t is associated with culture and culture is more extensive than language.’ People of different cultures can refer to different things > while using the same language forms.

It is commonly accepted that language is a part of culture, and that culture plays a very important role in it. Some social scientists consider that language without culture would not be possible. Language simultaneously reflects culture, and is influenced and shaped by it. In the broadest sense, language is also the symbolic representation of a people, since it comprises their historical and cultural backgrounds, as well as their approach to life and their ways of living and thinking.