Phát Triển Kênh Phân Phối Sản Phẩm Trà Hibiscus Của Công Ty Roselle Việt Nam Tại Thị Trường Nhật Bản

Khám phá chiến lược phát triển kênh phân phối trà hibiscus của Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản, nâng cao giá trị sản phẩm.

• Tác giả: Lại Minh Tuấn
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Anh Minh
• Trường học: Đại học Kinh tế quốc dân
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh quốc tế
• Đề tài: Phát Triển Kênh Phân Phối Sản Phẩm Trà Hibiscus Của Công Ty Roselle Việt Nam Tại Thị Trường Nhật Bản
• Loại tài liệu: luận văn
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI HÀNG HÓA XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TRÀ HIBISCUS CỦA CÔNG TY THƢƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ROSELLE VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƢỜNG NHẬT BẢN
• 1.1. Khái niệm kênh phân phối hàng hóa và phát triển kênh phân phối hàng hóa xuất khẩu của doanh nghiệp trên thị trường nước ngoài
• 1.2. Tổng quan về kênh phân phối hàng hóa của doanh nghiệp trên thị trường nước ngoài
• 1.3. Phát triển kênh phân phối hàng hóa xuất khẩu của doanh nghiệp trên thị trường nước ngoài
• 1.4. Nội dung và chỉ tiêu đánh giá việc phát triển kênh phân phối hàng hóa xuất khẩu của doanh nghiệp trên thị trường nước ngoài
• 1.5. Phát triển kênh phân phối theo chiều rộng
• 1.6. Phát triển kênh phân phối theo chiều sâu
• 1.7. Các chỉ tiêu đánh giá sự phát triển kênh phân phối hàng hóa của doanh nghiệp tại thị trường nước ngoài
• 1.8. Các nhân tố tác động đến phát triển kênh phân phối sản phẩm xuất khẩu của doanh nghiệp trên thị trường nước ngoài
• 1.8.1. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
• 1.8.2. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
• 1.9. Sự cần thiết của việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam trên thị trường Nhật Bản
• 1.9.1. Đặc điểm về thị trường tiêu dùng sản phẩm trà tại Nhật Bản
• 1.9.2. Lợi ích của việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam trên thị trường Nhật Bản
• 1.9.3. Công ty TM&DV Roselle Việt Nam có nhiều thuận lợi trong việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà tại thị trường Nhật Bản
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TRÀ HIBISCUS CỦA CÔNG TY THƢƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ROSELLE VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƢỜNG NHẬT BẢN
• 2.1. Đặc điểm của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam ảnh hưởng đến việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibiscus tại thị trường Nhật Bản
• 2.1.1. Đặc điểm lĩnh vực sản xuất kinh doanh sản phẩm trà Hibiscus
• 2.1.2. Đặc điểm nguồn nhân lực của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam
• 2.2. Phân tích thực trạng phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản
• 2.2.1. Kết quả xuất khẩu sản phẩm trà Hibiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam sang thị trường Nhật Bản
• 2.2.2. Phương thức xuất khẩu sản phẩm trà của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam sang thị trường Nhật Bản
• 2.2.3. Thực trạng phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam trên thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015
• 2.2.4. Các chỉ tiêu phản ánh việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015
• 2.2.4.1. Các chỉ tiêu liên quan đến số lượng
• 2.2.4.2. Các chỉ tiêu liên quan đến chất lượng
• 2.2.5. Đánh giá chung về việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam trên thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015
• 2.2.6. Những ưu điểm trong việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam trên thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015
• 2.2.7. Những mặt tồn tại trong việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015
• 2.2.8. Nguyên nhân của những mặt tồn tại trong hoạt động phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TRÀ HIBISCUS CỦA CÔNG TY THƢƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ROSELLE VIỆT NAM TẠI THỊ TRƢỜNG NHẬT BẢN GIAI ĐOẠN 2016 – 2020
• 3.1. Phương hướng phát triển kênh phân phối sản phẩm của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2016 – 2020
• 3.2. Cơ hội và thách thức đối với Công ty TM&DV Roselle Việt Nam
• 3.3. Phương hướng phát triển chung của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2016 – 2020
• 3.4. Phương hướng phát triển kênh phân phối của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2016 – 2020
• 3.5. Giải pháp phát triển kênh phân phối sản phẩm của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2016 – 2020
• 3.5.1. Bổ sung thêm quy trình đánh giá và các chỉ tiêu đánh giá hoạt động của kênh phân phối
• 3.5.2. Xây dựng văn phòng đại diện tại Nhật Bản đảm nhiệm việc kiểm tra, đánh giá thành viên kênh phân phối mới cũng như kênh phân phối của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam
• 3.5.3. Nâng cao năng lực quản lý, gia tăng số lượng và tăng cường đào tạo bồi dưỡng đội ngũ nhân viên phát triển kênh phân phối tại thị trường Nhật Bản
• 3.5.4. Tăng cường khả năng tiếp cận sản phẩm của Công ty tới người tiêu dùng Nhật Bản và xây dựng kênh phân phối trực tiếp tại Nhật Bản
• 3.5.5. Sử dụng nguồn lực chuyên gia của Nhật Bản
• 3.5.6. Đa dạng hóa các hình thức hỗ trợ khuyến khích động viên
• 3.5.7. Một số kiến nghị nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động phát triển kênh phân phối sản phẩm của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2016 – 2020
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Thị Trường Trà Nhật Bản Cơ Hội Roselle Việt Nam

Thị trường trà Nhật Bản là một thị trường lớn và đa dạng, với văn hóa uống trà lâu đời và sự ưa chuộng các sản phẩm chất lượng cao. Roselle Việt Nam có cơ hội lớn để thâm nhập thị trường này với các sản phẩm trà Hibiscus organic độc đáo. Sự quan tâm đến sức khỏe và nguồn gốc tự nhiên của sản phẩm là một lợi thế cạnh tranh cho Roselle. Tuy nhiên, để thành công, công ty cần hiểu rõ về văn hóa uống trà, các quy định nhập khẩu và đối thủ cạnh tranh trà Hibiscus Nhật Bản. Nghiên cứu kỹ lưỡng về phân tích thị trường Nhật Bản là yếu tố then chốt. “Công ty TM&DV Roselle Việt Nam đang đứng trước cơ hội đưa sản phẩm trà HiBiscus của mình tới tay người tiêu dùng tại thị trường nước ngoài ngày càng nhiều hơn trước sự chào đón và yêu mến đặc biệt từ Nhật Bản” (Trích dẫn từ tài liệu gốc).

1.1. Văn hóa uống trà Nhật Bản Cơ hội cho trà Hibiscus

Văn hóa uống trà Nhật Bản chú trọng đến sự tinh tế và lợi ích sức khỏe. Trà Hibiscus với hương vị chua nhẹ và giàu vitamin C, có thể hấp dẫn người tiêu dùng Nhật Bản nếu được giới thiệu đúng cách. Marketing trà Hibiscus Nhật Bản cần nhấn mạnh vào các lợi ích này và kết hợp với các nghi thức trà đạo truyền thống, tạo sự khác biệt so với các loại trà truyền thống khác. Cần tìm hiểu sâu về cách người Nhật thưởng thức trà để đưa ra sản phẩm và cách tiếp cận phù hợp.

1.2. Phân tích đối thủ cạnh tranh trên thị trường trà Nhật

Thị trường trà Nhật Bản có nhiều đối thủ cạnh tranh trà Hibiscus Nhật Bản, cả nội địa và quốc tế. Roselle Việt Nam cần phân tích điểm mạnh, điểm yếu của các đối thủ này để tìm ra lợi thế cạnh tranh. Cần đặc biệt chú ý đến các sản phẩm trà xanh truyền thống, trà thảo dược và các loại trà nhập khẩu khác. Phân tích thị trường Nhật Bản kỹ lưỡng về giá cả, kênh phân phối và chiến lược marketing của đối thủ là rất quan trọng.

II. Thách Thức Rào Cản Phát Triển Kênh Phân Phối Trà Hibiscus

Việc phát triển kênh phân phối cho sản phẩm trà Hibiscus của Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản đối diện nhiều thách thức. Rào cản thương mại, quy định nhập khẩu nghiêm ngặt và sự cạnh tranh khốc liệt từ các thương hiệu trà lâu đời là những yếu tố cần vượt qua. Ngoài ra, việc xây dựng lòng tin và nhận diện thương hiệu trong một thị trường khó tính như Nhật Bản đòi hỏi chiến lược bài bản và kiên trì. “Hiện tại Công ty đã xây dựng hệ thống kênh phân phối tại thị trường Nhật Bản, tuy nhiên đây chỉ là bước đầu tiến vào thị trường nước ngoài với vô số đối thủ cạnh tranh.” (Trích dẫn từ tài liệu gốc).

2.1. Quy trình nhập khẩu trà vào Nhật Bản và chứng nhận chất lượng

Quy trình nhập khẩu trà vào Nhật Bản rất nghiêm ngặt, đòi hỏi các sản phẩm phải đáp ứng các tiêu chuẩn về an toàn vệ sinh thực phẩm, kiểm dịch thực vật và các quy định khác. Chứng nhận chất lượng trà xuất khẩu Nhật Bản là yếu tố bắt buộc. Roselle Việt Nam cần tìm hiểu kỹ lưỡng các quy định này và chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, chứng nhận cần thiết. Cần liên hệ với các tổ chức kiểm định uy tín để đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu.

2.2. Rào cản ngôn ngữ và khác biệt văn hóa trong phân phối

Rào cản ngôn ngữ và khác biệt văn hóa uống trà Nhật Bản có thể gây khó khăn trong việc phân phối sản phẩm Roselle. Cần có đội ngũ nhân viên am hiểu tiếng Nhật và văn hóa Nhật Bản để giao tiếp hiệu quả với đối tác và khách hàng. Marketing trà Hibiscus Nhật Bản cần được bản địa hóa để phù hợp với thị hiếu và phong tục tập quán của người Nhật. Cần chú trọng đến các chi tiết nhỏ như bao bì, nhãn mác và cách trình bày sản phẩm.

2.3. Chi phí logistics và vận chuyển cao ảnh hưởng lợi nhuận

Chi phí logistics và vận chuyển từ Việt Nam sang Nhật Bản có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận của Roselle Việt Nam. Cần tối ưu hóa quy trình vận chuyển, tìm kiếm các đối tác logistics uy tín và so sánh giá cả để giảm thiểu chi phí. Giá trà Hibiscus tại Nhật Bản cần cạnh tranh được với các sản phẩm khác trên thị trường. Cân nhắc các phương án vận chuyển khác nhau như đường biển, đường hàng không để tìm ra giải pháp tối ưu.

III. Giải Pháp Phát Triển Kênh Phân Phối Trà Hibiscus Roselle Nhật Bản

Để phát triển kênh phân phối trà Hibiscus Nhật Bản, Roselle Việt Nam cần áp dụng chiến lược đa kênh, kết hợp cả kênh phân phối trực tuyến và ngoại tuyến. Xây dựng mối quan hệ đối tác chiến lược với các nhà phân phối địa phương, siêu thị, cửa hàng thực phẩm chức năng và các trang thương mại điện tử là rất quan trọng. Cần chú trọng đến việc xây dựng thương hiệu, tạo dựng lòng tin và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất. “Theo chiến lược phát triển của Công ty, để sản phẩm đến được tay người tiêu dùng cuối cùng tại thị trường Nhật bản thì việc tất yếu là phải tạo dựng được hệ thống kênh phân phối rộng rãi và vẫn đảm bảo được chất lượng của từng kênh nhằm đảm bảo được những dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng.” (Trích dẫn từ tài liệu gốc).

3.1. Xây dựng hệ thống đại lý phân phối trà Hibiscus uy tín

Việc xây dựng hệ thống đại lý phân phối trà Hibiscus uy tín là yếu tố then chốt để mở rộng thị trường. Roselle Việt Nam cần tìm kiếm các đối tác có kinh nghiệm, am hiểu thị trường địa phương và có mạng lưới phân phối rộng khắp. Cần có chính sách chiết khấu hấp dẫn, hỗ trợ marketing và đào tạo nhân viên cho các đại lý. Đại lý phân phối trà Hibiscus phải đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng.

3.2. Tăng cường bán buôn trà Hibiscus qua kênh siêu thị cửa hàng

Kênh siêu thị và cửa hàng là kênh phân phối quan trọng để tiếp cận đông đảo người tiêu dùng. Roselle Việt Nam cần đàm phán với các chuỗi siêu thị lớn và các cửa hàng thực phẩm chức năng để đưa sản phẩm lên kệ. Cần chú trọng đến việc trưng bày sản phẩm bắt mắt, cung cấp thông tin đầy đủ về sản phẩm và tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Bán buôn trà Hibiscus Nhật Bản qua các kênh này cần đảm bảo giá cả cạnh tranh và chất lượng ổn định.

3.3. Phát triển kênh phân phối online trà Hibiscus trên sàn TMĐT

Phân phối online trà Hibiscus qua các sàn thương mại điện tử (TMĐT) như Amazon Japan, Rakuten là một kênh hiệu quả để tiếp cận khách hàng trên toàn quốc. Roselle Việt Nam cần xây dựng gian hàng trực tuyến chuyên nghiệp, cung cấp thông tin sản phẩm chi tiết, hình ảnh chất lượng cao và đánh giá của khách hàng. Cần tối ưu hóa SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) để tăng khả năng hiển thị của sản phẩm trên các sàn TMĐT.

IV. Chiến Lược Marketing Xây Dựng Thương Hiệu Trà Hibiscus Nhật

Chiến lược marketing hiệu quả là yếu tố then chốt để xây dựng thương hiệu và tăng doanh số bán hàng trà Hibiscus tại thị trường Nhật Bản. Cần tập trung vào việc truyền tải thông điệp về lợi ích sức khỏe, nguồn gốc tự nhiên và hương vị độc đáo của sản phẩm. Sử dụng các kênh truyền thông phù hợp như mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến, PR (quan hệ công chúng) và tham gia các sự kiện triển lãm thương mại. “Ban đầu từ những khách mua đơn lẻ, họ đã giới thiệu nhau bằng phương pháp truyền miệng và cho đến hiện nay, cộng đồng Nhật ở Việt Nam đều biết và sử dụng sản phẩm của công ty thường xuyên. Sau đó khi lượng khách hàng đủ nhiều, Công ty đã xây dựng hệ thống website, tờ rơi bằng tiếng Nhật nhằm phụ vụ khách hàng tốt hơn và tìm kiếm cơ hội xuất khẩu.” (Trích dẫn từ tài liệu gốc).

4.1. Xây dựng câu chuyện thương hiệu trà Hibiscus Roselle Việt Nam

Câu chuyện thương hiệu là yếu tố quan trọng để tạo sự kết nối cảm xúc với khách hàng. Roselle Việt Nam cần xây dựng câu chuyện thương hiệu hấp dẫn, kể về nguồn gốc của trà Hibiscus, quy trình sản xuất và những giá trị mà công ty mang lại. Câu chuyện này cần được truyền tải qua các kênh truyền thông khác nhau, từ website, mạng xã hội đến bao bì sản phẩm và các sự kiện quảng bá.

4.2. Sử dụng mạng xã hội để quảng bá trà Hibiscus tại Nhật Bản

Mạng xã hội là kênh truyền thông hiệu quả để tiếp cận giới trẻ Nhật Bản. Roselle Việt Nam cần tạo tài khoản trên các mạng xã hội phổ biến như Instagram, Twitter, Facebook và đăng tải nội dung hấp dẫn về trà Hibiscus, như hình ảnh đẹp, video hướng dẫn pha trà, công thức nấu ăn sử dụng trà Hibiscus và các chương trình khuyến mãi. Cần tương tác thường xuyên với người theo dõi và trả lời các câu hỏi của khách hàng.

4.3. PR và quan hệ báo chí để tăng nhận diện thương hiệu

PR và quan hệ báo chí là kênh hiệu quả để tăng nhận diện thương hiệu và xây dựng uy tín cho Roselle Việt Nam. Cần gửi thông cáo báo chí về các sự kiện quan trọng, như ra mắt sản phẩm mới, tham gia triển lãm thương mại và các hoạt động từ thiện. Xây dựng mối quan hệ tốt với các nhà báo và blogger trong lĩnh vực thực phẩm và đồ uống để họ viết bài đánh giá về trà Hibiscus của Roselle Việt Nam.

V. Đánh Giá Điều Chỉnh Chiến Lược Kênh Phân Phối Trà Hibiscus

Việc đánh giá và điều chỉnh chiến lược kênh phân phối trà Hibiscus là quá trình liên tục để đảm bảo hiệu quả và phù hợp với sự thay đổi của thị trường. Roselle Việt Nam cần thiết lập các chỉ số đánh giá (KPIs) cụ thể, đo lường hiệu quả của từng kênh phân phối và thu thập phản hồi từ khách hàng. Dựa trên kết quả đánh giá, công ty cần điều chỉnh chiến lược cho phù hợp để tối ưu hóa doanh số và lợi nhuận. “Công ty TM&DV Roselle Việt Nam cần xây dựng văn phòng đại diện tại Nhật Bản đảm nhiệm việc kiểm tra, đánh giá thành viên kênh phân phối mới cũng như kênh phân phối của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam” (trích từ tài liệu).

5.1. Thiết lập KPIs để đo lường hiệu quả kênh phân phối

KPIs (Key Performance Indicators) là các chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động. Roselle Việt Nam cần thiết lập các KPIs cụ thể cho từng kênh phân phối, như doanh số bán hàng, thị phần, số lượng khách hàng mới, chi phí phân phối và mức độ hài lòng của khách hàng. Theo dõi và phân tích các KPIs này thường xuyên để đánh giá hiệu quả của từng kênh và đưa ra các điều chỉnh cần thiết.

5.2. Thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng Nhật Bản

Phản hồi từ khách hàng là nguồn thông tin quý giá để cải thiện sản phẩm và dịch vụ. Roselle Việt Nam cần thu thập phản hồi từ khách hàng qua các kênh khác nhau, như khảo sát trực tuyến, phỏng vấn trực tiếp, mạng xã hội và email. Phân tích phản hồi của khách hàng để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ, từ đó điều chỉnh chiến lược sản phẩm và dịch vụ cho phù hợp.

5.3. Điều chỉnh chiến lược phân phối theo phân tích thị trường định kỳ

Thị trường luôn thay đổi, vì vậy Roselle Việt Nam cần thực hiện phân tích thị trường Nhật Bản định kỳ để cập nhật thông tin về xu hướng tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh và các yếu tố khác ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Dựa trên kết quả phân tích thị trường, công ty cần điều chỉnh chiến lược phân phối cho phù hợp để duy trì lợi thế cạnh tranh và tăng trưởng doanh số.

VI. Tương Lai Phát Triển Kênh Phân Phối Trà Hibiscus Roselle Nhật Bản

Tương lai của kênh phân phối trà Hibiscus Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản phụ thuộc vào khả năng thích ứng với sự thay đổi của thị trường và sự đầu tư vào các giải pháp sáng tạo. Việc ứng dụng công nghệ, xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững và tập trung vào chất lượng sản phẩm là những yếu tố then chốt để đạt được thành công lâu dài. Roselle Việt Nam có tiềm năng lớn để trở thành một thương hiệu trà Hibiscus hàng đầu tại Nhật Bản, mang đến những sản phẩm chất lượng và trải nghiệm tốt nhất cho người tiêu dùng.

6.1. Ứng dụng công nghệ để tối ưu hóa kênh phân phối trà Hibiscus

Ứng dụng công nghệ có thể giúp Roselle Việt Nam tối ưu hóa kênh phân phối trà Hibiscus và giảm chi phí. Sử dụng phần mềm quản lý kho hàng để theo dõi hàng tồn kho và dự báo nhu cầu. Áp dụng hệ thống CRM (quản lý quan hệ khách hàng) để quản lý thông tin khách hàng và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa. Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để đo lường hiệu quả marketing và phân phối.

6.2. Xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững tại thị trường Nhật

Xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững với các nhà phân phối, siêu thị, cửa hàng và các đối tác khác là yếu tố quan trọng để đảm bảo sự thành công lâu dài. Roselle Việt Nam cần xây dựng lòng tin, tôn trọng và hợp tác cùng có lợi với các đối tác. Cần thường xuyên giao tiếp, chia sẻ thông tin và giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả.

6.3. Tập trung vào chất lượng và sự khác biệt của trà Hibiscus Roselle

Chất lượng và sự khác biệt là yếu tố then chốt để cạnh tranh trên thị trường trà Nhật Bản. Roselle Việt Nam cần đảm bảo chất lượng sản phẩm ổn định, từ khâu trồng trọt đến chế biến và đóng gói. Tạo sự khác biệt cho trà Hibiscus bằng cách phát triển các sản phẩm mới, như trà Hibiscus kết hợp với các loại thảo dược khác, trà Hibiscus hữu cơ hoặc trà Hibiscus đóng gói tiện lợi.

Trích đoạn nội dung tài liệu

LỜI CAM ĐOAN Tên tôi là : Lại Minh Tuấn Học viên lớp : QTKDQT23 Mã học viên : CH230624 “Tôi đã đọc và hiểu về các hành vi vi phạm sự trung thực trong học thuật. Tôi cam kết bằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và không vi phạm yêu cầu về sự trung thực trong học thuật.” Tôi xin cam đoan luận văn là quá trình do bản thân tự tìm tòi, tập hợp tài liệu và nghiên cứu, không hề có tình trạng sao chép gian lận. Tôi xin hứa là đã tuân thủ theo các nội quy của nhà trường cũng như của Viện Thương mại & Kinh tế Quốc tế - Viện Đào tạo Sau đại học trong yêu cầu về hoàn thành luận văn. Nếu có điều gì sai sót tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm. Tác giả Lại Minh Tuấn LỜI CẢM ƠN “Trước hết, tác giả xin chân thành cảm ơn đến quí thầy cô trường Đại học Kinh tế quốc dân, đặc biệt là những thầy cô đã tận tình dạy bảo, truyền đạt kiến thức, hướng dẫn về nội dung, phương pháp nghiên cứu khoa học và đã tạo điều kiện giúp đỡ tác giả trong suốt thời gian học tập tại trường. Tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới các thầy cô Viện Thương Mại và Kinh tế quốc tế, tới các cô chú, anh chị trong công ty và đặc biệt là sự hướng dẫn tận tụy của TS. Nguyễn Anh Minh đã giúp đỡ tác giả hoàn thành đề tài này! Trong quá trình nghiên cứu làm luận văn này, mặc dù có nhiều cố gắng tuy nhiên sẽ không tránh khỏi những khiếm khuyết, tồn tại do kinh nghiệm và khả năng còn hạn chế, tác giả mong nhận được ý kiến đóng góp, chỉ dẫn quý báu của thầy cô để luận văn được hoàn thiện hơn. Xin trân trọng cảm ơn”! Hà Nội, tháng 12 năm 2016 Tác giả Lại Minh Tuấn MỤC LỤC “DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH TÓM TÁT LUẬN VĂN . Error! Bookmark not defined. 1 CHƢƠNG 1CƠ SỞ L Ý LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI HÀNG HÓA XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TRÀ HIBISCUS CỦA CÔNG TY THƢƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ROSELLE VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƢỜNG NHẬT BẢN . Khái niệm kênh phân phối hàng hóa và phát triển kênh phân phối hàng hóa xuất khẩu của doanh nghiệp trên thị trƣờng nƣớc ngoài. Tổng quan về kênh phân phối hàng hóa của doanh nghiệp trên thị trường nước ngoài . Phát triển kênh phân phối hàng hóa xuất khẩu của doanh nghiệp trên thị trường nước ngoài . Nội dung và chỉ tiêu đánh giá việc phát triển kênh phân phối hàng hóa xuất khẩu của doanh nghiệp trên thị trƣờng nƣớc ngoài . Phát triển kênh phân phối theo chiều rộng. Phát triển kênh phân phối theo chiều sâu. Các chỉ tiêu đánh giá sự phát triển kênh phân phối hàng hóa của doanh nghiệp tại thị trường nước ngoài . Các nhân tố tác động đến phát triển kênh phân phối sản phẩm XK của doanh nghiệp trên thị trƣờng nƣớc ngoài. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp . Sự cần thiết của việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam trên thị trƣờng Nhật Bản . Đặc điểm về thị trường tiêu dùng sản phẩm trà tại Nhật Bản. Lợi ích của việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam trên thị trường Nhật Bản . Công ty TM&DV Roselle Việt Nam có nhiều thuận lợi trong việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà tại thị trường Nhật Bản . 75 CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TRÀ HIBICUS CỦA CÔNG TY THƢƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ROSELLE VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƢỜNG NHẬT BẢN . Đặc điểm của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam ảnh hƣởng đến việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibicus tại thị trƣờng Nhật Bản . Đặc điểm lĩnh vực sản xuất kinh doanh sản phẩm trà HiBiscus . Đặc điểm nguồn nhân lực của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam 34 2. Phân tích thực trạng phát triển kênh phân phối sản phẩm trà HiBiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trƣờng Nhật Bản41 2. Kết quả xuất khẩu sản phẩm trà HiBiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam sang thị trường Nhật Bản . Phương thức xuất khẩu sản phẩm trà của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam sang thị trường Nhật Bản . Thực trạng phát triển kênh phân phối sản phẩm trà HiBiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam trên thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015 . Các chỉ tiêu phản ánh việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibicus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trƣờng Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015 . Các chỉ tiêu liên quan đến số lượng . Các chỉ tiêu liên quan đến chất lượngError! Bookmark not defined. Đánh giá chung về việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà HiBiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam trên thị trƣờng Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015 . Những ưu điểm trong việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam trên thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015 . Những mặt tồn tại trong việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà HiBiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015 . Nguyên nhân của những mặt tồn tại trong hoạt động phát triển kênh phân phối sản phẩm trà HiBiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015. 68 CHƢƠNG 3 PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TRÀ HIBISCUS CỦA CÔNG TY THƢƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ROSELLE VIỆT NAM TẠI THỊ TRƢỜNG NHẬT BẢN GIAI ĐOẠN 2016 – 2020 . Phƣơng hƣớng phát triển kênh phân phối sản phẩm của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trƣờng Nhật Bản giai đoạn 2016 – 202072 3. Cơ hội và thách thức đối với Công ty TM&DV Roselle Việt Nam . Phương hướng phát triển chung của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2016 – 2020 . Phương hướng phát triển kênh phân phối của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2016 – 2020 . Giải pháp phát triển kênh phân phối sản phẩm của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trƣờng Nhật Bản giai đoạn 2016 – 2020. Bổ sung thêm quy trình đánh giá và các chỉ tiêu đánh giá hoạt động của kênh phân phối. Xây dựng văn phòng đại diện tại Nhật Bản đảm nhiệm việc kiểm tra, đánh giá thành viên kênh phân phối mới cũng như kênh phân phối của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam . Nâng cao năng lực quản lý, gia tăng số lượng và tăng cường đào tạo bồi dưỡng đội ngũ nhân viên phát triển kênh phân phối tại thị trường Nhật Bản . Tăng cường khả năng tiếp cận sản phẩm của Công ty tới người tiêu dùng Nhật Bản và xây dựng kênh phân phối trực tiếp tại Nhật Bản . Sử dụng nguồn lực chuyên gia của Nhật Bản . Đa dạng hóa các hình thức hỗ trợ khuyến khích động viên. Một số kiến nghị nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động phát triển kênh phân phối sản phẩm của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trƣờng Nhật Bản giai đoạn 2016 – 2020 . 87 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO . " DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt TM&DV Thương mại và Dịch vụ DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt “Association of Southeast Asian “Hiệp hội các quốc gia Đông ASEAN Nations” Nam Á” “Hiệp định đối tác kinh tế “ASEAN-Japan Closer Economic AJCEP toàn diện ASEAN – Nhật Partnership” Bản” FTA Free Trade Agreement Hiệp định Thương mại tự do GDP “Gross Domestic Product” “Tổng sản phẩm quốc nội” “Trans-Pacific Partnership “Hiệp định đối tác xuyên Thái TPP Agreement” Bình Dương” “Hiệp định đối tác kinh tế “Vietnam – Japan economic VJEPA toàn diện Việt Nam – Nhật Partnership Agreement” Bản” WTO Word Trade Organization Tổ chức thương mại quốc tế Japan Overseas Development Tổng Công ty phát triển hải JODC Corporation ngoại Nhật Bản DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Nguồn vốn kinh doanh của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản trong giai đoạn 2012 – 2015 .2 : Nguồn nhân lực của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam giai đoạn 2012 – 2015 trong hoạt động phát triển kênh phân phối tại thị trường Nhật Bản39 Bảng 2.3: Kim ngạch xuất khẩu sản phẩm trà HiBiscus sang thị trường Nhật Bản Theo từng sản phẩm giai đoạn 2012 – 2015 .4: Loại kênh phân phối theo khu vực của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam giai đoạn 2012 – 2015 .5: Kiểm tra, đánh giá hoạt động kênh phân phối của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015 .6: Các mức khen thưởng kênh phân phối theo doanh thu .7: Số lượng thành viên kênh của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015 .8: Kết quả hoạt động kinh doanh của Roselle Việt Nam trên thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015 phân theo thị trường .9: Tốc độ tăng trưởng lợi nhuận của kênh phân phối của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam trên thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015.10: Các chỉ tiêu của toàn bộ kênh phân phối của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015 .11: Tỷ suất ngoại tệ hàng xuất khẩu của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam sang thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015. 62 DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty TM&DV Roselle Việt Nam .2: Nguồn vốn kinh doanh của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản trong giai đoạn 2012 – 2015 .3: Trình độ trung bình nguồn nhân lực của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam giai đoạn 2012 – 2015 .4 : Tổng kim ngạch xuất khẩu sản phẩm trà của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam qua thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015 .5 : Kênh phân phối sản phẩm trà HiBiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam trên thị trường Nhật Bản .6: Doanh thu và Lợi nhuận của Roselle Việt Nam trên thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015.7 : Các chỉ tiêu của toàn bộ kênh phân phối của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015 .