CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI [3,4] 1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại (NHTM) Từ mục đích đơn giản là giữ hộ các vật quý cho những người sở hữu nó tránh mất mát, đổi lại người giữ hộ nhận được một khoản thù lao, qua thời gian cùng với sự phát triển không ngừng của xã hội và các hoạt động thương mại thì nhu cầu về tiền cũng như lưu thông tiền tệ ngày càng lớn đã biến ngân hàng trở thành nơi giữ tiền cho những người có tiền và cung cấp tiền cho những người cần tiền. Lúc này ngân hàng trở thành một định chế tài chính trung gian, huy động vốn từ nơi thừa vốn và chuyển sang cho nơi thiếu vốn. Chức năng này làm cho ngân hàng trở thành cầu nối quan trọng trong quá trình phát triển kinh tế. Cùng với sự phát triển của xã hội, hoạt động kinh tế ngày càng phức tạp, đòi hỏi NHTM không ngừng hoàn thiện hơn nhằm đáp ứng thực tiễn của nền kinh tế.
Từ đó, hoạt động của ngân hàng ngày nay đã đa dạng, phong phú hơn và trở thành một định chế tài chính không thể thiếu trong nền kinh tế. Ngân hàng chủ yếu chia làm 02 loại hình: ngân hàng nhà nước (NHTW) và ngân hàng thương mại (NHTM). Ngân hàng Nhà nước hay ngân hàng Trung ương không hoạt động vì mục đích lợi nhuận và cũng không kinh doanh tiền tệ. Chức năng chính chủ yếu của nó là quản lý, giảm sát, điều chỉnh hoạt động của các ngân hàng thành viên, là cứu cánh cuối cùng của các ngân hàng thành viên.
Do vậy, mỗi quốc gia chỉ có một ngân hàng trung ương. Ngân hàng thương mại: nhiệm vụ chủ yếu của nó là huy động và cho vay, là cầu nối giữa các cá nhân và tổ chức, hút vốn từ nơi nhàn rỗi và bơm vào nơi khan thiếu. Đây cũng chính là chức năng chính yếu của NHTM. Hoạt động ngân hàng là hoạt động kinh doanh tiền tệ và dịch vụ ngân hàng với nội dung 2 thường xuyên là nhận tiền gửi và sử dụng số tiền này để cấp tín dụng, cung ứng dịch vụ thanh toán.
Tóm lại, NHTM là loại hình ngân hàng được thực hiện tất cả hoạt động ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác có liên quan vì mục tiêu lợi nhuận theo quy định của Luật Các tổ chức tín dụng năm 2010 (Luật số 47/2010/QH12).2 Chức năng của ngân hàng thương mại trong nền kinh tế Trong điều kiện của nền kinh tế thị trường và hệ thống ngân hàng phát triển, các NHTM thực hiện ba chức năng sau: 1.1 Trung gian tín dụng: Với chức năng là trung gian điều hòa vốn từ nơi thừa vốn sang nơi thiếu vốn đã làm cho luồng tiền trong nền kinh tế được lưu thông, đáp ứng được nhu cầu vốn của nền kinh tế để sản xuất kinh doanh. Qua đó, nó thúc đẩy nền kinh tế phát triển. Khi nhu cầu phát triển càng cao, thì vai trò điều hòa vốn này càng thể hiện rõ nét và trở thành một trong những nhân tố quyết định sự thành công hay thất bại của nền kinh tế thị trường. Lúc này, ngân hàng vừa đóng vai trò là người đi vay, vừa là người cho vay với mức lãi suất chênh lệch giúp nó duy trì hoạt động, tăng tiết kiệm cho việc đầu tư, chuyển tiết kiệm thành đầu tư… Chức năng này đã biến NHTM trở thành một công cụ thiết yếu để Nhà nước điều tiết vĩ mô nền kinh tế, ổn định tiền tệ, điều tiết lượng tiền trong lưu thông trong nền kinh tế.