Chương 1: Khảo sát hiện trạng quản lý thiết bị và sự cố tin học tại Trung tâm tin học – Bộ Kế hoạch và Đầu tư. Chương 2: Giới thiệu tổng quan về phương pháp hướng đối tượng, quá trình phân tích thiết kế hướng đối tượng và mẫu thiết kế. Chương 3: Ứng dụng cách tiếp cận hướng đối tượng để phân tích thiết kế "hệ thống quản lý thiết bị và sự cố tin học” Luận văn là kết quả bước đầu nghiên cứu khoa học, chắc chắn còn nhiều hạn chế, rất mong được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô và các bạn. Em cũng xin chân thành cảm ơn TS.
Lê Văn Phùng, người đã giúp đỡ em rất nhiều trong việc hoàn thành luận văn này. Hà Nội, tháng 9 năm 2013 Học viên thực hiện Trần Thị Lan Phƣơng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3 CHƢƠNG 1 HIỆN TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THIẾT BỊ VÀ SỰ CỐ TIN HỌC TẠI TRUNG TÂM TIN HỌC - BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ 1. Giới thiệu khái quát về Bộ Kế hoạch và Đầu tƣ Bộ Kế hoạch và Đầu tư là cơ quan của Chính phủ có chức năng tham mưu tổng hợp về xây dựng chiến lược, quy hoạch, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội của cả nước, về cơ chế, chính sách quản lý kinh tế, quản lý nhà nước về lĩnh vực đầu tư trong và ngoài nước; giúp Chính phủ phối hợp điều hành thực hiện các mục tiêu và cân đối chủ yếu của nền kinh tế quốc dân. Về cơ cấu tổ chức, Bộ Kế hoạch và Đầu tư có 33 Cục, Vụ, Viện, Trung tâm, bao gồm: - 6 Vụ, Văn phòng, Trung tâm đảm nhận chức năng quản lý và hỗ trợ cơ quan mà Bộ nào cũng có (Văn phòng Bộ, Vụ Tổ chức cán bộ, Vụ Pháp chế, Thanh tra Bộ, Vụ Thi đua - Khen thưởng và Trung tâm Tin học); - 8 Vụ tập trung vào các lĩnh vực kinh tế theo ngành và có liên quan đến các Bộ tương ứng (Vụ Tài chính tiền tệ, Vụ Kinh tế công nghiệp, Vụ Kinh tế nông nghiệp, Vụ Kinh tế dịch vụ, Vụ Kết cấu hạ tầng và đô thị, Vụ Quốc phòng - An ninh, Vụ Khoa học, Giáo dục, Tài nguyên và Môi trường, Vụ Lao động, Văn hóa và Xã hội); - 11 Vụ, Cục tập trung vào các lĩnh vực liên quan đến nhiều ngành (Vụ Giám sát và Thẩm định đầu tư, Vụ Quản lý quy hoạch, Cục Quản lý đấu thầu, Cục Đầu tư nước ngoài, Vụ Kinh tế địa phương và lãnh thổ, Vụ Tổng hợp kinh tế quốc dân, Vụ Kinh tế đối ngoại, Cục Phát triển doanh nghiệp, Cục Quản lý đăng ký kinh doanh, Vụ Hợp tác xã, Vụ Quản lý các khu kinh tế); - 6 Viện, Trung tâm, đơn vị thuộc Bộ thực hiện công tác nghiên cứu và phổ biến thông tin (Trung tâm Thông tin và dự báo kinh tế - xã hội quốc gia, Viện Chiến lược phát triển, Viện Quản lý kinh tế trung ương, Báo Đầu tư, Tạp chí Kinh tế và Dự báo, Học viện Chính sách và Phát triển, Trường Cao đẳng Kinh tế - Kế hoạch Đà Nẵng).
- Tổng cục Thống kê, chịu trách nhiệm thu thập, xử lý và phổ biến các dữ liệu thống kê và thực hiện quản lý nhà nước về công tác thống kê. Bộ Kế hoạch và Đầu tư có khoảng 1. Tổng cục Thống kê có trên 5.000 cán bộ, trong đó khoảng 600 cán bộ tại Trung ương và số cán bộ còn lại tại các tỉnh thành hoặc quận huyện. Giới thiệu khái quát về Trung tâm Tin học - Bộ Kế hoạch và Đầu tƣ Chức năng và nhiệm vụ của Trung tâm Tin học được quy định rõ Quyết định số 522/QĐ-BKH của Bộ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư ngày 16/04/2009 Trung tâm Tin học thuộc Bộ Kế hoạch và Đầu tư có chức năng tham mưu, giúp Bộ trưởng thống nhất quản lý hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin; nghiên cứu, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4 phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ các lĩnh vực công tác của Bộ Kế hoạch và Đầu tư và toàn ngành kế hoạch và đầu tư.
Trung tâm Tin học là đơn vị sự nghiệp có thu, có con dấu và tài khoản riêng, được hoạt động tự chủ theo quy định của pháp luật và phân cấp quản lý của Bộ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư. Trung tâm Tin học có 9 nhiệm vụ chuyên môn chính: (1) Tổ chức xây dựng chiến lược, quy hoạch, kế hoạch tổng thể ứng dụng công nghệ thông tin trong Ngành, trình Bộ trưởng phê duyệt và quản lý thực hiện sau khi được phê duyệt; hướng dẫn các đơn vị thuộc Bộ xây dựng các kế hoạch và các dự án ứng dụng công nghệ thông tin phù hợp với kế hoạch tổng thể đã được phê duyệt; tổ chức theo dõi, giám sát việc thực hiện các kế hoạch, dự án ứng dụng công nghệ thông tin theo quy định của pháp luật; tổ chức thực hiện các dự án được Bộ trưởng giao làm chủ đầu tư. (2) Quản lý thống nhất các hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin, bao gồm: Chủ trì xây dựng, trình Bộ trưởng ban hành các chế độ, chính sách, quy định về quản lý hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin trong toàn ngành Kế hoạch và Đầu tư; quy định về ứng dụng công nghệ thông tin áp dụng thống nhất trong toàn cơ quan Bộ và trong toàn ngành Kế hoạch và Đầu tư; tham gia góp ý kiến và đề xuất phương án phân bổ các nguồn lực cho hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin hàng năm của Bộ, bảo đảm phù hợp với kế hoạch tổng thể ứng dụng công nghệ thông tin đã được phê duyệt; có ý kiến thẩm định về mặt kỹ thuật và công nghệ đối với các dự án ứng dụng công nghệ thông tin, các dự án có nội dung ứng dụng công nghệ thông tin của các đơn vị thuộc Bộ. (3) Kiểm tra việc thực hiện các quy định của Nhà nước, của Bộ trong hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin, bao gồm: kiểm tra việc thực hiện các quy định về ứng dụng công nghệ thông tin áp dụng thống nhất trong cơ quan Bộ và toàn ngành Kế hoạch và Đầu tư; các quy định của nhà nước trong hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin; các kế hoạch, dự án ứng dụng công nghệ thông tin theo quy định; kiến nghị với Bộ trưởng xử lý những sai phạm của các đơn vị và cá nhân thuộc Bộ trong hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin.
(4) Tổ chức xây dựng, quản lý và vận hành hệ thống kết cấu hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin dùng chung của Bộ, bao gồm: Mạng diện rộng (WAN); mạng cục bộ (LAN); Trung tâm dữ liệu và Trung tâm dữ liệu dự phòng; hệ thống mạng máy tính của Bộ; việc sử dụng Internet từ mạng máy tính của Bộ; chủ trì, phối hợp với các đơn vị thuộc Bộ, các tổ chức liên quan thực hiện công tác bảo đảm an toàn và bảo mật hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu điện tử của Bộ;… (5) Tổ chức xây dựng, quản lý và vận hành các hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin dùng chung của Bộ, bao gồm: Cổng thông tin điện tử Bộ Kế hoạch và Đầu tư; Hệ thống thông tin điều hành nội bộ; Hệ thống thư điện tử; Hệ thống quản lý văn bản và hồ sơ công việc; Hệ thống hội nghị truyền hình và các hệ thống ứng dụng khác; LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 5 chủ trì, phối hợp với các đơn vị thuộc Bộ và các cơ quan liên quan xây dựng, tích hợp các cơ sở dữ liệu về các lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Bộ;… (6) Chủ trì, phối hợp với Văn phòng Bộ, Người phát ngôn của Bộ và các tổ chức, đơn vị liên quan thu thập, lưu trữ, biên tập và cung cấp thông tin điện tử phục vụ công tác điều hành và quản lý nhà nước của Bộ. (7) Phối hợp với Vụ Tổ chức cán bộ xây dựng kế hoạch bồi dưỡng và nâng cao kiến thức về ứng dụng công nghệ thông tin cho các cán bộ, công chức, viên chức của Bộ; chủ trì và phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức thực hiện kế hoạch đã được phê duyệt. Đào tạo, bồi dưỡng và cấp chứng chỉ công nghệ thông tin theo quy định của pháp luật và của Bộ. (8) Phối hợp với các đơn vị trong Bộ và các cơ quan liên quan hợp tác nghiên cứu, phát triển ứng dụng công nghệ thông tin theo sự phân công của Bộ.
(9) Thực hiện cung cấp sản phẩm, dịch vụ công nghệ thông tin và thông tin theo quy định của pháp luật và của Bộ. Trong 9 nhiệm vụ nêu trên: 3 nhiệm vụ đầu tiên là hoạt động quản lý nhà nước về mặt ứng dụng công nghệ thông tin trong phạm vi toàn ngành Kế hoạch và Đầu tư; nhiệm vụ thứ 4 đến thứ 7 là hoạt động kết hợp giữa quản lý và vận hành các hệ thống kỹ thuật phục vụ các hoạt động nghiệp vụ của Bộ Kế hoạch và Đầu tư; Công tác quản lý thiết bị và sự cố tin học cũng chính là một trong những công việc thường xuyên nhằm thực hiện nhiệm vụ thứ 4; nhiệm vụ thứ 8 là hoạt động nghiên cứu phát triển ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ các hoạt động nghiệp vụ của Bộ Kế hoạch và Đầu tư; nhiệm vụ thứ 9 là hoạt động cung cấp các dịch vụ ứng dụng công nghệ thông tin và thông tin có thu để tạo điều kiện củng cố, phát triển nguồn lực về ứng dụng về công nghệ thông tin của Bộ Kế hoạch và Đầu tư. Trong những năm qua, Trung tâm Tin học đã động viên được tinh thần nỗ lực cao trong đơn vị, phấn đấu hoàn thành một khối lượng công việc chuyên môn rất lớn so với nguồn nhân lực và kinh phí có hạn. Tuy nhiên, với tư cách là đơn vị sự nghiệp, Trung tâm Tin học mới thực hiện được chức năng và nhiệm vụ phục vụ các đơn vị thuộc Bộ là chính, chưa mở rộng phục vụ cho toàn ngành Kế hoạch và Đầu tư; chưa thực hiện được chức năng và các nhiệm vụ về tham mưu, giúp Bộ trưởng quản lý thống nhất các hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin trong phạm vi của Bộ cũng như toàn ngành Kế hoạch và Đầu tư.
Về cơ cấu tổ chức, Trung tâm Tin học thuộc Bộ Kế hoạch và Đầu tư có 01 Văn phòng và 04 Phòng chuyên môn, gồm: Phòng Quản lý chất lượng thông tin và dữ liệu; Phòng Quản lý và vận hành mạng; Phòng Công nghệ phần mềm; Phòng Nội dung thông tin.