Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Hiệu Quả Hoạt Động Logistics Tại Việt Nam

Thuật ngữ logistics có nguồn gốc từ Hy Lạp và La Mã cổ đại, chỉ những người đảm nhiệm việc cung cấp và phân phối quân nhu. Công tác hậu cần này mang ý nghĩa sống còn trong chiến tranh. Sau Thế chiến II, các kỹ năng logistics được ứng dụng vào xây dựng kinh tế. Đây là lần đầu tiên hoạt động logistics trong thương mại được triển khai rộng rãi. Ngày nay, logistics được xem là công cụ hiệu quả cho doanh nghiệp và nền kinh tế.

Hiện nay, chưa có định nghĩa thống nhất về logistics. Ngân hàng Thế giới (World Bank) định nghĩa: "Logistics liên quan đến việc quản lý dây chuyền cung cấp hoàn chỉnh một sản phẩm, bao gồm vận tải, lưu kho, phân phối, liên kết các phương thức vận tải và các dịch vụ tạo điều kiện thuận lợi cho thương mại". Hội đồng quản trị Logistics Hoa Kỳ (LAC) nhấn mạnh: "Logistics là quá trình lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát dòng di chuyển và lưu kho nguyên vật liệu, hàng hóa thành phẩm và thông tin liên quan... nhằm thỏa mãn yêu cầu của người tiêu dùng".

Luật Thương mại Việt Nam 2005 (Điều 233) quy định về dịch vụ logistics: "Dịch vụ logistics là hoạt động thương mại, theo đó thương nhân tổ chức thực hiện một hoặc nhiều công đoạn bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, tư vấn khách hàng, đóng gói, ghi mã ký hiệu, giao hàng hoặc các dịch vụ khác liên quan tới hàng hóa theo thỏa thuận với khách hàng để hưởng thù lao."

Logistics được phân loại theo nhiều tiêu chí, nhưng phổ biến nhất là theo hình thức. Logistics bên thứ nhất (1PL) là hình thức công ty tự tổ chức và thực hiện các hoạt động logistics. Logistics bên thứ hai (2PL) là hình thức thuê ngoài một phần dịch vụ logistics, thường là vận tải và kho bãi. Logistics bên thứ ba (3PL) là hình thức thuê ngoài hầu hết các hoạt động logistics, từ vận tải, kho bãi đến thủ tục hải quan. Logistics bên thứ tư (4PL) là hình thức quản lý toàn bộ chuỗi cung ứng, bao gồm cả việc lựa chọn và quản lý các nhà cung cấp dịch vụ 3PL. Logistics bên thứ năm (5PL) là sự phát triển cao cấp hơn của 4PL, sử dụng công nghệ thông tin để tối ưu hóa toàn bộ chuỗi cung ứng.

Thực tế cho thấy, các doanh nghiệp logistics tại Việt Nam chủ yếu có quy mô vừa và nhỏ, năng lực cạnh tranh còn nhiều hạn chế. Các doanh nghiệp này chỉ phục vụ được 1/3 nhu cầu của toàn thị trường, cho thấy tiềm năng phát triển còn rất lớn. Cần có những chính sách hỗ trợ và đầu tư để các doanh nghiệp này nâng cao năng lực và mở rộng thị trường. Logistics Việt Nam cần phát triển mạnh mẽ hơn để cạnh tranh với các nước trong khu vực và trên thế giới.

Cơ sở hạ tầng giao thông trên cả nước đã có nhiều cải thiện, nâng cấp và mở rộng, tuy nhiên vẫn còn sự chênh lệch giữa các vùng. Điều này khiến cho hoạt động logistics diễn ra lâu hơn, tốn nhiều chi phí cũng như hiệu quả hoạt động sẽ thấp hơn. Cần có sự đầu tư đồng bộ và phát triển hạ tầng giao thông ở tất cả các vùng để tạo điều kiện thuận lợi cho logistics phát triển.

Đường bộ đóng vai trò quan trọng trong vận tải logistics. Cần nâng cấp và mở rộng các tuyến đường huyết mạch, đặc biệt là các tuyến nối các khu kinh tế trọng điểm, các cảng biển và các cửa khẩu. Xây dựng thêm các đường cao tốc sẽ giúp giảm thời gian vận chuyển và tăng hiệu quả hoạt động logistics. Đầu tư vào hệ thống giao thông thông minh (ITS) cũng là một giải pháp hiệu quả.

Đường sắt có tiềm năng lớn trong logistics, đặc biệt là vận chuyển hàng hóa khối lượng lớn trên các tuyến đường dài. Cần nâng cấp và hiện đại hóa hệ thống đường sắt hiện có, xây dựng thêm các tuyến đường sắt mới kết nối các trung tâm logistics và các cảng biển. Phát triển dịch vụ vận tải container bằng đường sắt cũng là một hướng đi tiềm năng.

Đường biển là phương thức vận tải quan trọng trong logistics quốc tế. Cần đầu tư nâng cấp và mở rộng các cảng biển lớn, đặc biệt là các cảng nước sâu. Phát triển các dịch vụ hỗ trợ cảng biển, như dịch vụ lai dắt, hoa tiêu, và cung cấp nhiên liệu. Xây dựng các khu logistics liên kết với cảng biển sẽ giúp giảm chi phí vận chuyển và tăng hiệu quả hoạt động logistics.

Internet of Things (IoT) cho phép kết nối các thiết bị và phương tiện vận tải, thu thập dữ liệu và giám sát hoạt động. Ứng dụng IoT trong quản lý kho hàng giúp theo dõi vị trí và tình trạng hàng hóa, tối ưu hóa quy trình nhập xuất kho và giảm thiểu thất thoát. Trong vận tải, IoT giúp giám sát vị trí và điều kiện vận chuyển của hàng hóa, đảm bảo an toàn và đúng thời gian giao hàng. Cơ sở hạ tầng logistics ứng dụng IoT sẽ giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn.

Big Data cung cấp lượng lớn dữ liệu về hoạt động logistics, từ đó giúp doanh nghiệp phân tích và đưa ra quyết định tối ưu. Phân tích dữ liệu giúp dự báo nhu cầu thị trường, tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển, và cải thiện hiệu quả quản lý kho hàng. Các công cụ phân tích dữ liệu có thể giúp doanh nghiệp logistics giảm chi phí, tăng doanh thu và nâng cao chất lượng dịch vụ. Phân tích hiệu quả logistics là một khía cạnh quan trọng trong Big Data.

Blockchain là công nghệ sổ cái phân tán, đảm bảo tính minh bạch và an toàn trong chuỗi cung ứng. Ứng dụng Blockchain giúp theo dõi nguồn gốc và hành trình của hàng hóa, ngăn chặn hàng giả và hàng nhái. Blockchain cũng giúp giảm thiểu các thủ tục giấy tờ và tăng tốc độ giao dịch. Quản lý chuỗi cung ứng bằng Blockchain là một xu hướng phát triển quan trọng.

Hiện nay, nguồn nhân lực logistics ở Việt Nam còn thiếu về số lượng và yếu về chất lượng. Đa số nhân viên chưa được đào tạo bài bản về logistics và quản lý chuỗi cung ứng. Cần có những chương trình đào tạo chuyên sâu và thực tế để nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ nhân viên. Các doanh nghiệp cần chủ động tham gia vào quá trình đào tạo, cung cấp cơ hội thực tập và việc làm cho sinh viên.

Cần nâng cao kỹ năng quản lý và chuyên môn cho đội ngũ nhân lực logistics. Các khóa đào tạo về quản lý chuỗi cung ứng, quản lý kho hàng, vận tải, thủ tục hải quan và thương mại quốc tế là cần thiết. Ngoài ra, cần trang bị cho nhân viên những kỹ năng mềm, như kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và giải quyết vấn đề. Đánh giá hiệu quả logistics cần có đội ngũ nhân lực đủ năng lực.

Hợp tác giữa các trường đại học, cao đẳng và doanh nghiệp logistics là yếu tố quan trọng để đảm bảo chương trình đào tạo đáp ứng nhu cầu thực tế của thị trường. Doanh nghiệp có thể cung cấp cơ hội thực tập, tham quan và làm việc cho sinh viên. Các trường học có thể mời các chuyên gia từ doanh nghiệp đến giảng dạy và chia sẻ kinh nghiệm. Sự hợp tác này sẽ giúp đào tạo ra những nhân lực logistics chất lượng cao.

Hệ thống pháp luật về logistics cần được hoàn thiện để đáp ứng yêu cầu phát triển của ngành. Cần rà soát và sửa đổi các văn bản pháp luật hiện hành, bổ sung các quy định mới về logistics thương mại điện tử, logistics xanh, và logistics đô thị. Đảm bảo tính minh bạch và dễ tiếp cận của các văn bản pháp luật.

Thủ tục hành chính là một trong những rào cản lớn đối với hoạt động logistics. Cần đơn giản hóa thủ tục hải quan, thủ tục kiểm tra chuyên ngành, và các thủ tục liên quan đến vận tải và kho bãi. Ứng dụng công nghệ thông tin để số hóa các thủ tục hành chính, giảm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.

Cần tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn và công nghệ, khuyến khích đầu tư vào cơ sở hạ tầng, và hỗ trợ doanh nghiệp tham gia vào chuỗi cung ứng toàn cầu. Xây dựng các khu logistics tập trung, cung cấp các dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp, và tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh. Sự phát triển logistics Việt Nam phụ thuộc nhiều vào môi trường đầu tư thuận lợi.