Nhận Thức và Phản Hồi của Giáo Viên và Sinh Viên về Khung Năng Lực Nghe tại Đại Học Ngoại Ngữ Huế

Nghiên cứu nhận thức và phản hồi của giáo viên, sinh viên về khung năng lực ngoại ngữ Việt Nam trình độ 3, tập trung vào kỹ năng nghe.

• Tác giả: Luong Nguyen Khanh Hoang
• Người hướng dẫn: PGS. Tran Van Phuoc
• Trường học: Hue University of Foreign Languages
• Chuyên ngành: English Language Teaching
• Đề tài: Nhận Thức và Phản Hồi của Giáo Viên và Sinh Viên về Khung Năng Lực Nghe tại Đại Học Ngoại Ngữ Huế
• Loại tài liệu: ma thesis
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Hue

Mục lục chi tiết

• STATEMENT OF ORIGINALITY
• ABSTRACT
• ACKNOWLEDGEMENT
• 1. CHAPTER 1: INTRODUCTION
• 1.1. Rationale
• 1.2. Research aims and objectives
• 1.2.1. Research aims
• 1.2.2. Research objectives
• 1.3. Research scope
• 1.4. Research significance
• 1.5. Research structure
• 2. CHAPTER 2: THEORETICAL BACKGROUND AND LITERATURE REVIEW
• 2.1. Introduction
• 2.2. The definition of listening skill
• 2.3. Teaching listening skill
• 3. CHAPTER 3: METHODOLOGY
• 4. CHAPTER 4: FINDINGS AND DISCUSSIONS
• 4.1. Findings and discussions from the questionnaires and interviews
• 4.1.1. Teachers’ perceptions and response to Vietnamese Competency Framework for Language in teaching listening skill (Section 1)
• 4.1.1.1. The necessity to issue Vietnamese Competency Framework for Language in teaching foreign languages
• 4.1.1.2. The requirements of Vietnamese Competency Framework for Language – Level 3/6
• 4.1.1.3. The necessity for non-English major students to learn listening skill
• 4.1.1.4. Skills integrated in teaching listening skill
• 4.1.1.5. Time devoted in teaching listening skill in class
• 4.1.1.6. The amount of the time devoted to teaching listening skill
• 4.1.1.7. The topics used in teaching listening skill
• 4.1.1.8. The lexical items used in teaching listening skill
• 4.1.1.9. The grammar points used in teaching listening skill
• 4.1.1.10. Sub-skills used in teaching listening skill
• 4.1.1.11. The forms used in teaching listening skill
• 4.1.1.12. The ways used in teaching listening skill
• 4.1.1.13. The steps used in teaching listening skill
• 4.1.1.14. Techniques used in teaching listening skill
• 4.1.1.15. The supporting tools used in teaching listening skill
• 4.1.1.16. Textbooks used in teaching listening skill
• 4.1.2. Students’ perceptions and response to Vietnamese Competency Framework for Language in learning listening skill
• 4.1.2.1. The necessity to issue Vietnamese Competency Framework for Language in learning foreign languages
• 4.1.2.2. The requirements of Vietnamese Competency Framework for Language – Level 3/6
• 4.1.2.3. The necessity for non-English major students to learn listening skill
• 4.1.2.4. The skills integrated in teaching listening skill
• 4.1.2.5. Time devoted in teaching listening skill in class
• 4.1.2.6. The amount of the time devoted to teaching listening skill
• 4.1.2.7. The topics used in teaching listening skill
• 4.1.2.8. The lexical items used in teaching listening skill
• 4.1.2.9. The grammar points used in teaching listening skill
• 4.1.2.10. The sub-skills used in teaching listening skill
• 4.1.2.11. The forms used in teaching listening skill
• 4.1.2.12. The ways used in teaching listening skill
• 4.1.2.13. The steps used in teaching listening skill
• 4.1.2.14. The techniques used in teaching listening skill
• 4.1.2.15. The supporting tools used in teaching listening skill
• 4.1.2.16. The textbooks used in teaching listening skill
• 4.1.3. Teachers’ and students’ suggestions of the improvement on teaching and learning listening skill of Vietnamese Competency Framework for Language – Level 3/6 (Section 2)
• 4.1.3.1. Suggestions for improving the teaching facilities
• 4.1.3.2. Suggestions for improving the students’ motivation
• 5. CHAPTER 5: CONCLUSIONS, IMPLICATIONS, LIMITATIONS AND FURTHER RESEARCH
• 5.1. Summary of the key findings
• 5.2. For educational administrators and educators
• 5.3. Limitations of the study
• 5.4. Recommendations for further studies
• APPENDIX 4 – INTERVIEW QUESTIONS (English version) (For EFL teachers)
• APPENDIX 5 – INTERVIEW QUESTIONS (English version) (For non-English major students at HUFL)

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Nhận Thức Kỹ Năng Nghe tại ĐH Ngoại Ngữ Huế

Nghiên cứu tập trung vào việc tìm hiểu nhận thức và phản hồi của giáo viên và sinh viên về việc triển khai Khung Năng Lực Nghe (KNLN) tại Đại học Ngoại ngữ Huế (ĐHNN Huế). Mục tiêu là đánh giá mức độ phù hợp, hiệu quả và những khó khăn gặp phải trong quá trình áp dụng KNLN vào giảng dạy và học tập kỹ năng nghe. Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp, kết hợp khảo sát định lượng và phỏng vấn định tính, nhằm thu thập thông tin chi tiết từ cả hai nhóm đối tượng. Kết quả nghiên cứu dự kiến sẽ cung cấp những thông tin hữu ích cho việc cải thiện chương trình đào tạo và phương pháp giảng dạy kỹ năng nghe, đặc biệt đối với sinh viên không chuyên ngữ tại ĐHNN Huế. Nghiên cứu này dựa trên cơ sở Khung Tham Chiếu Chung Châu Âu (CEFR) và các tiêu chuẩn năng lực hiện hành.

1.1. Tầm quan trọng của Kỹ năng nghe trong bối cảnh Hội nhập

Kỹ năng nghe đóng vai trò then chốt trong giao tiếp và học tập tiếng Anh. Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, khả năng nghe hiểu tiếng Anh tốt là một lợi thế cạnh tranh lớn cho sinh viên. Tuy nhiên, nhiều sinh viên Việt Nam, đặc biệt là sinh viên không chuyên ngữ, gặp khó khăn trong việc phát triển kỹ năng nghe do nhiều yếu tố chủ quan và khách quan. Vì vậy, việc nghiên cứu nhận thức và phản hồi của giáo viên và sinh viên về khung năng lực nghe là vô cùng quan trọng để tìm ra giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo.

1.2. Giới thiệu Khung Năng Lực Nghe và vai trò tại ĐH Ngoại Ngữ Huế

Khung Năng Lực Nghe (KNLN) được xây dựng dựa trên Khung Tham Chiếu Chung Châu Âu (CEFR) nhằm chuẩn hóa tiêu chuẩn năng lực kỹ năng nghe cho người học tiếng Anh tại Việt Nam. Tại ĐHNN Huế, KNLN được áp dụng như một công cụ để đánh giá năng lực nghe của sinh viên và định hướng chương trình đào tạo. Nghiên cứu này tập trung vào việc đánh giá hiệu quả của việc triển khai KNLN tại ĐHNN Huế, từ đó đề xuất các giải pháp cải thiện.

II. Thách Thức và Vấn Đề Giảng Dạy Kỹ Năng Nghe Hiện Nay

Việc giảng dạy và học tập kỹ năng nghe tiếng Anh vẫn còn đối mặt với nhiều thách thức. Giáo viên gặp khó khăn trong việc lựa chọn tài liệu phù hợp, áp dụng các phương pháp giảng dạy hiệu quả và tạo động lực cho sinh viên. Sinh viên thường cảm thấy chán nản và thiếu tự tin khi gặp phải các bài nghe khó. Thêm vào đó, sự khác biệt về trình độ giữa các sinh viên trong cùng một lớp cũng là một vấn đề nan giải. Các nghiên cứu chỉ ra rằng, một trong những lý do khiến sinh viên khó học tập hiệu quả là do thiếu kiến thức về phương pháp học tập phù hợp.

2.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến Hiệu quả giảng dạy kỹ năng nghe

Nhiều yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả giảng dạy kỹ năng nghe, bao gồm: trình độ của giáo viên, chất lượng tài liệu giảng dạy, phương pháp giảng dạy, mức độ tương tác giữa giáo viên và sinh viên, và môi trường học tập. Việc thiếu trang thiết bị hiện đại và tài liệu tham khảo cũng là một trở ngại lớn. Theo Underwood (1989), các yếu tố khác như tốc độ nói, vốn từ vựng hạn chế, thiếu kiến thức nền và thói quen học tập thụ động cũng gây khó khăn cho người học.

2.2. Khó khăn trong việc đáp ứng Tiêu chuẩn Năng lực Kỹ Năng Nghe

Việc đáp ứng tiêu chuẩn năng lực kỹ năng nghe theo Khung Năng Lực Nghe là một thách thức lớn đối với cả giáo viên và sinh viên. Giáo viên cần phải liên tục cập nhật kiến thức và phương pháp giảng dạy để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của chương trình đào tạo. Sinh viên cần phải nỗ lực hơn trong việc học tập và luyện tập kỹ năng nghe để đạt được mức độ hài lòng mong muốn.

III. Đánh Giá Nhận Thức của Giáo Viên về Khung Năng Lực Nghe

Nghiên cứu tập trung vào việc đánh giá nhận thức của giáo viên tại ĐHNN Huế về Khung Năng Lực Nghe (KNLN). Các câu hỏi khảo sát xoay quanh mức độ hiểu biết của giáo viên về KNLN, quan điểm của họ về tính cần thiết của KNLN trong giảng dạy kỹ năng nghe, và những khó khăn mà họ gặp phải trong quá trình áp dụng KNLN vào thực tế giảng dạy. Kết quả cho thấy đa số giáo viên đều có nhận thức tích cực về KNLN, tuy nhiên vẫn còn một số vấn đề cần được giải quyết để nâng cao hiệu quả áp dụng KNLN.

3.1. Mức độ Hiểu Biết của Giáo Viên về Khung Năng Lực Nghe

Khảo sát cho thấy phần lớn giáo viên đều có hiểu biết cơ bản về Khung Năng Lực Nghe (KNLN) và mục tiêu của nó. Tuy nhiên, mức độ hiểu biết chi tiết về các tiêu chí đánh giá và mô tả năng lực ở từng cấp độ còn hạn chế. Điều này cho thấy cần tăng cường tập huấn và bồi dưỡng cho giáo viên về KNLN để họ có thể áp dụng hiệu quả hơn trong giảng dạy.

3.2. Quan Điểm của Giáo Viên về Tính Cần Thiết của KNLN

Đa số giáo viên đều đồng ý rằng Khung Năng Lực Nghe (KNLN) là cần thiết để chuẩn hóa tiêu chuẩn năng lực kỹ năng nghe và đảm bảo chất lượng đào tạo. KNLN giúp giáo viên có một khung tham chiếu rõ ràng để xây dựng chương trình giảng dạy, đánh giá năng lực của sinh viên và cải thiện phương pháp giảng dạy. Tuy nhiên, một số giáo viên cho rằng KNLN còn quá chung chung và cần được cụ thể hóa hơn để phù hợp với đặc điểm của từng đối tượng sinh viên.

3.3. Thách thức giáo viên gặp phải khi Triển Khai KNLN

Việc triển khai KNLN cũng mang đến một số thách thức cho giáo viên. Một số khó khăn bao gồm thiếu tài liệu giảng dạy phù hợp với tiêu chuẩn năng lực, khó khăn trong việc đánh giá chính xác năng lực của sinh viên theo các tiêu chí của KNLN, và thiếu thời gian để cập nhật kiến thức và phương pháp giảng dạy.

IV. Phản Hồi của Sinh Viên Đánh Giá Mức Độ Hài Lòng và Hiệu Quả

Nghiên cứu khảo sát phản hồi của sinh viên về trải nghiệm học tập kỹ năng nghe theo Khung Năng Lực Nghe (KNLN). Các câu hỏi tập trung vào mức độ hài lòng của sinh viên về phương pháp giảng dạy, tài liệu học tập, và hiệu quả của việc học tập kỹ năng nghe theo KNLN. Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng tìm hiểu những khó khăn mà sinh viên gặp phải trong quá trình học tập và những đề xuất của họ để cải thiện chất lượng đào tạo kỹ năng nghe.

4.1. Mức độ hài lòng của Sinh Viên về Phương pháp Giảng Dạy

Kết quả cho thấy phần lớn sinh viên cảm thấy hài lòng với phương pháp giảng dạy kỹ năng nghe hiện tại. Tuy nhiên, một số sinh viên cho rằng cần có nhiều hoạt động tương tác hơn trong lớp học và giáo viên nên cung cấp nhiều ví dụ thực tế hơn để giúp họ hiểu rõ hơn về các tiêu chuẩn năng lực.

4.2. Đánh Giá Hiệu Quả của việc Học Tập Kỹ Năng Nghe theo KNLN

Đa số sinh viên cho rằng việc học tập kỹ năng nghe theo Khung Năng Lực Nghe (KNLN) giúp họ nâng cao năng lực nghe và tự tin hơn trong giao tiếp tiếng Anh. Tuy nhiên, một số sinh viên cảm thấy khó khăn trong việc đạt được mức độ năng lực mong muốn do thiếu thời gian luyện tập và tài liệu học tập phù hợp.

4.3. Đề xuất Cải Thiện từ phía Sinh Viên để Nâng Cao Chất Lượng

Sinh viên đưa ra nhiều đề xuất để cải thiện chất lượng đào tạo kỹ năng nghe, bao gồm tăng cường sử dụng các tài liệu nghe tiếng Anh ứng dụng, tổ chức các buổi thực hành kỹ năng nghe với người bản xứ, và cung cấp nhiều hơn các nguồn tài liệu học tập trực tuyến.

V. Giải Pháp Nâng Cao Nhận Thức và Phản Hồi về KNLN hiệu quả

Dựa trên kết quả nghiên cứu, một số giải pháp được đề xuất để nâng cao nhận thức và phản hồi của giáo viên và sinh viên về Khung Năng Lực Nghe (KNLN). Các giải pháp này tập trung vào việc tăng cường tập huấn cho giáo viên, cung cấp tài liệu học tập phong phú và đa dạng cho sinh viên, và tạo môi trường học tập tích cực và tương tác. Đồng thời cần có sự điều chỉnh linh hoạt trong chương trình đào tạo để đáp ứng nhu cầu của từng đối tượng sinh viên.

5.1. Tập huấn và Bồi dưỡng cho Giáo Viên về KNLN

Cần tổ chức các khóa tập huấn và bồi dưỡng thường xuyên cho giáo viên để cập nhật kiến thức về Khung Năng Lực Nghe (KNLN) và các phương pháp giảng dạy kỹ năng nghe hiệu quả. Các khóa tập huấn nên tập trung vào việc hướng dẫn giáo viên cách xây dựng chương trình giảng dạy phù hợp với KNLN, cách đánh giá năng lực của sinh viên theo các tiêu chí của KNLN, và cách sử dụng các công cụ và tài liệu hỗ trợ giảng dạy.

5.2. Cung cấp Tài Liệu Học Tập Đa Dạng phù hợp trình độ Sinh Viên

Cần cung cấp cho sinh viên các tài liệu học tập phong phú và đa dạng, bao gồm sách giáo trình, tài liệu tham khảo, và các nguồn tài liệu trực tuyến. Tài liệu học tập nên được thiết kế phù hợp với trình độ và sở thích của sinh viên, và nên bao gồm nhiều bài tập thực hành để giúp sinh viên nâng cao năng lực nghe.

5.3. Tạo Môi Trường Học Tập Tích Cực Thúc Đẩy Phản Hồi

Cần tạo môi trường học tập tích cực và tương tác, nơi sinh viên cảm thấy thoải mái để đặt câu hỏi, chia sẻ ý kiến và phản hồi về quá trình học tập. Giáo viên nên khuyến khích sinh viên tham gia vào các hoạt động thảo luận, làm việc nhóm và thuyết trình để thúc đẩy sự tự tin và năng lực nghe.

VI. Kết Luận và Hướng Phát Triển Nâng Cao Chất Lượng Đào Tạo Nghe

Nghiên cứu này đã cung cấp một cái nhìn tổng quan về nhận thức và phản hồi của giáo viên và sinh viên về Khung Năng Lực Nghe (KNLN) tại ĐHNN Huế. Kết quả cho thấy KNLN có vai trò quan trọng trong việc chuẩn hóa tiêu chuẩn năng lực kỹ năng nghe và cải thiện chất lượng đào tạo. Tuy nhiên, vẫn còn một số vấn đề cần được giải quyết để KNLN được áp dụng hiệu quả hơn. Hướng phát triển trong tương lai là tiếp tục nghiên cứu và cải tiến KNLN, đồng thời tăng cường tập huấn cho giáo viên và cung cấp tài liệu học tập phù hợp cho sinh viên.

6.1. Tóm tắt Kết Quả Nghiên Cứu về Nhận Thức và Phản Hồi

Nghiên cứu khẳng định tầm quan trọng của KNLN trong việc nâng cao chất lượng dạy và học kỹ năng nghe. Tuy nhiên, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa giáo viên và sinh viên để vượt qua các thách thức và đạt được kết quả tốt nhất. Cần có thêm nhiều nghiên cứu để đánh giá hiệu quả của các giải pháp được đề xuất và cải thiện liên tục chương trình đào tạo.

6.2. Đề xuất cho Nghiên Cứu Tiếp Theo về Kỹ Năng Nghe

Các nghiên cứu tiếp theo nên tập trung vào việc đánh giá hiệu quả của các phương pháp giảng dạy kỹ năng nghe mới, nghiên cứu ảnh hưởng của công nghệ đến việc học tập kỹ năng nghe, và phát triển các công cụ đánh giá năng lực nghe trực tuyến. Ngoài ra, cần có thêm các nghiên cứu so sánh giữa các trường đại học khác nhau để có cái nhìn toàn diện hơn về tình hình giảng dạy và học tập kỹ năng nghe tại Việt Nam.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, tiếng Anh ngày càng trở thành ngôn ngữ quan trọng trong nhiều lĩnh vực như thương mại, giáo dục, khoa học và công nghệ. Tại Việt Nam, việc nâng cao chất lượng dạy và học tiếng Anh được xem là ưu tiên hàng đầu nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế. Theo kế hoạch quốc gia về dạy và học ngoại ngữ giai đoạn 2008-2020 do Thủ tướng Chính phủ ban hành, khung năng lực ngoại ngữ Việt Nam được xây dựng dựa trên tham chiếu của Khung Tham chiếu Ngôn ngữ Chung Châu Âu (CEFR) nhằm chuẩn hóa trình độ ngoại ngữ trong hệ thống giáo dục quốc gia. Tuy nhiên, thực tế cho thấy sinh viên không chuyên tại nhiều trường đại học, trong đó có Trường Đại học Ngoại ngữ Huế, vẫn gặp nhiều khó khăn trong kỹ năng nghe tiếng Anh, đặc biệt là ở mức độ đạt chuẩn Khung năng lực ngoại ngữ Việt Nam cấp độ 3/6.

Nghiên cứu này nhằm mục tiêu khảo sát nhận thức và phản hồi của giáo viên và sinh viên không chuyên về việc triển khai Khung năng lực ngoại ngữ Việt Nam cấp độ 3/6 trong giảng dạy và học tập kỹ năng nghe tại Trường Đại học Ngoại ngữ Huế. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào 150 sinh viên không chuyên và 15 giảng viên tiếng Anh tại trường trong năm học 2015. Kết quả nghiên cứu được kỳ vọng góp phần nâng cao hiệu quả giảng dạy kỹ năng nghe, giúp sinh viên đạt chuẩn năng lực theo khung, đồng thời cung cấp cơ sở dữ liệu cho các nhà quản lý giáo dục và giảng viên trong việc điều chỉnh chương trình và phương pháp giảng dạy.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên hai lý thuyết chính về kỹ năng nghe trong học ngoại ngữ: quá trình "bottom-up" và "top-down". Quá trình bottom-up tập trung vào việc nhận diện các yếu tố ngôn ngữ như âm thanh, từ vựng, ngữ pháp để hiểu nội dung nghe. Trong khi đó, quá trình top-down dựa vào kiến thức nền tảng, kinh nghiệm và ngữ cảnh để suy luận và dự đoán ý nghĩa của thông tin nghe được. Sự kết hợp linh hoạt hai quá trình này giúp người học nâng cao khả năng hiểu và phản hồi trong giao tiếp.

Khung năng lực ngoại ngữ Việt Nam cấp độ 3/6 được xây dựng dựa trên tham chiếu CEFR, quy định rõ các tiêu chuẩn về khả năng nghe như: hiểu các thông tin thực tế trong các chủ đề quen thuộc, theo dõi các bài giảng hoặc thảo luận trong lĩnh vực chuyên môn, và nhận biết các chi tiết cụ thể trong các đoạn hội thoại hoặc bản tin phát thanh. Ngoài ra, nguyên tắc sử dụng khung năng lực nhấn mạnh tính linh hoạt, phù hợp với ngữ cảnh giáo dục và đặc điểm người học Việt Nam.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp định lượng và định tính nhằm thu thập dữ liệu toàn diện. Mẫu nghiên cứu gồm 150 sinh viên không chuyên và 15 giảng viên tiếng Anh tại Trường Đại học Ngoại ngữ Huế. Phương pháp chọn mẫu là chọn mẫu thuận tiện từ các lớp không chuyên đang học theo chương trình khung năng lực cấp độ 3/6.

Dữ liệu được thu thập qua bảng hỏi với 19 câu hỏi dành cho giảng viên và 17 câu hỏi dành cho sinh viên, tập trung vào nhận thức, thực trạng giảng dạy và học tập kỹ năng nghe, cũng như phản hồi về việc áp dụng khung năng lực. Bên cạnh đó, 5 giảng viên và 10 sinh viên được phỏng vấn bán cấu trúc để làm rõ hơn các quan điểm và đề xuất cải tiến. Dữ liệu định lượng được xử lý bằng phần mềm SPSS, phân tích tần suất và tỷ lệ phần trăm; dữ liệu định tính được mã hóa và phân tích nội dung nhằm rút ra các chủ đề chính.

Thời gian nghiên cứu kéo dài trong năm học 2015, đảm bảo thu thập dữ liệu phản ánh thực trạng và quan điểm của người tham gia trong bối cảnh áp dụng khung năng lực tại trường.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Nhận thức về sự cần thiết của Khung năng lực ngoại ngữ Việt Nam: 93% giảng viên và sinh viên đánh giá việc ban hành khung năng lực là cần thiết hoặc rất cần thiết trong giảng dạy ngoại ngữ. Điều này cho thấy sự đồng thuận cao về vai trò của khung năng lực trong việc chuẩn hóa và nâng cao chất lượng đào tạo.

2. Hiểu biết về yêu cầu kỹ năng nghe cấp độ 3/6: 100% giảng viên cho rằng sinh viên cần hiểu được các điểm chính của bài nói chuẩn về các chủ đề quen thuộc trong học tập và sinh hoạt hàng ngày. 73% giảng viên đồng ý rằng sinh viên cần theo dõi được bài giảng hoặc bài nói trong lĩnh vực chuyên môn khi chủ đề quen thuộc và cấu trúc rõ ràng. Tuy nhiên, chỉ khoảng 33% giảng viên cho rằng sinh viên có thể hiểu được phần lớn nội dung của các bản ghi âm hoặc phát thanh về chủ đề cá nhân, phản ánh hạn chế trong việc sử dụng tài liệu nghe đa dạng.

3. Thực trạng giảng dạy kỹ năng nghe: Lớp học có sĩ số từ 20 đến 40 sinh viên với trình độ khác nhau gây khó khăn cho giảng viên trong việc kiểm soát và đáp ứng nhu cầu học tập đa dạng. Thời lượng học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên chỉ khoảng 3 tiết/tuần, không đủ để phân bổ hợp lý cho bốn kỹ năng, đặc biệt là kỹ năng nghe.

4. Phản hồi của sinh viên và giảng viên về khó khăn trong kỹ năng nghe: Sinh viên gặp khó khăn do tốc độ nói nhanh, từ vựng hạn chế, phát âm và ngữ điệu khác biệt, thiếu kiến thức ngữ cảnh và khả năng tập trung. Giảng viên cũng nhận thấy việc thiếu tài liệu nghe phù hợp và thiết bị hỗ trợ là rào cản lớn.

Thảo luận kết quả

Kết quả cho thấy sự đồng thuận về tầm quan trọng của Khung năng lực ngoại ngữ Việt Nam trong việc định hướng giảng dạy và học tập kỹ năng nghe. Tuy nhiên, thực tế giảng dạy tại Trường Đại học Ngoại ngữ Huế còn nhiều hạn chế do điều kiện lớp học và thời gian học tập hạn chế. So sánh với các nghiên cứu quốc tế về CEFR, việc áp dụng khung năng lực cần được điều chỉnh phù hợp với đặc điểm người học và điều kiện thực tế của Việt Nam.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ cột thể hiện tỷ lệ phần trăm giảng viên và sinh viên đánh giá các khía cạnh khác nhau của khung năng lực và thực trạng giảng dạy. Bảng tổng hợp các khó khăn trong kỹ năng nghe cũng giúp minh họa rõ hơn các vấn đề cần giải quyết.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường đào tạo và tập huấn cho giảng viên nhằm nâng cao hiểu biết và kỹ năng áp dụng Khung năng lực ngoại ngữ Việt Nam trong giảng dạy kỹ năng nghe, đặc biệt là các phương pháp kết hợp bottom-up và top-down. Thời gian thực hiện: 6 tháng; Chủ thể: Ban giám hiệu và phòng đào tạo.

2. Xây dựng và cập nhật tài liệu nghe phù hợp với trình độ cấp độ 3/6, sử dụng đa dạng nguồn tài liệu như bản tin, bài giảng, đoạn hội thoại thực tế để tăng tính hấp dẫn và thực tiễn. Thời gian: 1 năm; Chủ thể: Bộ môn tiếng Anh và nhóm biên soạn giáo trình.

3. Tăng cường thiết bị hỗ trợ giảng dạy như máy chiếu, loa, phòng nghe riêng biệt để tạo môi trường học tập thuận lợi cho kỹ năng nghe. Thời gian: 1 năm; Chủ thể: Nhà trường và phòng kỹ thuật.

4. Tổ chức các hoạt động ngoại khóa và câu lạc bộ tiếng Anh nhằm tạo cơ hội thực hành kỹ năng nghe trong môi trường giao tiếp tự nhiên, nâng cao động lực học tập của sinh viên. Thời gian: liên tục; Chủ thể: Phòng công tác sinh viên và các câu lạc bộ sinh viên.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Giảng viên tiếng Anh tại các trường đại học và cao đẳng: Nghiên cứu cung cấp cơ sở lý thuyết và thực tiễn để cải tiến phương pháp giảng dạy kỹ năng nghe theo khung năng lực.

2. Nhà quản lý giáo dục và cán bộ xây dựng chương trình đào tạo: Thông tin về thực trạng và đề xuất giúp điều chỉnh chính sách, thiết kế chương trình phù hợp với chuẩn đầu ra.

3. Sinh viên không chuyên ngành tiếng Anh: Hiểu rõ yêu cầu và phương pháp học tập kỹ năng nghe để đạt chuẩn năng lực theo khung.

4. Các nhà nghiên cứu trong lĩnh vực đào tạo ngoại ngữ: Tài liệu tham khảo về việc áp dụng khung năng lực trong bối cảnh Việt Nam, góp phần phát triển nghiên cứu tiếp theo.

Câu hỏi thường gặp

1. Khung năng lực ngoại ngữ Việt Nam cấp độ 3/6 yêu cầu gì về kỹ năng nghe?
   Sinh viên cần hiểu được các thông tin thực tế trong các chủ đề quen thuộc, theo dõi được bài giảng hoặc thảo luận trong lĩnh vực chuyên môn khi chủ đề quen thuộc và cấu trúc rõ ràng.

2. Tại sao kỹ năng nghe lại khó với sinh viên không chuyên?
   Nguyên nhân gồm tốc độ nói nhanh, từ vựng hạn chế, phát âm khác biệt, thiếu kiến thức ngữ cảnh và khả năng tập trung, cũng như thiếu tài liệu và môi trường luyện tập phù hợp.

3. Phương pháp bottom-up và top-down trong nghe là gì?
   Bottom-up tập trung vào nhận diện âm thanh, từ vựng, ngữ pháp; top-down dựa vào kiến thức nền tảng và ngữ cảnh để suy luận ý nghĩa. Kết hợp hai phương pháp giúp nâng cao hiệu quả nghe hiểu.

4. Làm thế nào để giảng viên áp dụng hiệu quả khung năng lực trong giảng dạy?
   Giảng viên cần được đào tạo bài bản, sử dụng tài liệu phù hợp, kết hợp các phương pháp giảng dạy đa dạng và tạo môi trường học tập tích cực cho sinh viên.

5. Sinh viên có thể tự cải thiện kỹ năng nghe như thế nào?
   Sinh viên nên luyện nghe thường xuyên với các nguồn đa dạng, chú ý phát triển vốn từ vựng, luyện tập kỹ năng dự đoán và suy luận, đồng thời tham gia các hoạt động giao tiếp thực tế.

Kết luận

• Nghiên cứu khẳng định vai trò quan trọng của Khung năng lực ngoại ngữ Việt Nam cấp độ 3/6 trong việc chuẩn hóa kỹ năng nghe cho sinh viên không chuyên.
• Phần lớn giảng viên và sinh viên có nhận thức tích cực về khung năng lực và tầm quan trọng của kỹ năng nghe.
• Thực trạng giảng dạy còn nhiều khó khăn do điều kiện lớp học, thời gian học tập và tài liệu chưa đáp ứng đầy đủ.
• Đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy và học tập kỹ năng nghe theo khung năng lực.
• Các bước tiếp theo bao gồm triển khai đào tạo giảng viên, phát triển tài liệu, cải thiện cơ sở vật chất và tổ chức hoạt động ngoại khóa để hỗ trợ sinh viên đạt chuẩn năng lực.

Hãy áp dụng những kiến thức và đề xuất trong nghiên cứu này để nâng cao hiệu quả giảng dạy và học tập kỹ năng nghe, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo ngoại ngữ tại các cơ sở giáo dục Việt Nam.

Trích đoạn nội dung tài liệu

MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING HUE UNIVERSITY OF FOREIGN LANGUAGES ------------ LUONG NGUYEN KHANH HOANG TEACHERS’ AND STUDENTS’ PERCEPTIONS AND RESPONSE TO THE IMPLEMENTATION OF VIETNAMESE COMPETENCY FRAMEWORK FOR LANGUAGE – LEVEL 3/6: A CASE OF LISTENING SKILL FOR NON-ENGLISH MAJOR STUDENTS AT HUE UNIVERSITY OF FOREIGN LANGUAGES (HUFL) MA THESIS IN THEORY AND METHODOLOGY OF ENGLISH LANGUAGE TEACHING CODE: 60.11 SUPERVISOR: TRAN VAN PHUOC, Assoc. HUE, 2015 i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ ------------ LƯƠNG NGUYỄN KHÁNH HOÀNG NHẬN THỨC VÀ PHẢN HỒI CỦA GIÁO VIÊN VÀ SINH VIÊN ĐỐI VỚI VIỆC THỰC HIỆN KHUNG NĂNG LỰC NGOẠI NGỮ VIỆT NAM - TRÌNH ĐỘ 3/6: TRƯỜNG HỢP VỀ KỸ NĂNG NGHE CỦA SINH VIÊN KHÔNG CHUYÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ HUẾ LUẬN VĂN THẠC SĨ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP DẠY HỌC BỘ MÔN TIẾNG ANH MÃ SỐ: 60.11 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : PGS. TRẦN VĂN PHƯỚC HUE, 2015 ii STATEMENT OF ORIGINALITY This work has not previously been submitted for a degree or diploma in any university. To the best of my knowledge and belief, the thesis contains no material previously published or written by another person except where due reference is made in the thesis itself.

Date: 24/ 12/ 2015 Signature Full name Luong Nguyen Khanh Hoang iii ABSTRACT The research paper aimed to find out teachers’ and students’ perceptions and response to the implementation of Vietnamese Competency Framework for Language – Level 3/6: a case of listening skill for non-English major students at Hue University of Foreign Languages (HUFL). It attemped to explore teachers’ and students’ perceptions and response to the implementation of Vietnamese Competency Framework for Language in teaching and learning listening skill – Level 3/6. The data were collected through questionnaires and interviews with non- English major students and language teachers at Hue University of Foreign Languages. The data for this research were collected and analyzed based on qualitative and quantitative approaches.

According to results from analyzed data, most of teachers and students had the positive perception on teaching and learning listening skill – Level 3/6 based on Vietnamese Competency Framework for Language at HUFL. The reality of teaching and learning listening skill developed in reference to Vietnamese Competency Framework for Language for students was effective. However, this research also explored some possible problems in teaching and learning listening skill for non-English major students. Thus, it is very necessary to solve these problems to help students achieve level 3/6 in Vietnamese Competency Framework for Language.

And the research suggested the useful solutions to improve its quality. Based on the findings of the research, the implicaions would help both teachers and students to better the teaching and learning of listening skill. iv Acknowledgement Above all, I am deeply indebted to my supervisor, Assoc. Tran Van Phuoc for invaluable knowledge and experience, the enthusiastic and helphful guidance, the responsible care as well as the sympathetic encouragements he has given to me at every stage of development of this research paper.

Sincerely speaking, without him, the research paper cannot be completed. I also wish to express my sincere thanks to Hue University of Foreign Languages, for providing me with all the necessary facilities. My special thanks go to the EFL and non-English major students at Hue University of Foreign Languages who generously and enthusiastically spent their time on my questionnaire and interviews to be conducted conveniently. From the bottom of my heart, I am deeply grateful to my beloved family, and my close friends who provided me with vital love, support and encouragement to help me overcome all the difficulties while I conducted this research.

I also place on record, my sense of gratitude to one and all who, directly or indirectly, have lent their helping hand in this venture. v TABLE OF CONTENTS Contents Pages SUB COVER PAGE. i STATEMENT OF AUTHORSHIP. v TABLE OF CONTENTS ….

vi LIST OF ABBREVIATIONS. xii LIST OF TABLE AND CHARTS. Research aims and objectives. THEORETICAL BACKGROUND AND LITERATURE REVIEW.

The definition of listening skill. Teaching listening skill. Process of teaching listening skill. Bottom-up process.

Top-Down process. Principles for teaching the English listening skill. Vietnamese Competency Framework for Language – Listening skill – Level 3/6. Vietnamese Competency Framework for Language.

The aims of Vietnamese Competency Framework for Language. Vietnamese Competency Framework for Language – Listening skill. Vietnamese Competency Framework for Language – Listening skill – Level 3/6. Using Competency Framework Reference in teaching language skill.

The reality of teaching listening skill for non-English major students at Hue University of Foreign Languages (HUFL). Data collection instruments. Data collection methods. Data analysis methods.

FINDINGS AND DISCUSSIONS. Findings and discussions from the questionnaires and interviews. Teachers’ perceptions and response to Vietnamese Competency Framework for Language in teaching listening skill (Section 1). The necessity to issue Vietnamese Competency Framework for Language in teaching foreign languages.

The requiremens of Vietnamese Competency Framework for Language – Level 3/6. The necessity for non-English major students to learn listening skill. Skills integrated in teaching listening skill. Time devoted in teaching listening skill in class.

The amount of the time devoted to teaching listening skill. The topics used in teaching listening skill. The lexical items used in teaching listening skill. The grammar points used in teaching listening skill.

Sub-skills used in teaching listening skill. The forms used in teaching listening skill. The ways used in teaching listening skill. The steps used in teaching listening skill.

Techniques used in teaching listening skill. The supporting tools used in teaching listening skill. Textbooks used in teaching listening skill. Students’ perceptions and response to Vietnamese Competency Framework for Language in learning listening skill.

The necessity to issue Vietnamese Competency Framework for Language in learning foreign languages. The requiremens of Vietnamese Competency Framework for Language – Level 3/6. The necessity for non-English major students to learn listening skill .The skills intergrated in teaching listening skill. Time devoted in teaching listening skill in class.

The amount of the time devoted to teaching listening skill. The topics used in teaching listening skill. The lexical items used in teaching listening skill. The grammar points used in teaching listening skill.

The sub-skills used in teaching listening skill. The forms used in teaching listening skill. The ways used in teaching listening skill. The steps used in teaching listening skill.

The techniques used in teaching listening skill. The supporting tools used in teaching listening skill. The textbooks used in teaching listening skill. Teachers’ and students’ suggestions of the improvement on teaching and learning listening skill of Vietnamese Competency Framework for Language – Level 3/6 (Section 2).

Suggestions for improving the teaching facilities. Suggestions for improving the students’ motivation. CONCLUSION, IMPLICATIONS, LIMITATIONS AND FURTHER RESEARCH. Summary of the key findings.

For educational administrators and educators. Limitations of the study. Recommendations for further studies .95 APPENDIX 4 – INTERVIEW QUESTIONS (English version) (For EFL teachers).100 APPENDIX 5 – INTERVIEW QUESTIONS (English version) (For non-English major students at HUFL) .101 ix LIST OF ABBREVIATIONS CEF Common European Framework CEFR Common European Framework of Reference EFL English as a Foreign Language ESL English as a Second Language ESOL English for Speakers of Other Languages FCE First Certificate in English HUFL Hue University of Foreign Languaes KET Key English Test L1 First Language L2 Second Language OISE Ontario Institute for Studies in Education PET Preliminary English Test SPSS Statistic Package for Social Sciences Software VNU Vietnam National University VNUHCM Vietnam National University Ho Chi Minh City x LIST OF TABLES Table 2. Vietnamese Competency Framework for Language (2014, p.

Vietnamese Competency Framework for Language – Listening skill: Overall Listening Comprehension (2014, p. Vietnamese Competency Framework for Language – Listening skill – Level 3/6 (2014, p. Summary of the questionnaire components. The skills intergrated in teaching listening skill.

The forms used in teaching listening skill. The ways used in teaching listening skill. The steps used in teaching listening skill. The techniques used in teaching listening skill.

The supporting tools used in teaching listening skill. The textbooks used in teaching listening skill. The skills intergrated in teaching listening skill. The forms used in teaching listening skill.

The ways used in teaching listening skill. The steps used in teaching listening skill. The techniques used in teaching listening skill. The supporting tools used in teaching listening skill.

The textbooks used in teaching listening skill. The general suggestions of teachers. The general suggestions of students .70 xi LIST OF CHARTS Chart 4. The necessity to issue Vietnamese Competency Framework for Language in teaching foreign languages.

The requiremens of Vietnamese Competency Framework for Language – Level 3/6. The necessity for non-English major students to learn listening skill .Time devoted in teaching listening skill in class. The amount of the time devoted to teaching listening skill. The topics used in teaching listening skill.

The lexical items used in teaching listening skill. The grammar points used in teaching listening skill. The sub-skills used in teaching listening skill. The necessity to issue Vietnamese Competency Framework for Language in learning foreign languages.

The requiremens of Vietnamese Competency Framework for Language – Level 3/6. The necessity for non-English major students to learn listening skill. Time devoted in teaching listening skill in class. The amount of the time devoted to teaching listening skill.

The topics used in teaching listening skill. The lexical items used in teaching listening skill. The grammar points used in teaching listening skill. Sub-skills used in teaching listening skill.

Suggestions for improving the teaching facilities. Suggestions for improving the students’ motivation .72 xii CHAPTER 1 INTRODUCTION 1. Rationale Nowadays, the English language considered as a global language around the world has played a crucial position in many fields such as the trade, business education, academics, science, computing, transportation, politics and education, etc. Because of the English language’s importance all over the world, the educators have paid attention to the language training process in the educational systems, especially the English language.

Hence, we can predict that English language will continue to develop and bring us more advantages in the near future. In order to improve the quality of learning English in the new era when Vietnam must accommodate to many international standards in finance education, on September 30th 2008 the Prime Minister (Ministry of Education and Training [MOET]) issued the National Plan for teaching and learning foreign languages in the National Formal Education System in the period 2008-2020. And, CEFR (The Common European Framework of Reference for Languages: Learning, Teaching, Assessment) has been considered as an important achievement in terms of theory as well as the scale of teaching and learning foreign languages in Europe particularly and in many countries in the world generally. Additionally, in 2014, Vietnamese Competency Framework for Language has also been developed with CEFR’s reference.

However, in Vietnam, there has been a reality that Vietnamese students cannot use English fluently, especially cannot listen to English easily for a long time. This issue was conducted by many surveys to find out the reasons. According to Underwood (1989), teaching English listening skill for non-major students met some challenges. First, the listeners cannot control the speed of delivery.

Second, the listeners cannot always have words repeated. Third, the listeners have a limited vocabulary. Fourth, the listeners may not recognize the signals which indicate that the speaker is moving from one point to another, giving an example, or repeating a 1 point.