Luận văn thạc sĩ về sự hài lòng của nhân viên tại công ty TNHH Khởi Phát

• Tác giả: Lê Thành Phương
• Người hướng dẫn: TS. Đường Thị Liên Hà
• Trường học: Đại học Đà Nẵng
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Nhân Viên Tại Công Ty TNHH Khởi Phát
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Đà Nẵng

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC
• 1.1. TỔNG QUAN VỀ SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC
• 1.2. CÁC HỌC THUYẾT VỀ CÔNG VIỆC VÀ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC
• 1.3. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: MÔ HÌNH VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
• 2.1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY KHỞI PHÁT
• 2.2. MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT VÀ CÁC GIẢ THUYẾT
• 2.3. QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.3.1. NGHIÊN CỨU SƠ BỘ
• 2.3.2. NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
• 2.4. KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 3.1. THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU
• 3.2. KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY THANG ĐO
• 3.3. KIỂM ĐỊNH THANG ĐO THÔNG QUA PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA)
• 3.4. MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU OLS
• 3.4.1. KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CÁC GIẢ THUYẾT
• 3.4.2. PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN
• 3.4.3. PHÂN TÍCH HỒI QUY
• 3.4.4. KIỂM ĐỊNH CÁC GIẢ THUYẾT
• 3.4.5. PHÂN TÍCH SỰ KHÁC BIỆT
• 3.5. KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
• 4.1. KẾT LUẬN VÀ BÀN LUẬN
• 4.2. KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CÔNG TY TNHH KHỞI PHÁT
• 4.2.1. VẤN ĐỀ VỀ CƠ HỘI ĐÀO TẠO VÀ THĂNG TIẾN
• 4.2.2. VẤN ĐỀ VỀ THU NHẬP
• 4.2.3. VẤN ĐỀ VỀ ĐỘNG NGHIỆP
• 4.2.4. VẤN ĐỀ VỀ CẤP TRÊN
• 4.2.5. VẤN ĐỀ VỀ ĐẶC ĐIỂM CÔNG VIỆC
• 4.2.6. VẤN ĐỀ VỀ PHÚC LỢI
• 4.2.7. VẤN ĐỀ VỀ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
• 4.3. HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

I. Tính cấp thiết của đề tài

Nghiên cứu sự hài lòng của nhân viên tại công ty TNHH Khởi Phát là một vấn đề cấp thiết trong bối cảnh nền kinh tế hiện nay. Sự cạnh tranh ngày càng gay gắt đòi hỏi các doanh nghiệp phải chú trọng đến nguồn nhân lực. Nhân lực không chỉ là tài sản quý giá mà còn là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Theo các chuyên gia, sự hài lòng của nhân viên có thể ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất làm việc và sự phát triển bền vững của công ty. Việc nghiên cứu này nhằm tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên, từ đó giúp công ty có những chính sách hợp lý để giữ chân nhân tài. "Doanh nghiệp không thể phát triển nếu đội ngũ nhân viên không hài lòng với công việc". Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc nghiên cứu sự hài lòng trong công việc.

II. Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu của nghiên cứu này là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên tại công ty TNHH Khởi Phát. Nghiên cứu sẽ hệ thống hóa mô hình lý thuyết về sự hài lòng của người lao động, từ đó xây dựng mô hình nghiên cứu đánh giá sự hài lòng của nhân viên. Các yếu tố như thu nhập, cơ hội thăng tiến, mối quan hệ với cấp trên và đồng nghiệp sẽ được xem xét. Nghiên cứu cũng sẽ so sánh sự khác biệt về mức độ hài lòng của nhân viên theo giới tính, độ tuổi và trình độ học vấn. "Sự tác động của các yếu tố đến sự hài lòng công việc của những nhân viên có giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn khác nhau thì có khác nhau không?" Đây là câu hỏi chính mà nghiên cứu hướng tới.

III. Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và định lượng. Giai đoạn đầu sẽ tiến hành nghiên cứu định tính để xác định mô hình và các đo lường phù hợp. Sau đó, nghiên cứu định lượng sẽ được thực hiện thông qua khảo sát bằng bảng câu hỏi. Chỉ số Cronbach's Alpha sẽ được sử dụng để lựa chọn và củng cố thành phần của thang đo, trong khi phân tích nhân tố EFA sẽ giúp xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng. Cuối cùng, phân tích hồi quy tuyến tính sẽ được áp dụng để xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố này. "Kết quả nghiên cứu sẽ cho người đọc cái nhìn tổng quát về sự hài lòng công việc ở các nhân tố khác nhau".

IV. Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu

Nghiên cứu này không chỉ mang lại cái nhìn tổng quát về sự hài lòng công việc mà còn giúp các nhà quản lý xây dựng chính sách phù hợp nhằm cải thiện sự hài lòng của nhân viên. Kết quả nghiên cứu sẽ chỉ ra các yếu tố nào cần được cải thiện để nâng cao mức độ hài lòng. "Đây là nghiên cứu khám phá, làm cơ sở cho các nghiên cứu sâu hơn về sự hài lòng trong công việc của nhân viên". Việc cải thiện sự hài lòng không chỉ giúp giữ chân nhân tài mà còn nâng cao hiệu quả làm việc và sự phát triển bền vững của công ty.