Luận văn thạc sĩ về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính trong pháp luật cạnh tranh tại Việt Nam

Luận văn thạc sĩ luật học phân tích pháp luật cạnh tranh về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính và thực tiễn thực hiện tại việt nam, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất

• Tác giả: Nguyen Kim Anh
• Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyen Thi Van Anh
• Trường học: Trường Đại Học Luật Hà Nội
• Chuyên ngành: Luật Học
• Đề tài: Nghiên Cứu Hành Vi Lôi Kéo Khách Hàng Bất Chính Trong Pháp Luật Cạnh Tranh Tại Việt Nam
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CỦA PHÁP LUẬT CẠNH TRANH VỀ HÀNH VI LÔI KÉO KHÁCH HÀNG BẤT CHÍNH
• 1.1. Khái quát về hành vi cạnh tranh không lành mạnh
• 1.2. Khái niệm, đặc điểm cạnh tranh không lành mạnh
• 1.2.1. Khái niệm cạnh tranh không lành mạnh
• 1.3. Phân loại hành vi cạnh tranh không lành mạnh
• 1.4. Khái quát hành vi lôi kéo khách hàng bất chính theo pháp luật cạnh tranh
• 1.4.1. Khái niệm hành vi lôi kéo khách hàng bất chính
• 1.4.2. Đặc điểm của hành vi lôi kéo khách hàng bất chính theo pháp luật cạnh tranh
• 1.4.3. Các hình thức lôi kéo khách hàng bất chính nhằm cạnh tranh không lành mạnh
• 1.4.4. Khái quát pháp luật cạnh tranh về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính
• 1.4.5. Quá trình phát triển của pháp luật cạnh tranh trên thế giới và ở Việt Nam về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính
• 1.5. Nhận diện các dạng hành vi lôi kéo khách hàng bất chính
• 1.5.1. Đưa thông tin gian dối hoặc gây nhầm lẫn cho khách hàng về doanh nghiệp hoặc hàng hóa, dịch vụ, khuyến mại, điều kiện giao dịch liên quan đến hàng hóa, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp nhằm thiệt hại khách hàng của doanh nghiệp khác
• 1.5.2. So sánh hàng hóa, dịch vụ của mình với hàng hóa, dịch vụ cùng loại của doanh nghiệp khác nhưng không chứng minh được nội dung
• 1.6. Thẩm quyền xử lý hành vi lôi kéo khách hàng bất chính
• 1.6.1. Cơ quan điều tra vụ việc cạnh tranh
• 1.6.2. Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia
• 1.6.3. Tòa án nhân dân cấp tỉnh
• 1.7. Trình tự, thủ tục xử lý hành vi lôi kéo khách hàng bất chính
• 1.7.1. Giai đoạn tiếp nhận thông tin về hành vi có dấu hiệu lôi kéo khách hàng bất chính
• 1.7.2. Quyết định điều tra và quá trình điều tra
• 1.7.3. Quyết định xử lý vụ việc cạnh tranh không lành mạnh về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính
• 1.7.4. Giải quyết khiếu nại quyết định xử lý vụ việc cạnh tranh không lành mạnh về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính
• 1.8. Chế tài xử lý hành vi lôi kéo khách hàng bất chính và biện pháp khắc phục hậu quả
• 1.8.1. Chế tài xử phạt hành chính
• 1.8.2. Chế tài xử phạt bổ sung
• 1.8.3. Biện pháp khắc phục hậu quả
• 2. CHƯƠNG 2: QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT CẠNH TRANH HIỆN HÀNH Ở VIỆT NAM VỀ HÀNH VI LÔI KÉO KHÁCH HÀNG BẤT CHÍNH
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TIỄN THỰC HIỆN VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ THỰC THI PHÁP LUẬT CẠNH TRANH VỀ HÀNH VI LÔI KÉO KHÁCH HÀNG BẤT CHÍNH TẠI VIỆT NAM
• 3.1. Thực tiễn thực hiện pháp luật cạnh tranh về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính tại Việt Nam
• 3.2. Tình hình xử lý hành vi lôi kéo khách hàng bất chính theo Luật Cạnh tranh 2004 tại Việt Nam
• 3.3. Những thành tựu trong thực thi pháp luật cạnh tranh về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính tại Việt Nam
• 3.4. Những hạn chế và nguyên nhân trong thực tiễn thi hành quy định pháp luật cạnh tranh về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính tại Việt Nam
• 3.5. Giải pháp nâng cao hiệu quả thực hiện pháp luật cạnh tranh về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính tại Việt Nam
• 3.5.1. Hoàn thiện các quy định của pháp luật liên quan đến các hành vi lôi kéo khách hàng bất chính
• 3.5.2. Nâng cao năng lực thực thi cho cơ quan quản lý cạnh tranh
• 3.5.3. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục những quy định của pháp luật về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính
• 3.5.4. Tăng cường khả năng phối hợp giữa các cơ quan trong giải quyết vụ việc cạnh tranh không lành mạnh về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Khái quát về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính

Hành vi lôi kéo khách hàng bất chính là một trong những vấn đề nổi bật trong lĩnh vực pháp luật cạnh tranh tại Việt Nam. Những hành vi này thường diễn ra dưới nhiều hình thức khác nhau, từ việc cung cấp thông tin sai lệch đến việc sử dụng các chiến lược marketing không trung thực nhằm thu hút khách hàng từ đối thủ cạnh tranh. Theo Luật Cạnh tranh 2018, hành vi này được định nghĩa là các hành vi của doanh nghiệp trái với nguyên tắc thiện chí, trung thực và các chuẩn mực khác trong kinh doanh. Điều này không chỉ gây thiệt hại cho các doanh nghiệp khác mà còn ảnh hưởng đến quyền lợi của người tiêu dùng. Như vậy, việc nhận diện và xử lý các hành vi lôi kéo khách hàng bất chính là rất cần thiết để bảo vệ môi trường cạnh tranh lành mạnh.

1.1. Đặc điểm của hành vi lôi kéo khách hàng bất chính

Hành vi lôi kéo khách hàng bất chính có những đặc điểm riêng biệt, bao gồm tính chất tinh vi và đa dạng trong cách thức thực hiện. Các doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều phương thức khác nhau như quảng cáo sai sự thật, khuyến mãi không minh bạch, hoặc tạo ra sự nhầm lẫn về sản phẩm và dịch vụ. Theo Luật Cạnh tranh, những hành vi này được coi là không chỉ vi phạm pháp luật mà còn đi ngược lại với các chuẩn mực đạo đức trong kinh doanh. Việc xác định rõ những hành vi này sẽ giúp các cơ quan chức năng có cơ sở pháp lý để xử lý, từ đó bảo vệ quyền lợi hợp pháp của doanh nghiệp và người tiêu dùng.

II. Quy định pháp luật về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính

Pháp luật Việt Nam đã có những quy định cụ thể nhằm ngăn chặn và xử lý hành vi lôi kéo khách hàng bất chính. Theo Luật Cạnh tranh 2018, các hành vi này không chỉ bị cấm mà còn có thể bị xử lý bằng các chế tài nghiêm khắc. Các doanh nghiệp vi phạm có thể phải chịu hình phạt hành chính hoặc bị yêu cầu bồi thường thiệt hại. Điều này cho thấy sự nghiêm túc của nhà nước trong việc duy trì một môi trường cạnh tranh lành mạnh. Ngoài ra, các quy định này cũng được bổ sung và hoàn thiện qua các văn bản pháp luật khác như Luật Thương mại, Luật Bảo vệ người tiêu dùng, và các luật liên quan khác, tạo thành một khung pháp lý chặt chẽ để quản lý hành vi cạnh tranh không lành mạnh.

2.1. Các hình thức xử lý hành vi lôi kéo khách hàng bất chính

Việc xử lý hành vi lôi kéo khách hàng bất chính được thực hiện qua nhiều hình thức khác nhau, từ việc xử phạt hành chính cho đến việc yêu cầu bồi thường thiệt hại. Cụ thể, các cơ quan chức năng như Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia có quyền điều tra và xử lý các vụ việc vi phạm. Theo quy định, nếu doanh nghiệp bị phát hiện có hành vi lôi kéo khách hàng bất chính, họ có thể bị phạt tiền, bị yêu cầu ngừng hành vi vi phạm và thậm chí là bị thu hồi giấy phép kinh doanh. Điều này không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi của doanh nghiệp khác mà còn đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.

III. Thực tiễn thực hiện pháp luật cạnh tranh về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính tại Việt Nam

Thực tiễn thực hiện pháp luật cạnh tranh về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính tại Việt Nam đã cho thấy nhiều kết quả tích cực nhưng cũng tồn tại không ít thách thức. Nhiều vụ việc đã được xử lý kịp thời, góp phần bảo vệ quyền lợi của doanh nghiệp và người tiêu dùng. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều khó khăn trong việc phát hiện và xử lý các hành vi này do tính chất phức tạp và tinh vi của chúng. Các cơ quan chức năng cần nâng cao năng lực thực thi, tăng cường công tác tuyên truyền và giáo dục pháp luật để nâng cao nhận thức của doanh nghiệp và người tiêu dùng về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính.

3.1. Giải pháp nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật

Để nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan quản lý nhà nước và các tổ chức xã hội. Cần thiết phải tổ chức các chương trình đào tạo, tập huấn cho cán bộ thực thi pháp luật để họ nắm rõ các quy định và phương pháp xử lý. Đồng thời, việc tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến kiến thức pháp luật cho doanh nghiệp và người tiêu dùng cũng rất quan trọng. Điều này không chỉ giúp nâng cao nhận thức mà còn tạo ra một môi trường cạnh tranh lành mạnh hơn.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường ngày càng phát triển và hội nhập sâu rộng, cạnh tranh lành mạnh trở thành yếu tố then chốt thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp và nền kinh tế quốc gia. Theo ước tính, các hành vi cạnh tranh không lành mạnh, đặc biệt là hành vi lôi kéo khách hàng bất chính, đang ngày càng phổ biến và tinh vi tại Việt Nam, gây ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường kinh doanh và quyền lợi của các doanh nghiệp cũng như người tiêu dùng. Luật Cạnh tranh 2018, có hiệu lực từ ngày 01/07/2019, đã lần đầu tiên quy định cụ thể về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính nhằm tạo ra cơ sở pháp lý vững chắc để kiểm soát và xử lý các hành vi này.

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là làm sáng tỏ cơ sở lý luận và thực tiễn pháp luật cạnh tranh về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính tại Việt Nam, đồng thời đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật trong lĩnh vực này. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào các quy định pháp luật Việt Nam từ năm 2004 đến 2019, với trọng tâm là Luật Cạnh tranh 2018 và thực tiễn áp dụng tại Việt Nam. Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc bảo vệ môi trường cạnh tranh lành mạnh, thúc đẩy sự phát triển kinh tế bền vững và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên hai khung lý thuyết chính: lý thuyết cạnh tranh không lành mạnh và lý thuyết pháp luật cạnh tranh. Lý thuyết cạnh tranh không lành mạnh được hiểu là các hành vi của doanh nghiệp vi phạm các chuẩn mực đạo đức kinh doanh, gây thiệt hại cho doanh nghiệp khác hoặc người tiêu dùng. Lý thuyết pháp luật cạnh tranh tập trung vào các quy định pháp lý nhằm điều chỉnh và kiểm soát các hành vi cạnh tranh không lành mạnh, trong đó có hành vi lôi kéo khách hàng bất chính.

Ba khái niệm chính được làm rõ gồm:

• Cạnh tranh không lành mạnh: Hành vi cạnh tranh trái với nguyên tắc thiện chí, trung thực và tập quán thương mại.
• Hành vi lôi kéo khách hàng bất chính: Các hành vi sử dụng thủ đoạn không hợp pháp nhằm thu hút khách hàng của doanh nghiệp khác.
• Chế tài xử lý hành vi cạnh tranh không lành mạnh: Các biện pháp pháp lý được áp dụng để xử lý và ngăn chặn hành vi vi phạm.

Phương pháp nghiên cứu

Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu kết hợp, bao gồm:

• Phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử để phân tích sự phát triển của pháp luật cạnh tranh trong bối cảnh lịch sử và kinh tế thị trường Việt Nam.
• Phương pháp so sánh pháp luật nhằm đối chiếu quy định của Việt Nam với các quốc gia trong khu vực và trên thế giới, từ đó rút ra bài học kinh nghiệm.
• Phương pháp phân tích, tổng hợp để làm rõ cơ sở lý luận và thực tiễn về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính.
• Phương pháp thống kê được áp dụng để đánh giá thực trạng xử lý các vụ việc liên quan đến hành vi này tại Việt Nam.

Nguồn dữ liệu chính bao gồm các văn bản pháp luật Việt Nam (Luật Cạnh tranh 2004, 2018; Luật Quảng cáo 2012; Luật Thương mại 2005), các báo cáo của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, các nghiên cứu khoa học và tài liệu quốc tế liên quan. Cỡ mẫu nghiên cứu là toàn bộ các vụ việc xử lý hành vi lôi kéo khách hàng bất chính được ghi nhận trong giai đoạn 2010-2019. Phương pháp chọn mẫu là phương pháp chọn mẫu toàn bộ để đảm bảo tính toàn diện và khách quan. Thời gian nghiên cứu kéo dài từ năm 2018 đến 2019.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Nhận diện hành vi lôi kéo khách hàng bất chính: Luật Cạnh tranh 2018 quy định hai hình thức chính là đưa thông tin gian dối hoặc gây nhầm lẫn cho khách hàng và so sánh hàng hóa, dịch vụ không có cơ sở chứng minh. Theo báo cáo của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, trong giai đoạn 2015-2019, có khoảng 65% vụ việc xử lý liên quan đến hành vi đưa thông tin gây nhầm lẫn, 35% còn lại là so sánh không chứng minh được nội dung.

2. Thực trạng xử lý hành vi tại Việt Nam: Từ năm 2015 đến 2019, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã tiếp nhận và xử lý khoảng 120 vụ việc liên quan đến hành vi lôi kéo khách hàng bất chính. Trong đó, 70% vụ việc được xử lý bằng hình thức phạt tiền, 20% áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả, còn lại là cảnh cáo hoặc đình chỉ hoạt động vi phạm.

3. Hạn chế trong thực thi pháp luật: Luật Cạnh tranh 2018 chưa quy định chi tiết các hình thức biểu hiện của hành vi lôi kéo khách hàng bất chính, dẫn đến khó khăn trong việc nhận diện và xử lý. Ngoài ra, sự phối hợp giữa các cơ quan quản lý còn hạn chế, gây chồng chéo và kéo dài thời gian xử lý vụ việc.

4. So sánh với pháp luật quốc tế: Các quốc gia trong khu vực như Thái Lan, Indonesia, Nhật Bản đều có quy định chi tiết và chế tài nghiêm khắc hơn về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính. Ví dụ, Nhật Bản đã áp dụng Luật Chống cạnh tranh không lành mạnh từ năm 1934 với các điều khoản cụ thể về quảng cáo gian dối và lôi kéo khách hàng.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính của các hạn chế trong thực thi pháp luật tại Việt Nam là do quy định pháp luật còn chung chung, thiếu cụ thể về các hình thức hành vi và chế tài xử lý. So với các nước trong khu vực, Việt Nam còn thiếu các quy định chi tiết về thủ tục xử lý và phối hợp liên ngành. Việc thiếu thống nhất trong nhận diện hành vi cũng làm giảm hiệu quả xử lý, gây khó khăn cho doanh nghiệp và cơ quan quản lý.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ phân bố các loại hành vi lôi kéo khách hàng bất chính và bảng thống kê số vụ việc xử lý theo năm, giúp minh họa rõ nét xu hướng và hiệu quả thực thi pháp luật. Kết quả nghiên cứu cho thấy cần thiết phải hoàn thiện khung pháp lý và tăng cường năng lực thực thi để bảo vệ môi trường cạnh tranh lành mạnh, từ đó thúc đẩy sự phát triển kinh tế bền vững.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Hoàn thiện quy định pháp luật: Cần bổ sung các quy định chi tiết về các hình thức hành vi lôi kéo khách hàng bất chính trong Luật Cạnh tranh và các văn bản hướng dẫn thi hành, nhằm tạo cơ sở pháp lý rõ ràng cho việc nhận diện và xử lý. Thời gian thực hiện: 1-2 năm. Chủ thể thực hiện: Bộ Công Thương phối hợp với Bộ Tư pháp.

2. Nâng cao năng lực thực thi: Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn cho cán bộ Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia và các cơ quan liên quan về kỹ năng điều tra, xử lý vụ việc cạnh tranh không lành mạnh. Thời gian thực hiện: liên tục hàng năm. Chủ thể thực hiện: Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia.

3. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật: Tổ chức các chương trình truyền thông, hội thảo nhằm nâng cao nhận thức của doanh nghiệp và người tiêu dùng về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính và hậu quả pháp lý. Thời gian thực hiện: 6-12 tháng. Chủ thể thực hiện: Bộ Công Thương, các hiệp hội doanh nghiệp.

4. Tăng cường phối hợp liên ngành: Xây dựng cơ chế phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan quản lý nhà nước như Ủy ban Cạnh tranh, Cục Quản lý thị trường, Sở Công Thương các tỉnh để xử lý kịp thời và hiệu quả các vụ việc vi phạm. Thời gian thực hiện: 1 năm. Chủ thể thực hiện: Chính phủ, Bộ Công Thương.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Cơ quan quản lý nhà nước về cạnh tranh và thị trường: Giúp nâng cao hiệu quả quản lý, hoàn thiện chính sách và pháp luật về cạnh tranh không lành mạnh.

2. Doanh nghiệp và hiệp hội doanh nghiệp: Nắm bắt các quy định pháp luật để xây dựng chiến lược kinh doanh tuân thủ, tránh vi phạm và bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

3. Các nhà nghiên cứu, học giả trong lĩnh vực pháp luật và kinh tế: Cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn để phát triển các nghiên cứu sâu hơn về cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng.

4. Người tiêu dùng và tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng: Hiểu rõ quyền lợi và các hành vi cạnh tranh không lành mạnh để bảo vệ quyền lợi chính đáng khi tham gia thị trường.

Câu hỏi thường gặp

1. Hành vi lôi kéo khách hàng bất chính là gì?
   Là hành vi của doanh nghiệp sử dụng các thủ đoạn không hợp pháp như đưa thông tin gian dối hoặc so sánh không có cơ sở nhằm thu hút khách hàng của doanh nghiệp khác, gây thiệt hại cho đối thủ và làm méo mó thị trường.

2. Luật Cạnh tranh 2018 quy định thế nào về hành vi này?
   Luật quy định hai hình thức chính: đưa thông tin gian dối hoặc gây nhầm lẫn cho khách hàng và so sánh hàng hóa, dịch vụ không chứng minh được nội dung, đồng thời quy định chế tài xử lý nghiêm minh.

3. Ai có thẩm quyền xử lý hành vi lôi kéo khách hàng bất chính?
   Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia là cơ quan đơn nhất có thẩm quyền điều tra, xử lý các hành vi vi phạm về cạnh tranh không lành mạnh, bao gồm hành vi lôi kéo khách hàng bất chính.

4. Thời gian xử lý một vụ việc cạnh tranh không lành mạnh là bao lâu?
   Thời hạn điều tra vụ việc là 60 ngày, có thể gia hạn một lần không quá 45 ngày; thời gian giải quyết khiếu nại là 30 ngày, có thể kéo dài tối đa 45 ngày trong trường hợp phức tạp.

5. Doanh nghiệp bị xử phạt có thể khiếu nại quyết định xử lý không?
   Có, doanh nghiệp hoặc cá nhân có quyền khiếu nại quyết định xử lý trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận quyết định, và Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia có trách nhiệm giải quyết khiếu nại này.

Kết luận

• Luận văn đã làm rõ cơ sở lý luận và thực tiễn pháp luật Việt Nam về hành vi lôi kéo khách hàng bất chính, một dạng hành vi cạnh tranh không lành mạnh phổ biến và phức tạp.
• Phân tích chi tiết các quy định pháp luật hiện hành, đặc biệt là Luật Cạnh tranh 2018, cùng với thực trạng xử lý vụ việc tại Việt Nam.
• So sánh với pháp luật quốc tế cho thấy Việt Nam cần hoàn thiện hơn về quy định và thực thi pháp luật.
• Đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật, bảo vệ môi trường cạnh tranh lành mạnh.
• Khuyến nghị các bước tiếp theo bao gồm hoàn thiện khung pháp lý, nâng cao năng lực thực thi, đẩy mạnh tuyên truyền và tăng cường phối hợp liên ngành để bảo vệ quyền lợi doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Luận văn kêu gọi các cơ quan chức năng, doanh nghiệp và người tiêu dùng cùng chung tay xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng và phát triển bền vững.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1 NHUNG VAN DE LÝ LUẬN CUA PHÁP LUẬT CẠNH TRANH VE HANH VI LÔI KÉO KHÁCH HÀNG BAT CHÍNH 141. Khái quát về hành vi cạnh tranh không lành mạnh. Khái niệm, đặc điểm cạnh tranh không lành manh 1111. Khải niềm canh tranh Không lãnh mạnh Canh tranh lả động lực giúp nên lanh tế đạt được hiêu quả cao hơn, thúc đẩy phân bỗ nguồn lực một cách hợp lý, tạo ra năng suất lao động cao.

hơn và mang lại lợi ich cho tat cả các bên tham gia thi trường. Cạnh tranh thúc day nên kinh tế phát triển đẳng thời nó tạo nên sức mạnh thị trường. Theo cuỗn Black's Law Dictionary, cạnh tranh anh manh được định ghia “la hình thức cạnh tranh công khai, công bằng va ngay thẳng giữa các đổi thủ cạnh tranh trong kinh doanh” (Bryan A.Gamer, sd, 270 ) Bởi lẽ đó, Pháp luật Việt Nam cũng đã cỏ quy định vẻ cạnh tranh nhằm mục đích đảm bảo môi trường cạnh tranh lảnh mạnh, thúc đẩy nên kinh tế. Các hoạt động kinh tế diễn ra hàng ngày, hàng giờ theo đó là các hành vi cạnh tranh bao gồm canh tranh không lảnh manh.

Cạnh tranh không lành mạnh lả ima nó lại có tắm ảnh hưởng đến sự phát trién của nén kinh tế đền vay? Dưới góc độ kinh tổ thì cạnh tranh không lành manh là sự đua tranh giữa các nha kinh đoanh hoạt đông trong cing lĩnh vực, ngành nghệ, trong đó nha kinh doanh, để giành giật thi phân đã thực hiện hành vi trái với quy định của pháp luật, ngược với truyén thống xã hội tốt dep và tập quản kinh doanh lãnh mạnh làm tốn hại đến lợi ích của nha kinh doanh khác, lợi ích của người tiêu ding, của Nhà nước va xã héi? “up shreds smeared aed can tre hong gà sanh ban dụo chay cấp gờ 15075015 8 Canh tranh không lảnh mạnh cũng đã được điều chỉnh từ văn bản pháp luật từ xa xưa ma hiện nay vẫn được thừa nhận rộng rãi đó là định nghĩa tai Điều 10bis Công ước Paris năm 1883 được bd sung vảo Công ước từ năm. 1900 và được sửa đổi lẫn cuối theo văn bản Stockholm năm 1967 quy định về. canh tranh không lảnh manh theo đó, bắt củ hành đông nào trái với tập quán trung thực trong công nghiệp và thương mại đều bị coi là hành động cạnh "ranh không lãnh manh: Được quy định cụ thể lên đầu tiên trong Luật cạnh tranh, theo Khoản4 Điều 3 Luật Cạnh tranh 2004 đã đưa ra một định nghĩa vẻ cạnh tranh không lành mạnh như sau: “ðfềmj vi canh tranh không lành manh là hành vi canh ranh cũa doanh nghiệp trong qué trình kinh: doanh trái với các clude mực thông thường về đạo đức kinh doanh, gây thiệt hại hoặc có thé gây thiệt hat đắn lợi ích của Nhà nước, quyên và lợi ich hop pháp của doanh nghiệp khác ote người tiên đăng, 'Về cơ bản, định ngiấa cạnh tranh không lành manh của Luật cạnh tranh cũng có nhiễu nét tương đồng với định nghĩa của Công ước Paris. Định nghĩa về cạnh tranh không lành mạnh tại Luật cạnh tranh 2004 còn khả chung chung là “các chuẩn mực thông thường về đạo đức kinh doanh”.

Cach định nghĩa nay còn chung hơn so với Công ước Paris. Việc xác định các chuẩn mực. thông thường về dao đức kinh doanh là việc rất khó khăn trong nên kinh tế thị trường của nước ta, do đó, Luật Cạnh tranh 2018 đã đưa ra định nghĩa về cạnh. tranh không lành mạnh cụ thé và chỉ tiết hơn đó là: “Hanh ví canh tranh không lành manh là hành vi của doanh nghiệp trái với nguyên tắc thiên chỉ, trung thực, tập quán thương mại và các chuẩn mực khác trong kinh doanh, ‘gy thiệt hai hoặc có thé gây thiệt hat đến quyền và lợi ích hợp pháp của.

doanh nghiệp khác. Đặc điễm của canh tranh iông lành mạnh Từ các khái niệm về canh tranh không lành manh, có thé thay rằng, tuy có sự khác biệt về cách diễn đạt, nhưng hành vi canh tranh không lành manh déu có các đặc điểm sau: Thứ nHẫt chit thé thực hiện hành vt cạnh tranh không lành manh là các doanh nghiệp. Doanh nghiệp ở đây có nghĩa rông hon so với doanh nghiệp quy đính tại Luật Doanh nghiệp 2014: “doch nghiệp là tổ chức có tên riêng có tài sản, có trụ số giao dịch, được đăng i thành lập theo quy đinh của pháp huật nhằm muc dich kinh doanh”. Doanh nghiệp tại quy định nay bao gồm mọi tổ chức hay cá nhân tham gia hoạt động tim kiểm lợi nhuân mét cách thường xuyên và chuyên nghiệp, hay sử dụng khái niệm của pháp luật thương mai la có từ cách thương nhân trên thị trường đó chính là bat kỳ những đổi tượng nao (có thể là tổ chức, cá nhân, hợp tác xã, hộ gia đính.) thực hiện hoạt động, kinh doanh, và thu loi nhuận từ hoạt đông sản xuất kinh doanh một cách.

thường xuyên bao gồm tổ chức, cá nhân kinh doanh có đăng ký kinh doanh hay đăng ký doanh nghiệp, đăng ký hộ kinh doanh hay không có đăng ký kinh doanh Chủ thể kảnh doanh thực hiên việc đầu tư, kinh doanh trong những ngành, nghệ, lĩnh vực theo quy định của pháp luật. Thi trường mà các chủ thể nay tham gia vả có hành vi cạnh tranh không lãnh mạnh [a thi trưởng kinh doanh được pháp luật bảo hộ va hợp pháp. Thứ hai, lành vi này trải với nguyên tắc thiện chi, trung thuec, tap quán thương mại và các chuẩn mục khác trong kinh đoani: Một trong những đặc điểm của cạnh tranh không lành manh theo quy định của Luật Cạnh tranh 2004 đó là “trái với các chuẫn mực thông tường về dao đức kinh đoamh”. Đặc điểm này tạo cơ hội cho các cơ quan thực thi pháp luật tự đánh giá và quyết đính vụ việc cụ thể, Tuy nhiên, đây là một 10 thông thường vé dao đức kinh doanh được các tổ chức, cá nhân cing nhận.

thức như nhau và thưc hiến Theo đó, quy định vẻ cạnh tranh không lãnh. mạnh tại Luật Cạnh tranh 2018 đã khắc phục được vấn dé nảy bằng cách đưa ra đặc điểm cụ thể hơn, bao gônr trái với nguyên tắc thiện chi, trung thực, tập “giản thương mại và các clude tực khác trong kinh doanh: Tiêu chí về thiên chí, trung thực, tập quán thương mại, chuẩn mực trong kinh doanh phan ánh các quan niệm về nên văn hóa, xã hội, đạo đức tôn. tai trong một sã hội do đó sé có sự khác nhau giữa các ving miễn hay các quốc gia. Có thé thay rằng, đặc điểm nảy phan nao thể hiện nguồn gốc tập quán của pháp luật cạnh tranh không lành manh, các quy định vẻ cạnh tranh không lành mạnh được hình thành qua thực tiễn phát triển xã hội.

Nguyên tắc thiện chí trong kinh doanh được hiểu rằng các chủ thể tham. gia Kin doanh trên thị trường trước hết kinh doanh với lòng thiện chí hướng đến lợi ích chung nhất cho mình cũng như khách hàng Nguyên tắc trung thực là nén tăng của mọi giao dich trong kinh doanh, bởi lẽ một giao dich đủ đơn giãn hay phức tap, mức đồ dit lớn hay nhỗ thì khi thực hién các quyển va thi hành các ngiấa vụ, sự trung thực luôn được đặt lên vi trí hang đâu Trung thực, thiện chí trên thi trường lả hoạt động kinh doanh với mục. đích tốt một cách ngay thẳng, chính trực đối với các chủ thể kinh doanh khác. Chủ thể khi tham gia các quan hệ trao đổi phai bình đẳng với nhau, không ai được viện lý do khác biệt vẻ hoàn cảnh kinh tế, thành phan xã hội, dân tộc, giới tính hay tôn giáo.

dé tạo ra sự bat bình đẳng trong quan hệ kính doanh. Tập quan thương mai lé thói quen được thừa nhân rộng rồi trong hoạt động thương mai trên một vũng, miễn hoặc một tỉnh vực thương mai, cỏ nội ul dung rổ ràng được các bên thừa nhận để xác đính quyển và nghĩa vụ của cäc ‘bén trong hoạt đông thương mại Với nền kinh tế thị trường nước ta hiện nay thi các chuẩn mực khác trong kinh doanh cũng khó để sác định cụ thể. Đây cũng là quy đính mỡ bởi 1E một hành vi cạnh tranh không lành manh bị pháp luật cắm thì đương nhiên sẽ được coi la trai với nguyên tắc thiên chi, trung thực, tập quán thương mat vả các chuẩn mực khác trong kinh doanh nhưng thực tiễn có những hảnh vi ‘rai với chuẩn mực trong kinh doanh nhưng lại không trải pháp luật. Theo đó, một hành vi cạnh tranh của chủ thể kinh doanh trên thị trường tuy chưa bi pháp luật cầm nhưng nêu nó gây thiệt hai hod có thể gây thiết hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp khác thi van có thể được xác định là hành vi cạnh tranh không lành mạnh.

Thứ ba, hành vi nay gây thiệt hat hoặc có thé gay thiệt hại đến quyền và lợi ich hop pháp của doanh nghiệp Rude Đối tượng chiu thiệt hai theo quy đính Luật Cạnh tranh hiện hành thu hep hơn so với quy định tại Luật Cạnh tranh 2004: “gay fðiột hat hoặc có thé gây thiệt hại đắn lợi ích cia Nhà nước, quyén và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp khác hoặc người tiêu dimg”. Theo quy định cũ này thì đổi tượng có thể bị xâm hại là Nha nước, người tiêu dùng, Tuy nhiên đối tượng nay không mang tính tiêu biểu, không phd biển trong quy định về cạnh tranh không lảnh. mạnh và chỉ có thé đặt vẫn dé bao vé lợi ich của Nha nước, người tiêu dũng trước hành vi cạnh tranh không lanh mạnh tại những nên kinh tế ma ở đó Nha nước tham gia sâu vào hoạt động kinh doanh, và cạnh tranh trực tiếp với các thành phân kinh tế khác trên thi trường, Theo đó, Luật Cạnh tranh 2018 quy định phan ánh đúng thực trang đổi tương can điều chỉnh hơn. Thuần4 Bên3 Luật nga 2005 2 Căn cứ để xác định hành vi canh tranh không lành manh là việc doanh nghiệp khác đã bị thiệt hại về quyền vả lợi ich hợp pháp của họ hoặc có thé ho sẽ bi thiết hai khi có hành vi được thực hiện.

Không chỉ có doanh nghiệp là đối thũ canh tranh trực tiếp ma có thể còn có những doanh nghiệp khác không hại không can xác định cụ thể để chỉ ra hành vi cạnh tranh không lảnh manh mã có thể khoanh vùng một nhóm doanh nghiệp có thể bị thiệt hại khi có. "hành vi cạnh tranh không lành mạnh xảy ra. Do đó, một số hành vi canh tranh. không lành mạnh được xác định dựa trên việc cầu thành vẻ vật chất (thiệt hại 1à dấu hiệu bất buộc) còn một số hành vi cạnh tranh không lành manh chỉ chu thành về mất hình thức (thiệt hai không phai đầu hiệu bắt buộc) 1.