LỜI CÁM ƠN
LỜI CAM ĐOAN
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
PHẦN MỞ ĐẦU
1. CHƯƠNG 1: KHUNG LÝ THUYẾT VỀ CHI PHÍ TUÂN THỦ THUẾ VÀ CHI PHÍ TUÂN THỦ THUẾ TNCN
1.1. Khái niệm tuân thủ thuế và tiêu chí đo lường mức độ tuân thủ thuế
1.1.1. Quan niệm về tuân thủ thuế
1.1.2. Tiêu chí đo lường mức độ tuân thủ thuế
1.2. Ảnh hưởng của chi phí tuân thủ thuế đến mức độ tuân thủ thuế
1.3. Chi phí tuân thủ thuế và chi phí tuân thủ thuế TNCN
1.3.1. Chi phí tuân thủ thuế
1.3.2. Chi phí tuân thủ thuế TNCN
2. CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ VÀ CHẤP HÀNH THUẾ TNCN Ở VIỆT NAM
2.1. Sơ lược chính sách thuế TNCN tại Việt Nam
2.2. Hệ thống quản lý thu thuế thu nhập cá nhân
2.3. Thực trạng quản lý thuế TNCN
2.3.1. Kết quả đạt được
2.3.1.1. Về đăng ký Mã số thuế
2.3.1.2. Về kiểm tra thuế TNCN
2.3.1.3. Về Công tác tuyên truyền hỗ trợ NNT
2.3.2. Công tác thu nợ, cưỡng chế thuế
2.3.3. Xử lý hoàn thuế
2.3.4. Về tuân thủ của NNT
2.4. Vấn đề đặt ra đối với công tác quản lý thuế
2.4.1. Về hệ thống chính sách thuế TNCN
2.4.2. Về tổ chức bộ máy ngành thuế
2.4.3. Về Quản lý thu nhập chịu thuế
2.4.4. Về công tác kiểm tra thanh tra thuế TNCN
2.4.5. Về cơ chế quản lý thu nợ và cưỡng chế thuế
3. CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT THÔNG QUA NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH
3.1. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu
3.2. Phương pháp nghiên cứu
3.3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi thu thập dữ liệu
3.4. Quy trình xây dựng bảng câu hỏi
3.5. Nội dung xây dựng và hoàn chỉnh mẫu khảo sát trong nghiên cứu
3.5.1. Cơ sở thiết kế dàn bài cho khảo sát
3.5.2. Trình bày mẫu phỏng vấn tiêu biểu và hoàn chỉnh mẫu phỏng vấn trong nghiên cứu
4. CHƯƠNG 4: KHẢO SÁT CHI PHÍ TUÂN THỦ QUYẾT TOÁN THUẾ TNCN NĂM 2011 TẠI CỤC THUẾ TP. HỒ CHÍ MINH
4.1. Đặc điểm khảo sát và cơ cấu kết quả khảo sát
4.2. Phân tích Chi phí thời gian
4.3. Phân tích chi phí bằng tiền
4.4. Tâm lý của NNT và nguyên nhân sử dụng tư vấn thuế hoặc nhờ hỗ trợ khi thực hiện quyết toán thuế
4.4.1. Tâm lý của NNT
4.4.2. Nguyên nhân sử dụng tư vấn thuế hoặc nhờ hỗ trợ của NNT
4.5. Kết luận khảo sát và phân tích nguyên nhân phát sinh chi phí tuân thủ
4.5.1. Kết luận khảo sát
4.5.2. Nguyên nhân phát sinh chi phí tuân thủ thuế TNCN
4.5.2.1. Chính sách liên thuế đến thuế TNCN
4.5.2.2. Cơ quan chi trả thu nhập
4.5.2.3. Cá nhân người nộp thuế
4.5.2.4. Nguyên nhân khách quan khác
5. CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP GIẢM CHI PHÍ TUÂN THỦ THUẾ THU NHẬP CÁ NHÂN
5.1. Đối với nhà nước
5.1.1. Phát triển hệ thống dịch vụ kế toán, tư vấn, kê khai thuế
5.1.2. Điều chỉnh, bổ sung một số quy định liên quan đến quyết toán thuế TNCN
5.1.3. Các quy định về thuế TNCN phải ổn định lâu dài, dễ thực hiện
5.1.4. Bổ sung đầy đủ quy định thống nhất hướng dẫn cách tính thuế TNCN
5.1.5. Cần triển khai mãnh mẽ và hiệu quả cải cách hành chính về thuế trên cơ sở nghiên cứu, tính toán chi phí tuân thủ các thủ tục hành chính về thuế
5.1.6. Cần có sự trao đổi thông tin, phối hợp chặt chẽ giữa CQT với các cơ quan hữu quan trong nước và nước ngoài
5.2. Đối với cơ quan thuế
5.2.1. Phát huy những ưu điểm của mô hình quản lý thuế theo sắc thuế, từng bước áp dụng đồng bộ mô hình quản lý thuế theo chức năng
5.2.2. Phát triển đội ngũ cán bộ ngành thuế về chất và lượng
5.2.3. Nâng cao hiệu quả hoạt động tuyên truyền, phổ biến luật thuế TNCN
5.2.4. Phát triển dịch vụ hỗ trợ NNT
5.2.5. Mở rộng, phát triển và nâng cao hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý thuế TNCN
5.2.6. Thay đổi quan điểm phục vụ đối với NNT
5.3. Đối với người nộp thuế
5.3.1. Trong cơ chế tự khai tự nộp thì NNT phải hiểu rõ nghĩa vụ của mình
5.3.2. Cơ quan chi trả cần tổ chức bộ máy kế toán chặt chẽ và hữu hiệu
5.4. Hạn chế của nghiên cứu và định hướng nghiên cứu tiếp theo