TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ ĐÔNG NAM VIỆT Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Kim Mai Mã số sinh viên : 1723401010116 Lớp : D17QT03 Khoá : 2017 – 2021 Ngành : Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn : ThS. Nguyễn Minh Đăng Bình Dương, tháng 11/2020 i LỜI CAM ĐOAN - - - - - - - - - - - - - - Tôi xin cam đoan đề tài “Nâng cao hoạt động bán hàng tại Công ty cổ phần bao bì Đông Nam Việt” là công trình do chính tôi thực hiện nghiên cứu và soạn thảo dưới sự hướng dẫn khoa học của ThS. Nguyễn Minh Đăng. Các nội dung và kết quả nghiên cứu là trung thực, khách quan và chưa được công bố dưới bất kỳ hình thức nào. Các số liệu trong các bảng biểu phục vụ cho phân tích, đánh giá đều được thu thập từ các nguồn khác nhau và ghi rõ trong phần tài liệu tham khảo. Ngoài ra, trong khóa luận tốt nghiệp còn sử dụng một số nhận xét, đánh giá của các tác giả khác với việc trích dẫn, chú thích nguồn rõ ràng. Nếu có bất kỳ sự vi phạm nào về nguyên tắc nghiên cứu khoa học thì tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm. Bình Dương, ngày 24 tháng 08 năm 2020 Người thực hiện ii LỜI CẢM ƠN - - - - - - - - - - - - - - Trong quá trình học tập và nghiên cứu tại công ty cổ phần bao bì Đông Nam Việt tôi đã nhận được sự quan tâm, giúp đỡ của các cá nhân và tập thể để có thể hoàn thành đề tài “Nâng cao hoạt động bán hàng tại công ty cổ phần bao bì Đông Nam Việt”. Vì vậy, tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến: Toàn thể quý Thầy Cô tại khoa kinh tế trường Đại học Thủ Dầu Một đã hết lòng truyền đạt những kiến thức bổ ích trong suốt thời gian học tập vừa qua. ThS Nguyễn Minh Đăng – Giảng viên hướng dẫn đề tài đã cho tôi những đóng góp ý kiến quý báu để tôi hoàn thành bài nghiên cứu. Tập thể lao động tại Công ty Cổ phần Bao bì Đông Nam Việt, đặc biệt là các anh/chị phòng kinh doanh đã tham gia giải đáp nhiệt tình các thắc mắc, tạo môi trường học tập làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. Với sự cố gắng trong suốt quá trình thực hiện nhưng vẫn không tránh khỏi những thiếu sót. Sự chỉ bảo và đóng góp từ quý Thầy Cô sẽ giúp tôi hoàn thiện bài viết tốt hơn. Xin kính chúc quý thầy, cô khoa kinh tế trường đại học Thủ Dầu Một luôn được mạnh khỏe, thành công trong sự nghiệp giảng dạy cũng như cuộc sống. Kính chúc quý Công ty cổ phần bao bì Đông Nam Việt ngày càng phát triển, lớn mạnh và chúc toàn thể nhân viên nhiều sức khỏe, luôn công tác tốt và gặp nhiều thuận lợi trong sự nghiệp, cuộc sống! Xin trân trọng cảm ơn! Người thực hiện iii ĐA/KLTN - 05 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG Độc lập – Tự do – Hạnh phúc PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN KHÓA LUẬN/ĐỒ ÁN/ BÁO CÁO TỐT NGHIỆP 1. Sinh viên / Học viên thực hiện đề tài: Nguyễn Thị Kim Mai. Ngày sinh: 09/05/1999 MSSV: 1723401010116 Lớp: D17QT03 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Điện thoại: 0928287179 Email: kimmai9599@gmail. Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số …/QĐ-ĐHTDM ngày …. Cán bộ hướng dẫn (CBHD): ThS. Nguyễn Minh Đăng 4. Tên đề tài: Nâng cao hoạt động bán hàng tại công ty cổ phần bao bì Đông Nam Việt. Nhận xét của CBHD Tuần thứ Ngày Kế hoạch thực hiện (Ký tên) Giới thiệu đề cương chi tiết. 1 22/08/2020 Tìm tên đề tài thích hợp. Chỉnh sửa tên đề tài. 2 05/09/2020 Hướng dẫn các nội dung cần thiết phải có trong bài báo cáo. Giới thiệu nội dung chi tiết từng 3 12/09/2020 phần trong bài báo cáo. Hướng dẫn cách viết bài. Kiểm tra ngày: 12/09/2020 Đánh giá mức độ công việc hoàn thành: Được tiếp tục: Không tiếp tục: Giải quyết khó khăn trong bài 4 19/09/2020 báo cáo. iv Kiểm tra tiến độ viết bài 5 26/09/2020 (chương 1). Giải đáp thắc mắc. Kiểm tra tiến độ viết bài (chương 2). 6 10/10/2020 Giải đáp khó khăn khi tìm tài liệu viết bài. Kiểm tra ngày: 10/10/2020 Đánh giá mức độ công việc hoàn thành: Được tiếp tục: …………………Không tiếp tục: Kiểm tra tiến độ viết bài (chương 3 và các phần còn lại). 7 17/10/2020 Giải đáp khó khăn khi tìm tài liệu viết bài. 8 31/10/2020 Xem xét và điều chỉnh bài làm. 9 14/11/2020 Thông báo thời gian nộp bài. Gặp mặt dặn dò và giải quyết 10 21/11/2020 các khó khăn cho sinh viên trước khi nộp bài. Ghi chú: Sinh viên (SV) lập phiếu này thành 02 bản, 01 bản gửi về Phòng Đào tạo đại học, 01 bản SV lưu giữ để nộp cùng với khóa luận/đồ án khi kết thúc thời gian thực hiện ĐA/KLTN. Ý kiến của cán bộ hướng dẫn Bình Dương, ngày …… tháng …… năm …… (Ký và ghi rõ họ tên) Sinh viên thực hiện (Ký và ghi rõ họ tên) v ĐA/KLTN – 10 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT MỘT NAM KHOA KINH TẾ Độc lập – Tự do – Hạnh phúc CHƯƠNG TRÌNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG CHẤM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Thời gian: . Thành viên Hội đồng: . Tên đề tài: Nâng cao hoạt động bán hàng tại công ty cổ phần bao bì Đông Nam Việt. Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Kim Mai. Lớp D17QT03 Mã số sinh viên: 1723401010116 NỘI DUNG NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ: I. Nội dung - Hình thức trình bày & Kỹ năng thuyết trình . vi - Nội dung & kết quả . - Trả lời câu hỏi hội đồng . Điểm kết luận của Hội đồng: . Bình Dương, ngày.năm 20… Chủ tịch Ủy viên – thư ký (Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên) vii TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA: KINH TẾ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc CHƯƠNG TRÌNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Bình Dương, ngày tháng năm PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP (Dùng cho thành viên Hội đồng bảo vệ Báo Cáo Tốt nghiệp) 1. Họ và tên người chấm: …………………………………………………………. Họ và tên sinh viên: Nguyễn Thị Kim Mai. Ngành: Quản trị kinh doanh 4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: Nâng cao hoạt động bán hàng tại công ty cổ phần bao bì Đông Nam Việt. Phần đánh giá và cho điểm của Thành viên Hội đồng (Theo thang điểm 10, lẽ đến 0,1 điểm) Điểm tối Tốt Khá Trung bình Kém Tiêu chí Điểm đa 100% 75% 50% 0% Trình bày Trình bày Trình bày sai quy Trình bày đúng quy khá đúng định, bố Hình Hình khá đúng định, bố quy định, bố cục thức thức quy định, 1 cục hợp cục chưa không trình bố cục hợp lý, lập hợp lý, lập hợp lý, bày lý, lập luận luận chặt luận thiếu lập luận có cơ sở chẽ cơ sở. không cơ sở viii Văn Văn phong phong Văn phong Văn phong rườm rà gọn gàng rườm rà gọn gàng gây khó và súc nhưng hiểu Văn và súc tích, hiểu, có 1 tích, được, nhiều phong ít lỗi văn nhiều lỗi không có lỗi văn phạm và nặng về lỗi văn phạm và chính tả. văn phạm phạm và chính tả. và chính chính tả. tả Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu Mục tiêu ràng, có ý nghiên cứu Mục tiêu nghiên nghĩa rõ ràng, có nghiên cứu cứu chưa khoa học ý nghĩa rõ ràng. và thực thực tiễn. trình bày sơ Chưa tiễn. Trình bày sở lý thuyết trình bày Nội Trình bày khá đầy đủ liên quan cơ sở lý dung 3.5 đầy đủ cơ cơ sở lý nhưng còn thuyết báo cáo sở lý thuyết liên thiếu và sai liên quan. Phương Phương liên quan. Phương pháp nghiên pháp Nội Phương pháp cứu khá phù nghiên dung và pháp nghiên cứu hợp không kết quả nghiên phù hợp phù hợp cứu phù hợp Kết quả Kết quả Kết quả có Kết quả đảm bảo đảm bảo cơ sở nhưng thiếu cơ độ tin độ tin cậy, chưa đảm sở và cậy, có có giá trị bảo độ tin thiếu tin giá trị thực tiễn, cậy, ít có giá cậy, Kết quả 2.5 khoa học kết luận trị thực tiễn, không có và thực đáp ứng kết luận giá trị tiễn, kết đầy đủ yêu chưa đáp thực tiễn, luận đáp cầu về mục ứng đủ yêu kết luận ứng đủ tiêu và nội cầu về mục không yêu cầu dung tiêu và nội đáp ứng ix về mục nghiên dung nghiên được yêu tiêu và cứu. cứu cầu về nội dung mục tiêu nghiên và nội cứu dung nghiên cứu. Thể hiện Không Thể hiện được kiến Ít thể hiện thể hiện được kiến thức nhưng được kiến được kiến Thể hiện thức, trả cần gợi ý, thức, trả lời thức, kiến 1 lời được trả lời được từ 30- không trả thức 100% câu được trên 50% câu hỏi lời được hỏi của 50% câu của Hội câu hỏi Hội đồng hỏi của đồng của Hội Hội đồng đồng Mức độ thể hiện Báo cáo kiến trình bày thức và thiếu Trình bày kỹ năng Trình bày Trình bày logic, logic và thuyết đủ và đúng tương đối không đúng thời trình thời gian đầy đủ, theo thời gian quy BCTN quy định, đúng thời gian quy định, Thuyết phong cách gian quy định, 1 phong trình báo cáo tự định, phong phong cách tự tin, nắm cách thiếu tự cách báo tin, am vững được tin, khá nắm cáo thiếu hiểu sâu vấn đề báo vấn đề báo tự tin, về vấn đề cáo cáo không báo cáo nắm được vấn đề báo cáo Tổng điểm: x 6. Các nhận xét và đề nghị: . Họ và tên người chấm: …………………………………………………………. Họ và tên sinh viên: Nguyễn Thị Kim Mai. Ngành: Quản trị kinh doanh 4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: Nâng cao hoạt động bán hàng tại công ty cổ phần bao bì Đông Nam Việt. Phần đánh giá và cho điểm của Giảng viên Phản biện (Theo thang điểm 10, lẽ đến 0,1 điểm) Điểm tối Tốt Khá Trung bình Kém Tiêu chí Điểm đa 100% 75% 50% 0% Trình bày Trình bày sai quy Trình bày Trình bày khá đúng định, bố Hình Hình đúng quy khá đúng quy định, bố cục thức thức định, bố cục quy định, 1 cục chưa không trình hợp lý, lập bố cục hợp hợp lý, lập hợp lý, bày luận chặt lý, lập luận luận thiếu lập luận chẽ có cơ sở cơ sở.
