Chuyên đề thực tập LỜI NÓI ĐẦU Nghiên cứu, phân tích thị trƣờng để rồi từ đó tìm ra đƣợc các chiến lƣợc phục vụ cho việc phát triển thị trƣờng để tiêu thụ sản phẩm luôn là vấn đề mà mỗi doanh nghiệp quan tâm. Nhƣ một cuộc chiến đấu sinh tồn hàng loạt chính sách và biện pháp đã đƣợc các doanh nghiệp thực hiện nhằm tạo ra một chỗ đứng ổn định cho mình. Với một cơ chế kinh tế mới đòi hỏi doanh nghiệp phải phản ứng nhanh nhạy với những biến đổi của thị trƣờng, phải có đầu óc sáng tạo, năng động. Phân tích các thông tin thu thập đƣợc để ra các quyết định chính xác nhằm kinh doanh có hiệu quả, đứng vững và phát triển mạnh trên thƣơng trƣờng.
Mỗi doanh nghiệp khi bắt đầu kinh doanh trên thị trƣờng bao giờ cũng đề ra cho mình những mục tiêu nhất định. Có nhiều mục tiêu để doanh nghiệp phấn đấu nhƣ là vị thế, an toàn. và đích cuối cùng là đem lại nguồn lợi cao nhất. Để đạt đƣợc mục tiêu này thì doanh nghiệp phải tiêu thụ đƣợc sản phẩm hàng hoá, dịch vụ phải có thị trƣờng.
Thị trƣờng chính là cầu nối giữa doanh nghiệp và ngƣời tiêu dùng. Thông qua thị trƣờng, doanh nghiệp sẽ tiêu thụ sản phẩm của mình để thu hồi vốn rồi tái sản xuất, nhằm mục đích tồn tại và phát triển. Do đó việc nghiên cứu vấn đề thị trƣờng mang tính tất yếu khách quan đối với các doanh nghiệp nói chung cũng nhƣ Công ty Cổ phần tấm lợp Đông Anh nói riêng. Với sự quan tâm tới vấn đề này em đã lựa chọn đề tài: "Một số biện pháp cơ bản nhằm duy trì và mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cổ phần tấm lợp Đông Anh" để thực hiện chuyên đề tốt nghiệp của mình.
Em xin chân thành cảm ơn sự hƣớng dẫn tận tình của các thầy cô giáo cùng toàn thể cán bộ công nhân viên trong công ty đã giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề này.Tuy nhiên, do sự hiểu biết còn chƣa sâu rộng nên bài báo cáo này không tránh khỏi những thiếu xót, rất mong các thầy cô và các bạn góp ý và bổ sung để báo cáo đƣợc hoàn thiện hơn. Xin cảm ơn ! Sinh viên thực hiện: CTy Cổ phần tấm lợp Đông Anh 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập MỤC LỤC TRANG LỜI NÓI ĐẦU 1 CHƢƠNG I: DUY TRÌ VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG SẢN PHẨM HÀNG HOÁ DỊCH VỤ CỦA DOANH NGHIỆP 5 I. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THỊ TRƢỜNG 1. Phân loại thị trƣờng 5 3.
Các chức năng của thị trƣờng 6 II. CÁC NHÂN TỐ CƠ BẢN ẢNH HƢỞNG ĐẾN THỊ TRƢỜNG 7 1. Nhân tố bên ngoài 8 1. Nhân tố thuộc về môi trƣờng KTQD 8 1.
Nhân tố thuộc về môi trƣờng ngành 8 1. Các nhân tố khác 11 2. Nhân tố bên trong 13 2. Công nghệ kỹthuật, máy móc, thiết bị 13 2.
Khả năng tài chính của doanh nghiệp 14 III. CÔNG TÁC NGHIÊN CỨU THỊ TRƢỜNG CỦA DOANH NGHIỆP 15 A. Thu thập thông tin về thị trƣờng cơ sở để để ra quyết định 16 kinh doanh của doanh nghiệp B. Xử lý thông tin 16 C.
Xác định nhu cầu của thị trƣờng mà doanh nghiệp có khả 17 năng đáp ứng 17 1. Chiến lƣợc sản phẩm 18 2. Chính sách giá cả 19 3. Chính sách phân phối 21 22 CTy Cổ phần tấm lợp Đông Anh 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập IV.
TÍNH TẤT YẾU CỦA VIỆC DUY TRÌ VÀ MỞ RỘNG THỊ 23 TRƢỜNG HÀNG HOÁ, DỊCH VỤ CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƢỜNG 1. Sự cần thiết khách quan 23 2. Xu hƣớng duy trì mở rộng thị trƣờng hiện nay 24 CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG THỊ TRƢỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẤM LỢP VÀ 26 VẬT LIỆU XÂY DỰNG ĐÔNG ANH. ĐẶC ĐIỂM TÌNH HÌNH CHUNG CỦA CÔNG TY 1.
Quá trình hình thành và phát triển của Công ty 26 2. Đặc điểm về tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh và quy 26 trình công nghệ sản xuất các loại sản phẩm chủ yếu của công ty 28 2. Đặc điểm về tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh 28 2. Quy trình công nghệ sản xuất 31 II.
NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CHỦ YẾU CÓ ẢNH HƢỞNG ĐẾN VIỆC DUY TRÌ VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG CỦA CÔNG TY 33 1. Đặc điểm sản phẩm 33 2. Đặc điểm về tổ chức sản xuất 33 3. Đặc điểm về lao động 34 4.
Đặc điểm về tài chính 35 III. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG DUY TRÌ VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG CỦA CÔNG TY 44 1. Thị trƣờng tiêu thụ của Công ty 44 2. Phân tích thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm của Công ty 46 IV.
ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CÔNG TÁC DUY TRÌ VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY 1. Những tồn tại 54 3. Nguyên nhân tồn tại 56 CTy Cổ phần tấm lợp Đông Anh 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập 56 CHƢƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CƠ BẢN NHẰM DUY TRÌ VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY 1. Hoàn thành và tăng cƣờng công tác nghiên cứu thị trƣờng 58 2.
Có chính sách giá cả hợp lý 58 3. Hoàn thiện và nâng cao chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ 61 4. Tổ chức hợp lý việc phân phối và mở rộng mạng lƣới tiêu thụ 63 sản phẩm của Công ty 5. Tiếp cận công nghệ mới 66 6.
Tăng cƣờng các hoạt động yểm trợ bán hàng 69 70 KẾT LUẬN Danh sách tài liệu tham khảo Nhận xét của giáo viên hƣớng dẫn và đon vị thực tập 71 CTy Cổ phần tấm lợp Đông Anh 4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập CHƢƠNG I: DUY TRÌ VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG SẢN PHẨM HÀNG HOÁ, DỊCH VỤ CỦA DOANH NGHIỆP I. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THỊ TRƢỜNG 1. Khái niệm về thị trƣờng Thị truờng ra đời và phát triển gắn liền với lịch sử phát triển của nền sản xuất hàng hoá. Từ đó cho đến nay, nền sản xuất hàng hoá đã phát triển và trải qua nhiều thế kỷ nên khái niệm thị truờng cũng rất phong phú và đa dạng.
Sau đây là một số khái niệm cơ bản về thị trƣờng: Thị trƣờng theo cách hiểu cổ điển là nơi diễn ra quá trình trao đổi và buôn bán. Trong thuật ngữ kinh tế hiện đại thị trƣờng còn bao gồm cả các hội chợ cũng nhƣ các địa chỉ hoặc các khu vực tiêu thụ phân theo ngành hoặc mặt hàng. Thị trƣờng ? biểu hiện thu gọn của quá trình mà thông qua đó các quyết định của các Công ty về sản xuất cái gì, sản xuất nhƣ thế nào và các quyết định của ngƣời lao động về việc làm và thời gian lao động đều đƣợc dung hoà bằng sự điều chỉnh giá cả. Thị trƣờng là nơi mua bán hàng hoá, là nơi gặp gỡ để tiến hành hoạt động mua bán hàng hoá giữa ngƣời bán và ngƣời mua.
Thị trƣờng là một phạm trù riêng của nền sản xuất hàng hoá. Hoạt động cơ bản của thị trƣờng đƣợc thể hiện qua ba nhân tố có mối quan hệ hữu cơ hay mật thiết với nhau: Nhu cầu về hàng hoá, dịch vụ và giá cả hàng hoá dịch vụ. Qua thị trƣờng chúng ta có thể xác định đƣợc mối tƣơng quan giữa cung và cầu của thị trƣờng về hàng hoá và dịch vụ, hiểu đƣợc phạm vi và quy mô của việc thực hiện cung và cầu dƣới hình thức mua, bán và dịch vụ trên thị trƣờng thấy rõ thị trƣờng còn là nơi kiểm nghiệm giá trị của hàng hoá, dịch vụ và ngƣợc lại dịch vụ và hàng hoá phải đáp ứng nhu cầu của thị trƣờng và đƣợc thị trƣờng chấp nhận. Do vậy mà các yếu tố CTy Cổ phần tấm lợp Đông Anh 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập liên quan đến hàng và dịch vụ đều phải tham gia vào thị trƣờng hàng hoá là sản phẩm đƣợc sản xuất ra không phải cho ngƣời sản xuất tiêu dùng mà để bán.
Hàng hoá đƣợc bán ở thị trƣờng, không thể coi thị trƣờng chỉ là cửa hàng , là chợ. Mặc dù đó là nơi mua bán hàng hoá. Cần phải hiểu rằng thị trƣờng là tổng số nhu cầu, là nơi diễn ra hoạt đọng mua bán hàng hoá mà giá trị đƣợc đo bằng đơn vị tiền tệ. Ngoài ra sự phân công hàng hoá là cơ sở chung của mọi nền sản xuất hàng hoá.
Hễ ở đâu và khi nào có sự phân công hàng hoá thì ở đó và khi ấy có thị trƣờng. Thị trƣờng chẳng qua chỉ là sự biểu hiện của sự phân công xã hội và do đó có thể phát triển vô cùng. Vậy thị trƣờng là nơi gặp gỡ giữa cung và cầu để hình thành giá cả. Ngày nay trong nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, vận động theo cơ chế thị trƣờng có sự quản lý vĩ mô của Nhà nƣớc, thị trƣờng cũng rất đa dạng và phong phú, nó bao gồm nhiều bộ phận thị trƣờng hợp thành nhiều đơn vị lực lƣợng snả xuất tham gia.
Mọi hoạt động đƣợc diễn ra một cách thống nhất không biệt lập giữa các vùng trong nƣớc, giữa thị trƣờng trong nƣớc và quốc tế. Phân loại thị trƣờng. Một trong những bí quyết quan trọng nhất để thnàh công trong kinh doanh là sự hiểu biết rõ ràng về tính chất , đặc điểm của từng loại thị trƣờng. Phân loại thị trƣờng chính là chia thị truờng theo các góc độ khách quan khác nhau nhằm mục đích hiểu biết và tiếp cận thị trƣờng.
Thông thƣờng có cách phân loại thị trƣờng sau: 2. Theo vị trí lƣu thông hàng hoá, dịch vụ: + Thị trƣờng trong nƣớc + Thị trƣờng quốc tế 2. Theo sự chuyên môn hoá sản phâm rkinh doanh: + Thị trƣờng công nghiệp và tiểu thủ công nghiệp CTy Cổ phần tấm lợp Đông Anh 6 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập + Thị truờng nông, lâm, hải sản + Thị trƣờng cơ khí, hoá chất, vật liệu xây dựng 2. Theo tính chất cuả thị trƣờng + Thị trƣờng cung, thị truờng cầu + Thị trƣờng đầu ra, thị truờng đầu vào + Thị truờng xã hội chủ nghĩa, thị trƣờng phi xã hội chủ nghĩa 3.
Các chức năng của thị trƣờng. Thị truờng đƣợc coi là một phạm trù trung tâm và qua đó các doanh nghiệp có thể nhận biết đƣợc sự phối hợp các nguồn lực thông qua hệ thống giá cả. Trên thị truờng giá cả hàng hoá và dịch vụ, giá cả của các yếu tố nguồn lực nhƣ máy móc, nguyên liệu, lao động, đất đai.