I. Giới thiệu chung
Hệ thống quản lý chuỗi cửa hàng đồ chơi trẻ em được thiết kế nhằm cung cấp các chức năng thiết yếu như thanh toán, quản lý sản phẩm, quản lý kho, và quản lý đơn hàng. Hệ thống này không chỉ giúp người dùng dễ dàng quản lý thông tin sản phẩm mà còn đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu. Một trong những vấn đề quan trọng cần giải quyết là bảo mật thông tin của cửa hàng và khách hàng. Hệ thống sẽ mã hóa dữ liệu để bảo vệ thông tin nhạy cảm. Ngoài ra, việc thống kê doanh thu hàng tháng cũng là một chức năng quan trọng, giúp cửa hàng theo dõi tình hình kinh doanh một cách hiệu quả. Hệ thống cũng cần có khả năng quản lý các sự kiện và chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng. Từ đó, việc nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng trưởng doanh thu sẽ trở nên khả thi.
1.1 Các vấn đề cần giải quyết
Hệ thống cần giải quyết một số vấn đề như bảo mật thông tin, quản lý dữ liệu hiệu quả và đảm bảo tính chính xác trong thống kê doanh thu. Việc mã hóa dữ liệu là cần thiết để bảo vệ thông tin của khách hàng và nhân viên. Hệ thống cũng cần có khả năng cập nhật thông tin sản phẩm và quản lý kho một cách nhanh chóng. Đặc biệt, việc quản lý các sự kiện và chương trình khuyến mãi sẽ giúp cửa hàng thu hút khách hàng và tăng cường sự trung thành của họ. Tất cả những yếu tố này sẽ góp phần tạo ra một hệ thống quản lý hiệu quả và bền vững.
1.2 Các quy trình nghiệp vụ
Các quy trình nghiệp vụ trong hệ thống bao gồm thanh toán, đăng ký thành viên, quản lý nhân viên, và quản lý sản phẩm. Quy trình thanh toán cho phép khách hàng thanh toán bằng nhiều phương thức khác nhau, từ tiền mặt đến thẻ ngân hàng. Quy trình nhập hàng vào kho cũng rất quan trọng, đảm bảo rằng sản phẩm được cập nhật kịp thời. Hệ thống cũng cần có quy trình tổ chức các sự kiện và chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng. Cuối cùng, việc thống kê doanh thu hàng tháng sẽ giúp cửa hàng theo dõi tình hình tài chính và đưa ra các quyết định kinh doanh hợp lý.
II. Phân tích yêu cầu
Để hệ thống hoạt động hiệu quả, cần có các yêu cầu rõ ràng về thực thi và thiết kế. Giao diện của hệ thống cần thân thiện và dễ sử dụng, đồng thời tốc độ xử lý phải nhanh chóng. Hệ thống cũng cần có khả năng trích xuất dữ liệu hàng ngày, tháng, và năm để phục vụ cho việc báo cáo thống kê. Các chức năng cần thiết bao gồm quản lý nhân viên, quản lý sản phẩm, quản lý kho, và quản lý đơn hàng. Hệ thống cũng cần tương thích với nhiều nền tảng và thiết bị phần cứng khác nhau. Điều này sẽ giúp mở rộng khả năng sử dụng của hệ thống và đáp ứng nhu cầu của người dùng.
2.1 Đặc tả yêu cầu
Các yêu cầu về thực thi và thiết kế bao gồm giao diện thân thiện, tốc độ xử lý nhanh, và khả năng trích xuất dữ liệu. Hệ thống cần cung cấp các báo cáo thống kê về giao dịch mua hàng và xuất nhập quỹ. Đặc biệt, hệ thống cần đảm bảo tính bảo mật thông tin và khả năng phục vụ một lượng người dùng lớn mà không bị quá tải. Các chức năng quản lý nhân viên, sản phẩm, kho, đơn hàng, thu chi, và thành viên cần được thực hiện một cách hiệu quả để đảm bảo hoạt động của cửa hàng diễn ra suôn sẻ.
2.2 Các tác nhân trong hệ thống
Các tác nhân trong hệ thống bao gồm quản lý, nhân viên bán hàng, nhân viên kho, và nhân viên kế toán. Mỗi tác nhân có vai trò và trách nhiệm riêng trong việc quản lý thông tin và thực hiện các giao dịch. Quản lý sẽ có quyền truy cập cao nhất, bao gồm việc phân quyền cho các tài khoản khác. Nhân viên bán hàng sẽ thực hiện các giao dịch với khách hàng, trong khi nhân viên kho sẽ quản lý hàng hóa và kiểm tra tình hình xuất nhập. Nhân viên kế toán sẽ theo dõi tài chính và thống kê doanh thu của cửa hàng.
III. Thiết kế yêu cầu
Thiết kế hệ thống bao gồm việc xây dựng sơ đồ use case tổng quát và các use case cụ thể cho từng chức năng. Sơ đồ use case tổng quát sẽ giúp hình dung được các tác nhân và mối quan hệ giữa chúng trong hệ thống. Các use case cụ thể như đăng nhập, đăng xuất, quản lý sản phẩm, và quản lý đơn hàng sẽ được mô tả chi tiết để đảm bảo rằng tất cả các chức năng đều được thực hiện đúng cách. Việc thiết kế này không chỉ giúp hệ thống hoạt động hiệu quả mà còn đảm bảo rằng người dùng có thể dễ dàng tương tác với hệ thống.
3.1 Sơ đồ use case tổng quát
Sơ đồ use case tổng quát của hệ thống sẽ mô tả các tác nhân và các chức năng chính mà họ có thể thực hiện. Điều này bao gồm việc đăng nhập vào hệ thống, quản lý sản phẩm, quản lý đơn hàng, và thực hiện thanh toán. Sơ đồ này sẽ giúp các nhà phát triển hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của hệ thống và các yêu cầu cần thiết để thực hiện các chức năng này. Việc có một sơ đồ rõ ràng sẽ giúp giảm thiểu sai sót trong quá trình phát triển và triển khai hệ thống.
3.2 Các use case hệ thống
Các use case cụ thể sẽ được mô tả chi tiết, bao gồm các bước thực hiện và các điều kiện cần thiết để hoàn thành mỗi chức năng. Ví dụ, use case đăng nhập sẽ mô tả quy trình người dùng nhập thông tin tài khoản và hệ thống xác thực thông tin đó. Tương tự, use case quản lý sản phẩm sẽ mô tả các bước thêm, sửa, và xóa sản phẩm trong hệ thống. Việc mô tả chi tiết các use case sẽ giúp đảm bảo rằng tất cả các chức năng đều được thực hiện đúng cách và đáp ứng nhu cầu của người dùng.
