Luận văn thạc sĩ UEH: Nâng cao năng lực cạnh tranh Vinatrans trong hội nhập

Luận văn thạc sĩ UEH phân tích nâng cao năng lực cạnh tranh của Vinatrans trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu. Kèm đĩa CD luận văn.

• Tác giả: Nguyễn Bách Khoa
• Người hướng dẫn: TS. Đặng Ngọc Đại
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Vinatrans trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2007
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI
• 1.1. Cạnh tranh
• 1.2. Năng lực cạnh tranh
• 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
• 1.3.1. Các yếu tố nội bộ
• 1.3.2. Các yếu tố bên ngoài
• 2. CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY VINATRANS
• 2.1. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của công ty VINATRANS
• 2.1.1. Giới thiệu sơ lược về công ty VINATRANS
• 2.1.2. Các thông tin cơ bản
• 2.1.3. Các lĩnh vực hoạt động chủ yếu
• 2.1.4. Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty VINATRANS
• 2.2. Lịch sử hình thành công ty VINATRANS
• 2.3. Sự hình thành VINATRANS Group
• 2.4. Đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty VINATRANS
• 2.4.1. Phân tích môi trường bên ngoài
• 2.4.1.1. Tình hình thị trường chung
• 2.4.1.2. Tình hình ngành giao nhận kho vận của Việt Nam
• 2.4.1.3. Phân tích đối thủ cạnh tranh
• 2.4.2. Phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp
• 2.4.3. Yếu tố quyết định thành công của doanh nghiệp giao nhận kho vận
• 2.4.4. Đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty VINATRANS
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP & KIẾN NGHỊ
• 3.1. Liên doanh, liên kết
• 3.2. Phát triển sản phẩm mới
• 3.3. Cơ sở vật chất
• 3.4. Hệ thống mạng lưới đại lý, chi nhánh
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Vinatrans

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu, việc nâng cao năng lực cạnh tranh trở thành một yếu tố sống còn đối với các doanh nghiệp, đặc biệt là công ty Vinatrans. Luận văn thạc sĩ này sẽ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Vinatrans, từ đó đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm cải thiện vị thế của công ty trên thị trường logistics.

1.1. Định nghĩa năng lực cạnh tranh trong ngành logistics

Năng lực cạnh tranh được hiểu là khả năng của một doanh nghiệp trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt hơn so với đối thủ. Trong ngành logistics, điều này bao gồm chất lượng dịch vụ, chi phí vận chuyển và khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng.

1.2. Tình hình hiện tại của công ty Vinatrans

Vinatrans hiện đang hoạt động trong một môi trường cạnh tranh khốc liệt. Công ty cần phải đánh giá lại các chiến lược hiện tại để xác định điểm mạnh và điểm yếu của mình trong bối cảnh hội nhập.

II. Các thách thức trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của Vinatrans

Vinatrans đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh. Những thách thức này không chỉ đến từ các đối thủ trong nước mà còn từ các công ty nước ngoài. Việc hiểu rõ các thách thức này sẽ giúp Vinatrans có những bước đi đúng đắn trong chiến lược phát triển.

2.1. Cạnh tranh từ các công ty nước ngoài

Sự gia nhập của các công ty nước ngoài vào thị trường Việt Nam đã tạo ra áp lực lớn cho Vinatrans. Các công ty này thường có nguồn lực tài chính mạnh và công nghệ tiên tiến hơn.

2.2. Thay đổi trong nhu cầu của khách hàng

Khách hàng ngày càng đòi hỏi cao hơn về chất lượng dịch vụ và giá cả. Vinatrans cần phải nắm bắt được xu hướng này để điều chỉnh chiến lược kinh doanh của mình.

III. Phương pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho Vinatrans

Để nâng cao năng lực cạnh tranh, Vinatrans cần áp dụng một số phương pháp cụ thể. Những phương pháp này sẽ giúp công ty cải thiện hiệu quả hoạt động và tăng cường vị thế trên thị trường.

3.1. Phân tích SWOT cho Vinatrans

Phân tích SWOT sẽ giúp Vinatrans nhận diện được điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức. Từ đó, công ty có thể xây dựng các chiến lược phù hợp để phát triển.

3.2. Đổi mới sáng tạo trong dịch vụ

Đổi mới sáng tạo là yếu tố quan trọng giúp Vinatrans tạo ra sự khác biệt. Công ty cần đầu tư vào công nghệ và cải tiến quy trình để nâng cao chất lượng dịch vụ.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu

Nghiên cứu này sẽ cung cấp các ứng dụng thực tiễn cho Vinatrans trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh. Các kết quả từ nghiên cứu sẽ giúp công ty có cái nhìn rõ hơn về thị trường và khách hàng.

4.1. Kết quả từ các chiến lược đã áp dụng

Các chiến lược đã được áp dụng trong thời gian qua sẽ được đánh giá để xác định hiệu quả và tính khả thi. Vinatrans cần học hỏi từ những thành công và thất bại để điều chỉnh chiến lược.

4.2. Các bài học kinh nghiệm từ các doanh nghiệp thành công

Học hỏi từ các doanh nghiệp thành công trong ngành logistics sẽ giúp Vinatrans có thêm kinh nghiệm và ý tưởng mới để phát triển.

V. Kết luận và tương lai của Vinatrans trong bối cảnh hội nhập

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng việc nâng cao năng lực cạnh tranh là một quá trình liên tục. Vinatrans cần phải không ngừng cải tiến và đổi mới để tồn tại và phát triển trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu.

5.1. Tương lai của ngành logistics tại Việt Nam

Ngành logistics tại Việt Nam đang có nhiều cơ hội phát triển. Vinatrans cần nắm bắt xu hướng này để phát triển bền vững.

5.2. Định hướng phát triển của Vinatrans

Vinatrans cần xác định rõ định hướng phát triển trong tương lai, từ đó xây dựng các chiến lược cụ thể để đạt được mục tiêu.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ Tp. HCM --------------- Nguyeãn Baùch Khoa NAÂNG CAO NAÊNG LÖÏC CAÏNH TRANH CUÛA COÂNG TY VINATRANS TRONG BOÁI CAÛNH HOÄI NHAÄP KINH TEÁ TOAØN CAÀU LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ TP. Hoà Chí Minh - Naêm 2007 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ Tp. HCM --------------- Nguyeãn Baùch Khoa NAÂNG CAO NAÊNG LÖÏC CAÏNH TRANH CUÛA COÂNG TY VINATRANS TRONG BOÁI CAÛNH HOÄI NHAÄP KINH TEÁ TOAØN CAÀU Chuyeân ngaønh : Quaûn trò kinh doanh Maõ soá : 60.05 LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ NGÖÔØI HÖÔÙNG DAÃN KHOA HOÏC: TS.

ÑAËNG NGOÏC ÑAÏI TP. Hoà Chí Minh - Naêm 2007 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LÔØI CAÛM ÔN Toâi xin ñöôïc daønh trang naøy ñeå baøy toû loøng bieát ôn tröôùc heát ñeán caùc Thaày Coâ trong Khoa Ñaøo taïo Sau ñaïi hoïc vaø Khoa Quaûn trò Kinh doanh Tröôøng Ñaïi hoïc Kinh teá Thaønh phoá Hoà Chí Minh ñaõ taän tình truyeàn ñaït nhöõng kieán thöùc quyù baùu – neàn taûng cho vieäc nghieân cöùu vaø hoaøn thaønh luaän vaên naøy. Xin chaân thaønh caùm ôn Thaày TS Ñaëng Ngoïc Ñaïi ñaõ nhieät tình giuùp ñôõ, höôùng daãn chæ baûo, cung caáp tö lieäu trong suoát qua trình toâi thöïc hieän luaän vaên. Thaønh phoá Hoà Chí Minh, ngaøy 02 thaùng 10 naêm 2007 Nguyeãn Baùch Khoa LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LÔØI CAM ÑOAN Toâi xin cam ñoan ñaây laø coâng trình nghieân cöùu cuûa rieâng toâi.

Caùc soá lieäu söû duïng trong luaän vaên naøy laø trung thöïc. Keát quaû nghieân cöùu chöa töøng ñöôïc ai coâng boá trong baát kyø coâng trình nghieân cöùu naøo. Nguyeãn Baùch Khoa LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MUÏC LUÏC DANH MUÏC CAÙC KYÙ HIEÄU, CHÖÕ VIEÁT TAÉT DANH MUÏC CAÙC BAÛNG, BIEÅU DANH MUÏC CAÙC HÌNH VEÕ, ÑOÀ THÒ LÔØI MÔÛ ÑAÀU. Ñaët vaán ñeà.

Muïc ñích cuûa ñeà taøi. Phöông phaùp nghieân cöùu. Ñoái töôïng vaø phaïm vi nghieân cöùu cuûa ñeà taøi. Keát caáu cuûa luaän vaên .3 CHÖÔNG 1: CÔ SÔÛ KHOA HOÏC VAØ THÖÏC TIEÃN CUÛA ÑEÀ TAØI.2 Naêng löïc caïnh tranh .2 Caùc yeáu toá aûnh höôûng ñeán naêng löïc caïnh tranh cuûa doanh nghieäp .1 Caùc yeáu toá noäi boä .2 Caùc yeáu toá thuoäc moâi tröôøng kinh doanh.3 Ñaùnh giaù naêng löïc caïnh tranh cuûa doanh nghieäp .4 Caùc chieán löôïc caïnh tranh cô baûn .1 Chieán löôïc chi phí thaáp nhaát .2 Chieán löôïc khaùc bieät hoùa saûn phaåm .3 Chieán löôïc taäp trung vôùi chi phí thaáp .4 Chieán löôïc taäp trung vôùi khaùc bieät .5 Kinh nghieäm cuûa moät soá doanh nghieäp giao nhaän kho vaän nöôùc ngoaøi .18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] CHÖÔNG 2: ÑAÙNH GIAÙ THÖÏC TRAÏNG NAÊNG LÖÏC CAÏNH TRANH CUÛA COÂNG TY VINATRANS .1 Lòch söû hình thaønh vaø quaù trình phaùt trieån cuûa coâng ty VINATRANS .1 Giôùi thieäu sô löôïc veà coâng ty VINATRANS .1 Caùc thoâng tin cô baûn.2 Caùc lónh vöïc hoaït ñoäng chuû yeáu .3 Sô ñoà toå chöùc boä maùy coâng ty VINATRANS .2 Lòch söû hình thaønh coâng ty VINATRANS.3 Söï hình thaønh VINATRANS Group.

Ñaùnh giaù naêng löïc caïnh tranh cuûa coâng ty VINATRANS.1 Phaân tích moâi tröôøng beân ngoaøi .1 Tình hình thò tröôøng chung .2 Tình hình ngaønh giao nhaän kho vaän cuûa Vieät Nam .3 Phaân tích ñoái thuû caïnh tranh .2 Phaân tích moâi tröôøng beân trong doanh nghieäp .3 Yeáu toá quyeát ñònh thaønh coâng cuûa doanh nghieäp giao nhaän kho vaän .4 Ñaùnh giaù naêng löïc caïnh tranh cuûa coâng ty VINATRANS .52 CHÖÔNG 3: GIAÛI PHAÙP & KIEÁN NGHÒ .1 Lieân doanh, lieân keát .2 Phaùt trieån saûn phaåm môùi .5 Cô sôû vaät chaát .6 Heä thoáng maïng löôùi ñaïi lyù, chi nhaùnh. 71 TAØI LIEÄU THAM KHAÛO. 72 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Danh muïc caùc kyù hieäu, chöõ vieát taét GCI Global Competitiveness Index (Chæ soá naêng löïc caïnh tranh toaøn caàu) EDI Electronic data interchange (Heä thoáng trao ñoåi döõ lieäu ñieän töû) FIATA International Federation of Freight Forwarders Association (Hieäp hoäi Giao nhaän Quoác teá) IATA International Air Transport Association (Hieäp hoäi Vaän taûi Haøng khoâng Quoác teá) NVOCC Non-vessel operating of common carrier (Ngöôøi chuyeân chôû khoâng coù taøu) VCCI Vietnam Chamber Of Commerce and Industries (Phoøng Thöông maïi vaø Coâng nghieäp Vieät Nam) VIFFAS Vietnam Freight Forwarders Associations (Hieäp hoäi Giao nhaän Vieät Nam) VISABA Vietnam ship agents and brokers association (Hiệp hội Đại lyù vaø moâi giôùi haøng haûi Vieät Nam) WEF World Economics Forum (Dieãn ñaøn Kinh teá Theá giôùi) WTO World Trade Organisation (Tổ chức Thöông maïi Theá giôùi) LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Danh muïc caùc baûng, bieåu Bảng 2.1: Keát quaû kinh doanh coâng ty VINATRANS naêm 2005-2006 .2: Ma traän IFE ñaùnh giaù naêng löïc caïnh tranh cuûa VINATRANS 53 Baûng 2.3: Ma traän hình aûnh caïnh tranh. 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Danh muïc caùc hình veõ, ñoà thò Hình 1.1: Moái quan heä giöõa caùc caáp ñoä naêng löïc caïnh tranh .2: Caùc yeáu toá aûnh höôûng ñeán naêng löïc caïnh tranh cuûa DN .3: Caùc nhaân toá taùc ñoäng ñeán cuoäc caïnh tranh trong ngaønh .4: Sô ñoà lyù thuyeát ma traän IFE.5: Caùc chieán löôïc caïnh tranh cô baûn .1: Sô ñoà boä maùy toå chöùc quaûn lyù cuûa coâng ty VINATRANS.2: Caùc boä phaän cô baûn cuûa logistics.3: Teân thöông hieäu vaø logo coâng ty VINATRANS .4: Caùc yeáu toá quyeát ñònh söï thaønh coâng cuûa moät doanh nghieäp cung caáp dòch vuï giao nhaän/logistics.5: Quaûn trò daây chuyeàn cung öùng.

51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 LÔØI MÔÛ ÑAÀU 1. Ñaët vaán ñeà Ngaøy 07/11/2006, Vieät Nam ñaõ chính thöùc ñöôïc keát naïp laøm thaønh vieân cuûa Toå chöùc Thöông maïi Theá giôùi – WTO (World Trade Organisation). Ñaây laø moät noã löïc cuûa Chính phuû Vieät Nam sau 11 naêm ñaøm phaùn, nhöng cuõng laø moät xu theá taát yeáu trong boái caûnh hoäi nhaäp kinh teá toaøn caàu. Söï gia nhaäp WTO mang ñeán cho caùc doanh nghieäp Vieät Nam noùi chung nhieàu cô hoäi ñeå phaùt trieån nhöng ñoàng thôøi cuõng mang laïi nhöõng ñe doïa, thaùch thöùc.

Ñaëc bieät, ngaønh giao nhaän kho vaän Vieät Nam seõ coù nhöõng cô hoäi raát lôùn ñeå phaùt trieån do nhu caàu dòch vuï giao nhaän, haäu caàn döï ñoaùn seõ gia taêng nhanh choùng thôøi kyø haäu WTO. Tuy nhieân, caùc doanh nghieäp giao nhaän Vieät Nam cuõng seõ maát ñi söï baûo hoä baáy laâu nay cuûa Chính phuû vaø phaûi caïnh tranh tröïc tieáp vôùi caùc doanh nghieäp nöôùc ngoaøi cuøng ngaønh. Bôûi vì, theo thoûa thuaän trong quaù trình ñaøm phaùn, Chính phuû Vieät Nam ñaõ phaûi cam keát cho nöôùc ngoaøi ñöôïc thieát laäp ngay caùc doanh nghieäp lieân doanh, vôùi tyû leä goùp voán 49-51% ñeå thöïc hieän caùc dòch vuï vaän taûi, giao nhaän, kho baõi,… Ba naêm sau, tyû leä goùp voán cuûa phía nöôùc ngoaøi seõ taêng leân vaø hoï coù theå thaønh laäp caùc coâng ty 100% voán nöôùc ngoaøi sau 5-7 naêm. Coâng ty Giao nhaän Kho vaän Ngoaïi thöông VINATRANS cuõng ôû trong moâi tröôøng nhö vaäy.

Ngoaøi nhöõng aùp löïc caïnh tranh töø caùc coâng ty noäi ñòa, coâng ty VINATRANS cuõng seõ phaûi ñöông ñaàu vôùi nhöõng aùp löïc caïnh tranh töø nhöõng coâng ty giao nhaän nöôùc ngoaøi maø teân tuoåi, taàm voùc, qui moâ hôn haún nhöõng LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 2 coâng ty noäi ñòa. Thôøi gian khoâng coøn daøi, caïnh tranh ngaøy caøng khoác lieät. Toàn taïi vaø phaùt trieån ñöôïc hay khoâng seõ tuøy thuoäc gaàn nhö hoaøn toaøn vaøo naêng löïc caïnh tranh cuûa coâng ty VINATRANS. Ñaâu laø lôøi giaûi cho baøi toaùn naøy? 2.

Muïc ñích cuûa ñeà taøi Muïc ñích chính cuûa ñeà taøi naøy laø ñeà ra caùc giaûi phaùp nhaèm naâng cao naêng löïc caïnh tranh cuûa Coâng ty Giao nhaän Kho vaän Ngoaïi thöông VINATRANS sau khi phaân tích caùc ñieåm maïnh, ñieåm yeáu cuûa coâng ty VINATRANS cuõng nhö nhaän ñònh caùc cô hoäi, ñe doïa cuûa moâi tröôøng ngaønh giao nhaän Vieät Nam hieän nay trong boái caûnh Vieät Nam vöøa gia nhaäp WTO. Phöông phaùp nghieân cöùu Luaän vaên naøy söû duïng caùc phöông phaùp thoáng keâ, chuyeân gia, toång hôïp, heä thoáng, so saùnh, phaân tích, suy luaän logic vaø döï baùo treân neàn taûng caùc lyù thuyeát veà caïnh tranh, lyù thuyeát quaûn trò chieán löôïc,… Soá lieäu söû duïng chuû yeáu laø soá lieäu thöù caáp laáy töø caùc baùo caùo thoáng keâ cuûa ngaønh vaø caùc boä lieân quan. Moät soá soá lieäu sô caáp töø phöông phaùp ñieàu tra tröïc tieáp moät nhoùm caùc ñoái töôïng coù choïn loïc (phöông phaùp chuyeân gia). Ñoái töôïng vaø phaïm vi nghieân cöùu cuûa ñeà taøi Ñoái töôïng nghieân cöùu cuûa ñeà taøi naøy laø Coâng ty Giao nhaän Kho vaän Ngoaïi thöông VINATRANS vaø moät soá doanh nghieäp hoaït ñoäng trong lónh vöïc giao nhaän kho vaän, bao goàm doanh nghieäp Nhaø Nöôùc, doanh nghieäp tö nhaân trong nöôùc, nöôùc ngoaøi.

LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Keát caáu cuûa luaän vaên Luaän vaên naøy bao goàm 03 chöông chính: Chöông 1: Cô sôû khoa hoïc vaø thöïc tieãn cuûa ñeà taøi Trong chöông naøy, taùc giaû trình baøy cô sôû lyù thuyeát, khaùi nieäm caïnh tranh, naêng löïc caïnh tranh vaø caùc chæ tieâu, nhaân toá, phương pháp ñaùnh giaù naêng löïc caïnh tranh cuûa moät doanh nghieäp, caùc chieán löôïc caïnh tranh cô baûn ñoàng thôøi toång hôïp moät soá baøi hoïc kinh nghieäm cuûa moät soá doanh nghieäp giao nhaän kho vaän nöôùc ngoaøi. Chöông 2: Ñaùnh giaù thöïc traïng naêng löïc caïnh tranh cuûa coâng ty VINATRANS Trong chöông 2, taùc giaû taäp trung phaân tích tình hình moâi tröôøng, caùc cô hoäi, ñe doïa cho ngaønh giao nhaän kho vaän Vieät Nam noùi chung, ñaùnh giaù thöïc traïng naêng löïc caïnh tranh cuûa Coâng ty Giao nhaän Kho vaän Ngoaïi thöông VINATRANS vaø caùc cô hoäi, ñe doïa ñoái vôùi coâng ty naøy trong boái caûnh Vieät Nam gia nhaäp WTO - Toå chöùc Thöông maïi Theá giôùi. Chöông 3: Giaûi phaùp vaø kieán nghò Phaàn cuoái cuûa luaän vaên, taùc giaû trình baøy caùc quan ñieåm vaø caùc nhoùm giaûi phaùp thieát thöïc nhaèm naâng cao naêng löïc caïnh tranh cuûa coâng ty VINATRANS ñoàng thôøi ñeà xuaát moät soá kieán nghò ñoái vôùi Nhaø Nöôùc vaø Hieäp hoäi Giao nhaän Kho vaän trong vaán ñeà hoã trôï caùc doanh nghieäp giao nhaän kho vaän cuûa Vieät Nam trong thôøi kyø haäu WTO.

LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 4 Chöông 1: CÔ SÔÛ KHOA HOÏC VAØ THÖÏC TIEÃN CUÛA ÑEÀ TAØI 1.1 Caïnh tranh Moät caùch khaùi quaùt, caïnh tranh ñöôïc hieåu laø moät söï ganh ñua, ñaáu tranh giöõa caùc chuû theå kinh doanh vôùi nhau ñeå giaønh khaùch haøng, chieám lónh thò tröôøng vaø ñaït muïc tieâu cuoái cuøng laø toái ña hoùa lôïi nhuaän. Tröôùc ñaây, trong thôøi kyø ñaàu cuûa neàn kinh teá tö baûn chuû nghóa, quan ñieåm caïnh tranh mang tính ñoái khaùng, caù lôùn nuoát caù beù, thöông tröôøng laø chieán tröôøng.