Luận văn thạc sĩ UEH: Nâng cao giá trị thương hiệu Home trên thị trường bán lẻ

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Luận văn thạc sĩ

2013

117
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

1.1. Lý do chọn đề tài

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.4. Phương pháp nghiên cứu

1.5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài

1.6. Kết cấu đề tài

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.1. Khái niệm thương hiệu

2.2. Phân biệt giữa thương hiệu và nhãn hiệu

2.3. Vai trò của thương hiệu

2.4. Chức năng của thương hiệu

2.5. Mô hình nghiên cứu đo lường giá trị thương hiệu Home

2.5.1. Một số mô hình nghiên cứu đã thực hiện

2.5.2. Mô hình của david Aaker (1991)

2.5.3. Mô hình nghiên cứu giá trị thương hiệu của Lassar và ctg (1995)

2.5.4. Mô hình thành phần giá trị thương hiệu và mối quan hệ giữa chúng của Nguyễn Đình Thọ và ctg (2002)

2.6. Các giả thiết và mô hình nghiên cứu đề xuất

2.6.1. Các giả thiết nghiên cứu

2.6.2. Mô hình nghiên cứu đề xuất

3. CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

3.1. Thiết kế nghiên cứu

3.1.1. Nghiên cứu định tính

3.1.2. Nghiên cứu định lượng

3.2. Kết quả khảo sát

3.2.1. Đặc trưng mẫu nghiên cứu

3.2.2. Kiểm định và đánh giá thang đo

3.2.2.1. Phân tích thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach Alpha
3.2.2.2. Phân tích nhân tố EFA

3.2.3. Kiểm định các giả thiết và mô hình nghiên cứu

3.2.3.1. Phân tích tương quan
3.2.3.2. Phân tích hồi quy

3.2.4. Kết quả thống kê các thang đo

3.2.5. Kiểm định sự khác biệt khi đánh giá về giá trị thương hiệu Home của khách hàng theo các đặc điểm nhân khẩu học

4. CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU HOME

4.1. Giới thiệu chung về Công ty cổ phần TM & SX Nhà Tôi

4.1.1. Sơ lược về Công ty

4.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty

4.1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty

4.1.4. Qui mô và năng lực kinh doanh của Công ty

4.1.5. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty

4.2. Phân tích hiện trạng các thành phần tạo nên giá trị thương hiệu Home trên thị trường

4.2.1. Lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu Home

4.2.2. Chất lượng cảm nhận hữu hình

4.2.3. Nhận biết thương hiệu Home

4.2.4. Chất lượng cảm nhận vô hình

4.2.5. Quảng bá hình ảnh thương hiệu Home

4.3. Đánh giá chung về giá trị thương hiệu Home trên thị trường

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU HOME

5.1. Giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu Home đến năm 2020

5.1.1. Giải pháp về lòng trung thành thương hiệu

5.1.2. Giải pháp về chất lượng cảm nhận hữu hình

5.1.3. Giải pháp về nhận biết thương hiệu

5.1.4. Giải pháp về chất lượng cảm nhận vô hình

5.1.5. Giải pháp về hình ảnh thương hiệu

5.1.6. Giải pháp về giá cả cảm nhận

5.2. Hạn chế của đề tài

5.3. Đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Luận văn thạc sĩ ueh nâng cao giá trị thương hiệu home trên thị trường bán lẻ tại việt nam luận văn thạc sĩ