Luận văn: Giải pháp hoàn thiện kênh phân phối tại Công ty Gas Bình Minh - UEH

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Luận văn thạc sĩ

2012

98
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CẢM ƠN

MỤC LỤC

DANH MỤC HÌNH VẼ

DANH SÁCH BẢNG BIỂU

MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KÊNH PHÂN PHỐI

1.1. Khái niệm về kênh phân phối

1.2. Bản chất kênh phân phối

1.3. Định nghĩa kênh phân phối

1.4. Nhà trung gian thương mại

1.5. Chức năng của kênh phân phối

1.6. Mục tiêu của kênh phân phối

1.7. Các yếu tố cấu thành kênh phân phối

1.7.1. Thành viên tham gia kênh phân phối

1.7.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến cấu trúc kênh phân phối

1.8. Cấu trúc kênh phân phối

1.9. Các yếu tố môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến kênh phân phối

1.10. Quản trị kênh phân phối

1.10.1. Những nội dung và đặc điểm cơ bản của quản trị kênh phân phối

1.10.2. Các tiêu chuẩn lựa chọn trung gian phân phối

1.10.3. Quản lý mối quan hệ kênh phân phối

1.10.4. Quản lý xung đột giữa các thành viên kênh

1.11. TÓM TẮT CHƯƠNG 1

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KÊNH PHÂN PHỐI

2.1. Khái quát thị trường kinh doanh gas ở Việt Nam

2.2. Khái quát quá trình hình thành và phát triển của công ty

2.2.1. Quá trình hình thành công ty

2.2.2. Quá trình phát triển

2.2.3. Mô hình bộ máy quản lý

2.2.4. Hoạt động sản xuất kinh doanh

2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển kênh phân phối

2.4. Thực trạng kênh phân phối của công ty

2.4.1. Đặc điểm thị trường tiêu thụ

2.4.2. Mô hình kênh phân phối của Bình Minh

2.4.3. Chức năng và nhiệm vụ của công ty đối với quản lý kênh phân phối

2.4.4. Phân tích hoạt động kênh phân phối

2.4.5. Thực trạng công tác quản lý kênh phân phối

2.4.5.1. Tiêu chuẩn lựa chọn thành viên kênh
2.4.5.2. Thực trạng hoạt động khuyến khích thành viên kênh
2.4.5.3. Thực trạng công tác đánh giá thành viên kênh

2.4.6. Tổng kết khảo sát đánh giá của khách hàng và thành viên kênh

2.4.6.1. Đánh giá của khách hàng đối với kênh phân phối
2.4.6.2. Đánh giá của thành viên kênh đối với sự hỗ trợ của công ty

2.4.7. Phân tích ma trận SWOT

2.5. TÓM TẮT CHƯƠNG 2

3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KÊNH PHÂN PHỐI

3.1. Dự báo thị trường và định hướng kinh doanh

3.1.1. Dự báo môi trường kinh doanh

3.1.2. Dự báo thị trường

3.1.3. Định hướng kinh doanh

3.2. Một số giải pháp hoàn thiện kênh phân phối

3.2.1. Phát triển kênh phân phối, mở rộng mạng lưới bán hàng

3.2.2. Hoàn thiện chính sách hỗ trợ và khuyến khích thành viên kênh

3.2.3. Tăng cường giám sát kênh phân phối

3.2.4. Nâng cao kỹ năng nghiệp vụ cho nhân sự trong kênh

3.2.5. Giải pháp thành lập phòng Marketing

3.2.5.1. Mục tiêu chung của hoạt động Marketing
3.2.5.2. Thực trạng tổ chức bộ máy Marketing
3.2.5.3. Hình thức tổ chức bộ máy Marketing của công ty
3.2.5.4. Hiệu quả của việc thành lập phòng Marketing

3.2.6. Thúc đẩy chiến lược Marketing mix hỗ trợ cho kênh phân phối

3.2.7. Thiết lập kênh thông tin giữa thành viên kênh và phòng ban khác

3.3. Các điều kiện thực hiện giải pháp

3.4. TÓM TẮT CHƯƠNG 3

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC 1: BẢNG ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG NHÂN VIÊN

PHỤ LỤC 2: BẢNG TỔNG HỢP CÁC LỖI THƯỜNG XUYÊN VI PHẠM

PHỤ LỤC 3: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ KÊNH PHÂN PHỐI

PHỤ LỤC 4: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT ĐỐI VỚI THÀNH VIÊN KÊNH

Luận văn thạc sĩ ueh một số giải pháp hoàn thiện kênh phân phối tại công ty tnhh thương mại gas bình minh luận văn thạc sĩ