I. Giới thiệu về luận văn thạc sĩ
Luận văn thạc sĩ với chủ đề 'Quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ tại Ngân hàng BIDV Hải Phòng' được thực hiện bởi tác giả Đỗ Cẩm Vân. Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro trong lĩnh vực kinh doanh thẻ tại Ngân hàng BIDV Hải Phòng. Luận văn được thực hiện dựa trên cơ sở lý luận và thực tiễn, với mục tiêu nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh thẻ tại ngân hàng này.
1.1. Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu chính của luận văn là hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản trị rủi ro, phân tích thực trạng quản lý rủi ro trong kinh doanh thẻ tại BIDV Hải Phòng, và đề xuất các biện pháp hoàn thiện. Nghiên cứu nhằm giúp ngân hàng nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro, đảm bảo an toàn trong hoạt động kinh doanh thẻ.
1.2. Phạm vi nghiên cứu
Luận văn tập trung vào hoạt động quản trị rủi ro trong kinh doanh thẻ tại BIDV Hải Phòng trong giai đoạn từ năm 2013 đến 2017. Nghiên cứu bao gồm cả lý luận và thực tiễn, với các giải pháp đề xuất hướng đến năm 2020.
II. Cơ sở lý luận về quản trị rủi ro trong kinh doanh thẻ
Chương này trình bày các khái niệm cơ bản về quản trị rủi ro, kinh doanh thẻ, và các loại rủi ro tín dụng liên quan đến hoạt động thẻ. Nghiên cứu cũng phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý rủi ro trong ngân hàng thương mại, đặc biệt là tại BIDV Hải Phòng.
2.1. Khái niệm và phân loại rủi ro
Rủi ro trong kinh doanh thẻ bao gồm rủi ro tín dụng, rủi ro gian lận, và rủi ro vận hành. Các loại rủi ro này có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu quả kinh doanh và uy tín của ngân hàng. Quản trị rủi ro là quá trình nhận diện, đánh giá, và kiểm soát các rủi ro này.
2.2. Quy trình quản trị rủi ro
Quy trình quản trị rủi ro bao gồm các bước: nhận diện rủi ro, đánh giá rủi ro, kiểm soát rủi ro, và tài trợ rủi ro. Mỗi bước đều đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an toàn cho hoạt động kinh doanh thẻ.
III. Thực trạng quản trị rủi ro tại BIDV Hải Phòng
Chương này phân tích thực trạng quản trị rủi ro trong kinh doanh thẻ tại BIDV Hải Phòng giai đoạn 2013-2017. Nghiên cứu chỉ ra những thành tựu và hạn chế trong công tác quản lý rủi ro, đồng thời đưa ra các nguyên nhân của những hạn chế này.
3.1. Thực trạng kinh doanh thẻ
Trong giai đoạn nghiên cứu, BIDV Hải Phòng đã đạt được nhiều thành tựu trong kinh doanh thẻ, với sự gia tăng đáng kể về số lượng thẻ phát hành và doanh số giao dịch. Tuy nhiên, ngân hàng cũng phải đối mặt với nhiều rủi ro tín dụng và gian lận.
3.2. Đánh giá công tác quản trị rủi ro
Mặc dù BIDV Hải Phòng đã triển khai nhiều biện pháp quản lý rủi ro, vẫn còn tồn tại những hạn chế như thiếu hệ thống giám sát hiệu quả và chưa áp dụng công nghệ tiên tiến trong quản lý rủi ro.
IV. Giải pháp hoàn thiện quản trị rủi ro
Chương này đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro trong kinh doanh thẻ tại BIDV Hải Phòng. Các giải pháp bao gồm cải thiện hệ thống quản lý, áp dụng công nghệ mới, và nâng cao năng lực nhân sự.
4.1. Nhóm biện pháp về quản lý nhân sự
Để nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro, BIDV Hải Phòng cần đào tạo và nâng cao năng lực cho đội ngũ nhân viên, đặc biệt là trong lĩnh vực quản lý tài chính và phân tích rủi ro.
4.2. Nhóm biện pháp về công nghệ
Áp dụng các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo và blockchain trong quản lý rủi ro sẽ giúp BIDV Hải Phòng giảm thiểu rủi ro tín dụng và gian lận trong kinh doanh thẻ.
