I. Giới thiệu và bối cảnh nghiên cứu
Luận văn thạc sĩ này tập trung vào việc phân tích mối quan hệ giữa không khí an toàn và hành vi không an toàn của nhân viên y tế. Nghiên cứu được thực hiện trong bối cảnh các bệnh viện tại Thành phố Hồ Chí Minh, nơi mà an toàn lao động và sức khỏe nhân viên là những vấn đề cấp thiết. Mục tiêu chính của nghiên cứu là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi không an toàn và đề xuất các biện pháp quản lý rủi ro hiệu quả.
1.1. Lý do hình thành đề tài
Nghiên cứu được thúc đẩy bởi tình trạng sự cố y khoa gia tăng, gây tổn hại đến sức khỏe nhân viên và người bệnh. Các hành vi không an toàn như vi phạm quy trình kỹ thuật là nguyên nhân chính dẫn đến các sự cố này. Việc áp dụng mô hình nghiên cứu của Fogarty và Shaw (2010) giúp hiểu rõ hơn về cơ chế tác động của không khí an toàn đến hành vi không an toàn.
1.2. Mục tiêu nghiên cứu
Nghiên cứu nhằm kiểm định mô hình quan hệ giữa không khí an toàn và hành vi không an toàn, đồng thời đưa ra các hàm ý quản trị để giảm thiểu rủi ro trong môi trường y tế.
II. Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
Nghiên cứu dựa trên lý thuyết hành vi hoạch định (TPB) và các mô hình nghiên cứu về không khí an toàn. Không khí an toàn được định nghĩa là nhận thức chung về sự ưu tiên của các chính sách an toàn và quy trình an toàn trong tổ chức. Nghiên cứu cũng xem xét các yếu tố như thái độ lãnh đạo, chuẩn mực nhóm, và áp lực làm việc.
2.1. Khái niệm không khí an toàn
Không khí an toàn là một phần của không khí tổ chức, phản ánh mức độ mà các chính sách an toàn được tuân thủ và hỗ trợ. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi an toàn của nhân viên.
2.2. Mô hình nghiên cứu của Fogarty và Shaw
Mô hình này bao gồm các nhân tố như thái độ lãnh đạo, chuẩn mực nhóm, áp lực làm việc, và ý định vi phạm. Nghiên cứu áp dụng mô hình này để phân tích mối quan hệ giữa các yếu tố này và hành vi không an toàn.
III. Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính thông qua thảo luận chuyên gia để hiệu chỉnh thang đo, trong khi nghiên cứu định lượng sử dụng bảng khảo sát với mẫu n=430. Dữ liệu được phân tích bằng phần mềm SPSS 24 và AMOS 24.
3.1. Quy trình nghiên cứu
Nghiên cứu bắt đầu với việc xây dựng thang đo và kiểm định độ tin cậy thông qua hệ số Cronbach’s Alpha. Sau đó, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích nhân tố khẳng định (CFA) được thực hiện để kiểm định mô hình.
3.2. Thiết kế mẫu và thu thập dữ liệu
Mẫu nghiên cứu bao gồm bác sĩ và điều dưỡng từ hai bệnh viện tại Thành phố Hồ Chí Minh. Dữ liệu được thu thập thông qua bảng khảo sát và phân tích bằng các phương pháp thống kê.
IV. Kết quả và phân tích
Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng không khí an toàn có tác động đáng kể đến hành vi không an toàn. Các yếu tố như thái độ lãnh đạo và chuẩn mực nhóm cũng ảnh hưởng mạnh mẽ đến ý định vi phạm và hành vi vi phạm.
4.1. Thống kê mô tả
Kết quả thống kê cho thấy đa số nhân viên y tế nhận thức cao về không khí an toàn, nhưng vẫn tồn tại hành vi không an toàn do áp lực làm việc và thiếu tuân thủ quy định.
4.2. Kiểm định giả thuyết
Các giả thuyết về mối quan hệ giữa không khí an toàn và hành vi không an toàn đều được chấp nhận, khẳng định tầm quan trọng của quản lý rủi ro và đào tạo an toàn.
V. Kết luận và kiến nghị
Nghiên cứu kết luận rằng không khí an toàn là yếu tố then chốt trong việc giảm thiểu hành vi không an toàn. Các bệnh viện cần tập trung vào xây dựng chính sách an toàn, đào tạo nhân viên, và giảm áp lực làm việc để nâng cao an toàn lao động và sức khỏe nhân viên.
5.1. Đóng góp lý thuyết
Nghiên cứu góp phần làm rõ mô hình quan hệ giữa không khí an toàn và hành vi không an toàn, mở rộng phạm vi áp dụng trong lĩnh vực khoa học hành vi và khoa học an toàn.
5.2. Hàm ý quản trị
Các bệnh viện cần đánh giá rủi ro thường xuyên và phòng ngừa tai nạn thông qua việc cải thiện môi trường làm việc và chất lượng không khí tại nơi làm việc.
