• •’ ■ i f CJ& Ặ iễr^ề ĩ: % -ềf% A j ỵ ?v% % ệ‘ì. $'>a? •y-*- •% ỂỊ-S b í , bĩ£> "■ ;^ v:L- iiy i i - -s M If*Ị#1 X Ổ1 líf w 11:■?ỷ ¥¥;; . ,ẵ ệ'ị Wf ỶV 'Tỳ f ? & i fI 1 A ạẾ k. f £ §pM* w 1 •1 / IIjấ V 4 1- $ 'v-wf? 4' ■*! ¥ ' V if* is p ? 1 i f I%5 t -: f « ¥ t.*:• IaIn4 ẳypi tyầiyi ,<f. y i fj TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ QUÓC DÂN ----------- ----------------------------------- TRÀN THANH NAM PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ CÔNG VIỆC TẠI • VỤ• BẢO HIẺM XÃ HỘI • THUỘC • BỘ• LAO ĐỘNG • - THƯ ƠNG BINH VÀ XÃ HỘI Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NHÂN Lực LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ Người hưóng dẫn khoa học: PGS. NGUYỄN VĨNH GIANG Đ Ạ I H Ọ C K . T H Ô N G TIN T H Ư V l t - N PHÒNG Ll'ẬN Á N -T ư L IÊ U y& Ắ 2í> t3> HÀ NỘI, NĂM 2016 LỜI CAM ĐOAN Học viên xin cam đoan công trình nghiên cứu thực do cá nhận thực hiện dưới sự hướng dẫn của giáo viên hướng dẫn, không sao chép từ bất kỳ các công trình nghiên cứu trước đây, tài liệu sử dụng và trích dẫn trong quá trình nghiên cứu theo đúng quy định về nghiên cứu học thuật. Tôi xin chịu mọi trách nhiệm về lời cam đoan của mình. Học viên Trần Thanh Nam LỜI CẢM ƠN Học viên xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Vĩnh Giang đã tận tình hướng dẫn trong việc nghiên cửu đề tài, và tập thể cán bộ, giảng Viên Khoa Kinh tế Nguồn nhân lực và Trường đại học Kinh tế Quốc Dân đã giúp đỡ học viên hoàn thiện đề tài nghiên cứu. Học viên xin chân thành cảm ơn. Học viên Trần Thanh Nam YÊU CẦU CỦA H Ộ I Đ Ồ N G CHẮM LUẬN VĂN THẠC s ĩ VỀ N h ữ n g đ iê m c â n s ử a c h ữ a b ổ s u n g tr ư ớ c k h i n ộ p lu ậ n v ă n c h ín h th ứ c c h o V iệ n đ à o tạ o S Đ H Chủ tịch Hội đồng (Ký và ghi rõ họ tên) Học viên (Ký và ghi rõ họ tên) N U ^ ' ""ỊỊ^ ỊhẨ n(ftt44-"' ^Nêu học viên có trách nhiệm chỉnh sửa theo yêu cầu cùa Hội đồng chấm luận văn. Trong trường hợp không chinh • ìửa sẽ không được công nhận kết quà bảo vệ ■ Sọc viên phải đóng bàn yêu cầu chinh sửa này vào trước phần mục lục luận văn chính thức khi nộp cho Viện ĐT SĐH C ộ n g h ò a x ã h ộ i c h ủ n g h ĩa V iệ t n a m Đ ộ c lậ p - T ự d o - H ạ n h P h ú c Bản nhận • xét luận • văn thạc • sĩ Đ ề tà i: P h â n t í c h v à t h i ế t k ế c ô n g v i ệ c t ạ i v ụ B ả o h iể m x ã h ộ i t h u ộ c B ộ L a o đ ộ n g - T h ư ơ n g b i n h v à x ã h ộ i. C h u y ê n n g à n h : Quản trị nhân lực H ọ c v iê n : Trần Thanh Nam N g ư ờ i v i ế t n h ậ n x é t : PGS.TS Nguyễn Nam Phương, khoa Kinh tế và quản lý nguồn nhân lực, ĐHKTQD. Ý n g h ĩa đ ề tà i n g h iê n cứ u Phân tích và thiết kế công việc là công cụ của nhà quản trị nhân lực nó cung cấp các thông tin về những yêu cầu, đặc điểm của công việc, như các hành động nào cần được tiến hành thực hiện, thực hiện như thế nào và tại sao. Phân tích công việc nhằm xác định các nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm khi thực hiện công việc, bảo đảm thành công hơn trong việc sắp xếp, thuyên chuyển và thăng thưởng cho nhân viên. Loại bỏ những bất bình đẳng về mức lương qua việc xác định rõ nhiệm vụ và trách nhiệm của công việc. Xây dựng hệ thống đánh giá công việc, xếp hạng công việc làm cơ sở cho việc xác định hệ thống tiền lương và mức thù lao cần thiết cho mỗi công việc, giảm bớt số người cần phải thay thế do thiếu hiểu biết về công việc hoặc trình độ của họ. Vụ BHXH là một đơn vị thuộc Bộ lao động thương binh và xã hội chức năng giúp Bộ trưởng thực hiện chức năng quản lý Nhà nước trong lĩnh vực bảo hiểm xã hộị phải đảm nhận nhiều công việc nhưng vụ vẫn chưa xây dựng bản mô tả công việc gắn với vị trí việc làm dẫ đến việc cán bộ không chủ động trong công việc của đơn vi. Vì vậy tác giả chọn đề tài “ P h â n t í c h v à t h i ế t k ế c ô n g v i ệ c t ạ i v ụ B ả o h iể m x ã h ộ i t h u ộ c B ộ L a o đ ộ n g - T h ư ơ n g b i n h v à x ã h ộ i ” là có ý nghĩa cả lý luận và thực tiễn. Tuy nhiên khi luận giải về sự cần thiết nghiên cứu đề tài tác giả chưa nêu được khoảng trống để thuyết phục người đọc về sự cần thiết nghiên cứu về lý luận khi thực hiện đề tài. Những thành công của ljuận văn. Tác giả đã xác định rõ ràng mục tiêu, nhiệm vụ cũng như đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Sự rõ ràng, đầy đủ và trung thực trong việc trích dẫn tài liệu tham khảo chứng tỏ sự không trùng lắp của đề tài luận văn với các công trình đã được công bố. về cơ bản kết cấu luận văn là hợp lý với 81 trang đánh máy 10 bảng số liệu và 4 sơ đồ, nội dung trình bày rõ ràng, thể hiện phương pháp trình bày khoa học.Với văn phong giản dị, dễ hiểu cách trình bầy luận văn sáng sủa, vấn đề phân tích và thiết kế công việc được xuyên suất trong các chương của luận văn đảm bảo tính logic của vấn đề, điều đó chứng tỏ tác giả nắm vững được mục tiêu nghiên cứu. về phương pháp nghiên cứu: tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu phân tích thống kê, phân tích hệ thống để thu thập chọn lọc các số liệu, tư liệu để phân tích kết hợp với phương pháp điều tra bằng bảng hỏi tác giả đã thể hiện thành công nội dung nghiên cứu của mình. Chương I tác giả đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về phân tích và thiết kế công việc trong một tổ chức. Tác giả đã đưa ra khái niệm về phân tích công việc, vai trò, ý nghĩa, nội dung và các nhân tố ảnh hưởng đến phân tích và thiết kế công việc. Tác giả cũng nghiên cứu kinh nghiệm về phân tích và thiết kế công việc trong tổ chức. Chương II Xuất phát từ đặc điểm của vụ Bảo hiểm xã hội ảnh hưởng đến phân tích và thiết kế công việc, tác giả đã phân tích các nhâ tố và đánh giá hoạt động phân tích công việc và thiết kế công việc tại vụ Bảo hiểm xã hội. Chương III Xuất phát từ phương hướng hoạt động của vụ BHXH và các quan điểm cải tiến phân tích và thiết kế công việc tác giả đã đưa ra các giải pháp để cải tiến phân tích và thiết kế công việc. Những góp ý cho luận văn. + Tác giả cần xác định rõ đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài. Phạm vi nghiên cứu đề tài là “Tâp trung đánh giá các nhân tố ảnh hưởng và quy trình phân tích và thiết kế công việc”, phần cơ sở lý luận chương I đưa ra các nhân tổ ảnh hưởng và phương pháp phân tích và thiết kế công việc, nhưng phần phân tích thực trạng chương III lại “đánh giá hoạt động phân tích và thiết kế công việc của vụ BHXH” + Tác giả cần đầu tư thêm cho mục phương pháp nghiên cứu. Trang 83 của luận văn có đưa ra “bảng thu thập ý kiến của cán bộ, công chức vụ BHXH về công việc tại vụ” người đọc không rõ mục đích của cuộc điều tra này? phiếu điều tra này do ai thiêt kế và ai tiến hành điều tra? Nêu tác giả tự lập và tiến hành khảo sát cần được đưa vào mục phương pháp nghiên cứu và mô tả đầy đủ số lượng phiếu, cách thức tiến hành, thời điểm tiến hành điều tra.để đảm bảo tính khoa học, các số liệu điều tra cần được khai thác để minh chứng cho nội dung nghiên cứu. + Viết lại phần tổng quan nghiên cứu ở đây tác giả mới dành khoảng 2/3 trang cho mục này là không hợp lý. Bổ sung thêm khái niệm về công việc, mục đích của phân tích công việc. Tăng thêm hàm lượng nội dung mục 1.4 trang 13 các yếu tố ảnh hưởng đên phân tích công việc trong tổ chức để làm cơ sở lý luận cho phần phân tích thực trạng ở chương II. Mục kinh nghiệm về phân tích và thiết kế công việc trang 20 cân đi vào nghiên cứu kinh nghiệm cụ thể của một đơn vị cụ thể nào đó của tổ chức công đê rút ra bài học cho Vụ Bảo hiểm xã hội. + Chương IT Bổ sung số liệu điều tra theo bảng hỏi đã đưa ra ở phần phụ lục + Chương III. Các giải pháp cần được tác giả nêu cụ thể về cải tiến phương pháp hay quy trình hay các điều kiện thực hiện để phân tích và thiết kế công việc ở vụ BHXH - bộ LĐTBXH như vậy mới có tính khả thi. + Danh mục tài liệu tham khảo còn quá sơ sài ( chỉ có 13 tài liệu cho một luận văn thạc sĩ trong đó đã có 4 đề án, luật và 1 quyêt định ). + Xem lại số liệu tổng hợp kết quả thu thập thông qua bảng hỏi đưa ra ở phụ lục I. Kết luận Luận văn là một công trình nghiên cứu độc lập, nội dung phù hợp với tên đê tài, tên đề tài phù hợp với chuyên ngành đào tạo, luận văn không trùng lặp V Ớ I công trinh đa công bố mà người đọc được biết. Tôi đồng ý để tác giả luận văn có thể bảo vệ trước hội đồng chấm luận văn thạc sĩ. H à nội ngày21/12/2016 Người nhận xét PGS.