Khóa Luận Tốt Nghiệp Khoa Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế

Luận văn tốt nghiệp nghiên cứu Luận văn tốt nghiệp hoạch định cơ sở dữ liệu quản lý hàng hóa vật tư tại công ty cổ phần quảng cáo, điều tra thực trạng, phân tích số liệu, đề xuất

• Tác giả: Hoàng Thị Duyên
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Hưng Long
• Trường học: Đại học Thương mại
• Chuyên ngành: Hệ thống thông tin kinh tế
• Đề tài: Khóa Luận Tốt Nghiệp Khoa Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• 1. Phần 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
• 1.1. Tầm quan trọng, ý nghĩa của vấn đề nghiên cứu
• 1.1.1. Tầm quan trọng của vấn đề nghiên cứu
• 1.1.2. Ý nghĩa của vấn đề nghiên cứu
• 1.2. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu
• 1.3. Mục tiêu của đề tài
• 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.4.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Phương pháp (cách thức) thực hiện
• 1.6. Kết cấu của khóa luận
• 2. Phần 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
• 2.1. Cơ sở lý luận của vấn đề nghiên cứu
• 2.1.1. Một số khái niệm, lý thuyết cơ bản
• 2.1.2. Phân định nội dung
• 2.2. Đánh giá, phân tích thực trạng cơ sở dữ liệu quản lý hàng hóa, vật tư tại Công ty cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh
• 2.2.1. Giới thiệu về Công ty cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh
• 2.2.2. Khái quát hoạt động kinh doanh của Công ty
• 2.2.3. Phân tích thực trạng hoạch định CSDL quản lý hàng hóa, vật tư tại Công ty cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh
• 2.2.4. Đánh giá thực trạng hoạch định CSDL quản lý hàng hóa, vật tư tại Công ty cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh
• 3. Phần 3: HOẠCH ĐỊNH CSDL QUẢN LÝ HÀNG HÓA, VẬT TƯ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO & NỘI THẤT QUANG VINH
• 3.1. Hoạch định CSDL quản lý hàng hóa, vật tư tại Công ty cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh
• 3.2. Xác định mục tiêu, dự báo nhu cầu
• 3.3. Xác định, phân tích CSDL hiện tại
• 3.4. Đánh giá hệ thống CSDL quản lý hàng hóa, vật tư hiện tại của Công ty
• 3.5. Xây dựng kế hoạch, phương án tái cấu trúc CSDL
• 3.6. Đánh giá tính khả thi
• 3.7. Định hướng phát triển và đề xuất về vấn đề nghiên cứu
• 3.7.1. Định hướng phát triển
• 3.7.2. Đề xuất về vấn đề nghiên cứu
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• CÁC PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Khóa Luận Tốt Nghiệp Khoa Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế

Khóa luận tốt nghiệp là một phần quan trọng trong chương trình học của sinh viên Khoa Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế. Đây là cơ hội để sinh viên áp dụng kiến thức đã học vào thực tiễn, đồng thời phát triển kỹ năng nghiên cứu và phân tích. Khóa luận không chỉ giúp sinh viên củng cố kiến thức mà còn tạo nền tảng cho sự nghiệp tương lai.

1.1. Ý Nghĩa Của Khóa Luận Tốt Nghiệp

Khóa luận tốt nghiệp giúp sinh viên thể hiện khả năng nghiên cứu và ứng dụng kiến thức vào thực tiễn. Đây là cơ hội để sinh viên phát triển kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề trong lĩnh vực Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế.

1.2. Cấu Trúc Khóa Luận Tốt Nghiệp

Khóa luận thường bao gồm các phần như: Lời cảm ơn, Mục lục, Tổng quan về vấn đề nghiên cứu, Cơ sở lý luận và thực trạng, và Định hướng phát triển. Mỗi phần đều có vai trò quan trọng trong việc trình bày nội dung nghiên cứu.

II. Vấn Đề và Thách Thức Trong Nghiên Cứu Khóa Luận

Trong quá trình thực hiện khóa luận, sinh viên thường gặp phải nhiều thách thức như thiếu tài liệu tham khảo, khó khăn trong việc thu thập dữ liệu, và áp lực thời gian. Những vấn đề này có thể ảnh hưởng đến chất lượng của khóa luận.

2.1. Thiếu Tài Liệu Tham Khảo

Việc tìm kiếm tài liệu tham khảo phù hợp là một thách thức lớn. Sinh viên cần phải biết cách khai thác các nguồn tài liệu từ thư viện, internet và các cơ sở dữ liệu chuyên ngành.

2.2. Khó Khăn Trong Việc Thu Thập Dữ Liệu

Thu thập dữ liệu thực tế từ các doanh nghiệp có thể gặp khó khăn do chính sách bảo mật hoặc thiếu sự hợp tác từ các bên liên quan. Điều này đòi hỏi sinh viên phải có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Khóa Luận Tốt Nghiệp

Để thực hiện khóa luận tốt nghiệp, sinh viên cần áp dụng các phương pháp nghiên cứu khoa học. Các phương pháp này giúp đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của kết quả nghiên cứu.

3.1. Phương Pháp Thu Thập Dữ Liệu

Có nhiều phương pháp thu thập dữ liệu như khảo sát, phỏng vấn và quan sát. Mỗi phương pháp đều có ưu điểm và nhược điểm riêng, sinh viên cần lựa chọn phù hợp với đề tài nghiên cứu.

3.2. Phương Pháp Phân Tích Dữ Liệu

Phân tích dữ liệu là bước quan trọng để rút ra kết luận từ thông tin đã thu thập. Các phương pháp phân tích như thống kê mô tả, phân tích hồi quy có thể được áp dụng để xử lý dữ liệu.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Khóa Luận Tốt Nghiệp

Khóa luận tốt nghiệp không chỉ là một bài tập học thuật mà còn có giá trị thực tiễn cao. Kết quả nghiên cứu có thể được áp dụng vào thực tế tại các doanh nghiệp, giúp cải thiện quy trình quản lý và tăng cường hiệu quả kinh doanh.

4.1. Cải Thiện Quy Trình Quản Lý

Kết quả nghiên cứu từ khóa luận có thể giúp doanh nghiệp nhận diện các vấn đề trong quy trình quản lý và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động.

4.2. Tăng Cường Hiệu Quả Kinh Doanh

Việc áp dụng các giải pháp từ khóa luận có thể giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.

V. Kết Luận và Tương Lai Của Khóa Luận Tốt Nghiệp

Khóa luận tốt nghiệp là một bước quan trọng trong hành trình học tập của sinh viên. Nó không chỉ giúp sinh viên củng cố kiến thức mà còn mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp trong tương lai.

5.1. Tầm Quan Trọng Của Khóa Luận Trong Học Tập

Khóa luận giúp sinh viên phát triển kỹ năng nghiên cứu, tư duy phản biện và khả năng giải quyết vấn đề, những kỹ năng cần thiết trong môi trường làm việc hiện đại.

5.2. Hướng Đi Tương Lai Cho Sinh Viên

Sau khi hoàn thành khóa luận, sinh viên có thể tiếp tục theo đuổi các nghiên cứu sâu hơn hoặc tham gia vào các dự án thực tế tại doanh nghiệp, từ đó nâng cao kinh nghiệm và kỹ năng nghề nghiệp.

VI. Lời Cảm Ơn Trong Khóa Luận Tốt Nghiệp

Lời cảm ơn là phần không thể thiếu trong khóa luận tốt nghiệp. Đây là dịp để sinh viên bày tỏ lòng biết ơn đối với những người đã hỗ trợ trong quá trình nghiên cứu.

6.1. Cảm Ơn Giảng Viên Hướng Dẫn

Giảng viên hướng dẫn đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng và hỗ trợ sinh viên trong quá trình thực hiện khóa luận. Lời cảm ơn chân thành gửi đến thầy cô là điều cần thiết.

6.2. Cảm Ơn Bạn Bè và Gia Đình

Sự hỗ trợ từ bạn bè và gia đình cũng rất quan trọng. Họ là nguồn động viên tinh thần giúp sinh viên vượt qua những khó khăn trong quá trình nghiên cứu.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Khóa luận tốt nghiệp "Hoạch định cơ sở dữ liệu quản lý hàng hóa, vật tư tại Công ty cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh" được thực hiện bởi sinh viên Hoàng Thị Duyên, dưới sự hướng dẫn khoa học của ThS Nguyễn Hưng Long tại Khoa Hệ thống thông tin kinh tế, Trường Đại học Thương mại.

Bối cảnh thực tiễn được tác giả xác định xuất phát từ thực trạng ngành sản xuất, kinh doanh hàng hóa và vật tư quảng cáo, nội thất đang phát triển nhanh chóng tại Việt Nam. Các quy trình nghiệp vụ trong lĩnh vực này có độ phức tạp cao, đòi hỏi tốc độ xử lý nhanh, chính xác và đồng bộ dữ liệu. Tại Công ty Cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh, công tác quản lý thông tin trước đây chủ yếu được thực hiện bằng phương pháp thủ công hoặc sử dụng các phần mềm đơn lẻ, mang tính cục bộ. Việc thiếu một giải pháp đồng bộ về thiết lập và khai thác cơ sở dữ liệu (CSDL) dẫn đến tình trạng thông tin quản lý vừa dư thừa vừa thiếu hụt, gây tốn kém thời gian, chi phí và nhân lực của doanh nghiệp.

Mục tiêu nghiên cứu của khóa luận được phân định thành 5 nhiệm vụ cụ thể:

1. Tìm hiểu tổng quan một số khái niệm CSDL, CSDL quản lý hàng hóa, vật tư; hoạch định, phân loại hoạch định; hoạch định CSDL quản lý hàng hóa, vật tư và vai trò cụ thể của hoạch định.
2. Đánh giá thực trạng, đưa ra nhận xét về hoạch định CSDL quản lý hàng hóa, vật tư tại Công ty Cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh.
3. Hoạch định CSDL quản lý hàng hóa, vật tư tại Công ty Cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh.
4. Thiết lập, phát triển hệ thống thu thập, lưu trữ, cập nhật, xử lý, đồng bộ dữ liệu trong toàn hệ thống quản lý của Công ty.
5. Định hướng phát triển và đề xuất về hoạch định CSDL quản lý hàng hóa, vật tư tại Công ty.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu được xác định rõ:

• Đối tượng nghiên cứu: Hệ thống CSDL nói chung và CSDL quản lý hàng hóa, vật tư tại công ty nói riêng. Danh mục hàng hóa bao gồm: giường, tủ, bàn ghế, cửa, đèn chiếu sáng các loại. Danh mục vật tư bao gồm: hệ thống máy móc, thiết bị gia công tại xưởng, hệ thống biển bạt, chữ, khung sắt, thép, vật liệu dùng cho in phun.
• Phạm vi nghiên cứu: Không gian nghiên cứu giới hạn tại Công ty Cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh; phạm vi dữ liệu phản ánh tình hình hoạt động kinh doanh giai đoạn 2008–2011 cùng định hướng kế hoạch phát triển giai đoạn 2013–2017.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận thiết lập nền tảng lý luận dựa trên các khái niệm chuyên ngành Hệ thống thông tin kinh tế và Quản trị học, kết hợp với các văn bản định hướng của Nhà nước:

• Khung lý thuyết và khái niệm CSDL: Tác giả sử dụng khái niệm CSDL và Hệ quản trị CSDL (DBMS) theo giáo trình của Nguyễn Thế Hưng (2006); quy trình 6 giai đoạn phát triển CSDL chuẩn bao gồm: (1) Lên kế hoạch, (2) Nghiên cứu tính khả thi, (3) Xác định yêu cầu CSDL, (4) Thiết kế mức logic, (5) Thiết kế mức vật lý, (6) Đánh giá và bảo trì CSDL. Khóa luận phân tích 4 yêu cầu cốt lõi trong vận hành CSDL: tính chủ quyền dữ liệu, tính bảo mật và phân quyền khai thác, giải quyết tranh chấp dữ liệu (cơ chế lập lịch, cơ chế khóa, xử lý bế tắc/deadlock), và đảm bảo an toàn dữ liệu khi có sự cố (sao lưu, mảng đĩa RAID, quy trình khôi phục dữ liệu).
• Khung lý thuyết hoạch định: Dựa trên bài giảng của Bộ môn Tin học (2012), Trường Đại học Thương mại, tác giả định nghĩa hoạch định (Planning) bao gồm 4 yếu tố cấu thành: Mục tiêu, Hành động, Tài nguyên và Thực hiện. Hệ thống hoạch định được phân thành 3 cấp độ: Hoạch định chiến lược (Strategic Planning), Hoạch định dài hạn từ 1 đến 5 năm (Long term strategy), và Hoạch định ngắn hạn theo ngày, tháng, năm (Operational strategy). Quy trình hoạch định CSDL gồm 5 bước: (1) Xác định mục tiêu, dự báo nhu cầu; (2) Xác định, phân tích CSDL hiện tại; (3) Đánh giá hệ thống CSDL hiện tại; (4) Xây dựng kế hoạch, phương án triển khai hệ thống CSDL; (5) Đánh giá tính khả thi.
• Văn bản pháp lý căn cứ: Quyết định số 214/2005/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt đề án phát triển thị trường hàng hóa, dịch vụ; Ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ quy định từ ngày 01/10/2012, Văn phòng Chính phủ chỉ tiếp nhận hồ sơ qua phương thức điện tử, đặt ra yêu cầu bắt buộc chuẩn hóa báo cáo điện tử cho doanh nghiệp.

Phương pháp nghiên cứu thực tế bao gồm:

• Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp: Điều tra trắc nghiệm bằng phiếu khảo sát cán bộ, nhân viên công ty; phỏng vấn trực tiếp trưởng các phòng ban chức năng trong đợt thực tập tổng hợp và điều tra xã hội học.
• Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp: Thu thập thông tin từ báo cáo tài chính nội bộ công ty các năm 2008–2011, hệ thống tài liệu chuyên ngành tin học kinh tế, các văn bản quy phạm pháp luật và thông tin mạng Internet.
• Phương pháp xử lý thông tin: Áp dụng phương pháp thống kê, phân tích, tổng hợp và hệ thống hóa số liệu; phương pháp so sánh, đối chiếu giữa lý luận quản trị CSDL với hiện trạng vận hành thực tế tại doanh nghiệp.

Nội dung chính theo từng chương

Phần 1: Tổng quan về vấn đề nghiên cứu

Chương này tập trung làm rõ tính cấp thiết của việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý doanh nghiệp thương mại và sản xuất. Tác giả chỉ ra rằng trong bối cảnh các doanh nghiệp mở rộng quy mô với hệ thống xưởng và kho bãi phân tán, việc tiếp tục duy trì phương thức quản lý thủ công truyền thống gây lãng phí lớn về thời gian, nhân lực và gia tăng chi phí vận hành. Mục tiêu tổng quát và 5 mục tiêu cụ thể được xác định làm kim chỉ nam cho toàn bộ nghiên cứu. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu được giới hạn rõ ràng tại Công ty Cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh, cùng cấu trúc tổng thể 3 phần của khóa luận.

Phần 2: Cơ sở lý luận và thực trạng của vấn đề nghiên cứu

Tác giả hệ thống hóa các khái niệm nền tảng về CSDL thị trường thương mại và quy trình 5 bước hoạch định CSDL doanh nghiệp. Nội dung trọng tâm của chương là khảo sát, phân tích toàn diện thực trạng tại Công ty Cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh:

• Lịch sử và cơ cấu tổ chức: Doanh nghiệp thành lập tháng 10/1998 (tiền thân là Trung tâm Quảng cáo Quang Vinh), trụ sở tại 256C Lò Đúc, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội; văn phòng giao dịch tại 346 Vĩnh Hưng, quận Hoàng Mai, Hà Nội; mã số thuế 0102350677. Cơ cấu tổ chức gồm Ban Giám đốc (1 Giám đốc, 1 Phó Giám đốc) và 33 nhân viên phân bổ tại 3 phòng: Phòng Kinh doanh; Phòng Quản lý hàng hóa, vật tư và thiết kế sản xuất; Phòng Kế toán – Tài chính, cùng các tổ sản xuất. Về trình độ học vấn: 8 người có trình độ Đại học, 17 Cao đẳng và 10 Trung cấp.
• Cơ sở vật chất kỹ thuật: Thống kê 15 chủng loại máy móc gia công tại xưởng (máy đột dập định hình, máy cắt chính xác băng dài Makita, máy nén khí 3HP, máy cắt nhôm, máy cắt thép, máy lốc cong, máy khoan tay, máy phay chốt âm, máy soi, máy hàn, thiết bị nâng kính...) và 9 thiết bị phục vụ thiết kế (9 máy vi tính để bàn, 4 máy tính xách tay IBM ThinkPad, máy in Laser LBP-1210, máy photocopy Toshiba 1560, máy Scanner HP 2400, máy ảnh Panasonic, máy in phun, máy bào, máy cắt khắc quảng cáo).
• Hoạt động kinh doanh: Doanh nghiệp hoạt động trong 3 mảng chính gồm quảng cáo, nội thất và in ấn. Tình hình tài chính giai đoạn 2008–2011 được phản ánh chi tiết qua bảng kết quả kinh doanh:

Năm	Doanh thu thuần (VNĐ)	Lợi nhuận gộp (VNĐ)	Lợi nhuận thuần từ HĐKD (VNĐ)	Lợi nhuận sau thuế TNDN (VNĐ)
2008	Số liệu gốc báo cáo	Số liệu gốc báo cáo	Số liệu gốc báo cáo	Mức nền tảng
2009	Tăng 532.999 so với 2008	Duy trì tăng trưởng	Duy trì tăng trưởng	Tăng 31.448 so với 2008
2010	Tăng 1.499 so với 2009	Chịu ảnh hưởng chi phí	Giảm sút do giá vật tư	Giảm do giá nguyên liệu tăng mạnh
2011	Tăng 67.427 so với 2010	Phục hồi biên lợi nhuận	Tăng trưởng trở lại	Tăng 3.405 so với 2010

• Hiện trạng ứng dụng công nghệ thông tin: Công ty có 1 máy chủ, 9 máy bàn và 4 laptop kết nối mạng Wifi; sử dụng phần mềm văn phòng Word 2003, Excel; phần mềm hỗ trợ kinh doanh Fast Mailer Pro, Atomic Email Hunter; phần mềm bảo mật Kaspersky Internet Security; quản lý CSDL bằng Microsoft Access.
• Hạn chế của hệ thống hiện tại: Mỗi phòng ban cài đặt một phiên bản Microsoft Access khác nhau, cấu trúc dữ liệu không đồng nhất dẫn đến việc không thể chuyển giao dữ liệu trực tiếp qua mạng mà phải in ra giấy để luân chuyển thủ công. Microsoft Access bộc lộ nhiều điểm nghẽn kỹ thuật: giới hạn dung lượng lưu trữ dưới 2GB, giới hạn số lượng người truy cập đồng thời, không hỗ trợ truy cập từ xa, giảm độ ổn định khi kích thước dữ liệu tăng, và thiếu chức năng tìm kiếm, truy xuất nhanh số lượng hàng tồn thực tế trong kho để phục vụ ký kết hợp đồng kinh tế.

Phần 3: Hoạch định CSDL quản lý hàng hóa, vật tư tại Công ty Cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh

Chương này trình bày chi tiết kế hoạch chuyển đổi và tái cấu trúc hệ thống CSDL của doanh nghiệp:

• Dự báo nhu cầu giai đoạn 2013–2017: Dựa trên danh mục các hợp đồng tiêu biểu đã thực hiện (thiết kế trường quay "Ai là triệu phú" của VTV, các dự án với Tập đoàn Mai Linh, Tập đoàn Phú Thái, Mic, Vinaconex, Vincom, Canon Bắc Thăng Long...), công ty đặt mục tiêu mở rộng quy mô. Kết quả điều tra nội bộ qua Biểu đồ 3.1 và Biểu đồ 3.2 cho thấy đại đa số cán bộ nhân viên đồng thuận với việc mở rộng quy mô và tái cấu trúc CSDL.
• Xác định tài nguyên cần thiết:
  • CSDL: Dự kiến nâng dung lượng lưu trữ lên mức 2GB (so với mức 500MB hiện tại).
  • Nhân sự: Thành lập đội ngũ chuyên trách vận hành hệ thống thông tin gồm 5–7 người.
  • Tài chính: Dự kiến chi phí đầu tư CNTT chiếm 5%–7% tổng doanh thu hàng năm (ví dụ doanh thu 10 tỷ đồng thì mức đầu tư tương đương 500–700 triệu đồng). Khung lương dự kiến: nhân viên thiết kế, thi công 200–250 USD; nhân viên kho vận 200–250 USD; kế toán 230–280 USD; nhân viên IT 250–300 USD; Ban Giám đốc 400–500 USD.
• Phân tích 4 quy trình chức năng nghiệp vụ: (1) Quản lý mua hàng hóa, nguyên vật liệu; (2) Quản lý nhập hàng hóa, nguyên vật liệu; (3) Quản lý xuất hàng hóa, nguyên vật liệu; (4) Quản lý báo cáo định kỳ hàng tháng gửi Ban Giám đốc.
• Xây dựng mô hình dữ liệu: Tác giả chuẩn hóa mô hình dữ liệu quan hệ gồm 9 thực thể liên kết:
  1. Khach hang (MaKH, TenKH, Điachi, SoCMND, SĐT)
  2. Nha cung cap (MaNCC, TenNCC, Điachi, SĐT)
  3. Nhan vien (MaNV, TenNV, Ngaysinh, Gioitinh, Điachi, SĐT)
  4. Hang hoa (MaHH, MaKH, MaNCC, MaNV, MaHD, TenHH, Dongia, Soluong)
  5. Hoa don (MaHD, MaHH, MaKH, MaNCC, MaNV, Ngaylap, Tongtien)
  6. Phieu nhap kho (MaPNK, MaHH, MaNCC, MaNV, Ngaylap, Soluong)
  7. Phieu xuat kho (MaPXK, MaHH, MaNCC, MaNV, Ngaylap, Soluong)
  8. So no (MaSN, MaHH, MaNCC, MaKH, MaNV, Soluong, Sotien)
  9. Phieu yeu cau (MaPYC, MaHH, MaKH, MaNV, Soluong, Ngaythang)
• Phương án kỹ thuật: Đề xuất chuyển đổi từ Microsoft Access sang Microsoft SQL Server nhằm khắc phục triệt để các hạn chế về dung lượng, phân quyền bảo mật, đồng bộ dữ liệu qua mô hình Client/Server và hỗ trợ nhân bản dữ liệu (Replication). Bổ sung phân hệ chức năng tìm kiếm thông tin nhanh cho bộ phận kinh doanh và kho vận.

Kết quả và đóng góp

Khóa luận đã khảo sát toàn diện hiện trạng công nghệ thông tin và quy trình quản lý vật tư tại một doanh nghiệp quảng cáo - nội thất thực tế, từ đó xây dựng phương án kỹ thuật chuyển đổi cụ thể:

Tiêu chí kỹ thuật	Hệ thống hiện tại (Microsoft Access)	Phương án đề xuất (Microsoft SQL Server)
Kiến trúc vận hành	Quản lý tệp cục bộ trên từng máy trạm	Kiến trúc Khách/Chủ (Client/Server) tập trung
Dung lượng lưu trữ	Giới hạn kỹ thuật < 2GB (thực tế dùng ~500MB)	Mở rộng dung lượng lên 2GB và sẵn sàng mở rộng tiếp
Phiên bản ứng dụng	Không đồng nhất giữa các phòng ban	Thống nhất dùng chung một phiên bản phần mềm quản trị
Chia sẻ và luân chuyển	Phân tán, in văn bản giấy chuyển tay	Đồng bộ trực tuyến qua mạng nội bộ, nhân bản dữ liệu
Chức năng tra cứu	Chỉ có 4 chức năng cơ bản, không có tìm kiếm nhanh	Tích hợp công cụ tìm kiếm dữ liệu hàng tồn, giá, đối tác
Yêu cầu phần cứng cài đặt	Máy vi tính văn phòng cấu hình cũ	CPU tương thích Intel 32-bit (≥ 166 MHz), RAM ≥ 128MB, ổ đĩa 95MB–270MB

Về mặt giải pháp quản lý, tác giả đã lượng hóa kế hoạch chuyển đổi hệ thống:

• Quy hoạch ngân sách đầu tư cố định từ 5% đến 7% tổng doanh thu hàng năm cho hạ tầng CNTT.
• Xây dựng định mức nhân sự chuyên trách từ 5 đến 7 người cùng bảng dự toán chi phí tiền lương chi tiết cho từng vị trí nhân sự vận hành.
• Chuẩn hóa cấu trúc 9 bảng dữ liệu quan hệ, tạo cơ sở để lập trình phần mềm quản lý chuyên dụng trong giai đoạn tiếp theo.

Đóng góp của khóa luận thể hiện ở việc áp dụng lý thuyết hoạch định CSDL thị trường vào giải quyết bài toán thực tế của một doanh nghiệp vừa và nhỏ, đưa ra lộ trình chuyển đổi từ hệ thống quản lý thủ công, tệp rời rạc sang CSDL quan hệ chuẩn hóa.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Khóa luận phản ánh một số điểm hạn chế dựa trên phạm vi và nội dung văn bản:

• Đề tài mới dừng lại ở bước lập kế hoạch, phân tích yêu cầu, đặc tả chức năng và thiết kế mô hình dữ liệu ở mức logic/quan hệ; chưa tiến hành cài đặt CSDL vật lý trên hệ quản trị Microsoft SQL Server trong môi trường thực tế.
• Khóa luận chưa xây dựng giao diện chương trình ứng dụng hoàn chỉnh để người dùng cuối thao tác kiểm thử; chưa có dữ liệu đo lường thực nghiệm về thời gian xử lý truy vấn và hiệu năng truyền tải sau khi chuyển đổi.

Hướng phát triển tiếp theo được tác giả định hướng:

• Triển khai cài đặt hệ quản trị CSDL Microsoft SQL Server trên hệ thống máy chủ của công ty theo các thông số cấu hình đã xác định.
• Lập trình giao diện phần mềm ứng dụng kết nối trực tiếp với CSDL SQL Server, tích hợp đầy đủ 4 phân hệ nghiệp vụ cùng chức năng tìm kiếm thông tin nâng cao.
• Xây dựng đội ngũ quản trị website, kết hợp CSDL quản lý hàng hóa với hoạt động thương mại điện tử trực tuyến của doanh nghiệp.

Giá trị tham khảo

Khóa luận có giá trị tham khảo thiết thực đối với:

• Sinh viên chuyên ngành Hệ thống thông tin kinh tế, Tin học quản lý và Quản trị kinh doanh khi thực hiện đồ án hoặc khóa luận tốt nghiệp về đề tài khảo sát, phân tích hiện trạng và hoạch định chuyển đổi CSDL trong doanh nghiệp.
• Cán bộ quản trị thông tin, quản lý kho vận tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực thiết kế, thi công quảng cáo và nội thất.
• Các nội dung có giá trị tham khảo chuyên sâu gồm: hệ thống biểu mẫu danh mục trang thiết bị máy móc xưởng gia công, cơ cấu định mức chi phí đầu tư CNTT theo tỷ lệ phần trăm doanh thu, và lược đồ quan hệ 9 thực thể chuẩn hóa cho bài toán quản lý kho hàng hóa - vật tư.

Câu hỏi thường gặp

1. Khóa luận nghiên cứu tại doanh nghiệp nào và cơ cấu nhân sự của đơn vị ra sao?

Nghiên cứu được tiến hành tại Công ty Cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh (trụ sở tại 256C Lò Đúc và văn phòng tại 346 Vĩnh Hưng, Hà Nội). Tại thời điểm nghiên cứu, công ty có 35 cán bộ công nhân viên, bao gồm 1 Giám đốc, 1 Phó Giám đốc và 33 nhân viên phân bổ tại 3 phòng ban chức năng (Phòng Kinh doanh; Phòng Quản lý hàng hóa, vật tư và thiết kế sản xuất; Phòng Kế toán – Tài chính) và các tổ sản xuất. Về trình độ: 8 người có trình độ Đại học, 17 người trình độ Cao đẳng và 10 người trình độ Trung cấp.

2. Hệ thống CSDL quản lý hàng hóa, vật tư hiện tại của công ty gặp phải những nhược điểm kỹ thuật cụ thể nào?

Hệ thống hiện tại sử dụng Microsoft Access với các nhược điểm kỹ thuật chính: mỗi phòng ban cài đặt một phiên bản Access khác nhau khiến dữ liệu không tương thích, phải luân chuyển văn bản giấy bằng tay; giới hạn dung lượng dưới 2GB; suy giảm độ ổn định khi dữ liệu tăng; không hỗ trợ truy cập từ xa qua mạng; tính bảo mật thấp; và thiếu chức năng tìm kiếm, truy xuất nhanh dữ liệu hàng tồn kho.

3. Tác giả đề xuất giải pháp công nghệ nào thay thế và yêu cầu cấu hình phần cứng/phần mềm ra sao?

Tác giả đề xuất chuyển đổi sang hệ quản trị CSDL Microsoft SQL Server theo mô hình Client/Server. Yêu cầu cấu hình tối thiểu bao gồm: CPU tương thích Intel 32-bit (tốc độ từ 166 MHz trở lên), bộ nhớ RAM tối thiểu 128MB, không gian đĩa cứng từ 95MB (cài đặt tối thiểu) đến 270MB (cài đặt đầy đủ), card mạng và ổ đĩa CD-ROM. Về phần mềm: tương thích hệ điều hành Windows 98, Windows NT Server 4.0 SP5 trở lên, hoặc Windows 2000.

4. Kế hoạch tài chính và nhân sự cho việc hoạch định CSDL giai đoạn 2013–2017 được tính toán như thế nào?

Công ty dự kiến dành 5%–7% tổng doanh thu hàng năm để đầu tư nâng cấp cơ sở hạ tầng và chuyển đổi hệ thống thông tin (ví dụ doanh thu 10 tỷ đồng thì chi phí đầu tư tương đương 500–700 triệu đồng). Đồng thời, doanh nghiệp dự kiến tuyển dụng hoặc đào tạo đội ngũ vận hành HTTT từ 5–7 người với mức lương cho nhân viên IT dự kiến từ 250 đến 300 USD.

5. Cấu trúc CSDL đề xuất bao gồm những thực thể dữ liệu nào?

Mô hình dữ liệu quan hệ đề xuất bao gồm 9 bảng thực thể liên kết: Khach hang, Nha cung cap, Nhan vien, Hang hoa, Hoa don, Phieu nhap kho, Phieu xuat kho, So no và Phieu yeu cau.

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của sinh viên Hoàng Thị Duyên đã phản ánh chi tiết thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin và quản lý hàng hóa, vật tư tại Công ty Cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh trong giai đoạn 2008–2011. Nghiên cứu đã làm rõ những bất cập về phân mảnh dữ liệu của hệ quản trị Microsoft Access cũ và đề xuất phương án chuyển dịch sang Microsoft SQL Server với kiến trúc Client/Server đồng bộ. Các số liệu khảo sát, dự toán ngân sách và mô hình dữ liệu 9 thực thể được xây dựng rõ ràng, cung cấp tài liệu tham khảo có giá trị học thuật và thực tiễn cho công tác hoạch định hệ thống thông tin tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Khóa luận tốt nghiệp Khoa HTTT Kinh tế LỜI CẢM ƠN Trải qua bốn năm ngồi trên ghế giảng đường đại học để tiếp thu những kiến thức cùng những kinh nghiệm quý báu mà thầy cô truyền đạt. Giờ đây, kỳ học thứ hai của năm thứ tư cũng là năm học cuối cùng khép lại chương trình học, chúng em được đi thực tập tổng hợp, điều tra xã hội học và làm khóa luận tốt nghiệp. Đây là một cơ hội tốt để chúng em được cọ xát, tiếp xúc thực tế với môi trường làm việc cũng như được vận dụng các kiến thức mình đã học tập, tích lũy trên giảng đường để làm khóa luận tốt nghiệp, hoàn thành chương trình học của mình. Vì vậy, đợt làm khóa luận tốt nghiệp này có ý nghĩa hết sức to lớn đối với mỗi bản thân sinh viên chúng em.

Và trong đợt làm khóa luận tốt nghiệp này, em đã được thầy giáo – Giảng viên, ThS Nguyễn Hưng Long hướng dẫn. Trong suốt quá trình làm khóa luận tốt nghiệp, em đã nhận được sự giúp đỡ chỉ bảo tận tình của thầy Long cùng các thầy cô khác trong khoa Hệ thống thông tin kinh tế của trường Đại học Thương mại. Em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới thầy Long cùng toàn thể các thầy cô giáo trong khoa đã giúp đỡ em hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp của mình. Và cũng trong quá trình làm khóa luận tốt nghiệp, do thời gian có hạn mà kiến thức cũng như kinh nghiệm của bản thân em còn hạn chế.

Vì vậy, bài khóa luận của em không tránh khỏi các thiếu xót. Em rất mong nhận được sự đóng góp chân thành từ phía các thầy cô trong khoa và các bạn cho bài khóa luận tốt nghiệp của em, để em hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp một cách tốt nhất, tạo tiền đề vững chắc để em hoàn thành khóa học của mình. Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên GVHD: ThS Nguyễn Hưng Longi SVTH: Hoàng Thị Duyên Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa HTTT Kinh tế Hoàng Thị Duyên MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN. ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ.iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT.v Phần 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU.

Tầm quan trọng, ý nghĩa của vấn đề nghiên cứu. Tầm quan trọng của vấn đề nghiên cứu. Ý nghĩa của vấn đề nghiên cứu. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu.

Mục tiêu của đề tài. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu.

Phương pháp (cách thức) thực hiện. Kết cấu của khóa luận.4 Phần 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU.1 Cơ sở lý luận của vấn đề nghiên cứu.1 Một số khái niệm, lý thuyết cơ bản.2 Phân định nội dung.10 GVHD: ThS Nguyễn Hưng Longii SVTH: Hoàng Thị Duyên Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa HTTT Kinh tế 2.2 Đánh giá, phân tích thực trạng cơ sở dữ liệu quản lý hàng hóa, vật tư tại Công ty cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh.1 Giới thiệu về Công ty cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh.2 Khái quát hoạt động kinh doanh của Công ty.3 Phân tích thực trạng hoạch định CSDL quản lý hàng hóa, vật tư tại Công ty cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh.4 Đánh giá thực trạng hoạch định CSDL quản lý hàng hóa, vật tư tại Công ty cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh.20 Phần 3: HOẠCH ĐỊNH CSDL QUẢN LÝ HÀNG HÓA, VẬT TƯ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO & NỘI THẤT QUANG VINH. Hoạch định CSDL quản lý hàng hóa, vật tư tại Công ty cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh. Xác định mục tiêu, dự báo nhu cầu.

Xác định, phân tích CSDL hiện tại. Đánh giá hệ thống CSDL quản lý hàng hóa, vật tư hiện tại của Công ty. Xây dựng kế hoạch, phương án tái cấu trúc CSDL. Đánh giá tính khả thi.

Định hướng phát triển và đề xuất về vấn đề nghiên cứu. Định hướng phát triển. Đề xuất về vấn đề nghiên cứu.38 TÀI LIỆU THAM KHẢO CÁC PHỤ LỤC GVHD: ThS Nguyễn Hưng Long iii SVTH: Hoàng Thị Duyên Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa HTTT Kinh tế DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Tên bảng, Trang biểu, sơ Nội dung đồ, hình vẽ Bảng 2.1 Thiết bị máy gia công tại xưởng 14 Bảng 2.2 Thiết bị máy móc phục vụ thiết kế 15 Doanh thu 4 năm gần đây của Công 18 Bảng 2.3 ty (2008, 2009 2010, 2011) Danh sách các hợp đồng kinh tế tiêu 23 Bảng 3.1 biểu đã thực hiện của Công ty 26 Biểu đồ Kết quả điều tra nhân viên về mở 3.1 rộng quy mô Kết quả điều tra nhân viên về 26 Biểu đồ hoạch định CSDL quản lý hàng hóa, 3.2 vật tư Cơ cấu tổ chức của Công ty CP 12 Sơ đồ 2.1 Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh GVHD: ThS Nguyễn Hưng Long iv SVTH: Hoàng Thị Duyên Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa HTTT Kinh tế DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Giải thích CNTT Công nghệ thông tin CP Cổ phần CSDL Cơ sở dữ liệu HTTT Hệ thống thông tin IT Information Technology (CNTT) TMĐT Thương mại điện tử GVHD: ThS Nguyễn Hưng Longv SVTH: Hoàng Thị Duyên Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa HTTT Kinh tế GVHD: ThS Nguyễn Hưng Long vi SVTH: Hoàng Thị Duyên Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa HTTT Kinh tế Phần 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1. Tầm quan trọng, ý nghĩa của vấn đề nghiên cứu 1.

Tầm quan trọng của vấn đề nghiên cứu Sản xuất, kinh doanh hàng hóa, vật tư là ngành công nghiệp đang rất phát triển ở các nước trên thế giới nói chung và ở Việt Nam nói riêng. Các nghiệp vụ trong sản xuất, kinh doanh hàng hóa rất phức tạp, đòi hỏi phải xử lý với tốc độ nhanh và hiệu quả. Để quản lý tốt mọi hoạt động trong một doanh nghiệp đòi hỏi phải có đầy đủ thông tin, dữ liệu và các thông tin đó phải được thiết kế một cách khoa học để phục vụ cho nhu cầu sử dụng, khai thác thông tin của các đối tượng liên quan. Ngày nay, với sự phát triển như vũ bão của CNTT thì tin học đang được ứng dụng vào hầu hết các lĩnh vực của cuộc sống.

Trong đó, công tác quản lý là một trong những lĩnh vực được thừa hưởng thành quả của sự phát triển công nghệ thông tin nhiều nhất. Hầu hết các công việc trước đây được thực hiện bằng tay, thực hiện trên giấy, được tính toán thủ công, thì ngày nay đã có thể thực hiện dễ dàng thuận lợi và chính xác hơn nhờ các ứng dụng tin học. Đối với các hệ thống quản lý phức tạp thì cần phải có các chương trình ứng dụng riêng biệt, được xây dựng dành riêng cho các hệ thống này. Và để phục vụ tốt cho các hệ thống thì cần phải xây dựng các cơ sở dữ liệu hoàn chỉnh đảm bảo cung cấp thông tin dữ liệu cho hệ thống của tổ chức.

Trong những năm gần đây, công nghệ tin học bắt đầu ứng dụng HTTT để quản lý hàng hóa, vật tư nhưng vẫn còn hạn chế, mới chỉ tập trung ở một số công đoạn và mang tính thủ công mà chưa có giải pháp đồng bộ về thiết lập và khai thác CSDL phục vụ cho mọi nghiệp vụ trong doanh nghiệp. Nhận thấy được tính cấp thiết và tầm quan trọng của vấn đề, tôi đã lựa chọn đề tài để làm khóa luận tốt nghiệp cho mình đó là: GVHD: ThS Nguyễn Hưng Long 1 SVTH: Hoàng Thị Duyên Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa HTTT Kinh tế “Hoạch định cơ sở dữ liệu quản lý hàng hóa, vật tư tại Công ty cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh”. Ý nghĩa của vấn đề nghiên cứu Như chúng ta đã biết, CNTT đang ngày càng chứng tỏ vị thế, vai trò đặc biệt của mình trong các hoạt động của toàn nhân loại. Con người ứng dụng tin học nhằm mục đích phục vụ cho nghiên cứu khoa học, cho sản xuất hàng hóa, cho quản lý kinh doanh, cho du lịch, y tế,.

tạo điều kiện cho nền sản xuất xã hội ngày càng phát triển làm giảm bớt đáng kể sức lao động của con người đồng thời làm cho mức thu nhập, mức sống của con người ngày càng cao hơn. Ở Việt Nam, quản lý hàng hóa là một trong những ví dụ điển hình về việc quản lý. Nếu như không được tin học hóa việc quản lý thì mức độ công việc sẽ khó khăn hơn rất nhiều do khối lượng của các loại hàng hóa là không nhỏ. Do đó, các nhà quản lý gặp rất nhiều khó khăn trong các công việc như nhập, xuất, thống kê, tìm kiếm hàng hóa.

Các thông tin quản lý phục vụ kinh doanh không tránh khỏi sự dư thừa hay thiếu hụt. Hơn nữa phương pháp quản lý thủ công lại rất tốn kém cả về thời gian, công sức, nguồn nhân lực và cả chi phí. Mà mục tiêu chính của các doanh nghiệp luôn luôn là tối thiểu hóa chi phí và tối đa hóa lợi nhuận. Chính vì lẽ đó, đưa ra các giải pháp đồng bộ về thiết lập và khai thác CSDL phục vụ cho mọi nghiệp vụ quản lý hàng hóa trong Công ty là một công việc hết sức quan trọng và có ý nghĩa to lớn đối với hoạt động sản xuất, kinh doanh của Công ty nói riêng và của toàn bộ Công ty nói chung.

Tổng quan về vấn đề nghiên cứu Hoạch định CSDL đang là một vấn đề cấp bách và cần thiết đối với việc quản lý Công ty nói chung và quản lý hàng hóa, vật tư tại Công ty nói riêng. Quản lý hàng hóa, vật tư trong Công ty là một việc làm rất quan trọng, đòi hỏi bộ phận quản lý phải tiến hành GVHD: ThS Nguyễn Hưng Long 2 SVTH: Hoàng Thị Duyên Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa HTTT Kinh tế nhiều nghiệp vụ phức tạp đối với các doanh nghiệp không chỉ có mô hình tập trung mà còn tổ chức mô hình nhà xưởng, kho bãi phân tán trên nhiều địa điểm trong phạm vi vùng, quốc gia, quốc tế. Quản lý thống nhất được hàng hóa, vật tư không phải là việc đơn giản nếu chỉ chỉ sử dụng phương pháp thủ công, truyền thống. Thay vào đó, phải biết cách tổ chức, hoạch định CSDL để việc quản lý trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.

Tuy vậy, qua thống kê, tìm hiểu về các tài liệu trong nước cũng như ngoài nước, vẫn chưa có nhiều các đề tài, công trình nghiên cứu về hoạch định CSDL quản lý hàng hóa, vật tư.