Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Thương mại điện tử bắt đầu hình thành và phát triển từ những năm 1990, dần trở thành phương thức giao dịch phổ biến trên phạm vi toàn cầu cũng như tại thị trường Việt Nam. Hoạt động mua sắm trực tuyến cho phép người tiêu dùng tiếp cận và mua hàng hóa, dịch vụ trực tiếp từ nhà cung cấp thông qua mạng Internet mà không bị giới hạn bởi ranh giới địa lý. Bối cảnh đại dịch Covid-19 bùng phát đã tạo ra sự thay đổi lớn trong hành vi và thói quen tiêu dùng, thúc đẩy việc chuyển dịch từ phương thức mua sắm trực tiếp tại các cửa hàng truyền thống sang các kênh mua sắm điện tử nhằm bảo đảm an toàn và duy trì nhu cầu sinh hoạt hàng ngày.

Trong đời sống xã hội, nội thất là nhóm sản phẩm thiết yếu phục vụ các nhu cầu cơ bản của con người như ăn, ở, sinh hoạt và hoàn thiện không gian sống của mỗi gia đình. Thị trường kinh doanh đồ nội thất trực tuyến mở ra tiềm năng thương mại lớn nhưng cũng đặt ra yêu cầu phải có một nền tảng bán hàng chuyên biệt, hỗ trợ hiển thị chi tiết hình ảnh, giá cả, thông số kỹ thuật của từng mặt hàng (như sofa, bàn ăn, giường ngủ, tủ kệ) và cung cấp quy trình đặt hàng rõ ràng. Xuất phát từ thực tiễn đó, tác giả Lê Đức Thắng đã thực hiện đồ án tốt nghiệp với đề tài "Xây dựng website bán nội thất dựa trên nền tảng WordPress" tại Khoa Công nghệ thông tin, Trường Đại học Hải Phòng.

Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài được xác định cụ thể như sau:

  1. Nghiên cứu tổng quan về thương mại điện tử, vai trò của thương mại điện tử trong nền kinh tế hiện đại và tìm hiểu hệ quản trị nội dung mã nguồn mở WordPress cùng plugin WooCommerce.
  2. Khảo sát nghiệp vụ bán lẻ nội thất, tiến hành phân tích và thiết kế hệ thống website bán hàng thông qua việc xác định các yêu cầu chức năng, yêu cầu phi chức năng, xây dựng mô hình Use Case, sơ đồ hoạt động, sơ đồ tuần tự và sơ đồ lớp.
  3. Thực hiện cài đặt, cấu hình và thử nghiệm hệ thống website trên môi trường máy chủ cục bộ (localhost), sau đó triển khai lên môi trường mạng Internet với tên miền và chứng chỉ bảo mật thực tế.

Đối tượng nghiên cứu của đồ án là quy trình xây dựng website thương mại điện tử kinh doanh mặt hàng nội thất gia đình, ứng dụng hệ quản trị nội dung WordPress và cơ sở dữ liệu MySQL. Phạm vi không gian của nghiên cứu được thực hiện tại Khoa Công nghệ thông tin - Trường Đại học Hải Phòng, có sự hỗ trợ kiến thức thực tế từ quá trình làm việc tại Công ty TNHH LG Display Việt Nam - Hải Phòng. Phạm vi thời gian nghiên cứu và hoàn thành báo cáo là tháng 04 năm 2024.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khung lý thuyết của đồ án dựa trên các khái niệm và công nghệ nền tảng của hệ thống thương mại điện tử và phát triển web mã nguồn mở:

  • Khái niệm phần mềm mã nguồn mở (Open Source Software): Là các phần mềm được cung cấp cả mã và nguồn, cho phép người dùng có quyền sửa đổi, cải tiến, phát triển và nâng cấp theo các nguyên tắc được quy định trong giấy phép phần mềm nguồn mở.
  • Hệ quản trị nội dung WordPress: Được phát triển bởi Matt Mullenweg và Mike Little, ra mắt lần đầu ngày 27/5/2003, hiện do công ty Automattic quản lý. WordPress được lập trình bằng ngôn ngữ PHP (Hypertext Preprocessor), sử dụng hệ quản trị cơ sở dữ liệu quan hệ MySQL và cung cấp hệ thống quản lý nội dung linh hoạt với kho theme và plugin phong phú.
  • Plugin thương mại điện tử WooCommerce: Cung cấp giải pháp quản lý danh mục sản phẩm, quản lý hàng tồn kho, đơn hàng, chính sách vận chuyển và tích hợp các phương thức thanh toán trực tuyến (như PayPal, Stripe, quét mã QR).
  • Các tiêu chuẩn kỹ thuật liên quan: Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và giao thức bảo mật lớp truyền tải SSL (Secure Sockets Layer).

Phương pháp nghiên cứu thực tế được tác giả áp dụng bao gồm:

  • Phương pháp phân tích và tổng hợp tài liệu: Thu thập và tổng hợp các số liệu thống kê từ các tổ chức quốc tế (Google, Temasek, Bain & Company) về thị trường thương mại điện tử và tài liệu kỹ thuật về kiến trúc WordPress.
  • Phương pháp phân tích và thiết kế hệ thống hướng đối tượng: Sử dụng ngôn ngữ mô hình hóa thống nhất (UML) để phân tích yêu cầu chức năng, lập 19 kịch bản Use Case chi tiết, xây dựng sơ đồ phân rã chức năng, sơ đồ hoạt động, sơ đồ tuần tự cho các luồng nghiệp vụ chính và sơ đồ lớp mô tả cấu trúc dữ liệu.
  • Phương pháp thực nghiệm kỹ thuật: Triển khai cài đặt hệ thống trên môi trường máy chủ cục bộ thông qua gói phần mềm XAMPP, quản lý cơ sở dữ liệu bằng công cụ phpMyAdmin, sau đó cấu hình máy chủ web thực tế trên Internet.

Nguồn dữ liệu của nghiên cứu bao gồm số liệu thống kê vĩ mô về thương mại điện tử toàn cầu và Việt Nam trong các báo cáo kinh tế số, cùng với cơ sở dữ liệu mẫu về danh mục sản phẩm nội thất (bàn, ghế sofa, tủ, giường) phục vụ cho quá trình thử nghiệm hệ thống.

Thiết kế và triển khai

Hệ thống website bán nội thất được thiết kế và triển khai nhằm đáp ứng hai nhóm yêu cầu kỹ thuật:

Yêu cầu phi chức năng

Hệ thống được thiết kế đáp ứng các tiêu chuẩn:

  • Thời gian: Đảm bảo thời gian phản hồi, thời gian xử lý và thời gian trả kết quả ở mức cho phép khi người dùng thực hiện các thao tác tìm kiếm, lọc sản phẩm và đặt hàng trong điều kiện hoạt động bình thường.
  • Công suất tối đa: Xác định giới hạn lưu trữ của cơ sở dữ liệu, khả năng đáp ứng lượng truy cập đồng thời của người dùng, kiểm soát băng thông và khối lượng giao dịch thực hiện thành công trên một đơn vị thời gian.
  • Giao diện người sử dụng: Đảm bảo tính thân thiện, bố cục danh mục rõ ràng, phân bổ biểu tượng và tông màu hài hòa, hỗ trợ người dùng duyệt sản phẩm dễ dàng.
  • Bảo mật và xác thực: Đảm bảo phân quyền truy cập nghiêm ngặt giữa các vai trò (Admin, Nhân viên, Khách hàng), kiểm tra tính chính xác của dữ liệu đầu vào và thông tin định danh của người dùng.

Phân quyền các tác nhân trong hệ thống

Hệ thống xác định 4 nhóm tác nhân (Actors) chính với các quyền hạn tương ứng được tổng hợp trong bảng sau:

Tác nhân Quyền hạn và chức năng chính trong hệ thống
Admin (Quản trị viên) Toàn quyền quản trị hệ thống: Quản lý tài khoản (xem danh sách, tạo mới, sửa quyền hạn, nâng cấp user lên nhân viên, khóa/kích hoạt tài khoản); sử dụng đầy đủ các chức năng quản lý của nhân viên; xem thống kê doanh thu và báo cáo.
Nhân viên (Người bán hàng) Đăng nhập hệ thống; quản lý sản phẩm (thêm, sửa, xóa thông tin và danh mục sản phẩm); quản lý đơn đặt hàng (xem chi tiết, thay đổi trạng thái giao hàng, in đơn hàng); quản lý bình luận (ẩn/hiện comment để chống spam); xem thống kê lượt truy cập, doanh thu và sản phẩm bán chạy.
Khách hàng (Đã đăng ký) Đăng nhập hệ thống; quản lý thông tin cá nhân; đổi mật khẩu, lấy lại mật khẩu; viết bình luận, thích hoặc trả lời bình luận của người dùng khác; thực hiện đầy đủ các chức năng mua sắm như khách vãng lai.
Khách vãng lai Tìm kiếm và xem chi tiết sản phẩm; thêm sản phẩm vào giỏ hàng; chỉnh sửa số lượng hoặc xóa sản phẩm trong giỏ hàng; tiến hành thanh toán đơn hàng (nhập thông tin giao hàng, chọn hình thức thanh toán); chấm điểm đánh giá sản phẩm; đăng ký tài khoản thành viên mới.

Quy trình triển khai kỹ thuật

Quá trình xây dựng và cài đặt hệ thống được chia làm hai giai đoạn rõ ràng:

  1. Triển khai trên môi trường máy chủ cục bộ (Localhost):
  • Tải gói mã nguồn wordpress-6.zip từ trang chủ tiếng Việt của WordPress.
  • Giải nén mã nguồn và đổi tên thư mục thành noithatso1vn.
  • Sao chép toàn bộ thư mục noithatso1vn vào thư mục gốc C:\xampp\htdocs của ứng dụng XAMPP.
  • Khởi động dịch vụ Apache và MySQL trong XAMPP, truy cập công cụ phpMyAdmin để khởi tạo cơ sở dữ liệu mới và thiết lập tài khoản quản trị cơ sở dữ liệu.
  • Truy cập trình duyệt web qua địa chỉ cục bộ để tiến hành các bước thiết lập cấu hình ban đầu cho WordPress, kết nối cơ sở dữ liệu và hoàn tất khởi tạo trang web.
  1. Triển khai trực tuyến lên Internet:
  • Đăng ký và cấu hình tên miền noithatso1vn.
  • Đồng bộ hóa mã nguồn website và nhập (import) cơ sở dữ liệu từ môi trường cục bộ lên máy chủ lưu trữ trực tuyến (hosting).
  • Cài đặt và cấu hình chứng chỉ bảo mật SSL (Secure Sockets Layer) nhằm mã hóa đường truyền dữ liệu và tăng cường bảo mật cho website khi truy cập công khai trên mạng Internet.

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Cơ sở lý thuyết

Chương 1 tập trung làm rõ vai trò của thương mại điện tử trong nền kinh tế số và giới thiệu nền tảng công nghệ được lựa chọn cho đề tài:

  • Vị trí, vai trò của thương mại điện tử trên thế giới: Báo cáo chỉ ra thương mại điện tử giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường xuyên biên giới, tối ưu chi phí vận hành và mang lại sự linh hoạt cho người tiêu dùng. Các số liệu dự báo được tác giả trích dẫn cho thấy: doanh thu thương mại điện tử toàn cầu năm 2025 dự kiến tăng trưởng 70% so với năm 2020, đóng góp 24,5% vào tổng doanh thu bán lẻ toàn cầu (so với mức 17% trước đó). Tại khu vực châu Á, lượng người tiêu dùng kỹ thuật số tăng 1,4 lần từ năm 2018 và dự kiến đến năm 2025 sẽ chi tiêu gấp 3,5 lần.
  • Tiềm năng phát triển thương mại điện tử tại Việt Nam: Quy mô thị trường thương mại điện tử Việt Nam đạt 14 tỷ USD vào năm 2022 và dự báo đạt 32 tỷ USD vào năm 2025. Báo cáo từ Google, Temasek và Bain & Company dự báo tổng giá trị hàng hóa (GMV) tăng từ 8 tỷ USD năm 2022 lên 13 tỷ USD năm 2024; quy mô nền kinh tế số Việt Nam có nhiều khả năng vượt mức 52 tỷ USD, vươn lên vị trí thứ 3 trong khu vực ASEAN vào năm 2025.
  • Vai trò thực tiễn của website bán nội thất: Đồ nội thất chiếm phần lớn không gian sống, phục vụ trực tiếp các sinh hoạt hàng ngày. Việc xây dựng website cung cấp nền tảng số hóa giúp hiển thị mẫu mã trực quan, hỗ trợ khách hàng so sánh giá cả và đưa ra quyết định mua hàng thuận tiện.
  • Giới thiệu WordPress và WooCommerce: Phân tích kiến trúc mã nguồn mở WordPress (PHP, MySQL), lịch sử phát triển từ năm 2003 bởi Matt Mullenweg và Mike Little thuộc công ty Automattic. Trình bày các ưu điểm của WooCommerce bao gồm khả năng quản lý sản phẩm, đơn hàng, hỗ trợ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và tích hợp các cổng thanh toán (PayPal, Stripe, QR Code).

Chương 2: Phân tích, thiết kế website bán nội thất

Chương 2 trình bày chi tiết toàn bộ quá trình phân tích nghiệp vụ và mô hình hóa hệ thống bán hàng:

  • Đặc tả yêu cầu chức năng và phi chức năng: Liệt kê chi tiết các yêu cầu đối với 4 nhóm người dùng, đồng thời thiết lập các tiêu chí phi chức năng về thời gian xử lý, công suất lưu trữ, tính thân thiện của giao diện và mức độ bảo mật dữ liệu.
  • Xây dựng mô hình Use Case: Thiết lập sơ đồ Use Case tổng quát và 11 sơ đồ phân rã chức năng cụ thể: đăng ký, đăng nhập, đổi mật khẩu, quên mật khẩu, đặt hàng trực tuyến, quản lý giỏ hàng, thanh toán, tìm kiếm và lọc sản phẩm, quản lý tài khoản cá nhân, quản lý tài khoản Admin, thống kê - báo cáo.
  • Xây dựng 19 kịch bản Use Case chi tiết: Tác giả lập bảng kịch bản cho từng nghiệp vụ (từ Bảng 2.3 đến Bảng 2.19) bao gồm: Đăng ký, Đăng nhập, Đăng xuất, Xem thông tin cá nhân, Sửa thông tin cá nhân, Đổi mật khẩu, Bình luận, Xem chi tiết sản phẩm, Tìm kiếm, Quản lý giỏ hàng, Thanh toán, Quản lý sản phẩm, Quản lý chi tiết sản phẩm, Quản lý danh mục sản phẩm, Quản lý danh sách đơn hàng, Quản lý tài khoản, Thống kê. Mỗi kịch bản nêu rõ điều kiện tiên quyết, luồng sự kiện chính, các trường hợp ngoại lệ và trạng thái hệ thống sau khi thực hiện.
  • Thiết kế động và thiết kế tĩnh: Xây dựng 6 sơ đồ hoạt động (Activity Diagrams) cho các chức năng đăng ký, đăng nhập, quên mật khẩu, thêm vào giỏ hàng, thanh toán, đánh giá; 8 sơ đồ tuần tự (Sequence Diagrams) mô tả luồng thông điệp giữa các đối tượng; và sơ đồ lớp (Class Diagram) tổng thể biểu diễn các thực thể dữ liệu trong hệ thống.

Chương 3: Cài đặt và thực nghiệm

Chương 3 ghi lại quy trình hiện thực hóa các phân tích, thiết kế thành một hệ thống website hoàn chỉnh:

  • Thiết lập môi trường cục bộ: Hướng dẫn chi tiết từng bước từ việc tải phiên bản wordpress-6.zip, giải nén vào thư mục C:\xampp\htdocs\noithatso1vn, tạo lập cơ sở dữ liệu trong phpMyAdmin cho đến khi hoàn thành các bước cấu hình website ban đầu.
  • Xây dựng các giao diện người dùng: Thiết kế và hoàn thiện các trang chức năng chính bao gồm giao diện trang chủ, trang đăng nhập/đăng ký, trang thông tin tài khoản cá nhân, trang danh mục sản phẩm, trang chi tiết sản phẩm nội thất, trang quản lý giỏ hàng và trang thực hiện thanh toán đơn hàng.
  • Triển khai website lên Internet: Thực hiện đưa website lên mạng công cộng thông qua tên miền noithatso1vn, quản lý dữ liệu trên máy chủ hosting, đồng thời kích hoạt thành công chứng chỉ bảo mật SSL nhằm bảo vệ dữ liệu người dùng khi thực hiện giao dịch trực tuyến.

Kết quả và đóng góp

Về kết quả kỹ thuật, đồ án đã hoàn thành các mục tiêu đề ra:

  • Thiết lập thành công hệ thống website thương mại điện tử chuyên ngành nội thất hoạt động đầy đủ trên môi trường máy chủ cục bộ và môi trường trực tuyến với tên miền noithatso1vn.
  • Xây dựng hoàn chỉnh các phân hệ chức năng cho người dùng: tìm kiếm sản phẩm theo tên, xem thông tin chi tiết mặt hàng, quản lý số lượng trong giỏ hàng, chọn 1 trong 2 hình thức thanh toán (chuyển khoản hoặc thanh toán khi nhận hàng), cùng tính năng bình luận và chấm điểm đánh giá sản phẩm.
  • Xây dựng trang quản trị hỗ trợ phân quyền người dùng (nâng cấp user lên nhân viên, kích hoạt hoặc khóa tài khoản), quản lý danh mục sản phẩm, quản lý thông tin đơn hàng (xem chi tiết, thay đổi trạng thái giao hàng, in hóa đơn) và theo dõi thống kê doanh thu, lượt truy cập.
  • Tích hợp thành công chứng chỉ số SSL, đảm bảo website được bảo vệ bằng giao thức HTTPS khi truy cập trên Internet.

Về giải pháp và kiến nghị, tác giả đề xuất:

  • Khai thác tính linh hoạt của các hệ quản trị nội dung mã nguồn mở như WordPress kết hợp WooCommerce để giảm thiểu chi phí phát triển ban đầu cho các cửa hàng bán lẻ truyền thống.
  • Chú trọng việc tối ưu hóa giao diện sản phẩm và quy trình thanh toán nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng trong bối cảnh thương mại điện tử đang tăng trưởng nhanh.

Về mặt đóng góp, đề tài đã hệ thống hóa quy trình phân tích và thiết kế phần mềm bài bản (sử dụng đầy đủ các công cụ mô hình hóa UML như kịch bản Use Case, sơ đồ hoạt động, sơ đồ tuần tự, sơ đồ lớp) và áp dụng vào việc triển khai thực tế trên một CMS mã nguồn mở, tạo thành tài liệu tham khảo chi tiết từ khâu phân tích lý thuyết đến triển khai hosting thực tế.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Dựa trên nội dung văn bản báo cáo, các hạn chế và hướng phát triển tiếp theo của đề tài được ghi nhận như sau:

  • Hạn chế: Do giới hạn về mặt thời gian và khả năng kỹ thuật của sinh viên thực hiện, hệ thống chủ yếu tích hợp các phương thức thanh toán cơ bản (chuyển khoản, thanh toán khi nhận hàng) thông qua tính năng mặc định của WooCommerce mà chưa tích hợp trực tiếp các cổng thanh toán trung gian nội địa qua API chuyên biệt. Ngoài ra, báo cáo chưa thực hiện các kiểm thử tải nặng (stress test) để đánh giá khả năng chịu tải của hệ thống khi có lượng lớn người dùng truy cập đồng thời.
  • Hướng nghiên cứu tiếp: Tiếp tục hoàn thiện các chức năng nâng cao của website, nghiên cứu tích hợp thêm các cổng thanh toán điện tử phổ biến tại Việt Nam, mở rộng các công cụ tự động hóa trong quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và tối ưu hóa hiệu năng máy chủ khi quy mô dữ liệu sản phẩm tăng lên.

Giá trị tham khảo

Báo cáo đồ án tốt nghiệp này mang lại giá trị tham khảo cụ thể cho các nhóm đối tượng:

  • Sinh viên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin và Thương mại điện tử: Có thể sử dụng đồ án làm tài liệu tham khảo thực tế về phương pháp phân tích thiết kế hệ thống theo hướng đối tượng cho một ứng dụng thương mại điện tử.
  • Các nhà phát triển web mới bắt đầu: Có thể tham khảo quy trình chi tiết từng bước về cách cài đặt, cấu hình mã nguồn WordPress trên nền tảng XAMPP cục bộ và các bước đưa cơ sở dữ liệu lên hosting trực tiếp cùng việc kích hoạt chứng chỉ SSL.
  • Nội dung đáng tham khảo nhất trong đồ án là Chương 2 với hệ thống 19 bảng kịch bản Use Case được mô tả chi tiết từ điều kiện tiên quyết, luồng xử lý chính đến các trường hợp ngoại lệ, là mẫu phân tích chuẩn xác cho các bài toán quản lý bán hàng trực tuyến.

Câu hỏi thường gặp

1. Hệ thống website được xây dựng bằng những công nghệ và phần mềm nền tảng nào? Website được phát triển dựa trên hệ quản trị nội dung mã nguồn mở WordPress, viết bằng ngôn ngữ lập trình PHP và sử dụng hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL. Phần chức năng bán hàng được tích hợp thông qua plugin WooCommerce. Quá trình phát triển cục bộ sử dụng phần mềm giả lập máy chủ XAMPP và công cụ quản trị dữ liệu phpMyAdmin.

2. Hệ thống phân chia quyền hạn của các nhóm tác nhân (Actors) như thế nào? Hệ thống xác định 4 nhóm tác nhân: Quản trị viên (Admin) có toàn quyền quản lý tài khoản, phân quyền, cấu hình hệ thống và xem báo cáo; Nhân viên (người bán hàng) quản lý thông tin sản phẩm, danh mục, đơn hàng, bình luận và xem thống kê; Khách hàng thành viên có quyền quản lý tài khoản cá nhân, đổi mật khẩu, bình luận và mua hàng; Khách vãng lai có quyền tìm kiếm, xem chi tiết, quản lý giỏ hàng, đặt hàng và đánh giá sản phẩm.

3. Tác giả thực hiện việc cài đặt mã nguồn trên máy tính cục bộ qua những bước cụ thể nào? Tác giả tải tập tin wordpress-6.zip từ trang chủ tiếng Việt của WordPress, giải nén và đổi tên thư mục thành noithatso1vn. Tiếp theo, thư mục này được sao chép vào đường dẫn C:\xampp\htdocs. Sau đó, tác giả khởi tạo cơ sở dữ liệu và tài khoản người dùng mới trên công cụ phpMyAdmin trước khi chạy trình cài đặt WordPress trên trình duyệt.

4. Khách hàng có thể lựa chọn những hình thức thanh toán nào khi mua sản phẩm trên website? Theo kịch bản Use Case thanh toán (Bảng 2.13), khách hàng sau khi xác nhận thông tin giao hàng có thể lựa chọn 1 trong 2 hình thức thanh toán: chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD).

5. Biện pháp kỹ thuật nào được tác giả sử dụng để bảo vệ an toàn cho website khi đưa lên Internet? Khi triển khai website lên môi trường trực tuyến với tên miền noithatso1vn, tác giả đã tiến hành cài đặt chứng chỉ bảo mật SSL (Secure Sockets Layer) nhằm mã hóa thông tin liên lạc giữa trình duyệt của người dùng và máy chủ, bảo vệ an toàn cho dữ liệu giao dịch.

Kết luận

Đồ án tốt nghiệp "Xây dựng website bán nội thất dựa trên nền tảng WordPress" của sinh viên Lê Đức Thắng đã hoàn thành toàn diện các nhiệm vụ nghiên cứu từ khảo sát lý thuyết thương mại điện tử đến phân tích, thiết kế và triển khai thực tế. Bằng việc kết hợp hệ quản trị nội dung mã nguồn mở WordPress, plugin WooCommerce và ngôn ngữ mô hình hóa UML, tác giả đã xây dựng thành công một website bán nội thất với đầy đủ các tính năng duyệt hàng, quản lý đơn hàng và thanh toán trực tuyến. Hệ thống được triển khai thử nghiệm trên localhost và vận hành ổn định trên Internet với tên miền noithatso1vn kèm chứng chỉ bảo mật SSL. Công trình là tài liệu tham khảo hữu ích cho sinh viên công nghệ thông tin trong việc nghiên cứu quy trình phát triển website thương mại điện tử từ khâu thiết kế đến môi trường thực tế.