CHƯƠNG 1: SỰ CẦN THIẾT HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN LẠNH ERESSON 1.Các khái niệm liên quan 1.Khái niệm quản trị nhân lực Với cách hiểu thông thường nhân lực là nguồn lực của mỗi con người bao gồm thể lực và trí lực. Có rất nhiều cách hiểu về Quản trị nhân lực. Khái niệm Quản trị nhân lực được trình bày ở nhiều giác độ khác nhau. Với tư cách là một trong những chức năng cơ bản của quản trị tổ chức thì Quản trị nhân lực bao gồm việc hoạch định, tổ chức, chỉ huy và kiểm soát các hoạt động nhằm thu hút, sử dụng và phát triển con người để có thể đạt được các mục tiêu của tổ chức.
Đi sâu vào việc làm của Quản trị nhân lực người ta có thể hiểu: “ Quản trị nhân lực là việc tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì và phát triển sử dụng động viên và cung cấp tiện nghi cho nhân lực thông qua tổ chức của nó”. Song dù ở giác độ nào thì “quản trị nhân lực vẫn lầ tất cả các hoạt động của một tổ chức để thu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng đánh giá, bảo toàn và giữ gìn một lực lượng lao động phù hợp yêu cầu công việc của tổ chức cả về mặt số lượng và chất lượng.2 Vai trò của quản trị nhân lực Đối với mỗi doanh nghiệp nguồn nhân lực đóng vai trò cực kì quan trọng. Không có một hoạt động nào của tổ chức mang lại hiệu quả nếu thiếu đi “Quản trị nhân lực”. Quản trị nhân lực là nguyên nhân của thành công hay thất bại, là mấu chốt của việc nâng cao năng suất lao động trong các hoạt động sản xuất kinh doanh.
Nó còn thể hiện năng lực làm việc cơ cấu lao động của tổ chức. Tầm quan trọng của quản trị nhân lực trong tổ chức xuất phát từ vai trò quan trọng của con người. Bởi suy cho cùng con người là yếu tố cấu thành nên tổ chức, vận hành tổ chức và quyết định đến sự thành bại của tổ chức. Nguồn nhân lực là một trong những nguồn lực quan trọng không thể thiếu được của tổ chức nên quản trị nhân lực cũng là một trong những lĩnh vực quan trọng của quản lý trong mọi tổ chức.
Nó gíup các doanh nghiệp hoạt động và sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả cao nhất. 1 Các khái niệm: Nguồn giáo trình quản trị nhân lực CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP 8 NGUYỄN THỊ MAI - LỚP QTNLK10 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC Quản trị nhân lực đóng vai trò to lớn đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nó là hoạt động bề sâu chìm trong doanh nghiệp nhưng lại quyết định đến hoạt động sản xuất kinh doanh của chính doanh nghiệp đó.Nội dung của công tác quản trị nhân lực tại doanh nghiệp 1. Kế hoạch hoá nguồn nhân lực 1.Kháí niệm “Kế hoạch hoá nguồn nhân lực là quá trình đánh giá, xác định nhu cầu về nguồn nhân lực để đáp ứng mục tiêu công việc của tổ chức và xây dựng các kế hoạch lao động để đáp ứng được các nhu cầu đó.
Kế hoạch nguồn nhân lực bao gồm: kế hoạch dài hạn, trung hạn và ngắn hạn.”2 Kế hoạch hoá nguồn nhân lực bao gồm 3 giai đoạn: Dự kiến cầu nhân lực, dự kiến cung nhân lực và so sánh cung cầu nhân lực.2 Vai trò của kế hoạch hoá nguồn nhân lực: - Là điều kiện để giúp cho các tổ chức đạt được các mục tiêu công việc của mình - Là cơ sở cho các hoạt động quản lý nguồn nhân lực khác đạt được có hiệu quả thậm chí hiệu suất cao như: Tuyển dụng, bố trí ai đó vào việc gì, thù lao lao động, đào tạo và phát triển. - Giúp hài lòng đồng bộ các chương trình nguồn nhân lực với nhau - Kế hoạch hoá nguồn nguồn nhân lực dẫn đến nhu cầu hệ thống thông tin nguồn nhân lực trong tổ chức ( Hồ sơ nhân sự) Kế hoạch hoá nguồn nhân lực ảnh hưởng tới chiến lược của tổ chức, tính bất định của môi trường bên ngoài và số lượng chất lượng của thông tin cần dự đoán. Kế hoạch hoá nguồn nhân lực giữ vai trò trung tâm trong quản lý chiến lược nguồn nhân lực, có mối quan hệ chặt chẽ với kế hoạch sản xuất kinh doanh và ảnh hưởng lớn đến hiệu quả của tổ chức. Tuyển dụng nhân lực 1.
Khái niệm Tuyển dụng nhân lực bao gồm 2 quá trình tuyển mộ và tuyển chọn nhân lực. Tuyển mộ là quá trình thu hút các ứng viên về phía các tổ chức để các nhà tuyển dụng lựa chọn và sàng lọc những người đủ điều kiện vào làm việc tại một vị trí nào đó trong tổ chức. 2 Khái niệm: nguồn giáo trình quản trị nhân lực CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP 9 NGUYỄN THỊ MAI - LỚP QTNLK10 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC Tuyển chọn là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc để tìm được những người phù hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút qua tuỷên mộ. Nội dung của tuyển dụng nhân lực Yêu cầu của việc tuyển dụng nhân viên vào làm việc hco doanh nghiệp phải đảm bảo: - Tuyển dụng được người có chuyên môn cần thiết, có thể làm việc đạt tới năng suất lao động cao, hiệu suất công việc cao - Tuyển được người có kỉ luật , trung thực, gắn bó với công việc vơí doanh nghiệp.
- Tuyển được những người có sức khoẻ làm việc lâu dài trong doanh nghiệp với nhiệm vụ được giao. Nguồn tuyển dụng bao gồm hai nguồn:nguồn nội bộ và nguồn bên ngoài. - Nguồn nội bộ:Nguồn này tạo lập bằng cách đề bạt, thuyên chuyển cất nhắc từ bộ phận này sang bộ phận khác, từ cấp bày sang cấp khác hoặc qua sự giới thiệu từ nhân viên. - Nguồn bên ngoài: Bao gồm những người không thuộc về lực lượng lao động hiện tại của doanh nghiệp 1.
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 1. Khái niệm “Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là các hoạt động để duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của tổ chức, là điều kiện quyết định để các tổ chức có thể đứng vững và thắng lợi trong môi trường cạnh tranh”. Do đó trong các tổ chức công tác đào tạo và phát triển cần phải được thực hiện một cách có tổ chức và có kế hoạch. Các phương pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực bao gồm 3 loại hoạt động: Giáo dục, Đào tạo và phát triển.
Có hai nhóm phương pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là đào tạo trong công việc và đào tạo ngoài công việc. Trong các nhóm đó có nhiều phương pháp cụ thể. Việc đào tạo và nâng cao trình độ chuyên môn cho các loại lao động là một đòi hỏi thường xuyên nằm trong quá trình tái sản xuất sức lao động về mặt chất lượng. Nhờ có đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn mà năng suất lao động được cải thiện giảm bớt tai nạn lao động, giảm bớt một phần công việc của người quản lý.
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP 10 NGUYỄN THỊ MAI - LỚP QTNLK10 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC 1. Tạo động lực trong lao động Tạo động lực cho người lao động trong doanh nghiệp là một yêu cầu cần đặt ra đối với nhà quản trị. Hiệu quả của việc sử dụng nguồn lao động đã được tuyển chọn phụ thuộc vào công tác tạo động lực cho người lao động trong quá trình lao động sản xuất kinh doanh của mình. Trong một doanh nghiệp công tác tạo động lực cho người lao động được thể hiện thông qua việc khuyến khích lợi ích vật chất và tinh thần.
Công tác tạo động lực trong lao động rất đa dạng và linh hoạt nó phù thuộc vào điều kiện hoàn cảnh của từng doanh nghiệp.3 Tổng quan về công ty cổ phần cơ điện lạnh ERESSON 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần cơ điện lạnh Eresson. Công ty Cổ phần cơ điện lạnh Eresson tiền thân là công ty TNHH đầu tư xây lắp cơ điện lạnh Eresson trực thuộc Viện khoa học Việt Nam, được thành lập năm 1986, với tên giao dịch là: ELFRIMECO. Với chức năng kinh doanh chính là cung cấp, thiết kế, chế tạo, lắp đặt và chuyển giao các dây chuyền thiết bị cho ngành sản xuất chế biến thực phẩm như: Bia, rượu, nước giải khát có ga… Khi luật doanh nghiệp lần đầu tiên được ban hành, công ty đã hoàn tất thủ tục chuyển đổi chính thức đi vào hoạt động với với quy mô lớn và phát triển mạnh. Công ty được thành lập với tên đầy đủ là Công ty TNHH Đầu tư xây lắp cơ điện lạnh Eresson theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 041016 cấp ngày 21 tháng 10 năm 1992.
Năm 2000 công ty bắt đầu sử dụng tên giao dịch mới là: ERESSON và đây cũng chính là thương hiệu của công ty trong mọi giao dịch. Đến tháng 11 năm 2005 Công ty chính thức chuyển đổi thành Công ty cổ phần cơ điện lạnh Eresson (ERESSON JSC) theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103009942 ngày 09 tháng 11 năm 2005 do sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà nội cấp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh, đồng thời phát huy nội lực và huy động thêm các ngồn vốn từ bên ngoài. Trụ sở chính của Công ty đặt tại số 9 Đường Phạm Hùng- Mỹ Đình-Từ Liêm-Hà Nội. Công ty có Nhà máy tại khu công nghiệp Quang Minh- Vĩnh Phúc.
Ngành nghề kinh doanh chính: Chuyên thiết kế, chế tạo các thiết bị chế biến thực phẩm (như bia, rượu, nước giải khát có ga….), nồi nấu, các tank chứa trong dây chuyền bia bằng vật liệu inox…Công ty đã tham gia cung cấp, chế tạo và lắp đặt các tank cho các công trình tiêu biểu như: Nhà máy bia Ninh Bình, Nhà máy CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP 11 NGUYỄN THỊ MAI - LỚP QTNLK10 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC bia Sài Gòn- Bạc Liêu, Nhà máy bia Sóc Trăng, Nhà máy bia Hà Tây. Nhà máy bia Quảng Bình, Nhà máy bia Huế, Nhà máy bia Sài Gòn- Phú Yên, Nhà máy bia Sài Gòn- Nghệ Tĩnh, Nhà máy bia Thanh Hóa, Nhà máy bia Thái Bình, Nhà máy bia Hà nội… Với kinh nghiệm 25 năm trong ngành cơ điện lạnh, ERESSON tự hào là nhà cung cấp các dây chuyền, thiết bị sản xuất cho các đối tác lớn như: Habeco, Sabeco, nhàm áy Bia Hà Tây.