Luận Văn Tốt Nghiệp: Hoàn Thiện Chính Sách Marketing Mix Của Công Ty Cổ Phần Bê Tông Và Xây Dựng Thừa Thiên Huế

• Tác giả: Hoàng Thị Ngọc Trang
• Người hướng dẫn: Th.S. Lê Quang Trực
• Trường học: Đại học Huế
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Hoàn thiện chính sách marketing mix cho công ty bê tông và xây dựng Thừa Thiên Huế
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: Huế

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• 1. PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ
• 1.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.2.1. Mục tiêu chung
• 1.2.2. Mục tiêu cụ thể
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.3.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.3.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.3.2.1. Phạm vi không gian
• 1.3.2.2. Phạm vi thời gian
• 1.3.3. Phạm vi nội dung
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.4.1. Phương pháp định tính
• 1.4.2. Phương pháp định lượng
• 1.4.3. Phương pháp chọn mẫu điều tra
• 1.4.4. Phương pháp phân tích và xử lý số liệu
• 1.5. Kết cấu đề tài
• 2. PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 2.1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ MARKETING – MIX
• 2.1.1. Marketing mục tiêu
• 2.1.2. Phân đoạn thị trường
• 2.1.3. Lựa chọn thị trường mục tiêu
• 2.1.4. Tạo sự khác biệt và định vị thương hiệu
• 2.1.5. Khái niệm marketing – mix
• 2.1.6. Các thành phần của marketing – mix
• 2.1.7. Marketing – mix theo quan điểm 4Ps
• 2.1.8. Marketing – mix theo quan điểm 7Ps
• 2.1.9. Phối hợp các thành phần trong marketing – mix
• 2.1.10. Bình luận các nghiên cứu liên quan
• 2.1.11. Thiết kế nghiên cứu
• 2.1.12. Mô hình nghiên cứu
• 2.1.13. Quy trình nghiên cứu
• 2.2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH MARKETING – MIX CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG VÀ XÂY DỰNG THỪA THIÊN HUẾ
• 2.2.1. Tổng quan về Công ty cổ phần Bê tông và Xây dựng Thừa Thiên Huế
• 2.2.1.1. Giới thiệu về công ty
• 2.2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.2.1.3. Chức năng, nhiệm vụ và lĩnh vực hoạt động của công ty
• 2.2.1.3.1. Lĩnh vực hoạt động
• 2.2.1.3.2. Hệ thống cơ cấu tổ chức bộ máy
• 2.2.1.3.3. Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý
• 2.2.1.3.4. Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
• 2.2.2. Tình hình nguồn lực cơ bản của công ty cổ phần Bê tông và Xây dựng Thừa Thiên Huế giai đoạn 2013 – 2015
• 2.2.2.1. Tình hình lao động
• 2.2.2.2. Tình hình tài sản và nguồn vốn
• 2.2.2.3. Một số chỉ tiêu về kết quả kinh doanh của Công ty cổ phần Bê tông và Xây dựng Thừa Thiên Huế qua 3 năm 2013 – 2015
• 2.2.3. Thực trạng chính sách marketing – mix của công ty cổ phần Bê tông và Xây dựng Thừa Thiên Huế
• 2.2.3.1. Chiến lược marketing mục tiêu
• 2.2.3.2. Chính sách marketing – mix
• 2.2.3.2.1. Chính sách về sản phẩm
• 2.2.3.2.2. Chính sách giá cả
• 2.2.3.2.3. Chính sách phân phối
• 2.2.3.2.4. Chính sách xúc tiến
• 2.2.3.3. Đánh giá về chính sách marketing – mix của công ty cổ phần Bê tông và Xây dựng Thừa Thiên Huế
• 2.2.4. Thống kê mô tả
• 2.2.5. Đặc điểm của mẫu nghiên cứu
• 2.2.6. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách marketing – mix của công ty
• 2.2.6.1. Kiểm định Cronbach’s Alpha
• 2.2.6.2. Phân tích nhân tố (EFA – Exploratory Factor Analysis)
• 2.2.6.2.1. Kết quả phân tích nhân tố lần 1
• 2.2.6.2.2. Kết quả phân tích nhân tố lần cuối cùng
• 2.3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING – MIX CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG VÀ XÂY DỰNG THỪA THIÊN HUẾ
• 2.3.1. Cơ sở đề ra giải pháp
• 2.3.2. Định hướng phát triển của công ty
• 2.3.3. Ma trận SWOT
• 2.3.4. Giải pháp hoàn thiện chính sách marketing – mix của công ty cổ phần Bê tông và Xây dựng Thừa Thiên Huế
• 2.3.4.1. Giải pháp về sản phẩm
• 2.3.4.1.1. Căn cứ đề xuất giải pháp
• 2.3.4.1.2. Nội dung giải pháp
• 2.3.4.2. Giải pháp về giá cả
• 2.3.4.2.1. Căn cứ đề xuất giải pháp
• 2.3.4.2.2. Nội dung giải pháp
• 2.3.4.3. Giải pháp về phân phối
• 2.3.4.3.1. Căn cứ đề ra giải pháp
• 2.3.4.3.2. Nội dung giải pháp
• 2.3.4.4. Giải pháp về xúc tiến
• 2.3.4.4.1. Căn cứ đề ra giải pháp
• 2.3.4.4.2. Nội dung giải pháp
• 3. PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
• 3.1. Đối với công ty
• 3.2. Đối với nhà nước
• 3.3. Hạn chế của nghiên cứu
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Cơ sở khoa học về marketing mix

Chương này trình bày các khái niệm cơ bản về marketing mix, bao gồm các thành phần chính như sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến. Chính sách marketing là một phần không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh của bất kỳ công ty nào, đặc biệt là trong ngành xây dựng. Việc hiểu rõ về marketing mix giúp công ty xác định được cách thức tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn. Theo quan điểm 4Ps, các yếu tố này cần được phối hợp một cách đồng bộ để tạo ra giá trị cho khách hàng. Việc áp dụng marketing mix không chỉ giúp công ty tồn tại mà còn phát triển bền vững trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.

1.1. Khái niệm marketing mix

Khái niệm marketing – mix được hiểu là sự kết hợp của các yếu tố mà doanh nghiệp có thể kiểm soát để tác động đến nhu cầu của khách hàng. Các yếu tố này bao gồm sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến. Mỗi yếu tố trong marketing mix đều có vai trò quan trọng trong việc tạo ra giá trị cho khách hàng và xây dựng thương hiệu. Việc hiểu rõ và áp dụng đúng các yếu tố này sẽ giúp công ty bê tông và xây dựng Thừa Thiên Huế tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và nâng cao thương hiệu của mình trên thị trường.

1.2. Các thành phần của marketing mix

Các thành phần của marketing – mix bao gồm: sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến. Mỗi thành phần cần được thiết kế và điều chỉnh phù hợp với nhu cầu của thị trường mục tiêu. Đặc biệt trong ngành xây dựng, việc xác định đúng chiến lược marketing cho từng sản phẩm là rất quan trọng. Sản phẩm cần phải đáp ứng được yêu cầu chất lượng và tính năng mà khách hàng mong muốn. Giá cả cũng cần được định giá hợp lý để thu hút khách hàng mà vẫn đảm bảo lợi nhuận cho công ty. Phân phối và xúc tiến là hai yếu tố quyết định khả năng tiếp cận và nhận diện thương hiệu của công ty trên thị trường.

II. Thực trạng chính sách marketing mix của công ty

Chương này phân tích thực trạng chính sách marketing – mix của Công ty cổ phần Bê tông và Xây dựng Thừa Thiên Huế. Đánh giá các yếu tố như sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến hiện tại của công ty. Công ty đã áp dụng một số chính sách marketing nhưng vẫn còn nhiều hạn chế. Việc phân tích SWOT cho thấy công ty có nhiều cơ hội phát triển nhưng cũng đối mặt với nhiều thách thức từ cạnh tranh trong ngành. Đặc biệt, việc quảng bá sản phẩm chưa được chú trọng đúng mức, dẫn đến việc khách hàng chưa nhận diện rõ thương hiệu của công ty.

2.1. Đánh giá chính sách sản phẩm

Chính sách sản phẩm của công ty hiện tại chưa đa dạng và chưa đáp ứng được nhu cầu của thị trường. Công ty cần nghiên cứu và phát triển thêm các sản phẩm mới, phù hợp với xu hướng thị trường xây dựng hiện nay. Việc cải tiến chất lượng sản phẩm cũng cần được chú trọng để nâng cao thương hiệu và sự hài lòng của khách hàng. Đặc biệt, công ty cần chú ý đến việc phát triển các sản phẩm thân thiện với môi trường, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng.

2.2. Đánh giá chính sách giá cả

Chính sách giá cả của công ty cần được xem xét lại để đảm bảo tính cạnh tranh. Hiện tại, giá cả sản phẩm của công ty có phần cao hơn so với một số đối thủ cạnh tranh. Công ty cần thực hiện các chương trình khuyến mãi hợp lý để thu hút khách hàng. Việc áp dụng các chiến lược giá linh hoạt sẽ giúp công ty tăng cường khả năng cạnh tranh và mở rộng thị trường tiêu thụ.

III. Giải pháp hoàn thiện chính sách marketing mix

Chương này đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách marketing – mix cho Công ty cổ phần Bê tông và Xây dựng Thừa Thiên Huế. Các giải pháp bao gồm cải tiến sản phẩm, điều chỉnh giá cả, tối ưu hóa kênh phân phối và tăng cường hoạt động xúc tiến. Việc áp dụng các giải pháp này sẽ giúp công ty nâng cao thương hiệu, tăng cường khả năng cạnh tranh và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Đặc biệt, công ty cần chú trọng đến việc xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng để tạo ra sự trung thành và tăng trưởng bền vững.

3.1. Giải pháp về sản phẩm

Công ty cần nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Việc cải tiến chất lượng sản phẩm cũng cần được thực hiện thường xuyên để duy trì sự cạnh tranh. Đặc biệt, công ty nên chú trọng đến việc phát triển các sản phẩm thân thiện với môi trường, phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện đại.

3.2. Giải pháp về giá cả

Công ty cần xem xét lại chính sách giá cả để đảm bảo tính cạnh tranh. Việc áp dụng các chương trình khuyến mãi và giảm giá hợp lý sẽ giúp thu hút khách hàng. Đồng thời, công ty cũng cần nghiên cứu thị trường để điều chỉnh giá cả phù hợp với nhu cầu và khả năng chi trả của khách hàng.