Đồ án môn cơ sở và ứng dụng hệ thống thông tin quản lý xây dựng hệ thống bán hàng và quản lý cửa hàng gas

Đồ án nghiên cứu môn cơ sở và ứng dụng hệ thống thông tin quản lý xây dựng hệ thống bán hàng và quản lý cửa hàng gas, áp dụng công nghệ tiên tiến, tối ưu giải pháp kỹ thuật cho

• Tác giả: Đỗ Huỳnh Duy Long
• Người hướng dẫn: ThS. Đặng Kiên Cường
• Trường học: Trường Đại học Nông Lâm TP. HCM
• Chuyên ngành: Hệ thống thông tin
• Đề tài: Xây dựng hệ thống quản lý cửa hàng gas và đặt hàng gas online
• Loại tài liệu: Đồ án môn học
• Năm xuất bản: 2025
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Tóm tắt

I. Giới thiệu về Hệ thống Bán hàng Gas Hiệu quả

Hệ thống bán hàng và quản lý cửa hàng gas hiệu quả là giải pháp toàn diện giúp các doanh nghiệp kinh doanh gas tối ưu hóa quy trình bán hàng, quản lý kho và theo dõi doanh thu. Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh hiện nay, việc áp dụng công nghệ quản lý hiện đại không chỉ giúp tăng hiệu suất hoạt động mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Các hệ thống này cho phép quản lý tồn kho một cách chính xác, tự động hóa quy trình thanh toán và cung cấp báo cáo chi tiết về tình hình kinh doanh.

1.1. Khái niệm và Tầm quan trọng

Hệ thống bán hàng gas là công cụ quản lý toàn diện giúp theo dõi từ việc nhập hàng, bán hàng đến giao hàng. Nó cung cấp dữ liệu real-time về tình trạng kho, doanh số bán hàng và khách hàng. Với hệ thống này, các cửa hàng gas có thể giảm thiểu sai sót, tránh hết hàng bất ngờ và quản lý tài chính hiệu quả.

II. Các Tính năng Chính của Hệ thống Quản lý Gas

Một hệ thống quản lý cửa hàng gas toàn diện cần bao gồm nhiều tính năng thiết yếu để đáp ứng nhu cầu kinh doanh. Các tính năng này không chỉ giúp quản lý bán hàng mà còn cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa chi phí vận hành. Từ quản lý kho thông minh đến hệ thống thanh toán đa năng, mỗi thành phần đều đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp kinh doanh gas.

2.1. Quản lý Kho và Tồn kho

Quản lý kho thông minh giúp theo dõi chính xác số lượng gas hiện có, tự động cảnh báo khi hàng sắp hết, và quản lý hạn sử dụng. Hệ thống tự động tính toán nhu cầu bổ sung hàng, giúp tránh tình trạng thiếu hàng hoặc dư thừa. Điều này tiết kiệm chi phí bảo quản và tăng doanh số bán hàng.

2.2. Hệ thống Thanh toán và Hóa đơn

Hệ thống thanh toán hiện đại hỗ trợ nhiều phương thức từ tiền mặt, thẻ tín dụng đến ví điện tử. Tự động tạo hóa đơn điện tử, giảm thời gian xử lý giao dịch và lỗi con người. Khách hàng nhận được biên lai chi tiết, tăng độ tin cậy và chuyên nghiệp của cửa hàng.

III. Lợi ích của Việc Áp dụng Hệ thống Hiệu quả

Áp dụng hệ thống bán hàng và quản lý gas hiệu quả mang lại nhiều lợi ích cụ thể cho doanh nghiệp. Từ việc tiết kiệm chi phí hoạt động, tăng năng suất làm việc đến cải thiện sự hài lòng của khách hàng, các lợi ích này tạo nên một nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững. Các doanh nghiệp sử dụng hệ thống hiện đại thường ghi nhận mức tăng doanh thu từ 15-30% trong năm đầu tiên.

3.1. Tăng Hiệu suất và Giảm Chi phí

Tự động hóa quy trình giảm thời gian xử lý giao dịch, từ đó giải phóng nhân lực cho các công việc khác. Quản lý kho thông minh giảm hao hụt hàng hóa và chi phí bảo quản. Báo cáo chi tiết giúp xác định các điểm yếu trong kinh doanh và đưa ra quyết định chiến lược hợp lý.

3.2. Nâng cao Trải nghiệm Khách hàng

Hệ thống cho phép quản lý thông tin khách hàng, lưu lịch sử mua hàng và cài đặt chương trình khuyến mãi cá nhân hóa. Giao dịch nhanh chóng, thanh toán đa phương thức và dịch vụ giao hàng tốt tạo ấn tượng tích cực. Khách hàng hài lòng là chìa khóa để phát triển doanh số lâu dài.

IV. Hướng dẫn Chọn lựa Hệ thống Phù hợp

Chọn hệ thống quản lý gas phù hợp là quyết định quan trọng đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng. Cần đánh giá quy mô kinh doanh, ngân sách, yêu cầu cụ thể và khả năng tích hợp với hệ thống hiện có. Các nhà cung cấp uy tín thường cung cấp dùng thử miễn phí, hỗ trợ đào tạo và bảo hành dịch vụ. Việc lựa chọn đúng không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn đảm bảo hiệu quả hoạt động dài hạn.

4.1. Tiêu chí Lựa chọn Hệ thống

Ưu tiên hệ thống dễ sử dụng, có giao diện thân thiện với người dùng. Đảm bảo tính bảo mật cao cho dữ liệu kinh doanh và khách hàng. Kiểm tra khả năng mở rộng khi doanh nghiệp phát triển, hỗ trợ kỹ thuật 24/7 và chi phí duy trì hợp lý.

4.2. Quá trình Triển khai và Đào tạo

Lựa chọn nhà cung cấp hỗ trợ triển khai chi tiết, hướng dẫn nhân viên sử dụng hiệu quả. Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật trong giai đoạn chuyển đổi ban đầu. Đặt khoảng thời gian đủ để nhân viên làm quen trước khi chính thức áp dụng toàn diện.

Trích đoạn nội dung tài liệu

LỜI MỞ ĐẦU. ii LỜI CẢM ƠN. iii MỤC LỤC. v DANH MỤC BẢNG.

ix DANH MỤC HÌNH. x DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT. TỔNG QUAN VÀ CÔNG NGHỆ SỬ DỤNG CHO ĐỀ TÀI. Giới thiệu đề tài.

Lý do chọn đề tài. Mục tiêu, phạm vi, đối tượng sử dụng. Ý nghĩa thực tiễn. Công nghệ sử dụng .js và SheetJS.

PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ HỆ THỐNG. Tổng quan về hai hệ thống. Phân tích hệ thống quản lý cửa hàng gas. Mục tiêu hệ thống quản lý cửa hàng gas.

Các chức năng chính. Đối tượng sử dụng. Sơ đồ Usecase tổng quát của hệ thống quản lý cửa hàng gas. Quy trình của hệ thống quản lý cửa hàng gas.

Sơ đồ khối của hệ thống quản lý cửa hàng gas. Phân tích hệ thống đặt hàng gas online. Mục tiêu của hệ thống đặt hàng gas online. Các chức năng chính.

Đối tượng sử dụng. Sơ đồ Usecase tổng quát của hệ thống đặt hàng gas online. Quy trình của hệ thống đặt hàng gas online. Sơ đồ khối hệ thống đặt hàng gas online.

THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU. Cơ sở dữ liệu của hệ thống quản lý cửa hàng gas. Chi tiết bảng CSDL hệ thống quản lý cửa hàng gas. Sơ đồ ERD của CSDL hệ thống quản lý cửa hàng gas.

Cơ sở dữ liệu của hệ thống đặt hàng online. Chi tiết bảng CSDL hệ thống đặt hàng online. Sơ đồ ERD của CSDL hệ thống đặt hàng gas online. KỸ THUẬT SỬ DỤNG.

Kỹ thuật hệ thống quản lý cửa hàng gas. Mục đích tổng quan. Cấu trúc giao diện. Các module chính.

Hệ thống lưu trữ dữ liệu. Tính năng chính. Tính năng tìm kiếm. Bảo mật & validation.

Ưu điểm & Hạn chế. Yêu cầu hệ thống. Kỹ thuật hệ thống đặt hàng gas online. Mục đích tổng quan.

Cấu trúc giao diện. Chức năng core. Ưu điểm và hạn chế. Yêu cầu hệ thống.

THỰC NGHIỆM HỆ THỐNG. Hệ thống đặt hàng gas online. Giao diện trang chủ. Giao diện sản phẩm.

Giao diện chức năng đăng nhập và đăng ký. Giao diện chức năng đặt hàng. Hệ thống quản lý cửa hàng gas. Giao diện trang chủ.

Giao diện quản lý bán hàng. Giao diện quản lý sản phẩm (tồn kho). Giao diện quản lý đơn hàng. Giao diện quản lý khách hàng.

Giao diện quản lý nhân viên. Giao diện quản lý tài chính. Giao diện thông báo. Giao diện quản lý vận tải.

Giao diện cài đặt. Giao diện hồ Sơ. Quy trình đặt hàng và giao hàng của hai hệ thống. Đặt hàng của hệ thống đặt hàng gas online.

Nhận đơn hàng bên hệ thống quản lý cửa hàng gas. 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO. 57 Trang viii DANH MỤC BẢNG Bảng 2. Bảng Use Case hệ thống quản lý cửa hàng gas.

Bảng Use Case cho hệ thống đặt hàng gas online. Bảng CSDL quản lý sản phẩm. Bảng CSDL quản lý khách hàng. Bảng CSDL quản lý nhân viên.

Bảng CSDL quản lý đơn hàng. Bảng CSDL quản lý vận chuyển. Bảng CSDL quản lý chi phí. Bảng CSDL báo cáo doanh thu.

Bảng CSDL quản lý thông báo. Bảng CSDL người dùng. Bảng CSDL danh mục sản phẩm gas. Bảng CSDL thông tin khách hàng đặt hàng.

Bảng CSDL đơn hàng online. Bảng CSDL thông tin giao hàng. Bảng CSDL thông báo hệ thống. 24 Trang ix DANH MỤC HÌNH Hình 1.

Ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản HTML. Ngôn ngữ được sử dụng để tìm và định dạng CSS. Ngôn ngữ lập trình JavaScript. Ngôn ngữ lập trình PHP.

Hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL. Biểu đồ Use Case hệ thống quản lý cửa hàng gas. Sơ đồ khối hệ thống quản lý cửa hàng gas. Biểu đồ Use Case tổng quát hệ thống đặt hàng gas online.

Sơ đồ khối hệ thống đặt hàng gas online. Sơ đồ ERD của CSDL hệ thống quản lý cửa hàng gas. Sơ đồ ERD cơ sở dữ liệu hệ thống đặt hàng gas online. Giao diện trang chủ.

Code HTML + CSS để tạo giao diện trang chủ. Thêm sản phẩm và chức năng code thêm sản phẩm. Thêm đơn hàng và chức năng của code. Báo cáo tự động và chức năng code.

Code đồng bộ dữ liệu .7 Code tự động hóa. Code báo cáo và thống kê. Code xuất Excel. Code nhập đầu vào.

Code màu giao diện. Code thêm sản phẩm. Giao diện trang chủ hệ thống đặt hàng gas online. Code HTML+CSS của giao diện trang chủ.

Giao diện và code sản phẩm. Giao diện đặt hàng và code. Giao diện đăng nhập, đăng ký các hàm code. Code đồng bộ dữ liệu.

Giao diện trang chủ hệ thống đặt hàng gas online. Các sản phẩm của cửa hàng được hiển thị trong hệ thống. Chức năng đăng ký và đăng nhập của hệ thống. Trang chủ sau khi đăng kí tài khoản.

Chức năng đặt hàng của hệ thống. Màn hình hiển thị thành công sau khi đặt hàng. Giao diện trang chủ hệ thống quản lý của hàng gas. Giao diện quản lý bán hàng.

Giao diện quản lý sản phẩm (tồn kho). Giao diện quản lý đơn hàng. Giao diện quản lý khách hàng. Giao diện quản lý nhân viên.

Giao diện quản lý tài chính. Giao diện thông báo. Giao diện quản lý vận tải. Giao diện cài đặt.

50 Trang xi Hình 5. Giao diện hồ sơ. Đăng ký tài khoản. Đăng nhập tài khoản.

Lựa chọn sản phẩm. Thông báo đặt hàng thành công. Nhận thông báo đơn hàng. Kiểm tra chi tiết đơn hàng.

Hoàn tất đơn hàng. Xác nhận đơn hàng đã giao. 55 Trang xii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT Chữ viết tắt Ý nghĩa CSDL Cơ sở dữ liệu DH Đơn hàng KD Kinh doanh KH Khách hàng NV Nhân viên QL Quản lý SDT Số điện thoại SP Sản phẩm VC Vận chuyển TIẾNG ANH Chữ viết tắt Ý nghĩa CSS Cascading Style Sheets HTML Hypertext Markup Language PHP Personal Home Page RDBMS Relational Database Management System Trang xiii PHẦN 1. TỔNG QUAN VÀ CÔNG NGHỆ SỬ DỤNG CHO ĐỀ TÀI 1.

Giới thiệu đề tài 1. Lý do chọn đề tài Trong những năm gần đây, chuyển đổi số đã trở thành xu hướng tất yếu trong mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, đặc biệt là trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Ngành kinh doanh gas, mặc dù là một lĩnh vực truyền thống, cũng không nằm ngoài xu thế này. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, phần lớn các doanh nghiệp kinh doanh gas hiện nay vẫn đang quản lý hoạt động bán hàng, vận chuyển, tài chính và chăm sóc khách hàng theo phương pháp thủ công hoặc bán thủ công, chủ yếu dựa vào sổ sách giấy tờ hoặc các file Excel rời rạc.

Điều này dẫn đến nhiều bất cập như: − Dữ liệu phân tán, khó kiểm soát, dễ xảy ra sai sót hoặc thất lạc thông tin. − Quản lý tồn kho, đơn hàng, vận chuyển chưa hiệu quả, gây thất thoát, lãng phí nguồn lực. − Việc tổng hợp, báo cáo số liệu tài chính, doanh thu, chi phí mất nhiều thời gian, thiếu chính xác. − Khó đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng về sự tiện lợi, nhanh chóng, minh bạch trong giao dịch.

Bên cạnh đó, sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử và thói quen tiêu dùng mới của khách hàng đặt ra yêu cầu cấp thiết cho các doanh nghiệp gas phải đổi mới phương thức kinh doanh, ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường. Xuất phát từ thực tiễn trên, em lựa chọn đề tài:“Xây dựng hệ thống quản lý cửa hàng gas và đặt hàng gas online” với mong muốn xây dựng một giải pháp tổng thể, hiện đại, giúp doanh nghiệp gas quản lý hiệu quả mọi hoạt động kinh doanh, đồng thời mang lại trải nghiệm mua hàng tiện lợi, chuyên nghiệp cho khách hàng. Mục tiêu, phạm vi, đối tượng sử dụng Mục tiêu: Xây dựng hệ thống quản lý cửa hàng gas cho doanh nghiệp và hệ thống đặt hàng gas online cho khách hàng. Phạm vi: Quản lý sản phẩm, khách hàng, nhân viên, đơn hàng, vận chuyển, tài chính, báo cáo, đặt hàng online.

Đối tượng sử dụng: Chủ cửa hàng, nhân viên bán hàng, nhân viên giao hàng, khách hàng. Ý nghĩa thực tiễn − Nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thất thoát, tăng doanh thu. − Tạo trải nghiệm mua hàng tiện lợi cho khách hàng. − Dễ dàng mở rộng, tích hợp các dịch vụ mới.

− Viết chi tiết hơn 1. Công nghệ sử dụng Hai hệ thống được xây dựng hoàn toàn trên nền tảng web, sử dụng các công nghệ hiện đại, phổ biến và dễ triển khai: HTML, CSS, JavaScript, PHP, MySQL,… 1. Ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản HTML HTML có tên đầy đủ là Hypertext Markup Language nghĩa là ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản. HTML thường được sử dụng để tạo và cấu trúc các phần Trang 2 trong trang web và ứng dụng, phân chia các đoạn văn, heading, link, blockquotes,… HTML không phải là một ngôn ngữ lập trình mà chỉ là một ngôn ngữ đánh dấu.

Điều này đồng nghĩa với việc HTML không thể thực hiện các chức năng “động”. Nói cách khác, HTML tương tự như phần mềm Microsoft Word, chỉ có tác dụng định dạng các thành phần có trong website. Ngôn ngữ được sử dụng để tìm và định dạng CSS CSS là viết tắt của Cascading Style Sheets, một ngôn ngữ thiết kế đơn giản, xử lý một phần giao diện của trang web. CSS mô tả cách các phần tử HTML hiển thị trên màn hình và các phương tiện khác.

CSS rất hữu ích và tiện lợi. Nó có thể kiểm soát tất cả các trang trên một website. Các stylesheet ngoài được lưu trữ dưới dạng các tập tin. CSS được kết hợp với ngôn ngữ đánh dấu HTML hoặc XHTML.

Ngôn ngữ lập trình JavaScript Trang 3 JavaScript là ngôn ngữ lập trình website phổ biến hiện nay, nó được tích hợp và nhúng vào HTML giúp website trở nên sống động hơn. JavaScript đóng vai trò như là một phần của trang web, thực thi cho phép Client-side script từ phía người dùng cũng như phía máy chủ (Nodejs) tạo ra các trang web động. JavaScript là một ngôn ngữ lập trình thông dịch với khả năng hướng đến đối tượng. Là một trong 3 ngôn ngữ chính trong lập trình web và có mối liên hệ lẫn nhau để xây dựng một website sống động, chuyên nghiệp: − HTML: Hỗ trợ trong việc xây dựng layout, thêm nội dung dễ dàng trên website.