BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM NGUYỄN THỊ KIỀU NGA MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG FICO TÂY NINH (TAFICO) TẠI THỊ TRƯỜNG MIỀN NAM LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH – NĂM 2011 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM NGUYỄN THỊ KIỀU NGA MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG FICO TÂY NINH (TAFICO) TẠI THỊ TRƯỜNG MIỀN NAM Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : 60.05 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : TS. PHAN THỊ MINH CHÂU TP.HỒ CHÍ MINH – NĂM 2011 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất cả các số liệu, tư liệu sử dụng trong luận văn này được thu thập từ nguồn thực tế và hoàn toàn trung thực. Các giải pháp và kiến nghị là quan điểm của cá nhân tôi được hình thành và phát triển trong quá trình nghiên cứu lý luận và thực tiễn hoạt động kinh doanh của Công ty CP xi măng FiCO Tây Ninh dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Phan Thị Minh Châu. TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Thị Kiều Nga TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU . Tính cấp thiết của đề tài . Mục tiêu và giới hạn nghiên cứu của đề tài . Mục tiêu nghiên cứu. Giới hạn phạm vi nghiên cứu . Phương pháp nghiên cứu của đề tài . Phương pháp nghiên cứu và xử lý số liệu . Các hoạt động thực hiện nghiên cứu . Nhận dạng và nêu vấn đề nghiên cứu . Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu . Kết cấu của luận văn . LÝ LUẬN CHUNG VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM . Khái niệm, vị trí, vai trò của hoạt động tiêu thụ sản phẩm . Các khái niệm về tiêu thụ sản phẩm . Vị trí, vai trò của hoạt động tiêu thụ sản phẩm . Nhiệm vụ của hoạt động tiêu thụ sản phẩm . Vai trò của Marketing đối với hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp . Nội dung của tiêu thụ sản phẩm . Nghiên cứu thị trường . Nghiên cứu cầu về sản phẩm . Nghiên cứu cung về sản phẩm . Nghiên cứu mạng lưới tiêu thụ . Kế hoạch hóa tiêu thụ. Chính sách Marketing-mix trong doanh nghiệp công nghiệp . Chính sách sản phẩm (Product) . Chính sách giá cả (Price) . Chính sách phân phối (Place). Chính sách chiêu thị (Promotion) . 19 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Tổ chức hoạt động tiêu thụ và dịch vụ sau bán hàng . Tổ chức hệ thống kênh phân phối . Tổ chức hoạt động tiêu thụ. Tổ chức hoạt động sau bán hàng . Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp . Các yếu tố vĩ mô . Yếu tố chính trị. Yếu tố kinh tế . Yếu tố công nghệ và kỹ thuật. Yếu tố xã hội . Yếu tố tự nhiên . Các yếu tố vi mô . Đối thủ cạnh tranh . Khách hàng. Nhà cung cấp . 26 Kết luận chương 1 . PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG FICO TÂY NINH (TAFiCO) TẠI THỊ TRƯỜNG MIỀN NAM TRONG THỜI GIAN QUA . Tổng quan ngành xi măng thế giới và Việt Nam . Tổng quan thị trường xi măng thế giới năm 2010 . Tổng quan thị trường xi măng Việt Nam . Triển vọng ngành xi măng Việt Nam. Cơ hội và thách thức của ngành xi măng Việt Nam . Thách thức . Giới thiệu tổng quan về Công ty TAFiCO . Sơ lược về Công ty TAFiCO . Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty . 33 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Sứ mệnh, định hướng, mục tiêu của Công ty . Triết lý kinh doanh của Công ty. Cơ cấu tổ chức của Công ty TAFiCO . Đặc điểm về sản phẩm của Công ty . Đặc điểm về thị trường và mạng lưới phân phối của Công ty . Kết quả kinh doanh của Công ty . Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của TAFiCO46 2. Phân tích môi trường vĩ mô. Yếu tố chính trị. Yếu tố kinh tế . Yếu tố công nghệ . Yếu tố xã hội . Yếu tố tự nhiên . Phân tích môi trường vi mô. Đối thủ cạnh tranh . Khách hàng. Nhà cung cấp . Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty TAFiCO tại thị trường miền Nam . Đặc điểm thị trường xi măng FiCO tại miền Nam. Phân tích chính sách Marketing-mix của Công ty TAFiCO .1 Chính sách sản phẩm. Chính sách giá . Chính sách phân phối . Chính sách chiêu thị . Điểm mạnh và điểm yếu trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm của TAFiCO . Đánh giá yếu tố tác động đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty TAFiCO từ kết quả điều tra thực tế . 68 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Cơ sở xây dựng các yếu tố đo lường trong bảng câu hỏi . Thông tin mẫu điều tra . Ý kiến đánh giá của Đại lý về các yếu tố tác động đến việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xi măng FiCO. 72 Kết luận chương 2 . MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG FICO TÂY NINH (TAFICO) TẠI THỊ TRƯỜNG MIỀN NAM . Phương hướng phát triển của Công ty TAFiCO . Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xi măng FiCO . Giải pháp thị trường . Giải pháp Marketing . Các giải pháp về sản phẩm . Các giải pháp về giá . Các giải pháp về kênh phân phối . Các giải pháp về chiêu thị . Một số kiến nghị. Kiến nghị đối với Công ty . Kiến nghị đối với Nhà nước . 94 Kết luận chương 3 . 96 PHẦN KẾT LUẬN . 97 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 1 PHỤ LỤC 2 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT CH: Cửa hàng DAXMTN: Dự án xi măng Tây Ninh TCVN: Tiêu chuẩn Việt Nam VLXD: Vật liệu xây dựng VND: Việt Nam đồng. TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Sản lượng tiêu thụ xi măng qua các năm Bảng 2.2: Một số đối thủ cạnh tranh của xi măng FiCO Bảng 2.3: Cơ cấu độ tuổi theo giới tính Bảng 2.4: Cơ cấu mẫu điều tra theo khu vực Bảng 2.5: Trung bình trọng số của các nhóm nhân tố thuộc bốn thành phần của Marketing-mix Bảng 2.6: Tổng hợp ý kiến đám đông về sản phẩm Bảng 2.7: Tổng hợp ý kiến đám đông về giá Bảng 2.8: Tổng hợp ý kiến đám đông về phân phối Bảng 2.9: Tổng hợp ý kiến đám đông về chiêu thị Bảng 3.1: Phân tích lợi nhuận của Cửa hàng đối với từng loại xi măng tại thị trường TP.2: Dự kiến ngân sách quảng cáo trên truyền hình Bảng 3.3: Dự kiến ngân sách quảng cáo trên báo Bảng 3.4: Dự kiến ngân sách tham dự hội chợ-triển lãm cho TaFiCO TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ Hình 1.1: Bốn bộ phận cấu thành Marketing-mix Hình 2.1: Biểu tượng Công ty Hình 2.2: Sơ đồ tổ chức Công ty CP xi măng FiCO Tây Ninh Hình 2.3: Sơ đồ hệ thống kênh phân phối của xi măng FiCO Hình 2.4: Doanh thu thuần giai đoạn 2008 – 2010 Hình 2.5: Cơ cấu doanh thu theo sản phẩm Hình 2.6: Thị phần của các thương hiệu xi măng tại miền Nam cuối năm 2010 Hình 2.7: Thị phần xi măng FiCO từng khu vực năm 2010 Hình 2.8: Các hoạt động hỗ trợ bán hàng của TAFiCO Hình 3.1: Hình ảnh về quảng cáo chương trình khuyến mãi của xi măng FiCO TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Từ năm 2003 nền kinh tế nước ta bước vào hội nhập trong sự biến đổi đa dạng của nền kinh tế toàn cầu với các diễn biến phức tạp của thị trường như tình hình cung cầu không ổn định, cạnh tranh khốc liệt và chịu sự ảnh hưởng, tác động của nền kinh tế Thế giới. Các doanh nghiệp Việt Nam một mặt đang đứng trước những cơ hội lớn từ quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, mặt khác phải đối mặt với không ít thách thức khiến sự cạnh tranh trở nên gay gắt và quyết liệt hơn. Chính vì vậy việc gia tăng thị phần, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm là một tất yếu khách quan của nhiều doanh nghiệp, là điều kiện để cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Đối với ngành công nghiệp xi măng, từ năm 2010 ngành xi măng nước ta không cần nhập khẩu nguyên liệu (clinker) nhưng cũng từ năm này, ngành bắt đầu phải đối mặt với bài toán dư thừa về sản lượng, cung có khả năng vượt cầu. Điều này cho thấy các doanh nghiệp sản xuất xi măng muốn tồn tại và phát triển bền vững phải có những chiến lược, bước đi đúng đắn để nâng cao sản lượng tiêu thụ nhằm giữ vững thị trường hiện có đồng thời mở rộng thêm những thị trường mới. Đối với Công ty Cổ phần Xi măng FiCO Tây Ninh (tên gọi tắt là TAFiCO) là doanh nghiệp mới trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh xi măng được thành lập vào năm 2005, tháng 8 năm 2006 sản phẩm xi măng FiCO chính thức được đưa ra thị trường và đang từng bước xây dựng thương hiệu. Để đáp ứng được mục tiêu chung trong chiến lược phát triển của công ty là gia tăng thị phần của xi măng FiCO tại thị trường miền Nam, điều này đồng nghĩa với việc nâng cao sản lượng tiêu thụ xi măng tại các thị trường mục tiêu và mở rộng ra các thị trường tiềm năng. Trong những năm vừa qua, Công ty TAFiCO đã đạt được những kết quả kinh doanh nhất định, thiết lập được mạng lưới phân phối và tiêu thụ sản phẩm rộng khắp miền Nam. Tuy nhiên, so với một vài đối thủ cạnh tranh thì mức độ tăng trưởng thị phần TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 2 trong nhiều thời điểm vẫn ở mức độ thấp, không ổn định và chưa bền vững. Mặt khác, TAFiCO đang phải đối mặt với không ít thách thức, khó khăn ảnh hưởng từ nền kinh tế tài chính trong nước và quốc tế, đối thủ cạnh tranh ngày càng nhiều hơn với các chiêu thức mở rộng thị trường cũng phong phú, đa dạng hơn. Đứng trước tình hình đó, việc duy trì và tăng cường đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm là một đòi hỏi cấp bách và được đặt ở vị trí trọng tâm trong chiến lược kinh doanh của Công ty.
Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cổ phần Xi măng FICO Tây Ninh (TAFICO) tại thị ...
Luận văn thạc sĩ đề xuất giải pháp tăng cường tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần xi măng Fico Tây Ninh tại thị trường miền Nam.
Trường đại học
Trường Đại Học Kinh Tế TP.HCMChuyên ngành
Quản Trị Kinh DoanhNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận Văn Thạc SỹPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Nguyễn Thị Kiều Nga
Người hướng dẫn: TS. Phan Thị Minh Châu
Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP.HCM
Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
Đề tài: Giải Pháp Tăng Cường Tiêu Thụ Sản Phẩm Xi Măng TAFICO
Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sỹ
Năm xuất bản: 2011
Địa điểm: TP.Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ