BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG ------------------------------- ISO 9001:2015 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH : QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Bùi Thị Tuyết Giảng viên hướng dẫn: ThS. Cao Thị Hồng Hạnh HẢI PHÒNG – 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG ----------------------------------- MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING GÓP PHẦN THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DUY TÙNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Bùi Thị Tuyết Giảng viên hướng dẫn: ThS. Cao Thị Hồng Hạnh HẢI PHÒNG – 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG -------------------------------------- NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Bùi Thị Tuyết Mã SV: 1412401110 Lớp : QT1802N Ngành : Quản trị doanh nghiệp Tên đề tài: Một số giải pháp marketing góp phần thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH Thương Mại Duy Tùng. NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI 1. Nội dung và các yêu cầu cần giải quyết trong nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp Chương 1: Lý luận chung về hoạt động Marketing của doanh nghiệp (Nêu ra cơ sở lý luận giúp người đọc hiểu được kiến thức chung về hoạt động Marketing trong doanh nghiệp). Chương 2: Phân tích thực trạng Marketing tại Công ty (Giới thiệu khái quát về công ty TNHH Thương Mại Duy Tùng và nghiên cứu thực trạng hoạt động tiêu thu sản phẩm tại công ty). Chương 3: Một số giải pháp marketing góp phần thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH Thương Mại Duy Tùng (Dựa vào cơ sở lý luận và thực tiễn để đưa ra một số giải pháp hoàn thiện công tác Marketing nhằm thu hút khách hàng tại công ty). Các tài liệu, số liệu cần thiết - Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty. - Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. - Hoạt động Marketing của công ty, chiến lược sản phẩm, giá, kênh phân phối, xúc tiến hỗn hợp. Địa điểm thực tập tốt nghiệp Công ty TNHH Thương Mại Duy Tùng. CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Họ và tên : Cao Thị Hồng Hạnh Học hàm, học vị : Thạc sĩ Cơ quan công tác : Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng Nội dung hướng dẫn: Một số giải pháp marketing góp phần thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH Thương Mại Duy Tùng. Đề tài tốt nghiệp được giao ngày 03 tháng 08 năm 2020 Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày 16 tháng 10 năm 2020 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Giảng viên hướng dẫn Bùi Thị Tuyết Cao Thị Hồng Hạnh Hải Phòng, ngày tháng năm 2020 XAC NHẬN CỦA KHOA CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TỐT NGHIỆP Họ và tên giảng viên: Cao Thị Hồng Hạnh Đơn vị công tác : Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng Họ và tên sinh viên : Bùi Thị Tuyết Chuyên ngành: Quản trị doanh nghiệp Nội dung hướng dẫn: Một số giải pháp marketing góp phần thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH Thương Mại Duy Tùng. Tinh thần thái độ của sinh viên trong quá trình làm đề tài tốt nghiệp . Đánh giá chất lượng của đồ án/khóa luận (so với nội dung yêu cầu đã đề ra trong nhiệm vụ Đ.N trên các mặt lý luận, thực tiễn, tính toán số liệu…) . Ý kiến của giảng viên hướng dẫn tốt nghiệp Được bảo vệ Không được bảo vệ Điểm hướng dẫn Hải Phòng, ngày … tháng … năm . Giảng viên hướng dẫn (Ký và ghi rõ họ tên) LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực tập tại công ty TNHH Thương Mại Duy Tùng em nhận được sự quan tâm giúp đỡ rất nhiệt tình của các anh chị trong phòng kinh doanh. Cũng như sự hướng dẫn nhiệt tình của các thầy cô trong khoa quản trị doanh nghiệp – Trường ĐH Quản Lý và Công Nghệ Hải Phòng đã hướng dẫn em. Qua đó ngoài kiến thức ở trường lớp em được học, em còn trang bị cho mình thêm kiến thức thực tế để chuẩn bị cho hành trang đi làm với những gì mà em đã học được. Qua đây em xin chân thành cảm ơn các thầy cô trong khoa Quản trị Kinh doanh trường ĐH Quản Lý và Công Nghệ Hải Phòng và đặc biệt là cô giáo Th.S Cao Thị Hồng Hạnh - người đã trực tiếp chỉ bảo và hướng dẫn để em có thể hoàn thành bài luận văn tốt nghiệp tốt nhất. Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn đến ban giám đốc công ty Duy Tùng và các anh chị trong công ty đã giúp em hoàn thành báo cáo này. Do thời gian có hạn cũng như kiến thức của em còn hạn chế nên bài viết của em còn nhiều thiếu sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp chân thành của các thầy cô để em hoàn thiện hơn về chuyên môn và giao tiếp. Để có thể tự tin hơn khi ra khỏi cổng trường Đại Học có thể làm thực hành những kiến thức mà em đã được học. Em xin trân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Em xin cảm đoan là mọi thông tin trong bài khóa luận là có thật, em vận dụng những kiến thức đã học ở trường cùng với thời gian đi thực tập để củng cố cho mình về mặt lý thuyết và thực tiễn. Các chi tiết trong bài đều liên quan đến công ty Duy Tùng. Em xin chịu trách nhiệm về bài viết của mình. DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DN Doanh nghiệp HĐKD Hoạt động kinh doanh TNHH Trách nhiệm hữu hạn CĐ Cao đẳng ĐH Đại học UBND Uỷ ban nhân dân TSCĐ Tài sản cố định GTGT Giá trị gia tăng MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU . 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG CỦA MARKETING.1 Khái niệm marketing .2 Bản chất của marketing .3 Vai trò của marketing.4 Hệ thống hoạt động marketing. Phân đoạn và lựa chọn thị trường mục tiêu. Phân đoạn thị trường. Lựa chọn thị trường mục tiêu. Thiết lập chiến lược marketing . Chiến lược Marketing không phân biệt . Chiến lược Marketing phân biệt. Marketing tập trung . Hoạch định chương trình Marketing . Tổ chức thực hiện và kiểm tra nỗ lực Marketing . Khái niệm và nội dung của marketing -mix . Khái niệm marting - mix .2 Các bộ phận của Marketing mix . 12 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG MARKETING NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DUY TÙNG . Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Thương mại Duy Tùng. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Thương mại Duy Tùng.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty TNHH Thương mại Duy Tùng .3 Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp .4 Cơ cấu lao động. Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2017-2019 . Khái quát về hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH Thương Mại Duy Tùng giai đoạn 2017-2019 . Error! Bookmark not defined.1 Doanh thu theo phân loại sản phẩm . Error! Bookmark not defined.2 Doanh thu theo khu vực địa lý .3 Doanh thu theo khách hàng . Phân tích thực trạng marketing của công ty TNHH TM Duy Tùng. Phân tích môi trường kinh doanh . Nghiên cứu thị trường . Hệ thống chiến lược marketing . Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động marketing . Đánh giá và nhận xét chung về hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH Thương Mại Duy Tùng . Những hạn chế, nguyên nhân . 61 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING GÓP PHẦN THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DUY TÙNG . Phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong giai đoạn tới . Một số giải pháp marketing góp phần thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH Thương Mại Duy Tùng . Giải pháp 1: lập website để quảng bá về công ty và giới thiệu sản phẩm 64 3. Giải pháp 2: Đào tạo đội ngũ bán hàng . Giải pháp 3: Mở thêm cửa hàng và phát triển các kênh phân phối (phân phối qua các đại lý). 72 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO . 73 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, HÌNH VẼ Sơ đồ 1.1 Quá trình marketing của doanh nghiệp.2 Ba chiến lược đáp ứng thị trường .3 Mô hình marketing mix .1 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Thương mại Duy Tùng .1 Cơ cấu lao động của công ty năm 2018 – 2019.2 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Thương Mại Duy Tùng giai đoạn 2017-2019 .3 Kết quả tiêu thụ sản phẩm theo nhóm sản phẩm giai đoạn 2017-2019 . Error! Bookmark not defined.4 Kết quả tiêu thụ sản phẩm theo khu vực địa lý giai đoạn 2017-2019 .5 Kết quả tiêu thụ sản phẩm theo đối tượng khách hàng giai đoạn 2017- 2019 .6 So sánh với công ty cạnh tranh .7 Cơ cấu chủng loại sản phẩm .8 Chính sách giá của Duy Tùng so với các đối thủ cạnh tranh với một số sản phẩm .9 Chương trình chiết khấu của Duy Tùng so với các đối thủ cạnh tranh54 Bảng 2. 10 Chương trình chiết khấu dựa theo khả năng thanh toán của Duy Tùng so với các đối thủ cạnh tranh . 2 Kênh phân phối của Duy Tùng .11 Hiệu quả của hoạt động marketing .1 Kết quả hoạt động marketingsau khi thực hiện giải pháp 1. 2 Kết quả hoạt động marketing sau khi thực hiện giải pháp 2.3 Kết quả hoạt động marketing sau khi thực hiện giải pháp 3. 71 LỜI MỞ ĐẦU 1. Giới thiệu đề tài Tiêu thụ là một trong những hoạt động cơ bản và quan trọng của mỗi doanh nghiệp khi tiến hành sản xuất kinh doanh, đặc biệt khi các doanh nghiệp đó hoạt động trong nền kinh tế thị trường, nó đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Tiêu thụ sản phẩm là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, là khâu cuối cùng trong hoạt động sản xuất, theo đó các doanh nghiệp sau mỗi quá trình sản xuất phải tiến hành việc bán sản phẩm để thu lại những gì đã bỏ ra và có lãi. Hoạt động tiêu thụ sản phẩm là quá trình chuyển hóa từ hàng sang tiền, nhằm thực hiện đánh giá trị hàng hóa sản phẩm trong kinh doanh của doanh nghiệp. Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, các doanh nghiệp không thể dựa vào nhà nước giúp đỡ cho việc thực hiện hoạt động tiêu thụ, các doanh nghiệp phải tự mình xây dựng cho mình chương trình thích hợp nhằm đảm bảo cho tiêu thụ được tối đa sản phẩm mà mình sản xuất. Vì vậy qua quá trình thực tập tại công ty TNHH thương mại Duy Tùng, được sự giúp đỡ chỉ bảo tận tình của cô giáo, T.
Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp marketing thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH Thương Mại ...
Khóa luận phân tích giải pháp marketing nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH Thương mại Duy Tùng trong quản trị doanh nghiệp.
Trường đại học
Trường Đại Học Quản Lý Và Công Nghệ Hải PhòngChuyên ngành
Quản Trị Doanh NghiệpNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Khóa Luận Tốt NghiệpPhí lưu trữ
30 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Bùi Thị Tuyết
Người hướng dẫn: ThS. Cao Thị Hồng Hạnh
Trường học: Trường Đại Học Quản Lý Và Công Nghệ Hải Phòng
Chuyên ngành: Quản Trị Doanh Nghiệp
Đề tài: Giải Pháp Marketing Hiệu Quả Cho Công Ty TNHH Thương Mại Duy Tùng
Loại tài liệu: Khóa Luận Tốt Nghiệp
Năm xuất bản: 2020
Địa điểm: Hải Phòng
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ