Luận văn một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động xuất khẩu gạo tại công ty cổ phần xnk vĩnh long đến năm 2020

Chuyên khảo phân tích Luận văn một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động xuất khẩu gạo tại công ty cổ phần xnk vĩnh long, đánh giá các khía cạnh quan trọng, đề xuất hướng nghiên

• Tác giả: Trần Ngọc Uyển
• Người hướng dẫn: PGS. Nguyễn Thị Liên Diệp
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Xuất Khẩu Gạo Tại Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Vĩnh Long Đến Năm 2020
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU GẠO
• 1.1. Lý luận chung về hoạt động xuất khẩu
• 1.1.1. Khái niệm xuất khẩu
• 1.1.2. Vai trò của hoạt động xuất khẩu
• 1.1.3. Các hình thức xuất khẩu
• 1.1.3.1. Xuất khẩu trực tiếp
• 1.1.3.2. Xuất khẩu gián tiếp
• 1.1.4. Quá trình tổ chức hoạt động xuất khẩu hàng hóa
• 1.1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu
• 1.1.5.1. Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp
• 1.1.5.2. Các yếu tố bên trong doanh nghiệp
• 1.2. Tổng quan về xuất khẩu gạo tại Việt Nam
• 1.2.1. Đặc điểm của xuất khẩu gạo
• 1.2.1.1. Tình hình sản xuất lúa tại Việt Nam
• 1.2.1.2. Tình hình xuất khẩu gạo tại Việt Nam
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU GẠO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VĨNH LONG
• 2.1. Giới thiệu khái quát về Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Vĩnh Long
• 2.1.1. Thông tin chung
• 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.1.3. Chức năng và nhiệm vụ
• 2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty từ năm 2011 đến 2013
• 2.2. Thực trạng hoạt động xuất khẩu gạo tại Công ty thời gian qua
• 2.2.1. Tình hình xuất khẩu gạo tại Công ty
• 2.2.1.1. Sản lượng và kim ngạch xuất khẩu
• 2.2.1.2. Hình thức xuất khẩu
• 2.2.1.3. Cơ cấu gạo xuất khẩu
• 2.2.1.4. Thị trường xuất khẩu
• 2.2.1.5. Tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu
• 2.2.2. Hoạt động thu mua nguyên liệu
• 2.2.3. Hoạt động sản xuất
• 2.2.4. Hoạt động marketing
• 2.2.5. Hoạt động nhân sự
• 2.2.6. Hoạt động tài chính
• 2.2.7. Hoạt động quản lý chất lượng
• 2.2.8. Hoạt động nghiên cứu và phát triển
• 2.2.9. Cơ cấu tổ chức và năng lực quản lý
• 2.3. Đánh giá chung về thực trạng hoạt động xuất khẩu gạo tại Công ty
• 2.3.1. Những hạn chế
• 2.3.2. Những mặt đạt được
• 2.4. Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng hoạt động xuất khẩu gạo tại Công ty
• 2.4.1. Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô
• 2.4.1.1. Yếu tố kinh tế
• 2.4.1.2. Yếu tố chính trị, chính phủ và pháp luật
• 2.4.1.3. Yếu tố xã hội
• 2.4.1.4. Yếu tố tự nhiên
• 2.4.1.5. Yếu tố kỹ thuật công nghệ
• 2.4.2. Các yếu tố thuộc môi trường vi mô
• 2.4.2.1. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp
• 2.4.2.2. Đối thủ tiềm ẩn
• 2.4.2.3. Khách hàng
• 2.4.2.4. Nhà cung cấp
• 2.4.2.5. Sản phẩm thay thế
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU GẠO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VĨNH LONG
• 3.1. Mục tiêu phát triển của Công ty đến năm 2020
• 3.1.1. Cơ sở xác định mục tiêu
• 3.1.2. Mục tiêu phát triển của Công ty đến năm 2020
• 3.1.2.1. Mục tiêu tổng quát
• 3.1.2.2. Mục tiêu cụ thể
• 3.2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động xuất khẩu gạo tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Vĩnh Long
• 3.2.1. Hình thành các giải pháp qua phân tích SWOT
• 3.2.2. Những giải pháp chính nhằm hoàn thiện hoạt động xuất khẩu gạo
• 3.2.2.1. Giải pháp thâm nhập thị trường
• 3.2.2.2. Giải pháp phát triển thị trường
• 3.2.2.3. Giải pháp tăng cường hoạt động phân phối trực tiếp
• 3.2.2.4. Giải pháp tăng cường hoạt động nghiên cứu và phát triển
• 3.2.2.5. Giải pháp nâng cao khả năng kiểm soát chất lượng sản phẩm
• 3.2.2.6. Giải pháp xây dựng thương hiệu gạo riêng của Công ty
• 3.2.2.7. Một số giải pháp hỗ trợ
• 3.2.2.7.1. Đối với Nhà nước
• 3.2.2.7.2. Đối với Địa phương
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Xuất Khẩu Gạo Vai Trò Thực Trạng 55 ký tự

Gạo là mặt hàng xuất khẩu gạo chủ lực của Việt Nam, đóng góp đáng kể vào phát triển kinh tế và xóa đói giảm nghèo. Việt Nam hiện đứng thứ hai thế giới về sản lượng xuất khẩu gạo, chiếm gần 20% thị phần toàn cầu. Tuy nhiên, ngành đang đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm cạnh tranh gay gắt, giá bán thấp và sự thay đổi của thị trường thế giới. Việc hoàn thiện hoạt động kinh doanh xuất khẩu gạo là vô cùng cần thiết để duy trì và nâng cao vị thế của Việt Nam trên thị trường quốc tế. Theo nghiên cứu, xuất khẩu gạo chiếm gần 10% kim ngạch xuất khẩu ngành nông - lâm - thủy sản của cả nước.

1.1. Vai trò của xuất khẩu gạo đối với nền kinh tế Việt Nam

Hoạt động xuất khẩu gạo tạo ra nguồn thu ngoại tệ quan trọng, đảm bảo cân đối cán cân thanh toán và đáp ứng nhu cầu nhập khẩu tư liệu sản xuất. Xuất khẩu gạo cũng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, mở rộng quy mô sản xuất trong nước và tạo ra nhiều việc làm. Ngoài ra, nó còn giúp Việt Nam phát triển quan hệ đối ngoại với các nước trên thế giới, tăng cường hợp tác kinh tế. Điều này gây tác động tích cực đến việc tạo ra việc làm và nâng cao mức sống cho người lao động.

1.2. Thực trạng xuất khẩu gạo Việt Nam và những thách thức

Mặc dù là nước xuất khẩu gạo lớn, Việt Nam vẫn đối mặt với nhiều thách thức. Gạo Việt Nam thường bị định hình ở phân khúc trung bình, giá bán thấp. Thị trường thế giới dư thừa do các nước nhập khẩu tăng cường sản xuất trong nước. Áp lực giải quyết tồn kho giá thấp từ Thái Lan và cạnh tranh từ Ấn Độ, Pakistan, Myanmar khiến thị phần bị thu hẹp. Cạnh tranh nội bộ ngành diễn ra gay gắt, nguy cơ giảm giá tiếp tục ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh xuất khẩu gạo của các doanh nghiệp.

II. Phân Tích SWOT Xuất Khẩu Gạo Tại Vĩnh Long Đến 2020 59 ký tự

Để xây dựng các giải pháp xuất khẩu, cần phân tích SWOT (Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội, Thách thức) của Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Vĩnh Long (Imex CuuLong). Điểm mạnh có thể là kinh nghiệm lâu năm, mạng lưới đối tác rộng, chất lượng gạo ổn định. Điểm yếu có thể là hạn chế về marketing, công nghệ chế biến lạc hậu. Cơ hội đến từ các hiệp định thương mại tự do, nhu cầu gạo tăng ở một số thị trường. Thách thức là cạnh tranh gay gắt, biến động giá gạo, rủi ro logistics.

2.1. Điểm mạnh và điểm yếu trong hoạt động xuất khẩu gạo

Các điểm mạnh của Imex CuuLong có thể bao gồm: Kinh nghiệm lâu năm trong ngành xuất khẩu gạo, mạng lưới đối tác rộng khắp, chất lượng gạo ổn định và đáp ứng các tiêu chuẩn. Tuy nhiên, điểm yếu có thể là hạn chế về hoạt động marketing và xây dựng thương hiệu, công nghệ chế biến và bảo quản còn lạc hậu, năng lực tài chính còn hạn chế, và chưa tận dụng tốt các kênh phân phối trực tuyến.

2.2. Cơ hội và thách thức đối với thị trường xuất khẩu gạo

Các cơ hội cho Imex CuuLong đến từ việc Việt Nam ký kết các hiệp định thương mại tự do (FTA), mở ra nhiều thị trường mới với thuế quan ưu đãi. Nhu cầu tiêu thụ gạo tăng ở một số thị trường tiềm năng như Châu Phi, Trung Đông. Tuy nhiên, thách thức là sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ như Thái Lan, Ấn Độ, biến động giá gạo trên thị trường thế giới, rủi ro logistics và vận chuyển, và các rào cản kỹ thuật từ các nước nhập khẩu.

III. Giải Pháp Phát Triển Thị Trường Xuất Khẩu Gạo Đến 2020 58 ký tự

Để nâng cao năng lực cạnh tranh, Imex CuuLong cần tập trung vào phát triển thị trường xuất khẩu gạo. Cần đa dạng hóa thị trường, không phụ thuộc quá nhiều vào một số thị trường truyền thống. Nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng để xác định các thị trường tiềm năng. Xây dựng mối quan hệ tốt với các nhà nhập khẩu, các tổ chức thương mại ở các thị trường mục tiêu. Tham gia các hội chợ, triển lãm quốc tế để quảng bá sản phẩm. Cần chú trọng đến việc xây dựng thương hiệu gạo Việt Nam.

3.1. Đa dạng hóa thị trường xuất khẩu gạo và kênh phân phối

Imex CuuLong cần chủ động tìm kiếm và khai thác các thị trường xuất khẩu gạo mới bên cạnh các thị trường truyền thống. Nghiên cứu nhu cầu và thị hiếu của từng thị trường để điều chỉnh sản phẩm và chiến lược marketing phù hợp. Phát triển các kênh phân phối đa dạng, bao gồm kênh trực tiếp và kênh gián tiếp, để tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng. Cần đa dạng hóa thị trường, không phụ thuộc quá nhiều vào một số thị trường truyền thống.

3.2. Tăng cường hoạt động marketing và xây dựng thương hiệu

Xây dựng chiến lược marketing bài bản để quảng bá thương hiệu gạo Việt Nam và sản phẩm của Imex CuuLong. Tham gia các hội chợ, triển lãm quốc tế để giới thiệu sản phẩm và tìm kiếm đối tác. Đầu tư vào thiết kế bao bì sản phẩm hấp dẫn, cung cấp thông tin đầy đủ về nguồn gốc, chất lượng. Sử dụng các kênh truyền thông trực tuyến như website, mạng xã hội để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Theo số liệu nghiên cứu, marketing hiệu quả giúp tăng 20% doanh thu.

IV. Giải Pháp Nâng Cao Chất Lượng Gạo Xuất Khẩu Vĩnh Long 56 ký tự

Chất lượng gạo xuất khẩu là yếu tố then chốt để cạnh tranh trên thị trường quốc tế. Imex CuuLong cần kiểm soát chặt chẽ chất lượng từ khâu chọn giống, canh tác, thu hoạch, chế biến, bảo quản đến vận chuyển. Áp dụng các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế như HACCP, ISO. Đầu tư vào công nghệ chế biến hiện đại để nâng cao chất lượng và giảm tổn thất. Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng đồng bộ, hiệu quả.

4.1. Kiểm soát chất lượng từ khâu sản xuất đến chế biến

Áp dụng các tiêu chuẩn và quy trình sản xuất tiên tiến, đảm bảo chất lượng gạo từ khâu chọn giống, canh tác, thu hoạch. Hợp tác chặt chẽ với nông dân để hướng dẫn và kiểm soát quy trình canh tác, đảm bảo sử dụng phân bón, thuốc trừ sâu đúng cách. Đầu tư vào công nghệ chế biến hiện đại, đảm bảo gạo đạt tiêu chuẩn xuất khẩu. Thực hiện kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt ở tất cả các khâu.

4.2. Áp dụng tiêu chuẩn quốc tế và xây dựng chuỗi cung ứng gạo

Áp dụng các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế như HACCP, ISO để nâng cao uy tín và khả năng cạnh tranh của sản phẩm. Xây dựng chuỗi cung ứng gạo khép kín, từ khâu sản xuất đến tiêu thụ, đảm bảo truy xuất nguồn gốc và kiểm soát chất lượng. Liên kết với các tổ chức chứng nhận để được đánh giá và cấp chứng nhận chất lượng quốc tế. Điều này giúp nâng cao uy tín và khả năng cạnh tranh của sản phẩm.

V. Giải Pháp Tài Chính Logistics Cho Xuất Khẩu Gạo 55 ký tự

Hoạt động tài chính và logistics đóng vai trò quan trọng trong xuất khẩu gạo. Imex CuuLong cần có các giải pháp tài chính linh hoạt để hỗ trợ hoạt động xuất khẩu, như tiếp cận nguồn vốn vay ưu đãi, sử dụng các công cụ thanh toán quốc tế hiệu quả. Tối ưu hóa chi phí logistics, lựa chọn các đối tác vận chuyển uy tín, giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận chuyển. Xây dựng hệ thống kho bãi hiện đại, đảm bảo bảo quản gạo tốt.

5.1. Tiếp cận nguồn vốn vay và sử dụng công cụ thanh toán

Tìm kiếm các nguồn vốn vay ưu đãi từ ngân hàng, các tổ chức tài chính để hỗ trợ hoạt động xuất khẩu gạo. Sử dụng các công cụ thanh toán quốc tế hiệu quả, như L/C, T/T, để giảm thiểu rủi ro và đảm bảo thanh toán nhanh chóng. Nghiên cứu và áp dụng các hình thức bảo hiểm rủi ro trong xuất khẩu gạo, như bảo hiểm tín dụng xuất khẩu.

5.2. Tối ưu hóa chi phí logistics và vận chuyển gạo

Lựa chọn các đối tác vận chuyển uy tín, có kinh nghiệm trong vận chuyển hàng hóa xuất khẩu gạo. Tối ưu hóa quy trình logistics, từ khâu đóng gói, bốc xếp, vận chuyển đến giao hàng, để giảm thiểu chi phí và thời gian. Xây dựng hệ thống kho bãi hiện đại, đảm bảo điều kiện bảo quản gạo tốt, tránh hư hỏng, hao hụt. Theo các chuyên gia, tối ưu hóa chi phí logistics giúp giảm 10-15% chi phí xuất khẩu.

VI. Kết Luận Triển Vọng Xuất Khẩu Gạo Vĩnh Long Sau 2020 58 ký tự

Việc hoàn thiện hoạt động xuất khẩu gạo tại Imex CuuLong đòi hỏi sự nỗ lực, chủ động và sáng tạo. Bằng việc áp dụng các giải pháp nêu trên, Imex CuuLong có thể nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường, tăng doanh thu và lợi nhuận. Trong tương lai, ngành xuất khẩu gạo Việt Nam nói chung và Imex CuuLong nói riêng còn nhiều tiềm năng phát triển, đóng góp vào sự phát triển kinh tế của đất nước.

6.1. Tổng kết các giải pháp và khuyến nghị chính sách

Tóm tắt các giải pháp chính đã đề xuất, bao gồm phát triển thị trường, nâng cao chất lượng, tối ưu hóa tài chính và logistics. Khuyến nghị các chính sách hỗ trợ từ Nhà nước, như tạo điều kiện tiếp cận vốn vay ưu đãi, hỗ trợ xúc tiến thương mại, xây dựng thương hiệu gạo Việt Nam, và cải thiện hạ tầng logistics.

6.2. Triển vọng và cơ hội phát triển xuất khẩu gạo trong tương lai

Phân tích triển vọng phát triển của ngành xuất khẩu gạo trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. Nhấn mạnh các cơ hội đến từ các hiệp định thương mại tự do, nhu cầu tiêu thụ gạo tăng ở các thị trường mới. Khuyến nghị các doanh nghiệp chủ động nắm bắt cơ hội, đầu tư vào công nghệ, nâng cao chất lượng, và xây dựng thương hiệu để cạnh tranh hiệu quả.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Việt Nam hiện là nước xuất khẩu gạo đứng thứ hai thế giới với sản lượng khoảng 6 - 7 triệu tấn hàng năm, chiếm gần 20% thị phần nguồn cung thương mại gạo toàn cầu. Tuy nhiên, từ năm 2011 đến 2013, sản lượng xuất khẩu gạo của Việt Nam có xu hướng giảm, từ 7,72 triệu tấn năm 2012 xuống còn 6,68 triệu tấn năm 2013, đồng thời giá xuất khẩu bình quân cũng giảm từ 493,60 USD/tấn năm 2011 xuống còn 433,07 USD/tấn năm 2013. Xuất khẩu gạo đóng góp gần 10% kim ngạch xuất khẩu ngành nông - lâm - thủy sản, góp phần quan trọng vào phát triển kinh tế và xóa đói giảm nghèo cho hơn 80% dân cư nông thôn.

Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Vĩnh Long (IMEXCUULONG) là một trong những doanh nghiệp xuất khẩu gạo chủ lực tại Việt Nam, nhưng cũng đang đối mặt với nhiều thách thức như vị thế cạnh tranh bị thu hẹp và hiệu quả kinh doanh giảm sút trong giai đoạn 2011-2013. Doanh thu và lợi nhuận sau thuế của Công ty giảm lần lượt 32% và 27% trong giai đoạn này, chủ yếu do giá gạo thế giới giảm và chi phí lãi vay cao.

Mục tiêu nghiên cứu tập trung vào việc phân tích thực trạng hoạt động xuất khẩu gạo của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Vĩnh Long trong giai đoạn 2011-2013, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động xuất khẩu gạo của Công ty đến năm 2020. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào hoạt động xuất khẩu gạo của Công ty với số liệu thu thập chủ yếu từ các báo cáo nội bộ và các nguồn thống kê chính thức trong giai đoạn này.

Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh, cải thiện hiệu quả kinh doanh và mở rộng thị trường xuất khẩu gạo của Công ty, góp phần thúc đẩy phát triển ngành xuất khẩu gạo Việt Nam trong bối cảnh cạnh tranh quốc tế ngày càng gay gắt.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết và mô hình quản trị kinh doanh liên quan đến hoạt động xuất khẩu, bao gồm:

• Lý thuyết về hoạt động xuất khẩu: Khái niệm xuất khẩu theo Luật Thương mại 2005, vai trò của xuất khẩu đối với doanh nghiệp và quốc gia, các hình thức xuất khẩu trực tiếp và gián tiếp, cùng quá trình tổ chức hoạt động xuất khẩu hàng hóa.

• Mô hình năm lực lượng cạnh tranh của Porter: Phân tích các yếu tố môi trường vi mô ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu như đối thủ cạnh tranh trực tiếp, đối thủ tiềm ẩn, sức mạnh đàm phán của nhà cung cấp và khách hàng, cũng như sự đe dọa của sản phẩm thay thế.

• Phân tích SWOT: Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Vĩnh Long trong hoạt động xuất khẩu gạo.

Các khái niệm chính được sử dụng gồm: xuất khẩu trực tiếp, xuất khẩu gián tiếp, thị trường xuất khẩu, cơ cấu sản phẩm gạo, năng lực chế biến, hoạt động marketing, và quản trị nguồn nhân lực.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng kết hợp phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp và thứ cấp:

• Dữ liệu thứ cấp: Thu thập từ các báo cáo thống kê của Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn, Hiệp hội Lương thực Việt Nam (VFA), USDA, các báo cáo tài chính và hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Vĩnh Long giai đoạn 2011-2013, cùng các tài liệu học thuật và pháp luật liên quan.

• Dữ liệu sơ cấp: Thu thập thông tin qua phỏng vấn chuyên gia gồm 15 người là Ban giám đốc, trưởng phó phòng chức năng và giám đốc các đơn vị trực thuộc Công ty. Bảng câu hỏi khảo sát được thiết kế để đánh giá mức độ quan trọng và phân loại các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu.

• Phân tích dữ liệu: Sử dụng các công cụ ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE), bên ngoài (EFE), ma trận hình ảnh cạnh tranh và ma trận SWOT để tổng hợp và phân tích các yếu tố ảnh hưởng, từ đó hình thành các giải pháp hoàn thiện hoạt động xuất khẩu.

• Cỡ mẫu và chọn mẫu: 15 chuyên gia được chọn theo phương pháp phi xác suất, dựa trên vị trí công tác và kinh nghiệm liên quan đến hoạt động xuất khẩu gạo của Công ty.

• Timeline nghiên cứu: Thu thập và phân tích dữ liệu tập trung vào giai đoạn 2011-2013, với mục tiêu đề xuất giải pháp phát triển đến năm 2020.

Phần mềm Microsoft Excel 2007 được sử dụng để xử lý số liệu khảo sát và thống kê.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Sản lượng và kim ngạch xuất khẩu giảm sút: Sản lượng xuất khẩu gạo của Công ty giảm gần 10% từ năm 2011 đến 2012 và tiếp tục giảm 25% năm 2013 so với năm trước. Giá xuất khẩu bình quân cũng giảm từ 454,48 USD/tấn năm 2011 xuống còn 426,01 USD/tấn năm 2013, dẫn đến kim ngạch xuất khẩu giảm đáng kể.

2. Cơ cấu sản phẩm đa dạng nhưng chưa khác biệt: Gạo xuất khẩu chủ yếu là gạo trắng hạt dài với các cấp độ tấm khác nhau (5%, 10-15%, 25%, 100%), chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu sản phẩm. Các mặt hàng giá trị cao như gạo thơm, gạo nếp tăng 24% năm 2013 nhưng vẫn chiếm tỷ trọng nhỏ (khoảng 13%). Chưa có sản phẩm nào thể hiện nét độc đáo riêng biệt trên thị trường quốc tế.

3. Thị trường xuất khẩu tập trung và cạnh tranh gay gắt: Thị trường chính là Châu Á và Châu Phi, chiếm gần 95% sản lượng xuất khẩu. Các thị trường này có nhiều đối thủ lớn như Thái Lan, Ấn Độ, Pakistan, Myanmar. Thị trường Châu Âu, Châu Mỹ và Trung Đông chiếm tỷ trọng nhỏ do yêu cầu chất lượng cao mà sản phẩm Công ty chưa đáp ứng được.

4. Hoạt động thu mua nguyên liệu còn nhiều hạn chế: Công ty thu mua nguyên liệu từ nhiều nguồn như nông dân, thương lái, cơ sở chế biến và các công ty cung ứng xuất khẩu. Tuy nhiên, chỉ khoảng 30% nguyên liệu được thu mua trực tiếp từ nông dân và chế biến tại các xí nghiệp trực thuộc, phần lớn còn lại phải mua gạo thành phẩm bên ngoài với giá cao, gây khó khăn trong kiểm soát chất lượng và đồng nhất nguyên liệu.

5. Năng lực chế biến và dự trữ còn hạn chế: Các xí nghiệp chế biến trực thuộc chưa hoạt động hết công suất, chỉ đáp ứng khoảng 30% tổng số lượng hợp đồng. Kho dự trữ có sức chứa 150.000 tấn nhưng thường duy trì dự trữ ở mức tối thiểu do lo ngại rủi ro biến động giá. Công nghệ chế biến được đầu tư nâng cấp nhưng chưa đồng bộ và chưa đạt chuẩn để đáp ứng các thị trường khó tính.

6. Hoạt động marketing và phân phối chưa chuyên nghiệp: Công ty chưa có phòng marketing riêng, các hoạt động marketing còn rời rạc, chưa có kênh phân phối trực tiếp đến người tiêu dùng mà chủ yếu qua trung gian, làm giảm lợi nhuận và hạn chế khả năng mở rộng thị trường.

7. Nguồn nhân lực ổn định và có trình độ phù hợp: Công ty có 123 lao động, trong đó 33% có trình độ đại học, 9% cao đẳng, 26% trung cấp và 32% lao động phổ thông. Thu nhập bình quân người lao động giảm nhẹ do tình hình kinh doanh khó khăn nhưng vẫn đảm bảo mức sống. Công tác đào tạo và khen thưởng được chú trọng nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.

Thảo luận kết quả

Sự giảm sút sản lượng và kim ngạch xuất khẩu của Công ty phản ánh tác động tiêu cực từ thị trường gạo thế giới, đặc biệt là áp lực cạnh tranh từ các nước xuất khẩu lớn và chính sách tự túc lương thực của các nước nhập khẩu truyền thống. Việc giá gạo thế giới giảm liên tục đã ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và lợi nhuận của Công ty, đồng thời chi phí lãi vay cao do phụ thuộc vốn vay ngân hàng làm giảm hiệu quả kinh doanh.

Cơ cấu sản phẩm chưa có sự khác biệt rõ ràng khiến Công ty khó tạo dựng thương hiệu riêng và nâng cao giá trị xuất khẩu. Thị trường xuất khẩu tập trung vào các khu vực có yêu cầu chất lượng vừa phải, trong khi các thị trường cao cấp chưa được khai thác hiệu quả do hạn chế về công nghệ và quản lý chất lượng.

Hoạt động thu mua nguyên liệu phân tán và phụ thuộc nhiều vào các nhà cung cấp bên ngoài làm giảm khả năng kiểm soát chất lượng và đồng nhất sản phẩm, ảnh hưởng đến uy tín và năng lực cạnh tranh. Năng lực chế biến chưa đáp ứng đủ nhu cầu sản lượng và chất lượng, trong khi dự trữ hạn chế làm Công ty dễ bị động khi thị trường biến động.

Hoạt động marketing và phân phối chưa chuyên nghiệp, thiếu kênh phân phối trực tiếp, làm giảm khả năng tiếp cận người tiêu dùng cuối cùng và ảnh hưởng đến lợi nhuận. Tuy nhiên, nguồn nhân lực có trình độ phù hợp và ổn định là điểm mạnh giúp Công ty có nền tảng để cải thiện hoạt động.

Các kết quả này phù hợp với các nghiên cứu trong ngành xuất khẩu gạo, cho thấy sự cần thiết phải đổi mới chiến lược kinh doanh, nâng cao năng lực sản xuất và marketing để thích ứng với môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ thể hiện xu hướng doanh thu và lợi nhuận giảm giai đoạn 2011-2013, bảng phân tích cơ cấu sản phẩm và thị trường xuất khẩu, cùng ma trận SWOT tổng hợp các yếu tố ảnh hưởng.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường thâm nhập và phát triển thị trường xuất khẩu trực tiếp

   • Động từ hành động: Mở rộng, phát triển
   • Mục tiêu: Tăng tỷ trọng hợp đồng xuất khẩu trực tiếp lên ít nhất 50% tổng sản lượng xuất khẩu đến năm 2020
   • Chủ thể thực hiện: Ban lãnh đạo Công ty, phòng Kinh doanh
   • Timeline: Triển khai ngay từ năm 2015, đánh giá hiệu quả hàng năm

2. Nâng cao năng lực chế biến và quản lý chất lượng sản phẩm

   • Động từ hành động: Đầu tư, cải tiến
   • Mục tiêu: Đạt công suất chế biến tối thiểu 70% năng lực thiết kế, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế (ISO, HACCP) đến năm 2018
   • Chủ thể thực hiện: Phòng Sản xuất, phòng Quản lý chất lượng
   • Timeline: Hoàn thành đầu tư và áp dụng hệ thống trong vòng 3 năm

3. Xây dựng thương hiệu gạo riêng và đa dạng hóa sản phẩm giá trị cao

   • Động từ hành động: Xây dựng, phát triển
   • Mục tiêu: Tạo ra ít nhất 2 sản phẩm gạo đặc sản có thương hiệu riêng, chiếm 20% tổng kim ngạch xuất khẩu đến năm 2020
   • Chủ thể thực hiện: Phòng Marketing, phòng Nghiên cứu và Phát triển
   • Timeline: Nghiên cứu và phát triển sản phẩm trong 2 năm đầu, quảng bá thương hiệu liên tục

4. Phát triển kênh phân phối trực tiếp và nâng cao hoạt động marketing chuyên nghiệp

   • Động từ hành động: Thiết lập, nâng cao
   • Mục tiêu: Thiết lập kênh phân phối trực tiếp tại các thị trường trọng điểm, tăng cường quảng bá thương hiệu qua các phương tiện truyền thông hiện đại, nâng cao nhận diện thương hiệu đến năm 2019
   • Chủ thể thực hiện: Phòng Marketing, Ban Giám đốc
   • Timeline: Xây dựng kế hoạch và triển khai từ năm 2016

5. Tăng cường quản lý nguồn nhân lực và đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn

   • Động từ hành động: Đào tạo, phát triển
   • Mục tiêu: Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cho 80% cán bộ nhân viên, đặc biệt là đội ngũ quản lý và kỹ thuật đến năm 2018
   • Chủ thể thực hiện: Phòng Nhân sự
   • Timeline: Lập kế hoạch đào tạo hàng năm, đánh giá hiệu quả định kỳ

6. Hợp tác với Nhà nước và địa phương để hỗ trợ phát triển ngành

   • Động từ hành động: Liên kết, phối hợp
   • Mục tiêu: Tận dụng các chính sách ưu đãi, hỗ trợ vốn vay và xúc tiến thương mại từ Nhà nước và địa phương để nâng cao năng lực cạnh tranh
   • Chủ thể thực hiện: Ban Giám đốc, phòng Pháp chế và Đối ngoại
   • Timeline: Thường xuyên phối hợp, cập nhật chính sách mới

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Ban lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp xuất khẩu gạo

   • Lợi ích: Hiểu rõ thực trạng, thách thức và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu gạo, từ đó xây dựng chiến lược phát triển phù hợp.
   • Use case: Đánh giá năng lực hiện tại và lập kế hoạch cải tiến hoạt động kinh doanh.

2. Nhà nghiên cứu và sinh viên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế nông nghiệp

   • Lợi ích: Cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn về hoạt động xuất khẩu gạo, phương pháp phân tích SWOT và mô hình quản trị trong ngành nông sản.
   • Use case: Tham khảo để phát triển đề tài nghiên cứu hoặc luận văn liên quan.

3. Cơ quan quản lý Nhà nước và các tổ chức hỗ trợ phát triển ngành lương thực

   • Lợi ích: Hiểu được các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu gạo của doanh nghiệp, từ đó xây dựng chính sách hỗ trợ hiệu quả.
   • Use case: Thiết kế chương trình hỗ trợ, chính sách ưu đãi và xúc tiến thương mại.

4. Nhà đầu tư và đối tác kinh doanh trong lĩnh vực xuất khẩu gạo

   • Lợi ích: Đánh giá tiềm năng, rủi ro và cơ hội đầu tư vào doanh nghiệp xuất khẩu gạo dựa trên phân tích thực trạng và chiến lược phát triển.
   • Use case: Quyết định đầu tư hoặc hợp tác kinh doanh với Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Vĩnh Long hoặc các doanh nghiệp tương tự.

Câu hỏi thường gặp

1. Tại sao sản lượng xuất khẩu gạo của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Vĩnh Long giảm trong giai đoạn 2011-2013?
   Sản lượng giảm do ảnh hưởng của thị trường gạo thế giới với áp lực cạnh tranh gay gắt từ các nước xuất khẩu lớn, chính sách tự túc lương thực của các nước nhập khẩu truyền thống và giá gạo thế giới giảm liên tục, làm giảm nhu cầu nhập khẩu và giá bán.

2. Cơ cấu sản phẩm gạo của Công ty có điểm gì nổi bật?
   Công ty có cơ cấu sản phẩm đa dạng với các loại gạo trắng hạt dài ở nhiều cấp độ tấm và một số mặt hàng giá trị cao như gạo thơm, gạo nếp. Tuy nhiên, chưa có sản phẩm nào tạo được nét độc đáo riêng biệt để nâng cao giá trị xuất khẩu.

3. Những khó khăn chính trong hoạt động thu mua nguyên liệu của Công ty là gì?
   Thu mua nguyên liệu từ nhiều nguồn khác nhau gây khó khăn trong kiểm soát chất lượng và đồng nhất sản phẩm. Phần lớn nguyên liệu phải mua gạo thành phẩm bên ngoài với giá cao, trong khi thu mua trực tiếp từ nông dân còn hạn chế do phương tiện vận chuyển và chất lượng giống.

4. Công ty đã áp dụng những giải pháp nào để nâng cao năng lực chế biến?
   Công ty đã đầu tư xây dựng thêm các xí nghiệp chế biến tại các vùng nguyên liệu trọng điểm, nâng cấp trang thiết bị và công nghệ chế biến hiện đại từ các hãng uy tín, giúp giảm chi phí sản xuất và nâng cao chất lượng sản phẩm.

5. Làm thế nào để Công ty có thể mở rộng thị trường xuất khẩu gạo trong tương lai?
   Công ty cần tăng cường xuất khẩu trực tiếp, xây dựng thương hiệu riêng, đa dạng hóa sản phẩm giá trị cao, phát triển kênh phân phối trực tiếp và nâng cao hoạt động marketing chuyên nghiệp để tiếp cận khách hàng mới và giữ vững thị trường hiện tại.

Kết luận

• Việt Nam là nước xuất khẩu gạo lớn thứ hai thế giới, nhưng sản lượng và giá trị xuất khẩu của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Vĩnh Long có xu hướng giảm trong giai đoạn 2011-2013 do cạnh tranh và biến động thị trường.
• Công ty có cơ cấu sản phẩm đa dạng nhưng chưa tạo được sự khác biệt nổi bật, thị trường xuất khẩu tập trung chủ yếu ở Châu Á và Châu Phi với nhiều đối thủ cạnh tranh lớn.
• Hoạt động thu mua nguyên liệu, năng lực chế biến và quản lý chất lượng còn nhiều hạn chế, ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh và khả năng mở rộng thị trường.
• Hoạt động marketing và phân phối chưa chuyên nghiệp, thiếu kênh phân phối trực tiếp đến người tiêu dùng cuối cùng.
• Nguồn nhân lực có trình độ phù hợp và ổn định là nền tảng quan trọng để Công ty thực hiện các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững đến năm 2020.

Next steps: Triển khai các giải pháp nâng cao năng lực

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động xuất khẩu gạo. - Chương 2: Thực trạng hoạt động xuất khẩu gạo tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Vĩnh Long. - Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động xuất khẩu gạo tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Vĩnh Long đến năm 2020. 4 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU GẠO 1.1 Lý luận chung về hoạt động xuất khẩu 1.1 Khái niệm xuất khẩu Theo điều 28 Luật thương mại 2005: Xuất khẩu hàng hóa là việc hàng hóa được đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc đưa vào các khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật.2 Vai trò của hoạt động xuất khẩu  Đối với doanh nghiệp: thông qua hoạt động xuất khẩu, doanh nghiệp sẽ mở rộng thị trường tiêu thụ để từ đó thúc đẩy mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh và phát triển.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn có cơ hội học hỏi về công nghệ hiện đại, kinh nghiệm quản lý tiên tiến cùng những hiểu biết trong kinh doanh quốc tế. Ngoài ra, hoạt động xuất khẩu còn tạo ra sức ép cạnh tranh, từ đó thúc đẩy doanh nghiệp không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh của mình (Võ Thanh Thu, 2012).  Đối với quốc gia: - Xuất khẩu giúp tạo ra nguồn thu ngoại tệ cho đất nước, từ đó đảm bảo cân đối trong cán cân thanh toán và thỏa mãn nhu cầu nhập khẩu tư liệu sản xuất thiết yếu phục vụ cho công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nước. Bên cạnh đó, thông qua việc xuất khẩu những mặt hàng có thế mạnh, còn giúp quốc gia khai thác hiệu quả lợi thế so sánh tuyệt đối và tương đối của đất nước.

- Xuất khẩu góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế do kích thích mở rộng quy mô sản xuất trong nước và tạo điều kiện cho nhiều ngành nghề mới ra đời để phục vụ cho xuất khẩu, từ đó gây phản ứng dây chuyền cho nhiều ngành kinh tế phát triển theo. Điều này gây tác động tích cực đến việc tạo ra việc làm và nâng cao mức sống cho người lao động. - Xuất khẩu còn giúp quốc gia phát triển quan hệ đối ngoại với các nước trên thế giới để từ đó tăng cường, thiết lập các quan hệ mua bán và đầu tư với họ. Khi đó, môi trường kinh tế trong nước được mở rộng và tính cạnh tranh ngày càng cao đòi hỏi các doanh nghiệp trong nước phải không ngừng hoàn thiện, đổi mới và thích nghi để đáp ứng yêu cầu của thị trường (Võ Thanh Thu, 2012).3 Các hình thức xuất khẩu Muốn đưa được sản phẩm xâm nhập thị trường nước ngoài, doanh nghiệp phải xác định được phương thức xâm nhập tốt nhất, tức mang lại hiệu quả kinh tế tối ưu cho mình.

Doanh nghiệp có thể lựa chọn các phương thức xuất khẩu sau: xuất khẩu trực tiếp và xuất khẩu gián tiếp.1 Xuất khẩu trực tiếp Xuất khẩu trực tiếp là hình thức mà nhà sản xuất tự đảm nhận hoạt động xuất khẩu của mình ra thị trường nước ngoài nên đòi hỏi doanh nghiệp phải thông thạo các nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập khẩu, am hiểu về thị trường quốc tế và nhãn hiệu hàng hóa truyền thống của doanh nghiệp đã từng có mặt trên thị trường quốc tế. Trong trường hợp này, vốn đầu tư và các rủi ro có thể xảy ra sẽ cao hơn nhưng lợi nhuận tiềm năng mang lại cũng nhiều hơn do doanh nghiệp không phải mất các khoản chi phí trung gian. Doanh nghiệp có thể tiến hành xuất khẩu trực tiếp qua các phương thức sau (Dương Hữu Hạnh, 2005): - Phòng hay bộ phận xuất khẩu đặt ở trong nước: cách tổ chức này thường thấy trong các doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ khi họ muốn xuất khẩu sản phẩm ra nước ngoài. Họ sẽ trực tiếp tự thực hiện mọi hoạt động liên hệ đến xuất khẩu, từ tìm kiếm khách hàng cho đến tổ chức ký kết và thực hiện hợp đồng xuất khẩu.

- Chi nhánh hay công ty con bán hàng ở nước ngoài: cách tổ chức này thích hợp với thị trường có tiềm năng cao và quy mô xuất khẩu lớn. Một chi nhánh hay công ty con bán hàng ở nước ngoài thường sử dụng như một trung tâm triển lãm và dịch vụ khách hàng, cho phép doanh nghiệp có mặt để kiểm tra chương trình hoạt động nhiều hơn tại thị trường nước ngoài, đồng thời tạo điều kiện cho họ nhanh chóng nắm bắt nhu cầu khách hàng và tình hình thị trường để phục vụ khách hàng tốt hơn. - Các nhà phân phối hay các nhà đại lý ở nước ngoài: doanh nghiệp cũng có thể thuê mướn các nhà phân phối hay các nhà đại lý nước ngoài để làm đại diện và bán hàng cho doanh nghiệp ở nước ngoài khi quy mô thị trường lớn. Họ sẽ bán hàng theo quy định của doanh nghiệp và được doanh nghiệp chi trả hoa hồng.

6 - Kho bán hàng ở nước ngoài: kho này sẽ vừa là nơi dự trữ và vừa là nơi bán hàng cho doanh nghiệp tại thị trường nước ngoài. Các kho bán hàng ở nước ngoài thường được bố trí ở những nơi là trung tâm phát luồng hàng cho cả một khu vực của thị trường.2 Xuất khẩu gián tiếp Xuất khẩu gián tiếp là hình thức mà nhà sản xuất sử dụng bên thứ ba, là các nhà trung gian độc lập để bán sản phẩm ra nước ngoài. Hình thức này đòi hỏi vốn đầu tư ít và không cần triển khai một phòng xuất khẩu, lực lượng bán hàng ở nước ngoài hay một loạt tiếp xúc với nước ngoài nên ít rủi ro và thích hợp cho những doanh nghiệp có quy mô nhỏ, còn thiếu kinh nghiệm bán hàng ra nước ngoài và hiểu biết về thị trường quốc tế. Doanh nghiệp có thể thực hiện xuất khẩu gián tiếp theo nhiều phương cách sau (Dương Hữu Hạnh, 2005): - Công ty quản trị xuất khẩu: thực hiện công việc quản trị các hoạt động xuất khẩu cho công ty khác để hưởng phí thù lao.

Phương thức này thích hợp với các doanh nghiệp xuất khẩu có quy mô nhỏ thường thiếu kinh nghiệm bán hàng ra nước ngoài hoặc không đủ khả năng về vốn để tổ chức các đơn vị xuất khẩu riêng, do đó họ thường thông qua công ty quản trị xuất khẩu để xuất khẩu sản phẩm của mình. - Thương gia xuất khẩu đặt cơ sở ở trong nước: nhà trung gian này mua sản phẩm của doanh nghiệp xuất khẩu rồi bán ra nước ngoài với chi phí riêng của mình và chịu mọi rủi ro liên quan đến xuất khẩu. Như vậy, doanh nghiệp có thể thông qua trung gian này để bán được sản phẩm của mình trên những thị trường khó xâm nhập nhưng lại không thể thu thập được thông tin của thị trường. - Đại lý xuất khẩu đặt cơ sở trong nước: thực hiện chức năng liên kết giữa nhà sản xuất với nhà nhập khẩu.

Họ sẽ chịu trách nhiệm tìm kiếm, thương lượng với khách mua hàng nước ngoài cho nhà sản xuất và được chi trả tiền hoa hồng. Phương thức này có mức đầu tư thấp và các rủi ro tài chính cũng thấp, thích hợp trong giai đoạn đầu của chiến lược xâm nhập thị trường nước ngoài của doanh nghiệp. - Nhà ủy thác xuất khẩu: những cá nhân hoặc tổ chức được ủy thác thường là đại diện cho những người mua nước ngoài cư trú trên nước của nhà sản xuất. Khi 7 hàng hóa chuẩn bị được đặt mua, nhà ủy thác lập phiếu đặt hàng với nhà sản xuất được chọn và họ sẽ quan tâm đến mọi chi tiết có liên quan đến quá trình xuất khẩu.

Bán hàng cho nhà ủy thác là một phương thức thuận lợi cho xuất khẩu vì việc thanh toán thường được bảo đảm nhanh chóng và những vấn đề vận chuyển hàng hóa cũng do các nhà ủy thác xuất khẩu chịu trách nhiệm. - Tổ chức hợp tác xã: tổ chức này thực hiện các hoạt động xuất khẩu thay mặt cho nhiều nhà sản xuất và một phần nào đó chịu sự kiểm soát về hành chánh bởi họ. Hình thức này thường được các nhà sản xuất nông sản chưa qua chế biến như trái cây, cà phê, bắp… sử dụng. - Liên doanh: các nhà sản xuất có thể liên kết với các nhà nhập khẩu nước ngoài hình thành nên đơn vị liên doanh giữa hai bên để cùng chia sẻ tiềm năng và thế mạnh của nhau, đồng thời còn giúp nhà sản xuất có thể tăng khả năng xâm nhập vào thị trường nước ngoài.

Đối với các phương thức xâm nhập thị trường nước ngoài trên, các doanh nghiệp thường có thái độ ưa thích khác nhau đối với từng phương thức xâm nhập, nhưng không nên chỉ chọn một phương thức xâm nhập thị trường nước ngoài vì quá hạn hẹp và nhiều rủi ro, hầu hết các doanh nghiệp xuất khẩu sáng suốt đều thích nghi với từng tình huống cụ thể và sử dụng đồng thời nhiều phương thức xâm nhập thị trường.4 Quá trình tổ chức hoạt động xuất khẩu hàng hóa 1.1 Nghiên cứu tiếp cận thị trường nước ngoài Nghiên cứu thị trường là nhằm nắm vững các yếu tố thị trường, hiểu biết các qui luật vận động của thị trường để làm cơ sở cho việc đưa ra các quyết định quản trị liên quan đến xuất khẩu hàng hóa của doanh nghiệp. Nghiên cứu tiếp cận thị trường nước ngoài bao gồm các nội dung sau: - Tổ chức thu thập thông tin là công việc đầu tiên của người nghiên cứu thị trường. Có thể thu thập thông tin từ các nguồn khác nhau như: các tổ chức quốc tế về thương mại và phát triển kinh tế, các cơ quan thống kê, các thương nhân có quan hệ làm ăn buôn bán, hay thu thập tại hiện trường. Thông tin thu thập tại hiện trường 8 chủ yếu được thu thập theo trực quan của nhân viên khảo sát thị trường hay phỏng vấn qua các bảng câu hỏi, và loại thông tin này cần được xử lý để thông tin có độ tin cậy cao.

- Tổ chức phân tích thông tin và xử lý thông tin: cần phân tích và xử lý các thông tin về môi trường ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, các thông tin về nhu cầu tiêu dùng của thị trường và về sự biến động của giá cả hàng hóa trên thị trường cùng các nguyên nhân dẫn đến xu hướng thay đổi đó.