Luận văn đánh giá hoạt động động viên khích lệ - Viglacera Thăng Long

Luận văn thạc sĩ phân tích đánh giá hoạt động động viên khích lệ nhân viên tại Viglacera Thăng Long qua khảo sát thực tế và đề xuất giải pháp cải thiện

2015

75
0
0

Phí lưu trữ

30 Point

Tóm tắt

I. Tổng quan về Đánh giá Động viên Khích lệ tại Viglacera Thăng Long

Hoạt động động viên khích lệ đóng vai trò trọng yếu trong việc xây dựng nguồn nhân lực vững mạnh, thúc đẩy hiệu suất làm việc và tăng cường sự gắn bó của người lao động. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, các doanh nghiệp, đặc biệt là những đơn vị hàng đầu như Viglacera Thăng Long, không ngừng tìm kiếm và áp dụng các chiến lược động viên hiệu quả. Việc đánh giá động viên khích lệ Viglacera Thăng Long là một nghiên cứu cần thiết, cung cấp cái nhìn sâu sắc về thực trạng, những thành tựu đạt được và các thách thức còn tồn tại. Nghiên cứu này không chỉ tổng hợp cơ sở lý luận về động viên khích lệ mà còn đi sâu vào phân tích các chính sách động viên Viglacera Thăng Long đã và đang triển khai.

Trong phần tổng quan này, bài viết tập trung làm rõ tầm quan trọng của việc động viên người lao động trong các doanh nghiệp, đặc biệt là trong ngành vật liệu xây dựng. Nó cũng đặt nền tảng cho việc hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của các chính sách động viên. Các học thuyết quản trị nhân sự như Thuyết nhu cầu Maslow hay Thuyết mục tiêu của Edwin Locke là những kim chỉ nam quan trọng để xây dựng một hệ thống động viên toàn diện. Viglacera Thăng Long với lịch sử hình thành và phát triển lâu dài, luôn coi trọng yếu tố con người. Do đó, việc đánh giá thực trạng động viên khích lệ tại Viglacera Thăng Long là cơ sở để ban lãnh đạo đưa ra các quyết sách chiến lược, đảm bảo sự phát triển bền vững của công ty. Tầm quan trọng của hoạt động động viên khích lệ đối với Viglacera Thăng Long được thể hiện qua việc nó tác động trực tiếp đến năng suất, chất lượng sản phẩm và mức độ hài lòng của nhân viên. Mục tiêu cuối cùng là xây dựng một môi trường làm việc tích cực, nơi mỗi cá nhân đều cảm thấy được trân trọng và có động lực cống hiến.

1.1. Khái niệm và Tầm quan trọng của Động viên Khích lệ trong Doanh nghiệp

Động viên khích lệ là tập hợp các biện pháp nhằm tác động vào ý chí và động cơ của người lao động, khiến họ nỗ lực hơn để đạt được mục tiêu của tổ chức. Đây là một yếu tố then chốt trong quản trị nhân sự hiện đại, làm rõ sự cần thiết của hoạt động này (Hồ Mỹ Anh, 2015). Tầm quan trọng của nó thể hiện ở việc nâng cao năng suất, giảm tỷ lệ nghỉ việc, và xây dựng văn hóa doanh nghiệp Viglacera Thăng Long tích cực. Đối với Viglacera Thăng Long, một công ty sản xuất lớn, việc duy trì động lực làm việc cao cho đội ngũ cán bộ công nhân viên (CBCNV) là yếu tố sống còn để đảm bảo chất lượng sản phẩm và khả năng cạnh tranh. Hoạt động động viên không chỉ dừng lại ở việc tạo ra các phần thưởng, mà còn bao gồm việc tạo dựng môi trường làm việc thuận lợi, cơ hội phát triển sự nghiệp và sự công nhận xứng đáng. Khi nhân viên được động viên đúng cách, họ sẽ chủ động hơn trong công việc, phát huy tối đa năng lực, từ đó đóng góp vào sự phát triển chung của công ty.

1.2. Cơ sở Lý luận và Các Yếu tố Tác động đến Chính sách Động viên Viglacera Thăng Long

Cơ sở lý luận về động viên khích lệ được xây dựng dựa trên nhiều học thuyết quản trị nổi tiếng. Luận văn của Hồ Mỹ Anh (2015) đã đề cập đến Tháp nhu cầu Maslow, Học thuyết cổ điển của Taylor, Thuyết mục tiêu của Edwin Locke và Thuyết hai nhân tố của Herzberg. Những học thuyết này cung cấp khung lý thuyết để phân tích và đánh giá động viên khích lệ Viglacera Thăng Long. Các yếu tố tác động đến hiệu quả của chính sách động viên rất đa dạng, bao gồm cả yếu tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp. Yếu tố bên ngoài như chính sách của Chính phủ, điều kiện kinh tế-chính trị-xã hội và đặc điểm thị trường lao động đều có ảnh hưởng. Trong khi đó, các yếu tố bên trong như văn hóa doanh nghiệp Viglacera Thăng Long, chính sách tiền lương, thưởng, phúc lợi, môi trường làm việc, cơ hội đào tạo và thăng tiến, cùng với mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên, đóng vai trò quyết định. Hiểu rõ các yếu tố này giúp Viglacera Thăng Long xây dựng các chính sách động viên phù hợp và hiệu quả, đáp ứng được mong đợi của người lao động.

II. Thực trạng Động viên Khích lệ Vật chất Phân tích tại Viglacera Thăng Long

Hoạt động đánh giá động viên khích lệ Viglacera Thăng Long không thể tách rời việc phân tích sâu rộng các chính sách kích thích vật chất. Đây là một trong những trụ cột chính để tạo động lực cho người lao động, bao gồm tiền lương, tiền thưởng và các chế độ phúc lợi xã hội. Theo nghiên cứu của Hồ Mỹ Anh (2015), Viglacera Thăng Long đã triển khai nhiều hình thức kích thích vật chất Viglacera Thăng Long nhằm thu hút và giữ chân nhân tài. Tuy nhiên, hiệu quả của những chính sách này cần được đánh giá một cách khách quan để xác định những điểm mạnh và những hạn chế cần cải thiện. Thực trạng cho thấy, mặc dù có các chính sách rõ ràng, mức độ hài lòng của nhân viên đối với các khoản thu nhập vẫn còn là một vấn đề đáng quan tâm. Điều này đặt ra thách thức cho công tác quản trị nhân sự Viglacera Thăng Long trong việc điều chỉnh và tối ưu hóa chính sách tiền lương, thưởng sao cho phù hợp với năng lực và đóng góp của từng cá nhân, đồng thời đảm bảo tính cạnh tranh trên thị trường lao động.

Việc phân tích dữ liệu từ các cuộc khảo sát về lương, thưởng và phúc lợi đã cung cấp những thông tin quan trọng. Các số liệu về tổng doanh thu, quỹ lương và mức thu nhập bình quân của công ty qua các năm (Bảng 2.1, 2.3, 2.4 trong luận văn) là minh chứng cho nỗ lực của công ty. Tuy nhiên, việc đánh giá thực trạng động viên khích lệ tại Viglacera Thăng Long cần đi sâu hơn vào cảm nhận của người lao động. Một câu hỏi mà người đọc thường tìm kiếm là "Viglacera Thăng Long đã áp dụng các hình thức kích thích nào để động viên người lao động?". Câu trả lời nằm ở việc phân tích chi tiết từng khía cạnh của chính sách vật chất, từ cơ chế trả lương đến các loại hình tiền thưởng và phúc lợi. Mục tiêu là đảm bảo rằng các chính sách này không chỉ hấp dẫn mà còn công bằng và minh bạch, tạo động lực thực sự cho sự cống hiến của nhân viên.

2.1. Phân tích Chính sách Tiền lương và Cơ cấu Thu nhập tại Viglacera Thăng Long

Chính sách tiền lương là yếu tố cơ bản nhất trong các hình thức kích thích vật chất Viglacera Thăng Long. Luận văn của Hồ Mỹ Anh (2015) đã khảo sát về tiền lương (Bảng 2.9), cho thấy mức độ hài lòng khác nhau của người lao động. Mức lương tại Viglacera Thăng Long được xây dựng dựa trên vị trí công việc, năng lực và hiệu suất làm việc. Tuy nhiên, việc đánh giá này chỉ ra rằng, một bộ phận nhân viên vẫn cảm thấy chưa thực sự hài lòng với mức lương hiện tại. Điều này có thể do sự thiếu rõ ràng trong cơ chế đánh giá hiệu suất, hoặc do sự chênh lệch so với mặt bằng chung của thị trường. Để nâng cao sự hài lòng của nhân viên Viglacera Thăng Long, công ty cần rà soát lại cơ cấu lương, đảm bảo tính công bằng, minh bạch và có lộ trình tăng lương rõ ràng, gắn liền với kết quả công việc và sự phát triển cá nhân.

2.2. Đánh giá Hệ thống Tiền thưởng và Chế độ Phúc lợi Xã hội ở Viglacera Thăng Long

Bên cạnh tiền lương, tiền thưởng và các chế độ phúc lợi xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá động viên khích lệ Viglacera Thăng Long. Theo Biểu đồ 2.3 và Bảng 2.10 trong luận văn (Hồ Mỹ Anh, 2015), Viglacera Thăng Long có chính sách tiền thưởng dựa trên thành tích sản xuất kinh doanh và các dịp lễ tết. Chế độ phúc lợi bao gồm bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm thất nghiệp, phụ cấp đi lại, điện thoại, và các chế độ khác (Bảng 2.11). Tuy nhiên, kết quả khảo sát cho thấy một số ý kiến về việc cần cải thiện các chính sách này để tăng tính hấp dẫn và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người lao động. Cụ thể, việc nâng cao chất lượng các chương trình phúc lợi, tăng cường sự minh bạch trong việc chi trả thưởng sẽ góp phần đáng kể vào việc hoàn thiện chính sách động viên, thúc đẩy sự gắn bó và cống hiến của nhân viên.

III. Đánh giá Chính sách Động viên Phi vật chất Góc nhìn tại Viglacera Thăng Long

Không chỉ dừng lại ở kích thích vật chất Viglacera Thăng Long, hoạt động đánh giá động viên khích lệ Viglacera Thăng Long còn cần tập trung vào các yếu tố phi vật chất. Đây là những khía cạnh quan trọng, tác động sâu sắc đến tinh thần, động lực và sự gắn kết của người lao động với công ty. Các hình thức kích thích phi vật chất Viglacera Thăng Long bao gồm môi trường làm việc, cơ hội đào tạo và thăng tiến, mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên, cũng như việc bố trí, phân công công việc. Nghiên cứu của Hồ Mỹ Anh (2015) đã khảo sát kỹ lưỡng các yếu tố này, cung cấp cái nhìn chân thực về cảm nhận của CBCNV. Sự hài lòng đối với môi trường làm việc, khả năng phát triển bản thân và sự công nhận từ cấp trên là những yếu tố then chốt quyết định mức độ gắn bó của nhân viên. Việc quản trị nhân sự Viglacera Thăng Long hiệu quả đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về những nhu cầu phi vật chất này để có thể xây dựng một văn hóa doanh nghiệp Viglacera Thăng Long tích cực, nơi mỗi cá nhân đều cảm thấy được tôn trọng và có giá trị.

Những câu hỏi như "Những yếu tố nào ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên Viglacera Thăng Long?" thường được giải đáp thông qua việc phân tích các chính sách phi vật chất. Việc đầu tư vào các chương trình đào tạo, xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng, và cải thiện môi trường làm việc không chỉ nâng cao năng lực cho đội ngũ mà còn thể hiện sự quan tâm của công ty đối với sự phát triển cá nhân của họ. Các kết quả khảo sát về môi trường làm việc (Biểu đồ 2.5, Bảng 2.12), bố trí công việc (Biểu đồ 2.6, Bảng 2.13) và quan hệ giữa lãnh đạo, nhân viên (Biểu đồ 2.7, Bảng 2.14) đều cung cấp những dữ liệu quý giá. Đây là cơ sở để Viglacera Thăng Long điều chỉnh và hoàn thiện chính sách động viên phi vật chất, tạo dựng một môi trường làm việc lý tưởng, khuyến khích sự sáng tạo và cống hiến.

3.1. Phân tích Môi trường làm việc và Cơ hội Phát triển Sự nghiệp tại Viglacera Thăng Long

Môi trường làm việc và cơ hội phát triển sự nghiệp là hai yếu tố quan trọng trong kích thích phi vật chất Viglacera Thăng Long. Theo Bảng 2.12 và Bảng 2.15 trong luận văn (Hồ Mỹ Anh, 2015), Viglacera Thăng Long đã nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc an toàn, đảm bảo sức khỏe cho người lao động. Tuy nhiên, kết quả khảo sát cho thấy cần cải thiện các điều kiện về tiện nghi, sự thoải mái và bầu không khí làm việc. Về cơ hội đào tạo và thăng tiến, một số nhân viên cảm thấy chưa có lộ trình rõ ràng, ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên Viglacera Thăng Long. Công ty cần chú trọng hơn vào việc xây dựng các chương trình đào tạo chuyên sâu, đa dạng hóa các khóa học nâng cao năng lực và công khai các tiêu chí thăng tiến. Điều này không chỉ giúp người lao động phát triển bản thân mà còn tăng cường sự gắn bó, khuyến khích họ cống hiến lâu dài.

3.2. Đánh giá Quan hệ Lãnh đạo Nhân viên và Cơ chế Phân công Công việc hiệu quả

Mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên, cùng với cơ chế phân công công việc, là những khía cạnh cốt lõi của chính sách động viên Viglacera Thăng Long phi vật chất. Luận văn của Hồ Mỹ Anh (2015) chỉ ra rằng, quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên tại Viglacera Thăng Long nhìn chung là tốt, tuy nhiên, vẫn còn một số ý kiến về sự cần thiết của việc tăng cường đối thoại, lắng nghe ý kiến của nhân viên. Về bố trí, phân công công việc (Bảng 2.13), việc đảm bảo công việc phù hợp với năng lực và sở trường của từng cá nhân là rất quan trọng để nâng cao hiệu quả. Công ty cần tiếp tục cải thiện cơ chế phản hồi, tạo điều kiện để nhân viên tham gia đóng góp ý kiến vào quá trình ra quyết định, từ đó củng cố văn hóa doanh nghiệp Viglacera Thăng Long và tạo cảm giác được tôn trọng cho người lao động. Mối quan hệ tích cực và công việc phù hợp sẽ tác động mạnh mẽ đến ảnh hưởng của động viên khích lệ đến hiệu suất làm việc Viglacera Thăng Long.

IV. Hiệu quả và Thách thức trong Động viên Khích lệ của Viglacera Thăng Long

Hoạt động đánh giá động viên khích lệ Viglacera Thăng Long không chỉ dừng lại ở việc mô tả thực trạng mà còn cần phân tích sâu về hiệu quả và những thách thức đang đối mặt. Các tiêu chí đánh giá hiệu quả, như năng suất lao động, mức độ gắn bó, thái độ làm việc và sự hài lòng của người lao động, đã được đề cập trong Chương 1 của luận văn (Hồ Mỹ Anh, 2015). Mặc dù Viglacera Thăng Long đã đạt được những thành tựu nhất định trong việc duy trì ổn định lực lượng lao động và nâng cao năng suất, vẫn còn đó những tồn tại và nguyên nhân cần được xem xét kỹ lưỡng. Một câu hỏi thường gặp là "Làm thế nào để Viglacera Thăng Long nâng cao hiệu quả động viên nhân viên?". Câu trả lời đòi hỏi một cái nhìn toàn diện về cả kích thích vật chất Viglacera Thăng Longkích thích phi vật chất Viglacera Thăng Long, đồng thời nhận diện các yếu tố cản trở.

Kết quả khảo sát và phân tích trong luận văn đã chỉ ra một số điểm yếu trong công tác động viên. Chẳng hạn, sự thiếu hụt trong chính sách lương thưởng cạnh tranh so với thị trường, sự chưa rõ ràng về lộ trình thăng tiến, và đôi khi là sự thiếu linh hoạt trong môi trường làm việc. Những tồn tại này không chỉ ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên Viglacera Thăng Long mà còn tiềm ẩn nguy cơ làm giảm năng suất và tăng tỷ lệ nghỉ việc. Việc nhận diện rõ ràng các nguyên nhân, dù là từ phía chính sách công ty hay từ các yếu tố khách quan bên ngoài, là bước đầu tiên để hoàn thiện chính sách động viên. Viglacera Thăng Long cần tiếp tục lắng nghe ý kiến của người lao động, phân tích dữ liệu một cách khoa học để đưa ra các giải pháp phù hợp, đảm bảo rằng mọi nỗ lực động viên đều mang lại hiệu quả bền vững, góp phần củng cố văn hóa doanh nghiệp Viglacera Thăng Long và vị thế trên thị trường.

4.1. Đánh giá Hiệu quả Tổng thể của Hoạt động Động viên tại Viglacera Thăng Long

Hiệu quả tổng thể của hoạt động động viên tại Viglacera Thăng Long được đánh giá dựa trên nhiều tiêu chí như hiệu quả công việc, tình hình chấp hành kỷ luật, mức độ gắn bó, những đóng góp nâng cao hiệu quả và thái độ làm việc của người lao động (Mục 1.4, Chương 1, Hồ Mỹ Anh, 2015). Mặc dù công ty đã có những thành công nhất định trong việc duy trì ổn định nhân sự và đạt được các mục tiêu sản xuất kinh doanh, nhưng mức độ hài lòng về thù lao lao động vẫn còn là một thách thức (Biểu đồ 2.6). Việc đánh giá chung về công tác động viên cho thấy, các chính sách động viên Viglacera Thăng Long đã phát huy tác dụng tích cực trong việc giữ chân nhân viên chủ chốt và tạo dựng môi trường làm việc cơ bản ổn định. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tối ưu và thúc đẩy sự sáng tạo, công ty cần tiếp tục cải thiện và đổi mới các chính sách, đặc biệt là trong bối cảnh thị trường lao động ngày càng biến động.

4.2. Phân tích Các Tồn tại và Nguyên nhân trong Chính sách Động viên của Viglacera Thăng Long

Luận văn của Hồ Mỹ Anh (2015) đã chỉ ra một số tồn tại và nguyên nhân trong chính sách đánh giá động viên khích lệ Viglacera Thăng Long. Các tồn tại chủ yếu bao gồm: chính sách tiền lương chưa thực sự tạo động lực mạnh mẽ, hệ thống tiền thưởng chưa đủ hấp dẫn, chế độ phúc lợi chưa đa dạng, môi trường làm việc chưa hoàn toàn lý tưởng và cơ hội thăng tiến chưa rõ ràng. Nguyên nhân của những tồn tại này có thể xuất phát từ hạn chế về tài chính, thiếu cơ chế đánh giá hiệu suất minh bạch, hoặc sự chưa linh hoạt trong quản trị nhân sự Viglacera Thăng Long. Ngoài ra, sự biến động của thị trường và các quy định pháp luật cũng là các yếu tố tác động đến động viên nhân viên Viglacera Thăng Long. Việc thấu hiểu những tồn tại và nguyên nhân gốc rễ là bước quan trọng để công ty xây dựng giải pháp hoàn thiện chính sách động viên Viglacera Thăng Long, hướng tới một hệ thống động viên toàn diện và bền vững.

V. Phương pháp Hoàn thiện Động viên Khích lệ tại Viglacera Thăng Long Hiệu quả

Để nâng cao hiệu quả hoạt động đánh giá động viên khích lệ Viglacera Thăng Long, việc đưa ra các giải pháp hoàn thiện là vô cùng cần thiết. Chương 3 của luận văn (Hồ Mỹ Anh, 2015) đã đề xuất một số giải pháp chiến lược nhằm cải thiện công tác này, dựa trên định hướng phát triển và mục tiêu sản xuất kinh doanh của công ty trong tương lai. Các giải pháp này không chỉ tập trung vào việc điều chỉnh các chính sách hiện hành mà còn hướng tới việc xây dựng một hệ thống động viên toàn diện, linh hoạt và phù hợp với đặc thù của Viglacera Thăng Long. Mục tiêu cuối cùng là tạo ra một môi trường làm việc nơi mỗi cá nhân được khuyến khích phát huy tối đa năng lực, gắn bó lâu dài và đóng góp tích cực vào sự phát triển chung. Việc hoàn thiện chính sách động viên không chỉ là trách nhiệm của phòng nhân sự mà còn đòi hỏi sự tham gia của toàn bộ ban lãnh đạo và các cấp quản lý.

Các giải pháp hoàn thiện chính sách động viên Viglacera Thăng Long cần được xây dựng dựa trên sự kết hợp hài hòa giữa kích thích vật chất Viglacera Thăng Longkích thích phi vật chất Viglacera Thăng Long. Điều này bao gồm việc rà soát lại chính sách tiền lương, thưởng, đảm bảo tính cạnh tranh và công bằng; đồng thời cải thiện môi trường làm việc, nâng cao cơ hội đào tạo, phát triển sự nghiệp và tăng cường sự giao tiếp giữa các cấp. Một văn hóa doanh nghiệp Viglacera Thăng Long mạnh mẽ, đề cao sự công nhận và tôn trọng cá nhân, sẽ là nền tảng vững chắc cho mọi nỗ lực động viên. Việc thực hiện các giải pháp này một cách bài bản sẽ không chỉ giải quyết các tồn tại hiện có mà còn giúp Viglacera Thăng Long duy trì vị thế dẫn đầu, thu hút và giữ chân nhân tài trong dài hạn, từ đó đảm bảo ảnh hưởng của động viên khích lệ đến hiệu suất làm việc Viglacera Thăng Long ở mức cao nhất.

5.1. Các Giải pháp Nâng cao Chính sách Kích thích Vật chất tại Viglacera Thăng Long

Để nâng cao hiệu quả động viên nhân sự Viglacera Thăng Long thông qua kích thích vật chất, công ty cần tập trung vào việc điều chỉnh chính sách tiền lương và tiền thưởng. Một trong những giải pháp hoàn thiện chính sách động viên Viglacera Thăng Long là xây dựng cơ chế trả lương dựa trên vị trí, năng lực và hiệu suất thực tế, đảm bảo tính công bằng và cạnh tranh so với thị trường. Về tiền thưởng, cần đa dạng hóa các hình thức thưởng, gắn liền với mục tiêu cá nhân và kết quả kinh doanh của công ty. Ngoài ra, việc rà soát và nâng cao chất lượng các chế độ phúc lợi xã hội (như BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp, các khoản phụ cấp) cũng là yếu tố quan trọng để tăng sự hài lòng của nhân viên Viglacera Thăng Long. Công ty có thể cân nhắc thêm các gói phúc lợi linh hoạt, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người lao động.

5.2. Hoàn thiện Chính sách Kích thích Phi Vật chất và Phát triển Văn hóa Doanh nghiệp

Bên cạnh kích thích vật chất, hoàn thiện chính sách động viên phi vật chất cũng là trọng tâm. Các giải pháp hoàn thiện chính sách động viên Viglacera Thăng Long bao gồm cải thiện môi trường làm việc thông qua việc đầu tư cơ sở vật chất, tạo không gian làm việc thoải mái và an toàn. Nâng cao chất lượng các chương trình đào tạo, xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch là cách hiệu quả để khuyến khích sự phát triển cá nhân. Đặc biệt, tăng cường giao tiếp hai chiều giữa lãnh đạo và nhân viên, tạo cơ hội cho nhân viên đóng góp ý kiến và tham gia vào quá trình ra quyết định, sẽ củng cố văn hóa doanh nghiệp Viglacera Thăng Long. Việc xây dựng một văn hóa doanh nghiệp Viglacera Thăng Long tích cực, nơi sự công nhận và tôn trọng được đề cao, là nền tảng vững chắc để đạt được hiệu quả động viên nhân sự Viglacera Thăng Long bền vững.

14/03/2026
Luận văn thạc sĩ đánh giá hoạt động động viên khích lệ tại công ty cổ phần viglacera thăng long