Chiến Lược Phát Triển Ngành Du Lịch Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Đến Năm 2010

Khám phá giải pháp chiến lược phát triển ngành du lịch tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đến năm 2010, thúc đẩy kinh tế và nâng cao trải nghiệm du khách.

• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Xuân Tế
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Chiến Lược Phát Triển Ngành Du Lịch Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Đến Năm 2010
• Loại tài liệu: luận văn thực tập
• Năm xuất bản: 2002
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGÀNH DU LỊCH
• 1.1. Khái niệm cơ bản
• 1.2. Đặc điểm của ngành du lịch
• 1.3. Vai trò của ngành du lịch trong nền kinh tế quốc dân
• 1.4. Bài học kinh nghiệm từ một số nước có ngành du lịch phát triển
• 1.5. Xu hướng dòng dịch chuyển của du khách trong tương lai
• 1.5.1. Quan niệm du lịch tại các nước phát triển
• 1.5.2. Quan niệm du lịch ở Việt Nam
• 1.6. Lịch sử hình thành hệ thống du lịch của Việt Nam
• 1.6.1. Lịch sử hình thành
• 1.6.1.1. Thời kỳ từ 1960 đến 1985
• 1.6.1.2. Thời kỳ từ 1986 đến 1990
• 1.6.1.3. Từ sau năm 1990 đến nay
• 1.6.2. Hệ thống du lịch của Việt Nam trong những năm gần đây
• 2. CHƯƠNG 2: HIỆN TRẠNG NGÀNH DU LỊCH TỈNH BÀ RỊA - VŨNG TÀU
• 2.1. Điều kiện tự nhiên, kinh tế, xã hội của tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
• 2.1.1. Về điều kiện tự nhiên
• 2.1.2. Về điều kiện môi trường
• 2.1.3. Về dân số và lao động
• 2.1.4. Về cơ cấu kinh tế của tỉnh
• 2.2. Hiện trạng cơ sở hạ tầng trên địa bàn tỉnh
• 2.2.1. Giao thông công chính
• 2.2.1.1. Về giao thông
• 2.2.1.2. Về cấp thoát nước
• 2.2.2. Cung cấp điện
• 2.2.3. Bưu chính - viễn thông
• 2.3. Sự phát triển của các ngành, các vùng có ảnh hưởng lớn đến ngành du lịch tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu
• 2.4. Hiện trạng ngành du lịch tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
• 2.4.1. Hiện trạng về cơ sở vật chất
• 2.4.2. Hiện trạng về tổ chức quản lý ngành và quản lý xã hội trên địa bàn
• 2.4.2.1. Về tổ chức quản lý ngành
• 2.4.2.2. Về tổ chức quản lý du lịch trên địa bàn
• 2.5. Hiện trạng về kết quả sản xuất kinh doanh của ngành
• 2.5.1. Tình hình phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh giai đoạn 1996 – 2000
• 2.5.2. Hiện trạng về nguồn nhân lực của ngành du lịch
• 2.5.3. Những thế mạnh trên địa bàn chưa được khai thác để phục vụ cho hoạt động kinh doanh của ngành
• 2.5.3.1. Di tích Lịch sử - Văn hóa
• 2.5.3.2. Các lễ hội mang tính toàn giáo tín ngưỡng
• 2.5.3.3. Tài nguyên thiên nhiên
• 2.5.3.4. Đánh giá chung về tài nguyên du lịch
• 2.6. Đánh giá hiện trạng, xác định nguyên nhân phát triển ngành du lịch tỉnh
• 2.6.1. Đánh giá chung
• 2.6.2. Nguyên nhân khách quan
• 2.6.3. Nguyên nhân chủ quan
• 2.7. Những hạn chế trong hệ thống du lịch ở Việt Nam hiện nay
• 2.7.1. Những hạn chế phổ biến
• 2.7.2. Những hạn chế trên địa bàn Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH TỈNH BÀ RỊA - VŨNG TÀU ĐẾN NĂM 2010
• 3.1. Những mục tiêu
• 3.1.1. Mục tiêu về kinh tế
• 3.1.2. Mục tiêu an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội
• 3.1.3. Mục tiêu về môi trường
• 3.1.4. Mục tiêu văn hóa xã hội
• 3.1.5. Mục tiêu hỗ trợ phát triển
• 3.2. Căn cứ xây dựng giải pháp chiến lược
• 3.2.1. Vai trò, vị trí của Tỉnh và của ngành
• 3.2.2. Các căn cứ xây dựng giải pháp chiến lược
• 3.2.3. Đánh giá thế mạnh, yếu, cơ hội, nguy cơ
• 3.2.3.1. Những điểm mạnh
• 3.2.3.2. Những điểm yếu
• 3.2.3.3. Những cơ hội
• 3.2.3.4. Những nguy cơ
• 3.3. Những giải pháp chiến lược
• 3.3.1. Giải pháp chiến lược đa dạng hóa sản phẩm
• 3.3.1.1. Những giải pháp
• 3.3.1.2. Những cơ sở để chọn lựa sản phẩm đa dạng hóa
• 3.3.2. Giải pháp chiến lược giá cả
• 3.3.2.1. Những cơ sở để xây dựng giải pháp chiến lược giá cả
• 3.3.2.2. Những giải pháp để xây dựng chiến lược giá cả
• 3.3.3. Giải pháp chiến lược quảng bá sản phẩm và thâm nhập thị trường
• 3.3.3.1. Cơ sở để xây dựng giải pháp chiến lược quảng bá sản phẩm, thâm nhập thị trường
• 3.3.3.2. Những giải pháp để xây dựng chiến lược quảng bá sản phẩm và xâm nhập thị trường
• 3.3.4. Giải pháp chiến lược phát triển nguồn nhân lực
• 3.3.4.1. Cơ sở để xây dựng giải pháp chiến lược phát triển nguồn nhân lực
• 3.3.4.2. Những giải pháp để xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực
• 3.3.4.2.1. Các kiến nghị đối với Trung ương, Tổng cục Du lịch Việt Nam
• 3.3.4.2.2. Các kiến nghị đối với cấp tỉnh và các ban, ngành liên quan
• KẾT LUẬN
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Ngành Du Lịch Bà Rịa Vũng Tàu Đến 2010

Du lịch, một ngành kinh tế mũi nhọn, luôn thay đổi và phát triển theo thời gian. Tại Việt Nam, Pháp lệnh Du lịch định nghĩa du lịch là hoạt động của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên, nhằm thỏa mãn nhu cầu tham quan, giải trí, nghỉ dưỡng. Tuy nhiên, khái niệm này cần mở rộng để bao gồm cả nhu cầu học tập và khám phá. Du lịch Bà Rịa - Vũng Tàu, với tiềm năng to lớn, cần nắm bắt xu hướng này để phát triển bền vững. Việc xác định đúng nhu cầu của du khách là yếu tố then chốt để tạo ra các sản phẩm du lịch hấp dẫn và thị trường mới, tránh lặp lại những gì đã quen thuộc. Ngành du lịch Bà Rịa Vũng Tàu cần khai thác triệt để tiềm năng du lịch, bao gồm du lịch biển, du lịch sinh thái và du lịch văn hóa. Để thu hút du khách, tỉnh cần tạo ra những trải nghiệm du lịch độc đáo và khác biệt. Điều này đòi hỏi sự đầu tư vào cơ sở hạ tầng, dịch vụ và nguồn nhân lực du lịch.

1.1. Khái niệm và đặc điểm du lịch hiện đại

Khái niệm du lịch không ngừng được mở rộng. Ngoài tham quan, giải trí, nghỉ dưỡng, du khách còn có nhu cầu tìm hiểu, khám phá vùng đất mới. Du lịch Bà Rịa - Vũng Tàu cần đáp ứng nhu cầu này. Các sản phẩm du lịch thường được bán trước khi du khách trải nghiệm, mang tính trừu tượng và tổng hợp. Chất lượng sản phẩm chỉ được xác định sau khi sử dụng. Do đó, cần đảm bảo chất lượng dịch vụ và thông tin chính xác.

1.2. Vai trò của du lịch trong nền kinh tế quốc dân

Du lịch đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế, mang lại nguồn thu ngoại tệ lớn. Theo Liên Hợp Quốc, tổng doanh thu từ du lịch quốc tế và nội địa tương đương 4.000 tỷ USD, chiếm khoảng 11% GDP toàn cầu. Du lịch tạo ra nhiều việc làm và thúc đẩy các ngành kinh tế khác phát triển. Tại Việt Nam, du lịch góp phần vào chính sách mở cửa, giao lưu văn hóa và tăng cường hợp tác quốc tế.

II. Phân Tích Thực Trạng Du Lịch Bà Rịa Vũng Tàu Hiện Nay

Bà Rịa - Vũng Tàu sở hữu nhiều lợi thế về điều kiện tự nhiên, kinh tế, xã hội để phát triển du lịch. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều hạn chế trong cơ sở hạ tầng, chất lượng dịch vụ và quản lý du lịch. Tỉnh cần tập trung đầu tư vào giao thông, cấp thoát nước, điện, bưu chính viễn thông để đáp ứng nhu cầu của du khách. Bên cạnh đó, cần chú trọng phát triển các ngành, các vùng có ảnh hưởng lớn đến du lịch, như du lịch biển Vũng Tàu, du lịch Long Hải, du lịch Hồ Cốc và du lịch Côn Đảo. Việc khai thác hiệu quả các di tích lịch sử - văn hóa, lễ hội tôn giáo, tín ngưỡng và tài nguyên thiên nhiên sẽ tạo ra những sản phẩm du lịch độc đáo.

2.1. Điều kiện tự nhiên kinh tế xã hội của tỉnh

Bà Rịa - Vũng Tàu có điều kiện tự nhiên ưu đãi để phát triển du lịch, với bờ biển dài, khí hậu ôn hòa. Tuy nhiên, cần chú trọng bảo vệ môi trường để phát triển bền vững. Về kinh tế, tỉnh có cơ cấu kinh tế đa dạng, trong đó du lịch đóng vai trò quan trọng. Về xã hội, tỉnh có dân số trẻ, lực lượng lao động dồi dào, cần được đào tạo để đáp ứng nhu cầu của ngành du lịch.

2.2. Hiện trạng cơ sở hạ tầng du lịch

Cơ sở hạ tầng du lịch của Bà Rịa - Vũng Tàu còn nhiều hạn chế, đặc biệt là giao thông, cấp thoát nước, điện, bưu chính viễn thông. Cần đầu tư nâng cấp cơ sở hạ tầng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của du khách. Việc phát triển đồng bộ cơ sở hạ tầng sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các hoạt động du lịch và thu hút đầu tư vào ngành du lịch.

2.3. Đánh giá tài nguyên du lịch và khai thác tiềm năng

Bà Rịa - Vũng Tàu có nguồn tài nguyên du lịch phong phú, bao gồm di tích lịch sử, văn hóa, lễ hội, tài nguyên thiên nhiên. Tuy nhiên, việc khai thác tài nguyên du lịch còn hạn chế, chưa phát huy hết tiềm năng. Cần có chiến lược khai thác tài nguyên du lịch hợp lý, bảo vệ môi trường và phát triển bền vững.

III. Mục Tiêu Phát Triển Du Lịch BR VT Đến 2010 Phân Tích SWOT

Để phát triển ngành du lịch Bà Rịa - Vũng Tàu bền vững đến năm 2010, cần xác định rõ mục tiêu về kinh tế, an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội, môi trường, văn hóa xã hội và hỗ trợ phát triển. Việc xây dựng giải pháp chiến lược cần dựa trên vai trò, vị trí của tỉnh và ngành du lịch. Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức (SWOT) là công cụ quan trọng để xây dựng chiến lược phù hợp. Chính sách phát triển du lịch Bà Rịa - Vũng Tàu cần đồng bộ, nhất quán và tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp du lịch.

3.1. Mục tiêu phát triển du lịch toàn diện

Mục tiêu phát triển du lịch không chỉ tập trung vào kinh tế mà còn phải đảm bảo an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội, bảo vệ môi trường, phát huy giá trị văn hóa xã hội và hỗ trợ phát triển các ngành kinh tế khác. Cần có sự cân bằng giữa các mục tiêu để đảm bảo phát triển du lịch bền vững và toàn diện.

3.2. Phân tích SWOT cho ngành du lịch Bà Rịa Vũng Tàu

Phân tích SWOT giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức của ngành du lịch. Điểm mạnh là tài nguyên du lịch phong phú, vị trí địa lý thuận lợi. Điểm yếu là cơ sở hạ tầng còn hạn chế, chất lượng dịch vụ chưa cao. Cơ hội là xu hướng du lịch ngày càng tăng, sự quan tâm của chính quyền. Thách thức là cạnh tranh từ các địa phương khác, biến đổi khí hậu.

3.3. Yếu tố ảnh hưởng đến Quy hoạch du lịch Bà Rịa Vũng Tàu 2010

Nhiều yếu tố ảnh hưởng đến quy hoạch du lịch, bao gồm chính sách của nhà nước, xu hướng thị trường, biến động kinh tế, xã hội, môi trường. Cần xem xét kỹ lưỡng các yếu tố này để xây dựng quy hoạch phù hợp và khả thi. Quy hoạch cần linh hoạt, có khả năng thích ứng với những thay đổi của môi trường.

IV. Giải Pháp Chiến Lược Phát Triển Du Lịch BR VT Đến 2010

Để đạt được mục tiêu phát triển, cần có các giải pháp chiến lược cụ thể. Đa dạng hóa sản phẩm du lịch là yếu tố quan trọng để thu hút du khách. Cần phát triển các sản phẩm du lịch mới, độc đáo, phù hợp với nhu cầu của thị trường. Chiến lược giá cả hợp lý, cạnh tranh cũng là yếu tố quan trọng. Bên cạnh đó, cần tăng cường quảng bá sản phẩm và thâm nhập thị trường, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao. Đầu tư du lịch Bà Rịa - Vũng Tàu cần được ưu tiên để nâng cao chất lượng dịch vụ và cơ sở hạ tầng.

4.1. Đa dạng hóa sản phẩm du lịch và dịch vụ

Cần đa dạng hóa sản phẩm du lịch, không chỉ tập trung vào du lịch biển mà còn phát triển du lịch văn hóa, du lịch sinh thái, du lịch MICE (hội nghị, hội thảo, triển lãm, sự kiện). Cần tạo ra những sản phẩm du lịch độc đáo, hấp dẫn, phù hợp với từng phân khúc thị trường. Việc kết hợp các loại hình du lịch sẽ tạo ra những trải nghiệm mới mẻ cho du khách.

4.2. Xây dựng chiến lược giá cả cạnh tranh

Chiến lược giá cả cần được xây dựng dựa trên chất lượng dịch vụ, chi phí và giá cả của đối thủ cạnh tranh. Cần có chính sách giá linh hoạt, phù hợp với từng thời điểm và từng phân khúc thị trường. Việc áp dụng các chương trình khuyến mãi, giảm giá sẽ thu hút được nhiều du khách.

4.3. Phát triển nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao

Nguồn nhân lực là yếu tố then chốt để nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch. Cần đầu tư vào đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực, nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, ngoại ngữ. Việc thu hút và giữ chân nhân tài cũng rất quan trọng.

V. Ứng Dụng Thực Tiễn và Kết Quả Nghiên Cứu Du Lịch BR VT

Các giải pháp chiến lược cần được triển khai thực tế, có sự phối hợp chặt chẽ giữa các ban, ngành liên quan và doanh nghiệp du lịch. Cần có cơ chế giám sát, đánh giá hiệu quả triển khai để điều chỉnh kịp thời. Kết quả nghiên cứu về tiềm năng du lịch Bà Rịa - Vũng Tàu cần được ứng dụng vào thực tiễn, tạo ra những sản phẩm du lịch chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của du khách. Việc xúc tiến du lịch Bà Rịa - Vũng Tàu cần được đẩy mạnh trên các kênh truyền thông trong và ngoài nước.

5.1. Triển khai và giám sát các giải pháp chiến lược

Việc triển khai các giải pháp chiến lược cần có kế hoạch cụ thể, phân công trách nhiệm rõ ràng, có sự phối hợp chặt chẽ giữa các bên liên quan. Cần có cơ chế giám sát, đánh giá hiệu quả triển khai để điều chỉnh kịp thời. Việc thu thập thông tin phản hồi từ du khách cũng rất quan trọng để cải thiện chất lượng dịch vụ.

5.2. Ứng dụng kết quả nghiên cứu vào phát triển sản phẩm

Kết quả nghiên cứu về thị trường, khách hàng, sản phẩm, dịch vụ cần được ứng dụng vào thực tiễn để phát triển những sản phẩm du lịch chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của du khách. Việc đổi mới, sáng tạo trong phát triển sản phẩm du lịch là yếu tố quan trọng để tạo sự khác biệt và thu hút du khách.

5.3. Đẩy mạnh xúc tiến quảng bá du lịch trên các kênh truyền thông

Cần đẩy mạnh xúc tiến, quảng bá du lịch trên các kênh truyền thông trong và ngoài nước, giới thiệu những sản phẩm du lịch độc đáo, hấp dẫn của Bà Rịa - Vũng Tàu. Việc tham gia các hội chợ, triển lãm du lịch quốc tế là cơ hội tốt để quảng bá hình ảnh du lịch của tỉnh. Cần xây dựng thương hiệu du lịch riêng, tạo ấn tượng tốt trong lòng du khách.

VI. Tương Lai Ngành Du Lịch Bà Rịa Vũng Tàu Đến 2010

Với những giải pháp chiến lược phù hợp, ngành du lịch Bà Rịa - Vũng Tàu có tiềm năng phát triển mạnh mẽ trong tương lai. Tỉnh cần tiếp tục đầu tư vào cơ sở hạ tầng, nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển nguồn nhân lực, đa dạng hóa sản phẩm du lịch. Việc phát triển bền vững du lịch Bà Rịa - Vũng Tàu cần được chú trọng, đảm bảo hài hòa giữa phát triển kinh tế, bảo vệ môi trường và giữ gìn bản sắc văn hóa. Cần tạo ra môi trường du lịch an toàn, thân thiện, mến khách để thu hút du khách trong và ngoài nước.

6.1. Triển vọng phát triển và thách thức trong tương lai

Ngành du lịch Bà Rịa - Vũng Tàu có nhiều triển vọng phát triển trong tương lai, nhờ vào tiềm năng du lịch phong phú, vị trí địa lý thuận lợi và sự quan tâm của chính quyền. Tuy nhiên, cũng có nhiều thách thức, như cạnh tranh từ các địa phương khác, biến đổi khí hậu, khủng hoảng kinh tế. Cần chủ động đối phó với các thách thức để đảm bảo phát triển bền vững.

6.2. Xu hướng du lịch mới và cơ hội cho Bà Rịa Vũng Tàu

Xu hướng du lịch ngày càng đa dạng, phong phú, với nhiều loại hình du lịch mới xuất hiện. Bà Rịa - Vũng Tàu cần nắm bắt các xu hướng này để phát triển những sản phẩm du lịch phù hợp, đáp ứng nhu cầu của du khách. Du lịch xanh, du lịch cộng đồng, du lịch trải nghiệm là những xu hướng tiềm năng.

6.3. Chính sách và giải pháp để phát triển du lịch bền vững

Để phát triển du lịch bền vững, cần có chính sách đồng bộ, nhất quán, tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp du lịch. Cần có các giải pháp bảo vệ môi trường, giữ gìn bản sắc văn hóa, nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển nguồn nhân lực. Cần có sự tham gia của cộng đồng vào quá trình phát triển du lịch.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Ngành du lịch đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế toàn cầu, chiếm khoảng 11% tổng sản phẩm quốc dân (GDP) toàn cầu và tạo việc làm cho hơn 220 triệu người lao động. Tại Việt Nam, du lịch đã trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội, mở rộng giao lưu văn hóa và nâng cao đời sống người dân. Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, với vị trí địa lý thuận lợi, tài nguyên thiên nhiên phong phú và cơ sở hạ tầng phát triển, được xác định là một trong bảy vùng trọng điểm phát triển du lịch quốc gia. Tuy nhiên, giai đoạn 1996-2000, ngành du lịch tỉnh này phát triển chưa tương xứng với tiềm năng do nhiều hạn chế về cơ sở vật chất, nguồn nhân lực và quản lý.

Mục tiêu nghiên cứu là đề xuất các giải pháp chiến lược phát triển ngành du lịch tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đến năm 2010, nhằm khai thác hiệu quả tiềm năng du lịch, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, tăng trưởng doanh thu và thu hút khách du lịch quốc tế cũng như nội địa. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào giai đoạn 1996-2010, với trọng tâm là tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, một vùng kinh tế trọng điểm phía Nam Việt Nam. Ý nghĩa nghiên cứu thể hiện qua việc cung cấp cơ sở khoa học cho hoạch định chính sách phát triển du lịch bền vững, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế địa phương và nâng cao vị thế du lịch quốc gia.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết và mô hình kinh tế du lịch hiện đại, bao gồm:

• Lý thuyết sản phẩm du lịch: Sản phẩm du lịch là tổng hợp các yếu tố vật chất và phi vật chất, bao gồm cảnh quan thiên nhiên, di tích lịch sử, văn hóa, dịch vụ lưu trú, ăn uống và giải trí. Sản phẩm du lịch có tính chất đặc thù là không thể lưu kho, phải bán trước khi sử dụng và chịu ảnh hưởng lớn bởi yếu tố thời gian và môi trường.

• Mô hình phát triển bền vững trong du lịch: Nhấn mạnh sự cân bằng giữa phát triển kinh tế, bảo vệ môi trường và duy trì giá trị văn hóa xã hội, nhằm đảm bảo sự phát triển lâu dài của ngành du lịch.

• Khái niệm chu kỳ sống sản phẩm (Product Life Cycle): Giúp phân tích giai đoạn phát triển của các sản phẩm du lịch, từ giới thiệu, tăng trưởng, bão hòa đến suy thoái, từ đó xây dựng chiến lược đa dạng hóa và đổi mới sản phẩm phù hợp.

Các khái niệm chính bao gồm: sản phẩm du lịch, dịch vụ “mặt đối mặt”, đa dạng hóa sản phẩm, chiến lược giá cả, quản lý nguồn nhân lực du lịch.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp định lượng và định tính:

• Nguồn dữ liệu: Thu thập số liệu thống kê từ Sở Du lịch tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, Cục Thống kê tỉnh, các báo cáo ngành và khảo sát thực địa tại các điểm du lịch trọng điểm.

• Phương pháp phân tích: Phân tích SWOT để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của ngành du lịch tỉnh; phân tích chuỗi giá trị sản phẩm du lịch; dự báo tăng trưởng khách du lịch và doanh thu dựa trên mô hình tăng trưởng kinh tế và xu hướng thị trường.

• Cỡ mẫu và chọn mẫu: Khảo sát hơn 1.000 khách du lịch và 100 doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tỉnh nhằm thu thập thông tin về nhu cầu, mức độ hài lòng và các khó khăn trong hoạt động kinh doanh.

• Timeline nghiên cứu: Nghiên cứu được thực hiện trong vòng 12 tháng, từ tháng 1 năm 2001 đến tháng 12 năm 2001, tập trung phân tích giai đoạn 1996-2000 và dự báo đến năm 2010.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Tăng trưởng khách du lịch và doanh thu: Giai đoạn 1996-2000, tổng lượt khách du lịch đến tỉnh đạt khoảng 2,14 triệu lượt khách quốc tế và hơn 11 triệu lượt khách nội địa, doanh thu ngành du lịch đạt gần 938 tỷ đồng, tăng trưởng bình quân doanh thu khoảng 12%/năm. Tuy nhiên, số lượng khách quốc tế có xu hướng giảm từ 315 nghìn lượt năm 1996 xuống còn 140 nghìn lượt năm 2000.

2. Cơ sở vật chất và dịch vụ: Toàn tỉnh có 74 khách sạn với 2.818 phòng, trong đó 21 khách sạn đạt tiêu chuẩn từ 1 đến 3 sao. Công suất sử dụng phòng chỉ đạt khoảng 40-45%, thấp so với tiềm năng. Cơ sở hạ tầng giao thông đường bộ được cải thiện với tổng chiều dài trên 2.000 km, nhưng giao thông đường thủy và hàng không còn yếu kém, chỉ chiếm khoảng 2% tổng lượt khách vận chuyển.

3. Nguồn nhân lực du lịch: Số lao động trong ngành khoảng 4.115 người, trong đó chỉ khoảng 30% có trình độ cao đẳng trở lên, nhưng phần lớn không chuyên ngành du lịch. Việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực còn hạn chế, chưa đáp ứng được yêu cầu phát triển ngành.

4. Môi trường và quản lý: Ô nhiễm môi trường, đặc biệt là ô nhiễm dầu khí ven biển, gây ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động du lịch. Công tác quản lý ngành còn manh mún, thiếu sự phối hợp giữa các ngành và địa phương, dẫn đến cạnh tranh không lành mạnh và khai thác tài nguyên chưa hiệu quả.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính của sự phát triển chưa tương xứng là do hạn chế về cơ sở vật chất, nguồn nhân lực và quản lý. So với các nước trong khu vực như Thái Lan, Singapore, nơi doanh thu du lịch gấp 5 lần Việt Nam, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu còn nhiều dư địa phát triển. Việc tập trung khách du lịch vào cuối tuần tạo áp lực lớn lên môi trường và dịch vụ, đồng thời làm giảm trải nghiệm của khách. Các số liệu có thể được trình bày qua biểu đồ tăng trưởng lượt khách và doanh thu, bảng phân tích SWOT, cũng như biểu đồ cơ cấu lao động và công suất sử dụng phòng khách sạn.

Kết quả nghiên cứu phù hợp với các báo cáo ngành du lịch Việt Nam và quốc tế, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển nguồn nhân lực. Ý nghĩa của nghiên cứu là cung cấp cơ sở khoa học cho việc xây dựng chiến lược phát triển du lịch bền vững, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của tỉnh trên thị trường du lịch quốc tế.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Đa dạng hóa sản phẩm du lịch: Phát triển các loại hình du lịch sinh thái, du lịch văn hóa, du lịch nghỉ dưỡng kết hợp mua sắm và giải trí nhằm kéo dài chu kỳ lưu trú và tăng chi tiêu của khách. Thời gian thực hiện: 2002-2010. Chủ thể: Sở Du lịch phối hợp với doanh nghiệp và cộng đồng địa phương.

2. Chiến lược giá cả hợp lý: Xây dựng chính sách giá linh hoạt, phù hợp với từng phân khúc khách hàng, đặc biệt là khách quốc tế có thu nhập trung bình. Thời gian: 2002-2005. Chủ thể: Doanh nghiệp du lịch và cơ quan quản lý.

3. Quảng bá sản phẩm và thâm nhập thị trường: Tăng cường quảng bá hình ảnh du lịch tỉnh qua các hội chợ, triển lãm quốc tế, hợp tác với các hiệp hội du lịch trong và ngoài nước để mở rộng thị trường khách. Thời gian: liên tục từ 2002. Chủ thể: Sở Du lịch, Hiệp hội Du lịch tỉnh.

4. Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao: Ưu tiên đào tạo hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp, nâng cao kỹ năng phục vụ và quản lý cho đội ngũ lao động hiện có. Thời gian: 2002-2010. Chủ thể: Các cơ sở đào tạo, Sở Du lịch và doanh nghiệp.

5. Cải thiện cơ sở hạ tầng và bảo vệ môi trường: Đầu tư nâng cấp giao thông đường thủy, hàng không; xử lý nước thải và rác thải; kiểm soát ô nhiễm dầu khí ven biển để bảo đảm môi trường du lịch trong lành. Thời gian: 2002-2010. Chủ thể: Chính quyền địa phương, các ngành liên quan.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch: Sử dụng luận văn làm cơ sở xây dựng chính sách phát triển du lịch bền vững, quy hoạch vùng và quản lý ngành hiệu quả.

2. Doanh nghiệp du lịch và lữ hành: Áp dụng các giải pháp chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, chiến lược giá và quảng bá để nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng thị trường.

3. Các trường đại học và viện nghiên cứu: Tham khảo để phát triển chương trình đào tạo, nghiên cứu chuyên sâu về phát triển du lịch địa phương và khu vực.

4. Cộng đồng địa phương và nhà đầu tư: Hiểu rõ tiềm năng, thách thức và cơ hội phát triển du lịch để tham gia tích cực vào các hoạt động du lịch, góp phần phát triển kinh tế xã hội địa phương.

Câu hỏi thường gặp

1. Ngành du lịch tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu có tiềm năng gì nổi bật?
   Tỉnh sở hữu bờ biển dài hơn 300 km, nhiều bãi tắm đẹp, di tích lịch sử văn hóa phong phú và tài nguyên thiên nhiên đa dạng, tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng và văn hóa.

2. Tình hình phát triển du lịch giai đoạn 1996-2000 ra sao?
   Tổng lượt khách đạt hơn 13 triệu lượt, doanh thu gần 938 tỷ đồng, tuy nhiên khách quốc tế giảm mạnh và công suất sử dụng phòng khách sạn chỉ đạt 40-45%, cho thấy tiềm năng chưa được khai thác hiệu quả.

3. Những hạn chế chính của ngành du lịch địa phương là gì?
   Bao gồm cơ sở vật chất chưa đồng bộ, nguồn nhân lực thiếu chuyên môn, ô nhiễm môi trường ven biển, quản lý ngành còn manh mún và thiếu sự phối hợp liên ngành.

4. Giải pháp nào được đề xuất để phát triển ngành du lịch?
   Đa dạng hóa sản phẩm, xây dựng chiến lược giá hợp lý, tăng cường quảng bá, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao và cải thiện cơ sở hạ tầng, bảo vệ môi trường.

5. Làm thế nào để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch?
   Tăng cường đào tạo chuyên sâu cho hướng dẫn viên và nhân viên phục vụ, tổ chức các khóa bồi dưỡng kỹ năng quản lý, phối hợp với các cơ sở đào tạo chuyên ngành để nâng cao trình độ chuyên môn.

Kết luận

• Ngành du lịch tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu có tiềm năng phát triển lớn với tài nguyên thiên nhiên và văn hóa đa dạng, vị trí địa lý thuận lợi.
• Giai đoạn 1996-2000, du lịch phát triển nhưng chưa tương xứng với tiềm năng do nhiều hạn chế về cơ sở vật chất, nguồn nhân lực và quản lý.
• Các giải pháp chiến lược tập trung vào đa dạng hóa sản phẩm, chiến lược giá, quảng bá, phát triển nguồn nhân lực và bảo vệ môi trường được đề xuất nhằm thúc đẩy phát triển bền vững.
• Nghiên cứu cung cấp cơ sở khoa học cho hoạch định chính sách và kế hoạch phát triển du lịch tỉnh đến năm 2010.
• Kêu gọi các cơ quan quản lý, doanh nghiệp và cộng đồng địa phương phối hợp thực hiện các giải pháp để nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển ngành du lịch hiệu quả.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Trang 1 BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH Z[ ÑOAØN VAÊN BOÀNG GIAÛI PHAÙP CHIEÁN LÖÔÏC PHAÙT TRIEÅN NGAØNH DU LÒCH TÆNH BAØ RÒA – VUÕNG TAØU ÑEÁN NAÊM 2010 LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH – NAÊM 2002 Trang 2 BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH Z[ ÑOAØN VAÊN BOÀNG GIAÛI PHAÙP CHIEÁN LÖÔÏC PHAÙT TRIEÅN NGAØNH DU LÒCH TÆNH BAØ RÒA – VUÕNG TAØU ÑEÁN NAÊM 2010 Chuyeân ngaønh : QUAÛN TRÒ KINH DOANH Maõ soá : 5.05 LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ NGÖÔØI HÖÔÙNG DAÃN KHOA HOÏC : TS. NGUYEÃN XUAÂN TEÁ TS. NGUYEÃN VAÊN DUÕNG THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH – NAÊM 2002 Trang 3 MUÏC LUÏC Lôøi môû ñaàu Chöông 1 LYÙ LUAÄN CHUNG VEÀ NGAØNH DU LÒCH 1.1 Khaùi nieäm veà du lòch .2 Ñaëc ñieåm cuûa ngaønh du lòch .3 Vai troø cuûa ngaønh du lòch trong neàn kinh teá quoác daân .4 Baøi hoïc kinh nghieäm töø moät soá nöôùc coù ngaønh du lòch phaùt trieån .5 Xu höôùng doøng dòch chuyeån cuûa du khaùch trong töông lai .1 Quan nieäm du lòch taïi caùc nöôùc phaùt trieån .2 Quan nieäm du lòch ôû Vieät Nam .6 Lòch söû hình thaønh heä thoáng du lòch cuûa vieät nam .1 Lòch söû hình thaønh .1 Thôøi kyø töø 1960 ñeán 1985 .2 Thôøi kyø töø 1986 ñeán 1990 .3 Töø sau naêm 1990 ñeán nay .2 Heä thoáng du lòch cuûa Vieät Nam trong nhöõng naêm gaàn ñaây. 9 Chöông 2 HIEÄN TRAÏNG NGAØNH DU LÒCHTÆNH BAØ RÒA - VUÕNG TAØU 2.1 Ñieàu kieän töï nhieân, kinh teá, xaõ hoäi cuûa tænh Baø Ròa - Vuõng Taøu .1 Veà ñieàu kieän töï nhieân .2 Veà ñieàu kieän moâi tröôøng .3 Veà daân soá vaø lao ñoäng .4 Veà cô caáu kinh teá cuûa tænh .2 Hieän traïng cô sôû haï taàng treân ñòa baøn tænh .1 Giao thoâng coâng chaùnh .1 Veà giao thoâng .2 Veà caáp thoaùt nöôùc .2 Cung caáp ñieän .3 Böu chính - vieãn thoâng .3 Söï phaùt trieån cuûa caùc ngaønh, caùc vuøng coù aûnh höôûng lôùn ñeán ngaønh du lòch tænh Baø Ròa – Vuõng Taøu .4 Hieän traïng ngaønh du lòch tænh Baø Ròa - Vuõng Taøu .1 Hieän traïng veà cô sôû vaät chaát .2 Hieän traïng veà toå chöùc quaûn lyù ngaønh vaø quaûn lyù xaõ hoäi treân ñòa baøn .1 Veà toå chöùc quaûn lyù ngaønh .2 Veà toå chöùc quaûn lyù du lòch treân ñòa baøn .5 Hieän traïng veà keát quaû saûn xuaát kinh doanh cuûa ngaønh .1 Tình hình phaùt trieån du lòch treân ñòa baøn tænh giai ñoaïn 1996 – 2000 .2 Hieän traïng veà nguoàn nhaân löïc cuûa ngaønh du lòch .3 Nhöõng theá maïnh treân ñòa baøn chöa ñöôïc khai thaùc ñeå.

phuïc vuï cho hoaït ñoäng kinh doanh cuûa ngaønh .1 Di tích Lòch söû - Vaên hoùa .2 Caùc leã hoäi mang tính toân giaùo tín ngöôõng .3 Taøi nguyeân thieân nhieân .4 Ñaùnh giaù chung veà taøi nguyeân du lòch .6 Ñaùnh giaù hieän traïng, xaùc ñònh nguyeân nhaân phaùt trieån ngaønh du lòch tænh 26 2.1 Ñaùnh giaù chung.2 Nguyeân nhaân khaùch quan .3 Nguyeân nhaân chuû quan .7 Nhöõng haïn cheá trong heä thoáng du lòch ôû Vieät Nam hieän nay .1 Nhöõng haïn cheá phoå bieán .2 Nhöõng haïn cheá treân ñòa baøn Tænh Baø Ròa – Vuõng Taøu. 28 Chöông 3 GIAÛI PHAÙP CHIEÁN LÖÔÏC PHAÙT TRIEÅN NGAØNH DU LÒCH TÆNH BAØ RÒA - VUÕNG TAØU ÑEÁN NAÊM 2010 3.1 Nhöõng muïc tieâu .1 Muïc tieâu veà kinh teá .2 Muïc tieâu an ninh quoác gia, traät töï an toaøn xaõ hoäi .3 Muïc tieâu veà moâi tröôøng .4 Muïc tieâu vaên hoùa xaõ hoäi .5 Muïc tieâu hoã trôï phaùt trieån .2 Caên cöù xaây döïng giaûi phaùp chieán löôïc .1 Vai troø, vò trí cuûa Tænh vaø cuûa ngaønh .2 Caùc caên cöù xaây döïng giaûi phaùp chieán löôïc .3 Ñaùnh giaù theá maïnh, yeáu, cô hoäi, nguy cô .1 Nhöõng ñieåm maïnh .2 Nhöõng ñieåm yeáu .3 Nhöõng cô hoäi .4 Nhöõng nguy cô .3 Nhöõng giaûi phaùp chieán löôïc .1 Giaûi phaùp chieán löôïc ña daïng hoùa saûn phaåm .1 Nhöõng giaûi phaùp .2 Nhöõng cô sôû ñeå choïn löïa saûn phaåm ña daïng hoùa .2 Giaûi phaùp chieán löôïc giaù caû .1 Nhöõng cô sôû ñeå xaây döïng giaûi phaùp chieán löôïc giaù caû .2 Nhöõng giaûi phaùp ñeå xaây döïng chieán löôïc giaù caû .3 Giaûi phaùp chieán löôïc quaûng baù saûn phaåm vaø thaâm nhaäp thò tröôøng .1 Cô sôû ñeå xaây döïng giaûi phaùp chieán löôïc quaûng baù saûn phaåm, thaâm nhaäp thò tröôøng .2 Nhöõng giaûi phaùp ñeå xaây döïng chieán löôïc quaûng baù saûn phaåm vaø xaâm nhaäp thò tröôøng .4 Giaûi phaùp chieán löôïc phaùt trieån nguoàn nhaân löïc .1 Cô sôû ñeå xaây döïng giaûi phaùp chieán löôïc phaùt trieån nguoàn nhaân löïc .2 Nhöõng giaûi phaùp ñeå xaây döïng chieán löôïc phaùt trieån nguoàn nhaân löïc .1 Caùc kieán nghò ñoái vôùi Trung öông, Toång cuïc Du lòch Vieät nam .2 Caùc kieán nghò ñoái vôùi caáp tænh vaø caùc ban, ngaønh lieân quan. 49 Keát luaän Danh muïc taøi lieäu tham khaûo Trang 7 Chöông 1 LYÙ LUAÄN CHUNG VEÀ NGAØNH DU LÒCH 1. KHAÙI NIEÄM VEÀ DU LÒCH Khaùi nieäm du lòch vaãn ñang laø ñoái töôïng nghieân cöùu vaø thaûo luaän cuûa nhieàu nhaø Khoa hoïc, nhaø Quaûn lyù kinh teá veà du lòch.

Nhöng moïi ngöôøi ñeàu coâng nhaän raèng du lòch luoân thay ñoåi noäi dung theo töøng thôøi kyø phaùt trieån nhaát ñònh cuûa xaõ hoäi loaøi ngöôøi, noù cuõng laïi caøng phöùc taïp hôn trong quaù trình Quoác teá hoùa du lòch vaø phaân coâng hôïp taùc lao ñoäng quoác teá maïnh meõ trong giai ñoaïn toaøn caàu hoùa nhö hieän nay. Ñoái vôùi Vieät nam, khaùi nieäm du lòch ñöôïc neâu trong Phaùp leänh Du lòch Vieät nam coâng boá ngaøy 20 thaùng 02 naêm 1999 nhö sau: “Du lòch laø hoaït ñoäng cuûa con ngöôøi ngoaøi nôi löu truù thöôøng xuyeân cuûa mình nhaèm thoûa maõn nhu caàu tham quan, giaûi trí, nghæ döôõng trong moät khoaûng thôøi gian nhaát ñònh”. Tuy nhieân, nhö chuùng ta ñaõ bieát, ngoaøi nhu caàu tham quan, giaûi trí, nghæ döôõng thì du khaùch ngaøy nay coøn coù nhu caàu raát lôùn veà tìm hieåu, khaùm phaù, hoïc hoûi caøng nhieàu caøng toát nhöõng vuøng ñaát môùi, nôi hoï ñaët chaân ñeán. Do ñoù, khaùi nieäm du lòch cuõng coøn coù theå neâu nhö sau: “ Du lòch laø hoaït ñoäng cuûa con ngöôøi ngoaøi nôi löu truù thöôøng xuyeân cuûa mình nhaèm thoûa maõn nhu caàu tham quan, giaûi trí, nghæ döôõng, hoïc taäp vaø tìm hieåu nhöõng vuøng ñaát maø hoï ñaët chaân ñeán trong moät thôøi gian nhaát ñònh”.

Töø khaùi nieäm du lòch chuùng ta môùi xaùc ñònh ñöôïc nhu caàu cuûa du khaùch ñeå töø ñoù chuùng ta coù nhöõng giaûi phaùp thích hôïp nhaèm taïo ra nhöõng thò tröôøng môùi, nhöõng Trang 8 vuøng ñaát môùi, nhöõng khaùm phaù môùi taïo söï thu huùt maïnh meõ ñoái vôùi du khaùch chöù khoâng chæ laëp laïi nhöõng gì du khaùch ñaõ töøng bieát qua.2 ÑAËC ÑIEÅM CUÛA NGAØNH DU LÒCH Nhöõng ñaëc ñieåm cuûa Saûn Phaåm Du Lòch • Saûn Phaåm Du Lòch ñöôïc baùn cho du khaùch tröôùc khi hoï nhìn thaáy vaø tröôùc khi hoï höôûng thuï saûn phaåm. Hay noùi caùch khaùc laø du khaùch phaûi traû tieàn tröôùc cho nhaø cung caáp hoaëc traû cho trung gian. • Saûn phaåm du lòch ña phaàn laø nhöõng saûn phaåm tröøu töôïng maø ngöôøi mua chöa kieåm tra tröôùc cuõng nhö khoâng theå ñònh soá löôïng vaø chaát löôïng cuï theå ñaõ ñöôïc nhaø cung caáp baùn ra. Hay noùi caùch khaùc, soá löôïng vaø chaát löôïng saûn phaåm du lòch chæ ñöôïc xaùc ñònh sau khi söû duïng.

• Saûn phaåm du lòch laø loaïi saûn phaåm toång hôïp töø vaät chaát ñeán phi vaät chaát, töø caùi sôø naém ñöôïc ñeán caùi chæ coù theå nghe qua lôøi thuyeát minh cuûa nhöõng höôùng daãn vieân. • Saûn phaåm du lòch laø loaïi saûn phaåm khoâng theå toàn kho vaø khoái löôïng saûn phaåm cuõng khoâng theå taêng leân trong moät thôøi gian nhaát ñònh theo yù muoán cuûa nhaø kinh doanh (ví nhö töï nhieân hay lòch söû). • Saûn phaåm du lòch ñöôïc baùn ra coù khoaûng caùch raát xa ngöôøi tieâu duøng veà caû khoâng gian laãn thôøi gian neân phaûi qua nhieàu keânh phaân phoái. • Nhu caàu cuûa khaùch haøng ñoái vôùi Saûn Phaåm Du Lòch deã bò thay ñoåi do raát nhieàu yeáu toá.

Do ñoù phaûi baùn ngay khi coù thôøi cô. • Saûn phaåm du lòch thöôøng bò maát caân ñoái do tính thôøi vuï vaø chòu aûnh höôûng cuûa raát nhieàu yeáu toá khaùc nhau veà chính trò, kinh teá, xaõ hoäi vaø thieân nhieân. • Ngöôøi laøm du lòch ñoùng goùp tröïc tieáp taøi naêng cuûa mình ñeå taïo neân saûn phaåm du lòch. Trang 9 Töø nhöõng ñaëc ñieåm cuûa saûn phaåm du lòch ñaõ daãn ñeán nhöõng ñaëc ñieåm cuûa ngaønh du lòch.

Theo ñoù, Du lòch laø ngaønh kinh teá ñoùng vai troø khaù quan troïng ôû nhieàu quoác gia, thaäm chí coøn ñoùng vai troø quyeát ñònh trong neàn kinh teá cuûa moät soá nöôùc. Ñaây laø moät ngaønh kinh teá thu ñöôïc nhieàu ngoaïi teä maø khoâng chòu aûnh höôûng nhieàu bôûi giaù thaønh saûn phaåm. Noù ñöôïc meänh danh laø “ngaønh coâng nghieäp khoâng coù khoùi” bôûi tính chaát xuaát khaåu taïi choã cuûa noù.3 VAI TROØ CUÛA NGAØNH DU LÒCH TRONG NEÀN KINH TEÁ QUOÁC DAÂN Theo cô quan Haïch Toaùn Kinh Teá Quoác Daân cuûa Lieân Hieäp Quoác thì toång thu nhaäp cuûa ngaønh du lòch Quoác teá vaø du lòch noäi ñòa cuûa caùc quoác gia treân toaøn theá giôùi thì doanh thu cuûa “ngaønh coâng nghieäp khoâng khoùi” naøy ñaõ ñaït töông ñöông 4.000 tyû USD, chieám xaáp xæ 11% toång saûn phaåm quoác daân toaøn caàu. Ñaëc bieät, vôùi moät soá quoác gia coù ngaønh du lòch maïnh nhö Taây Ban Nha thì tyû leä treân laø 18,9% ; thaäm chí caùc nöôùc vuøng Caribeâ laø 31,5% (1995).

Du lòch khoâng chæ laø ngaønh mang ñeán lôïi nhuaän cao treân theá giôùi maø noù coøn laø ngaønh kinh teá thu huùt nhieàu lao ñoäng vaø taïo ra ñöôïc nhieàu choã laøm vieäc. Hieän nay, coù hôn 220 trieäu ngöôøi lao ñoäng trong “ngaønh coâng nghieäp khoâng khoùi” naøy. Do ñoù, theo toå chöùc du lòch theá giôùi thì, “du lòch ñaõ cuøng vôùi daàu moû vaø coâng nghieäp xe hôi trôû thaønh ba truï coät lôùn cuûa neàn maäu dòch quoác teá”. Theo döï baùo thì trong 10 naêm tôùi, ngaønh du lòch theá giôùi seõ coù 338 trieäu lao ñoäng laøm vieäc ñeå taïo ra khoaûng 7.

ÔÛ Vieät nam, du lòch ñaõ goùp phaàn tích cöïc thöïc hieän chính saùch môû cöûa, thuùc ñaåy söï ñoåi môùi vaø phaùt trieån cuûa nhieàu ngaønh kinh teá khaùc, môû roäng giao löu vaên hoùa vaø xaõ hoäi giöõa caùc vuøng trong nöôùc vaø vôùi nöôùc ngoaøi, taïo ñieàu kieän taêng cöôøng tình höõu nghò, hoøa bình vaø söï hieåu bieát laãn nhau giöõa caùc daân toäc.