I. Giới thiệu về tổ chức và quản lý
Chương này cung cấp cái nhìn tổng quan về tổ chức và quản lý trong doanh nghiệp. Tổ chức được định nghĩa là tập hợp của nhiều người làm việc vì mục tiêu chung. Đặc trưng của tổ chức bao gồm tính mục đích rõ ràng, sự chia sẻ mục tiêu lớn và tính mở. Quản lý các chức năng hoạt động của tổ chức là rất quan trọng để đạt được hiệu quả cao. Các loại hình tổ chức như tổ chức công, tổ chức tư, tổ chức vì lợi nhuận và tổ chức phi lợi nhuận cũng được đề cập. Việc hiểu rõ các loại hình này giúp nhà quản lý có cái nhìn sâu sắc hơn về cách thức hoạt động của tổ chức.
1.1 Các chức năng hoạt động của tổ chức
Các chức năng hoạt động của tổ chức bao gồm nhân lực, nghiên cứu và phát triển, kế toán, và hành chính tổng hợp. Mỗi chức năng đều có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động của tổ chức diễn ra suôn sẻ. Nhà quản lý cần xác định và sắp xếp nhiệm vụ cho từng chức năng để đạt được hiệu quả tối ưu. Việc quản lý các chức năng này không chỉ giúp tổ chức hoạt động hiệu quả mà còn tạo ra giá trị cho khách hàng. Theo Trương Đình Chiến (2002), quản lý là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát các nguồn lực nhằm đạt được mục đích của tổ chức.
II. Quản lý marketing trong tổ chức
Chương này trang bị cho sinh viên kiến thức về quản lý marketing. Marketing được định nghĩa là quá trình xúc tiến với thị trường nhằm thỏa mãn nhu cầu của con người. Vai trò của marketing trong doanh nghiệp rất quan trọng, giúp xác định tư tưởng kinh doanh và tìm kiếm cơ hội. Các hoạt động marketing cơ bản bao gồm thiết kế sản phẩm, phân khúc thị trường và định vị giá trị. Quản lý marketing là sự tác động có tổ chức của nhà quản lý lên các hoạt động marketing nhằm phát triển bền vững trong điều kiện thị trường biến động.
2.1 Chiến lược marketing
Hoạch định chiến lược marketing là quá trình xác định mục tiêu tổng thể về thị trường và các giải pháp để đạt được mục tiêu đó. Các chiến lược có thể bao gồm chiến lược của người dẫn đầu thị trường, chiến lược khác biệt hóa và chiến lược lấp chỗ trống thị trường. Việc triển khai chiến lược marketing cần phải được thực hiện một cách đồng bộ và hiệu quả, từ việc lập kế hoạch đến kiểm tra thực hiện. Điều này giúp tổ chức tối ưu hóa nguồn lực và đạt được lợi nhuận cao nhất.
III. Quản lý tài chính tổ chức
Chương này cung cấp kiến thức về quản lý tài chính trong tổ chức. Tài chính tổ chức liên quan đến các quan hệ kinh tế trong quá trình tạo lập, phân phối và sử dụng quỹ tiền tệ. Mục tiêu của quản lý tài chính bao gồm đảm bảo nguồn vốn cho hoạt động, thực hiện nghĩa vụ tài chính và tối ưu hóa sử dụng vốn. Nguyên tắc quản lý tài chính cần tôn trọng luật pháp và đảm bảo an toàn, hiệu quả.
3.1 Chức năng của nhà quản lý tài chính
Nhà quản lý tài chính có trách nhiệm phân tích, hoạch định và kiểm tra tài chính. Họ cần đảm bảo đủ nguồn tài chính cho tổ chức và thực hiện các quyết định đầu tư hợp lý. Việc phân tích tài chính giúp đánh giá tình hình tài chính và khả năng hoạt động của tổ chức. Điều này không chỉ giúp tổ chức duy trì hoạt động mà còn phát triển bền vững trong môi trường kinh doanh cạnh tranh.
